आप पहले से ही जानते हैं कि सामाजिक तेजी से चलता है। कुछ महीने पहले आपके ब्रांड के लिए जो काम किया वह आज प्रासंगिक नहीं हो सकता है। यही कारण है कि सोशल मीडिया प्रबंधक तब फलते-फूलते हैं जब वे निरंतर सीखने और विकास की मानसिकता को अपनाते हैं। आपका सुधार सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति लगातार पुनर्मूल्यांकन और पुनरावृत्ति की आवश्यकता होती है, और सोशल मीडिया प्रयोग चलाना प्रक्रिया का एक अनिवार्य हिस्सा है।



जब भी आपके पास अपनी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति से संबंधित कोई परिकल्पना, प्रश्न या चुनौती होती है, तो सोशल मीडिया प्रयोग कार्रवाई योग्य अगले चरण प्रदान कर सकते हैं। उनके परिणाम अधिक संसाधनों के लिए आपके मामले का समर्थन करने या आपकी वर्तमान सामग्री को बदलने के पीछे तर्क देने के लिए ठोस सबूत प्रदान करते हैं।



सोशल मीडिया प्रयोग न केवल आपकी वर्तमान रणनीति को चुनौती देते हैं, बल्कि कुछ अलग करने के अवसर भी खोल सकते हैं—जैसे कोई नया सोशल मीडिया नेटवर्क या सुविधा—और यह निर्धारित कर सकते हैं कि यह आपके लक्षित दर्शकों के लिए प्रभावी है या नहीं। प्रयोग आपके लक्ष्यों तक पहुँचने के तेज़ तरीके भी बता सकता है, आपको महंगी गलतियों से बचने में मदद करता है और आपके दर्शकों के बारे में नई जानकारी उजागर करता है।

अपने प्रतीकात्मक सुरक्षा चश्मे, लैब कोट और टेस्ट ट्यूब लें क्योंकि इस लेख में हम सफल सोशल मीडिया प्रयोगों को चलाने और मापने के चरणों के माध्यम से चलने जा रहे हैं।


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सोशल मीडिया प्रयोग चलाने के लिए 7 कदम

इन सात चरणों के साथ, तुम हो जाओगे सोशल मीडिया पर परीक्षण कम समय में आसानी से:

  1. एक परिकल्पना तैयार करें
  2. सही प्रकार का सोशल मीडिया प्रयोग चुनें
  3. अपने मेट्रिक्स और उस नेटवर्क का चयन करें जिसका आप परीक्षण करना चाहते हैं
  4. सोशल मीडिया प्रयोग की अवधि निर्धारित करें
  5. अपने चर और नियंत्रण का चयन करें
  6. सोशल मीडिया प्रयोग का संचालन करें
  7. अपने प्रयोग के परिणामों का विश्लेषण करें और उन्हें साझा करें

1. एक परिकल्पना तैयार करें

शुरू करने से पहले, आपको निम्नलिखित की बुनियादी समझ की आवश्यकता होगी:

  • आपके व्यवसाय के समग्र लक्ष्य
  • आपकी वर्तमान सामाजिक कार्यनीति, जिसमें प्रति प्लेटफ़ॉर्म व्यापक लक्ष्य शामिल हैं
  • सामाजिक नेटवर्क द्वारा आपके दर्शक
  • आपका वर्तमान सामाजिक प्रदर्शन
  • वे प्रश्न, धारणाएँ और विचार जिनका आप परीक्षण करना चाहते हैं

एक परिकल्पना को प्राथमिकता दें जिसके परिणामस्वरूप आपकी टीम के शीर्ष-स्तर पर सबसे बड़ा प्रभाव पड़ेगा सोशल मीडिया लक्ष्य . एक साथ कई परीक्षण चलाने से बचें क्योंकि इससे अनिर्णायक परिणाम मिल सकते हैं, खासकर यदि आप जैविक सामाजिक प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।



यदि आप स्प्राउट का उपयोग कर रहे हैं, तो आप हमारी क्रॉस-नेटवर्क रिपोर्ट (जैसे पोस्ट प्रदर्शन रिपोर्ट) या प्रतिस्पर्धी रिपोर्ट (जैसे Instagram प्रतियोगी रिपोर्ट) के माध्यम से चैनल द्वारा अपने दर्शकों और प्रदर्शन के बारे में जान सकते हैं।

  स्प्राउट सोशल पोस्ट परफॉर्मेंस रिपोर्ट ओवरव्यू टैग किए गए आउटबाउंड पोस्ट के वॉल्यूम ब्रेकडाउन और इंप्रेशन, नए एंगेजमेंट, क्लिक और वीडियो व्यूज सहित एक प्रकाशित पोस्ट परफॉर्मेंस सारांश का विवरण देता है।

अपने दर्शकों को समझने में और भी गहराई तक जाने के लिए, स्प्राउट के एडवांस्ड लिसनिंग टूल्स का उपयोग करें। सुनने के साथ, आप सामाजिक वार्तालापों को ट्रैक और विश्लेषण करने, प्रवृत्तियों को पिन करने और उपभोक्ता भावनाओं को देखने के लिए प्रश्न बना सकते हैं। आपके दर्शक किस बारे में बात कर रहे हैं और वे किस सामग्री से जुड़ रहे हैं, इसके पीछे के डेटा को देखने से आपको एक परिकल्पना तैयार करने में मदद मिलेगी।

  स्प्राउट सोशल क्वेरी बिल्डर

2. सही प्रकार का सोशल मीडिया प्रयोग चुनें

अब जब आपके पास एक परिकल्पना है, तो यह समय है कि आप अपने सिद्धांत को साबित करने के लिए सोशल मीडिया प्रयोग के प्रकार का चयन करें।



आप दो मुख्य प्रकारों में से चुन सकते हैं: A/B परीक्षण और बहुपरिवर्तनीय परीक्षण।

A/B टेस्ट के लिए सोशल मीडिया एक्सपेरिमेंट आइडिया

सोशल मीडिया प्रयोगों के सबसे सामान्य प्रकारों में से एक, ए/बी परीक्षण एक ऐसा प्रयोग है जहां आप केवल एक चर बदलते हैं और बाकी सब कुछ समान रखते हैं। इस प्रकार के परीक्षण सुधारों को इंगित करने का एक शानदार तरीका है जो एक औसत दर्जे का प्रभाव डालेगा। सामाजिक पर कुछ सामान्य A/B परीक्षणों में शामिल हैं:

  • सामग्री प्रकार: वीडियो बनाम एक लिंक, फोटो, जीआईएफ, आदि।
  • कैप्शन: लंबा बनाम छोटा
  • कॉपी: प्रश्न बनाम कथन, इमोजी या हैशटैग
  • छवियाँ: चित्र बनाम फोटोग्राफी या एनीमेशन
  • पोस्ट करने का समय: सोमवार सुबह 9:00 बजे बनाम शुक्रवार शाम 4:00 बजे।

उदाहरण के लिए, यदि आप परीक्षण करना चाहते हैं कि कौन सी सामग्री प्रकार Instagram कहानियों पर सबसे अधिक आकर्षक है, तो आपकी टीम वीडियो सामग्री के विरुद्ध फ़ोटो सामग्री का परीक्षण कर सकती है। सामग्री प्रकार बदल जाएगा, लेकिन आप एक ही कैप्शन और पोस्ट का उपयोग सप्ताह के एक ही समय और दिन, एक सप्ताह के अलावा करेंगे।

स्प्राउट का उपयोग करना, अटलांटा हॉक्स ' सोशल टीम ने सामुदायिक कार्यक्रमों में वीडियो के लिए एक आकस्मिक दृष्टिकोण का परीक्षण किया। एक खिलाड़ी ने एक हैंड-हेल्ड वीडियो शूट किया जिसकी तुलना अधिक उत्पादित सामाजिक वीडियो के प्रदर्शन से की गई। आकस्मिक वीडियो प्रारूप अधिक सफल साबित हुआ और प्रदर्शन डेटा साझा करना सामाजिक टीम के लिए एक बड़ी जीत थी।

बहुभिन्नरूपी परीक्षण के लिए सोशल मीडिया प्रयोग विचार

जैसा कि इसके नाम का अर्थ है, बहुविकल्पीय परीक्षण एक बार में दो या तीन चरों को बदल देता है। हालाँकि, चूंकि आप अधिक तत्वों के साथ प्रयोग कर रहे हैं, इसलिए डेटा का विश्लेषण और व्याख्या करना कठिन हो सकता है। परीक्षण को तिरछा करने से बचने के लिए आपको बड़े दर्शकों की भी आवश्यकता होगी।

कुछ बहुभिन्नरूपी परीक्षणों में शामिल हैं:

  • शॉर्ट-फॉर्म एनिमेटेड वीडियो बनाम लॉन्ग-फॉर्म लाइव एक्शन वीडियो
  • इमोजी के साथ या उसके बिना जोड़ी गई आवाज़ के अलग-अलग स्वर
  • अलग-अलग फीचर्ड इमेज के साथ मल्टीपल कॉल-टू-एक्शन बटन
  • विभिन्न कैप्शन के साथ विभिन्न सामग्री प्रकार
  • समान सामग्री प्रकार लेकिन अलग-अलग दिन / समय और प्लेटफ़ॉर्म यह देखने के लिए कि कौन सा सबसे अधिक प्रतिध्वनित होता है, जैसे कि Instagram बनाम TikTok

स्प्राउट की सोशल टीम ने हमारे विकसित करने में मदद के लिए कई बहुभिन्नरूपी परीक्षण किए टिकटॉक मार्केटिंग रणनीति , जैसा कि आप अगले चरण में पढ़ने वाले हैं।

3.  अपनी मीट्रिक और वह नेटवर्क चुनें जिसका आप परीक्षण करना चाहते हैं

उस प्रमुख मीट्रिक की स्थापना करें जिसके विरुद्ध आप सफल सामग्री को मापना चाहते हैं। इसमें आपके ब्रांड की वेबसाइट या गेटेड संसाधन जैसे किसी विशेष पृष्ठ पर इंप्रेशन, ट्रैफ़िक और सगाई मेट्रिक्स शामिल हो सकते हैं (विचार करें: पसंद, क्लिक, टिप्पणियाँ या शेयर)।

आप अपना प्रयोग करने के लिए जिस चैनल को चुनते हैं, वह इस बात पर निर्भर करेगा कि आप क्या परीक्षण कर रहे हैं और उस प्रकार की सामग्री पोस्ट करने के लिए आप किस सोशल मीडिया नेटवर्क का सबसे अधिक उपयोग करते हैं। इस निर्णय की सूचना देने के लिए अपने नेटवर्क-विशिष्ट डेटा का उपयोग करें। स्प्राउट के कुछ इनसाइट संसाधनों को पढ़ें, यह जानने के लिए कि किस प्रकार की सामग्री किस प्लेटफॉर्म पर सबसे अच्छा प्रदर्शन करती है।


अंक ज्योतिष २२२ अर्थ

जब हमारी सोशल टीम ने टिकटॉक का परीक्षण शुरू किया, तो मुख्य लक्ष्य अपने लक्षित दर्शकों के बीच जागरूकता बढ़ाना था। तदनुसार, हमने प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों के रूप में इंप्रेशन, वीडियो दृश्य, प्रोफ़ाइल दृश्य और ऑडियंस वृद्धि का चयन किया।

4. सोशल मीडिया प्रयोग की अवधि निर्धारित करें

अपने सोशल मीडिया प्रयोग के लिए समय सीमा निर्धारित न करने की सामान्य गलती न करें। याद रखें कि सोशल मीडिया रणनीति एक लंबा खेल है-नई पहलों को बढ़ने और विकसित होने के लिए समय दें।

आपकी रिपोर्टिंग विंडो आपके बजट, दर्शकों के आकार और KPI पर निर्भर करती है, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण कारक सांख्यिकीय महत्व तक पहुंचना है।

सांख्यिकीय महत्व इस संभावना को संदर्भित करता है कि आपके परीक्षण के परिणाम एक परिभाषित कारण के परिणाम हैं और मौका नहीं। सांख्यिकीय महत्व तक पहुँचने के लिए, आपको एक बड़े नमूना आकार और नियंत्रण की आवश्यकता होगी। उदाहरण के लिए, 1,000 का एक नमूना आकार 100 से अधिक मजबूत है, और आपका नियंत्रण सामग्री का वह भाग होगा जिसे आप नहीं बदलते हैं।

एक अवधि निर्धारित करें और सांख्यिकीय महत्व देखें। महत्व परिवर्तन क्या हैं? अपनी परीक्षण अवधि के बाद, उस सामग्री को अनुकूलित करने पर विचार करें जो उस समय सीमा के दौरान काम नहीं करती थी बजाय इसके कि पोस्ट तुरंत प्रतिध्वनित न हों।

टिकटॉक के साथ प्रयोग करते समय, सामाजिक टीम ने चार महीने बाद परिणामों की सूचना दी क्योंकि विश्लेषण के लिए पर्याप्त डेटा उपलब्ध था। यदि आवश्यक हो, तो पुनरावृत्ति रणनीति के साथ-साथ परीक्षण और सीखने को जारी रखने के लिए वे हमारे आंतरिक सामाजिक डैशबोर्ड में एक साप्ताहिक अपडेट भी सेट करते हैं।

पहले चार महीनों के दौरान, हमने पाया कि हर टिकटॉक के लिए व्यूज लगातार बने रहे, औसतन प्रति वीडियो 535 व्यूज। हम फॉर यू पेज (एफवाईपी) और टिकटॉक एल्गोरिद्म के बारे में अपने विचारों/धारणाओं की पुष्टि करने में भी सक्षम थे-प्रत्येक सामग्री को लगातार हमारे लक्षित दर्शकों (सोशल मीडिया विशेषज्ञ, प्रबंधकों, डिजिटल विपणक, आदि) तक पहुंचाता है।

5. अपने चर और नियंत्रण का चयन करें

यदि आप A/B परीक्षण का उपयोग कर रहे हैं, तो अपनी सामग्री के उन सभी तत्वों पर विचार करें जो आपके परीक्षण परिणामों को प्रभावित कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप केवल एक चर का परीक्षण कर रहे हैं। अपना नियंत्रण भी चुनें, जो कि ऐसी सामग्री है जो नहीं बदलेगी। उदाहरण के लिए, यदि आप छवियों का परीक्षण कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि कॉपी, ऑडियंस, समय आदि को न बदलें।


संख्या 22

हमारी सामाजिक टीम के बहुभिन्नरूपी टिकटॉक प्रयोगों में, उन्होंने प्रारूपों, विषयों और संगीत, ध्वनि और बंद कैप्शन जैसे रचनात्मक विचारों सहित कई चरों का परीक्षण किया।

नीचे दिए गए उदाहरण में, 91% विचार FYP से आए, 5% व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल दृश्य से आए और 1% प्रत्यक्ष अनुयायियों से आए – उनकी परिकल्पना की पुष्टि करते हुए कि FYP और एल्गोरिथम हमारे लक्षित दर्शकों के लिए सामग्री को आगे बढ़ाने वाले प्रमुख चालक थे .

यदि आप स्प्राउट का उपयोग करते हैं, तो आप अपने नियंत्रण और परीक्षण पोस्ट के प्रदर्शन को ट्रैक करने के लिए टैगिंग का उपयोग कर सकते हैं।

  स्प्राउट सोशल टैग प्रदर्शन रिपोर्ट प्रकाशित पोस्ट और भेजे गए संदेश वॉल्यूम रुझानों को हाइलाइट करती है।

6. सोशल मीडिया प्रयोग करें

अब अमल करने का समय है! प्रयोग के लिए अपनी सामग्री की योजना बनाने, बनाने, अनुकूलित करने और पोस्ट करने के लिए स्प्राउट के प्रकाशन टूल का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, आप स्प्राउट्स का उपयोग कर सकते हैं वायरलपोस्ट® तकनीक इष्टतम प्रेषण समय पर पोस्ट करने के लिए।


122 परी संख्या प्यार

  स्प्राउट वायरलपोस्ट® वैयक्तिकृत सर्वश्रेष्ठ भेजने का समय प्रदान करता है।

अपने भुगतान किए गए अभियानों सहित अपने सोशल मीडिया प्रयोग परिणामों को व्यवस्थित करने, चलाने और उनका विश्लेषण करने के लिए टैग प्रदर्शन रिपोर्ट का उपयोग करें।

  स्प्राउट सोशल क्रॉस-नेटवर्क भुगतान प्रदर्शन रिपोर्ट। रिपोर्ट में कुल खर्च, इंप्रेशन, वेब कन्वर्ज़न और अन्य मेट्रिक्स पर प्रकाश डाला गया है।

पर हमारा गाइड पढ़ें रचनात्मक परीक्षण सोशल मीडिया प्रयोग करने के लिए और टिप्स और उदाहरण के लिए।

7. अपने प्रयोग के परिणामों का विश्लेषण करें और उन्हें साझा करें

नए अवसरों की पहचान करने या अपने रिकॉर्ड में अंतर्दृष्टि जोड़ने के लिए अपने प्रयोग के परिणामों की समीक्षा करें।

यदि आप कार्यकारी खरीद-इन हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं, विशेष रूप से आगे के परीक्षण या संसाधनों के लिए, तो आपको संवाद करने और एक प्रभावी बनाने की आवश्यकता होगी डेटा कहानी यह हाइलाइट करने के लिए कि आपके द्वारा सुझाए गए अगले चरणों से आपकी कंपनी को लाभ क्यों होगा।

स्प्राउट का उपयोग करके, आप अपनी डेटा कहानी को स्पष्ट करने में मदद के लिए आसानी से स्वचालित, प्रस्तुति-तैयार रिपोर्ट तक पहुँच सकते हैं। कस्टम रिपोर्ट बनाएं, जैसे यह फेसबुक प्रदर्शन सारांश जिसमें विभिन्न प्रकार की सामग्री के लिए इंप्रेशन, जुड़ाव, पोस्ट लिंक क्लिक और प्रकाशन व्यवहार शामिल हैं:

  स्प्राउट का स्क्रीनशॉट's Facebook Summary. Metrics include impressions, engagements, post link clicks and publishing behavior (plotted on a colorful line graph).

जुड़ाव और विकास को अनुकूलित करने के लिए प्रयोग करें

यहां सात चरणों का त्वरित अवलोकन दिया गया है:

  सोशल मीडिया प्रयोग चलाने के लिए सात चरणों को सूचीबद्ध करने वाला एक इन्फोग्राफिक। सूची निम्नानुसार पढ़ती है: एक परिकल्पना तैयार करें, प्रयोग का सही प्रकार चुनें, मेट्रिक्स का चयन करें और परीक्षण के लिए एक नेटवर्क का चयन करें, प्रयोग की अवधि को परिभाषित करें, अपने चर और नियंत्रण का चयन करें, प्रयोग का संचालन करें और विश्लेषण करें और परिणामों को साझा करें।

जिज्ञासा को गले लगाने और एक वैज्ञानिक की तरह सोचने की आपकी यात्रा के लिए शुभकामनाएँ- आपकी सामाजिक रणनीति आपको धन्यवाद देगी।

यह लेख एक बेहतरीन पहला कदम है, लेकिन सोशल मीडिया प्रयोगों के बारे में जानने के लिए अभी बहुत कुछ है। स्वयं (आभासी) प्रयोगशाला में कदम रखें और व्यावहारिक अनुभव प्राप्त करें नि: शुल्क परीक्षण के लिए साइन अप करना .

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