जिमशार्क + सरलता से मापा जाता है

एल्फ्रेड साम्बा, डिजिटल समुदाय के प्रमुख, जिमशार्क: जिमशार्क एक फिटनेस कपड़े ई-कॉमर्स ब्रांड है, और मूल रूप से हम जो करते हैं वह लोगों को उनकी पूरी अविश्वसनीय क्षमता तक पहुंचने के लिए फिटनेस कपड़े प्रदान करता है। हम 130 से अधिक देशों में जाते हैं और हमारे पास एक बहुत बड़ा सोशल मीडिया समुदाय है।

जुड़ाव एक बड़ा कारक है क्योंकि यह वस्तुतः हमें इस बात का प्रतिनिधित्व देता है कि हमारा समुदाय उन सामग्री विचारों को कैसे स्वीकार कर रहा है जिन्हें हम बना रहे हैं। ताकि नंबर एक की बात हो। हम अपने अनुयायियों की विकास दर को देखते हैं और यह समझने के लिए कि हम कितने नए संभावित ग्राहकों का निर्माण कर रहे हैं। हम शेयर, उल्लेख जैसी चीजों को भी देख रहे हैं, चीजों के व्यापक पक्ष में हमारा क्या प्रभाव है। हम जिमशार्क ब्रांड को बाहर करना शुरू करना चाहते हैं।

लिज़ बेट, डिजिटल कम्युनिटी मैनेजर, जिमशार्क: इस समय सबसे ज्यादा हाइलाइट किया जाने वाला चैनल इंस्टाग्राम है। इसलिए हमारे मुख्य खाते में हमारे 1.8 मिलियन अनुयायी हैं, और वर्तमान में हमारे जिमशार्क महिलाओं के खाते में 850,000 हैं। उन दोनों चैनलों के पीछे के एनालिटिक्स को देखने के लिए सिंपल मेजरमेंट का उपयोग करना वास्तव में महत्वपूर्ण है।



एल्फ्रेड साम्बा: हर समय हम जो काम करते थे उनमें से एक था used इंस्टाग्राम हमारा मुख्य फोकस है ’और फिर बाकी सब कुछ मूल रूप से इंस्टाग्राम पर हमने जो किया उसका एक संस्करण था। और अब हम क्या पहचानना चाहते हैं कि कैसे हम प्रत्येक मंच को अपनी आवाज देते हैं, और यह करने में सक्षम होने के लिए कि हमें वास्तव में खरोंच से शुरू करना है।

लिज़ बेट: हम देख सकते हैं कि प्रशंसकों ने इंस्टाग्राम पर एक ही अभियान की तुलना में ट्विटर पर एक अभियान पर अलग-अलग प्रतिक्रिया व्यक्त की। सिंपल मेजरमेंट का उपयोग करके, हम देख सकते हैं कि प्रत्येक चैनल पर हमारे स्वर की क्या आवश्यकता है और सुनिश्चित करें कि हम सही संदेश दे रहे हैं - इसे इस तरह से शब्दों में बदलना कि वे प्रशंसक इसे देखना या पढ़ना चाहते हैं।

एल्फ्रेड साम्बा: उदाहरण के लिए, जब मैंने शुरुआत की थी, तो Pinterest जैसी चीजों के पास 0 अनुयायी थे, तब एक वर्ष के भीतर 400 अनुयायी थे, लेकिन अब हम केवल 14,000 अनुयायियों से शर्माते हैं क्योंकि हमने समझा कि दर्शक वास्तव में किसके साथ बातचीत कर रहे हैं। केवल मापी जाने वाले कारणों में से एक है क्योंकि एक मंच के रूप में Pinterest पर अधिक ध्यान केंद्रित किया गया है और इसमें वह सफलता मिली है जो यह थी।

लिज़ बेट: जिस तरह से उपकरण ने रणनीति को प्रभावित किया है वह जानकारी को देख रहा है और इसे वास्तव में बारीकी से पढ़ रहा है इसलिए हम सचमुच में गुजरते हैं और देखते हैं कि क्या बहुत अच्छा काम किया है। इसलिए हम उन अभियानों को देख सकते हैं जिनकी प्रशंसकों के साथ वास्तव में अच्छी प्रतिक्रिया थी, और फिर हम उस अभियान के किस तत्व का उपयोग कर सकते हैं जिसे हम अगले अभियान में उपयोग कर सकते हैं ताकि वह भी सफल हो सके।

एल्फ्रेड साम्बा: उस डेटा को ड्राइव करने के पीछे का तंत्र वास्तव में अभूतपूर्व है। हालाँकि, बाहर से इसे समझना वास्तव में आसान है और शाब्दिक रूप से हम केवल माप के उपयोग से संगठनों से अन्य विभागों को प्राप्त करने में सक्षम हैं क्योंकि यह उनके लिए ऐसा करना आसान था।

लिज़ बेट: डिजिटल समुदायों की टीम में हमारे पास सबसे बड़ी समस्या समय है, इसलिए हमें यह सुनिश्चित करने में सक्षम होने की आवश्यकता है कि हम प्रशंसकों को प्रत्येक अभियान और प्रत्येक नई रिलीज़ के लिए संवाद कर रहे हैं। केवल समय के साथ हमारी मदद करने के लिए बस मापी का उपयोग करना और एक ही स्थान पर हमारी सभी रिपोर्टिंग वास्तव में हमारे लिए महत्वपूर्ण थी।

एल्फ्रेड साम्बा: आप व्यवस्थापन में नहीं फंसना चाहते हैं। इसलिए आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपने समय को अधिकतम करने के लिए काम कर रहे हैं जो आप करना चाहते हैं, जो कि चीजों का पक्ष है। और फिर आप जो कर रहे हैं उसके आधार पर, पृष्ठभूमि में कुछ मूल रूप से उन सभी अंतर्दृष्टि को इकट्ठा कर रहा है जिनकी आपको आवश्यकता है। सबसे बड़ा बदलाव दक्षता के बारे में है। यह हमारे समय को बचाने के बारे में है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम जो वास्तव में कर रहे हैं, उस पर अधिकतम करें, और बस मापे जाने की अनुमति दें।

लिज़ बेट: सिंपल मेजरमेंट का उपयोग करके, आप बहुत समय बचा सकते हैं, और आप समग्र सोशल मीडिया रणनीति और कितनी अच्छी तरह से काम कर रहे हैं, यह देख सकते हैं।

एल्फ्रेड साम्बा: आप किस का इंतजार कर रहे हैं?


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