Instagram के लिए मार्केटिंग रणनीति कैसे बनाएं

स्पष्ट लक्ष्यों और मापने योग्य परिणामों के आधार पर एक Instagram मार्केटिंग रणनीति विकसित करने में आपकी मदद करने के लिए हमने निम्नलिखित मार्गदर्शिका को एक साथ रखा है।

Instagram, प्रति माह 40 बिलियन से अधिक साझा छवियों और 400 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ, औसतन उत्पन्न करता है 80 मिलियन फोटो हर दिन। मोबाइल फोन-आधारित सोशल नेटवर्क जो वीडियो और तस्वीरें साझा करता है, छवियों को साझा करने और दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं के बीच एक समुदाय के निर्माण की क्षमता को बढ़ाता है। सिर्फ छह साल की उम्र में, मंच ने एक का प्रदर्शन किया है महत्वपूर्ण वृद्धि पूरे उपयोगकर्ता आधार पर और पिछले एक साल में लगभग सभी जनसांख्यिकी में।

जैसे-जैसे लोग एक समूह के रूप में Instagram से जुड़ते हैं, ब्रांड के पास अपने प्रशंसकों के साथ जुड़ने का एक अनूठा अवसर होता है: Instagram पोस्ट सहभागिता दर बढ़ाते हैं प्रति अनुयायी 4.21 प्रतिशत; फेसबुक की तुलना में प्रति अनुयायी 58 गुना अधिक और ट्विटर से 120 गुना अधिक।

ब्रांड को Instagram पर सफल होने के लिए, केवल आकर्षक छवियां पोस्ट करने से अधिक समय लगता है: यह विचारशील रणनीति और एक अच्छी तरह से परिभाषित ब्रांड पहचान का उत्पाद लेता है जो दृश्य रचनात्मकता और प्रभावी सामुदायिक प्रबंधन पर आधारित होता है। जब आप अपने व्यवसाय के लिए Instagram की क्षमता का पता लगाते हैं, तो विज़ुअल सोशल नेटवर्क की विशेष ताकत को ध्यान में रखें ताकि आप अपने ब्रांड के बारे में एक आकर्षक कहानी बता सकें।

17:17 अर्थ

अपने लक्ष्य निर्धारित करें

चाहे आपने अभी तक एक भी तस्वीर पोस्ट नहीं की है या अपनी मौजूदा उपस्थिति बढ़ाना चाहते हैं, अपनी Instagram रणनीति बनाते समय निम्नलिखित बातों का ध्यान रखें:

Instagram आपको ऐसा क्या करने की अनुमति देता है जो अन्य प्लेटफ़ॉर्म नहीं करते हैं?
आपके टारगेट ऑडिएन्स कौन हैं? आपके दर्शकों में से कौन से सदस्य Instagram पर सक्रिय हैं?
आपकी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति में Instagram अन्य नेटवर्क के साथ कैसे एकीकृत होगा?

विज़ुअल शेयरिंग के लिए इंस्टाग्राम का दृष्टिकोण आपकी संस्कृति और लोगों के साथ-साथ आपके उत्पादों और सेवाओं को प्रदर्शित करने के लिए एक अनूठा मंच प्रदान करता है। ऐप की मोबाइल प्रकृति आपको क्षणों को जल्दी से पकड़ने की अनुमति देती है, जिससे अनुयायियों को आपके ब्रांड के साथ जुड़ने की क्षमता मिलती है जो अन्य नेटवर्क की तुलना में अधिक आकस्मिक और तत्काल महसूस कर सकती है। उद्योग, ब्रांड और प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों के आधार पर, आपकी Instagram रणनीति में निम्नलिखित में से कई उद्देश्य शामिल हो सकते हैं:

ब्रांड धारणा बढ़ाएँ।
कंपनी संस्कृति का प्रदर्शन करें।
अपनी टीम दिखाएं और नई प्रतिभाओं की भर्ती करें।
ग्राहक जुड़ाव और वफादारी बढ़ाएँ।
उत्पादों और सेवाओं को दिखाएं।
घटना के अनुभवों में वृद्धि और पूरक।
अपने ब्रांड के साथ उपभोक्ता भागीदारी को प्रोत्साहित करें।
अपनी कंपनी के बारे में समाचार साझा करें।
अपने समुदाय का विकास करें।
प्रभावशाली लोगों से जुड़ें।
तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के माध्यम से बिक्री बढ़ाएं।

जैसा कि आप अपनी रणनीति विकसित करना जारी रखते हैं, ये लक्ष्य प्रक्रिया के प्रत्येक भाग के लिए सर्वोत्तम विधि स्थापित करने में आपका मार्गदर्शन करेंगे।

एक सामग्री रणनीति विकसित करें

सामग्री Instagram पर उपस्थिति का आधार है। कई B2C कंपनियाँ अपने उत्पाद को शो का सितारा बनाने के लिए Instagram का उपयोग करती हैं जबकि अन्य B2B कंपनियाँ आमतौर पर कंपनी संस्कृति और टीम भर्ती पर ध्यान केंद्रित करती हैं। अपने लक्षित दर्शकों और उनके लक्ष्यों को ध्यान में रखते हुए अपने समुदाय को लगातार आधार पर आकर्षक सामग्री वितरित करने की योजना विकसित करें।

सामग्री विषयों का विकास करें

अपने लक्ष्यों की समीक्षा करें और निर्धारित करें कि आप अपने ब्रांड के किन पहलुओं को Instagram सामग्री में दिखाना चाहते हैं। उत्पाद, सेवाएं, टीम के सदस्य और संस्कृति भविष्य के लिए थीम के लिए समृद्ध क्षमता प्रदान करते हैं। एक बार जब आपके पास विशिष्ट सामग्री विषयों की सूची हो, तो अपनी छवियों और वीडियो के लिए संभावित विषयों पर विचार करें।

कुछ कंपनियां अपने उत्पादों और सेवाओं को प्रदर्शित करने पर ध्यान केंद्रित करती हैं और कैसे-कैसे ट्यूटोरियल पेश करती हैं, या विपरीत मार्ग पर जाती हैं और नायक के रूप में अपने उत्पाद के साथ शानदार पृष्ठ बनाती हैं। वायु-सेवन कला के कार्यों में अपनी कुकीज़ का उपयोग करके वह इसके साथ एक अद्भुत काम करता है; आमतौर पर ऐतिहासिक क्षणों के परिदृश्य या मनोरंजन।

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सामग्री प्रकार और अनुपात निर्धारित करें

इंस्टाग्राम एक फोटो-शेयरिंग ऐप के रूप में शुरू हुआ, लेकिन इसका विशाल रचनात्मक उपयोगकर्ता आधार ग्राफिक्स से लेकर एनिमेटेड जीआईएफ तक सब कुछ पोस्ट कर रहा है। जब आप अपनी सामग्री की योजना बनाते हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप सामग्री के प्रकारों के बीच एक संतुलन बनाएं जो आपके पास मौजूद संसाधनों के लिए सबसे अच्छा काम करेगा और आप अपने दर्शकों से जो जुड़ाव चाहते हैं। यदि वीडियो आपको अपने उत्पाद के बारे में एक सम्मोहक कहानी बताने की अनुमति देता है, तो इसे अपनी सामग्री में अधिक बार जोड़ें। यदि आपके पास अपने इच्छित स्तर तक वीडियो निष्पादित करने के लिए संसाधन (समय, कौशल, या आत्मविश्वास का स्तर) नहीं है, तो आप वीडियो को बिल्कुल भी प्रकाशित नहीं करने या इसे विशिष्ट अभियानों और प्रचारों के लिए आरक्षित करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब Instagram के लिए कंपोज़िटिंग की बात आती है, तो गुणवत्ता महत्वपूर्ण होती है और सर्वोत्तम संभव सामग्री बनाने के लिए समय बिताना उचित होता है।

सामग्री कैलेंडर सेट करें, लेकिन लचीला बनें।

Instagram पर सक्रिय उपस्थिति स्थापित करने और बनाए रखने के लिए, निर्धारित करें कि आप कितनी बार पोस्ट करेंगे, और एक सामग्री कैलेंडर बनाएं जो आपके विषयों पर चलता हो और प्रमुख तिथियों और अभियानों को एकीकृत करता हो। Instagram में शेड्यूलिंग सुविधा नहीं है और पोस्ट करने के लिए तृतीय पक्षों को API एक्सेस प्रदान नहीं करता है, इसलिए आप सीधे Instagram पर या अपने सोशल मीडिया प्रबंधन टूल के माध्यम से पोस्ट शेड्यूल नहीं कर सकते हैं। इसके साथ ही, आप आसानी से पहले से सामग्री (फ़ोटो, वीडियो, कैप्शन) तैयार कर सकते हैं और एक सामग्री कैलेंडर बना सकते हैं ताकि आपकी टीम को पता चले कि पोस्ट कब होने वाली हैं।

Instagram के लिए कुछ बेहतरीन सामग्री अनायास ही बनाई जाएगी, खासकर यदि आपका लक्ष्य कंपनी की संस्कृति या घटनाओं को उजागर करना है। अपनी सामग्री तैयार करके और पहले से एक समग्र कार्यक्रम स्थापित करके, आप अवसरों का लाभ उठाने के लिए लचीलापन प्राप्त कर सकते हैं जब वे उत्पन्न होते हैं। घटनाओं के दौरान, रीयल-टाइम सामाजिक जुड़ाव का लाभ उठाने के लिए शीघ्रता से पोस्ट करने के लिए तैयार रहें।

उपयोगकर्ता द्वारा निर्मित सामग्री का उपयोग करने पर विचार करें

यदि आपके समुदाय के सदस्य Instagram पर अपनी स्वयं की सामग्री साझा कर रहे हैं जिसमें आपके ब्रांड का उल्लेख है, तो आप सोने की संभावित सामग्री के भंडार तक पहुंच सकते हैं। अपने प्रशंसकों से सामग्री को क्यूरेट करके, आप दर्शकों की व्यस्तता बढ़ा सकते हैं और अपने दर्शकों के लिए अपने उत्पादों, सेवाओं या कंपनियों के साथ बातचीत करने के अपने रचनात्मक तरीकों को साझा करने के लिए एक पहल बना सकते हैं।

आप अपने ब्रांडेड हैशटैग की खोज करके Instagram पर उपयोगकर्ता-जनित सामग्री पा सकते हैं। हमेशा की तरह, आपके द्वारा चुनी गई फ़ोटो आपके ब्रांड की सुंदरता से मेल खानी चाहिए। उपयोगकर्ता की सामग्री साझा करने से पहले उनके खातों और अन्य पोस्ट की समीक्षा करना सुनिश्चित करें ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि क्या यह आपके ब्रांड को उनके फ़ोटो साझा करके सार्वजनिक रूप से संरेखित करने के लायक है। सर्वोत्तम अभ्यास के रूप में, किसी फ़ोटो को साझा (रीपोस्टिंग) करने से पहले किसी से अनुमति मांगना विनम्र है। हमेशा मूल फ़ोटोग्राफ़र को अपने फ़ोटो कैप्शन में @उल्लेख करके स्वीकार करें, और अपने प्रशंसकों को इस बारे में जानकारी प्रदान करें कि आपके ब्रांड द्वारा भविष्य में उपयोग की जाने वाली और फ़ोटो कैसे साझा की जा सकती हैं।

कुम्हार का बाड़ा ब्रांड के माध्यम से अपनी तस्वीरों को साझा करने के लिए इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं को #mypotterybarn का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करके ब्रांड जागरूकता बढ़ाने का एक उत्कृष्ट काम करता है। किसी ग्राहक की तस्वीर को पुन: प्रकाशित करते समय, पॉटरी बार्न मूल पर टिप्पणी करने के लिए कैप्शन का उपयोग करता है; वह आमतौर पर फोटोग्राफर के लिए एक तारीफ छोड़ देता है और हमेशा प्रदर्शित होने वाले विशिष्ट पॉटरी बार्न आइटम को हाइलाइट करता है।

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अपनी टीम के लिए स्पष्ट दिशानिर्देश निर्धारित करें: शैली, प्रकाशन और कार्यप्रवाह

सोशल नेटवर्क पर एक सुसंगत आवाज बनाए रखना आपके ब्रांड के निर्माण की कुंजी है, और इंस्टाग्राम जैसे दृश्य मंच पर, स्पष्ट रूप से परिभाषित सौंदर्य की आवश्यकता पर विचार करने के लिए एक और बिंदु जोड़ता है। भले ही एक व्यक्ति आपके Instagram खाते को प्रबंधित करने के लिए ज़िम्मेदार हो, फ़ोटो और वीडियो संरचना और फ़िल्टर और कैप्शन के उपयोग के लिए दिशानिर्देश होना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपकी Instagram सामग्री आपके अनुयायियों के लिए एक एकीकृत ब्रांड अनुभव का हिस्सा है।

Instagram के लिए स्टाइल गाइड बनाएं

Instagram पर पोस्ट करते समय, आपके पास उपयोग करने के लिए फ़िल्टर के प्रकार के अलावा और भी बहुत कुछ होता है। विज़ुअल कंपोज़िशन से लेकर लोकेशन टैगिंग तक, अपने कैप्शन में हैशटैग का उपयोग करने तक, अपने दृष्टिकोण की पहले से योजना बनाने से आप इंस्टाग्राम की हर सुविधा और फ़ंक्शन का अधिकतम लाभ उठा सकेंगे।

आपकी शैली मार्गदर्शिका को निम्नलिखित में से प्रत्येक बिंदु पर आपके दृष्टिकोण की रूपरेखा तैयार करनी चाहिए:

ब्रांड सौंदर्य: अपने ब्रांड के मौजूदा दृश्य प्रस्तुतीकरण की समीक्षा करें: आपका लोगो, वेबसाइट, ग्राफिक्स, स्टॉक फोटोग्राफी, और बहुत कुछ। क्या आपके पास एक सेट रंग पैलेट है? आपकी छवियों के लिए एक गर्म या ठंडा स्वर? Instagram पर आपकी सामग्री, संपादन प्रभाव और आपके द्वारा चुने गए फ़िल्टर समान दिखाई देने चाहिए।

संयोजन: सभी सोशल मीडिया विपणक जन्मजात फोटोग्राफर नहीं होते हैं, और यहां तक कि उनके लिए भी, इंस्टाग्राम का वर्गाकार फ्रेम पारंपरिक परिदृश्य और पोर्ट्रेट छवियों से एक प्रस्थान है। जब कोई उपयोगकर्ता आपकी प्रोफ़ाइल को देखता है तो दृश्य सद्भाव की भावना पैदा करने के लिए अपना ध्यान केवल कुछ बुनियादी संरचना तत्वों पर सेट करें।

धन
रिक्त तराजू
प्रमुख रंग
विषय

MailChimp एक अच्छी तरह से परिभाषित ब्रांड सौंदर्य और उत्कृष्ट, सुसंगत फोटो संरचना वाली कंपनी का एक उदाहरण है। उनकी तस्वीरें, वीडियो और जीआईएफ आम तौर पर विषय को अलग दिखाने के लिए एक प्रमुख रंग के साथ साधारण पृष्ठभूमि का उपयोग करते हैं। इंस्टाग्राम हैशटैग सर्च

फ़िल्टर, प्रकाश व्यवस्था और रचनात्मक टूल का उपयोग करें: Instagram फ़ोटो और वीडियो को संपादित करने के विभिन्न तरीके प्रदान करता है। दृष्टि से सुसंगत सामग्री सुनिश्चित करने के लिए फ़िल्टर और उनके प्रभावों की समीक्षा करें ताकि आपके ब्रांड सौंदर्य के अनुरूप कई का चयन किया जा सके।

फ़ोटो संपादित करने के लिए, आपके पास प्रकाश व्यवस्था लागू करने या रचनात्मक टूल का उपयोग करने का विकल्प भी होता है। प्रकाश (सूर्य का प्रतीक) आपकी तस्वीर के विपरीत और संतृप्ति को समायोजित करता है। उपकरण (रिंच प्रतीक) आपको व्यक्तिगत रूप से चमक, कंट्रास्ट, गर्मी, छाया, रंग और बहुत कुछ समायोजित करने की अनुमति देता है। वीडियो संपादन के लिए, आप एक फिल्टर का चयन कर सकते हैं, सामग्री काट सकते हैं, और एक विशिष्ट कवर छवि चुन सकते हैं जो समाचार फ़ीड में दिखाई देगी। इंस्टाग्राम जियो लोकेशन सर्च

शीर्षक: इंस्टाग्राम कैप्शन लिखने के तरीके अलग-अलग होते हैं, क्योंकि कैप्शन 2,200 कैरेक्टर तक सीमित होते हैं; यानी, कुछ उपयोगकर्ता कैप्शन को छोड़ देते हैं और अन्य प्रत्येक पोस्ट के साथ एक छोटी कहानी बताने के लिए माइक्रोब्लॉग जैसा कैप्शन साझा करना चुनते हैं। लंबे कैप्शन के बारे में चिंता न करें, क्योंकि वे आपके अनुयायियों को आपकी सामग्री से जुड़ने से नहीं रोकेंगे। अनुसार बस मापा गया , कैप्शन की लंबाई और जुड़ाव के बीच कोई सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण संबंध नहीं है।

शैली के सभी पहलुओं की तरह, निरंतरता महत्वपूर्ण है। दिशानिर्देशों में यह शामिल होना चाहिए कि क्या वाक्य के अंशों की अनुमति है, क्या इमोजी और हैशटैग का उपयोग किया जाएगा (और किसी दिए गए पोस्ट में कितने का उपयोग करना है), और नीति अन्य उपयोगकर्ताओं का उल्लेख करने के संबंध में क्या है।

हैशटैग: हैशटैग इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं को सामग्री और खातों का अनुसरण करने की खोज करने की अनुमति देता है। इसलिए, उनका उपयोग करना नए अनुयायियों से जुड़ने और अपनी पोस्ट पर जुड़ाव बढ़ाने का एक अच्छा तरीका है। का एक अध्ययन ट्रैक मावेन पाया गया कि 1,000 से कम फॉलोअर्स वाले इंस्टाग्राम अकाउंट के लिए, 11 हैशटैग वाले पोस्ट को सबसे ज्यादा इंटरेक्शन (लाइक और कमेंट) मिले। 1,000 से अधिक अनुयायियों वाले खातों के लिए, पांच हैशटैग वाली पोस्टों को औसतन सबसे अधिक इंटरैक्शन प्राप्त हुए।

इंस्टाग्राम प्रति पोस्ट या टिप्पणी के लिए अधिकतम 30 हैशटैग की अनुमति देता है। तो तय करें कि आपका ब्रांड उनका उपयोग करेगा या नहीं, एक विशिष्ट पोस्ट में कितने शामिल किए जा सकते हैं, और यदि आप अपनी सामग्री के विषयों के साथ संरेखित करने के लिए ब्रांडेड हैशटैग बनाना चाहते हैं। कॉपी दिशानिर्देशों के संदर्भ में, आप पाद लेख में हैशटैग का उपयोग कर सकते हैं: #NYC में आपका स्वागत है या किसी पोस्ट के नीचे। आपको क्या लगता है कि कौन सा बेहतर दिखता है?

मानचित्र में जोड़ें: फ़ोटो मानचित्र में जोड़ें सुविधा का उपयोग करके स्थान टैगिंग या जियोटैगिंग जुड़ाव बढ़ाने और नए उपयोगकर्ताओं को आपकी सामग्री खोजने की अनुमति देने का एक और तरीका है। स्थान के साथ पोस्ट प्राप्त करते हैं a 79% अधिक भागीदारी स्थान के बिना पोस्ट की तुलना में। उन संगठनों के लिए जो यात्रा और आयोजनों के दौरान, कई साइटों पर या गंतव्यों को बढ़ावा देने के लिए Instagram का उपयोग करते हैं, जियोटैगिंग एक विशेष रूप से उपयोगी विशेषता है।

लोगों का नाम दर्ज़ करना: यदि आप किसी पोस्ट में अन्य Instagram सदस्यों को टैग करते हैं, तो यह उपयोगकर्ता फ़ोटो अनुभाग में उनके प्रोफ़ाइल पर दिखाई देगा। आप इस सुविधा का उपयोग उन लोगों या ब्रांडों को टैग करने के लिए कर सकते हैं जो आपकी पोस्ट में शामिल हैं। टैग किए गए उपनामों को देखने और क्लिक करने के लिए उपयोगकर्ता आपकी तस्वीर पर टैप करने में सक्षम होंगे।

सामाजिक नेटवर्क पर साझा करें: Instagram आपको अपने प्रोफ़ाइल को अपने Facebook, Twitter, Tumblr, Flickr, और Foursquare खातों से जोड़ने की अनुमति देता है और स्वचालित रूप से उन नेटवर्क पर आपकी फ़ोटो पोस्ट करता है। निर्धारित करें कि क्या आप चाहते हैं कि आपकी Instagram सामग्री इस तरह प्रकाशित या प्रचारित की जाए। यदि क्रॉस-पोस्टिंग आपकी रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, तो सुनिश्चित करें कि आपके Instagram खाते को प्रबंधित करने वाले सभी लोगों के पास लिंक किए गए खातों तक पहुंच है, यदि उन्हें कनेक्शन को फिर से प्रमाणित करने की आवश्यकता है।

यूएसए लैंडस्केप: अच्छी तरह से कटी हुई और पेशेवर दिखने वाली Instagram छवियां आपके ब्रांड के लिए आवश्यक हैं। अब आप एक ही फोटो के विभिन्न आकार और आयाम बनाने के लिए लैंडस्केप, स्प्राउट सोशल के नए टूल का उपयोग कर सकते हैं। यह मुफ़्त प्लेटफ़ॉर्म आपको विभिन्न सामाजिक नेटवर्क के लिए आसानी से अपनी तस्वीरों का आकार बदलने की अनुमति देता है।

स्प्राउट सोशल इंस्टाग्राम एंगेजमेंट

टीम के सदस्यों और उनकी भूमिकाओं की पहचान करें

लीड सोशल मीडिया मैनेजर को निश्चित रूप से इंस्टाग्राम पर मार्केटिंग का हिस्सा होना चाहिए, लेकिन टीम के अन्य सदस्य भी बहुमूल्य योगदान दे सकते हैं। आपकी टीम और लक्ष्यों के आधार पर, आप सामग्री निर्माण और प्रकाशन, सामुदायिक प्रबंधन, और खोज और विश्लेषण के बीच जिम्मेदारियों को विभाजित कर सकते हैं; और यह कि आप विभिन्न स्तरों पर टीम के सदस्यों को जिम्मेदारियां सौंपते हैं।

उन संगठनों के लिए जिन्हें प्रकाशन से पहले आउटगोइंग संदेश अनुमोदन की आवश्यकता होती है, सामग्री बनाने और समीक्षा करने के लिए एक स्पष्ट प्रक्रिया स्थापित करें। हालांकि, पलों को रियल टाइम में कैप्चर करना और शेयर करना इंस्टाग्राम के उद्देश्य का हिस्सा है। लाइव इवेंट के दौरान पोस्ट करते समय, सुनिश्चित करें कि दिया गया वर्कफ़्लो उसी गति से बना रह सकता है।

भागीदारी को प्रोत्साहित करें और सामुदायिक प्रबंधन के लिए दिशानिर्देश स्थापित करें

उपयोगकर्ता-जनित सामग्री का उपयोग करने से, संवाद को बढ़ावा देने और एक समुदाय बनाने तक, इंस्टाग्राम अनुयायियों के साथ जुड़ने की काफी संभावनाएं प्रदान करता है। यदि आप केवल प्रकाशन पर ध्यान केंद्रित करते हैं और जुड़ाव पैदा करना भूल जाते हैं, तो आप प्रशंसकों से जुड़कर और नए दर्शकों तक पहुंचकर अपने ब्रांड को व्यवस्थित रूप से विकसित करने के अवसर से चूक जाएंगे।

अपने जैव और अपने लिंक को अनुकूलित करें

150-वर्ण की सीमा के साथ, आपके Instagram बायो को उन चीज़ों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो आपके ब्रांड के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं। आपका बायो भी उपयोगकर्ताओं को शिक्षित करने के लिए एक अच्छी जगह है। जबकि उपयोगकर्ता आपकी टाइमलाइन (मोबाइल ऐप पर) में हैशटैग पर उस तरह से क्लिक नहीं कर सकते जैसे वे कैप्शन में कर सकते हैं, यहां तक कि एक ब्रांडेड हैशटैग भी उपयोगकर्ताओं को आपके ब्रांड से संबंधित अतिरिक्त सामग्री को साझा करने और खोजने का तरीका बताता है।

कृपया ध्यान दें कि केवल लाइव लिंक जिसे आप Instagram पर जोड़ सकते हैं वह आपके बायो में है; केवल विज्ञापनदाता ही उस स्थान के बाहर लाइव लिंक साझा कर सकते हैं। यदि आपका एक लक्ष्य अपनी वेबसाइट या ब्लॉग पर ट्रैफ़िक लाना है, तो अपनी प्रोफ़ाइल में लिंक शामिल करें और अपने कैप्शन में प्रोफ़ाइल लिंक जैसे वाक्यांशों का उपयोग करके या कस्टम जियोटैग के रूप में अपनी व्यक्तिगत पोस्ट में लिंक का संदर्भ लें।

खातों का पालन करें

आप Instagram के माध्यम से किस प्रकार की सामग्री की निगरानी करना चाहते हैं? उदाहरण के लिए, आपके उद्योग में प्रभावशाली लोगों का अनुसरण करना, यदि आप एक कपड़ों के खुदरा विक्रेता हैं जो शीर्ष फैशन ब्लॉगर्स का अनुसरण करते हैं, तो यह आपको दिलचस्प सामग्री पर नज़र रखने में मदद करेगा और यहां तक कि आपकी खुद की पोस्ट में प्रेरणा प्राप्त करने में भी मदद करेगा। कौन आपके ब्रांड का अनुसरण करेगा और कौन नहीं, इसके बारे में बुनियादी दिशानिर्देश स्थापित करने में सहायता के लिए, कुछ बातों का ध्यान रखें: निजी खाते (उपयोगकर्ता को उनका अनुसरण करने में सक्षम होने के लिए आपके अनुरोध को अधिकृत करना चाहिए), कर्मचारी खाते, आपके ब्रांड के लिए प्रासंगिकता, और सामग्री की प्रासंगिकता। (ऐसा कुछ भी नहीं जो काम के लिए सुरक्षित न हो, भले ही आपके उद्योग के लिए इसका क्या अर्थ हो)।

टिप्पणियों, @उल्लेखों और सीधे संदेशों को प्रबंधित करना

अगर आपके ब्रांड को Instagram पर बड़ी संख्या में जुड़ाव मिलता है, तो हो सकता है कि आपके पास हर टिप्पणी का जवाब देने का समय न हो। स्प्राउट सोशल के सोशल मीडिया प्रबंधन टूल आपको अपने Instagram आँकड़ों पर नज़र रखने, संलग्न करने और उनका विश्लेषण करने में मदद करेंगे। अपने लिए देखें कि यह 30-दिन के नि:शुल्क परीक्षण के साथ कैसे काम करता है।

उन संदेशों के लिए जो प्रतिक्रिया की आवश्यकता के रूप में सामने आते हैं, आपकी टीम के पास कुछ प्रकार के संदेशों को संभालने के लिए एक योजना होनी चाहिए:

समर्थन या ग्राहक सेवा के बारे में पूछताछ
नकारात्मक या अपमानजनक टिप्पणियां
करियर पूछताछ
संभावित ग्राहक
अवांछित ईमेल

कुछ संदेशों को दूसरे प्लेटफॉर्म पर भेजने की आवश्यकता हो सकती है, उदाहरण के लिए लाइव चैट, फोन या ईमेल के माध्यम से समर्थन मुद्दों को संभालना आसान हो सकता है। सामान्य प्रश्नों से संबंधित पृष्ठों के लिए एक छोटा, याद रखने में आसान लिंक तैयार करने के लिए बिटली या किसी अन्य लिंक शॉर्टनर टूल का उपयोग करें।

Instagram पर एक आम बात यह है कि किसी खास फ़ोटो या वीडियो को स्वीकार करने या उनका ध्यान आकर्षित करने के लिए, कभी-कभी वर्णनात्मक कैप्शन में, कभी-कभी एक टिप्पणी में अन्य उपयोगकर्ताओं का @उल्लेख किया जाता है। अगर आपको यह सूचना मिल रही है कि आपके ब्रांड का @उल्लेख किया जा रहा है, तो किसी प्रशंसक की ब्रांडेड फ़ोटो को लाइक या शॉर्ट कमेंट के साथ स्वीकार करने में कुछ समय लग सकता है।

इंस्टाग्राम डायरेक्ट उपयोगकर्ताओं को अपने फ़ीड में पोस्ट करने के बजाय सीधे किसी को भी फोटो या वीडियो भेजने की अनुमति देता है। यदि कोई उपयोगकर्ता आपके उपनाम को इस प्रकार का संदेश भेजता है और आप उनका अनुसरण नहीं कर रहे हैं, तो पोस्ट आपकी परिणाम कतार में रहेगी जहां आप उनकी पोस्ट की समीक्षा करने या उत्तर देने के उनके अनुरोध को स्वीकार कर सकते हैं। जबकि कुछ ब्रांडों ने उपयोगकर्ता द्वारा सबमिट की गई फ़ोटो एकत्र करने और प्रशंसकों को पुरस्कृत करने के लिए Instagram Direct का सफलतापूर्वक उपयोग किया है, यदि ये संदेश आपके अभियान या रणनीति का हिस्सा नहीं हैं, तो प्रतिक्रिया प्रक्रिया सेट करें। सामान्य तौर पर, सार्वजनिक पोस्ट से जुड़ना अधिकांश ब्रांडों के लिए फायदेमंद होगा।

हैशटैग और लोकेशन टैग मॉनिटरिंग

यह जानने का एक और तरीका है कि आपके ब्रांड के बारे में कौन बात कर रहा है, भले ही वे आपके उपनाम का उल्लेख न करें, ब्रांडेड हैशटैग की निगरानी करना है। इन हैशटैग में आमतौर पर आपका ब्रांड नाम और कोई भी सामान्य गलत वर्तनी, उत्पाद, सेवा या ईवेंट नाम और आपके संगठन से संबंधित शर्तें शामिल होती हैं। स्प्राउट में हमारे लिए, इसका अर्थ है #SproutSocial, #TeamSprout, #SproutLove, #SproutChat, और #SproutAndAbout जैसे हैशटैग की निगरानी करना। आप नियंत्रित नहीं कर सकते हैं कि कौन ब्रांडेड हैशटैग का उपयोग करता है, इसलिए कुछ पोस्ट मायने नहीं रखती हैं, लेकिन बातचीत को नियंत्रित करके, आप उन अनुयायियों तक पहुंचने में सक्षम होंगे जो आपके ब्रांड को अपने नेटवर्क के साथ साझा करते हैं।

यदि आपके संगठन के लिए कुछ स्थान महत्वपूर्ण हैं, जैसे कि स्थान या ईवेंट स्थान, तो नियमित रूप से स्थान टैग की जांच करें जो आपको उन स्थानों से पोस्ट करने वाले उपयोगकर्ताओं की पहचान करने में भी मदद करेंगे। जब किसी पोस्ट में किसी स्थान को टैग किया जाता है, तो उपयोगकर्ता उसके नाम पर क्लिक कर सकते हैं और उस स्थान पर टैग की गई सभी तस्वीरें देख सकते हैं, जिससे उन्हें किसी विशिष्ट स्थान से साझा की गई सभी सामग्री का अवलोकन मिलता है। स्प्राउट्स स्मार्ट एंट्री में ऐसा दिखता है:

पता लगाएं और खुलासा करें

जैसा कि आप ब्रांडेड हैशटैग की निगरानी करते हैं, आप अपने उद्योग में लोकप्रिय हैशटैग की पहचान कर सकते हैं और जुड़ाव बढ़ाने के लिए उन्हें ट्रैक कर सकते हैं और उन्हें अपनी पोस्ट में उपयोग कर सकते हैं। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले हैशटैग के परिणामों को खोजकर अपने ब्रांड से संबंधित बातचीत में शामिल हों, और फिर उन हैशटैग को ब्राउज़ करें जिनका उपयोग अन्य लोग समान सामग्री साझा करने के लिए कर रहे हैं।

अपने परिणामों का विश्लेषण करें

यह ट्रैक करना कि आपकी सामग्री कैसा प्रदर्शन कर रही है और भविष्य में यह कैसे विकसित होगी, आपको समय के साथ अपनी Instagram मार्केटिंग रणनीति को अनुकूलित करने, अधिक सामग्री प्रदान करने की अनुमति देगा, जिस पर आपके दर्शक प्रतिक्रिया देंगे, और भविष्य के अभियानों के लिए अपनी योजनाओं को अनुकूलित करेंगे। भेजे गए संदेशों को देखते हुए, प्राप्त टिप्पणियों और पसंदों की संख्या के साथ-साथ प्रत्येक पोस्ट के लिए जुड़ाव दर का विश्लेषण करने से आप विभिन्न प्रकार की सामग्री के प्रदर्शन को जान सकेंगे। जुड़ाव दर पोस्ट पर पसंद और टिप्पणियों का प्रतिशत है, जिसे पोस्ट भेजे जाने के समय खाते के अनुयायियों द्वारा विभाजित किया जाता है।

कुल फॉलोअर्स, मेंशन, ब्रांडेड हैशटैग और लोकेशन टैग जैसे अन्य मेट्रिक्स आपको अपनी पोस्टिंग और सगाई के प्रयासों के परिणामों के बारे में जानकारी दे सकते हैं। आप अन्य कारकों का मूल्यांकन करने के लिए पोस्ट प्रदर्शन डेटा का भी उपयोग कर सकते हैं, जैसे ऑडियंस जुड़ाव के लिए दिन का सबसे अच्छा समय।

कई ब्रांड अपने इंस्टाग्राम प्रोफाइल पर लिंक पर क्लिक की संख्या को ट्रैक करने के लिए एक विशिष्ट इंस्टाग्राम होमपेज या एक विशिष्ट यूटीएम टैग के साथ एक लिंक का उपयोग करते हैं। स्प्राउट सोशल में इंस्टाग्राम इनसाइट्स आपको अपने दर्शकों के साथ जुड़ाव की निगरानी करने, अपनी सबसे लोकप्रिय पोस्ट की पहचान करने, प्रभावित करने वालों की खोज करने और बहुत कुछ करने में मदद कर सकता है।

जैसे ही आप अपने ब्रांड के लिए अपनी Instagram मार्केटिंग रणनीति को विकसित और कार्यान्वित करते हैं, आप पाएंगे कि आपके लिए किस प्रकार की सामग्री, कार्यप्रवाह और सहभागिता प्रथाएं काम करती हैं। अपने ब्रांड का निर्माण करना और Instagram पर अपने ब्रांड का अनुसरण करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, लेकिन सही रणनीति के साथ, आप एक शक्तिशाली कहानी बता सकते हैं और प्लेटफ़ॉर्म और उसके बाहर अधिक जुड़ाव बढ़ा सकते हैं।

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