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कैसे प्रमुख रिकॉर्ड कंपनी बिग मशीन लेबल समूह सोशल मीडिया पर शोर के माध्यम से काटता है
जब आप दुनिया के कुछ सबसे बड़े देश और पॉप संगीत सितारों का प्रतिनिधित्व करते हैं, जिसमें टेलर स्विफ्ट, फ्लोरिडा जॉर्जिया लाइन, रास्कल फ्लैट्स, सस्ता ट्रिक और रेबा मैकइंटायर शामिल हैं, तो सोशल मीडिया पर प्यार प्राप्त करना बिल्कुल भी नहीं है।
नंबर 1 रेडियो हिट और बेचे जाने वाले स्टेडियम शो जब ध्यान आकर्षित करने की बात करते हैं तो भारी लिफ्टिंग करते हैं। जो चीज मुश्किल है, वह उसके साथ बनी रहती है, और जो सबसे महत्वपूर्ण है, उसे छोड़ देना।
सोशल ने प्रशंसकों और उन कलाकारों के बीच बाधा को तोड़ दिया है जिन्हें वे प्यार करते हैं। खरीदने वाली जनता कनेक्शन और अप-टू-मिनट समाचार के लिए भूखी है, और कुशलतापूर्वक सामाजिक उपस्थिति का प्रबंधन निष्ठा बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण है। एक संतृप्त स्थान में जहां हर दिन नए कलाकार उभरते हैं और प्रशंसकों को अपने सीमित फंडों को खर्च करने के बारे में ध्यान से सोचना चाहिए, मनोरंजन उद्योग में संगठन सामाजिक अवसरों को दरारों से गिरने नहीं दे सकते।
यही कारण है कि नैशविले बड़ी मशीन लेबल समूह (BMLG) रिकॉर्ड कंपनी प्रतिक्रिया के माध्यम से कटौती करने और अपने सामाजिक संकेत को बढ़ाने के लिए HASHTAGS पर निर्भर करती है। प्रकाशन और ग्राहक देखभाल से लेकर रिपोर्टिंग और सामाजिक सुनने तक, बीएमएलजी स्प्राउट्स में बदल जाता है, प्रशंसकों से जुड़ने के लिए, बहुमूल्य अंतर्दृष्टि को उजागर करता है और मजबूत ब्रांड संबंध बनाता है।
शो बिजनेस की तरह कोई व्यवसाय नहीं है
BMLG में डिजिटल रणनीति और सोशल मीडिया के निदेशक मैट ब्रम, सामाजिक मूल्य को समझते हैं।
'पिछले कई वर्षों में, जैसा कि सोशल मीडिया विकसित हुआ है, हमारे सभी कलाकारों ने प्रत्येक मंच के भीतर इन मजबूत समुदायों का निर्माण किया है,' उन्होंने कहा। 'और हमें उनके प्रशंसकों की देखभाल करने और उन्हें साझा करने में मदद करने की खुशी है।'
परी संख्या 218
निरीक्षण करने के लिए इतने सारे सामाजिक पेजों के साथ - चाहे अलग-अलग कलाकारों के लिए या लेबल-विशिष्ट प्रोफाइल के लिए - ब्रूम स्प्राउट पर प्रक्रियाओं और वर्कफ़्लो को सरल बनाने पर निर्भर करता है। टैगिंग अक्सर एक प्रमुख भूमिका निभाता है।
'हम अपने सभी पोस्टों को टैग करने का प्रयास करते हैं, चाहे वे किसी अभियान या विषय या किसी निश्चित कलाकार से जुड़े हों, इसलिए हम बाद में रिपोर्ट आसानी से खींच सकते हैं,' ब्रम ने कहा। “यह एक पूर्णकालिक काम है कि हम जिस पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, उसका ध्यान रखें। स्प्राउट का प्रकाशन उपकरण वास्तव में इसके संबंध में मददगार रहा है। ”
हम वार्तालापों की निगरानी के लिए श्रवण उपकरण का उपयोग कर रहे हैं और लोग ऑनलाइन के बारे में क्या बात कर रहे हैं। यह समझने में मददगार है कि यह समझने की कोशिश की जा रही है कि लोग हमारे और हमारे कलाकारों के प्रति कैसी प्रतिक्रिया दे रहे हैं।
इस बीच, ब्रूम और उनकी टीम स्प्राउट का उपयोग करते हैं स्मार्ट इनबॉक्स विभिन्न प्रशंसक समुदायों की देखरेख करना।
'हम एक लेबल या हमारे कुछ कलाकारों के रूप में हम उन सवालों को जानना चाहते हैं जो सीधे तौर पर मिल रहे हैं, चाहे वह किसी दौरे से संबंधित हो या माल के टुकड़े से'। 'हम जल्दी से सभी आने वाले संदेशों के माध्यम से कंघी कर सकते हैं और देख सकते हैं कि सबसे महत्वपूर्ण क्या है, और यह भी देखें कि हमारे या हमारे कलाकारों और जो लोग कह रहे हैं, उनसे कौन उलझता है।'
BMLG अंकुरित का उपयोग करके ऑनलाइन भावना में और भी गहरा गोता लगा सकता है सामाजिक श्रवण उपकरण।
ब्रूम ने कहा, 'हम बातचीत की निगरानी के लिए श्रवण उपकरण का उपयोग कर रहे हैं और लोग ऑनलाइन के बारे में क्या बात कर रहे हैं'। 'यह समझने में मददगार रहा है कि लोग यह समझने की कोशिश कर रहे हैं कि लोग हमारे और हमारे कलाकारों के बारे में क्या प्रतिक्रिया दे रहे हैं।' सुनने के उपकरण के लिए यह अत्यंत उपयोगी है जहाँ हम कुछ बातचीत को आंतरिक रूप से और टीम के बीच में कर सकते हैं, जिसमें वार्तालाप भी नाजुक हो सकते हैं। ”
अंकों द्वारा सफलता
BMLG मुख्य रूप से प्लेटफॉर्म की मजबूती के माध्यम से ब्रांड भागीदारी को बनाने और मजबूत बनाने में मदद करने के लिए स्प्राउट पर निर्भर करता है रिपोर्टिंग सुविधाएँ । स्प्राउट रिपोर्टों का उपयोग करते हुए, ब्रूम और उनके सहयोगियों ने संभावित भागीदारों को बीएमएलजी कलाकारों की लोकप्रियता और पहुंच को आसानी से दिखाया जा सकता है।
'हमारी ब्रांड साझेदारी टीम हमेशा नवीनतम और सबसे बड़े अवसरों की तलाश में है,' ब्रम ने कहा। 'मुझे लगता है कि अंकुरित रिपोर्टिंग उपकरण उनके लिए उस प्रासंगिक जानकारी को खींचने के लिए उपयोग करने के लिए बस इतना आसान है। चाहे वह इंप्रेशन, कुल प्रशंसक वृद्धि, सगाई ... हो। ब्रांड साझेदारी एक आकार-फिट-सभी नहीं हैं। हो सकता है कि एक ब्रांड महिला कलाकार के लिए मेकअप एंडोर्समेंट करने की तलाश में है, जो एक और ब्रांड से अलग हो सकता है। हम उस संभावित ब्रांड साझेदार के लिए क्या लक्ष्य हैं, यह देखने की कोशिश करते हैं, चाहे वे पहुंच या सगाई या कुछ जनसांख्यिकीय जानकारी की तलाश कर रहे हों। स्प्राउट की रिपोर्ट उस जानकारी को खींचने का एक साफ, आसान और बहुत व्यवस्थित तरीका है। '
ऐसा कोई तरीका नहीं है कि मैं अपने सभी कलाकारों के लिए सभी सूचनाओं का प्रसार कर सकूं, इसलिए एक और शानदार स्प्राउट फीचर कंपनी के बाहर के लोगों के लिए ऑटो-शेड्यूलिंग रिपोर्ट है जो कलाकार से ज्यादा करीब हैं।
बेशक, BMLG की भागीदारी केवल प्रचार के बारे में नहीं है। लेबल ने 2017 में जनरल मिल्स और फीडिंग अमेरिका के साथ मिलकर काम किया आंगन की भूख अमेरिका में भूख के बारे में जागरूकता बढ़ाने और जरूरतमंद लोगों की मदद करने का अभियान।
ब्रून ने कहा, 'आउटनंबर हंगर के साथ इस अद्भुत साझेदारी के हिस्से के रूप में, हमें एक निश्चित मात्रा में पोस्ट करने की आवश्यकता थी, इसलिए स्प्राउट के प्रकाशन उपकरण और टैगिंग सुविधाएं अभियान का ट्रैक रखने और मॉनिटर करने के लिए वास्तव में बहुत बढ़िया थीं कि हम क्या पोस्ट कर रहे थे।' 'हमारी यह साझेदारी कई सालों तक थी, और जब मैं बोर्ड पर आया था, तो यह पसंद था, 'यहाँ यह सब सामान है, यहाँ अनुबंध है, यहाँ हमने क्या पोस्ट किया है।' और मुझे पसंद आया, 'रुको, मैं हूँ। हाथ से यह सब करते हैं और सगाई, पहुंच और इन सभी अन्य मैट्रिक्स की गणना करते हैं? ओह, नहीं। '' टैग रिपोर्ट उस संबंध में जबरदस्त थी, और मुझे ऐसा लगता है कि यह एक ऐसी जीत थी, क्योंकि मैं साप्ताहिक या मासिक आधार पर रिपोर्ट प्रदान करने में सक्षम था, जो उस स्थिति को दिखाता था जहां हम सब कुछ के साथ थे। ''
स्प्राउट की व्यापक रिपोर्टिंग कार्यक्षमता भी व्यक्तिगत कलाकारों और उनकी टीमों के लिए एक बड़ा वरदान है। सामाजिक उपस्थिति को परिष्कृत करने में मदद करने के लिए ब्रम तुरंत अंतर्दृष्टि के साथ गुजरने में सक्षम है।
'कोई रास्ता नहीं है कि मैं हमारे सभी कलाकारों के लिए सभी जानकारी का प्रसार कर सकता हूं, इसलिए एक और शानदार स्प्राउट फ़ीचर कंपनी के बाहर के लोगों के लिए ऑटो-शेड्यूलिंग रिपोर्ट है जो कलाकार की तुलना में मेरे करीब हैं।' 'मैं कहने के लिए वहाँ नहीं हूँ, ठीक है, यह पिछले 90 दिनों में आपकी सबसे बड़ी फेसबुक पोस्ट थी।' आपको इसमें से कुछ करना चाहिए। 'और जब हम नए कलाकारों को लाते हैं, जो सामाजिक रूप से संघर्ष कर रहे हों, अपने प्रबंधक को एक रिपोर्ट भेज सकते हैं, जहां वे सामग्री में गहरा गोता लगा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या काम करता है, जो वास्तव में मददगार रहा है।
दिन के अंत में, बीएमएलजी ने बेचे गए रिकॉर्ड के आधार पर आरओआई को मापता है। लेकिन ब्रूम के लिए, सामाजिक सफलता प्रशंसकों के लिए वापस आती है।
'मुझे लगता है कि हम पूछकर सामाजिक सफलता का मूल्यांकन करते हैं, feel क्या हमारे प्रशंसकों और कलाकारों के प्रशंसकों को पता है कि क्या चल रहा है?' क्या उन्हें सूचित किया गया है? ' “सोशल मीडिया एक ऐसा शोर स्थान है। इतनी सामग्री है मैं यह सुनिश्चित करना चाहता हूं कि हम अपने संदेश को प्रशंसकों तक पहुंचाने के लिए उस स्थान का समझदारी से उपयोग करें। ”
एचएएचटीएजीएसएस की मदद से, ब्रम और बीएमएलजी शोर के माध्यम से कटौती और लक्ष्य दर्शकों को संलग्न करना जारी रखेंगे।
यह किसी भी व्यवसाय के कानों के लिए संगीत है।
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