कुछ लोगों के लिए, सोशल मीडिया मैनेजर का शीर्षक इस दिशा में एक कदम है सीएमओ बनना . दूसरों की निराशाजनक राशि के लिए, यह हाल ही में या जल्द ही होने वाली ग्रेड के लिए आरक्षित एक इंटर्न नौकरी है। भूमिका की अविश्वसनीय रूप से सार्वजनिक प्रकृति ने कई लोगों को यह विश्वास दिलाया है कि वे जानते हैं कि इसमें अच्छा होने के लिए क्या आवश्यक है। अब, जैसे-जैसे क्षेत्र में अधिक कार्यकारी खरीद-फरोख्त होती है, पूछताछ करने वाले दिमाग पूछ रहे हैं: क्या पद के लिए मास्टर डिग्री की आवश्यकता होनी चाहिए?



या कम से कम, पिछले हफ्ते सभी के मन में यही सवाल था जब वॉल स्ट्रीट जर्नल का एक लेख कुछ उत्साही ट्विटर प्रवचन को प्रेरित किया। एक उन्नत डिग्री हासिल करने या न करने के बारे में बहस कोई नई बात नहीं है, लेकिन इसे चिकित्सकों और शिक्षकों से समान रूप से सामाजिक प्रज्वलित मजबूत प्रतिक्रियाओं के दायरे में लागू करना है।

सोशल मीडिया कंसल्टेंट और लिंक इन बायो न्यूजलेटर के निर्माता राहेल कार्टेन कहते हैं, जिस व्यक्ति का साक्षात्कार लिया गया था, मुझे यह सुझाव पसंद आया कि सोशल मीडिया प्रबंधकों को डिग्री की जरूरत है। मेरे लिए, लेख ने इस बात पर अधिक ध्यान केंद्रित किया कि यह एक ऐसी भूमिका कैसे है जो विकसित हो रही है और आखिरकार उसने वह सम्मान अर्जित किया है जिसके वह हकदार है।

सामाजिक विपणक ने कैसे प्रतिक्रिया दी?

इस सवाल ने एक बारीक बातचीत को जन्म दिया। शुरुआत के लिए, लागत मुद्दा है। उन्नत डिग्री सस्ते नहीं हैं, और अधिकांश सोशल मीडिया प्रबंधकों को उनके मार्केटिंग समकक्षों की तुलना में कम भुगतान किया जाता है। इससे पहले इस जुलाई, जबकि सोशल मीडिया भूमिकाओं में मुआवजे के रुझान पर शोध करना , कार्टन ने पाया कि एक सोशल मीडिया मैनेजर का औसत वेतन एक मार्केटिंग मैनेजर की तुलना में ,000 कम है।

कार्टेन कहते हैं, उन्नत डिग्री वास्तव में केवल उन अमीरों को फायदा पहुंचाती है जो उस कर्ज को वहन कर सकते हैं। मुझे इस बात की चिंता होगी कि सोशल मीडिया के क्षेत्र के लिए इसका क्या अर्थ होगा यदि हम उच्च भूमिकाओं और उच्च वेतन के माध्यम से पुरस्कृत होते हैं - जिनके पास यह विशेषाधिकार है।



एक ऐसे क्षेत्र में जो सीखने के लिए आवश्यक महत्वपूर्ण सोच और अनुकूलन क्षमता को महत्व देता है, मिश्रण में मास्टर डिग्री जोड़ना एक अजीब विराम की तरह महसूस कर सकता है। प्लेटफ़ॉर्म लगातार अपडेट जारी कर रहे हैं, और जो एक सप्ताह काम करता है वह अगले काम नहीं कर सकता है। अगर मुझे सोशल मीडिया के भीतर सीधे काम करने से दो साल दूर करना है, तो इसका अध्ययन करने के लिए, मुझे लगता है कि मुझे कार्यबल में वापस प्रवेश करने में काफी बड़ा नुकसान होगा, कार्टन कहते हैं।

हम जानते हैं कि सामाजिक में ब्रांड बनाने या तोड़ने की शक्ति होती है, लेकिन सामाजिक रणनीति के शीर्ष पर हमेशा मेल खाने का सम्मान नहीं मिलता है। उस उद्योग में मास्टर डिग्री का क्या मतलब होगा जहां एक ही पोस्ट अजनबियों को आपके उत्थान के लिए प्रचार करने के लिए प्रेरित कर सकती है या पूछ सकती है कि आपको निकाल दिया गया है? कई लोगों के लिए, जोखिम पुरस्कारों से अधिक होते हैं।

इंटर्न स्टीरियोटाइप से बचना

लुइसविले विश्वविद्यालय में सामरिक संचार के प्रोफेसर कैरन फ्रीबर्ग जानते हैं कि अनुभवी सामाजिक नेताओं को अक्सर इंटर्न कहा जाता है।

हमें अपने क्षेत्र में व्याप्त रूढ़ियों को समाप्त करने की आवश्यकता है, फ़्रीबर्ग कहते हैं। 'एक इंटर्न ब्रांड अकाउंट चला रहा है' या 'उच्च शिक्षा और प्रोफेसर सोशल मीडिया मार्केटिंग में प्रासंगिक रुझान और विषय नहीं पढ़ा रहे हैं' दोनों को 2021 में समाप्त करने की आवश्यकता है।

फ़्रीबर्ग सोशल मीडिया में पढ़ाते हैं, शोध करते हैं और सलाह देते हैं। एक शिक्षिका के रूप में काम करने के बावजूद, वह समझती हैं कि क्यों कई सोशल मीडिया विपणक उच्च शिक्षा को अपने करियर पथ में एक कदम के रूप में अपनाने से हिचकिचाएंगे।

फ़्रीबर्ग कहते हैं, मुझे उम्मीद है कि अकादमिक और अभ्यास के बीच का सेतु लगातार मजबूत होता जाएगा। हालांकि ये कार्यक्रम सोशल मीडिया में वर्तमान रुझानों, विषयों और क्षेत्रों को कवर कर सकते हैं, वे अतिरिक्त लाभ भी प्रदान करते हैं जो उपकरण बदलने पर भी दीर्घकालिक सफलता की गारंटी दे सकते हैं।

फ्रीबर्ग का मानना ​​है कि उचित जांच के साथ, सोशल मीडिया प्रबंधक एक ऐसा कार्यक्रम ढूंढ सकते हैं जो उनके करियर पर स्थायी प्रभाव डालेगा। सभी स्नातक कार्यक्रम समान नहीं बनाए जाते हैं, और उनके शोध और संकाय पृष्ठभूमि में भिन्न होते हैं।

देखिए प्रोफेसर क्या कर रहे हैं। यदि वे उद्योग में सक्रिय या ज्ञात नहीं हैं, तो यह विचार करने के लिए एक महत्वपूर्ण तत्व है, फ्रीबर्ग को सलाह देता है। दक्षिणी कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय, वेस्ट वर्जीनिया विश्वविद्यालय और एनवाईयू जैसे स्नातक कार्यक्रम हैं जिनमें कामकाजी पेशेवर अग्रणी पाठ्यक्रम हैं, इसलिए उनके पास अकादमिक और उद्योग के बीच संतुलन है।

सोशल मीडिया मैनेजर को ऊपर उठाना आंतरिक रूप से शुरू होता है, करियर पेज पर नहीं

सामाजिक भूमिकाओं के लिए पूर्वापेक्षा के रूप में मास्टर डिग्री को सामान्य बनाने से पहले, नियोक्ताओं को अपनी सामाजिक टीमों को दिए गए दायरे और समर्थन का पुनर्मूल्यांकन करने की आवश्यकता है।

[सोशल मीडिया मैनेजर्स] को अभी भी आंतरिक रूप से रणनीतियों पर खरीदारी करने में परेशानी होती है, और फिर भी बाहरी रूप से इंटर्न कहलाते हैं, कार्टन कहते हैं। मुझे लगता है कि एक सामाजिक प्रबंधक होने के बारे में सबसे कठिन भागों में से एक को किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा प्रबंधित किया जा रहा है जिसने कभी इस क्षेत्र में काम नहीं किया है।

सवाल यह नहीं है कि क्या सामाजिक विपणक को मास्टर डिग्री की आवश्यकता है? बल्कि, क्या अधिकारी अपनी सामाजिक टीमों को अपना सर्वश्रेष्ठ काम करने के लिए सशक्त बना रहे हैं? इससे पहले कि व्यवसाय किसी नौकरी सूची में मास्टर की पसंद को जोड़ने पर विचार कर सकें, उन्हें पहले इस बारे में अधिक उन्नत समझ विकसित करने की आवश्यकता है कि सामाजिक व्यवसाय को कैसे प्रभावित कर सकता है।

कार्टन कहते हैं, कंपनियों को अपनी सोशल मीडिया टीमों में वास्तव में निवेश करने के लिए आंतरिक रूप से अधिक समर्थन की आवश्यकता है, विशेष रूप से ग्राफिक डिजाइन कक्षाओं या डेटा विश्लेषण पाठ्यक्रमों जैसी चीजों के लिए शैक्षिक छात्रवृत्ति के माध्यम से। सोशल मीडिया टीमों को अक्सर कई क्षेत्रों में विशेषज्ञ होने के लिए कहा जाता है। , मुझे लगता है कि वित्तीय बोझ अंततः नियोक्ताओं पर पड़ना चाहिए ताकि हमें बढ़ने में मदद मिल सके।

निवेश बढ़ाने से लेकर मार्केटिंग के बाहर के अवसरों को सूचित करने के लिए सामाजिक डेटा का उपयोग करने तक, सोशल मीडिया पर व्यवसाय दोगुने हो रहे हैं। जैसे-जैसे ब्रांड के लिए प्राथमिक संचार चैनल के रूप में सामाजिक अपनी भूमिका में बढ़ता है, व्यवसायों को बजट और उपकरणों से परे अपनी प्रतिबद्धता का विस्तार करने की आवश्यकता होती है। उन्हें निर्णय लेने की मेज पर एक सीट देकर, और परीक्षण, नवाचार और बढ़ने का अवसर देकर अपने लोगों का समर्थन करने की आवश्यकता है।

क्या एक महान सोशल मीडिया पेशेवर बनाता है

महान सोशल मीडिया विपणक जीवन के सभी क्षेत्रों से आते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि सोशल मीडिया एक कौशल नहीं है। यह कॉपी राइटिंग और डिजाइन से लेकर जनसंपर्क और संकट संचार तक के कौशल का एक संग्रह है।

कार्तन कहते हैं, सोशल मीडिया मैनेजरों की बहुत सारी विशेषताएं हैं जो उन्हें अपने काम में अच्छा बनाती हैं जो वास्तव में 'सोशल मीडिया' नहीं हैं। मेरा एक पसंदीदा ब्रांड टिकटॉक अकाउंट एक वीडियो एडिटर द्वारा चलाया जाता है। मेरे पूर्व सामाजिक सहकर्मी की फोटोग्राफी में पृष्ठभूमि है। बहुत से सामाजिक लोगों के पास पत्रकारिता की डिग्री है। इस क्षेत्र में आने के लिए बहुत सारे रास्ते हैं, और मेरे लिए वे रास्ते लोगों को सामाजिक रूप से काम करने के लिए विशिष्ट रूप से योग्य बनाते हैं - यही जादू है।

नंबर 3 प्रतीकवाद

क्या सोशल मीडिया प्रबंधकों को मास्टर डिग्री की आवश्यकता है? कई लोगों की नजर में शायद नहीं। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि बातचीत योग्यता के बिना है। इस चर्चा ने हम सभी को यह पहचानने के करीब ला दिया कि सामाजिक विपणक को अपनी शक्ति में कदम रखने की क्या आवश्यकता है। मंगलवार के कुछ मध्य प्रवचन के लिए बुरा नहीं है।

अपनी काम पर रखने की रणनीति का सम्मान करने की आवश्यकता है? इसकी जांच करो सोशल मीडिया हायरिंग मैनेजर टूलकिट संसाधनों के एक सूट के लिए जो आपको अपने ब्रांड के लिए सही सामाजिक बाज़ारिया खोजने में मदद करेगा।

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