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कैसे 3 ब्रांड तेजी से बेहतर जानकारी प्राप्त करने के लिए मार्केटिंग के लिए टैगिंग रणनीति का उपयोग करते हैं
आपके प्रभावशाली अभियान का आरओआई क्या था? एक विषय दूसरे की तुलना में सामाजिक स्तर पर कैसा प्रदर्शन करता है? लोग किसी अभियान पर कैसी प्रतिक्रिया दे रहे हैं?
सोशल मीडिया में, सबसे महत्वपूर्ण प्रश्नों का उत्तर देना या उन्हें मापना अक्सर सबसे कठिन होता है। लेकिन ये ऐसे प्रश्न हैं जिनका उत्तर आपको देना होगा; न केवल आपकी टीम और रणनीति के लिए, बल्कि मार्केटिंग से परे आपके नेतृत्व और टीमों के लिए भी।
सौभाग्य से, कठिन प्रश्न पूछने वाली सुरंग के अंत में एक रोशनी है: स्प्राउट रिपोर्ट में टैग। स्प्राउट की टैगिंग सुविधा ने कई ब्रांडों के लिए रिपोर्टिंग गेम को बदल दिया है।
इस लेख में, हम आपको दिखाएंगे कि कैसे 3 ब्रांडों ने मार्केटिंग अभियानों, क्रॉस-ऑर्गन रिपोर्टिंग और बेहतर अंतर्दृष्टि के लिए टैगिंग रणनीति बनाई है। आइए इसमें गोता लगाएँ
3 असाधारण ब्रांड मार्केटिंग अभियानों और उससे आगे के लिए टैगिंग रणनीति का उपयोग कैसे करते हैं
आपको गति प्रदान करने के लिए, टैग एक स्प्राउट सुविधा है जो लेबल के रूप में कार्य करती है जिसे आप सामग्री के किसी भी हिस्से से जोड़ सकते हैं जिसे आप प्रकाशित करने की योजना बना रहे हैं। वे एक अभियान का नाम, एक निर्माता साझेदारी का नाम, एक सामग्री बकेट, एक लक्ष्य हो सकते हैं - जो कुछ भी आपको सामग्री व्यवस्थित करने में मदद करता है।
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टैग का उपयोग आपको फ़िल्टर करने की अनुमति देता है सोशल मीडिया रिपोर्ट विशिष्ट सामग्री के टुकड़े, थीम और पोस्ट देखने के लिए, जो आपकी सोशल मीडिया अंतर्दृष्टि को बढ़ाते हैं। सोचें: अभियान के प्रदर्शन में सुधार करना, विभिन्न प्लेटफार्मों पर विशिष्ट सामग्री थीम कैसा प्रदर्शन करती है, यह देखना, यह देखना कि आपके दर्शक विभिन्न विषयों पर कैसे प्रतिक्रिया देते हैं - संभावनाएं अनंत हैं।
हम लोगों द्वारा टैग के लिए बनाए गए रचनात्मक उपयोग के मामलों से लगातार प्रभावित होते हैं - और टैग की अंतर्दृष्टि उन्हें उजागर करने में मदद करती है। यहां 3 ब्रांड हैं जिन्होंने मार्केटिंग अभियानों और उससे आगे के लिए एक रचनात्मक टैगिंग रणनीति विकसित की है, और यह उन्हें अन्यथा जटिल रिपोर्टिंग प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने के लिए कैसे सशक्त बनाती है।
टैग-नदी द्वीप के साथ यूजीसी और प्रभावशाली सामग्री पर रिपोर्ट
निर्माता और प्रभावशाली साझेदारियों के महत्व से इनकार नहीं किया जा सकता है। हालाँकि, उनकी सफलता को मापना कठिन है। 307 यूएस-आधारित सामाजिक विपणक के क्यू3 2023 स्प्राउट पल्स सर्वेक्षण के अनुसार, 47% उत्तरदाताओं ने कहा कि प्रभावशाली विपणन के साथ उनकी मुख्य चुनौती अभियानों की प्रभावशीलता को मापना है।
लंदन स्थित खुदरा विक्रेता रिवर आइलैंड टैग का उपयोग करता है इस रिपोर्टिंग प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए. वास्तव में, वे स्प्राउट की टैग रिपोर्ट को अपनी टीम के लिए स्प्राउट की सबसे उपयोगी रिपोर्टों में से एक बताते हैं।
उनके विशिष्ट उपयोग मामलों में से एक यह है कि वे मार्केटिंग अभियान रिपोर्टिंग के लिए अपनी टैगिंग रणनीति का उपयोग कैसे करते हैं। उनकी टीम के लिए, इसमें स्वामित्व वाली सामग्री बनाम प्रभावशाली सामग्री के प्रदर्शन को उजागर करना शामिल है - प्रभावशाली विपणन की प्रभावशीलता को प्रदर्शित करने का एक शानदार तरीका।
जैसा कि रिवर आइलैंड की टीम बताती है, “टैग रिपोर्ट के साथ, हम परीक्षण और रिपोर्ट कर सकते हैं उपयोगकर्ता-जनित सामग्री (यूजीसी) बनाम अभियान इमेजरी और निर्धारित करें कि कौन अधिक आकर्षक है। इससे हमें विभिन्न रचनात्मक परिसंपत्तियों के लिए आत्मविश्वास से बजट आवंटित करने में मदद मिलती है।''
इसे लागाएं: अपने प्रभावशाली व्यक्ति, निर्माता और यूजीसी अभियानों की प्रभावशीलता की बेहतर समझ प्राप्त करने के लिए आप जिस प्रभावशाली सामग्री को पुनः साझा करते हैं या साझा करते हैं उसे अभियान-विशिष्ट टैग के साथ लेबल करें।
तेजी से समुदाय-प्रथम सामग्री बनाने के लिए सामाजिक वार्तालाप का विश्लेषण करें—CareSource
सोशल मीडिया टीमें कंटेंट ऑडिट के लिए अजनबी नहीं हैं। वास्तव में प्रभावशाली सामग्री बनाने के लिए, आपको अधिक बार विश्लेषण करने और डेटा-संचालित सामग्री निर्णय लेने में सक्षम होना चाहिए - न कि केवल त्रैमासिक या वार्षिक आधार पर जब बड़ी सामग्री और रणनीति ऑडिट होते हैं।
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हेल्थकेयर गैर-लाभकारी केयरसोर्स ने अपने सामग्री विश्लेषण को अधिक चुस्त बनाने और सामग्री रिपोर्टिंग के साथ अधिक विस्तृत बनाने के लिए इसे बेहतर बनाया है। ऐसा करने के लिए, वे टैगिंग पर टैप करते हैं।
जैसा कि केयरसोर्स की डिजिटल रणनीति की वरिष्ठ निदेशक सारा चैपमैन बताती हैं, “अगर हम अपनी मासिक टैगिंग रिपोर्ट में एक प्रवृत्ति देखते हैं, जैसे अगस्त में आईडी कार्ड के बारे में सवालों की अचानक बाढ़, तो हमें एहसास होता है कि यह संभवतः माता-पिता को स्कूल वापस जाने की आवश्यकता से संबंधित है। खेल शारीरिक और टीकाकरण। इसलिए हम अगस्त में आईडी कार्ड से संबंधित सामाजिक सामग्री की योजना बना रहे हैं।
यह रणनीति सामग्री को सूचित करने के लिए ग्राहक सेवा प्रश्नों का उपयोग करती है, और इसके विपरीत। केयरसोर्स न केवल अपनी सामग्री को इस आधार पर टैग करता है कि वे किस सामग्री बकेट में आते हैं - अर्थात, वे किस सामग्री थीम और विषय में आते हैं; लेकिन वे आने वाली टिप्पणियों को भी मूल पोस्ट के समान टैग के साथ टैग करते हैं। एक विशिष्ट इनबॉक्स नियम का उपयोग करने से यह प्रक्रिया स्वचालित हो जाती है।
सारा बताती हैं, 'जब मैं सामग्री का एक टुकड़ा तैयार करती हूं और उसे सदस्य लाभ पोस्ट के रूप में टैग करती हूं, जब कोई उस सामग्री पर टिप्पणी करता है, तो मेरे पास एक इनबॉक्स नियम होता है जो यह सुनिश्चित करता है कि टिप्पणी पोस्ट के समान टैग साझा करती है।'
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के द्वारा प्रकाशित किया गया देखभाल स्रोत पर बुधवार, सितम्बर 20, 2023
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उन्हें यह समझने में मदद करने के अलावा कि सामग्री बकेट विभिन्न प्लेटफार्मों पर कैसा प्रदर्शन करते हैं, यह उन्हें उन्नत रिपोर्ट के लिए अपने समुदाय की बातचीत पर नब्ज पाने में भी सक्षम बनाता है।
जैसा कि सारा बताती हैं, 'मेरी टीम एक मासिक पावरपॉइंट बनाती है जो अंतर्दृष्टि साझा करती है, 'आह-है' और समुदाय पिछले महीने जिस बारे में बात कर रहा था उसका उच्च-स्तरीय दृश्य और वॉल्यूम संख्या प्रदान करता है। हम सीधे स्प्राउट की टैग प्रदर्शन रिपोर्ट से अपनी अंतर्दृष्टि प्राप्त करते हैं, यह देखने के लिए कि कौन से विषय बढ़े हैं - हम देख सकते हैं कि क्या वे किसी दिन या किसी घटना के आसपास बढ़ते हैं, और ऐसी अंतर्दृष्टि देते हैं जो समुदाय में जमीनी स्तर पर महसूस होती है और किसी को सामाजिक भाषण को समझने की आवश्यकता नहीं होती है। ”
तीव्र रिपोर्टिंग से बेहतर रणनीति और शेयर-अनुकूल आँकड़े प्राप्त होते हैं। और उनकी टैगिंग रणनीति एक प्रमुख समय बचाने वाली भी रही है। सारा बताती हैं, 'इसकी मात्रा निर्धारित करना कठिन है, लेकिन मैं आसानी से अनुमान लगा सकती हूं कि हमारी टीम और अन्य लोगों के लिए तैयार उत्तर उपलब्ध होने से हमारी टीम महीने में 10 घंटे बचाती है।'
इसे लागाएं: अपनी सभी सामग्री के लिए एक मजबूत टैगिंग सिस्टम बनाएं - जिसमें शुरुआत के लिए आपके प्रत्येक सामग्री बकेट, अभियान और जिस प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट किया गया है, उसके लिए टैग शामिल हैं। फिर, इनबॉक्स नियम सेट करें जो विशिष्ट पोस्ट पर किसी भी टिप्पणी को स्वचालित रूप से टैग करते हैं ताकि यह पता लगाया जा सके कि कौन से विषय, सामग्री और थीम बातचीत को चला रहे हैं, वह बातचीत क्या हो सकती है और टिप्पणी अनुभाग में समग्र भावना क्या है। यह आपको अधिक विस्तृत जानकारी तेज़ी से प्राप्त करने में सक्षम बनाता है।
विभाग-विशिष्ट जानकारी प्राप्त करें और अपने संगठन-व्याकरण में रिपोर्ट करें
सोशल मीडिया बहुत आगे बढ़ चुका है। द स्प्राउट सोशल इंडेक्स™ के अनुसार, 76% विपणक इस बात से सहमत हैं कि उनकी सामाजिक अंतर्दृष्टि अन्य टीमों को सूचित करती है। और फिर भी, 43% विपणक कहते हैं कि वे अभी भी अकेलापन महसूस करते हैं।
सोशल मीडिया का मूल्य मार्केटिंग टीम से कहीं आगे तक फैला हुआ है और इसमें आपके संगठन की प्रत्येक टीम को सूचित करने और मजबूत करने की शक्ति है, लेकिन अन्य टीमों के लिए अंतर्दृष्टि तैयार करना महत्वपूर्ण है।
व्याकरण की दृष्टि से सोशल टीम ने सोशल टीम साइलो को तोड़ते हुए अपनी प्रक्रिया में अंतर-विभागीय रिपोर्ट साझाकरण को शामिल किया है। यह उनके उपयोगकर्ता अनुभव, उत्पाद और नेतृत्व टीमों के लिए विशेष रूप से प्रभावशाली रहा है।
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उनकी मजबूत टैगिंग रणनीति उन्हें सामग्री के आधार पर टिप्पणियों जैसे आने वाले संदेशों को समूहीकृत करने में सक्षम बनाती है - केयरसोर्स की तरह - उन्हें विशिष्ट टीमों के लिए अंतर्दृष्टि तैयार करने और पूर्ण नियोजित करने में मदद करता है उद्यम रिपोर्टिंग .
जैसा कि ग्रामरली की सामुदायिक प्रबंधक एम्मा हैनवेल्ट हमें बताती हैं, “महीने में एक बार, हम स्प्राउट से टैगिंग अंतर्दृष्टि को ज़ेंडेस्क रिपोर्ट के साथ जोड़कर एक डेक बनाते हैं जो पूरे संगठन में साझा किया जाता है। इस तरह हम दूसरों को ग्राहक सहायता में दिख रहे रुझानों और अवसरों के बारे में अपडेट रखते हैं।''
लेकिन यह टैगिंग रणनीति ग्रामरली टीम को विभाग को फ़िल्टर करने और विभिन्न टीमों को सशक्त बनाने के लिए विशिष्ट फीडबैक का अनुरोध करने में भी सक्षम बनाती है। जैसा कि एम्मा बताती हैं, “टैगिंग हमारे लिए सबसे महत्वपूर्ण सुविधाओं में से एक है। जरूरत पड़ने पर हम तुरंत विशिष्ट फीडबैक प्राप्त कर सकते हैं। यदि हमारा कोई उत्पाद प्रबंधक किसी निश्चित उत्पाद पर संदेश मांगने के लिए हमारे पास आता है, तो वह हमारे पास है।''
इसे लागाएं: सूचकांक के अनुसार, 57% विपणक साप्ताहिक या मासिक रूप से कार्यकारी नेतृत्व के साथ सामाजिक मेट्रिक्स साझा करते हैं। अपने नेतृत्व के लिए गहन और अनुकूलित रिपोर्ट के लिए अंतर्दृष्टि फ़िल्टर करने के लिए टैग का उपयोग करें, और उन अंतर्दृष्टि के आधार पर टीमों के लिए तैयार की गई रिपोर्ट बनाने के लिए जो उनके काम के लिए सबसे उपयोगी और प्रासंगिक हैं।
आज अपनी मार्केटिंग अभियान रिपोर्ट में टैगिंग कैसे लागू करें
बारीक और व्यापक अंतर्दृष्टि पर ध्यान देना। क्रॉस-ऑर्गन ज्ञान प्रदान करना। निर्णय लेने में तेजी लाना. प्रभावशाली साझेदारियों का आरओआई साबित करना; हमने पहले ही इसके प्रमुख लाभों पर प्रकाश डाला है सोशल मीडिया पर टैग कर रहे हैं . अब आइए जानें कि इसका उपयोग कैसे करना है।
स्प्राउट में मार्केटिंग अभियानों के लिए अपनी टैगिंग रणनीति को जम्पस्टार्ट करना आसान है - वास्तव में, यह प्रक्रिया आपकी प्रकाशन प्रक्रिया में अंतर्निहित है, सामग्री निर्माण प्रक्रिया के हिस्से के रूप में सुव्यवस्थित है।
अपना निःशुल्क स्प्राउट परीक्षण प्रारंभ करें
एक बार स्प्राउट में, आपको बस इतना करना है:
- ऊपरी दाएं कोने में 'लिखें' आइकन-कागज और पेंसिल छवि पर नेविगेट करें। या स्प्राउट प्रकाशन कैलेंडर पर किसी भी दिन 'लिखें' पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप अपनी पोस्ट के लिए कॉपी और विज़ुअल जोड़ लेते हैं, तो अपने मौजूदा टैग के ड्रॉपडाउन से चयन करने या नए जोड़ने के लिए टैग आइकन पर क्लिक करें। यदि आप फ़ुल-स्क्रीन कंपोज़ विंडो में हैं, तो डिस्प्ले में नीचे 'स्प्राउट टैग' फ़ील्ड पर जाएँ और 'लेबल' के अंतर्गत टैग जोड़ें।
- आने वाले संदेशों को स्वचालित रूप से उसी टैग के साथ टैग करने के लिए जिस टैग के साथ वे संलग्न हैं, ऑटो-टैगिंग सेट करें: स्प्राउट> सेटिंग्स में अपने नाम पर नेविगेट करें> ग्लोबल फीचर्स के तहत स्वचालित नियमों पर क्लिक करें> नया नियम बनाएं पर क्लिक करें> एक नियम शीर्षक दर्ज करें और यह क्या करता है इसका विवरण > नियम प्रकार के लिए इनबॉक्स संदेश का चयन करें।
- एक बार जब आप अपनी सामग्री को टैग करना शुरू कर दें, तो डेटा पर गौर करें। विषय या अभियान पोस्ट कैसा प्रदर्शन करते हैं, यह जानने के लिए आप सामान्य रिपोर्ट - जैसे पोस्ट प्रदर्शन रिपोर्ट - को टैग द्वारा फ़िल्टर कर सकते हैं। और क्रॉस-नेटवर्क टैग प्रदर्शन रिपोर्ट आपको आपके चुने हुए समयावधि में सभी प्लेटफार्मों पर टैग प्रदर्शन को फ़िल्टर और विश्लेषण करने का अधिकार देती है।
प्रो टिप: यह रिपोर्ट भी साझा करने योग्य है. इसका मतलब यह है कि अगली बार जब नेतृत्व या मार्केटिंग से बाहर की टीमें आपसे पूछेंगी कि विशिष्ट विषय या अभियान कैसा प्रदर्शन करते हैं, या लोग किसी विशिष्ट विषय के बारे में क्या कह रहे हैं, तो आप तुरंत उन अंतर्दृष्टि को सीधे स्प्राउट से खींच सकते हैं और भेज सकते हैं।
कम समय में अधिक प्रभावशाली अंतर्दृष्टि: अपनी रिपोर्टिंग को सरल और सुव्यवस्थित करने के लिए स्प्राउट का प्रयास करें
नए प्लेटफ़ॉर्म, बदलते सामग्री प्रारूप, बदलते एल्गोरिदम, तंग बैंडविड्थ-सामाजिक टीमों के पास समय की कमी है। लेकिन सोशल मीडिया आपकी मार्केटिंग टीम और उससे आगे के लिए अंतर्दृष्टि का एक अमूल्य खजाना है।
अपनी टीम को नेतृत्व के कठिन प्रश्नों का तुरंत उत्तर देने में सक्षम बनाना, अधिक चुस्त होना और अन्य टीमों के साथ सामाजिक अंतर्दृष्टि साझा करना सिर्फ एक अच्छा काम नहीं है; यह आवश्यक है क्योंकि सोशल मीडिया अधिक प्रभावशाली हो गया है।
अपनी टीम को तेज़ और स्मार्ट तरीके से काम करने के लिए सशक्त बनाने के लिए, 30 दिनों के लिए स्प्राउट निःशुल्क आज़माएँ यह देखने के लिए कि मार्केटिंग अभियानों के लिए टैगिंग रणनीति आपकी टीम और संपूर्ण व्यवसाय को कैसे बदल देती है।
922 . क्या है
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