फेसबुक जितना विशाल मंच इसकी विशेषताओं और कार्यक्षमता के बारे में कुछ भ्रम पैदा करने के लिए बाध्य है। इतने सारे चलने वाले हिस्सों के साथ, विपणक भ्रमित हो सकते हैं और यह पता लगाने के लिए संघर्ष कर सकते हैं कि उनके व्यवसाय के लिए कौन सी सुविधाएं सर्वोत्तम हैं।





किसी व्यवसाय के लिए भ्रम के सबसे बड़े स्रोतों में से एक यह तय करना है कि उनका प्रतिनिधित्व करने के लिए फेसबुक फैन पेज या फेसबुक प्रोफाइल का उपयोग करना है या नहीं। गलत चुनाव आपको अद्वितीय टूल तक पहुंचने, विज्ञापन दिखाने और उपयोगकर्ता डेटा की आपकी दृश्यता को सीमित करने से रोक सकता है।



फ़ेसबुक पर आपकी सफलता सुनिश्चित करने वाला निर्णय लेने से पहले सभी आवश्यक जानकारी के साथ स्वयं को बांधे रखें।



प्रशंसक पृष्ठ बनाम। प्रोफाइल

Facebook पर प्रकट होने के दो तरीके हैं, लेकिन अपनी सोशल मीडिया उपस्थिति को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए दोनों के बीच के अंतरों को समझना महत्वपूर्ण है।

फेसबुक प्रोफाइल क्या है?

फेसबुक प्रोफाइल

एक फेसबुक प्रोफाइल एक व्यक्तिगत खाता है। इसका उपयोग गैर-व्यावसायिक उद्देश्य के लिए किया जाता है और व्यक्तियों का प्रतिनिधित्व करता है। जब आप पहली बार Facebook के लिए साइन अप करते हैं, तो आपको एक प्रोफ़ाइल दी जाती है। आपकी प्रोफ़ाइल वह जगह है जहाँ आप मित्रों और परिवार को जोड़ते हैं और अपने जीवन पर व्यक्तिगत फ़ोटो, वीडियो और अपडेट साझा करते हैं।

जबकि सभी अपडेट सार्वजनिक होते हैं, केवल वे लोग ही आपकी सामग्री देख पाएंगे जिन्होंने आपको एक मित्र के रूप में जोड़ा है। जो उपयोगकर्ता आपके मित्र नहीं हैं, वे आपकी प्रोफ़ाइल पर सार्वजनिक पोस्ट तक पहुंच सकेंगे, लेकिन वे आपके द्वारा विशेष रूप से मित्रों या कस्टम समूहों के साथ साझा की गई किसी भी चीज़ को नहीं देख पाएंगे।



इस कारण से, Facebook प्रोफ़ाइल उन व्यवसायों के लिए एक स्मार्ट विकल्प नहीं है जो उत्पादों को बढ़ावा देना चाहते हैं या ग्राहकों के साथ जुड़ना चाहते हैं। लाभ के लिए सामग्री साझा करने के लिए प्रोफ़ाइल का उपयोग करना वास्तव में इसका उल्लंघन है सेवा की शर्तें फेसबुक से और अकाउंट को डिलीट किया जा सकता है।



फेसबुक पेज क्या है?

फेसबुक पेज

फेसबुक फैन पेज एक बिजनेस अकाउंट है जो किसी बिजनेस या संगठन का प्रतिनिधित्व करता है। यह एक फेसबुक प्रोफाइल के समान है, लेकिन बातचीत और जुड़ाव के प्रबंधन और निगरानी के लिए अद्वितीय उपकरण प्रदान करता है।

जबकि आपके पास अपने नाम के साथ केवल एक फेसबुक प्रोफाइल जुड़ा हो सकता है, आपके पास असीमित संख्या में पेज आपके खाते से जुड़े हो सकते हैं। प्रोफ़ाइल के विपरीत, अनेक लोग अपनी स्वयं की Facebook लॉगिन जानकारी का उपयोग करके किसी पेज को प्रबंधित और योगदान कर सकते हैं।




717 . का अर्थ

ऑनलाइन अनुसरण करने के लिए पृष्ठ बहुत अच्छे हैं क्योंकि वे मित्र अनुरोधों की संख्या तक सीमित नहीं हैं। इसके बजाय, उपयोगकर्ता अपने समाचार फ़ीड में आपके अपडेट प्राप्त करना शुरू करने के लिए केवल लाइक बटन पर क्लिक करते हैं।



किसी प्रोफाइल को पेज में कैसे बदलें

हालांकि, एक फैन पेज बनाने के लिए एक फेसबुक प्रोफाइल की आवश्यकता होती है, या आप कर सकते हैं मौजूदा प्रोफ़ाइल को पेज में बदलें . ऐसा करने के लिए, इन सरल चरणों का पालन करें:



  1. देखने के लिए अपने वेब ब्राउज़र का उपयोग करें अपने प्रोफाइल के आधार पर एक फेसबुक पेज बनाएं .
  2. पर क्लिक करें शुरू और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

यह प्रक्रिया केवल एक बार ही की जा सकती है। रूपांतरण के बाद, आपके पास एक व्यक्तिगत खाता और एक पृष्ठ होगा। आप अपने व्यक्तिगत खाते से पेज का प्रबंधन कर सकते हैं। रूपांतरण के दौरान, फेसबुक आपके वर्तमान प्रोफ़ाइल चित्र और कवर फ़ोटो को पृष्ठ पर स्थानांतरित कर देगा, और प्रोफ़ाइल नाम पृष्ठ का नाम बन जाएगा।
प्रोफाइल को फेसबुक पेज में बदलें


13 नंबर देखकर

आपके पास पेज को पसंद करने वाले उपयोगकर्ताओं के रूप में मित्रों को जोड़ने और आपके द्वारा अपने व्यक्तिगत खाते से साझा की गई तस्वीरों को नए पेज पर स्थानांतरित करने का विकल्प भी होगा।

  • प्रो टिप: आपके पास केवल उन टूल तक पहुंच होगी जो रूपांतरण के बाद 14 दिनों के लिए आपकी प्रोफ़ाइल से जानकारी को आपके पेज पर ले जाने में आपकी सहायता करते हैं। इसलिए आगे की योजना बनाएं और प्रक्रिया तभी शुरू करें जब आप आगे बढ़ने के लिए बिल्कुल तैयार हों।

फैन पेज के लिए उपलब्ध सुविधाएँ

आपके निर्णय के बाद अपना फेसबुक पेज बनाएं , सबसे पहले आपको इन छह विकल्पों के आधार पर एक श्रेणी का चयन करना चाहिए:

  1. स्थानीय व्यवसाय या स्थान
  2. कंपनियां, संगठन या संस्थान
  3. ब्रांड या उत्पाद
  4. कलाकार, बैंड या सार्वजनिक हस्तियां
  5. मनोरंजन
  6. कारण या समुदाय

आपके द्वारा चुनी गई श्रेणी के आधार पर, आपके पास विभिन्न कार्यों तक पहुंच होगी। हालाँकि शब्दावली थोड़ी भिन्न हो सकती है, इस तालिका में विभिन्न श्रेणियों के बीच अंतर शामिल हैं।

एफबी पेजों के प्रकार

अगर आपके पास एक फेसबुक पेज है और इसकी श्रेणी बदलना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

  1. पर क्लिक करें जानकारी कवर फोटो के नीचे।
  2. बाएं कॉलम तक नीचे स्क्रॉल करें और पेज इंफो पर क्लिक करें।
  3. ऊपर टहलना श्रेणी और क्लिक करें संपादित करें .
  4. ड्रॉपडाउन मेनू से एक श्रेणी चुनें।
  5. परिवर्तनों को सुरक्षित करें।

ये सुविधाएं आपके पेज के केवल बुनियादी जानकारी वाले हिस्से को ही प्रभावित करेंगी। Facebook पेज के लिए उपलब्ध अन्य सुविधाओं में कॉल-टू-एक्शन बटन, विज़िटर डेटा और आपकी पोस्ट का प्रचार करके अधिक लोगों तक पहुँचने की क्षमता शामिल है।

कार्रवाई के लिए कॉल

फेसबुक फैन पेज पर आपके सबसे महत्वपूर्ण व्यावसायिक लक्ष्यों को आगे बढ़ाने के लिए कॉल-टू-एक्शन बटन का स्वतंत्र रूप से उपयोग किया जा सकता है। आप Facebook पर या उसके बाहर किसी भी गंतव्य से लिंक कर सकते हैं, जो आपके लक्ष्यों के साथ संरेखित हो। कॉल टू एक्शन सात प्रकार के होते हैं:

  1. रिज़र्व
  2. संपर्क करें
  3. ऐप का उपयोग करें
  4. खेल
  5. खरीदने के लिए
  6. साइन अप करें
  7. वीडियो देखें
फेसबुक सीटीए बटन

ऑनलाइन रिटेलर डॉलर शेव क्लब ने अपने पेज पर कॉल टू एक्शन बटन का इस्तेमाल किया। तीन सप्ताह की अवधि में, ब्रांड ने एक देखा रूपांतरण दर जो 2.5 गुना थी अन्य सामाजिक स्थानों से श्रेष्ठ।

अपने पेज पर कॉल टू एक्शन जोड़ने के लिए, पेज कवर फ़ोटो पर जाएँ और क्लिक करें कॉल टू एक्शन बनाएं .

पेज और ऑडियंस आँकड़े

जब आप एक फेसबुक फैन पेज बनाते हैं, तो आप पेज इनसाइट्स तक भी पहुंच पाएंगे। इससे आपको यह जानकारी मिलती है कि आपका पेज कैसा प्रदर्शन कर रहा है, जैसे ऑडियंस जनसांख्यिकी और लोग आपकी सामग्री पर कैसे प्रतिक्रिया और प्रतिक्रिया दे रहे हैं।

फेसबुक अंतर्दृष्टि

आपकी सामग्री रणनीति विकसित करने में अंतर्दृष्टि एक महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकती है। आप न केवल यह बेहतर ढंग से समझ पाएंगे कि उपयोगकर्ता आपकी सामग्री से कैसे जुड़ रहे हैं, बल्कि जब आपकी ऑडियंस ऑनलाइन होगी तो आप रुझान देखना भी शुरू कर पाएंगे। इस जानकारी का उपयोग उन पोस्ट को बनाने और प्रकाशित करने के लिए करें, जिनके उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने की अधिक संभावना है।

सांख्यिकी तक पहुँचने के लिए, क्लिक करें आंकड़े आपके पेज के शीर्ष पर। आप स्क्रीन के बाईं ओर स्थित अनुभागों पर क्लिक करके विभिन्न अनुभागों (जैसे पसंद या पहुंच) तक पहुंच पाएंगे।

फेसबुक ऑडियंस अंतर्दृष्टि

ऑडियंस इनसाइट्स एक स्टैंडअलोन टूल है जो आपकी पसंद के खंडित दर्शकों के लिए जनसांख्यिकीय और व्यवहारिक डेटा प्रदान करता है। Facebook पर और उसके बाहर अपने प्रशंसकों के व्यवहार के बारे में गहन जानकारी प्रदान करें. उदाहरण के लिए, आपके पास जनसांख्यिकी, फेसबुक उपयोग, खरीदारी गतिविधि और पेज लाइक जैसी जानकारी तक पहुंच होगी।

हमने पिछली पोस्ट में Facebook इनसाइट्स और आपके फ़ॉलोअर्स के बारे में आपको जो कुछ भी जानने की आवश्यकता है, उसे कवर किया है। यहां आपको इस बारे में अधिक जानकारी मिलेगी कि टूल का उपयोग कैसे करें और यह आपके व्यवसाय के लिए क्यों उपयोगी होगा।

एक्सप्लोर करना शुरू करने के लिए, facebook.com/ads/audience_insights पर जाएं या विज्ञापन मैनेजर में टूल ड्रॉपडाउन मेनू से ऑडियंस इनसाइट्स चुनें।


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फेसबुक पोस्ट का प्रचार करें

समाचार फ़ीड में प्रशंसकों को दी जाने वाली सामग्री फेसबुक के एडगरैंक एल्गोरिथम से काफी प्रभावित होती है, लेकिन यह पूरी तरह से नियंत्रण से बाहर नहीं है। अपनी पोस्ट का प्रचार करके आप इस संभावना को बढ़ाते हैं कि आपका लक्षित जनसांख्यिकीय आपके फ़ीड (अपडेट) को देखेगा।

https://www.youtube.com/watch?v=cFkFVkm1lnA

इस वीडियो का स्पेनिश सबटाइटल संस्करण देखने के लिए, यहाँ क्लिक करें .

बूस्ट की गई पोस्ट आपके समाचार फ़ीड में उच्चतर दिखाई दे सकती हैं और इसमें आपके द्वारा बनाई गई अधिकांश पोस्ट शामिल हो सकती हैं: स्थिति अपडेट, फ़ोटो, वीडियो और सौदे। ऐसा करने की लागत इस बात पर निर्भर करती है कि आप कितने लोगों तक पहुंचना चाहते हैं। जब आप अपनी पोस्ट पर जाते हैं और क्लिक करते हैं तो अलग-अलग बजट विकल्प होते हैं पोस्ट को बढ़ावा दें . अपना बजट बढ़ाकर या अपनी लक्षित प्राथमिकताओं के साथ परिष्कृत या प्रयोग करके अधिक पहुंच प्राप्त की जा सकती है।

एक व्यक्ति के रूप में फेसबुक फैन पेज का प्रयोग करें

जबकि फेसबुक फैन पेज ब्रांड और व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, मशहूर हस्तियों और सार्वजनिक हस्तियों को भी वास्तव में लाभ होगा। चूंकि आप केवल एक व्यक्ति हैं, इसलिए आपकी व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल के इर्द-गिर्द एक समुदाय का निर्माण करना आकर्षक हो सकता है, लेकिन आप उन सभी सुविधाओं से चूक जाएंगे जिनका हमने ऊपर उल्लेख किया है।

इसके अतिरिक्त, फेसबुक फैन पेज में असीमित संख्या में प्रशंसक हो सकते हैं। दूसरी ओर, प्रोफ़ाइल में अधिकतम केवल 5,000 मित्र हो सकते हैं, लेकिन असीमित संख्या में अनुयायी हो सकते हैं। यदि आप एक बड़ा समुदाय बनाने का प्रयास कर रहे हैं, तो प्रोफ़ाइल सीमित हैं।

फैन पेज बनाम। पृष्ठ जो प्रशंसक उत्पन्न करता है

एक सार्वजनिक हस्ती या सेलिब्रिटी के रूप में, आप कई नकल या नकली सामाजिक प्रोफाइल होने का जोखिम उठाते हैं। एक फैन पेज का उपयोग करके, आप अपने खाते को सत्यापित कर सकते हैं। एक बार जब आप इसे सत्यापित कर लेते हैं, तो आपके पेज के नाम के आगे एक नीला बैज दिखाई देगा। यह प्रशंसकों को दिखाता है कि आपका पेज वैध है इसलिए उनके पास सबसे सटीक जानकारी तक पहुंच होगी।

फेसबुक सत्यापित पेज नीला

आपको यह भी ध्यान रखना चाहिए कि ब्रांड्स के पास अपने पेजों को सत्यापित करने का विकल्प भी होता है। जबकि अधिकांश पेजों में नीला बैज हो सकता है, स्थानीय व्यवसायों के पास मशहूर हस्तियों, खेल टीमों और अन्य सार्वजनिक हस्तियों से खुद को अलग करने के लिए एक ग्रे बैज होगा।


परी संख्या 149

फेसबुक सत्यापित पेज ग्रे

यदि आप एक कंपनी हैं, इन कदमों का अनुसरण करें अपने पेज को सत्यापित करने के लिए। मशहूर हस्तियों, सार्वजनिक हस्तियों, खेल टीमों, मीडिया या मनोरंजन संगठनों को यह फ़ॉर्म भरकर देखना चाहिए कि आपका पेज योग्य है या नहीं।

इंटरेक्शन वह है जो आपने हासिल किया है

एक व्यवसाय या ब्रांड के रूप में, यदि आप प्रोफाइल के बजाय फेसबुक फैन पेज चुनते हैं तो आपको कई लाभ होंगे। आप जो भी चुनते हैं, उसके बावजूद अगला कदम व्यस्त रहने पर ध्यान केंद्रित करना है। फेसबुक पर एक सफल उपस्थिति बनाने में सक्षम होने के लिए काम करना पड़ता है और आपके साथ अच्छी बातचीत शुरू होती है।

  • एक संसाधन बनाएँ। एक समयरेखा बनाने पर ध्यान दें जो आगंतुकों के लिए सक्रिय और मूल्यवान हो। जानकारी Facebook के लिए अद्वितीय नहीं होनी चाहिए, लेकिन सुनिश्चित करें कि यह आपके ग्राहक आधार के लिए प्रासंगिक, दिलचस्प और उपयोगी है।
  • ग्रहणशील बनें। एक महान बातचीत दो-तरफा सड़क है। केवल अपना संदेश प्रसारित न करें और आने वाली बातचीत को अनदेखा करें। हमेशा संदेशों और टिप्पणियों का जवाब दें। ऐसा करने में विफल रहने से आपके ब्रांड को वास्तव में नुकसान हो सकता है।
  • अन्य पेजों का समर्थन करें। यह हमेशा आपके बारे में नहीं होता है। अपनी सामग्री को मिलाना सुनिश्चित करें और प्रचार पोस्ट को कुछ और मज़ेदार के साथ संतुलित करें। अपने ब्रांड से संबंधित पेजों को हाइलाइट करना एक बढ़िया विकल्प है, विशेष रूप से सहयोगी या पार्टनर।
  • भागीदारी को प्रोत्साहित करें। आपकी पोस्ट इंटरैक्टिव होनी चाहिए। ऐसी सामग्री डिज़ाइन करें जो प्रश्न पूछकर या रचनात्मक चुनौती को बढ़ावा देकर उत्तर प्राप्त करना सुनिश्चित करे।

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पद द्वारा Grubhub .

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हम जानते हैं कि कई फेसबुक पेजों को प्रबंधित करना और सभी पोस्ट और टिप्पणियों पर नज़र रखना कितना मुश्किल हो सकता है। स्प्राउट सोशल के फेसबुक मैनेजमेंट टूल्स के जरिए आप अपने सभी पेजों को एक फिल्टर करने योग्य स्ट्रीम में डाल सकेंगे।

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