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आपकी कर्मचारी वकालत सामग्री रणनीति बनाने के लिए संपूर्ण मार्गदर्शिका
सीमित संसाधनों, बदलते एल्गोरिदम और भीड़भाड़ वाले फ़ीड के सामने, एक कर्मचारी वकालत कार्यक्रम एक सामाजिक टीम की सबसे बड़ी संपत्ति है। वकालत कार्यक्रम सामाजिक विपणक को अपने ब्रांड की पहुंच को उनके बैंडविड्थ से आगे बढ़ाने में मदद करते हैं - बिना अतिरिक्त भुगतान किए खर्च के।
इस साल, स्प्राउट सोशल को हमारे कर्मचारी एडवोकेसी प्लेटफॉर्म से 10 मिलियन इंप्रेशन तक पहुंचने की उम्मीद है। यह हमारे सभी सामाजिक प्रोफाइलों की संयुक्त संख्या से अधिक है।
इससे अधिक विपणक का दो-तिहाई (68%) रिपोर्ट करें कि उनके संगठन के पास पहले से ही एक समर्थन कार्यक्रम है। ब्रांड जागरूकता बढ़ाने से लेकर शीर्ष प्रतिभाओं को आकर्षित करने वाले नियोक्ता ब्रांड के निर्माण तक, कर्मचारी वकालत ब्रांडों को व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करती है।
हालांकि, कई समर्थन पहल अनौपचारिक पक्ष परियोजनाएं हैं। आगे देखते हुए, एक परिष्कृत कार्यक्रम के निर्माण के लिए रणनीतिक सामग्री योजना और क्रॉस-फ़ंक्शनल सहयोग की आवश्यकता होती है।
इस लेख में, हम इस बारे में निर्देशात्मक अनुशंसाएँ प्रदान करते हैं कि आप सामग्री की एक पाइपलाइन को कैसे व्यवस्थित कर सकते हैं और 2023 और उसके बाद के अपने वकालत प्रयासों की दीर्घकालिक सफलता सुनिश्चित कर सकते हैं।
कर्मचारी वकालत मंच के लिए सामग्री रणनीति के स्तंभ
स्प्राउट के शोध के अनुसार, ब्रांड रिपोर्ट करते हैं कि उनकी सबसे बड़ी कर्मचारी वकालत चुनौतियों में से एक के रूप में पर्याप्त सामग्री नहीं है। जैसा कि एक बाज़ारिया ने कहा, 'किसी कार्यक्रम का समर्थन करने के लिए आपको बहुत सारी सामग्री की आवश्यकता होती है। यदि आपकी कंपनी सामग्री के साथ अच्छी जगह पर नहीं है, तो आप संघर्ष करने वाले हैं।'
123 . का आध्यात्मिक अर्थ
कुंजी सही सामग्री को क्यूरेट करना है, न कि केवल बहुत सारी सामग्री, जो आपके ब्रांड के लक्ष्यों और मूल्यों के साथ संरेखित होती है। अपने कर्मचारी वकालत कार्यक्रम को बढ़ावा देने और अपनी सामग्री भंडार बनाने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपकी सामग्री सभी आवश्यक बक्से की जांच करती है:
शैक्षिक संसाधन
आपकी वकालत की सामग्री आपके दर्शकों को मूल्य प्रदान करने में निहित होनी चाहिए। शैक्षिक संसाधनों को साझा करें जो बातचीत को सूचित, संलग्न और चिंगारी देंगे। प्रासंगिक विषयों पर ध्यान केंद्रित करें जो आपके समुदाय को आम उद्योग चुनौतियों से निपटने में मदद करेंगे।
साझा-योग्य शैक्षिक संसाधनों में आंतरिक और तृतीय-पक्ष शामिल हैं:
- वेबदैनिकी डाक
- वीडियो
- सोशल मीडिया पोस्ट
- डेटा रिपोर्ट
- टेम्पलेट और उपकरण
- मामले का अध्ययन
परदे के पीछे/कंपनी संस्कृति सामग्री
कर्मचारी अनुभव आपकी कंपनी की संस्कृति के सबसे सम्मोहक उदाहरण हैं। ऐसी सामग्री साझा करें जो लोगों को आपकी कंपनी में काम करने का आंतरिक रूप प्रदान करे। से ब्लॉग पोस्ट या वीडियो शामिल करें अपने कर्मचारियों का दृष्टिकोण . अपनी टीम के सदस्यों को उद्योग की घटनाओं, विकास प्रशिक्षणों या स्वयंसेवी अवसरों के लोगों को पर्दे के पीछे ले जाने के लिए कहें।
यह सामग्री आपके ब्रांड का मानवीकरण करेगी, आपके दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होगी और आपकी टीम के सदस्यों को अपने सहयोगियों को खुश करने का मौका देगी।
कार्यकारी विचार नेतृत्व (स्वामित्व और अर्जित)
मजबूत कार्यकारी संचार योजनाएं ब्रांड पहचान के प्रबंधन, कर्मचारियों के मनोबल को बढ़ाने और प्रतिभाओं की भर्ती के लिए आवश्यक हैं। अपनी वकालत रणनीति में कार्यकारी विचार नेतृत्व को शामिल करें। आपके सी-सूट या लीडरशिप टीम द्वारा बनाए गए ब्लॉग लेख, वीडियो, सामाजिक पोस्ट और अन्य सामग्री साझा करें।
अपने निष्पादन को उद्धृत करने और साक्षात्कार करने वाले प्रकाशनों का ट्रैक रखते हुए अपनी रणनीति को अगले स्तर तक ले जाएं। अपने ब्रांड की विचार नेतृत्व विश्वसनीयता बनाने के लिए अर्जित मीडिया प्लेसमेंट को प्राथमिकता दें।
भर्ती सामग्री
ए सम्मोहक नियोक्ता ब्रांड आपको प्रतिभा को यह समझाने में मदद करता है कि आपका संगठन उनके लिए अपना करियर बनाने के लिए सबसे अच्छी जगह है। आज के कई उम्मीदवार चाहते हैं कि शामिल होने से पहले वे इस बारे में अधिक जानते हों कि किसी कंपनी में काम करना वास्तव में कैसा होता है।
इसलिए कर्मचारी प्रशंसापत्र एक शक्तिशाली भर्ती उपकरण हैं। अपनी भर्ती रणनीति में कर्मचारी वकालत को शामिल करके, आप अपनी टीम के सदस्यों को अपने व्यक्तिगत अनुभवों को उनके सामाजिक संदेशों में डालने के लिए आमंत्रित करते हुए अपनी खुली नौकरी के पदों को बढ़ा सकते हैं। आखिरकार, आपके कर्मचारियों के दृष्टिकोण मायने रखते हैं तीन गुना अधिक आपके सीईओ की तुलना में संभावित उम्मीदवारों के लिए।
उम्मीदवार उद्योग पुरस्कार और मान्यता में भी रुचि रखते हैं। प्रचार प्रसार करने के लिए अपने कर्मचारी वकालत मंच में पुरस्कार प्रेस विज्ञप्तियां, ग्राफिक्स और वीडियो साझा करें। स्प्राउट में, यह सामग्री हमारे कर्मचारियों द्वारा सबसे व्यापक रूप से साझा की जाती है।
परोपकारी घोषणाएं
संभावित उम्मीदवार, वर्तमान टीम के सदस्य, ग्राहक और उद्योग भागीदार जानना चाहते हैं कि आप अपनी कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी प्रतिबद्धताओं का पालन करते हैं। जबकि एक स्टैंड लेना महत्वपूर्ण है , आपको यह साझा करना होगा कि आप अपने शब्दों का बैकअप लेने के लिए कौन सी कार्रवाइयां कर रहे हैं।
अपने एडवोकेसी प्लेटफॉर्म में, आपके द्वारा फंड की जाने वाली स्कॉलरशिप, ऑफ-साइट वॉलंटियर डे या आपकी परोपकारी पहलों का समर्थन करने वाले दान से संबंधित घोषणाओं को साझा करें।
अश्वेत/अफ्रीकी अमेरिकी समुदाय के लिए शिक्षा और करियर के अवसरों तक पहुंच बढ़ाना हमारे DEI मिशन को आगे बढ़ाने के लिए किए जा रहे काम का सिर्फ एक हिस्सा है।
स्प्राउट सोशल स्कॉलरशिप फंड के बारे में अधिक जानें: https://t.co/asUE298aDw
- स्प्राउट सोशल (@SproutSocial) 29 सितंबर, 2022
उत्पाद समाचार/उद्योग साझेदारी
अपनी टीम और अपने ग्राहकों को उद्योग समाचारों और उत्पाद परिवर्तनों पर अप-टू-डेट रखने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है अपने कर्मचारी वकालत चैनल में टैप करना। उत्पाद संवर्द्धन, नई रिलीज़, मौसमी लॉन्च और प्रवृत्ति रिपोर्ट की घोषणा करते हुए प्रेस विज्ञप्तियां, ब्लॉग पोस्ट और वीडियो साझा करें।
अन्य उद्योग के नेताओं और ब्रांडों के साथ नई साझेदारी की घोषणा करते समय, प्रमुख चर्चा उत्पन्न करने के लिए कर्मचारी वकालत में झुकें। उदाहरण के लिए, जब स्प्राउट ने हमारी सेल्सफोर्स साझेदारी की घोषणा की, तो लॉन्च से संबंधित हमारे 740,000 सामाजिक छापों में से 95% कर्मचारियों द्वारा वकालत मंच से सामग्री साझा करने का परिणाम थे।
यह सुनिश्चित करने के 4 तरीके कि आप अपने कर्मचारी समर्थन कार्यक्रम के लिए कभी भी सामग्री समाप्त न करें
एक सफल समर्थन कार्यक्रम के लिए आवश्यक सभी सामग्री एकत्र करना भारी लग सकता है। आपको इसे अकेले नहीं करना है। क्यूरेट करने के लिए अन्य विभागों की भर्ती के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं ताकि आपके पास हमेशा पर्याप्त सामग्री उपलब्ध हो।
1. अपनी मार्केटिंग टीम में अधिक निकटता से सहयोग करें
आगामी लेखों, महत्वपूर्ण समाचारों और कंपनी अपडेट पर लूप में रहने के लिए अपनी सामग्री, संचार, उत्पाद और ग्राहक विपणन टीमों के साथ मिलकर काम करें। दृश्यता को बढ़ावा देने के लिए नियमित बैठकें करें और साझा कैलेंडर में काम करें।
आपकी सामग्री टीम भी आपको क्यूरेट करने में मदद कर सकती है। ब्लॉग, वीडियो, केस स्टडी और बहुत कुछ के लेखक और संपादक के रूप में, वे प्रत्येक क्यूरेटेड पोस्ट के साथ पहले से पैक की गई सामाजिक कॉपी का कुशलतापूर्वक मसौदा तैयार कर सकते हैं। न केवल उनकी क्यूरेशन उत्पादकता आपकी वकालत की रणनीति को बढ़ावा देगी, इससे उन्हें अपने यातायात लक्ष्यों को पूरा करने में मदद मिलेगी।
2. मार्केटिंग के बाहर संबंध बनाएं
मार्केटिंग में अन्य टीमों के साथ साझेदारी करना एक अच्छी शुरुआत है, लेकिन एक कर्मचारी वकालत की रणनीति हासिल करने के लिए जो आपके पूरे संगठन के लिए अपील करती है, आपको मार्केटिंग से परे जाने की जरूरत है। अपने व्यवसाय में क्रॉस-फ़ंक्शनल संबंध बनाएं।
अपने आप से पूछें कि एचआर में आपके संपर्क के बिंदु कौन हो सकते हैं, बिक्री , इंजीनियरिंग, अनुसंधान एवं विकास और संचालन। उनकी टीम के लक्ष्यों के लिए प्रासंगिक सामग्री को सामने लाने के लिए उनके साथ काम करें और पता करें कि उनके बाहरी दर्शकों के साथ क्या प्रतिध्वनित होता है। प्रत्येक टीम के पास पूरी तरह से अलग सामग्री हो सकती है जिसे वे साझा करना चाहते हैं।
3. आपके संगठन में स्रोत विचार
आपकी टीम के सदस्यों की रुझान सामग्री पर नब्ज है। अपने उद्योग से दिलचस्प तृतीय-पक्ष लेख, रिपोर्ट और विश्लेषण के स्रोतों के रूप में उनका उपयोग करें।
101 . का अर्थ
अंकुरित कर्मचारी वकालत समाधान सभी उपयोगकर्ताओं को सामग्री को क्यूरेट करने का विकल्प प्रदान करता है। ऊपरी दाएं कोने में 'स्टोरी जोड़ें' बटन पर क्लिक करके, आप सुझाव दे सकते हैं कि आपकी कंपनी की वर्तमान कहानियों के फ़ीड में एक सामग्री टुकड़ा जोड़ा जाए।
4. पता करें कि आपके कर्मचारी क्या साझा करना चाहते हैं
अपना एक कर्मचारी समर्थन कार्यक्रम डिज़ाइन करें टीम के सदस्य वास्तव में भाग लेना चाहते हैं द्वारा अपने प्रदर्शन परिणामों को मापना आपके कार्यक्रम के हर चरण में। निर्धारित करें कि कौन सी कहानियां सबसे अधिक साझा की जा रही हैं, कौन से विषय प्रतिध्वनित होते हैं और आपकी सामग्री रणनीति में कहां कमियां हैं।
प्रतिक्रिया के लिए अपने कर्मचारियों से पूछने से डरो मत। पूछने पर विचार करें:
- आप हमारे कर्मचारी समर्थन कार्यक्रम का मूल्यांकन कैसे करेंगे?
- क्या हमारे कर्मचारी समर्थन कार्यक्रम ने आपको सामाजिक पर अपने व्यक्तिगत ब्रांड का विस्तार करने में मदद की है?
- हमारे समर्थन समाधान का अधिकतम उपयोग करने के लिए आपको क्या सहायता चाहिए?
कर्मचारी वकालत सामग्री की एक स्थिर धारा सुनिश्चित करें
कर्मचारी वकालत अब केवल 'होना अच्छा' नहीं है। आज की सामाजिक टीमें लगातार एल्गोरिथम बदलाव और संसाधन की कमी के खिलाफ हैं जो जैविक सामाजिक विकास को चुनौतीपूर्ण बनाती हैं। इंप्रेशन हासिल करने, जागरूकता बढ़ाने, लीड हासिल करने और शीर्ष प्रतिभाओं को खोजने के लिए एक परिष्कृत कर्मचारी वकालत कार्यक्रम महत्वपूर्ण है।
अपने समर्थन कार्यक्रम का अधिकतम लाभ उठाने के लिए, सामग्री के स्रोत और क्यूरेट करने में आपकी सहायता करने के लिए अन्य विभागों के साथ सहयोग करें। जब आप अपनी टीम को लगातार नई सामग्री प्रदान करते हैं, तो आपके व्यावसायिक लक्ष्यों के परिणाम स्वयं ही बोलेंगे।
अपनी कंपनी की निचली रेखा पर कर्मचारी वकालत के प्रभाव को निर्धारित करना चाहते हैं? प्रयत्न अंकुरित कर्मचारी वकालत आरओआई कैलकुलेटर उपकरण।
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