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अपने इंस्टाग्राम फॉलोअर्स को सुचारू रूप से प्रबंधित करने के लिए 9 टिप्स
चलो खुद को मूर्ख मत बनाओ; उन Instagram अलर्ट को देखकर अच्छा लगता है कि आपके व्यवसाय में एक नया अनुयायी है। जबकि हम शायद उस भावना से कभी नहीं ऊबेंगे, अपने इंस्टाग्राम फॉलोअर्स को आसानी से प्रबंधित करने का तरीका सीखने का विचार डराने वाला हो सकता है।
अपने नए अनुयायी के उस प्यार को खत्म न होने दें। एक व्यवसाय के रूप में, आप लगातार नए ग्राहकों को आपके Instagram खाते के साथ सहभागिता और सहभागिता करते देखना चाहते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह एक आश्चर्यजनक दृश्य विषय है, शानदार वीडियो या समान-योग्य छवियां हैं जो उपयोगकर्ता को आपके खाते पर ले जाती हैं।
अब आपका काम अपने नए दर्शकों को अधिक सामग्री के लिए वापस आने के लिए प्रभावी ढंग से प्रबंधित करना और उनसे जुड़ना है। इससे पहले कि मैं आपको यह दिखाऊं कि इसे कैसे पूरा किया जाए, महत्वपूर्ण पहला कदम अपने अनुयायियों की निगरानी, ट्रैक और संलग्न करने के लिए एक Instagram प्रबंधन उपकरण का उपयोग करना है।
स्प्राउट सोशल में, हम आपको उद्योग में सबसे उन्नत व्यावसायिक टूल प्रदान करते हैं, चाहे आप केवल कुछ Instagram खातों का प्रबंधन करें या 100. हमारे 30-दिन के निःशुल्क परीक्षण के साथ हमें आज़माएं या अपने वर्तमान टूल से तुलना करें।
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप पहले से ही चल रहे हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं, इंस्टाग्राम फॉलोअर्स को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए इन नौ युक्तियों का पालन करें:
1. केवल अपनी सर्वश्रेष्ठ Instagram सामग्री पोस्ट करें
आपको अपने द्वारा ली गई प्रत्येक छवि या वीडियो को Instagram पर पोस्ट करने की आवश्यकता नहीं है। एक ब्रांड प्रतिष्ठा के लिए जिसका लोग अनुसरण करना चाहते हैं, केवल अपनी सर्वश्रेष्ठ सामग्री पोस्ट करने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी नहीं जानते हैं कि उस अद्भुत वीडियो को कहाँ पोस्ट करना है जिसे आपने अभी शूट किया है, तो Instagram को अपना पहला विकल्प मानें।
क्यों?
एक के अनुसार बस मापा अध्ययन , Instagram सहभागिता दर Twitter सामग्री से 20 गुना अधिक और Facebook से 15 गुना अधिक है. इसका मतलब है कि आपके पास अन्य नेटवर्क की तुलना में Instagram पर अपने दर्शकों से जुड़ने और दोस्ती करने का एक बेहतर मौका है।
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यदि आप केवल सर्वोत्तम गुणवत्ता वाली सामग्री पोस्ट करते हैं, तो आपके पास अपने अनुयायियों को ब्रांड के वफादारों में बदलने का एक बेहतर मौका होगा। और सबसे अच्छी गुणवत्ता का सीधा सा मतलब यह हो सकता है कि आपकी सामग्री अच्छी तरह से संपादित, दिलचस्प, वर्तमान और आपके ब्रांड के अनुरूप है।
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखेंअर्बन आउटफिटर्स (@urbanoutfitters) द्वारा साझा की गई एक पोस्ट
उदाहरण के लिए, अर्बन आउटफिटर्स के इंस्टाग्राम अकाउंट पर उनके ब्रांड के उत्पादों और कलात्मक जीवन शैली को प्रदर्शित करने वाली अद्भुत छवियां हैं। सबसे लोकप्रिय पोस्ट में से कई उपयोगकर्ता-जनित सामग्री में निहित हैं।
प्रत्येक पोस्ट आपके ब्रांड से मेल खाती है, भले ही उनमें किसी उत्पाद का उल्लेख न हो। अर्बन लगातार अपनी सर्वश्रेष्ठ सामग्री पोस्ट करता है, जो उनके अनुयायियों को साझा करने और संलग्न करने के लिए प्रेरित करता है। एक दृश्य विषय है और वे अपनी गुणवत्ता कभी नहीं खोते हैं।
2. एक Instagram समुदाय बनाएं
अपने इंस्टाग्राम फॉलोअर्स को ठीक से प्रबंधित करने से आप वफादार उपयोगकर्ताओं की एक जमात बना सकते हैं। ये अनुयायी आपके विचार से अधिक बार आपकी सहायता करते हैं। वास्तव में, ए नीलसन रिपोर्ट पाया कि भरोसेमंद विज्ञापन का नंबर 1 स्रोत मित्रों और परिवार की सिफारिशें हैं।
एक प्रभावी Instagram समुदाय न केवल अपने अनुयायियों के साथ जुड़ता है, बल्कि उन्हें अपनी सामग्री में अन्य लोगों को साझा करने या टैग करने के लिए प्रोत्साहित करता है। यदि आप . के इंस्टाग्राम फॉलोअर्स का विश्लेषण करते हैं ब्लिचर रिपोर्ट , ये ब्रांड की लगभग सभी सामग्री पर हजारों टिप्पणियां करते हैं।
बाइबिल संख्या 17
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखें
ऐसा इसलिए है क्योंकि ब्लीचर रिपोर्ट अपनी प्रत्येक पोस्ट में निम्नलिखित में से एक या अधिक बिंदुओं को पूरा करती है:
- टिप्पणियों के भीतर एक चर्चा उत्पन्न करें
- पोस्ट (आमतौर पर मजाकिया) सामग्री जो अत्यधिक साझा करने योग्य है
- क्षेत्र के बारे में समाचार प्रदान करता है
हालांकि ब्लीचर रिपोर्ट खेल उद्योग में आने के लिए धन्य है, आपका ब्रांड उनसे सीख सकता है। जब भी संभव हो अपने उपयोगकर्ताओं के साथ जुड़कर एक समुदाय बनाने का प्रयास करें। लोगों को किसी मित्र को टैग करने या कोई टिप्पणी छोड़ने के लिए कहना जितना आसान है, एक समुदाय का निर्माण शुरू करने के लिए आपके लिए आवश्यक जम्पस्टार्ट हो सकता है।
यदि आपके अनुयायी उद्योग में काफी शामिल हैं, तो कैप्शन में प्रश्न पूछकर बातचीत शुरू करें। अपने उपयोगकर्ताओं को नीचे दिए गए बेड बाथ और बियॉन्ड जैसे निर्णय लेने के लिए प्रेरित करना, उन्हें आपकी सामग्री को साझा करने, टैग करने और उससे जुड़ने के लिए प्रेरित करता है।
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखेंबेड बाथ एंड बियॉन्ड (@bedbathandbeyond) द्वारा साझा की गई एक पोस्ट
3. अपने मुख्य जनसांख्यिकीय का विश्लेषण करें
एक समुदाय बनाना महत्वपूर्ण है, लेकिन यह जानना भी आवश्यक है कि इसके सदस्य कौन हैं। लिंग, आयु, आय, शिक्षा, रुचियों, स्थान और संबंध स्थिति जैसी चीजों का विश्लेषण करने के लिए अपने Instagram उपयोगकर्ताओं पर शोध करें। ये जनसांख्यिकी आपको इस बारे में बहुत अधिक जानकारी देती है कि कौन आपका अनुसरण कर रहा है और भविष्य में आपको किसे लक्षित करना चाहिए।
स्प्राउट जनसांख्यिकी के साथ, अपने सबसे व्यस्त Instagram प्रभावितों की निगरानी करना आसान है। यह आपको अपने कुछ सबसे महत्वपूर्ण अनुयायियों के बारे में स्पष्टता प्रदान करने की अनुमति देता है।
साथ ही, यदि आपके पास फेसबुक और ट्विटर स्प्राउट से जुड़ा है, तो आप अपने शीर्ष जनसांख्यिकीय तक अधिक पहुंच प्राप्त करने के लिए अपने फेसबुक पेजों के लिए ट्विटर प्रोफाइल रिपोर्ट और रिपोर्ट तक पहुंच सकते हैं। थोड़े से शोध से अपने दर्शकों की पहचान करना और उन्हें प्रबंधित करना संभव है।
सोशल मीडिया पर आपके लक्षित दर्शक कौन हैं, यह जानना बहुत महत्वपूर्ण है ताकि आप सबसे अधिक संवादात्मक और प्रासंगिक सामग्री पोस्ट कर सकें।
4. सबसे अधिक प्रभाव वाली सामग्री का मूल्यांकन करें
एक बार जब आप अपने लक्षित जनसांख्यिकीय को जान लेते हैं, तो यह देखने का समय आ गया है कि किस सामग्री का उन पर सबसे अधिक प्रभाव पड़ता है। क्या आपके फॉलोअर्स को वीडियो पसंद हैं? वे आपके उत्पाद फ़ोटो या स्टॉक फ़ोटोग्राफ़ी के साथ कितनी अच्छी तरह सहभागिता करते हैं? कोई भी दर्शक दूसरे के समान नहीं है।
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखें
सामग्री विश्लेषण के माध्यम से यह पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपके दर्शकों को क्या पसंद है। यह आपको महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि देगा कि कौन सी पोस्ट सबसे अधिक जुड़ाव बढ़ाती है और आपको भविष्य के लिए एक बेहतर Instagram सामग्री रणनीति बनाने में मदद करती है। अपने सभी इंस्टाग्राम फॉलोअर्स को खुश करने की कोशिश करना लगभग असंभव है। लक्ष्य ऐसी सामग्री साझा करना है जो जितना संभव हो सके उनका ध्यान खींचती है।
आरंभ करने के लिए, अपनी वर्तमान सामग्री की समीक्षा और विश्लेषण करने के लिए एक स्प्रेडशीट बनाएं। कॉलम को उन विशेषताओं से चिह्नित करें जो आपकी पोस्ट के बारे में अधिक विवरण देती हैं। उदाहरण के लिए, यह इस तरह के पहलुओं को मापता है:
- आपके कैप्शन की लंबाई (वर्ण गणना)
- आपके द्वारा पोस्ट की गई सामग्री का प्रकार (वीडियो या फोटो)
- यदि आपके ब्रांड का उल्लेख किया गया था
- अगर कैप्शन में CTA बटन है
- आपने कौन सा फ़िल्टर इस्तेमाल किया
- आपने कौन से हैशटैग शामिल किए?
- मेरे पास एक भौगोलिक स्थान था
इनमें से कुछ संदर्भ सभी ब्रांडों के लिए उपयुक्त नहीं हो सकते हैं, लेकिन आपकी सबसे सफल सामग्री पर कुछ शोध करने से निश्चित रूप से मदद मिलेगी। यहां स्प्राउट में, आपके इंस्टाग्राम प्रोफाइल पर हमारी रिपोर्ट सबसे सफल पोस्ट का विवरण देती है, जिसे तिथि के अनुसार फ़िल्टर किया जा सकता है।
5. नई Instagram सुविधाओं को आज़माएं
आपके दर्शकों को पसंद आने वाली सामग्री के बारे में कुछ विवरण देखने के बाद, आपको इस बात का बेहतर अंदाजा होना चाहिए कि आप क्या पोस्ट कर सकते हैं। हालाँकि, इंस्टाग्राम पर कुछ नई सुविधाएँ आपको अपने अनुयायियों के साथ और भी अधिक जुड़ने में मदद कर सकती हैं।
उदाहरण के लिए, इंस्टाग्राम लाइव ने हाल ही में दृश्यता हासिल करने के लिए संयुक्त राज्य के बाहर और अधिक देशों में लॉन्च किया। यह लाइव स्ट्रीमिंग सुविधा आपको अपने अनुयायियों के साथ अधिक अंतरंग स्तर पर और पर्दे के पीछे से जुड़ने की अनुमति देती है।
कुछ ब्रांड लाइव स्ट्रीम करने से घबरा सकते हैं, लेकिन यह ठीक है। इंस्टाग्राम स्टोरीज एक और माध्यम है जहां ब्रांड कंटेंट पोस्ट कर सकते हैं। स्नैपचैट के समान, स्टोरीज फीचर उपयोगकर्ताओं को कम समय के लिए सामग्री जोड़ने की अनुमति देता है जिसे 24 घंटे की अवधि के बाद हटा दिया जाता है।
लाइव पोस्ट अन्य प्रकार की सामग्री की तुलना में अधिक प्रामाणिक और कम संपादित होती हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि इस सामग्री के पीछे आपका कोई उद्देश्य है। आखिरी चीज जो आप चाहते हैं, वह है कहानियों का एक समूह जोड़ना, जिनका अंततः आपकी सामग्री रणनीति से कोई लेना-देना नहीं है।
6. खोजने में आसान रहें
आपकी Instagram सामग्री को खोजने योग्य, साझा करने योग्य और सही स्थान पर होना चाहिए। अब अधिक से अधिक के साथ 600 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ता , आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपको अधिक से अधिक दृश्यता मिले।
यह आपको उपयोगकर्ताओं को जोड़ने में मदद करेगा और वर्तमान अनुयायियों को बताएगा कि आप कहां हैं। शायद किसी उपयोगकर्ता ने एक्सप्लोर सुविधा के माध्यम से आपकी प्रोफ़ाइल की खोज की और आपका अनुसरण किए बिना आपकी सामग्री को पसंद किया। उनके सामने फिर से आना एक अनुयायी को ग्राहक में बदलने का महत्वपूर्ण क्षण हो सकता है।
दृश्यता प्राप्त करने और अपने ब्रांड को किसी के द्वारा आसानी से खोजने योग्य बनाने के इरादे से अपने Instagram प्रोफ़ाइल को अनुकूलित करने के लिए यह एक सर्वोत्तम अभ्यास है। सिंपली मेजर्ड रिपोर्ट में पाया गया कि दुनिया भर के शीर्ष ब्रांडों में से 86% के पास इंस्टाग्राम अकाउंट हैं।
सुनिश्चित करें कि आपका उपयोगकर्ता नाम Instagram की खोज सुविधाओं के साथ सरल, संक्षिप्त और खोजने में आसान है। प्रतिस्पर्धा अभी बढ़ने लगी है।
7. हैशटैग के साथ ब्रांड पहचान बनाएं
हैशटैग के माध्यम से अपने ब्रांड को केंद्रीकृत या विस्तारित करने का एक शानदार तरीका है। एक तरफ, जब आप #winter, #warm या #comfortable जैसे सामान्य शब्दों का उपयोग करते हैं, तो हैशटैग दृश्यता बनाते हैं।
परी संख्या
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखेंकोलंबिया स्पोर्ट्सवियर (@columbia1938) द्वारा साझा की गई एक पोस्ट
हालांकि, ब्रांडेड हैशटैग आपके और आपके प्रति वफादार लोगों के लिए सामग्री पोस्ट करने के लिए जगह बनाते हैं। कोलंबिया स्पोर्ट्सवियर अपने अनुयायियों को जोड़ने के लिए अपनी अधिकांश छवियों और वीडियो पर हैशटैग #TestedTough का उपयोग करता है।
यह सबसे अच्छे तरीकों में से एक है जिससे आप अपने इंस्टाग्राम फॉलोअर्स को बिना धक्का-मुक्की के प्रबंधित कर सकते हैं। इसके अलावा, स्प्राउट के माध्यम से अपने ब्रांड से संबंधित हैशटैग की निगरानी करना और यह जानना आसान है कि आप अक्सर किन हैशटैग का उपयोग करते हैं।
8. अपनी टिप्पणियों की निगरानी करें
अपने इंस्टाग्राम फॉलोअर्स को मैनेज करने के बारे में सबसे महत्वपूर्ण भागों में से एक आपकी टिप्पणियों में सक्रिय होना है। जब कोई अनुयायी किसी टिप्पणी को छोड़ने के लिए समय लेता है, तो आप जो सबसे बुरा काम कर सकते हैं, वह है उसे अनदेखा करना। इसे देखें और इसका उत्तर दें।
जैसे-जैसे आपके इंस्टाग्राम फॉलोअर्स की संख्या बढ़ती है और आपको अधिक कमेंट मिलते हैं, इंस्टाग्राम ऐप से सब कुछ मैनेज करना मुश्किल हो जाता है। यहां तक कि एजेंसियों या ब्रांडों के लिए भी कई प्रोफाइल को मैनेज करना मुश्किल होता है।
तभी स्प्राउट जैसा टूल काम आता है। आप अपनी सभी Instagram टिप्पणियों को देखने के लिए स्मार्ट इनबॉक्स का उपयोग कर सकते हैं, साथ ही उत्तर दे सकते हैं और अपना संदेश इतिहास देख सकते हैं।
एक और अनदेखा लाभ सक्रिय रूप से आपकी टिप्पणियों की निगरानी कर रहा है, क्योंकि इससे आपको अपने सबसे सक्रिय अनुयायियों के बारे में अधिक जानने का अवसर मिलता है। यदि आप देखते हैं कि एक निश्चित अनुयायी आपकी सभी पोस्टों का उत्तर देता है, तो हो सकता है कि आप उन्हें एक विशेष पदोन्नति की पेशकश करने के लिए संपर्क कर सकते हैं या उन्हें कंपनी से उपहार भेज सकते हैं।
यदि आप अपने दर्शकों को सुना और मूल्यवान महसूस करा सकते हैं, तो अपने इंस्टाग्राम फॉलोअर्स को प्रबंधित करना बहुत आसान हो जाएगा।
9. अपने अनुयायियों के संदर्भ को जानें
यदि आपके सैकड़ों या हजारों अनुयायी हैं, तो यह याद रखना मुश्किल है कि हर कोई कौन है। अपने उपयोगकर्ताओं और उनके साथ अपने ब्रांड के संबंधों के बारे में अतिरिक्त संदर्भ रखना आपकी ग्राहक सेवा या लीड जनरेशन के लिए अत्यंत सहायक हो सकता है।
स्प्राउट आपको अपने इंस्टाग्राम फॉलोअर्स के बारे में संपर्क विवरण और नोट्स जोड़ने की क्षमता देता है, साथ ही साथ अपने ब्रांड के साथ उनके जुड़ाव के इतिहास को भी देखता है।
संपर्क जानकारी होने से ग्राहक सेवा के मुद्दों पर प्रतिक्रिया देना या संभावित ग्राहकों के साथ अनुवर्ती कार्रवाई करना आसान हो जाता है। यह उन सभी उपयोगकर्ताओं के लिए विशेष रूप से उपयोगी है जिनके साथ आप अक्सर बातचीत करते हैं या संभावित ग्राहक हैं। यह सब आपके अनुयायियों के साथ घनिष्ठ संबंध बनाने के लिए फिर से उबलता है।
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अपना प्रशंसक आधार बनाना शुरू करें
यह सब उस व्यक्ति से शुरू होता है जो आपके ब्रांड का अनुसरण करता है। एक अच्छा प्रशंसक आधार बनाने, प्रबंधित करने और बनाए रखने के स्पष्ट लाभ हैं। जब आप विश्वास बढ़ाते हैं कि आपके अनुयायियों का आपके ब्रांड में है, तो आप इन उपयोगकर्ताओं को ग्राहकों में परिवर्तित होते हुए देख सकते हैं।
अपने ग्राहकों के साथ शानदार सामग्री और बातचीत के माध्यम से एक प्रामाणिक प्रशंसक आधार को संलग्न करना और बनाना हमेशा याद रखें।
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