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अपने ब्रांड के लिए ट्विटर मार्केटिंग रणनीति कैसे बनाएं
ट्विटर की शुरुआत लोगों के हर विचार को साझा करने के लिए एक जगह के रूप में हुई थी। अब यह एक शक्तिशाली मार्केटिंग प्लेटफॉर्म में बदल गया है जिससे ब्रांड अपने दर्शकों से जुड़ सकते हैं। शेखी 217 मिलियन मुद्रीकरण योग्य उपयोगकर्ता प्रति दिन, यह देखना आसान है कि इतने समय के बाद भी कंपनियां ट्विटर का उपयोग क्यों करती रहती हैं। लेकिन ट्रेंडिंग टॉपिक के बारे में कभी-कभी ट्वीट करना काफी नहीं है। ब्रांड्स को अपने ट्विटर मार्केटिंग के साथ और अधिक जानबूझकर होना चाहिए ताकि वे अलग दिख सकें और अपने दर्शकों को व्यस्त रख सकें।
इस गाइड में हम ठीक यही चर्चा करेंगे। आइए अपनी उपस्थिति बढ़ाने और जुड़ाव बढ़ाने के लिए ट्विटर मार्केटिंग रणनीति बनाने की चरण-दर-चरण प्रक्रिया पर एक नज़र डालें।
विषयसूची
- ट्विटर मार्केटिंग क्या है?
- अपने ट्विटर अकाउंट का ऑडिट करें
- अपनी ट्विटर आवाज खोजें
- ट्विटर हैशटैग और ट्रेंड का इस्तेमाल करें
- ट्विटर विज्ञापनों का उपयोग करें
- पता करें कि कब ट्वीट करना है
- समय से पहले ट्वीट शेड्यूल करें
- अपने ट्विटर फॉलोअर्स से जुड़ें
- मापने योग्य ट्विटर लक्ष्य निर्धारित करें
- ट्विटर मार्केटिंग की शक्ति को उजागर करें
ट्विटर मार्केटिंग क्या है?
ट्विटर मार्केटिंग ट्विटर के माध्यम से आपके ब्रांड और उसके उत्पादों या सेवाओं को बढ़ावा देने की प्रक्रिया है। इसमें एक अच्छी तरह से स्थापित शामिल है सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति मंच पर सामग्री बनाने और प्रकाशित करने के लिए। जब आप ट्विटर पर मार्केटिंग करते हैं, तो आपको सही ऑडियंस को आकर्षित करने के लिए सही समय पर सही ट्वीट प्रकाशित करने की आवश्यकता होती है।
यह सामग्री पोस्ट करने से नहीं रुकता है। ट्विटर मार्केटिंग को अपने दर्शकों से जुड़ने और बातचीत करने की योजना की आवश्यकता है। ट्विटर एक वार्तालाप-आधारित नेटवर्क है, इसलिए ट्वीट्स या प्रत्यक्ष संदेशों का जवाब देकर अनुयायियों के साथ दो-तरफ़ा वार्तालाप करना महत्वपूर्ण है।
३०३ आध्यात्मिक अर्थ
कुछ ट्विटर मार्केटिंग रणनीतियों में प्लेटफॉर्म पर विज्ञापन देने की योजना शामिल हो सकती है। इसमें प्रासंगिक ऑडियंस को लक्षित विज्ञापन या प्रचारित ट्वीट्स वितरित करना शामिल है। हम इस गाइड में बाद में विवरण प्राप्त करेंगे।
हालाँकि आप ट्विटर मार्केटिंग से संपर्क करते हैं, सुनिश्चित करें कि आपकी रणनीति आपके व्यावसायिक लक्ष्यों और नेटवर्क की शैली के साथ संरेखित है। इसके साथ ही, अपनी ट्विटर मार्केटिंग रणनीति के माध्यम से मार्गदर्शन करने के लिए इन 9 युक्तियों का उपयोग करें:
1. अपने ट्विटर अकाउंट का ऑडिट करें
यदि आपके पास पहले से ही एक मौजूदा ट्विटर प्रोफ़ाइल है, तो सबसे पहले यह करना है एक ट्विटर ऑडिट चलाएं .
अपनी गहन समीक्षा करके इस बात का जायजा लें कि क्या काम कर रहा है और क्या काम नहीं कर रहा है ट्विटर एनालिटिक्स . ट्विटर एनालिटिक्स टूल आपको विश्लेषण करने की अनुमति देकर सहायता:
- हैशटैग प्रदर्शन
- व्यक्तिगत ट्वीट प्रदर्शन
- व्यक्तिगत ट्विटर दर्शक
यह जानने के लिए कि कौन से ट्वीट सबसे अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं, आपको उस सामग्री के प्रकार का अंदाजा होगा जिसे देखने में आपके दर्शकों की सबसे अधिक रुचि है। आप इस जानकारी का उपयोग अपने दर्शकों को वह देने की रणनीति बनाने के लिए कर सकते हैं जो वे आपकी सामग्री में खोज रहे हैं। यह अंततः आपको अपने ट्वीट्स पर मिलने वाली पहुंच और जुड़ाव को अधिकतम करने की अनुमति देगा।
अपने ट्विटर प्रोफाइल को ऑडिट करने का एक तरीका यह है कि आप अपने एनालिटिक्स को मैन्युअल रूप से देखें ट्विटर एनालिटिक्स डैशबोर्ड . इस डैशबोर्ड तक पहुँचने के लिए चरण-दर-चरण प्रक्रिया यहाँ दी गई है:
- जब आप लॉग इन हों, तो अपने ट्विटर डैशबोर्ड के बाएँ हाथ के पैनल से 'अधिक' बटन पर क्लिक करें।
- 'क्रिएटर स्टूडियो' विकल्प का विस्तार करें और 'एनालिटिक्स' चुनें। यह ट्विटर एनालिटिक्स डैशबोर्ड खोलेगा।
- यहां से, 'ट्वीट हाइलाइट्स' ढूंढें और 'सभी ट्वीट गतिविधि देखें' चुनें। यह किसी भी समयावधि में आपके द्वारा अपने ट्वीट्स के लिए अर्जित किए गए सभी इंप्रेशन का एक ग्राफ़ खोल देगा।
- ग्राफ़ के नीचे, आप प्रत्येक ट्वीट के लिए इंप्रेशन, एंगेजमेंट और एंगेजमेंट रेट देख सकते हैं। अपने सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाले ट्वीट्स देखने के लिए 'शीर्ष ट्वीट्स' पर क्लिक करें। 'प्रचारित' टैब पर क्लिक करके अपने प्रचारित ट्वीट्स का प्रदर्शन देखें।
यदि आप अपने ट्विटर प्रोफाइल को प्रबंधित करने के लिए स्प्राउट सोशल का उपयोग कर रहे हैं, तो आप क्रॉस-नेटवर्क पोस्ट प्रदर्शन रिपोर्ट में अपने अन्य सोशल मीडिया डेटा के साथ-साथ अपने ट्विटर एनालिटिक्स तक पहुंच सकते हैं। अपने प्रत्येक ट्वीट के लिए अपने इंप्रेशन, संभावित पहुंच, जुड़ाव, प्रति इंप्रेशन जुड़ाव दर का पता लगाएं।
2. अपनी ट्विटर आवाज खोजें
ट्विटर पर ऑडियंस उन ब्रांडों की तलाश कर रहे हैं जो प्रामाणिक रूप से ट्वीट करते हैं और उनकी आवाज के प्रति सच्चे रहते हैं। ट्विटर पर जनता से अपील करने के लिए नवीनतम रुझानों पर कूदना आसान हो सकता है। लेकिन अपनी ब्रांड आवाज खोने की कीमत पर ऐसा न करें। लिंक्डइन या फेसबुक की तुलना में आपकी ट्विटर उपस्थिति अधिक चंचल और आकस्मिक हो सकती है। हालाँकि, यह अभी भी प्रामाणिक होना चाहिए और समग्र रूप से आपके ब्रांड की आवाज़ के अनुरूप होना चाहिए।
इनोसेंट ड्रिंक्स ने ट्विटर पर अपनी ब्रांड आवाज को नचाया है। ब्रांड के फ़ीड के माध्यम से जाने पर, आप तुरंत ब्रांड के व्यक्तित्व को चमकते हुए देख सकते हैं। ब्रांड की आवाज मजेदार, दोस्ताना, ईमानदार और पहुंच योग्य है। यह कभी-कभी कुछ भोलेपन के रूप में सामने आता है, या आप ब्रांड की तरह 'निर्दोष' कह सकते हैं।
हमारे बॉस आज इस मग के साथ आए। हम बस आपको यह बताना चाहते हैं कि हमने यह उसके लिए नहीं खरीदा है। pic.twitter.com/2n31BY5I6l
- मासूम पेय (@ मासूम) 9 नवंबर, 2022
याद रखें, एक आकर्षक ब्रांड वॉइस आवश्यक है, लेकिन केवल प्रासंगिक बने रहने के लिए रुझानों पर न कूदें। जब कोई ब्रांड ध्यान आकर्षित करने के प्रयास में अप्रामाणिक होता है तो ट्विटर उपयोगकर्ता विशेष रूप से चतुर होते हैं। दूसरे शब्दों में, इसमें फिट होने के लिए बहुत अधिक प्रयास न करें और इसके बजाय अपने ब्रांड के प्रति सच्चे रहें।
3. ट्विटर हैशटैग और ट्रेंड का इस्तेमाल करें
हैशटैग आपके ब्रांड को नए दर्शकों के सामने उजागर करने का एक शानदार तरीका है, जो आपकी बातों में दिलचस्पी ले सकते हैं। वे विशेष रूप से आपके ब्रांड को ट्विटर पर क्या हो रहा है से जोड़ने के लिए प्रभावी हैं। वास्तव में, हैशटैग संदेश संघ को बढ़ा सकते हैं 18% और ब्रांड जागरूकता 8%। क्या अधिक है, यह है कि ट्विटर पर क्या हो रहा है के साथ अपने ब्रांड को जोड़ने के लिए हैशटैग का उपयोग करके ब्रांडों ने खरीदारी के इरादे में 3% की वृद्धि देखी।
कुछ ब्रांड हैशटैग बनाएं एक विशिष्ट अभियान के लिए और प्रासंगिक ट्वीट्स में उनका उपयोग करें। वे अपने दर्शकों को उस हैशटैग के साथ ट्वीट्स साझा करने के लिए प्रोत्साहित भी कर सकते हैं।
एक उत्कृष्ट उदाहरण लेगो का #RebuildTheWorld हैशटैग अभियान है। लेगो ने अभियान का उपयोग लोगों को उनकी रचनात्मकता दिखाने के लिए प्रेरित करने के लिए किया। इसके अतिरिक्त, इसने लेगो प्ले द्वारा प्रदान की जाने वाली वस्तुतः अंतहीन संभावनाओं को प्रदर्शित करने में मदद की।
अभियान शुरू करने के पहले चार दिनों के भीतर लगभग थे 100,000 पद हैशटैग का उपयोग करना। इतना ही नहीं, लेगो-ब्रांडेड कीवर्ड के लिए सकारात्मक भावना में 35% की वृद्धि हुई। 2019 में पहली बार लॉन्च किया गया #RebuildTheWorld अभियान अब एक वार्षिक कार्यक्रम है।
क्या हिस्सा अंतरिक्ष यान, हिस्सा महल और हिस्सा ... जिराफ ?! आपने अब तक केवल सबसे अच्छा उपहार देने वाला वाहन देखा है! अपनी कल्पना को जगाएं और कैटी पेरी (और उसके छोटे लेगो हेल्पर्स) के साथ हमारे अब तक के सबसे मजेदार हॉलीडे बनाने के मिशन में शामिल हों!
#RebuildTheWorld pic.twitter.com/n8lOfBCAws
- लेगो (@LEGO_Group) 1 नवंबर, 2022
स्प्राउट्स ट्रेंड रिपोर्ट्स का उपयोग करें
क्या पोस्ट करना है या किस हैशटैग का उपयोग करना है, इसके बारे में नहीं सोच सकते? स्प्राउट की ट्विटर ट्रेंड्स रिपोर्ट उन विषयों और हैशटैग को उत्पन्न करती है जो आपके खाते या उद्योग के संबंध में आपके दर्शकों के साथ चलन में हैं। इससे आपको अंदाजा हो सकता है कि आपके दर्शक किस बारे में बात कर रहे हैं, इसलिए आप जानते हैं कि उनका ध्यान कैसे आकर्षित किया जाए।
4. ट्विटर विज्ञापनों का उपयोग करें
ट्विटर पर सशुल्क विज्ञापनों का उपयोग करना जैविक पहुंच की प्रतीक्षा करने की तुलना में अधिक सीधे तरीके से अपने दर्शकों तक पहुंचने का एक शानदार तरीका है। प्रचारित ट्वीट्स आपकी पहुंच को और तेजी से बढ़ा सकते हैं।
वे लोगों को आपकी प्रोफ़ाइल खोजने की अनुमति देते हैं, भले ही वे आपके ब्रांड या हैशटैग का पालन न करें। जब आप प्रचारित ट्वीट का उपयोग करते हैं, तो आपके ट्वीट्स उन लोगों की टाइमलाइन पर दिखाई देते हैं, जो आपके दर्शकों के साथ रुचि रखते हैं।
जब तक आप प्रचारित ट्वीट को चालू रखना चाहते हैं तब तक आप मासिक शुल्क का भुगतान करते हैं। उपयोगकर्ता प्रचारित ट्वीट्स के साथ उसी तरह इंटरैक्ट कर सकते हैं जैसे वे ऑर्गेनिक सामग्री के साथ इंटरैक्ट करते हैं। फर्क सिर्फ इतना है कि प्रचारित ट्वीट्स को लेबल किया जाता है, इसलिए उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से जानते हैं कि यह एक भुगतान किया गया विज्ञापन है।
संगम उपयोग ट्विटर विज्ञापन एक लीड चुंबक के माध्यम से अपने मंच को बढ़ावा देने के लिए-इस मामले में, एक मुफ्त ई-पुस्तक। निम्नलिखित प्रचारित ट्वीट में, कंपनी लाभों का वर्णन करके डाउनलोड को प्रोत्साहित करती है। जो कोई भी इसे डाउनलोड करना चाहता है, उसे अपनी कुछ जानकारी साझा करनी होगी, जिससे कंपनी मूल्यवान लीड हासिल कर सकेगी।
परी अंकज्योतिष 555
5. पता करें कि कब ट्वीट करना है
साथ ही, ट्विटर इतनी तेजी से चलता है कि आपने 30 मिनट पहले जो कुछ ट्वीट किया था वह आपके अनुयायियों के लिए बहुत अच्छी तरह से अदृश्य हो सकता है। यह ऐसे समय में पोस्ट करना महत्वपूर्ण बनाता है जब आपके अनुयायियों द्वारा आपके ट्वीट को देखने और उससे जुड़ने की सबसे अधिक संभावना होती है। यह अनुमति देगा ट्विटर एल्गोरिथम अपने ट्वीट्स को प्राथमिकता देने और उन्हें और भी बड़े दर्शकों के सामने प्रदर्शित करने के लिए।
स्प्राउट का अध्ययन ट्विटर पर पोस्ट करने का सबसे अच्छा समय पता चला कि सोमवार, मंगलवार, बुधवार, शुक्रवार और शनिवार को सुबह 9 बजे ट्विटर पर पोस्ट करने का सबसे अच्छा समय है। यह कहना नहीं है कि गुरुवार और रविवार पोस्ट करने के लिए अच्छे दिन नहीं हैं; उन दिनों की व्यस्तताएँ सप्ताह के अन्य दिनों की तुलना में उतनी अधिक नहीं होती हैं या छिटपुट होती हैं।
अंकुरित वायरलपोस्ट ™ सुविधा आपके दर्शकों की गतिविधि को देखता है और आपके अनुयायियों के सबसे अधिक सक्रिय होने के आधार पर पोस्ट करने के लिए आपके लिए सबसे अनुकूल समय चुनता है।
6. समय से पहले ट्वीट शेड्यूल करें
सही समय पर पोस्ट किए गए सही ट्वीट में बड़े पैमाने पर जुड़ाव और वायरलिटी उत्पन्न करने की क्षमता होती है। लेकिन हर बार जब आप कोई ट्वीट भेजते हैं तो आप संभवतः अपने दर्शकों के सक्रिय होने की प्रतीक्षा नहीं कर सकते।
प्रकाशन को अधिक कुशल बनाने के लिए जानबूझकर अपने ट्वीट्स को समय से पहले शेड्यूल करना।
ट्वीट करने का सही समय जानने से ट्वीट्स के निरंतर प्रवाह को शेड्यूल करना कहीं अधिक प्रबंधनीय हो जाता है। ट्विटर पर जितना संभव हो उतना सुसंगत होना महत्वपूर्ण है। सर्वोत्तम प्रथाएँ प्रति दिन कम से कम एक बार ट्वीट करने की सलाह देती हैं।
कुछ ब्रांड अपने दर्शकों के सामने बने रहने के लिए प्रति दिन 15 बार तक ट्वीट करते हैं। सर्वोत्तम प्रथाएँ उद्योगों में भिन्न हो सकती हैं। यह निर्धारित करना आपके संसाधनों और सोशल मीडिया रणनीति पर निर्भर करता है कि आप कितनी बार ट्विटर पर नई सामग्री बना और प्रकाशित कर सकते हैं।
स्प्राउट के प्रकाशन उपकरण का उपयोग करें अपने ट्वीट शेड्यूल करें इष्टतम प्रेषण समय पर बाहर जाने के लिए। इससे आप अपने ट्वीट्स को पूरे सप्ताह या महीने के लिए शेड्यूल कर सकते हैं, जिससे निरंतरता बनाए रखना आसान हो जाता है।
7. अपने ट्विटर फॉलोअर्स से जुड़ें
ट्विटर आपके दर्शकों के साथ संचार का दो-तरफ़ा चैनल बनाने के बारे में है। ऐसी सामग्री बनाना महत्वपूर्ण है जो आपके दर्शकों को आपके ट्वीट्स से जुड़ने के लिए प्रोत्साहित करे। बहुत सारे व्यवसाय ट्विटर का उपयोग समर्थन प्रश्नों के क्षेत्र में करने के तरीके के रूप में करते हैं।
इस बीच, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप उन लोगों से जुड़ रहे हैं जो आपके ब्रांड के बारे में व्यक्तिगत रूप से ट्वीट कर रहे हैं। अगर कोई आपके ब्रांड का उल्लेख करता है या किसी ट्वीट का जवाब देता है, तो सुनिश्चित करें कि आप समय पर उनके संदेश का जवाब दे रहे हैं।
इन अनुरोधों को संभालने के लिए एक समर्पित समुदाय प्रबंधक होना एक अच्छा विचार है। यह प्रतिक्रियाओं को दरारों से गिरने से रोकने में मदद करेगा।
स्प्राउट में, हम किसी भी ब्रांड के उल्लेख की बारीकी से निगरानी करते हैं और संलग्न होने के अवसरों की तलाश करते हैं। चाहे वह छात्र कार्यक्रमों के बारे में प्रश्न हो, समर्थन से संबंधित समस्या हो या सकारात्मक उल्लेख हो, हम इसका उत्तर देना सुनिश्चित करते हैं।
हे, माइकल! हमने अभी-अभी आपके डीएम को जवाब दिया है।
- स्प्राउट सोशल (@SproutSocial) 15 नवंबर, 2022
511 . का अर्थ
अपने अनुयायियों के साथ जुड़ाव बनाने का दूसरा तरीका है प्रश्न पूछना। आप ट्विटर पर सीधे एक सर्वेक्षण बनाकर या केवल एक प्रश्न पूछकर और लोगों की प्रतिक्रियाओं को रीट्वीट करके ऐसा कर सकते हैं।
ClearVoice अपने दर्शकों से प्रश्न पूछने के लिए नियमित रूप से ट्विटर सर्वेक्षण पोस्ट करता है। ये उनकी सामग्री वरीयताओं और रणनीतियों के बारे में हो सकते हैं। यह अपने दर्शकों को बेहतर ढंग से समझने के लिए ब्रांड को मूल्यवान शोध जानकारी देता है।
यदि आपको चुनना हो, तो आप सामग्री का उपभोग कैसे करना पसंद करते हैं:
- ClearVoice (@ClearVoice) 7 नवंबर, 2022
स्प्राउट के सुझाए गए जवाब फीचर को आजमाएं
स्प्राउट की सुझाई गई उत्तर सुविधा आपके दर्शकों को जवाब देने की प्रक्रिया को आसान बनाने में मदद कर सकती है। यह आपको सोशल मीडिया पर सामान्य रूप से पूछे जाने वाले प्रश्नों के लिए डिब्बाबंद प्रतिक्रियाएँ बनाने देता है। टीम के सदस्य फिर इन्हें व्यक्तिगत स्पर्श के साथ संपादित कर सकते हैं। ये प्रतिक्रियाएं पर्दे के पीछे प्रोफ़ाइल का प्रबंधन करने वाले लोगों को ट्विटर पर मिलने वाली किसी भी पूछताछ को संभालने का एक आसान तरीका देती हैं।
8. मापने योग्य ट्विटर लक्ष्य निर्धारित करें
आपकी ट्विटर मार्केटिंग रणनीति को मापने योग्य लक्ष्यों की आवश्यकता है जो आपकी योजना को ट्रैक पर रखेंगे। ट्वीट प्रकाशित करने और सर्वश्रेष्ठ की उम्मीद करने के बजाय, ट्विटर के लिए लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित करें। इन लक्ष्यों को आपके व्यवसाय को अपने समग्र विपणन लक्ष्यों को पूरा करने में मदद करनी चाहिए। ट्विटर के लक्ष्यों में शामिल हो सकते हैं:
- ब्रांड जागरूकता बढ़ाने के लिए एंगेज्ड फॉलोइंग बनाना
- किसी ऑफ़र या ईमेल सूची पर ट्रैफ़िक निर्देशित करके लीड उत्पन्न करना
- ब्लॉग सामग्री के लिंक पोस्ट करके अपनी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक बढ़ाना
- ट्विटर पर उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करके ब्रांड निष्ठा का निर्माण करना
- अधिक संपर्क बनाने के लिए प्रभावित करने वालों और उद्योग के नेताओं के साथ नेटवर्किंग
एक बार जब आप अपने ट्विटर लक्ष्य निर्धारित कर लेते हैं, तो उन लक्ष्यों को मापने के लिए हर महीने अलग से समय निर्धारित करें। सुनिश्चित करें कि आप कौन सा जानते हैं ट्विटर मेट्रिक्स अपने लक्ष्य के आधार पर ट्रैक करने के लिए। फिर आप विश्लेषण कर सकते हैं कि आपकी रणनीति के साथ क्या काम कर रहा है और क्या सुधार की आवश्यकता है। ए का उपयोग करने में मदद करता है सोशल मीडिया प्रबंधन मंच आपकी गतिविधि को मापने और अपने लक्ष्य की प्रगति को ट्रैक करने के लिए स्प्राउट की तरह।
ट्विटर मार्केटिंग की शक्ति को उजागर करें
एक ठोस ट्विटर मार्केटिंग रणनीति आपको प्रतिस्पर्धी बाजार में लाभ देती है। यह आपके दर्शकों को जोड़े रखते हुए भीड़ से अलग खड़े होने में आपकी मदद करता है। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यह आपको अपने दर्शकों के दिमाग में सबसे ऊपर रहने में सक्षम बनाता है।
ट्विटर मार्केटिंग के साथ आरंभ करने के लिए ऊपर बताए गए चरणों का उपयोग करें। और अपने काम को और अधिक कुशल बनाने के लिए स्प्राउट जैसे मजबूत सोशल मीडिया प्रबंधन प्लेटफॉर्म में निवेश करना सुनिश्चित करें। एक व्यक्तिगत डेमो का अनुरोध करें यह देखने के लिए कि स्प्राउट कैसे मदद कर सकता है।
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