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प्रामाणिकता साबित करने वाले 4 सामाजिक हिमायत के उदाहरण रंग लाते हैं
जब सोशल मीडिया पर जैविक पहुंच की बात आती है तो कुछ निश्चित दांव होते हैं। विपणन पेशेवर, विशेषज्ञों से लेकर वीपी तक, सहमत हैं कि इसे वापस करने के लिए कोई विज्ञापन खर्च किए बिना अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचना कठिन हो रहा है। और फिर भी, सामाजिक हिमायत के उदाहरण अपवाद बने हुए हैं।
सामाजिक वकालत कर्मचारियों को आपके ब्रांड संदेश को इस तरह से बढ़ाने के लिए सशक्त बनाता है जो आपके व्यवसाय की आवाज और टोन के अनुरूप हो। इसके पीछे एक रणनीति के साथ, वकालत बिक्री बढ़ाने, प्रतिभा को आकर्षित करने और आपकी टीम के सदस्यों को उनके संबंधित नेटवर्क में नेताओं के रूप में स्थापित करने में मदद करेगी। यह एक जीत-जीत है, और जो कंपनियां इस अवसर को भुनाने में लगी हैं, वे लाभ उठा रही हैं।
अर्थ संख्या 13
आपका सामाजिक हिमायत कार्यक्रम बनाने का समय अब है। कर्मचारी विस्तार की कला में महारत हासिल करने वाले इन चार ब्रांडों से प्रेरणा लेकर अपनी प्रक्रिया को शुरू करें।
वकालत आपकी सोशल मीडिया रणनीति को कैसे मजबूत कर सकती है
सोशल मीडिया एल्गोरिदम लगातार विकसित हो रहे हैं। जबकि पूरी तरह से क्यूरेटेड फीड का मार्ग अच्छे इरादों के साथ बनाया गया है, रास्ते में कुछ परीक्षण और त्रुटि होने के लिए बाध्य है। जैसे-जैसे नेटवर्क काम करता है, वैसे-वैसे विपणक को अनुकूलित करना पड़ता है।
अब जबकि अधिकांश नेटवर्क की ओर बढ़ रहे हैं सामग्री अनुशंसा एल्गोरिदम , कई सोशल मीडिया प्रबंधक 2023 में एक नया सवाल पूछ रहे हैं: 'यदि हमारे अनुयायी हमारी सामग्री नहीं देख रहे हैं, तो कौन करेगा?'
यहीं पर कर्मचारी वकालत आती है।
हम इसे पसंद करते हैं या नहीं, हमारे सामाजिक फ़ीड में एक परिचित चेहरे से मूल पोस्ट देखना एक नवीनता बन गई है। यह रुचि पैदा करता है। आपके प्रत्येक सहकर्मी के औसतन 842 सोशल मीडिया कनेक्शन में रुचि रखने वाले कारक, और आपने अपने ब्रांड को संभावित छापों की एक पूरी नई दुनिया के लिए खोल दिया है।
हमारे शोध के अनुसार, सोशल मीडिया से जुड़े उपयोगकर्ता पहले से ही सोचते हैं कर्मचारियों के लिए अपनी कंपनी के बारे में पोस्ट करना आवश्यक है और इसके विपरीत। यह पारस्परिक रूप से लाभकारी संबंध बनाने में मदद कर सकता है ब्रांड के प्रति जागरूकता कर्मचारियों को अपना व्यक्तिगत ब्रांड बनाने में मदद करते हुए आपकी कंपनी के लिए।
4 सामाजिक वकालत कार्यक्रम के उदाहरण अपनी रणनीति को प्रेरित करने के लिए
यदि आप कोई कार्यक्रम शुरू करना चाहते हैं, लेकिन आप निश्चित नहीं हैं कि कहां से शुरू करें, तो आगे देखने की जरूरत नहीं है। हमने इन चार सिद्धों को इकट्ठा किया है सामाजिक वकालत के उदाहरण ब्रांड अधिवक्ताओं की अपनी अगली फसल को प्रशिक्षित करने के लिए युक्तियों और प्रेरणा के लिए।
1. विजिएंट
विजिएंट अमेरिका में सबसे बड़े स्वास्थ्य देखभाल प्रदर्शन सुधार संगठन, ने अपने सामाजिक समर्थन कार्यक्रम को शुरू करने के पहले छह महीनों के भीतर व्यस्तताओं में 200% की वृद्धि देखी।
इस तरह के परिणाम सिर्फ अपने आप ही नहीं होते हैं। वे तब होते हैं जब एक समर्पित टीम सदस्य—जैसे कि विजिएंट के सोशल मीडिया निदेशक, एलिडा सोलिस—अपनी रणनीति को सशक्त बनाने के लिए आवश्यक उपकरणों से लैस हो जाते हैं। Vizient के लिए, वह टूल है स्प्राउट सोशल द्वारा कर्मचारी समर्थन .
बाकी #TeamVizient को गति देने और पोस्ट करने के लिए तैयार करने के लिए, सोलिस और उनकी टीम ने एक हिमायत संसाधन केंद्र बनाया, जो उत्पाद डेमो, निर्देशात्मक वीडियो और ऑन-डिमांड वेबिनार के साथ पूरा हुआ। इन प्रावधानों ने व्यक्तियों के लिए यह समझना आसान बना दिया कि वे अपनी कंपनी के समर्थन कार्यक्रम के माध्यम से अपने व्यक्तिगत ब्रांड का निर्माण कैसे कर सकते हैं।
जब से हमने स्प्राउट के एम्प्लॉई एडवोकेसी समाधान का उपयोग करना शुरू किया है, मेरा नेटवर्क और अधिक व्यस्त हो गया है। मुझसे मेरी कंपनी के बारे में पहले से कहीं अधिक पूछा जाता है और लोग टिप्पणी करते हैं कि मैं लिंक्डइन पर कितना सक्रिय हूं। इससे मेरे लिए सामाजिक पर अपने संपर्कों के साथ सहभागिता करना आसान हो जाता है। मैं इस पर विचार करने वाली अन्य कंपनियों को स्प्राउट सोशल द्वारा एम्प्लॉई एडवोकेसी की अत्यधिक अनुशंसा करूंगा।
इन प्रयासों ने एक ऐसे कार्यक्रम के लिए एक ठोस आधार तैयार किया जो सामाजिक वकालत के लिए एक नया मानक स्थापित करता है। इससे उन्हें कमाने में भी मदद मिली 2021 पीआर न्यूज डिजिटल + सोशल अवार्ड लिंक्डइन (सामुदायिक जुड़ाव) के सर्वोत्तम उपयोग के लिए।
१८ आध्यात्मिक अर्थ
ले लेना: आप सामाजिक हिमायत से जो प्राप्त करते हैं, उसका सीधा संबंध इस बात से होता है कि आप इसमें क्या डालते हैं। कर्मचारियों के समय और संसाधनों को यह समझने के लिए समर्पित करें कि आपके संगठन में एक कार्यक्रम क्या फलेगा-फूलेगा। फिर, दोहराते रहें। यदि आप इसे सेट करते हैं और भूल जाते हैं, तो आप लाइन के प्रभाव को खोने का जोखिम उठाते हैं।
2. घटनाएँ
बेंचमार्क के बिना लक्ष्य निर्धारित करना आंखों पर पट्टी बांधकर तीर मारने की कोशिश करने जैसा है। आप अपने निशाने पर लग सकते हैं—लेकिन यह आसान नहीं होगा। यही कारण है कि इवंती की टीम ने अपने सामाजिक वकालत कार्यक्रम को पुनर्जीवित करने के लिए आवश्यक टूल और प्रदर्शन अंतर्दृष्टि के लिए स्प्राउट की ओर रुख किया।
इवांती की सामाजिक रणनीति की निदेशक, जेमी लालिबेर्ते व्हेलन को ठीक-ठीक पता था कि जब वह टीम स्प्राउट से जुड़ीं तो उन्हें क्या चाहिए था। 'मैं चाहता था कि स्प्राउट हमें बताए कि हम कहां हैं और हमें कहां होना चाहिए ताकि हम सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास बनने की ओर बढ़ने के लिए पहुंच योग्य लक्ष्य निर्धारित कर सकें। मैंने स्प्राउट में ग्राहक सफलता टीम से कहा, 'मुझे प्रमुख प्रदर्शन संकेतक और अन्य मेट्रिक्स दें, जिनके लिए हम खुद को जवाबदेह ठहरा सकते हैं, ताकि मैं उसे वर्ष के लिए अपनी सामाजिक रणनीति में शामिल कर सकूं।'
स्प्राउट की मदद से व्हेलन ने कार्यक्रम अपनाने की पहचान सुधार के क्षेत्र के रूप में की। एक नई प्रोत्साहन संरचना के साथ कार्यक्रम को फिर से तैयार करने और आंतरिक संसाधनों को नया रूप देने के बाद, व्हेलन ने एक किक मारी आंतरिक संचार कार्यक्रम के लिए उत्साह बढ़ाने का अभियान।
इन प्रयासों के परिणामस्वरूप एक नया संपन्न राजदूत कार्यक्रम हुआ। 'कार्यक्रम को पुनर्जीवित करने के पहले महीने के अंत तक, हमारे पास 17 मिलियन पहुंच थी और लगभग 46% की गोद लेने की दर थी - जो कि सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास कार्यक्रम के लिए 30% बेंचमार्क से काफी अधिक है,' व्हेलन ने कहा। 'इसके अलावा, हमारे प्रोत्साहन कार्यक्रम को लॉन्च करने के बाद, हम पहले महीने में 1,000 से 3,000 शेयर और फिर पहली तिमाही में 17,000 शेयर तक गए।'
ले लेना : आप की जरूरत है मापने योग्य लक्ष्य यह जानने के लिए कि आप कहां सफल हो रहे हैं और कहां सुधार के अवसर हैं। अपने सामाजिक वकालत कार्यक्रम के लिए सार्थक लक्ष्य बनाने के लिए अपने प्रदर्शन डेटा या उद्योग बेंचमार्क का उपयोग करें।
3. ज़ूमइन्फो
कैरोलीन सैलिस, सोशल मीडिया और कम्युनिटी मैनेजर के लिए ज़ूमइन्फो , सामाजिक वकालत समूह एक प्रकार का समुदाय है।
मैं, अपने कर्मचारी वकालत कार्यक्रम की शुरुआत कर रहा हूं और लोगों को वास्तव में उत्साहित कर रहा हूं और बातचीत में शामिल हो रहा हूं pic.twitter.com/OicDYdwU93
- कैरोलीन सैलिस (@सोशलसालिस) 8 जुलाई, 2021
और ऐसा क्यों नहीं होगा? जूमइन्फो के कर्मचारी हिमायत कार्यक्रम में लगभग 1,000 सदस्य हैं, जो खुद को और जूमइन्फो ब्रांड को ऑनलाइन बेहतर स्थिति में लाने के लिए टिप्स और प्रेरणा के लिए एक-दूसरे का सहारा लेते हैं।
'प्रशंसा हमारा सबसे अच्छा प्रोत्साहन है,' सैलिस कहते हैं। “लोग हमारे कर्मचारी वकालत स्लैक समूह का उपयोग अपने पदों पर कर्षण प्राप्त करने या हास्य की जाँच करने के लिए करते हैं। आपको अपने साथियों से जो समर्थन और उत्साह मिलता है वह स्वाभाविक और प्रामाणिक है। यह अपने आप में एक प्रोत्साहन है।
इस सकारात्मक फीडबैक लूप ने जूमइन्फो की आवाज के हिस्से के लिए चमत्कार किया है। “हमारे पास बहुत सारे लोग हैं जो ज़ूमइन्फो में काम करने पर गर्व महसूस करते हैं, लेकिन वे साझा करना नहीं जानते। वकालत और हमारा सुस्त समुदाय उन्हें कुछ ऐसा करने का अधिकार देता है जो वे हमेशा से करना चाहते थे।
ले लेना : उपहार कार्ड या पुरस्कार से परे प्रोत्साहन के साथ प्रयोग यह समझने के लिए करें कि वास्तव में आपकी टीम को क्या प्रेरित करता है। लगे हुए आधे से ज्यादा कर्मचारियों का कहना है वे व्यक्तिगत खातों पर कंपनी पोस्ट साझा करेंगे यदि वे अपनी नौकरी (59%) से खुश हैं, और यदि वे उस सामग्री पर गर्व करते हैं जो वे साझा कर रहे हैं (52%)।
4. सेल्सलॉफ्ट
यदि आप परिचित हैं सेल्सलोफ्ट लेकिन आप निश्चित रूप से निश्चित नहीं हैं कि ऐसा क्यों है, यह शायद इसलिए है क्योंकि आपने टॉम बोस्टन को अपने फ़ीड में आते देखा है।
सेल्सलॉफ्ट के ब्रांड अवेयरनेस मैनेजर टॉम बोस्टन के लिंक्डइन पर 24,000 से ज्यादा फॉलोअर्स हैं। उनके सबसे हालिया वीडियो को 3,000 से अधिक लाइक्स, 500 कमेंट्स और 200 शेयर मिले। वह एक कंटेंट क्रिएशन पावरहाउस है और सेल्सलॉफ्ट ब्रांड की एक प्रमुख संपत्ति है।
बोस्टन ने अपनी सामग्री निर्माण यात्रा की शुरुआत सामान्य बिक्री सलाह सामग्री के साथ की। एक के दौरान लिंक्डइन पर एक निजी ब्रांड के निर्माण पर वेबिनार , उन्होंने खुलासा किया कि उन्होंने प्रयोग के माध्यम से अपने हास्य से प्रेरित व्यक्तित्व पर काम किया।
उनके प्रयासों से पता चलता है कि जब आप मौका लेते हैं और हिट पोस्ट करते हैं तो क्या संभव है—न केवल सेल्सलॉफ्ट के लिए, बल्कि अन्य बी2बी सेल्स लीडर्स के लिए भी।
ले लेना : अपने कार्यक्रम को उड़ान भरने में मदद करने के लिए आंतरिक प्रभावित करने वालों के एक समूह को टैप करें। वकालत के साथ क्या संभव है यह दिखा कर आंतरिक रूप से कार्यक्रम को बढ़ावा देने के लिए इन व्यक्तियों पर निर्भर रहें।
से सीख रहा हूँ सामाजिक वकालत के उदाहरण
उम्मीद है, ये वकालत कार्यक्रम के उदाहरण आपको अपनी रणनीति तैयार करने के लिए प्रेरित करेगा जो आपके व्यवसाय की ताकत के लिए खेलती है। जैसा कि आप इसे पूरा करते हैं, याद रखें कि सामग्री केवल आधी लड़ाई है। आपको अपने सहयोगियों को सर्वश्रेष्ठ ब्रांड एंबेसडर बनने के लिए सशक्त बनाने के लिए सही टूल की आवश्यकता होगी - जैसे स्प्राउट सोशल द्वारा एम्प्लॉई एडवोकेसी।
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45 . का बाइबिल अर्थ
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