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कृपया जिम्मेदारी से लिंक करें: अल्कोहल मार्केटिंग के लिए सोशल मीडिया दिशानिर्देश
गेम डे-स्टीलिंग मार्केटिंग अभियानों और चतुर क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म विज्ञापन के लिए जाना जाता है, अल्कोहल ब्रांड सोशल मीडिया पर प्रमुख सामग्री निर्माता हैं। लेकिन ऐसा लगता है कि इन ब्रांडों को लोगों को देने में कोई परेशानी नहीं है बात करने के लिए कुछ , जब शराब विपणन और जुड़ाव की बात आती है तो उन्हें कठिन नियामक चुनौतियों का सामना करना पड़ता है।
शराब उद्योग और स्व-विनियमन
संघीय व्यापार आयोग के अनुसार, तीन प्रमुख शराब आपूर्तिकर्ता व्यापार संघ- बीयर संस्थान , संयुक्त राज्य अमेरिका की डिस्टिल्ड स्पिरिट्स काउंसिल (चर्चा) और शराब संस्थान - स्वैच्छिक विज्ञापन और मार्केटिंग कोड को अपनाया है। कोड, जिनकी FTC द्वारा समय-समय पर समीक्षा की जाती है, में इस संभावना को कम करने के लिए डिज़ाइन किए गए दिशानिर्देश शामिल हैं कि शराब के विज्ञापन कानूनी पीने की उम्र से कम उम्र के उपभोक्ताओं को लक्षित करेंगे। आपके उद्योग के आधार पर, आप निम्नलिखित कोड से बहुत परिचित होना चाहेंगे:
- बीयर संस्थान विज्ञापन और विपणन कोड
- जिम्मेदार व्यवहारों की डिस्कस कोड
- वाइन संस्थान डिजिटल मार्केटिंग दिशानिर्देश
उपरोक्त प्रत्येक कोड में संबोधित मूल सिद्धांत इस प्रकार हैं:
- डिजिटल मार्केटिंग संचार कानूनी खरीद उम्र के वयस्कों के लिए अभिप्रेत है।
- डिजिटल मार्केटिंग संचार को केवल मीडिया में रखा जाना चाहिए जहां कम से कम 71.6 प्रतिशत दर्शक कानूनी खरीद उम्र के हों।
- डिजिटल मार्केटिंग संचार जिसमें उपयोगकर्ता के साथ सीधे संपर्क शामिल होता है, को सगाई से पहले उम्र की पुष्टि की आवश्यकता होती है।
- ब्रांड द्वारा नियंत्रित किसी साइट या पृष्ठ पर उपयोगकर्ता-जनित सामग्री की नियमित रूप से निगरानी और संचालन किया जाना चाहिए।
- उपयोगकर्ताओं द्वारा अग्रेषित किए जाने वाले डिजिटल मार्केटिंग संचार में निर्देश शामिल होने चाहिए कि सामग्री कानूनी खरीद आयु से कम आयु के व्यक्तियों को अग्रेषित नहीं की जानी चाहिए।
- डिजिटल मार्केटिंग संचार को उपयोगकर्ता की गोपनीयता का सम्मान करना चाहिए।
बेहतर समझ के लिए, हम नीचे दिए गए इन नियमों में से प्रत्येक पर करीब से नज़र डालते हैं। ध्यान रखें कि इस लेख में उल्लिखित अधिकांश चर्चा अमेरिकी परिप्रेक्ष्य से आती है, और शराब के प्रचार के नियम और कानून देश के अनुसार अलग-अलग होते हैं।
जनसांख्यिकी और आयु प्रतिबंध
अपने दर्शकों को जानना सफल संचार का पहला कदम है। 2014 में, 67 प्रतिशत 12 वर्ष और उससे अधिक आयु के अमेरिकियों ने कहा कि वे सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं। इस प्रकार, इस क्षेत्र में अल्कोहल ब्रांड अत्यधिक प्रतिबंधित हैं।
जबकि औसत व्यवसाय सोशल मीडिया परिदृश्य में कहीं भी बाजार का चयन कर सकता है, अमेरिका में अल्कोहल विपणक उन प्लेटफार्मों तक सीमित हैं जहां 71.6 प्रतिशत दर्शक 21 वर्ष से अधिक आयु के हैं। यह न केवल ग्राहकों तक पहुंचने के लिए अल्कोहल ब्रांड द्वारा उपयोग किए जा सकने वाले प्लेटफ़ॉर्म को सीमित करता है, बल्कि यह उन्हें प्रोफ़ाइल बनाने से पहले प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म पर लगन से शोध करने के लिए भी मजबूर करता है।
प्लेटफ़ॉर्म-विशिष्ट जनसांख्यिकी
प्यू इंटरनेट प्रोजेक्ट के अनुसार 2012 अनुसंधान किशोरावस्था में, 12-17 वर्ष के 95 प्रतिशत बच्चे ऑनलाइन थे, 81 प्रतिशत किसी न किसी प्रकार के सोशल मीडिया का उपयोग करते थे। इनमें से 77 फीसदी ने फेसबुक का इस्तेमाल किया और 24 फीसदी ने ट्विटर का इस्तेमाल किया।
विशेष रूप से किशोरों के आसपास जनसांख्यिकीय डेटा का खजाना नहीं है, लेकिन हाल के शोध से पता चलता है कि इंस्टाग्राम युवा पीढ़ी के बीच बहुत लोकप्रिय हो गया है। ई-मार्केटर के मुताबिक, 11.4 मिलियन इंस्टाग्राम के 300 मिलियन सदस्यों में से 17 या उससे कम उम्र के हैं।
वसंत 2014 तक, 30 प्रतिशत 12-17 वर्ष के बच्चों में से इंस्टाग्राम को पसंद करते हैं, जबकि 27 प्रतिशत और 23 प्रतिशत क्रमशः ट्विटर और फेसबुक को पसंद करते हैं।
आयु की पुष्टि
आपके शोध में एक बात का ध्यान रखना चाहिए कि वयस्क को कैसे परिभाषित किया जाता है। उदाहरण के लिए, नीलसन ने बताया कि 71 प्रतिशत जनवरी 2014 तक ऑनलाइन वयस्कों की संख्या फेसबुक का उपयोग करती है। हालांकि, नीलसन ने 18 वर्ष से अधिक उम्र के किसी भी व्यक्ति को वयस्क माना, जो अमेरिका में अल्कोहल ब्रांडों के लिए बहुत मददगार नहीं है। सौभाग्य से, नीलसन के अन्य आंकड़ों से पता चला है कि 80 प्रतिशत से अधिक Facebook, Twitter और YouTube पर दर्शकों की संख्या 21 वर्ष से अधिक है।
21 से अधिक दर्शकों को सुनिश्चित करने से आपको केवल प्लेटफॉर्म पर रहने और अपडेट पोस्ट करने का अधिकार मिलता है; यह आपको लोगों का अनुसरण करने या उनकी टिप्पणियों का उत्तर देने की अनुमति नहीं देता है। यह एकतरफा बातचीत का कारण बनता है और मौजूदा और संभावित ग्राहकों के साथ जुड़ने के इच्छुक ब्रांडों के लिए एक बड़ी बाधा बनाता है। इस प्रतिबंध के आसपास का एकमात्र तरीका उम्र की पुष्टि है, जो फेसबुक और ट्विटर दोनों के पास है।
ट्विटर , उदाहरण के लिए, एक है आयु-जांच सुविधा अल्कोहल ब्रांड का पालन करने के लिए लोगों को अपनी जन्मतिथि प्रदान करने की आवश्यकता होती है। यह तब ट्रिगर होता है जब कोई उपयोगकर्ता अल्कोहल ब्रांड की प्रोफ़ाइल पर अनुसरण करें पर क्लिक करता है और जन्म तिथि दर्ज करने की आवश्यकता होती है। ट्विटर जांच करेगा कि दर्ज की गई उम्र व्यक्ति के खाते से जुड़े देश के लिए शराब पीने की कानूनी उम्र से मेल खाती है।
एक बार सफलतापूर्वक सत्यापित होने के बाद, व्यक्ति के अनुयायी की स्थिति की पुष्टि की जाएगी, और ट्विटर को याद रहेगा कि खाता आयु की आवश्यकता को पूरा करता है ताकि व्यक्ति को फिर से आयु सत्यापन प्रक्रिया से गुजरने की आवश्यकता न हो। अगर किसी का प्रवेश उसके देश में शराब पीने की कानूनी उम्र को पूरा नहीं करता है, तो उस व्यक्ति के अनुसरण अनुरोध को अस्वीकार कर दिया जाएगा।
११११ अर्थ देखना
फेसबुक अल्कोहल ब्रांड पेजों के विज़िट को प्रतिबंधित करता है, केवल उन अमेरिकियों तक पहुंच की इजाजत देता है जिन्होंने पहले 21 या उससे अधिक उम्र के रूप में पंजीकरण किया है। अल्कोहल संबंधी विज्ञापन भी केवल 21 वर्ष या उससे अधिक आयु के लोगों को प्रदर्शित किए जाते हैं, और कम उम्र के उपयोगकर्ता मित्रों के अल्कोहल-संबंधी पृष्ठों की पसंद को देखने में असमर्थ होते हैं।
यूट्यूब ब्रांड को या तो जन्मतिथि की प्रविष्टि की आवश्यकता या 21 वर्ष या उससे अधिक उम्र के पंजीकृत यूएस उपयोगकर्ताओं के लिए अल्कोहल चैनल विज़िट को सीमित करने का विकल्प प्रदान करता है।
instagram हाल ही में 71.6 प्रतिशत की सीमा पार कर ली है—पहले, इसका उपयोगकर्ता आधार बहुत छोटा था—लेकिन यह अभी तक लोगों को उनकी आयु सत्यापित करने का कोई तरीका प्रदान नहीं करता है। यह ब्रांडों और ग्राहकों के बीच किसी भी दो-तरफ़ा बातचीत को प्रतिबंधित करता है। फिर भी, भले ही ब्रांड किसी का अनुसरण नहीं कर सकते हैं या किसी की टिप्पणियों का जवाब नहीं दे सकते हैं, फिर भी कई अनुयायी ब्रांडों की पोस्ट को पसंद और टिप्पणी करके अपनी वफादारी दिखाते हैं। अधिकांश ब्रांड अपने बायोस में किसी प्रकार का अस्वीकरण रखते हैं, जैसे कि यह गिनीज से (ध्यान दें कि यह अनुयायियों को फेसबुक पर कैसे इंगित करता है, जहां दिशानिर्देश अधिक खुले संवाद की अनुमति देते हैं):
बुद्धिमानी से प्लेटफॉर्म चुनें
प्रतिबंधों (और कार्य-आसपास) के बावजूद, सभी प्लेटफ़ॉर्म हर ब्रांड के लिए मायने नहीं रखते हैं। किसी भी नए चैनल को लॉन्च करने से पहले एक अच्छी सामाजिक रणनीति के साथ शुरुआत करना बुद्धिमानी है। उदाहरण के लिए, यदि आपके लक्षित दर्शक मुख्य रूप से पुरुष हैं, तो Pinterest पर आपका प्रभाव कम हो सकता है, जहां महिलाएं जनसांख्यिकीय पर हावी हैं। यदि दोतरफा संवाद आपकी रणनीति का एक महत्वपूर्ण घटक है, तो इंस्टाग्राम पर सक्रिय रहना आपके समय का सबसे अच्छा उपयोग भी नहीं होगा। अन्य सामाजिक नेटवर्क के साथ भी ऐसा ही है - यदि जनसांख्यिकी मेल नहीं खाती है, तो इसे मजबूर करने की कोशिश करने का कोई मतलब नहीं है।
आध्यात्मिक संख्या 44
माइक का हार्ड लेमोनेड इस मोर्चे पर विशेष रूप से मेहनती है। ब्रांड ने फेसबुक पर काफी सफलता का अनुभव किया है और ट्विटर , एज-गेटिंग के लिए धन्यवाद, लेकिन इसकी नवीनतम उत्पाद पेशकश, पाम ब्रीज़, कंपनी के पहले इंस्टाग्राम विज्ञापन अभियान के साथ अपरिवर्तित पानी में प्रवेश करेगी।
माइक के हार्ड लेमोनेड में कंटेंट के सीनियर मार्केटिंग मैनेजर डायने सायलर ने कहा, हम हमेशा नए और आने वाले सोशल चैनलों की तलाश में रहते हैं कि वे हमारे ब्रांड के लिए क्या कर सकते हैं। हमारे लिए उन चैनलों पर ध्यान केंद्रित करना महत्वपूर्ण है जो हमारे पोर्टफोलियो में प्रत्येक उत्पाद के लिए हमारे लक्षित उपभोक्ता के साथ सबसे अच्छा काम करते हैं।
ध्यान रखें कि आप जिस देश में हैं, उसके आधार पर शराब पीने की कानूनी उम्र अलग-अलग होती है। यदि आपके पास एक अंतरराष्ट्रीय दर्शक है, तो अधिक सटीक लक्ष्यीकरण के लिए प्रत्येक देश के लिए अलग-अलग खाते बनाना उचित हो सकता है।
हमारे लिए उन चैनलों पर ध्यान केंद्रित करना महत्वपूर्ण है जो हमारे पोर्टफोलियो में प्रत्येक उत्पाद के लिए हमारे लक्षित उपभोक्ता के साथ सबसे अच्छा काम करते हैं।
-डायने सायलर, माइक के हार्ड लेमोनेड में सामग्री के वरिष्ठ विपणन प्रबंधक
सामाजिक निगरानी
अधिकांश विपणक सामाजिक श्रवण के महत्व के प्रति उत्सुक हैं। यह न केवल आपके जुड़ाव को अधिक कुशल और प्रभावी बनाता है, बल्कि यह आपको अपने ब्रांड, उत्पाद या प्रतिस्पर्धियों के बारे में सामान्य भावना का भी एहसास कराता है। अल्कोहल ब्रांडों के लिए, हालांकि, सामाजिक सुनना सिर्फ एक अच्छा काम नहीं है; यह बहुत जरूरी है।
वास्तव में, स्व-नियामक दिशानिर्देश में कहा गया है कि अल्कोहल ब्रांड्स को उपयोगकर्ता-जनित सामग्री पर पुलिस लगानी चाहिए जो अनुपयुक्त है या जो गैर-जिम्मेदार या कम उम्र में शराब पीने को बढ़ावा देती है। ब्रांड्स को सलाह दी जाती है कि वे प्रत्येक व्यावसायिक दिन या कम से कम, हर पांच व्यावसायिक दिनों में उपयोगकर्ता-जनित सामग्री की निगरानी करें।
अनुचित सामग्री को तुरंत हटाना सुनिश्चित करें। चूंकि आप उस ट्वीट को नहीं हटा सकते जिसे आपने पोस्ट नहीं किया, यह ज्यादातर आपके ब्लॉग, फेसबुक टाइमलाइन और इंस्टाग्राम टिप्पणियों पर लागू होता है। इन निर्देशों का पालन करें अपने Instagram फ़ोटो से अनुचित टिप्पणियों को हटाने के लिए।
फेसबुक पर, आप सेटिंग में पोस्टिंग क्षमता को समायोजित करके अपनी टाइमलाइन पर प्रदर्शित होने वाली संदिग्ध सामग्री की मात्रा को कम कर सकते हैं।
दूसरे बॉक्स को चेक करें, और आप अपनी टाइमलाइन पर कुछ भी प्रदर्शित होने से पहले पेज एडमिन के अलावा किसी अन्य व्यक्ति द्वारा की गई प्रत्येक पोस्ट की समीक्षा करने में सक्षम होंगे। इससे आने वाली टिप्पणियों और उत्तरों पर ध्यान केंद्रित करना आसान हो जाएगा।
एक FTC अध्ययन के अनुसार, एक कंपनी ने अस्वीकार करने की सूचना दी लगभग 8 प्रतिशत सभी उपयोगकर्ता-जनित सामग्री, मुख्य रूप से क्योंकि पोस्ट में गाली-गलौज, अत्यधिक खपत को प्रोत्साहित किया गया या अनधिकृत विज्ञापन या स्पैम शामिल था।
भले ही आप अपने चैनलों को विनियमित करने का चुनाव कैसे भी करें, यह एक अच्छा विचार है कि अपने सभी प्रशंसकों को देखने के लिए एक स्पष्ट अस्वीकरण जोड़ा जाए, जिसमें कहा गया हो कि कोई भी अनुचित सामग्री हटा दी जाएगी। यह भी महत्वपूर्ण है कि आप दिशानिर्देशों द्वारा परिभाषित अनुपयुक्त सामग्री को हटाने के लिए बने रहें, और अपनी खुद की पोस्ट या अपडेट को हटाने की आदत न डालें।
उपयोगकर्ता गोपनीयता
प्रशंसकों और अनुयायियों से व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह को नियंत्रित करने के लिए गोपनीयता नीतियां मौजूद हैं। आमतौर पर, उन्हें ढूंढना मुश्किल होता है या कानूनी रूप से भरा होता है जिसे कोई नहीं पढ़ता है। इसके अनुसार डिस्कस दिशानिर्देश , अल्कोहल ब्रांड की गोपनीयता नीतियों को निम्नलिखित सुनिश्चित करना चाहिए:
- किसी भी जानकारी के संग्रह से पहले, ब्रांड को एक व्यक्ति को यह पुष्टि करने की आवश्यकता होगी कि वह कानूनी खरीद उम्र का है, और उपयोगकर्ता जानकारी केवल उन व्यक्तियों से एकत्र की जा सकती है जो कानूनी खरीद उम्र के हैं।
- ब्रांड किसी व्यक्ति के लिए प्रत्यक्ष डिजिटल मार्केटिंग संचार प्राप्त करने से पहले ऑप्ट-इन करने के लिए और प्रत्यक्ष संचार प्राप्त करना बंद करने के लिए ऑप्ट आउट करने के लिए एक तंत्र को नियोजित करेगा।
- व्यक्तिगत डेटा के संग्रह और उपयोग के बारे में स्पष्ट जानकारी प्रदान की जानी चाहिए। किसी भी परिस्थिति में एकत्र की गई जानकारी को ब्रांड से असंबंधित तृतीय पक्षों के साथ बेचा या साझा नहीं किया जाएगा।
- लोगों को अपनी जानकारी सबमिट करने से पहले गोपनीयता कथन पढ़ने के लिए प्रोत्साहित किया जाना चाहिए।
- उपयोगकर्ता की जानकारी को सुरक्षित और हानि या चोरी से सुरक्षित रखने के उपाय किए जाएंगे।
बकार्डी पारदर्शिता का एक बेहतरीन उदाहरण पेश करता है। ब्रांड की गोपनीयता नीति स्पष्ट और पढ़ने में आसान है और इसके फेसबुक पेज के अबाउट सेक्शन में प्रमुखता से लिंक है।
प्लेटफ़ॉर्म-विशिष्ट चुनौतियाँ
उपरोक्त प्रतिबंधों के अतिरिक्त, प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के भीतर कुछ सीमाओं का ध्यान रखें। उदाहरण के लिए, ट्विटर बायो टेक्स्ट फ़ील्ड को 160 वर्णों तक सीमित करता है। कई अल्कोहल ब्रांडों में कुछ प्रकार के पेय शामिल होते हैं जो जिम्मेदारी से बयान करते हैं, और अधिक कहने के लिए बहुत कम जगह छोड़ते हैं।
हालांकि विनियमों के लिए यह आवश्यक नहीं है कि ये कथन किसी विशेष स्थान पर प्रदर्शित हों, यह दृढ़ता से अनुशंसा की जाती है कि उन्हें ऐसे स्थान पर रखा जाए जहां एक दर्शक सबसे तार्किक रूप से ब्रांड या कंपनी के बारे में जानकारी प्राप्त करने की अपेक्षा करेगा। चूंकि यह आम तौर पर बायो सेक्शन (अक्सर चरित्र सीमाओं द्वारा नियंत्रित) होता है, ट्विटर और इंस्टाग्राम पर अल्कोहल ब्रांड थोड़े नुकसान में होते हैं।
मार्केटिंग की सफलता की कहानियां
विज्ञापन पर लगाई गई सीमाओं के बावजूद, अल्कोहल ब्रांडों को अभी भी सामाजिक रूप से बड़ी सफलता मिली है। यहां कुछ कंपनियां हैं जो जिम्मेदारी से धूम मचा रही हैं।
माइक हार्ड लेमोनेड
बीयर इंस्टीट्यूट के दिशानिर्देशों के साथ निकटता से जुड़े हुए, माइक ने हाल ही में एक पूर्ण डिजिटल मार्केटिंग रणनीति पर स्विच किया है। नतीजतन, पिछली गर्मियों में इसने फेसबुक पर एक मिलियन प्रशंसकों को मारा, जिससे यह उस समय सोशल पर सबसे बड़ा स्वाद वाला माल्ट पेय बन गया। अपने 10 लाखवें प्रशंसक, पॉल सियानो का जश्न मनाने के लिए, माइक बन गया पॉल हार्ड लेमोनेड 24 घंटे के लिए।
सैलर का कहना है कि जिस तरह से हम विज्ञापन करते हैं, उसमें प्रतिबंधों के बावजूद, सोशल मीडिया हमारी कंपनी के लिए एक बड़ी संपत्ति है क्योंकि यह हमें पारदर्शी, मजेदार और इंटरैक्टिव तरीके से अपने प्रशंसकों से जुड़ने का मौका देता है। चुनौतियों के माध्यम से रचनात्मकता का विकास होता है, और यहां माइक पर, हमारी टीम त्वरित, अभिनव और चुनौती के लिए कदम उठाती है।
हेनेकेन
जबकि लोगों को कैमरे पर बीयर पीने से रोकने वाला कोई कानून नहीं है, बीयर संस्थान के स्वैच्छिक दिशानिर्देश कहते हैं कि बीयर के विज्ञापन में उन स्थितियों का चित्रण नहीं होना चाहिए जहां बीयर का सेवन तेजी से, अत्यधिक, अनैच्छिक रूप से, पीने के खेल के हिस्से के रूप में, या इसके परिणामस्वरूप किया जा रहा है। एक हिम्मत की। उस ने कहा, कई प्रसारण नेटवर्क पुराने का पालन करते हैं टेलीविजन कोड जिसमें शराब का सेवन करते हुए दिखाना प्रतिबंधित है।
तो आप अपने उत्पाद का प्रभावी ढंग से विपणन कैसे कर सकते हैं यदि आप इसका उपयोग करने वाले किसी व्यक्ति को नहीं दिखा सकते हैं? हेनेकेन ने एक विनोदी, फिर भी सीधा तरीका अपनाया:
इस वीडियो श्रृंखला में, ब्रांड ने अभिनेता नील पैट्रिक हैरिस के साथ मिलकर अपने बेस्ट टेस्टिंग लाइट बीयर पुरस्कार को जीवंत किया। हैरिस एक घूंट लेना चाहता है, लेकिन अमेरिका में नियमों के कारण, कैमरे पर उत्पाद को चखने से रोका जाता है।
https://www.youtube.com/watch?v=bK2uqjgOxDA
टंग-इन-गाल, तीन-वीडियो श्रृंखला को YouTube पर 7.8 मिलियन से अधिक बार देखा जा चुका है।
Budweiser
हास्य का उपयोग करने के बजाय, बडवाइज़र भावनात्मक मार्ग पर चला गया। 2014 के सुपर बाउल वाणिज्यिक, पपी लव के हिस्से के कारण ब्रांड एक प्रशंसक पसंदीदा बन गया है, जिसमें एक पिल्ला और प्रतिष्ठित क्लाइडेडेल घोड़ों में से एक की दिल को छू लेने वाली कहानी है। वीडियो को 57.7 मिलियन से अधिक बार देखा गया है - उस वर्ष किसी भी अन्य सुपर बाउल स्पॉट से अधिक।
उस सफलता पर निर्माण करते हुए, बडवाइज़र ने अपने 2014 पीएसए के लिए नशे में ड्राइविंग के खिलाफ और 2015 के सुपर बाउल लॉस्ट डॉग विज्ञापन के लिए एक पिल्ला वापस लाया। बाद वाले ने मोटे तौर पर 28 मिलियन दृश्य, जबकि पूर्व, सितंबर 2014 में जारी किया गया था, की तुलना में अधिक हो गया 22.5 मिलियन देखा गया और हैशटैग #friendsarewaiting के साथ ट्रेंड किया गया।
भले ही ये विज्ञापन लोगों को बीयर खरीदने के लिए प्रेरित न करें, लेकिन वे सामाजिक रूप से जिम्मेदार तरीके से ब्रांड के लिए जागरूकता पैदा करते हैं।
व्हाइटहॉल लेन
नए प्रशंसकों को आकर्षित करने और वफादार ग्राहकों को पुरस्कृत करने वाले ब्रांडों के लिए प्रतियोगिताएं और सस्ता लोकप्रिय विपणन रणनीति हैं। दुर्भाग्य से, फ़ेडरल अल्कोहल एंड टोबैको टैक्स और ट्रेड ब्यूरो द्वारा विनियमित कंपनियों को पुरस्कार के रूप में शराब का उपयोग करने वाली प्रतियोगिताएं चलाने से प्रतिबंधित किया जाता है।
803 परी संख्या
व्हाइटहॉल लेन वाइनरी, हालांकि, नहीं होने देता टीटीबी दिशानिर्देश इसे ऑनलाइन वफादार प्रशंसकों के समुदाय को विकसित करने से रोकें। एक मजबूत सामाजिक उपस्थिति के साथ, वाइनरी प्रशंसकों को पुरस्कृत करने के तरीके के रूप में वाइन ग्लास और कुकबुक देने के लिए पूरक ब्रांडों के साथ साझेदारी करता है।
कंपनी इंस्टाग्राम, फेसबुक और ट्विटर पर यूजर-जनरेटेड कंटेंट को रीपोस्ट करके भी प्रशंसकों का जश्न मनाती है। प्रत्येक पुन: पोस्ट में मूल पोस्टर के लिए एक चिल्लाहट शामिल है। यह प्रशंसकों को स्वीकार करने का एक शानदार तरीका है, लेकिन यह किसी भी नियम के उल्लंघन के जोखिम को चलाए बिना आपके उत्पाद को नेत्रहीन रूप से बढ़ावा देने में मदद करता है।
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखेंव्हाइटहॉल लेन वाइनरी (@whitehalllane) द्वारा साझा की गई एक पोस्ट
परिवार के स्वामित्व वाली वाइनरी के इंस्टाग्राम पर 1,100, फेसबुक पर 4,954 लाइक और ट्विटर पर 5,555 फॉलोअर्स हैं।
वैश्विक हो रहा
जैसा कि कहा गया है, इस लेख में पहचाने गए नियम और कानून ज्यादातर यू.एस. पर लागू होते हैं। यदि आप अपना अभियान शुरू करने से पहले वैश्विक दर्शकों के लिए मार्केटिंग कर रहे हैं, तो प्रत्येक देश के प्रतिबंधों से खुद को परिचित करें। उदाहरण के लिए, कनाडा में यह आभास देने के खिलाफ भी नियम हैं, नेत्रहीन या ध्वनि में, कि शराब का सेवन किया जा रहा है। फ़िनलैंड में, अल्कोहल-ब्रांडेड सोशल मीडिया रोक लगा दी गई पूरी तरह से। सुनिश्चित करें कि आप अपने सोशल मीडिया अभियानों को तदनुसार अनुकूलित करें।
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