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चुप रहना क्या है और प्रबंधकों को क्या पता होना चाहिए
कर्मचारी अब उन कंपनियों के लिए पीस, हलचल और गर्लबॉसिंग नहीं कर रहे हैं जो उन्हें महत्व नहीं देते हैं। इसके बजाय, वे केवल वही कर रहे हैं जो आवश्यक है और काम के बाहर अपने जीवन को पुनः प्राप्त कर रहे हैं।
हिम्मत हारे, निराश कर्मचारियों को वापस लेने की प्रेरणा कहां मिल रही है? कार्यस्थल टिकटोक प्रवृत्ति को शांत छोड़ने के रूप में जाना जाता है।
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चुपचाप काम छोड़कर, लोग चुपचाप कंपनी की जहरीली संस्कृति का विरोध कर रहे हैं। यह कोई नई घटना नहीं है, लेकिन यह आग पकड़ रही है और इसका कारण हो सकता है अमेरिकी उत्पादकता 4.1% नीचे 2022 में।
इस लेख में, हम चुपचाप छोड़ना तोड़ रहे हैं - यह क्या है, यह क्यों मायने रखता है और यदि आप अपने कर्मचारियों को जलते हुए देखते हैं तो आपको क्या करना चाहिए।
चुप रहना क्या है?
शांत छोड़ने से कर्मचारियों द्वारा अनुचित मुआवजे और/या कार्यभार से निराश होने पर प्रदर्शित होने वाले व्यवहारों की श्रेणी का वर्णन किया गया है। कुछ के लिए, शांत छोड़ने का अर्थ है 40 घंटे लगाना और बाहर देखना - दूसरों के लिए, अत्यधिक निंदक और अपनी टीम से पूरी तरह से पीछे हटना।
अपने शुरुआती चरणों में, एक कर्मचारी द्वारा अपने कार्य-जीवन संतुलन की रक्षा के लिए ना कहने के लिए चुपचाप छोड़ने की अभिव्यक्ति की जाती है और बर्नआउट को रोकें . टिकटॉक पर क्रिएटर्स इसे कहते हैं, “ अपने वेतन का अभिनय ।' उदाहरण के लिए, कर्मचारी ओवरटाइम वेतन के बिना व्यावसायिक घंटों के बाहर काम करने के लिए नहीं कह रहे हैं।
जैसे-जैसे शांत छोड़ने की प्रगति होती है (और निराश टीमों में लहरें), कर्मचारी कंपनी की निंदक राय बनाएंगे। वे वृद्धि या पदोन्नति के लिए अतिरिक्त मील जाना बंद कर देंगे जो कभी नहीं आ सकते हैं, और उनका दृष्टिकोण उनके आसपास के टीम के सदस्यों पर खराब हो जाएगा।
अपने अंतिम चरण में, शांत छोड़ने के परिणामस्वरूप वास्तविक छोड़ने में योगदान हो सकता है ऐतिहासिक महान इस्तीफा पिछले कुछ वर्षों की।
कर्मचारी चुपचाप नौकरी क्यों छोड़ रहे हैं?
के अनुसार स्प्राउट सोशल का एडवांस्ड सोशल लिसनिंग टूल , चुप छोड़ना खत्म हो गया है 2.18 बिलियन इंप्रेशन सामाजिक पर। 17 अगस्त से 31 अगस्त 2022 तक, सामाजिक मात्रा में 14,000% की वृद्धि हुई।
यह उल्कापिंड वृद्धि ऐसे समय में हुई है जब कर्मचारी अपने प्रबंधकों द्वारा बेहद कम आंकने और कम आंकने का अनुभव करते हैं। वेतन में कटौती, छंटनी और टीम के नए सदस्यों (कम अनुभव वाले) को अधिक भुगतान किए जाने के मद्देनजर, कर्मचारी निगमों के प्रति उनकी वफादारी पर सवाल उठा रहे हैं।
पदोन्नति और पदोन्नति के सीमित अवसरों के साथ, व्यावसायिक घंटों के बाहर और पीटीओ के दौरान काम करने का कोई मतलब नहीं है। आखिरकार, कार्यस्थल संस्कृतियां जो लोगों को पहले नहीं रखतीं, परिणामस्वरूप निराशा होती है जो शांत छोड़ने की ओर ले जाती है।
शांत छोड़ना एक है कार्यस्थल मनोबल के लिए बड़ा खतरा . यह सभी कर्मचारियों - अनुभवी, नए और भावी समान - को संकेत देता है कि उन्हें अधिक उपलब्धि के लिए पुरस्कृत नहीं किया जाएगा। कई कर्मचारी अभी भी महामारी के दौर से उबर रहे हैं खराब हुए , इसलिए चुपचाप छोड़ने वाले सहकर्मियों के साथ काम करने का अतिरिक्त दबाव पहले से ही कमजोर टीम की गतिशीलता को भी खराब कर सकता है।
चुपचाप छोड़ने के निहितार्थ अलग-अलग कंपनियों की संस्कृतियों से परे हैं। यूएस ब्यूरो ऑफ लेबर स्टैटिस्टिक्स के अनुसार, इस साल अमेरिकी उत्पादकता में कमी 1948 के बाद से सबसे बड़ी गिरावट है, जब एजेंसी ने पहली बार ट्रैक रखना शुरू किया था। यदि यह प्रवृत्ति जारी रहती है, तो चुप रहना छोड़ सकता है अर्थव्यवस्था पर प्रमुख प्रभाव .
यदि आप अपने कर्मचारियों को चुपचाप छोड़ते हुए देखते हैं तो क्या करें?
यदि आपके कर्मचारी चुपचाप छोड़ने के लक्षण दिखाना शुरू करते हैं, तो अपनी टीम की संस्कृति पर एक ईमानदार नज़र डालें। क्या आपको अपने कर्मचारियों से उचित अपेक्षाएं हैं? क्या आपकी प्रत्यक्ष रिपोर्ट समर्थित महसूस करती हैं?
जैसा कि व्यवसायी और टीवी हस्ती बारबरा कोरकोरन इस टिक्कॉक में कहती हैं, 'आप लोगों की वफादारी जीतते हैं जब आप उनकी सराहना करते हैं और उनके हितों को दिल से रखते हैं।'
यहां चार कदम हैं जो आप सांस्कृतिक मानदंडों को रीसेट करने के लिए उठा सकते हैं, और चुपचाप छोड़ने से रोक सकते हैं और उनका विरोध कर सकते हैं।
1. विश्वास, सम्मान और समर्थन पर बनी एक टीम को गतिशील बनाएं
एक प्रबंधक के रूप में, आप मानक निर्धारित करते हैं कि आपकी सीधी रिपोर्ट कैसे संवाद करती है - आपके साथ, एक दूसरे के साथ और पूरी कंपनी के साथ। आप जो मॉडल बनाते हैं वह आदर्श बन जाएगा।
यदि आप में गिरते हैं दोष संस्कृति जाल, यह आपकी टीम के लिए मिसाल कायम करेगा। सहकर्मी आपका नेतृत्व करेंगे और समाधान खोजने के लिए मिलकर काम करने के बजाय एक-दूसरे को दोष देंगे। एक मजबूत नेता अस्वस्थ दोष को समाप्त करता है और एक विकास मानसिकता को अपनाता है (जो उनकी टीम को ऐसा करने के लिए प्रभावित करता है)। करुणा, विश्वास और जवाबदेही बढ़ाकर, आप मनोबल, उत्पादकता और सहयोग में सुधार करेंगे।
अपनी टीम की जीत का जश्न मनाकर और अपनी सामूहिक विफलताओं से समान प्रशंसा के साथ सीखकर चुप रहने से रोकें।
2. उन्नति और आंतरिक गतिशीलता की संस्कृति बनाएं
शांत छोड़ने वाले अपने प्रबंधकों द्वारा सराहना के तहत महसूस करने की रिपोर्ट करते हैं। अपने आप से पूछें: पिछली बार आपने अपनी टीम को सकारात्मक प्रतिक्रिया कब दी थी?
अगर आपको एक समय याद नहीं है, मान्यता को एक नियमित आदत बनाएं आगे बढ़ते हुए। आरंभ करने के लिए, इन प्रश्नों पर विचार करें:
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- इस सप्ताह आपकी टीम ने कौन-सा एक कार्य पूरा किया है? इसकी सफलता में किसने योगदान दिया?
- हाल ही में एक परियोजना का नेतृत्व किसने किया?
- हाल ही में किसी ने किसी स्थिति को कैसे संभाला, इसके बारे में आप किस एक चीज की प्रशंसा करते हैं?
- आपने अपनी टीम के किसी व्यक्ति को पेशेवर रूप से कैसे विकसित होते देखा है?
- क्या यह आपकी टीम के लिए कठिन सप्ताह था? किसी ने अपने सामने आने वाली चुनौतियों से कैसे पार पाया?
अपनी टीम को दिखाएं कि उनका प्रयास किसी का ध्यान नहीं गया। थोड़ी सी पहचान बहुत आगे बढ़ सकती है। अपनी रोज़मर्रा की दिनचर्या जैसे आमने-सामने मीटिंग, स्लैक चैनलों में पोस्टिंग और टीम मीटिंग में आभार व्यक्त करें।
दिन-प्रतिदिन की मान्यता से परे, आपको अपनी प्रत्यक्ष रिपोर्ट की दीर्घकालिक करियर सफलता में निवेश करना चाहिए। अपने कर्मचारियों को अपस्किल करने का अवसर दें और उन्हें उन्नति के अवसर प्रदान करें, या वे उन्हें कहीं और पा सकते हैं। अपने संगठन का उपयोग करें आंतरिक भर्ती कार्यक्रम उन्हें नई भूमिकाएं और पदोन्नति देने में मदद करने के लिए।
स्प्राउट सोशल के मुख्य विपणन अधिकारी जेमी गिप्लिन के अनुसार, 'हम अपने लोगों के प्रबंधकों के साथ नियमित रूप से उभरते सितारों की पहचान करने के लिए जांच करते हैं जो उन नौकरियों में फिट हो सकते हैं जिन्हें हम पहले ही पोस्ट कर चुके हैं या भविष्य में जोड़ने की योजना बना रहे हैं। अपने रोडमैप के बारे में अपने लोगों के प्रबंधकों को लूप में रखें ताकि वे उस नई भूमिका को पोस्ट करने का समय आने पर उच्च प्रदर्शन करने वाले टीम के सदस्यों की पहचान करने के लिए सुसज्जित हों।
3. अपनी टीम को अनप्लग्ड पीटीओ लेने के लिए प्रोत्साहित करें
कर्मचारियों को उनके पीटीओ के दौरान काम करने या देर से रहने/जल्दी आने (अतिरिक्त मुआवजे के बिना) के लिए कहना शायद कोई बड़ी बात न लगे। आपके पास कर्मचारियों की कमी या व्यस्त मौसम हो सकता है, और आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है।
फिर भी, अपनी टीम को रिचार्ज करने के लिए पर्याप्त समय नहीं देना अंततः बर्नआउट और शांत छोड़ने का कारण बन सकता है - जो उत्पादकता को नुकसान पहुंचाता है। इसके बजाय, अपने कर्मचारियों को ब्रेक लेने और छुट्टी के समय को अनप्लग करने के लिए प्रोत्साहित करें। नया डेटा उन कंपनियों को प्रदर्शित करता है जिन्होंने चार-दिवसीय कार्य सप्ताहों को आज़माने की सूचना दी है कर्मचारी उत्पादन में वृद्धि और एक बेहतर कार्य-जीवन संतुलन। अपनी टीम को अधिक घंटों के लिए नहीं, बल्कि अधिक स्मार्ट तरीके से काम करने के लिए उपकरण दें।
एक नेता के रूप में सहानुभूति आपका सबसे बड़ा सुपरहीरो है। याद रखें कि आपकी प्रत्यक्ष रिपोर्ट (और आपके सभी सहकर्मी) पहले लोग हैं। मानसिक स्वास्थ्य के दिनों, बीमार दिनों और छुट्टी के समय की आवश्यकता के लिए अपनी टीम की योजना बनाएं। उदाहरण के आधार पर नेतृत्व करना न भूलें और अनप्लग्ड दिनों की भी छुट्टी लें।
4. सक्रिय रूप से प्रतिक्रिया दें और पूछें
प्रतिक्रिया देना असहज हो सकता है। इसे अपनी टीम के साथ एक नियमित अनुष्ठान बनाकर, आप इसे कम डरावना बना सकते हैं - विकास और प्रामाणिकता की संस्कृति का पोषण करते हुए।
नियमित रूप से प्रतिक्रिया देने और नियमित रूप से प्रतिक्रिया मांगने से, आप बैंडविड्थ और संस्कृति संबंधी चिंताओं के बारे में खुले संचार के लिए एक सुरक्षित स्थान बनाते हैं, शांत छोड़ने वालों के लिए सामान्य दर्द बिंदु।
रचनात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए ईमानदारी, सहानुभूति, विनम्रता और सीखने की मानसिकता की आवश्यकता होती है। अपनी प्रत्यक्ष रिपोर्ट के लिए उन लक्षणों को मॉडल करें और रक्षात्मक प्रतिक्रिया देने से बचें।
याद रखें: सबसे बढ़कर, एक प्रबंधक के रूप में आपकी भूमिका है: समर्थन और सलाह लोग . फीडबैक देने और प्राप्त करने से न केवल आपकी टीम के प्रदर्शन में सुधार होगा, बल्कि यह आपको बेहतर ढंग से समझने में भी मदद करेगा कि आपकी टीम का प्रत्येक सदस्य कैसा है काम करता है और अलग तरह से सहयोग करता है .
अपनी कंपनी को काम करने के लिए एक बेहतरीन जगह बनाएं
चुपचाप छोड़ना सभी कार्यबलों में व्यापक है, और अनुचित अपेक्षाएं, सीमित उन्नति के अवसर और संस्कृति संबंधी चिंताएं इसके लिए जिम्मेदार हैं।
एक प्रबंधक के रूप में, आप अपनी टीम पर भरोसा करके, उन्हें अपने करियर को आगे बढ़ाने में मदद करके, पीटीओ को चैंपियन बनाकर और ईमानदार संचार की लाइनें खोलकर घटना को रोकने में मदद कर सकते हैं।
अपने लोगों के प्रबंधन कौशल को बढ़ाने के लिए और अधिक टिप्स सीखना चाहते हैं? करना सीखें पास होना बर्नआउट के बारे में आपकी टीम के साथ प्रभावी बातचीत।
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