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आपकी उपस्थिति को तेज़ी से बढ़ाने के लिए 7 मूलभूत Facebook सर्वोत्तम अभ्यास
अब समय आ गया है कि आप अपने Facebook सर्वोत्तम अभ्यासों पर ब्रश करें।
ऐसा इसलिए है क्योंकि हाल के आंकड़े बताते हैं कि आज व्यवसायों के लिए मंच कितना मूल्यवान है।
उस पर विचार करें Facebook के 2+ बिलियन उपयोगकर्ताओं में से दो-तिहाई हर हफ्ते व्यावसायिक पेजों के साथ इंटरैक्ट करें। उत्पाद अनुसंधान से लेकर ग्राहक सेवा और उससे आगे तक, ब्रांड के लिए Facebook उपस्थिति बढ़ाना आवश्यक है।
लेकिन हम काटेंगे: प्रतिस्पर्धा भयंकर है और एल्गोरिथ्म हमेशा की तरह चंचल है।
युगल कि इस तथ्य के साथ कि कई ब्रांड अभी भी ग्राहकों को संलग्न करने के लिए फेसबुक की सबसे ताज़ा सुविधाओं का लाभ नहीं उठा रहे हैं।
यही कारण है कि हमने प्राथमिकता के लिए Facebook की सर्वोत्तम प्रक्रियाओं की इस सूची को एक साथ रखा है।
व्यवसाय के लिए Facebook की सबसे महत्वपूर्ण सर्वोत्तम प्रथाएँ क्या हैं?
नीचे रहने के लिए सात महत्वपूर्ण सिद्धांत हैं। इन युक्तियों की सहायता से, आप सीखेंगे:
- Facebook एल्गोरिथम के भीतर आप तक पहुँचने वाली सामग्री को कैसे प्रकाशित करें
- अपने अनुयायियों की संख्या बढ़ाने और दर्शकों की व्यस्तता बढ़ाने की रणनीतियाँ
- अपनी सामग्री रणनीति को बेहतर बनाने और यह पता लगाने के अवसर कि आपके अनुयायी क्या चाहते हैं
और इसके साथ, चलो गोता लगाएँ!
1. अपने अनुयायियों को फेसबुक छोड़ने के लिए मजबूर किए बिना संलग्न करें
अगर आप फेसबुक पर अपनी पहुंच और जुड़ाव का विस्तार करना चाहते हैं, तो आपको अपनी बातचीत को बनाए रखने का प्रयास करना चाहिए फेसबुक पर .
काफी सरल लगता है, है ना? लेकिन ध्यान दें कि कितने ब्रांड खाते बाहरी लिंक के बाद बाहरी लिंक को छोड़ देते हैं।
ठीक है, आप पहली बार देख सकते हैं कि आपके लिंक-आधारित पोस्ट में बहुत कम जुड़ाव है। दूसरी तरफ, प्रश्न-आधारित पोस्ट वे होते हैं जो क्रश करते हैं।
यह कोई दुर्घटना नहीं है। फेसबुक लोगों को मंच पर रखने वाली सामग्री को प्राथमिकता और रैंक देता है। परिणामस्वरूप, आपकी सामग्री रणनीति को निम्नलिखित के संयोजन को एकीकृत करना चाहिए:
- वीडियो, चित्र, मीम्स या इन्फोग्राफिक्स जो कहीं भी लिंक नहीं करते हैं
- आपके अनुयायियों के बीच प्रश्न और चर्चा
- अनुयायियों से अपने अनुभव, फ़ोटो आदि साझा करने का अनुरोध
इसका मतलब यह नहीं है कि आपको बाहरी लिंक बिल्कुल भी प्रकाशित नहीं करने चाहिए: बस उन्हें अपने सामग्री कैलेंडर की आधारशिला न बनाएं।
2. Facebook एल्गोरिथम की लाइन को छोड़ने के लिए स्टोरीज़ का उपयोग करें
जैसा कि किसी भी सोशल नेटवर्क के मामले में होता है, नई, आने वाली सुविधाओं का लाभ उठाना एक स्मार्ट कदम है।
और जबकि इसमें कुछ समय लगा, फेसबुक स्टोरीज आखिरकार मंच का एक मुख्य केंद्र बन गया है और ब्रांडों द्वारा इसका बड़े पैमाने पर उपयोग किया जा रहा है।
संक्षेप में, फेसबुक स्टोरीज आपको शॉर्ट-फॉर्म, ऑफ-द-कफ सामग्री प्रकाशित करने की अनुमति देती है जो आपके ब्रांड को आपके अनुयायियों के समाचार फ़ीड में सामने और केंद्र में रखती है। यह अनिवार्य रूप से आपको फेसबुक एल्गोरिथम को बायपास करने की अनुमति देता है और जैसे ही आप एक नई कहानी प्रकाशित करते हैं, अपने अनुयायियों का ध्यान आकर्षित करते हैं।
फेसबुक स्टोरीज का फायदा यह है कि वे स्पैम नहीं हैं और आपके फॉलोअर्स के फीड में बाढ़ का जोखिम नहीं उठाते हैं। जैसे, फ़्रीक्वेंट स्टोरीज़ आपके मुख्य फ़ीड के पूरक के लिए उचित खेल हैं।
अगर और कुछ नहीं, तो नियमित रूप से कहानियां प्रकाशित करना लोगों को ऑर्गेनिक पहुंच की चिंता किए बिना अपनी नवीनतम पोस्ट देखने के लिए आमंत्रित करने का एक शानदार तरीका है।
3. क्लिकबैट पर सकारात्मक, सक्रिय सामग्री को प्राथमिकता दें
हमारे Facebook सर्वोत्तम अभ्यासों में अपेक्षाकृत नया, प्लेटफ़ॉर्म स्पष्ट रूप से ब्रांडों को और अधिक प्रकाशित करने के लिए कह रहा है प्रेरणादायक और उत्थान सामग्री .
हालांकि यह सिर्फ फुलझड़ी नहीं है। हाल के वर्षों में गलत सूचना और गोपनीयता संबंधी चिंताओं के संबंध में जांच के बाद फेसबुक सक्रिय रूप से अपने नेटवर्क के माहौल को बदलने की कोशिश कर रहा है।
नतीजतन, ब्रांडों को सगाई के लिए अनावश्यक रूप से बिंदु को हिलाने या विवादास्पद क्लिकबैट पोस्ट करने की कोशिश करने से बचना चाहिए। ऐसा करना आपको प्लेटफॉर्म पर संकटमोचक के रूप में लेबल कर सकता है।
अधिक सकारात्मक सामग्री प्रकाशित करने का दबाव कंपनियों के लिए वास्तव में यह सोचने का एक संकेत है कि वे बड़े पैमाने पर अपने उद्योगों और समुदायों में कैसे योगदान करते हैं।
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यदि आप इस बात पर अड़े हुए हैं कि क्या पोस्ट किया जाए जिसे प्रेरणादायक के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है, तो निम्नलिखित में से किसी भी संयोजन पर विचार करें:
- व्यक्तिगत उपाख्यान और सफलता की कहानियां
- आपके अनुयायियों के लिए सार्थक टिप्स, गाइड और संसाधन
- प्रश्न + ए सत्र जो आपके दर्शकों के दर्द बिंदुओं को संबोधित करते हैं
4. जब संदेह हो, तो अधिक वीडियो सामग्री प्रकाशित करें
फेसबुक इस बारे में काफी पारदर्शी रहा है कि कैसे वीडियो प्लेटफॉर्म पर शीर्ष प्रदर्शन करने वाली सामग्री में से एक है।
फेसबुक लाइव से लेकर शॉर्ट-फॉर्म टिप्स और ट्यूटोरियल तक, ब्रांड जो भी प्रकाशित करते हैं, उसके अनुसार पसंद के लिए खराब हो जाते हैं। यदि आप पहले से ही कहीं और सोशल मीडिया वीडियो बनाते हैं (सोचें: इंस्टाग्राम या टिकटॉक), तो संभावना है कि आपकी सामग्री को क्रॉस-पोस्ट करने के अवसर हैं।
हमारे स्प्राउट सोशल इंडेक्स में हाल के शोध से यह भी पता चलता है कि सोशल मीडिया लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए वीडियो सबसे मूल्यवान है।
ध्यान दें कि मंच खुद हालाँकि, जब वीडियो की बात आती है, तो उनके पास अपने स्वयं के Facebook सर्वोत्तम अभ्यास होते हैं। यह भी शामिल है:
- किसी प्रकार का निर्माण करना आपके वीडियो के लिए परिचय (एक परिचय स्लाइड या अभिवादन) शुरुआत से दर्शकों को आकर्षित करने के लिए
- एक उपयुक्त पहलू अनुपात (1:1 या 9:16) मोबाइल उपकरणों के लिए यह देखते हुए कि अधिकांश फेसबुक ट्रैफ़िक स्मार्टफ़ोन के माध्यम से आता है
- कैप्शन शामिल करना सुगमता के लिए, साइलेंट मोड पर देखने वाले दर्शकों तक पहुंचना और मनोरंजन मूल्य जोड़ा गया
5. समूह और व्यक्तिगत खातों के माध्यम से सकारात्मक बातें बनाएं
ध्यान रखें कि यदि आपके पेज का प्रचार कोई और नहीं कर रहा है तो आपके पेज की पहुंच हमेशा एक कठिन लड़ाई का सामना करने वाली है।
फेसबुक पर आपकी दृश्यता बढ़ाने के लिए व्यक्तिगत खातों से वर्ड ऑफ माउथ और उल्लेख उत्पन्न करना महत्वपूर्ण है।
उदाहरण के लिए, फेसबुक पर ब्रांडों के लिए कर्मचारियों द्वारा अपनी नवीनतम पोस्ट और अपडेट को अतिरिक्त पहुंच के लिए साझा करना आम बात है। कर्मचारी वकालत के माध्यम से, आप अपने स्वयं के अनुयायियों के माध्यम से अधिक से अधिक लोगों तक तेजी से पहुंच सकते हैं।
फेसबुक ग्रुप मार्केटिंग के माध्यम से अतिरिक्त नेटवर्किंग आपको छोटे लेकिन अत्यधिक व्यस्त आला दर्शकों तक पहुंचने की अनुमति देती है।
6. तत्काल उत्तर और संदेश सेवा सुविधाओं के साथ अपने दर्शकों को 24/7 उत्तर दें
फेसबुक मैसेंजर जैसी सुविधाएं आपके ब्रांड को क्लिक के आसपास ग्राहकों के साथ जुड़ने और रीयल-टाइम में उपलब्ध हुए बिना नया व्यवसाय जीतने के लिए सशक्त बनाती हैं।
यानी अगर आपने अपने तत्काल जवाबों को सेट अप कर लिया है।
डिब्बाबंद संदेश जो आपके ग्राहकों के सबसे सामान्य प्रश्नों का उत्तर देते हैं जैसे कि आपके घंटे या उपलब्धता का मतलब है कि जब आप अपने पेज से दूर होते हैं तो आप कभी भी कोई संभावना या लीड नहीं छोड़ते हैं। ऐसा करने से पता चलता है कि आप सक्रिय रूप से ग्राहकों की मदद करने की कोशिश कर रहे हैं और इसी तरह उन्हें खरीदारी करने की दिशा में अगले कदम उठाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
7. विश्लेषिकी के माध्यम से अपने Facebook प्रदर्शन का नियमित रूप से आकलन करें
अंत में, अपनी Facebook उपस्थिति को बेहतर बनाने में डेटा की भूमिका पर विचार करें।
उदाहरण के लिए, क्या आप जानते हैं कि किस प्रकार की पोस्ट सबसे अधिक इंटरैक्शन प्राप्त करती हैं? लोग आपके वीडियो देखने में कितना समय व्यतीत कर रहे हैं? क्या इस सप्ताह आपके अनुयायी ऊपर या नीचे हैं?
अच्छी खबर यह है कि उपरोक्त सभी के उत्तरों का पता लगाना पहले से कहीं अधिक आसान है।
उदाहरण के लिए, क्रिएटर स्टूडियो जैसी कई अंतर्निहित Facebook सुविधाएँ हैं जो आपके सभी डेटा बिंदुओं का व्यापक विश्लेषण प्रदान करती हैं। यदि आप एकाधिक पृष्ठ चला रहे हैं तो यह विशेष रूप से उपयोगी है।
ओह, और यह भी ध्यान दें कि स्प्राउट सोशल जैसे टूल आपको ऐसा करने में कैसे मदद कर सकते हैं।
हमारे प्लेटफ़ॉर्म का लाभ यह है कि न केवल आपके पास अपने सभी Facebook मीट्रिक एक ही स्थान पर हैं, बल्कि आप अपनी सामग्री समय को भी अनुकूलित कर सकते हैं तथा अपनी सभी सामाजिक संपत्तियों को एक साथ प्रबंधित करें। अच्छा, है ना?
अपने डेटा की जाँच करना Facebook की सबसे महत्वपूर्ण सर्वोत्तम प्रथाओं में से एक है क्योंकि ऐसा करने से आप अधिक इंटरैक्शन के लिए अपनी उपस्थिति को अनुकूलित करने के लिए प्रोत्साहित होते हैं।
व्यवसाय के लिए Facebook का उपयोग करते समय सहभागिता कैसे बढ़ाएँ
मान लीजिए कि आपका फेसबुक पेज चालू है और चल रहा है लेकिन आप अभी भी उस महत्वपूर्ण जुड़ाव को हासिल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।
घबराओ मत। ऊपर दिए गए सर्वोत्तम अभ्यासों के आधार पर, अपनी पहुंच को अधिकतम करने और अपने प्रदर्शन मेट्रिक्स पर सुई को स्थानांतरित करने के लिए यहां कुछ त्वरित युक्तियां दी गई हैं।
अपनी संपूर्ण Facebook सामग्री में शिक्षा पर ज़ोर दें
फिर से, आप केवल लिंक या सामान्य सलाह नहीं छोड़ सकते हैं और अधिक कर्षण की अपेक्षा कर सकते हैं।
यदि आप Facebook पर जीतना चाहते हैं तो वैध रूप से उपयोगी सलाह को मित्रवत, स्वागत योग्य तरीके से प्रकाशित करना सबसे अच्छा तरीका है।
यह एक उद्योग खिलाड़ी के रूप में खुद को स्थापित करने और अपने दर्शकों का मनोरंजन करने के बीच संतुलन खोजने के बारे में है।
परी संख्या 630
अपने अनुयायियों के बीच अक्सर प्रश्न पूछें और चर्चा करें
अपनी सामग्री रणनीति में प्रश्नों को एकीकृत करना लोगों को आपकी टिप्पणियों से रूबरू कराने का एक आसान तरीका है।
लेकिन फिर, आप केवल सामान्य प्रश्न या फुलाना पोस्ट नहीं कर सकते। आपको केवल सगाई का चारा प्रकाशित नहीं करना चाहिए।
वूडू डोनट की यह पोस्ट एक विचारशील प्रश्न का एक शानदार उदाहरण है जिसके परिणामस्वरूप अनुयायियों से वास्तविक व्यक्तिगत, एक-एक तरह के उत्तर मिलते हैं।
कुछ भी जो लोगों को अपने मन की बात कहने या अपनी आवाज सुनाने के लिए प्रोत्साहित करता है वह एक प्लस है। बेशक, इसे सभ्य रखने के लिए बस एक बिंदु बनाएं।
एक सुसंगत सामग्री कैलेंडर और प्रकाशन आवृत्ति के साथ आएं
फेसबुक पर संगति मायने रखती है और आप केवल बेतरतीब ढंग से पोस्ट नहीं कर सकते।
नियमित अपडेट फेसबुक को एक संकेत भेजते हैं जो कहता है कि आप उनके मंच में भाग लेना चाहते हैं और चर्चाओं को आगे बढ़ाना चाहते हैं। जब सही किया जाता है, तो इसका परिणाम पहुंच में होता है।
हालाँकि, आपको कितनी बार पोस्ट करना चाहिए? उत्तर वास्तव में आपके संसाधनों पर निर्भर करता है। जैसा कि सोशल मीडिया कंटेंट कैलेंडर बनाने के लिए हमारे गाइड में हाइलाइट किया गया है, दैनिक पोस्टिंग ठीक है। उस ने कहा, मात्रा के लिए गुणवत्ता का त्याग न करें।
इसी तरह, सोशल मीडिया पर पोस्ट करने के लिए हमारे सर्वोत्तम समय से अनुसंधान इष्टतम जुड़ाव के लिए प्रकाशन समय पर प्रकाश डालता है। इन नंबरों को अपने स्वयं के विश्लेषण के साथ एक सामान्य मार्गदर्शिका के रूप में उपयोग करके, आप एक आवृत्ति के साथ आ सकते हैं जो आपके ब्रांड के लिए समझ में आता है।
सवालों और टिप्पणियों का जवाब दें (और इंसानों की तरह अपने अनुयायियों से बात करें)
फेसबुक पर इंटरैक्शन दो-तरफा सड़क है। यदि आप उनमें से अधिक चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप पहले से मिल रही व्यस्तताओं का जवाब दें।
वैयक्तिकृत उत्तर न केवल आपके अनुयायियों को यह बताते हैं कि आप सुन रहे हैं बल्कि आपके ब्रांड की आवाज और व्यक्तित्व को उजागर करने के तरीके के रूप में भी काम करते हैं।
क्या आपने व्यवसाय के लिए Facebook का उपयोग करने में महारत हासिल कर ली है?
अपने पेज को धरातल पर उतारना कोई छोटी उपलब्धि नहीं है, लेकिन ऐसा करने की शुरुआत Facebook की इन सर्वोत्तम प्रथाओं को समझने से होती है।
अपनी सामग्री के साथ प्रयोग करते हुए और अपने डेटा को ट्रैक करते हुए उन पर टिके रहने से, आप एल्गोरिथम में रैंक करने और अपनी इच्छित पहुंच प्राप्त करने के लिए तैयार होंगे।
और डेटा की बात करें तो, हमारी सबसे हालिया रिपोर्ट को देखना सुनिश्चित करें जो इस बात पर प्रकाश डालती है कि व्यवसाय वर्तमान सामाजिक परिदृश्य को कैसे बेहतर ढंग से नेविगेट कर सकते हैं।
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