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UTM मॉनिटरिंग: सोशल मीडिया ROI की कुंजी
क्या होगा अगर हमने आपको बताया कि सोशल नेटवर्क पर आपके द्वारा साझा किए गए लिंक के मूल्य को साबित करने का एक स्वतंत्र तरीका है? खैर, एक रास्ता है। हमने अतीत में UTM कोड के बारे में लिखा है, हालांकि कई विपणक अभी भी उनसे डरते हैं।
हम कारण समझते हैं। कोड शब्दों या अनुक्रमों के साथ एक अज्ञात परिवर्णी शब्द मिलाएं और हममें से जो विश्लेषण के दीवाने नहीं हैं वे तुरंत चले जाते हैं।
मार्केटिंग के लिए जिम्मेदार व्यक्ति होने का मतलब है कि आपको तकनीकी क्षेत्र की चुनौतियों का सामना करने के लिए तैयार रहना चाहिए। UTM ट्रैकिंग उन रणनीतिक क्षेत्रों में से एक है जिसे अब आप अनदेखा नहीं कर सकते। यह भ्रामक रूप से सरल है, और एक बार इसे स्थापित करने के बाद, स्कैनिंग मूल रूप से हाथों से मुक्त है।
UTM ट्रैकिंग का उपयोग करना सामग्री विश्लेषण का एक मूलभूत तत्व है और यह सोशल मीडिया के कभी-कभी मायावी ROI को वैध रूप से साबित करने के कुछ तरीकों में से एक है।
इस लेख में, हम UTM कोड की मूल रूपरेखा और सोशल मीडिया और सामग्री रणनीतियों के लिए UTM ट्रैकिंग द्वारा लाए जा सकने वाले मूल्य के बारे में बात करेंगे। लिंक ट्रैकिंग कोई नई बात नहीं है और जो पहले से इसका इस्तेमाल कर रहे हैं वे सबसे आगे हैं। यदि आप पहले से ही UTM कोड का उपयोग कर रहे हैं, तो हम आपको लिंक ट्रैकिंग को शामिल करने के कुछ रचनात्मक तरीकों के बारे में बताएंगे, जो बदले में एक क्रॉस-फंक्शनल सोशल मीडिया रणनीति का समर्थन करेंगे।
यूटीएम क्या हैं?
UTM का मतलब अर्चिन ट्रैकिंग मॉड्यूल है। केवल महत्वपूर्ण चीज जो आपको उसमें से निकालनी है वह है शब्द अनुरेखण . UTM केवल एक ट्रैकिंग डिवाइस हैं। Google Analytics रिपोर्ट में खुदाई करने के बजाय, यह पता लगाने के लिए कि लोगों को कहाँ से जोड़ा गया था और फिर यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि क्या वे किसी ट्वीट या ट्विटर बायो में लिंक से आए हैं, UTM कोड आपको पूरी कहानी सीधे बता सकते हैं।
यदि शब्द कोड आपको डराते हैं, तो उन्हें ऐसे टैग के रूप में सोचें जो URL में जोड़े जाते हैं। इन टैगों के लिए कुछ बुनियादी श्रेणियां हैं। इन श्रेणियों को अक्सर पैरामीटर के रूप में परिभाषित किया जाता है, क्योंकि ठीक यही वे हैं। UTM पैरामीटर वे Google Analytics (या आपके CRM) को यह बताने के लिए URL के अंत में जोड़े गए टैग हैं कि किसी व्यक्ति ने कहां और क्यों क्लिक किया।
URL में जोड़े जा सकने वाले मापदंडों की संख्या के लिए अनंत संभावनाएं हैं, लेकिन मानक UTM नुस्खा के लिए तीन की आवश्यकता होती है।
UTM कोड कैसे बनाएं
मूल नुस्खा इस प्रकार है:
शक्ति संख्या अंक ज्योतिष
URL + स्रोत (utm_source=) और माध्यम(utm_medium=) और अभियान का नाम (utm_campaign=)
आइए अब इसकी रेसिपी के बारे में विस्तार से जानते हैं:
- स्रोत: ट्रैफ़िक किस प्लेटफ़ॉर्म से प्राप्त किया गया था (ट्विटर, फेसबुक, लिंक्डइन, आदि)
- मतलब, माध्यम: किस तरह का ट्रैफ़िक उन्हें वहां ले आया (ऑर्गेनिक, सशुल्क, रेफ़रल, आदि)
- घंटी: आप किस विशिष्ट अभियान का प्रचार कर रहे थे, वे वहां पहुंच गए
यदि आप और भी अधिक जानकारी चाहते हैं, तो आप कुछ अतिरिक्त मापदंडों के साथ लिंक में अधिक विवरण जोड़ सकते हैं। अतिरिक्त UTM पैरामीटर जोड़ने से आप (या CMO) जितने चाहें उतने चर में गहराई तक जाने में मदद कर सकते हैं।
यदि आप लिंक साझा करते समय किसी विशिष्ट शब्द को लक्षित करना चाहते हैं, लिंक के साथ उपयोग किए गए क्रिएटिव का परीक्षण करना चाहते हैं, या यहां तक कि पोस्ट में आपके द्वारा उपयोग किए गए टैग का विश्लेषण करना चाहते हैं, तो बस अधिक UTM पैरामीटर जोड़ें। वह जटिल लगने वाला नुस्खा इस तरह दिखेगा:
संख्या 100 . का अर्थ
|_+_|
लेकिन ठीक है, तो यह उतना आसान नहीं है जितना कि किसी URL के बाद सीधे शब्दों के बीच प्लस चिह्न जोड़ना। यहीं से कोड वर्ड चलन में आता है (और यह हमें आसानी से डराता है)। हम आपको एक बनाने में मदद करने जा रहे हैं।
मान लें कि आप निम्न लिंक साझा करना चाहते हैं: http://yourwebsite.com/your-page/
आप इस लिंक को एक ट्वीट में अपने ऑर्गेनिक सोशल डिस्ट्रीब्यूशन के हिस्से के रूप में, वेबसाइट ट्रैफिक कैंपेन के लिए, सोशल मार्केटिंग शब्द को लाइफस्टाइल क्रिएटिविटी के साथ लक्षित करना और पोस्ट में हैशटैग #redsocial का उपयोग करके साझा करना चाहते हैं। सभी सजावट के साथ नया UTM लिंक कुछ इस तरह दिखेगा:
|_+_|तो अगर UTM ट्रैकिंग इतनी आसान है, तो हर कोई इसका उपयोग क्यों नहीं कर रहा है?
हर बार जब आप एक अलग पैरामीटर के साथ एक नया लिंक सबमिट करते हैं तो यूटीएम कोड मैन्युअल रूप से बनाने में बहुत समय और प्रयास लगेगा। एक सामाजिक विपणन प्रबंधक की सभी जिम्मेदारियों को ध्यान में रखते हुए, हर बार लिंक सबमिट करने पर कोड बनाना याद रखना निराशाजनक हो सकता है। इसके अलावा, वे लंबे और बदसूरत हैं।
लेकिन चिन्ता न करो। इन समस्याओं से बचने और UTM लिंक बिल्डिंग को अधिक कुशल बनाने के तरीके हैं, इसलिए जब आपको अधिक से अधिक लिंक जेनरेट करने हों तो आप इसे करते रह सकते हैं।
UTM लिंक बिल्डिंग को और अधिक कुशल कैसे बनाया जाए
आपने देखा होगा कि उन सभी मापदंडों को चुने हुए URL के अंत में जोड़ने के लिए यह बहुत काम की तरह लग रहा था। हर लिंक के लिए ऐसा करने में कौन अपना समय बिताना चाहता है? याद रखें, हम 2017 में हैं और इंटरनेट है। समस्या है तो समाधान भी है।
UTM के साथ URL जनरेटर दर्ज करें। ये आसान उपकरण आपको चयनित पैरामीटर दर्ज करने और चलाने देते हैं, और वे पूर्ण URL उत्पन्न करते हैं। कोड की कोई आवश्यकता नहीं है, आपको बस कॉपी और पेस्ट करना है।
दो लोकप्रिय URL जनरेटर हैं यूटीएमएफटीडब्ल्यू तथा जीए अभियान निर्माता .
UTMFTW में विशेष रूप से क्रोम एक्सटेंशन है जो यूटीएम को फ्लाई पर बनाना संभव बनाता है। इसके अलावा, लिंक को छोटा करने के लिए एक अंतर्निहित फ़ंक्शन है, जो लंबे लिंक की समस्या को हल करता है।
संख्या 37 . का अर्थ
जबकि यूटीएम कोड के उपयोग के लिए कई विशिष्ट मामले हैं, कई बार ऐसा भी होगा जब आपके पास लंबे समय तक एक अभियान रहा हो और आपको इसे लगातार उपयोग करने की आवश्यकता हो। उदाहरण के लिए, आपकी दैनिक ऑर्गेनिक सोशल मीडिया पोस्टिंग रणनीति। इन मामलों में, सोशल मीडिया पोस्टिंग टूल में URL ट्रैकिंग सिस्टम को शामिल करना मददगार हो सकता है। वहीं स्प्राउट काम आता है।
स्प्राउट सोशल यूआरएल ट्रैकिंग आपके द्वारा स्प्राउट से पोस्ट किए गए लिंक्स में ट्रैकिंग डेटा को जोड़ने में सक्षम बनाती है। स्प्राउट आपको अभियानों को सीधे परिभाषित करने की अनुमति देता है। हर बार जब आप प्रकाशित करते हैं, तो स्प्राउट स्वचालित रूप से प्रासंगिक URL पैरामीटर उत्पन्न करेगा, बजाय इसके कि आपको हर बार सभी सूचनाओं के साथ गंतव्य URL बनाने के लिए URL जनरेटर का उपयोग करने की आवश्यकता हो।
एक बार में दो UTM-संबंधित चुनौतियों को दूर करने की आशा करते हुए, ट्रैकिंग कोड URL में एक बार जुड़ जाने के बाद जोड़ा जाता है छोटा बिट के साथ। आप 30 दिनों के लिए स्प्राउट को मुफ़्त में आज़मा सकते हैं और हमारी यूआरएल ट्रैकिंग को काम करते हुए देख सकते हैं।
सामग्री विश्लेषण के लिए UTM कोड ट्रैक करें
UTM ट्रैकिंग का एक सबसे बड़ा लाभ यह है कि यह आपकी सामग्री के प्रदर्शन में अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है। UTM कोड आपको यह जांचने की शक्ति देते हैं कि कौन सी सामग्री प्रतिध्वनित हो रही है और कहां है। कई विपणक परिकल्पनाएँ या धारणाएँ बनाते हैं और भ्रमित करने वाले डेटा को समझने की कोशिश करते समय अक्सर अपने मार्केटिंग विभागों को भटका देते हैं।
UTM डेटा आपको यह देखने की अनुमति देगा कि क्या कोई सामग्री ट्रैफ़िक उत्पन्न करती है और साथ ही, वह ट्रैफ़िक कितना मूल्यवान है। UTM कोड को ट्रैक करके, आप स्पष्ट रूप से देख सकते हैं कि क्या विशिष्ट अभियानों ने बहुत अधिक ट्रैफ़िक उत्पन्न किया और क्या वह ट्रैफ़िक वास्तव में मौजूद था।
इस प्रकार के अवलोकन आपको रूपांतरण को ध्यान में रखते हुए अपनी सामग्री रणनीति बदलने की अनुमति देते हैं। से एक विचार प्राप्त करें जहां से गुणवत्तापूर्ण ट्रैफ़िक आ रहा है, वह एक अतिरिक्त परिप्रेक्ष्य हो सकता है जो आपकी समग्र प्रकाशन रणनीति को बेहतर बनाने में आपकी सहायता करेगा।
UTM कोड आने से पहले, A/B परीक्षण के लिए सामग्री चर को नियंत्रित करना लगभग असंभव था। लेकिन अब आप मालिक हैं। सही A/B तुलना करने के लिए स्रोत और माध्यम हमेशा एक समान रहना चाहिए। अभियान, सामग्री और शब्द कुछ ऐसे चर हैं जिनका आप परीक्षण कर सकते हैं। एक बार जब आप एक अभियान शुरू करते हैं, तो परीक्षणों के बीच निरंतरता बनाए रखने और भविष्य के परीक्षणों के लिए जगह छोड़ने के लिए समान नामकरण परंपराओं का उपयोग जारी रखने का प्रयास करें।
रूपांतरणों के लिए UTM कोड ट्रैक करना
UTM कोड न केवल आपकी सामग्री जागरूकता के मूल्य को साबित करने में मदद करते हैं, बल्कि UTM कोड को ट्रैक करने से रूपांतरण के संदर्भ में मात्रात्मक डेटा मिल सकता है।
Google Analytics में लक्ष्य निर्धारित करके, आप तुरंत देख सकते हैं कि आपके द्वारा साझा की जाने वाली सामग्री परिवर्तित हो रही है या नहीं। यह न केवल रिटर्न का परीक्षण करना संभव बनाता है, बल्कि आपको रूपांतरण के आधार पर अपनी सामग्री रणनीति को अनुकूलित करने की भी अनुमति देता है, जिससे वापसी की दर में वृद्धि। यह वह जगह है जहां वास्तविक संख्यात्मक परिणाम देने के लिए सामग्री विश्लेषण और स्मार्ट मार्केटिंग एक साथ आते हैं।
ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली जैसे सेल्सफोर्स वे तुम्हें भी छोड़ देंगे ग्राहक खातों का सीधे उस स्रोत और माध्यम के पैरामीटर से मिलान करें जो उन्हें आपकी साइट पर लाए। सोशल मीडिया के लिए निवेश पर वापसी अब कोई रहस्य नहीं है क्योंकि इसे सही उपकरण, संरचना और परिश्रम के साथ पाया जा सकता है।
क्रिएटिव यूटीएम ट्रैकिंग रणनीति
UTM ट्रैकिंग एक सतत उपहार है। अब जब आपको पता चल गया है कि आपकी सामग्री कैसा प्रदर्शन कर रही है और क्या रूपांतरित हो रही है, तो UTM टैग आपके लिए और क्या कर सकते हैं? हां सभी। UTM टैग के कुछ अन्य उपयोगों में शामिल हैं:
क्रॉस-फ़ंक्शनल सोशल नेटवर्क टीम
क्या आपकी सोशल मीडिया टीम संगठन के भीतर कई विभागों का समर्थन करती है? संबंधित टीमों को अधिक व्यापक जानकारी प्रदान करने के लिए अपने लक्ष्यों के आधार पर विभिन्न UTM अभियान स्थापित करें। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि कंपनी के मानव संसाधन विभाग की वेबसाइट द्वारा उत्पन्न किए जाने वाले ट्रैफ़िक की मात्रा में दिलचस्पी न हो, लेकिन शायद करियर पृष्ठ पर उतरने वाले उम्मीदवारों की संख्या जानना पसंद करेगा। UTM वह डेटा प्रदान कर सकते हैं।
सामाजिक नेटवर्क पर बिक्री
यदि आप सामाजिक रूप से अच्छा कर रहे हैं, तो आप सक्रिय हो रहे हैं, न कि केवल प्रतिक्रियाशील। सोशल मीडिया ब्रांडों को जनता से सीधे जुड़ने का दुर्लभ अवसर प्रदान करता है। वास्तविक बातचीत के उन क्षणों में, जहां आपके उत्पाद/सेवा के लिए एक लिंक शामिल करना उचित लगता है, इसे वहीं समाप्त न होने दें। उन कड़ियों को ट्रैक करें, रूपांतरण के लिए उनके जीवन चक्र का पालन करें, और अपनी सफलताओं का अनुकरण करने के लिए अपनी आउटरीच रणनीति को बेहतर बनाना जारी रखें।
संयुक्त विपणन अवसर
हम सभी जानते हैं कि एक शीर्ष स्तरीय प्रकाशन के लिए एक लेख में उल्लेख किया जाना या एक उच्च-रैंकिंग ब्लॉग के लिए पोस्ट करने के लिए आमंत्रित किया जाना बहुत अच्छा प्रचार है। ये सह-विपणन अवसर आमतौर पर एक लिंक प्रदान करने का अवसर होते हैं, तो क्यों न कोड के साथ एक लिंक शामिल किया जाए? यह अद्वितीय अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है जिसमें उल्लेख गुणवत्ता राजस्व चला रहे हैं और भविष्य के प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करना है।
वकालत समूह विपणन
वकालत सभी आकार के संगठनों में प्राथमिकता बनती जा रही है। या तो के लिए आंतरिक कर्मचारी या अनुयायियों का एक संगठित समूह, ब्रांड सोशल मीडिया समुदायों के मूल्य के बारे में तेजी से जागरूक हो रहे हैं।
वकालत समूह विपणन से निपटना एक व्यवसाय, सामुदायिक प्रबंधक या समुदाय के लिए एक कठिन काम हो सकता है। अनुयायियों द्वारा साझा किए जाने वाले लिंक में UTM कोड जोड़ना शामिल सभी लोगों के लिए एक प्रचार कार्यक्रम के मूल्य को तुरंत सत्यापित करने का एक स्केलेबल तरीका है।
प्रभावशाली विपणन
इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग हर किसी की जुबान पर है। जितना अधिक प्रभाव, उतना अच्छा। चाहे आपके पास एक भुगतान या जैविक प्रभावक संबंध हो, पसंद बढ़ रही हो सकती है, लेकिन रूपांतरण स्थिर हो सकते हैं। मार्केटिंग पार्टनर या प्रभावित करने वालों के लिए कस्टम UTM का आयोजन आपको ट्रैक करने की अनुमति देगा कि क्या वे आपकी सामग्री साझा कर रहे हैं, जब वे इसे साझा कर रहे हैं, और रूपांतरण कितने अच्छे हैं।
स्थिर लिंक का ट्रैक रखें
सोशल मीडिया पर, लोगों के लिए आपकी वेबसाइट पर क्लिक करने के कई अवसर हैं और यह केवल सोशल मीडिया पोस्ट नहीं है। आपका ट्विटर या इंस्टाग्राम बायो स्टैटिक लिंक के अच्छे उदाहरण हैं जिन्हें आप UTM कोड से ट्रैक कर सकते हैं। आप इन स्थिर लिंक्स द्वारा आपकी साइट पर आने वाले ट्रैफ़िक की मात्रा पर आश्चर्यचकित हो सकते हैं।
गतिशील विपणन
ईमेल से लेकर सोशल मीडिया मार्केटिंग तक, मैसेजिंग अधिक गतिशील होता जा रहा है। यदि आप परीक्षण कर रहे हैं कि आपके दर्शकों के विभिन्न खंड एक ही प्रकार की सामग्री पर कैसे प्रतिक्रिया देंगे, तो UTM ट्रैकिंग उपयोग करने के लिए सबसे अच्छी चीज है। ऑर्गेनिक टार्गेटिंग सोशल मीडिया पर ऑडियंस सेगमेंट का परीक्षण करने का एक अच्छा तरीका है। अपने UTM पैरामीटर जेनरेट करते समय आप पैरामीटर लक्ष्यीकरण में समान शब्दों का उपयोग कर सकते हैं।
359 परी संख्या
सोशल मीडिया विज्ञापन
अंतिम लेकिन कम से कम, गंतव्य URL में अद्वितीय पैरामीटर जोड़ने से आपको भुगतान किए गए सामाजिक अभियानों पर रूपांतरणों को बेहतर ढंग से मापने में मदद मिल सकती है। आप इस बात का भी बेहतर अंदाज़ा लगा सकते हैं कि ऑर्गेनिक के मुकाबले भुगतान किए गए सामाजिक विकल्प कैसे काम करते हैं। तत्काल आरओआई प्राप्त करने की बात कर रहे हैं।
इसमें डरने की कोई बात नहीं है
पहली नज़र में, UTM ट्रैकिंग डराने वाली लग सकती है। लेकिन कुछ अभियानों को एक साथ रखने और हमारे द्वारा आपको दी गई युक्तियों के साथ प्रक्रिया को पूरा करने के बाद, कुछ ही समय में, आप UTM ट्रैकिंग निंजा बन जाएंगे।
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