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अपने इंस्टाग्राम फॉलोअर्स को ठीक से प्रबंधित करने के लिए 9 टिप्स
आइए अपने आप को छोटा न करें- उन इंस्टाग्राम अलर्ट को यह कहते हुए देखना अच्छा है कि आपके व्यवसाय का एक नया अनुयायी है। हालांकि यह भावना पुरानी नहीं हो सकती है, यह जानने का विचार कि अपने इंस्टाग्राम फॉलोअर्स को आसानी से कैसे प्रबंधित किया जाए, कठिन हो सकता है।
एक नए अनुयायी के लिए उस प्यार को बासी न होने दें। एक व्यवसाय के रूप में, आप लगातार नए ग्राहकों को अपने Instagram खाते के साथ सहभागिता और सहभागिता करते देखना चाहते हैं। चाहे वह एक शानदार विज़ुअल थीम हो, शानदार वीडियो हों या समान-योग्य चित्र हों, किसी चीज़ ने उपयोगकर्ता को आपके खाते तक पहुँचाया।
अब आपका काम अपने नए दर्शकों को अधिक सामग्री के लिए वापस आने के लिए प्रभावी ढंग से प्रबंधित करना और उनसे जुड़ना है। इससे पहले कि हम इसे कैसे करें, पहला आवश्यक कदम अपने अनुयायियों की निगरानी, ट्रैक और संलग्न करने के लिए एक Instagram प्रबंधन उपकरण का उपयोग करना है।
स्प्राउट सोशल में, हम उद्योग में सबसे शक्तिशाली व्यावसायिक टूल प्रदान करते हैं, चाहे आप कुछ Instagram खातों का प्रबंधन कर रहे हों या 100. आज ही डेमो का अनुरोध करके हमें आज़माएं या अपने मौजूदा टूल से हमारी तुलना करें।
चाहे आप पहले से ही चल रहे हों या अभी शुरुआत कर रहे हों, इंस्टाग्राम फॉलोअर्स को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए इन नौ युक्तियों का पालन करें:
1. केवल अपनी सर्वश्रेष्ठ Instagram सामग्री पोस्ट करें
आपको अपने द्वारा ली गई प्रत्येक तस्वीर या वीडियो को Instagram पर पोस्ट करने की आवश्यकता नहीं है। एक ब्रांड के रूप में प्रतिष्ठा बनाने के लिए लोग अनुसरण करना चाहते हैं, केवल अपनी सर्वश्रेष्ठ सामग्री पोस्ट करने का प्रयास करें। इसलिए यदि आप इस बात पर बहस कर रहे हैं कि आपके द्वारा अभी-अभी रिकॉर्ड किया गया वह अद्भुत वीडियो कहाँ पोस्ट किया जाए, तो पहले Instagram के बारे में सोचें।
क्यों?
एक के अनुसार बस मापा अध्ययन , इंस्टाग्राम पर सगाई की दर ट्विटर सामग्री से 20 गुना अधिक और फेसबुक की तुलना में 15 गुना अधिक है। इसका मतलब है कि आपके पास अन्य नेटवर्क की तुलना में Instagram पर अपने दर्शकों से जुड़ने और दोस्ती करने का एक बेहतर मौका है।
यदि आप केवल उच्चतम गुणवत्ता वाली सामग्री पोस्ट करते हैं, तो आपके पास अनुयायियों को ब्रांड के वफादारों में बदलने का एक बेहतर मौका है। और उच्च गुणवत्ता का सीधा सा मतलब यह हो सकता है कि आपकी सामग्री अच्छी तरह से संपादित, दिलचस्प, सामयिक और ब्रांड पर है।
357 का क्या अर्थ है
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखेंअर्बन आउटफिटर्स (@urbanoutfitters) द्वारा साझा की गई एक पोस्ट
उदाहरण के लिए, अर्बन आउटफिटर्स के इंस्टाग्राम अकाउंट पर अद्भुत दृश्य हैं जो ब्रांड के उत्पादों और कलात्मक जीवन शैली को प्रदर्शित करते हैं। कई सर्वाधिक लोकप्रिय पोस्ट उपयोगकर्ता-जनित सामग्री से उत्पन्न होती हैं .
हर एक पोस्ट उनके ब्रांड से मेल खाती है, भले ही किसी उत्पाद का उल्लेख न किया गया हो। अर्बन लगातार अपनी सर्वश्रेष्ठ सामग्री पोस्ट करता है, जो अनुयायियों को साझा करने और संलग्न करने के लिए लुभाता है। एक दृश्य विषय है और गुणवत्ता कभी नहीं भटकती है।
2. एक Instagram समुदाय बनाएं
अपने इंस्टाग्राम फॉलोअर्स को सफलतापूर्वक प्रबंधित करने से आप वफादार उपयोगकर्ताओं का एक समुदाय बना सकते हैं। ये अनुयायी आपके विचार से अधिक बार आपकी सहायता करते हैं। वास्तव में, ए नीलसन रिपोर्ट पता चला कि भरोसेमंद विज्ञापन का नंबर 1 स्रोत दोस्त और परिवार की सिफारिशें थीं।
एक प्रभावी Instagram समुदाय न केवल अपने अनुयायियों के साथ जुड़ता है, बल्कि उपयोगकर्ताओं को अपनी सामग्री में दूसरों को साझा करने या टैग करने के लिए प्रोत्साहित करता है। अगर तुम देखो ब्लीचर रिपोर्ट इंस्टाग्राम फॉलो कर रहा है, लगभग हर सामग्री पर सैकड़ों टिप्पणियां मौजूद हैं।
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखें
ऐसा इसलिए है क्योंकि ब्लीचर रिपोर्ट प्रत्येक पोस्ट में निम्न में से एक या अधिक कार्य करती है:
- टिप्पणियों के भीतर बहस पैदा करता है
- अत्यधिक साझा करने योग्य (अक्सर हास्यप्रद) सामग्री पोस्ट करता है
- उद्योग के भीतर ताजा खबर
जबकि ब्लीचर रिपोर्ट को खेल उद्योग में होने का आशीर्वाद प्राप्त है, आपका ब्रांड उनसे सीख सकता है। जब भी संभव हो अपने उपयोगकर्ताओं को शामिल करके एक समुदाय बनाने का प्रयास करें। लोगों को किसी मित्र को टैग करने या कोई टिप्पणी छोड़ने के लिए कहने जैसा सरल कुछ एक समुदाय बनाने के लिए आवश्यक धक्का हो सकता है।
यदि आपके अनुयायी उद्योग में भारी रूप से शामिल हैं, तो कैप्शन में प्रश्न पूछकर बातचीत शुरू करें। उपयोगकर्ताओं को निर्णय लेने के लिए, जैसे बेड बाथ और बियॉन्ड नीचे करता है, साझा करने, टैग करने और संलग्न करने को प्रोत्साहित करता है।
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखेंबेड बाथ एंड बियॉन्ड (@bedbathandbeyond) द्वारा साझा की गई एक पोस्ट
3. अपने मूल जनसांख्यिकी का विश्लेषण करें
एक समुदाय बनाना महत्वपूर्ण है, लेकिन यह जानना भी आवश्यक है कि आप किसे साथ ला रहे हैं। लिंग, आयु, आय, शिक्षा, रुचियां, स्थान और संबंध स्थिति जैसी चीज़ों को देखने के लिए अपने Instagram उपयोगकर्ताओं पर शोध करें। ये जनसांख्यिकी बड़े पैमाने पर अंतर्दृष्टि प्रदान करती है कि कौन आपका अनुसरण करता है और आपको भविष्य के लिए किसे लक्षित करना चाहिए।
स्प्राउट के जनसांख्यिकीय विश्लेषण के साथ, अपने इंस्टाग्राम के शीर्ष प्रभावित प्रभावितों की निगरानी करना आसान है। यह आपके कुछ सबसे महत्वपूर्ण अनुयायियों को स्पष्टता देता है।
इसके अतिरिक्त, यदि आपका फेसबुक और ट्विटर स्प्राउट से जुड़ा है, तो आप अपने मूल जनसांख्यिकीय में और अधिक पहुंच प्राप्त करने के लिए ट्विटर प्रोफाइल और फेसबुक पेज रिपोर्ट तक पहुंच सकते हैं। थोड़े से शोध के साथ, अपने दर्शकों का पता लगाना और उन्हें प्रबंधित करना संभव है।
यह जानना महत्वपूर्ण है कि आप सामाजिक पर किसे लक्षित कर रहे हैं ताकि आप सबसे आकर्षक और प्रासंगिक सामग्री पोस्ट कर सकें।
4. मापें कि कौन सी सामग्री प्रतिध्वनित होती है
एक बार जब आप अपने लक्षित जनसांख्यिकीय को जान लेते हैं, तो यह देखने का समय आ गया है कि उनके साथ कौन सी सामग्री प्रतिध्वनित होती है। क्या आपके फॉलोअर्स को वीडियो पसंद हैं? वे उत्पाद शॉट्स या स्टॉक फोटोग्राफी के साथ कितनी अच्छी तरह जुड़ते हैं? कोई भी दो दर्शक एक जैसे नहीं होते।
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखें
यह पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपके दर्शकों को क्या पसंद है, कुछ सामग्री विश्लेषण करना है। यह आपको आपकी सबसे आकर्षक पोस्ट के बारे में कुछ बेहतरीन जानकारी देगा, साथ ही आपको भविष्य के लिए एक बेहतर Instagram सामग्री रणनीति बनाने में मदद करेगा। अपने सभी इंस्टाग्राम फॉलोअर्स को खुश करने की कोशिश करना लगभग असंभव है। लक्ष्य ऐसी सामग्री साझा करना है जो अधिक से अधिक लोगों के साथ प्रतिध्वनित हो।
आरंभ करने के लिए, अपनी वर्तमान सामग्री को काटने और उसका विश्लेषण करने के लिए एक स्प्रेडशीट बनाएं। उन लक्षणों के साथ कॉलम चिह्नित करें जो आपकी पोस्ट में अधिक विवरण देते हैं। उदाहरण के लिए, चीजों को मापें जैसे:
- आपके कैप्शन की लंबाई (वर्णों की संख्या)
- प्रकाशित सामग्री का प्रकार (वीडियो या फोटो)
- क्या आपके ब्रांड का उल्लेख किया गया था
- क्या कैप्शन में CTA था
- किस फ़िल्टर का उपयोग किया गया था
- क्या हैशटैग शामिल थे
- क्या कोई भू-स्थान था
इनमें से कुछ बेंचमार्क हर ब्रांड से मेल नहीं खा सकते हैं, लेकिन आपकी सबसे सफल सामग्री में खोजी कार्य करने से निश्चित रूप से मदद मिलेगी। यहां स्प्राउट में, हमारी इंस्टाग्राम प्रोफाइल रिपोर्ट आपके सबसे सफल पोस्ट का विवरण देती है, जिसे आप तिथि के अनुसार फ़िल्टर कर सकते हैं।
5. नई Instagram सुविधाओं का प्रयास करें
आपके दर्शकों द्वारा पसंद की जाने वाली सामग्री के बारे में कुछ विवरणों का खुलासा करने के बाद, आपको इस बारे में बेहतर समझ होनी चाहिए कि क्या पोस्ट करना है। हालाँकि, इंस्टाग्राम पर कुछ नई सुविधाएँ आपको अपने अनुयायियों के साथ और भी अधिक जुड़ने में मदद कर सकती हैं।
उदाहरण के लिए, इंस्टाग्राम लाइव को हाल ही में अमेरिका के बाहर और अधिक देशों में एक्सपोजर हासिल करने के लिए जारी किया गया था। यह लाइव प्रसारण सुविधा आपको अनुयायियों के साथ अंतरंग और पर्दे के पीछे के स्तर पर जुड़ने की अनुमति देती है।
कुछ ब्रांड लाइव प्रसारण करने से घबरा सकते हैं, लेकिन यह ठीक है। इंस्टाग्राम स्टोरीज ब्रांडों को सामग्री पोस्ट करने का एक और अवसर प्रदान करती है। स्नैपचैट की तरह, स्टोरीज फीचर यूजर्स को कम समय के लिए कंटेंट जोड़ने की अनुमति देता है जो 24 घंटे की अवधि के बाद मिट जाता है।
पल-पल की पोस्टिंग अन्य सामग्री की तुलना में अधिक कच्ची और कम संपादित होती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि इस सामग्री के पीछे आपका कोई उद्देश्य है। आखिरी चीज जो आप करना चाहते हैं वह कहानियों का एक समूह जोड़ना है जो अंततः आपकी सामग्री रणनीति से कोई संबंध नहीं रखती है।
6. खोजने में आसान रहें
आपकी Instagram सामग्री को आसानी से खोजने योग्य, साझा करने योग्य और सही स्थानों पर होना चाहिए। अब से अधिक के साथ 600 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ता , आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपको अधिक से अधिक एक्सपोजर मिल रहा है।
यह उपयोगकर्ताओं को लाने और वर्तमान अनुयायियों को आपके ठिकाने के साथ प्रदान करने में मदद करेगा। हो सकता है कि किसी उपयोगकर्ता ने आपकी प्रोफ़ाइल को एक्सप्लोर सुविधा के माध्यम से ढूंढा हो और आपका अनुसरण किए बिना आपकी सामग्री को पसंद किया हो। उनके सामने फिर से आना एक अनुयायी को ग्राहक में बदलने का महत्वपूर्ण मोड़ हो सकता है।
एक्सपोज़र हासिल करने और अपने ब्रांड की तलाश करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए खोजने योग्य होने के लिए अपने इंस्टाग्राम प्रोफाइल को ऑप्टिमाइज़ करना सबसे अच्छा अभ्यास है। सिंपली मेजर्ड रिपोर्ट में पता चला कि दुनिया भर के शीर्ष ब्रांडों में से 86% के पास इंस्टाग्राम अकाउंट हैं।
सुनिश्चित करें कि आपका उपयोगकर्ता नाम Instagram की खोज सुविधाओं पर सरल, संक्षिप्त और खोजने में आसान है। प्रतिस्पर्धा केवल बढ़ रही है।
7. हैशटैग के साथ ब्रांड जागरूकता बनाएं
हैशटैग के माध्यम से अपने ब्रांड को केंद्रीकृत या विस्तारित करने का एक शानदार तरीका है। एक तरफ, जब आप #winter, #staywarm या #cozy जैसे सामान्य शब्दों का उपयोग करते हैं, तो हैशटैग एक्सपोज़र बनाते हैं।
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखेंकोलंबिया स्पोर्ट्सवियर (@columbia1938) द्वारा साझा की गई एक पोस्ट
हालांकि, ब्रांडेड हैशटैग आपके और आपके ब्रांड के वफादारों के लिए सामग्री पोस्ट करने के लिए जगह बनाते हैं। कोलंबिया स्पोर्ट्सवियर अनुयायियों को शामिल करने के लिए अधिकांश छवियों और वीडियो पर हैशटैग #TestedTough का उपयोग करता है।
यह बिना धक्का-मुक्की के इंस्टाग्राम फॉलोअर्स को प्रबंधित करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है। और स्प्राउट के माध्यम से, अपने ब्रांड से जुड़े हैशटैग की निगरानी करना आसान है और जिन्हें आप अक्सर उपयोग करते हैं।
8. अपनी टिप्पणियों की निगरानी करें
आपके इंस्टाग्राम फॉलोअर्स को मैनेज करने के सबसे महत्वपूर्ण हिस्सों में से एक आपकी टिप्पणियों में सक्रिय होना है। जब कोई अनुयायी किसी टिप्पणी को छोड़ने के लिए समय लेता है, तो आप जो सबसे बुरा काम कर सकते हैं, वह यह है कि इसे अनदेखा कर दिया जाए। खोदो और जवाब देना शुरू करो।
जैसे-जैसे आपका इंस्टाग्राम फॉलोइंग बढ़ता है और आपको और कमेंट्स मिलते हैं, इंस्टाग्राम ऐप के भीतर इसे मैनेज करना मुश्किल हो जाता है। यह उन एजेंसियों या ब्रांडों के लिए और भी कठिन है जो एक से अधिक प्रोफ़ाइल को संभालते हैं।
तभी स्प्राउट जैसा टूल काम आता है। आप अपनी सभी Instagram टिप्पणियों को देखने, उत्तर देने और अपना संदेश इतिहास देखने के लिए स्मार्ट इनबॉक्स का उपयोग कर सकते हैं।
आपकी टिप्पणियों की सक्रिय रूप से निगरानी करने का एक और अनदेखा लाभ यह है कि यह आपको अपने सबसे सक्रिय अनुयायियों के बारे में अधिक जानने का मौका देता है। यदि आप देखते हैं कि एक निश्चित अनुयायी आपकी सभी पोस्टों का जवाब देता है, तो आप विशेष प्रचार की पेशकश करने या उन्हें कुछ कंपनी स्वैग भेजने के लिए उनसे संपर्क करना चाह सकते हैं।
यदि आप अपने दर्शकों को सुना और सराहना महसूस करा सकते हैं, तो अपने इंस्टाग्राम फॉलोअर्स को प्रबंधित करना बहुत आसान हो जाता है।
9. अपने अनुयायियों पर संदर्भ प्राप्त करें
यदि आपके सैकड़ों या हजारों अनुयायी हैं, तो यह याद रखना मुश्किल है कि हर कोई कौन है। अपने उपयोगकर्ताओं और उनके साथ आपके ब्रांड के संबंधों के बारे में कुछ अतिरिक्त संदर्भ रखने से ग्राहक सेवा या यहां तक कि लीड जनरेशन के लिए बेहद मददगार हो सकता है।
स्प्राउट आपको अपने इंस्टाग्राम फॉलोअर्स के बारे में संपर्क विवरण और नोट्स जोड़ने की क्षमता देता है, साथ ही अपने ब्रांड के साथ उनका जुड़ाव इतिहास भी देखें।
संपर्क जानकारी होने से ग्राहक सेवा के मुद्दों को हल करना और संभावित लीड के साथ अनुवर्ती कार्रवाई करना आसान हो जाता है। यह उन सभी उपयोगकर्ताओं के लिए विशेष रूप से सहायक है जिनके साथ आप अक्सर इंटरैक्ट करते हैं, या संभावित बिक्री लीड। यह सब आपके अनुयायियों के साथ मजबूत संबंध बनाने के लिए वापस जाता है।
अपना आधार बनाना शुरू करें
यह सब उस एकल व्यक्ति से शुरू होता है जो आपके ब्रांड का अनुसरण करता है। एक अच्छे अनुयायी आधार के निर्माण, प्रबंधन और रखरखाव के स्पष्ट लाभ हैं। जब आप अपने ब्रांड में अनुयायियों का विश्वास बढ़ाते हैं, तो आप इन उपयोगकर्ताओं को ग्राहकों में बदलते देखने की अधिक संभावना रखते हैं।
हमेशा महान सामग्री और ग्राहक इंटरैक्शन के माध्यम से संलग्न होना और वास्तविक अनुसरण करना याद रखें।
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