टिकटॉक शॉप को अपनी सामाजिक रणनीति में कैसे एकीकृत करें

टिकटॉक शॉप ब्रांडों के संयोजन के लिए एक बड़ा अवसर प्रस्तुत करती है टिकटॉक का एक नया खरीदारी अनुभव (#IBoughtItonTikTok) बनाने के लिए इन-ऐप ई-कॉमर्स क्षमताओं के साथ शक्तिशाली खोज इंजन (#TikTokMadeMeBuyIt)। फिर भी, ये नए टिकटॉक शॉपिंग फीचर सीखने की अवस्था के साथ आते हैं।

उदाहरण के लिए, आप सोच रहे होंगे कि इसे अपनी सामाजिक रणनीति में इस तरह से कैसे एकीकृत किया जाए जो प्लेटफ़ॉर्म पर फिट हो और आपके वर्तमान दृष्टिकोण को जटिल न बनाए। या हो सकता है कि आप पहले से ही अन्य सोशल मीडिया स्टोरफ्रंट का प्रबंधन कर रहे हों और आप जानना चाहते हों कि मिश्रण में टिकटॉक शॉप को कैसे जोड़ा जाए।

यह लेख टिकटॉक शॉप का गहन अवलोकन प्रदान करता है और निम्नलिखित विषयों को कवर करके अपने ब्रांड के लिए इसका अधिकतम लाभ कैसे उठाया जाए:

विषयसूची:

• टिकटॉक शॉप क्या है?
• टिकटॉक शॉप कैसे स्थापित करें
• टिकटॉक शॉप के साथ बेचने के 7 तरीके
• टिकटॉक शॉप को अपनी सामाजिक रणनीति में एकीकृत करने के लिए 8 युक्तियाँ
• टिकटॉक शॉप के साथ अपनी सामाजिक रणनीति को अपग्रेड करें

टिकटॉक शॉप क्या है?

टिकटॉक शॉप ई-कॉमर्स सुविधाओं का एक सूट है जो ब्रांडों, व्यापारियों और रचनाकारों को सीधे टिकटॉक ऐप के भीतर उत्पाद बेचने की अनुमति देता है।

से गिलास पियें को बाल सुखाने वाला को अचार स्वेटशर्ट , आपने शायद कम से कम कुछ उत्पादों के बारे में सुना होगा जो टिकटॉक पर वायरल होने के बाद बड़े पैमाने पर लोकप्रिय हो गए। इस घटना ने हैशटैग को भी जन्म दिया #TikTokMadeMeBuyIt 73.3 बिलियन से अधिक व्यूज और ब्रांडों, प्रभावशाली लोगों और रोजमर्रा के उपभोक्ताओं के प्रचार वीडियो की अंतहीन श्रृंखला के साथ।

टिकटॉक शॉप के लॉन्च के साथ, ऐप एक उत्पाद खोज ऐप से एक ऑल-इन-वन मार्केटिंग में विकसित हो रहा है बिक्री मंच . एक बार जब कोई उत्पाद उपयोगकर्ता का ध्यान खींच लेता है, तो वे ऐप छोड़े बिना कुछ ही क्लिक में इसे खरीद सकते हैं।

टिकटॉक शॉप वर्तमान में मलेशिया, थाईलैंड, वियतनाम, फिलीपींस, सिंगापुर, यूनाइटेड किंगडम और संयुक्त राज्य अमेरिका में उपलब्ध है। क्रिएटर्स, पार्टनर्स, शॉपर्स और सेलर्स के लिए टिकटॉक शॉप का अनुभव और पात्रता आवश्यकताएं भी अलग-अलग हैं।

एक ब्रांड, उपयोगकर्ता या प्रभावशाली व्यक्ति के रूप में इन सुविधाओं का उपयोग कैसे करें, यह जानने के लिए पढ़ते रहें।

क्रिएटर्स के लिए टिकटॉक शॉप

टिकटॉक शॉप रचनाकारों को अपने पसंदीदा उत्पादों को अपने समुदाय में प्रदर्शित करने और प्रचारित करने की अनुमति देती है नई राजस्व धाराएँ लॉन्च करें . उदाहरण के लिए, टिकटॉक शॉप के संबद्ध कार्यक्रम (इस पर बाद में और अधिक) के माध्यम से, निर्माता उन उत्पादों से कमीशन कमा सकते हैं जिनका वे वीडियो में प्रचार करते हैं और लाइव स्ट्रीम .

टिकटॉक शॉप क्रिएटर पात्रता आवश्यकताएँ अलग-अलग होती हैं। में यू.के ., रचनाकारों को देश में स्थित होना चाहिए, 18 वर्ष से अधिक, उनके कम से कम 1,000 अनुयायी होने चाहिए और उन्होंने पिछले 28 दिनों में टिकटॉक पर एक वीडियो पोस्ट किया है। यदि आप अमेरिका में हैं, तो आप नया खाता और शून्य फॉलोअर्स होने पर भी शॉपिंगेबल और लाइवस्ट्रीम के माध्यम से बिक्री शुरू कर सकते हैं। अधिक जानकारी इसमें है पूछे जाने वाले प्रश्न .

पार्टनर्स के लिए टिकटॉक शॉप

टिकटॉक शॉप पार्टनर्स टिकटॉक विक्रेताओं या रचनाकारों को ई-कॉमर्स या मार्केटिंग सहायता प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, टिकटॉक शॉप पार्टनर शॉर्ट-फॉर्म वीडियो प्रोडक्शन, अकाउंट ऑनबोर्डिंग सपोर्ट, कंटेंट स्ट्रैटेजी, शॉर्ट वीडियो आइडिएशन, लाइव शॉपिंग मॉडरेशन और बिजनेस एनालिसिस जैसी सेवाएं प्रदान कर सकते हैं। के रूप में पंजीकरण करने के लिए टिकटॉकशॉप पार्टनर , उपयोगकर्ताओं को एक खाता बनाना होगा, अपनी श्रेणी और बाज़ार का चयन करना होगा और एक आवेदन जमा करना होगा।

खरीदारों के लिए टिकटॉक शॉप

यदि आप टिकटॉक शॉप वाले देश में रहने वाले टिकटॉक उपयोगकर्ता हैं, तो आपके पास इन-ऐप शॉपिंग सुविधाओं तक पहुंच होनी चाहिए - किसी अतिरिक्त पंजीकरण की आवश्यकता नहीं है।

विक्रेताओं के लिए टिकटॉक दुकान

जो ब्रांड टिकटॉक शॉप का उपयोग करके अपने उत्पाद बेचना चाहते हैं, उन्हें चार-चरणीय आवेदन प्रक्रिया पूरी करनी होगी।

1. साइन अप करें। अमेरिकी फ़ोन नंबर और ईमेल पते का उपयोग करके टिकटॉक शॉप के लिए साइन अप करें।
2. एक आवेदन पूरा करें. निगमन प्रमाणपत्र, यू.एस. पासपोर्ट या यू.एस. ड्राइवर लाइसेंस के साथ अपनी पहचान सत्यापित करें। आपको भुगतान और कर की जानकारी भी प्रदान करनी होगी।
3. अपनी स्वीकृति की पुष्टि के लिए अपना ईमेल जांचें। आवेदन पत्र समीक्षा का समय भिन्न-भिन्न होता है लेकिन आम तौर पर तीन से पांच दिन का होता है।
4. अपने टिकटॉक खाते को अपनी दुकान से लिंक करें . एक बार स्वीकृत हो जाने पर, आप अपनी दुकान स्थापित करने के लिए तैयार हैं।

टिकटॉक शॉप कैसे स्थापित करें

के अनुसार टिकटॉक की सेलर यूनिवर्सिटी , टिकटॉक शॉप स्थापित करने में निम्नलिखित प्रमुख चरण शामिल हैं- दुकान सेटअप, बिक्री निष्पादित करना और पूर्ति।

दुकान की व्यवस्था

इस चरण के दौरान आपको कंपनी की अधिक जानकारी और दस्तावेज़ प्रदान करने की आवश्यकता होगी। यहां निम्नलिखित प्रमुख कार्य हैं

• दुकान के दस्तावेज़ और कानूनी जानकारी अपलोड करें
• गोदाम और वापसी का पता जोड़ें
• बैंक खाता लिंक करें
• अपना शिपिंग विकल्प चुनें (विक्रेता द्वारा या प्लेटफ़ॉर्म द्वारा भेजा गया)
• शिपिंग टेम्पलेट कॉन्फ़िगर करें

आपको इस स्तर पर उत्पाद प्रमाणन और ब्रांड प्राधिकरण प्रदान करने की भी आवश्यकता हो सकती है।

विक्रय एवं पूर्ति

अपनी प्रोफ़ाइल पर उत्पादों को सूचीबद्ध करने के लिए, या तो उन्हें व्यक्तिगत रूप से जोड़ें, कई उत्पादों को बैच अपलोड करें या अपने मौजूदा ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ टिकटॉक शॉप को एकीकृत करें। ऑर्डर पूरा करने के लिए, टिकटॉक की पूर्ति सेवाओं का उपयोग करें या इसे स्वयं संभालें। यदि आप बाद वाले रास्ते पर जाते हैं, तो आपको एक कूरियर बुक करना होगा और अपने उत्पादों को पैक करके शिपिंग के लिए तैयार करना होगा।

अन्य कारकों पर ब्रांडों को विचार करने की आवश्यकता है

अपनी टिकटॉक शॉप को स्थापित करने और प्रबंधित करने के लिए आपको जो कुछ भी चाहिए वह टिकटॉक शॉप विक्रेता केंद्र में है, जिसका एक्सेस आपको खाता स्वीकृत होने के बाद मिलता है। विक्रेता केंद्र के पास एक भी है ग्रोथ सेंटर जहां विक्रेता 'मिशन' पूरा करके और विज्ञापन वाउचर और कमीशन कटौती जैसे पुरस्कार एकत्र करके अपनी टिकटॉक दुकान का प्रबंधन करना सीखते हैं।

फिर भी, प्रबंधन a सामाजिक वाणिज्य प्लेटफ़ॉर्म में बहुत समय और प्रयास लगता है। इसमें बहुत सारी अलग-अलग ज़िम्मेदारियाँ शामिल हैं, जैसे कि

• सूची प्रबंधन
• ऑर्डर ट्रैकिंग और पूर्ति
• रिटर्न और रिफंड का प्रबंधन करना
• ग्राहक सेवा
• प्रचार और विज्ञापन
• प्रभावशाली और संबद्ध प्रबंधन
• वित्तीय रिपोर्टिंग
• डेटा विश्लेषण

टिकटॉक शॉप मूलतः एक डिजिटल स्टोर है, इसलिए इसमें उतरने से पहले निम्नलिखित प्रश्नों पर विचार करें:

• आप अपनी टिकटॉक दुकान को अन्य ईकॉमर्स साइटों के साथ कैसे प्रबंधित करेंगे?
• खुदरा अनुभव के विभिन्न पहलुओं को कवर करने के लिए आपको किन संसाधनों की आवश्यकता होगी?
• आप टिकटॉक के दर्शकों को फिट करने और प्लेटफॉर्म पर उनकी अपेक्षाओं के साथ तालमेल बिठाने के लिए अपनी ईकॉमर्स रणनीति को कैसे अनुकूलित करेंगे?

टिकटॉक शॉप के साथ बेचने के 7 तरीके

टिकटॉक शॉप और भी अधिक तरीके जोड़ती है टिकटॉक पर पैसे कमाएँ . होम शॉपिंग नेटवर्क (एचएसएन)-शैली की लाइवस्ट्रीम से लेकर खरीदारी योग्य विज्ञापनों तक, यहां टिकटॉक शॉप के साथ बिक्री करने के सभी अलग-अलग तरीके दिए गए हैं।

इन-फ़ीड वीडियो

अपनी पोस्ट में खरीदारी योग्य उत्पाद टैग शामिल करें ताकि आपके दर्शक सीधे वीडियो से खरीदारी कर सकें।

लाइव शॉपिंग

नई पीढ़ी के लिए एचएसएन की तरह, लाइव शॉपिंग ब्रांडों और रचनाकारों को लाइव वीडियो में खरीदारी योग्य उत्पाद टैग शामिल करने की अनुमति देती है। प्रचार करें, बेचें और अपने दर्शकों के साथ जुड़ें, सब कुछ वास्तविक समय में।

उत्पाद प्रदर्शित करना

अपने संपूर्ण उत्पाद लाइन-अप को प्रदर्शित करें या अपने इन-ऐप शॉप के भीतर कस्टम संग्रह को क्यूरेट करें। यह सुविधा आपके दर्शकों को उत्पाद टाइलें ब्राउज़ करने, समीक्षाएँ पढ़ने और किसी ब्रांड की प्रोफ़ाइल से सीधे खरीदारी करने की सुविधा देती है

दुकान टैब

यह सुविधा व्यवसायों को बाज़ार में उत्पाद प्रदर्शित करने में सक्षम बनाती है जहाँ ग्राहक प्रचार खोजते और खोजते हैं। ग्राहक शॉप टैब में उत्पाद अनुशंसाएँ भी देख सकते हैं और ऑर्डर प्रबंधित कर सकते हैं।

संबद्ध कार्यक्रम

ब्रांड साझेदारी का एक विकल्प, टिकटॉक निर्माता संबद्ध कार्यक्रम के माध्यम से वीडियो और लाइवस्ट्रीम में प्रचारित उत्पादों पर कमीशन कमाते हैं।

दुकान के विज्ञापन

सशुल्क विज्ञापनों के साथ संभावित खरीदारों के बीच अपनी टिकटॉक दुकानों का प्रचार करें। अपनी पहुंच बढ़ाएँ और रूपांतरण बढ़ाएँ क्योंकि ग्राहक एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर खरीदारी खोजते हैं और पूरी करते हैं।

टिकटॉक द्वारा पूरा किया गया

अमेज़ॅन के समान, टिकटोक के पास पूर्ति केंद्र हैं जो विक्रेताओं के लिए ग्राहकों के लिए उत्पाद चुनते हैं, पैक करते हैं और भेजते हैं।

टिकटॉक शॉप को अपनी सामाजिक रणनीति में एकीकृत करने के लिए 8 युक्तियाँ

अपनी सोशल मीडिया रणनीति में टिकटॉक शॉप को शामिल करना रोमांचक लेकिन चुनौतीपूर्ण हो सकता है। अधिकांश उपयोगकर्ता टिकटॉक को एक मनोरंजन ऐप के रूप में सोचते हैं, तो आप उन्हें बिक्री के बिना अपनी दुकान तक कैसे ले जा सकते हैं? रचनाकारों और सहयोगियों पर झुकाव से लेकर वायरल ऑर्गेनिक सामग्री को विज्ञापन अभियानों में बदलने तक, अपने दर्शकों को थकाए बिना टिकटॉक की नई बिक्री सुविधाओं का अधिकतम लाभ उठाने में आपकी मदद करने के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं।

सुनिश्चित करें कि आपका ब्रांड और उत्पाद प्लेटफ़ॉर्म पर फिट हों

उपभोक्ता अभी भी टिकटॉक पर खरीदारी करने के आदी हो रहे हैं, इसलिए खरीदारी आमतौर पर कम लागत वाली, कम जोखिम वाली होती है “आवेग खरीदता है ”। टिकटॉक एक बड़े जेन जेड जनसांख्यिकीय के साथ एक वीडियो-पहला मनोरंजन सामग्री मंच भी है। यदि आपको लगता है कि आप टिकटॉक पर अपने लक्षित जनसांख्यिकीय तक पहुंच सकते हैं, और आपके पास ऐसे उत्पाद हैं जो वीडियो में अच्छी तरह से अनुवादित होते हैं और सही मूल्य बिंदु तक पहुंचते हैं, तो टिकटॉक शॉप आपके लिए बहुत उपयुक्त हो सकती है। लेकिन अंततः, आपको हेडफर्स्ट में गोता लगाने से पहले परीक्षण-और-सीखने का दृष्टिकोण अपनाना चाहिए।

अपना बायो अनुकूलित करें

टिकटोक आपको बहुत सारे पात्र नहीं देता है, इसलिए उनकी गिनती करें। अपने ब्रांड का स्पष्ट रूप से वर्णन करें, खोज योग्यता के लिए कीवर्ड शामिल करें, व्यक्तित्व जोड़ने के लिए इमोजी का उपयोग करें और बिक्री बढ़ाने के लिए एक मजबूत कॉल-टू-एक्शन के साथ समाप्त करें।

खरीदारी संबंधी निर्देशों को बिल्कुल स्पष्ट बनाएं

अपने दर्शकों को टिकटॉक शॉप से ​​परिचित होने में मदद करें। उल्लेख करें कि वे कहां से खरीदारी कर सकते हैं, स्पष्ट लिंक शामिल करें और बताएं कि लोग आपके स्टोर से कैसे खरीदारी कर सकते हैं।

नए उत्पाद लॉन्च करने के लिए लाइव सत्र का उपयोग करें

लाइव शॉपिंग कार्यक्रम की मेजबानी करके नए आगमन या संग्रह के बारे में प्रचार बनाएं। अपने नवीनतम उत्पाद दिखाएं और प्रश्नों के उत्तर दें—सभी वास्तविक समय में।

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अपने कैटलॉग का प्रचार करें (लेकिन हर वीडियो में नहीं)

यदि आपकी सारी सामग्री विज्ञापन जैसी लगती है तो आपके दर्शक थक सकते हैं। प्रचारात्मक और मनोरंजक वीडियो का मिश्रण पोस्ट करके या बिक्री-केंद्रित सामग्री में हास्य जोड़कर दर्शकों को जोड़े रखें।

रचनाकारों और सहयोगियों का लाभ उठाएं

टिकटॉक एक वीडियो-फर्स्ट प्लेटफॉर्म है, इसलिए ऐप पर उपस्थिति स्थापित करने के लिए आपको वीडियो क्रिएटिव में भारी निवेश करने की आवश्यकता होगी। लोकप्रिय रचनाकारों और सहयोगियों के साथ साझेदारी करने से आपका रचनात्मक भार कम हो जाएगा और आपका ब्रांड व्यापक दर्शकों के सामने आ जाएगा।

अपनी जैविक और सशुल्क रणनीति को जोड़ें

जैसे ब्रांड प्यार और कंकड़ और मेरी मुस्कान सशुल्क विज्ञापन अभियानों के लिए रचनात्मक के रूप में उच्च प्रदर्शन वाली जैविक सामग्री का पुन: उपयोग करके बिक्री को बढ़ावा दिया है। यदि आपने इसे नहीं बनाया है तो बस यह सुनिश्चित कर लें कि आपको पहले मूल निर्माता से अनुमति मिल गई है।

अपने मौजूदा समुदाय में टैप करें

वेबसाइट विज़िटरों को अपनी टिकटॉक शॉप पर लाने के लिए रीटार्गेटिंग विज्ञापन अभियानों का उपयोग करें। या अपने मौजूदा टिकटॉक समुदाय को शामिल करने के लिए लाइव शॉपिंग का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, स्किनकेयर ब्रांड ग्लो हब उत्पादों को प्रदर्शित करने, अनुयायियों को शिक्षित करने और उन्हें त्वचा की देखभाल की दिनचर्या बनाने का तरीका दिखाने के लिए साप्ताहिक लाइव शॉपिंग कार्यक्रम आयोजित करता है।

टिकटॉक शॉप के साथ अपनी सामाजिक रणनीति को अपग्रेड करें

टिकटॉक पहले से ही एक मूल्यवान मार्केटिंग चैनल है। टिकटॉक शॉप के लॉन्च और यूट्यूब जैसे अन्य प्लेटफार्मों के साथ समान खरीदारी सुविधाओं को जोड़ने के साथ, यह स्पष्ट है कि हम एक नए सोशल मीडिया युग में प्रवेश कर रहे हैं - एक जागरूकता खेल से एक पूर्ण-फ़नल रणनीति में स्थानांतरित हो रहे हैं।

आपकी सोशल मीडिया रणनीति में बिक्री और ई-कॉमर्स लक्ष्यों को एकीकृत करने के लिए अनुसंधान, रणनीति और क्रॉस-फ़ंक्शनल सहयोग की आवश्यकता होती है। प्रक्रिया को तुरंत शुरू करने के लिए, हमने उन प्रारंभिक वार्तालापों का मार्गदर्शन करने, प्राथमिकताओं को परिभाषित करने और सभी को एक ही पृष्ठ पर लाने के लिए एक टूल बनाया।

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