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सोशल स्पॉटलाइट: टॉकस्पेस और समर्थन का एक समुदाय कैसे बनाया जाए
सामाजिक स्पॉटलाइट में आपका स्वागत है, जहां हम एक विशिष्ट सामाजिक अभियान के लिए ब्रांड के दृष्टिकोण के बारे में प्यार करते हैं। निष्पादन और परिणामों के माध्यम से रणनीति से, हम यह जांचेंगे कि सामाजिक टिक पर सबसे अच्छा ब्रांड क्या है - और आपको अपने ब्रांड की सामाजिक रणनीति के लिए विचार करने के लिए कुछ प्रमुख takeaways के साथ छोड़ दें।
अवलोकन
सोशल मीडिया पर ब्रांडों के लिए 'समुदाय' का अर्थ क्या है यह एक दशक में 2020 की तुलना में अधिक स्थानांतरित हो गया है। ब्रांड के लिए अपने वफादार दर्शकों को रैली करने के लिए ब्रांड के लिए एक जगह के रूप में क्या इस्तेमाल किया जाता है, यह व्यापक कनेक्शन के लिए एक मंच के रूप में विकसित हुआ है, जहां ब्रांड उत्प्रेरक है लेकिन अब फोकस नहीं है। इसका एक प्राथमिक उदाहरण है तलकस्पेस , अतुल्यकालिक, चैट आधारित चिकित्सीय और मानसिक स्वास्थ्य ऐप।
थेरेपी, पीढ़ियों के लिए, चिकित्सक और रोगी के बीच 1: 1 संबंध है। यह कोई रहस्य नहीं है कि हम एक संस्कृति के रूप में एक मुद्दे के रूप में मानसिक स्वास्थ्य पर चर्चा करने के लिए मितभाषी हैं, लेकिन टॉक्सस्पेस और उसके समकालीनों ने एक चिकित्सक के साथ संबंध खोजने और बनाने की प्रक्रिया को आधुनिक बनाया है। उल्लेख नहीं है, ऐप आज के रोगियों से मिलता है, जहां वे पाठ और वीडियो चैटिंग दोनों के लिए अनुमति देते हैं। लेकिन ब्रांड के बारे में जो सच में मजबूर कर रहा है, वह मानसिक स्वास्थ्य और चिकित्सा का वह विनाश है जो अपने चैनलों को सामाजिक, खुशहाल और खुशहाल बनाने की परस्पर इच्छा के चैनल को एक साथ बदलकर बढ़ावा देता है। यह सामाजिक रणनीति, इस विचार में निहित है कि हम एक साथ बेहतर हो सकते हैं, मौजूदा वैश्विक जलवायु में टॉक्सस्पेस के लिए और भी अधिक प्रभावी रहा है। हम एक-दूसरे से शारीरिक रूप से जितना आगे बढ़ेंगे, आभासी समुदाय उतना ही महत्वपूर्ण होगा।
आप क्या सीख सकते हैं
1. अनुमोदन योग्य प्राधिकारी बनें।
मानसिक स्वास्थ्य को लेकर लंबे समय से चले आ रहे कलंक ने इस बात की गुप्तता पैदा कर दी है कि विकार क्या है और थेरेपी कैसे सहायता और राहत प्रदान कर सकती है। चिकित्सक लंबे समय से रहस्यमय या धमकी के रूप में डाले गए हैं, हमारे ऊपर कुछ शक्ति रखते हैं जो हम नहीं समझते हैं। आज की दुनिया में एक चिकित्सक होने का क्या मतलब है, इस पर से पर्दा हटाकर, टॉक्सस्पेस अभ्यास को ध्वस्त कर रहा है और मानसिक स्वास्थ्य को समग्र कल्याण के सामान्य भाग के रूप में खोल रहा है।
- शुरू करना: आपके ब्रांड को संभवतः आपके स्थान पर एक प्राधिकरण माना जाता है। लेकिन असली अधिकारी वे लोग हैं जो आपके उत्पादों या सेवाओं को डिज़ाइन, निर्माण या कार्यान्वित करते हैं। अपने ब्रांड का निर्माण करने वाले लोगों के माध्यम से संसाधन प्रदान करके समुदाय के लिए अपना ब्रांड खोलना आपके अधिकार को सुदृढ़ करेगा और साझा, मानवीय अनुभवों के माध्यम से समुदाय का निर्माण करेगा।
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१ नंबर अर्थ
2. अपने श्रोताओं को उस स्थान पर लाएँ जहाँ आपके दर्शक अभी हैं।
निश्चित रूप से वर्तमान वैश्विक महामारी ने मानसिक स्वास्थ्य सहायता की एक अभूतपूर्व आवश्यकता पैदा की है, जिसे टॉक्सस्पेस पहचानता है और इसके साथ संबोधित किया है अतिरिक्त संसाधन, पहुंच और फ़ोकस उन लोगों पर जिन्हें इसकी सबसे अधिक आवश्यकता हो सकती है। मुझे इस बात से प्यार है कि वे सामाजिक रूप से कितने संगठित हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि वर्तमान ग्राहक और गैर-ग्राहक समान रूप से उन संसाधनों को आसानी से पा सकते हैं जिनकी उन्हें जरूरत है कि क्या वे लंबे समय से चिकित्सा रोगी हैं या यदि वे पहली बार मानसिक स्वास्थ्य सहायता पर विचार कर रहे हैं।
- शुरू करना: नियमित रूप से अपने दर्शकों की जरूरतों का आकलन करें और अपनी ब्रांड सामग्री को उन आवश्यकताओं के साथ संरेखित करें। सामाजिक श्रवण एक शानदार तरीका है जो वास्तविक समय में आपके दर्शकों को रोमांचक या रोमांचित करने के बारे में जानने का एक तरीका है, जो आपको उसी क्षण संसाधन और जानकारी प्रदान करने की क्षमता प्रदान करता है जो इसकी सबसे अधिक आवश्यकता है।
3. अपने ब्रांड के लोगों के लिए सामाजिक सबसे आसान पहुंच बिंदु बनाएं।
टॉकस्पेस यह समझता है कि COVID-19 संकट कई लोगों को पहली बार अपनी मानसिक भलाई के लिए बाहरी खतरों को पहचानने के लिए प्रेरित कर रहा है। थेरेपी की कोशिश करने का विचार किसी ऐसे व्यक्ति के लिए खतरा या चुनौतीपूर्ण हो सकता है, जिसने पहले कभी इसका अनुभव नहीं किया है, इसलिए टैल्कस्पेस ने जोखिम मुक्त संसाधन स्थापित किए हैं, जो चिकित्सा नवागंतुकों को मानसिक स्वास्थ्य सहायता के लिए विकल्प तलाशने और प्रक्रिया से पहले कुछ उत्तर प्राप्त करने देते हैं। एक स्वीकार्य तरीके से जटिल विषयों को पेश करने के लिए सामाजिक का उपयोग करके, टैल्कस्पेस अपने दर्शकों को ब्रांड अनुभव के लिए और अधिक खुला होने के लिए भड़क रहा है, क्योंकि वे अन्यथा हो सकते हैं।
- शुरू करना: सामाजिक के माध्यम से मुंह का शब्द आपके ब्रांड के लिए कई लोगों का पहला परिचय है। वे खरीदने या सदस्यता लेने के लिए तैयार नहीं हो सकते हैं, लेकिन वे निर्णय लेने में उनकी मदद करने के लिए जानकारी की तलाश कर सकते हैं। सामाजिक सामग्री और अनुभव बनाना जो उन्हें आपके ब्रांड की पेशकश कर सकते हैं, उन पर एक नज़र डालते हैं या विश्वास करते हैं, नए लोगों को दबाव या दायित्व के बिना पता लगाने का स्वागत करेंगे। जब वे प्रतिबद्ध होने के लिए तैयार होते हैं, तो वह सकारात्मक अनुभव उनके दिमाग में सबसे आगे होगा।
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