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स्प्राउट्स न्यू इनबॉक्स: अपने सामाजिक संदेशों को प्रबंधित करने का एक बेहतर तरीका
अपने सामाजिक संदेशों को सहजता से प्रबंधित करने के लिए, आपकी टीम के आकार में कोई फर्क नहीं पड़ता - हमें अपने नए स्मार्ट इनबॉक्स को शुरू करने की कृपा मिली, जो आपके लिए आसान हो गया।
नया स्मार्ट इनबॉक्स दो अवधारणाओं के आसपास बनाया गया है। सबसे पहले, आपके संदेश की मात्रा और गतिविधि में दृश्यता आपको अपने ग्राहकों के साथ अधिक प्रभावी और कुशलता से संवाद करने में सक्षम बनाती है। दूसरा, आपको ऐसे उपकरणों की आवश्यकता होती है जो आपको न केवल अधिक प्रभावी और आज संगठित करने में सक्षम बनाते हैं, बल्कि यह आपकी सामाजिक रणनीति का समर्थन करने के लिए पर्याप्त लचीले होते हैं क्योंकि यह विकसित होता है।
पेश है rod निशान को पूरा ’
अब, आप स्प्राउट को बता सकते हैं कि आपने इसे पूरा करके एक संदेश दिया है। एक संदेश को दोहराया? यह स्वचालित रूप से पूर्ण के रूप में चिह्नित है। किसी अन्य विभाग के व्यक्ति से जानकारी चाहिए? कार्य असाइन करें और संदेश पूर्ण के रूप में चिह्नित किया जाएगा। एक संदेश देखें जिसमें आपके हिस्से पर कोई कार्रवाई करने की आवश्यकता नहीं है? बस पूरा क्लिक करें और अगले पर जाएं!
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संदेशों को पूर्ण के रूप में चिह्नित करके, आप और आपकी टीम आसानी से उन लोगों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जिन्हें आपको अभी भी कम-से-कम वार्तालाप और अवसरों के परिणामस्वरूप प्राप्त करना है।
पूर्ण के रूप में चिह्नित करने की क्षमता को एक नया प्रबंधन संदेश स्थिति अनुमति द्वारा नियंत्रित किया जाता है; बस अपनी टीम के विशिष्ट लोगों को निर्दिष्ट करें जो पूर्ण संदेशों को चिह्नित और देख सकते हैं। आप इन अनुमतियों को उपयोगकर्ता और सामाजिक प्रोफ़ाइल के अंतर्गत सेट कर सकते हैं।
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वास्तविक समय प्रगति कल्पना
एक बार जब संदेश पूर्ण रूप में चिह्नित हो जाते हैं, तो आपकी टीम के जिन उपयोगकर्ताओं को अनुमति दी गई है, वे Comple हाईड कम्प्लीटेड आइटम्स ’की जांच करके उन्हें अपने विचार से हटा सकते हैं। यदि आपकी टीम कार्यभार को विभाजित करना पसंद करती है, तो पूर्ण के रूप में चिह्नित करना और इनबॉक्स से संदेश छिपाना होशियार सहयोग सुनिश्चित करेगा। कई समय क्षेत्रों में फैली टीमों के लिए, इन नए इनबॉक्स फीचर्स में एक टीम द्वारा दूसरे को हाथ लगाने पर सहज बदलाव की अनुमति मिलती है। या, यदि आप केवल यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप हमेशा जानते हों कि आपने स्प्राउट में लॉग इन करते समय हर बार कहाँ छोड़ा था, तो पूर्ण के रूप में चिह्नित करने से आपको उन संदेशों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलेगी, जिन्हें आपने अभी तक प्राप्त नहीं किया है।
इनबॉक्स चार्ट आपको संदेश स्ट्रीम के ठीक सप्ताह, दिन या घंटे के अनुसार इनबॉक्स आइटम का दृश्य और गणना दिखाता है। इसके अलावा, जो उपयोगकर्ता संदेशों को पूर्ण के रूप में चिह्नित करने में सक्षम हैं, वे भी देखे गए संदेशों का एक दृश्य और गणना देखेंगे - उन्हें आने वाले संदेशों की वास्तविक समय की मात्रा की तुलना करने की अनुमति देते हैं जो पूर्ण हैं और वास्तव में कैसे प्रदान करते हैं कई संदेश जिन्हें अभी तक संबोधित नहीं किया गया है।
बेहतर वर्कफ़्लो, एक या अधिक के लिए
जबकि नया स्मार्ट इनबॉक्स concept मार्क के आसपास पूर्ण ’अवधारणा के रूप में बनाया गया है, हमने इसे अपनी वर्कफ़्लो को बेहतर बनाने के लिए अपडेट किया है, भले ही आप अपनी टीम के लोगों को संदेश स्थिति की अनुमति का उपयोग या अनुदान देना चाहते हैं। सभी को नया स्मार्ट इनबॉक्स चार्ट और इन अन्य उपयोगी अपडेट मिलते हैं:
समय अवधि तक फ़िल्टर करें
दिनांक सीमा, प्रोफ़ाइल, संदेश प्रकार और ब्रांड कीवर्ड द्वारा त्वरित रूप से फ़िल्टर करें। इनबॉक्स चार्ट पर संदेश की मात्रा में एक चोटी (या घाटी) देखें? गतिविधि देखने और विशिष्ट सप्ताह या दिनों से संदेशों पर काम करने के लिए कूदें।
नंबर 5 आध्यात्मिक अर्थ
इन-लाइन गतिविधि अपडेट और ऑडिट ट्रेल
हमने नए इनबॉक्स में सहयोग सुविधाओं में भी काफी सुधार किया है। लाइव गतिविधि अपडेट अब संदेश स्ट्रीम के अंदर सही दिखाई देते हैं - अब आपको यह देखने के लिए किसी संदेश पर उत्तर हिट करने की आवश्यकता नहीं है कि कोई और इसके साथ काम कर रहा है या नहीं। आप स्पष्ट रूप से ट्रैक कर सकते हैं कि किसने संदेश दिया, कार्य सौंपा या पूरा किया।
नए स्मार्ट इनबॉक्स को आपके सामाजिक इनबॉक्स प्रबंधन को सुव्यवस्थित करने में मदद करने के लिए सावधानीपूर्वक तैयार किया गया था। संपूर्ण सामाजिक वार्तालाप और आपकी इनबॉक्स गतिविधि के एक स्पष्ट दृष्टिकोण के साथ, आप और आपकी टीम आपके सामाजिक संदेशों के माध्यम से काम करने में सक्षम होगी और अपने ग्राहकों के साथ अधिक कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से संवाद करेगी।
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