अगर 2021 कुछ साबित होता है, तो 12 महीनों में बहुत कुछ हो सकता है।



पिछले एक साल में, सामाजिक ने अपना प्रभाव बढ़ाया है प्रवृत्तियों , उद्योग और यहां तक ​​कि बाजार भी। जैसे-जैसे इसका प्रभाव बढ़ता जा रहा है, सोशल मीडिया प्रबंधकों ने नई और नवीन दिशाओं में अपनी भूमिका निभाई है। अब, सभी संगठनों के लोग यह महसूस कर रहे हैं कि भूमिका केवल प्रारूपण और शेड्यूलिंग नहीं है - यह इंटरनेट संस्कृति का निर्माण कर रही है।



एक ब्रांड खाता चलाने के लिए कड़ी मेहनत, मोटी त्वचा और अंतहीन रचनात्मकता की आवश्यकता होती है - दूरदर्शिता की अविश्वसनीय मात्रा का उल्लेख नहीं करना। यह समझना कि आपके दर्शकों और ब्रांड के लिए कौन से रुझान काम करेंगे (आपकी कानूनी टीम का उल्लेख नहीं करना) एक कला और विज्ञान दोनों है। कभी-कभी ऐसा लगता है कि आपको क्रिस्टल बॉल की जरूरत है।

तो प्रोफाइल के पीछे लोगों की तुलना में सोशल मीडिया मार्केटिंग के भविष्य की भविष्यवाणी करने के लिए कौन बेहतर है? इसलिए हमने उद्योगों में एसएमएम से पूछा कि वे क्या सोचते हैं कि सोशल मीडिया के लिए उद्योग और पेशे दोनों के रूप में आगे क्या है।

2022 में सोशल मीडिया मार्केटिंग के भविष्य के लिए उनकी भविष्यवाणियां यहां दी गई हैं।

1. अधिक वरिष्ठ स्तर की मार्केटिंग भूमिकाओं के लिए सोशल मीडिया अनुभव की आवश्यकता होगी

जैसे-जैसे इसका विस्तार हो रहा है, सोशल मीडिया क्षेत्र और अधिक जटिल होता जा रहा है। इसके अनुसार सारा चैपमैन , केयरसोर्स में डिजिटल रणनीति निदेशक, इन परिवर्तनों को नेविगेट करने से वरिष्ठ नेतृत्व की भूमिकाओं के लिए सोशल मीडिया प्रबंधकों को प्राथमिकता मिली है।

चैपमैन कहते हैं, हम अधिक इन-हाउस, वरिष्ठ स्तर की भूमिकाएँ देखने जा रहे हैं, जो स्पष्ट रूप से ऐसे लोगों द्वारा नियुक्त की जाती हैं, जो सामाजिक रूप से सामने आए हैं। मेरा मानना ​​​​है कि महामारी के बाद सामाजिक विशेषज्ञता को अंततः एक योग्यता के रूप में महत्व दिया जा रहा है। हम गैर-एजेंसी नेतृत्व की भूमिकाएँ देखना शुरू कर रहे हैं जो इसे उजागर करती हैं।



पिछले एक साल में, सोशल मीडिया प्रबंधकों को ब्रांड प्रासंगिकता बनाए रखने के लिए रीयल-टाइम में रुझानों का विश्लेषण करना पड़ा है। इसने मार्केटिंग साइलो से बाहर निकलने और अपने बड़े संगठनों में बातचीत में शामिल होने के लिए आवश्यक कई लाभ दिए हैं। जैसे-जैसे भूमिका विकसित हो रही है, सीएमओ की अगली पीढ़ी के लिए भी एक मौका है सोशल मीडिया टीमों से आ सकता है .

2. एक-व्यक्ति की सामाजिक टीमें अतीत की बात हो जाएंगी

क्या 2022 वह वर्ष होगा जब हम नौकरी लिस्टिंग को अलविदा कहेंगे जो एसएमएम को यह सब करने के लिए कहते हैं और फिर कुछ? साद खान , Shopify में सीनियर सोशल लीड, सोचता है कि यह हो सकता है।

संख्या 23 प्रतीकवाद

खान कहते हैं, सामाजिक दल बड़े होते जाएंगे क्योंकि सामाजिक की सफलता और क्षमता संगठनों के लिए अधिक स्पष्ट हो जाती है। शायद इस बात का अहसास होगा कि एक-व्यक्ति की सामाजिक टीम टिकाऊ नहीं होती है और आपको समर्पित शिल्प पेशेवरों की एक टीम की आवश्यकता होती है - जिसके परिणामस्वरूप बहुत अधिक विशिष्ट नौकरियां और विकास के अवसर मिलते हैं।



कर्टनी गग्ने , समावेश और विविधता कार्यक्रम प्रबंधक और प्रगति पर पूर्व वरिष्ठ सोशल मीडिया विशेषज्ञ ने इस भावना को प्रतिध्वनित किया। एक सामाजिक रणनीति के सफल होने के लिए, संगठनों को उन्हें समर्थन देने के लिए संसाधनों के साथ एक पूरी तरह से स्टाफ वाली सामाजिक टीम की आवश्यकता होगी या वे अपने व्यवसाय के लिए एक बड़ा अवसर चूक जाएंगे।

सामाजिक पेशेवर वरिष्ठ नेतृत्व के सदस्यों को उन भूमिकाओं पर पुनर्विचार करने के लिए बुलाकर अपने संगठनों के भीतर इस बदलाव को चलाने में मदद कर सकते हैं जिन्हें ऐतिहासिक रूप से एक की टीमों के रूप में माना जाता है। एक नमूना सोशल मीडिया संगठन चार्ट तैयार करने से उन्हें पता चलेगा कि अधिक संसाधनों के साथ क्या किया जा सकता है, उनके पहियों को सही दिशा में मोड़ना।

3. अधिक व्यवसायों को सामाजिक समर्थन और सामुदायिक प्रबंधन भूमिकाओं के लिए नियुक्त किया जाएगा

दो में से लगभग एक व्यवसाय का अनुमान है कि अगले तीन वर्षों में सोशल मीडिया उनका प्राथमिक बाहरी संचार चैनल बन जाएगा। दांतू-जॉनसन कोड , मिनी मीडिया मार्केटिंग में सोशल मीडिया रणनीतिकार, का अनुमान है कि यह बदलाव अधिक कंपनियों को ग्राहक-केंद्रित सोशल मीडिया भूमिकाओं के साथ अपनी टीम बनाने के लिए प्रेरित करेगा।

दांतू-जॉनसन का कहना है कि महामारी की शुरुआत के बाद से, डिजिटल ने वास्तव में अपनी जगह बना ली है। लोग सोशल मीडिया पर अपने पसंदीदा ब्रांड से अधिक जुड़ रहे हैं। मुझे लगता है कि 2022 में हम देखेंगे कि व्यवसाय प्रशंसकों और ग्राहकों के साथ जुड़ने के लिए मजबूत सोशल मीडिया सपोर्ट टीम और सामुदायिक प्रबंधन टीम बनाने पर ध्यान केंद्रित करेंगे।

4. आपके दर्शक केंद्र स्तर पर होंगे…

2022 में, सगाई को पोस्ट पसंद करने और टिप्पणियों का जवाब देने से परे जाना होगा। आपके दर्शक माइक चाहते हैं और ब्रियाना रैबियोला , अमेरिकन एसोसिएशन ऑफ नर्स एनेस्थिसियोलॉजी में सोशल मीडिया मैनेजर, सोचता है कि इसे उनके पास भेजने से सार्थक संबंध बन सकते हैं।

रबियोला का कहना है कि इस आगामी वर्ष में, ग्राहक सहयोग के लिए बहुत अधिक अवसर होने जा रहे हैं। समग्र विपणन रणनीति और अभियान विकास में बड़ी भूमिका निभाते हुए, उपयोगकर्ता-जनित सामग्री बढ़ती रहेगी। ऑडियंस ब्रांड इमेज और आवाज का हिस्सा बन जाएगी।

राबियोला ने उल्लेख किया कि यह भविष्यवाणी आंशिक रूप से से प्रेरित है टिकटोक द्वारा संचालित सामग्री रुझान . जबकि नेटवर्क ने उपयोगकर्ता-जनित सामग्री का आविष्कार नहीं किया, इसने निश्चित रूप से जो दिखता है उसे नया रूप दिया और सोशल मीडिया परिदृश्य में प्रभावों को महसूस किया जा रहा है।

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5. ...और वही ट्रेंड सेट करने वाले होंगे

अतीत में, रुझान कुछ लोगों द्वारा निर्धारित किए जाते थे जिनका जनता द्वारा अनुसरण किया जाता था। अब, रोज़मर्रा के लोग इंटरनेट संस्कृति में प्रमुख क्षण शुरू कर रहे हैं और इसे बनाए रखने के लिए ब्रांडों पर निर्भर है। दांतू-जॉनसन और खान दोनों का कहना है कि बने रहने का मतलब होगा अपने लक्षित दर्शकों को ऑनलाइन जानने में अधिक समय लगाना।

ऐसा करने के लिए, दांतू-जॉनसन अनुसंधान के लिए अलग समय निर्धारित करने की सलाह देते हैं। मानव व्यवहार के बारे में जानने के लिए समय निकालें। ये आसान काम नहीं है. इसके लिए पैटर्न, संस्कृति और समाज को खरीदने की एक बड़ी समझ की आवश्यकता होती है। व्यवसाय खाते पर क्या पोस्ट किया जा रहा है, इस पर बहुत विचार किया जाता है।

जब आपके लक्षित दर्शकों पर शोध करने की बात आती है, तो आपका अपना सामाजिक फ़ीड आपकी सबसे बड़ी संपत्ति होगी। सामाजिक सीखने के लिए सबसे अच्छी जगह सामाजिक है, खान कहते हैं। देखें कि लोकप्रिय ब्रांड क्या कर रहे हैं, लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि दूसरे इंसान क्या कर रहे हैं। इस बात पर ध्यान दें कि लोग एक-दूसरे के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और ट्रेंडिंग वार्तालापों, भाषा की शैलियों और रचनात्मक सामग्री के प्रकारों पर नज़र रखते हैं।

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6. आप दूरस्थ सामग्री उत्पादन में महारत हासिल करेंगे

रिमोट और हाइब्रिड काम ने विशिष्ट सामग्री प्रारूपों को हिला दिया है, खासकर जब नियोक्ता ब्रांडिंग की बात आती है। हमारे नए परिवेश के अभ्यस्त होने के एक वर्ष के बाद, अनु हौतालम्पी , संयुक्त राष्ट्र महिला में सोशल मीडिया लीड, भविष्यवाणी करती है कि 2022 रचनात्मकता और प्रयोग का वर्ष होगा।

हौतालम्पी का कहना है कि सुस्त लॉकडाउन थकावट ने सामाजिक टीमों के लिए अपनी सामूहिक रचनात्मकता को खिलाने और बढ़ावा देना चुनौतीपूर्ण बना दिया है। इतने लंबे समय तक, सोशल वीडियो जैसी इन-पर्सन कंटेंट को जूम रिकॉर्डिंग से रिप किए बिना बनाना संभव नहीं था। जब सामग्री निर्माण की बात आती है तो इन प्रतिबंधों ने कई लोगों को थोड़ा कठोर बना दिया है। यह एक नए दृष्टिकोण के साथ अपने काम पर वापस आने और अपनी सामाजिक शैली का पुनर्मूल्यांकन करने का अवसर हो सकता है।

करने के लिए संक्रमण दूरस्थ वीडियो उत्पादन चुनौतियों के साथ आया है, लेकिन इसने सोशल मीडिया पेशेवरों को बॉक्स के बाहर सोचने के लिए प्रोत्साहित किया है। अगले साल, हम सामाजिक टीमों को फिर से समूहबद्ध होते देखेंगे और सीखेंगे कि फ़ीड में अलग दिखने के लिए और भी अधिक नवीन दृश्य सामग्री कैसे बनाई जाए।

7. लंबवत वीडियो सामग्री आदर्श बन जाएगी

टिकटॉक ट्रेंड्स की बात करें तो नेटवर्क ने एक और उभरते हुए मानदंड को भी जन्म दिया है। केविन विकर , कोलोराडो के चिल्ड्रन हॉस्पिटल में सोशल मीडिया और ऑनलाइन प्रतिष्ठा विशेषज्ञ, भविष्यवाणी करते हैं कि लंबवत वीडियो 2022 में मानक प्रारूप बन जाएगा।

विकर कहते हैं कि यह एक चुनौती है जब वीडियो कई माध्यमों के लिए तैयार किए जाते हैं, न कि केवल सोशल मीडिया के लिए। 16:9 में बहुत सारे अभिलेखीय फ़ुटेज हैं, लेकिन सभी प्रमुख सोशल मीडिया नेटवर्क वर्टिकल वीडियो के मानदंड की ओर बढ़ रहे हैं। सामाजिक पर क्षैतिज वीडियो सामग्री साझा करने के लिए यह तेजी से संपर्क से बाहर होने जा रहा है।

8. आईआरएल मार्केटिंग प्रयासों को कौमार्य को ध्यान में रखकर बनाया जाएगा

अक्टूबर में, लंदन के लोग अपनी सुबह की यात्रा पर कुछ आकर्षक चर्चा करने के लिए सामाजिक रूप से आए।

ऑनलाइन बातचीत शुरू होने के कुछ ही समय बाद, लोगों को एहसास हुआ कि यह आदमी वास्तव में किसी रोमांटिक गलत काम के लिए प्रायश्चित नहीं कर रहा था। वह के लिए एक मार्केटिंग अभियान का हिस्सा थे गुरुवार नामक एक नया डेटिंग ऐप . कुछ अन्य लोगों के साथ इस स्टंट ने के बजट में ऐप के साप्ताहिक डाउनलोड को दोगुना कर दिया। जॉन थॉर्टन , मासूम ड्रिंक्स के सोशल मीडिया मैनेजर, का मानना ​​है कि हम नए साल और उसके बाद भी इस तरह के और स्टंट देखेंगे।

थोर्टन कहते हैं, गुरुवार जैसी कंपनियां दिखा रही हैं कि आपको होर्डिंग पर लाखों खर्च करने की ज़रूरत नहीं है। आप केवल एक अच्छा इन-पर्सन एक्टिवेशन खरीद सकते हैं और सोशल को बाकी काम करने दें। मैं गुरुवार-एस्क के बहुत अधिक स्टंट देखने की उम्मीद करता हूं- आईआरएल मार्केटिंग पूरी तरह से सामाजिक पर बड़ा होने के लिए बनाई गई है।

9. रचनाकारों और प्रभावित करने वालों को अंतर करना होगा

प्रभावशाली और सामग्री निर्माता कहीं नहीं जा रहे हैं। कुछ भी हो, प्रसिद्धि में और वृद्धि होती रहेगी। जगह भीड़ हो रही है और डेनिएल ट्रेविनो , ट्विटर पर सोशल कंटेंट कोऑर्डिनेटर का मानना ​​है कि इसके परिणामस्वरूप भेदभाव की बढ़ती आवश्यकता होगी।

ट्रेविनो कहते हैं, 2022 में, मेरा अनुमान है कि सोशल मीडिया प्रभावितों को खुद को पैक से अलग करने के लिए बहुत अधिक मेहनत करनी होगी। जैसे-जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म और भी अधिक उपयोगकर्ता-संतृप्त हो जाते हैं, वैसे-वैसे बाहर खड़े होने के लिए एक निर्माता के दृष्टिकोण से बहुत अधिक प्रयास करना पड़ता है।

इन परिवर्तनों का ब्रांडों पर भी कुछ प्रभाव पड़ेगा। पहले, क्रिएटर पार्टनरशिप एक व्यापक जाल डालने के बारे में थी। अब, प्रभावी ढंग से अपनी सामग्री रणनीति में रचनाकारों को शामिल करें , ब्रांड केवल पहुंच के बजाय रचनात्मकता और ब्रांड संरेखण पर अपना ध्यान केंद्रित करेंगे।

सोशल मीडिया मार्केटिंग के भविष्य के लिए चीयर्स

सोशल मीडिया विपणक के लिए वास्तव में जो कुछ भी स्टोर में है, एक बात निश्चित है: भविष्य उज्ज्वल है। रचनात्मकता, नवाचार और करियर के विकास के लिए पहले से कहीं अधिक अवसर हैं। अब अपनी शक्ति में कदम रखने और पल को जब्त करने का समय है।

अगर आपको रास्ते में मदद की ज़रूरत है, तो मुफ्त सोशल मीडिया टेम्पलेट्स और टूल्स के इस संग्रह को देखें। अंदर, आपको ऐसे संसाधन मिलेंगे जो आपको सामाजिक द्वारा संभव बनाई गई मार्केटिंग संभावनाओं की एक नई दुनिया में झुकने में मदद करेंगे।

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