स्प्राउट ऑन स्प्राउट: ब्रांड कीवर्ड के साथ अपनी सक्रिय मार्केटिंग रणनीति को कैसे बढ़ावा दें

सोशल मीडिया पर वाह-वाही के लायक पोस्ट बनाने का कोई फॉर्मूला नहीं है। एक पोस्ट जिसे एक साथ रखने में घंटों लग गए, उसे थोड़ी धूमधाम से पूरा किया जा सकता है। ऑफ-द-कफ विचार यादृच्छिक रूप से उड़ सकते हैं। दिन के अंत में, यह नहीं की तुलना में अधिक यादृच्छिक है।

आपकी सोशल मीडिया सगाई की रणनीति एक अलग कहानी है।

एक सक्रिय विपणन रणनीति आपके ग्राहक संबंधों, ब्रांड प्रतिष्ठा और प्रमुख प्रतिस्पर्धियों के बीच आपकी स्थिति में सुधार कर सकती है। यह रातोंरात विकास के लिए कोई जादू की चाल नहीं है, लेकिन एक तरह से यह और भी बेहतर है। यह लंबी अवधि के पुरस्कारों की ओर एक नियंत्रणीय, मापनीय पथ है।

हमारी टीम सामाजिक क्षेत्रों में लोगों के साथ सक्रिय रूप से जुड़ने के लिए कुछ स्प्राउट सुविधाओं का उपयोग करती है। इस लेख में, हम सक्रिय जुड़ाव के अपने दृष्टिकोण को साझा करने के लिए पर्दा हटा रहे हैं। साथ ही, हमने आपकी खुद की रणनीति बनाने के लिए हमारे शीर्ष सुझावों को भी पूरा किया है।

सोशल मीडिया पर प्रोएक्टिव मार्केटिंग क्या है?

प्रोएक्टिव मार्केटिंग एक ऑडियंस एंगेजमेंट रणनीति है जो आपके उद्योग या ब्रांड के बारे में बातचीत में प्रवेश करने को प्राथमिकता देती है, जो आपके ब्रांड हैंडल का स्पष्ट रूप से उल्लेख नहीं करते हैं, साथ ही जो करते हैं।

उदाहरण के लिए, एक कंपनी जो बालों की देखभाल के उत्पाद बेचती है, वह उन सामग्री निर्माताओं की पोस्ट के साथ सक्रिय रूप से जुड़ सकती है जो अपने उत्पादों को सीधे तौर पर टैग नहीं करती हैं या संबंध-निर्माण अभ्यास के रूप में उनका उल्लेख नहीं करती हैं। यह निर्माता और उनके प्रशंसकों दोनों को दिखाता है कि ब्रांड उद्योग में प्रासंगिक बातचीत कर रहा है।

आपकी सक्रिय मार्केटिंग रणनीति क्यों मायने रखती है

प्रोएक्टिव मार्केटिंग से ब्रांड्स को उनका अधिक से अधिक लाभ उठाने में मदद मिलती है सोशल मीडिया सगाई की रणनीति . यह आपके दर्शकों को दिखाता है कि आप सक्रिय रूप से संभावनाओं और ग्राहकों से जुड़ने और संवाद करने का प्रयास कर रहे हैं।

यह सोशल मीडिया पर एक प्रमुख प्रतिस्पर्धी अंतर पैदा कर सकता है। उदाहरण के लिए, चेवी को लें। उनकी सक्रिय मार्केटिंग रणनीति फूलों, चित्रों और अन्य उपहारों के साथ सामाजिक बातचीत को ऑफ़लाइन करती है। इन विशेष स्पर्शों ने उन्हें कुछ अर्जित किया है देशव्यापी मीडिया कवरेज , कस्टमर केयर ऑल-स्टार्स के रूप में अपनी स्थिति को मजबूत करना।

यह कम से कम हम कर सकते हैं, अन्ना। हमें उम्मीद है कि ये फूल आपकी आत्माओं को बनाए रखने में मदद करेंगे। 🌹💙

- चेवी (@ चेवी) 15 जून 2022

यह सिर्फ यह दिखाने के लिए जाता है कि यादगार सोशल मीडिया पल बनाने का एकमात्र तरीका पोस्ट करना नहीं है। एक सहानुभूति से प्रेरित, सक्रिय विपणन रणनीति सिर को मोड़ने (और अनुयायियों की संख्या बढ़ाने) के लिए भी पर्याप्त से अधिक है।

स्प्राउट के स्मार्ट इनबॉक्स में ब्रांड कीवर्ड सामाजिक पर सक्रिय विपणन का समर्थन कैसे करते हैं

ब्रांड कीवर्ड कस्टम ट्विटर खोज हैं जो सामाजिक पोस्ट को आपके स्प्राउट सोशल में खींचती हैं स्मार्ट इनबॉक्स वास्तविक समय में। आप किसी भी टैग किए गए संदेश की तरह ही इन पोस्ट के साथ सीधे अपने इनबॉक्स से इंटरैक्ट कर सकते हैं।

यह सुविधा सोशल मीडिया पेशेवरों को उन वार्तालापों को ट्रैक करने में मदद करती है जो विशिष्ट शब्दों का उपयोग करते हैं, हैशटैग या सामाजिक हैंडल।

इन संदेशों को अपने स्मार्ट इनबॉक्स में शामिल करने से आपकी सक्रिय मार्केटिंग रणनीति को एक ऐसी प्रक्रिया बनाकर उन्नत किया जा सकता है जो आपकी स्थापित जुड़ाव रणनीति की नकल करती है। अपने इनबॉक्स वॉल्यूम के आधार पर, आप अलग-अलग कस्टम इनबॉक्स दृश्य भी बना सकते हैं—एक प्रत्यक्ष उल्लेख के लिए और दूसरा ब्रांड कीवर्ड के लिए—जिससे सहभागिता कार्यों को विभाजित करना और जीतना आसान हो जाता है।

---

३३३ डोरेन पुण्य

---

कैसे #TeamSprout स्मार्ट इनबॉक्स में ब्रांड कीवर्ड का उपयोग करता है

ब्रांड कीवर्ड सामाजिक पर बातचीत को प्रबंधित करने के लिए अधिक लचीलापन बनाते हैं। स्मार्ट इनबॉक्स में उपलब्ध कई फ़िल्टरिंग विकल्पों के साथ संयोजन करें और आपको कई अलग-अलग सेट-अप विकल्प मिलते हैं।

स्प्राउट में, हम हमेशा अपने कीवर्ड दृष्टिकोण को बदल रहे हैं। यहां और वहां छोटे-छोटे बदलाव बातचीत के अवसरों को सामने लाने में मदद कर सकते हैं जो हमारे ब्रांड लक्ष्यों के साथ सर्वोत्तम रूप से संरेखित होते हैं। हम आसान पहुंच के लिए कुछ फ़िल्टर सेटिंग्स को कस्टम इनबॉक्स दृश्यों के रूप में भी सहेजते हैं। वे निगरानी करते हैं:

• सामान्य ब्रांड वार्तालाप : संदेश जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से स्प्राउट ब्रांड का उल्लेख करते हैं।
• निवेशक बातचीत : संदेश जो हमारे स्टॉक को कवर करने वाले कीवर्ड और अन्य वार्तालापों का उल्लेख करते हैं जिनमें शामिल हैं निवेशक सम्बन्ध .
• उद्योग की बातचीत : संदेश जो एक उद्योग और व्यावसायिक विकास के दृष्टिकोण से बड़े पैमाने पर सामाजिक के बारे में बात कर रहे हैं।

इन धाराओं को तीन अलग-अलग विचारों में विभाजित करने से हम जुड़ाव कार्यों के माध्यम से आगे बढ़ते हैं - जब सोशल मीडिया इनबॉक्स प्रबंधन की बात आती है तो एक बड़ा लाभ होता है।

स्प्राउट के साथ अपनी खुद की सक्रिय मार्केटिंग रणनीति कैसे बनाएं

सामाजिक पर सक्रिय विपणन के लिए कोई एकल दृष्टिकोण नहीं है। आपका ब्रांड जिन वार्तालापों का वजन कर सकता है, वे कभी न खत्म होने वाले हैं। इसलिए ऐसी रणनीति बनाना महत्वपूर्ण है जो बनाने पर केंद्रित हो व्यवसाय मूल्य . इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:

1. अपनी टीम की बैंडविड्थ निर्धारित करें

एक सक्रिय विपणन रणनीति बनाने का अर्थ है अपनी सोशल मीडिया रणनीति को समतल करना। सभी नए प्रयासों की तरह इसमें भी समय लगता है।

विचार करें कि आपकी टीम प्रतिक्रियाशील जुड़ाव पर कितना समय व्यतीत करती है (अर्थात टैग और उल्लेखों का जवाब देना)। आपका दैनिक इनबॉक्स वॉल्यूम कैसा है? यदि इसे अकेले प्रबंधित करना कठिन है, तो हो सकता है कि आप इसके लिए व्यावसायिक मामला बनाने को प्राथमिकता देना चाहें अपनी टीम का विस्तार .

यदि काम करने के लिए जगह है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

2. उन वार्तालापों की पहचान करें जो आपके संगठन को मूल्य प्रदान करते हैं

यह तय करने के लिए कंपनी और विभाग के लक्ष्यों का उपयोग करें कि कौन सी बातचीत आपकी टीम के लिए सबसे बड़ा अवसर पेश करती है।

उदाहरण के लिए, यदि इस वर्ष आपका बड़ा लक्ष्य ब्रांड जागरूकता है, तो आप प्रमुख प्रभावशाली साझेदारियों या बड़े उद्योग चर्चाओं के आसपास बातचीत को प्राथमिकता देना चाह सकते हैं। उन पोस्ट के साथ जुड़ने से आपका ब्रांड आपके उत्पादों या सेवाओं में रुचि रखने वाले नए दर्शकों के सामने आ सकता है।

प्रेरणा प्रवाहित करने के लिए यहां कुछ संभावित ब्रांड कीवर्ड उपयोग के मामले दिए गए हैं:

• यदि आपकी कंपनी बहुत सारे ईवेंट (लाइव या डिजिटल) होस्ट करती है, तो ईवेंट के दौरान लाइव सहभागिता के लिए कस्टम इनबॉक्स दृश्य बनाने के लिए ब्रांड कीवर्ड का उपयोग करें।
• यदि आपको सामाजिक पर बहुत अधिक उत्पाद फ़ीडबैक प्राप्त होते हैं, तो आप उत्पाद या भावना के आधार पर संदेशों को व्यवस्थित करने के लिए ब्रांड कीवर्ड का उपयोग कर सकते हैं।
• यदि आप . के साथ काम करते हैं सह-विपणन भागीदार , आप सामाजिक के माध्यम से उन संबंधों पर सक्रिय रूप से निर्माण करने के लिए कई भागीदार-विशिष्ट ब्रांड कीवर्ड बना सकते हैं।

3. ब्रांड कीवर्ड बनाएं और आकर्षक बनाना शुरू करें

एक बार जब आप उन वार्तालापों पर निर्णय ले लेते हैं जिनकी आप निगरानी करना चाहते हैं, तो यह आपके ब्रांड कीवर्ड को सेट करने का समय है।

एक नया ब्रांड कीवर्ड बनाने के लिए, अपने स्मार्ट इनबॉक्स के मुख्य दृश्य में फ़िल्टर मेनू से स्रोत ड्रॉप डाउन पर जाएँ। फिर, क्लिक करें कीवर्ड प्रबंधित करें बटन।

वहां से, आप आवश्यकतानुसार कीवर्ड बना या हटा सकते हैं। एक बार क्लिक करें कीवर्ड सहेजें , संदेश आपके स्मार्ट इनबॉक्स में दिखाई देने लगेंगे।

प्रो टिप : यदि आप पाते हैं कि एक नया कीवर्ड प्रबंधित करने के लिए बहुत अधिक वार्तालापों को सामने ला रहा है, तो आप फ़िल्टर मेनू का उपयोग करके संदेशों को अपने इनबाउंड संदेश स्ट्रीम से तुरंत हटा सकते हैं।

4. अपना कीवर्ड सेटअप समायोजित करें

जैसा कि आप अपनी नई सक्रिय मार्केटिंग रणनीति का परीक्षण करते हैं, आप जल्दी से जानेंगे कि कुछ कीवर्ड दूसरों की तुलना में अधिक सहायक होते हैं।

उदाहरण के लिए, 'अंकुरित' और 'सामाजिक' शब्दों के आसपास की बातचीत अलग-अलग तरह की बातचीत को सामने ला सकती है। कुछ हमारे ब्रांड से संबंधित हैं। अन्य बागवानी या यहां तक ​​​​कि 'अंकुरित' के बारे में हैं - एक विचार।

अपने परिणामों को बेहतर बनाने के लिए उन्नत खोज विकल्प आज़माएं। यह एक परीक्षण और सीखने की गतिविधि है, इसलिए इसे ठीक होने में समय लग सकता है। यदि आप अपनी पहली यात्रा के दौरान उन वार्तालापों को नहीं खींच रहे हैं, जिन्हें आप ढूंढ रहे हैं, तो बस नए संयोजनों को आज़माते रहें।

बोनस चरण: सामाजिक श्रवण का उपयोग करें

यदि आपके पास पहले से ही एक सामाजिक-विशिष्ट सक्रिय विपणन रणनीति है, तो आप चीजों को एक पायदान ऊपर लाने के लिए तैयार हो सकते हैं सोशल मीडिया सुन रहा है .

स्प्राउट में सोशल लिसनिंग थीम और सेंटीमेंट ट्रेंड सहित व्यापक उद्योग वार्तालापों का एक-नज़र में सारांश प्रदान कर सकता है। बड़े सामाजिक या . पर बातचीत में प्रवेश करने से पहले इसे एक आंत जांच के रूप में उपयोग करें सांस्कृतिक क्षण . यह सुनिश्चित करने में मदद कर सकता है कि जोखिम कम करते हुए आपका योगदान ऑन-ब्रांड है।

स्प्राउट के साथ अपनी सक्रिय मार्केटिंग रणनीतियों का स्तर बढ़ाएं

सोशल मीडिया अंतर्दृष्टि आपको बातचीत से आगे निकलने में मदद कर सकती है, अपने ब्रांड को आगे की सोच और अपने उद्योग में प्रासंगिक योगदानकर्ता के रूप में स्थापित कर सकती है। ब्रांड कीवर्ड एक शक्तिशाली सोशल मीडिया इनबॉक्स प्रबंधन उपकरण हैं, लेकिन हम अभी भी केवल यह समझ रहे हैं कि आप स्प्राउट के साथ क्या कर सकते हैं।

आपकी सोशल मीडिया रणनीति के लिए हमारी सगाई की विशेषताएं क्या कर सकती हैं, इस पर पूरी तरह से नज़र डालें? आज ही अपना 30-दिवसीय स्प्राउट सोशल ट्रायल शुरू करें .

अपना मुफ़्त स्प्राउट परीक्षण शुरू करें

अपने दोस्तों के साथ साझा करें: