सोशल मीडिया ने अपने ग्राहकों के साथ जुड़ने के लिए एक मंच के साथ ब्रांड और व्यवसाय प्रदान किए हैं। लेकिन मौजूदा ग्राहकों के साथ अपने रिश्तों का पोषण करने के बजाय, आप मूल्यवान लीडों को खोजने और बदलने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कर सकते हैं।





इस पोस्ट में, आप 11 युक्तियों और युक्तियों की एक व्यापक सूची प्राप्त करने जा रहे हैं, जिनका उपयोग आप एक विशेषज्ञ की तरह सामाजिक विक्रय को निष्पादित करने के लिए कर सकते हैं।



1. देखो तुम्हारा सबसे अच्छा

आपकी छवि डिजिटल दुनिया में उतनी ही महत्वपूर्ण है जितनी कि वास्तविक दुनिया में है। ऑनलाइन, आपकी प्रोफ़ाइल छवि पहली चीज है जिसे भावी ग्राहक देखेंगे। एक पेशेवर छवि के साथ एक अच्छा प्रभाव बनाएं, जो बहुत अधिक आकर्षक नहीं है, लेकिन फिर भी आपको भरोसेमंद और मैत्रीपूर्ण लगता है।



किसी भी सोशल नेटवर्क पर अपने बायो में कॉपी करने से व्यक्ति को ग्रीटिंग, हैंडशेक और एक एलीवेटर पिच सब कुछ पूरा करना होगा। हर शब्द को अपनी संभावना को ध्यान में रखकर लिखें और पहले व्यक्ति में लिखें, तीसरे में नहीं। और अपनी संपर्क जानकारी साझा करने के बारे में बहुत स्पष्ट होना सुनिश्चित करें। कमरा होने पर कई रास्ते साझा करें।

लिंक्डइन जैसी साइट पर, जहां आपके पास अपने सारांश अनुभाग में विस्तार करने के लिए अधिक अचल संपत्ति है, एक कहानी बताएं कि आप कौन हैं, आप क्यों करते हैं और आप कैसे मदद कर सकते हैं। याद रखें, लिंक्डइन एक फिर से शुरू से अलग है। न केवल अपने शीर्षक के लिए, बल्कि एक संक्षिप्त वाक्यांश के लिए अपने हेडलाइन का उपयोग करके बताएं कि आप अपने ग्राहकों की मदद कैसे करते हैं।

पॉल सिमोन लिंक्डिन

इस मामले में, आप पॉल एच। साइमन की प्रोफाइल देख सकते हैं, जिसने खुद को एक पेशेवर संपादक और ओएलएलआई प्रबंधक के रूप में वर्णित किया है। उनके स्थान और शिक्षा के इतिहास जैसे महत्वपूर्ण विवरण स्पष्ट रूप से उजागर किए गए हैं। जब आप उसके जैव का विस्तार करते हैं, तो उसके विस्तृत विवरण होते हैं कि वह क्या करता है और अपने ग्राहकों की मदद कैसे करता है।



लिंक्डिन जैव उदाहरण

यह सुनिश्चित करें कि आप अपने सहयोगियों, ग्राहकों और कर्मचारियों को आपके पास मौजूद सभी कौशलों के लिए समर्थन देकर आपकी क्षमताओं और विशेषज्ञता को उजागर करें। इन कौशल को आपके लिंक्डइन प्रोफाइल में प्रमुखता से दिखाया जाएगा।




६२२ परी संख्या

लिंक्डिन-एंडोर्समेंट

2. अपनी विश्वसनीयता बनाएं

आपकी कंपनी की ठोस प्रतिष्ठा हो सकती है, लेकिन क्या आप? सामाजिक नेटवर्क आपको अपने व्यक्तिगत ब्रांड बनाने में मदद कर सकते हैं। हर ट्वीट, लिंक्डइन टिप्पणी या फेसबुक पोस्ट के साथ, आप अपनी प्रतिष्ठा बढ़ा सकते हैं और एक ठोस आधार स्थापित कर सकते हैं।

यह आपकी प्रामाणिकता का एक शानदार रिकॉर्ड है और आपके उद्योग और संभावित ग्राहकों की आपकी समझ को प्रदर्शित करने के लिए एक शानदार जगह है। यह आपके उद्योग के बारे में प्रासंगिक लेखों को साझा करने, बातचीत के लिए विचारशील अंतर्दृष्टि को जोड़ने और आपकी संभावनाओं की समस्याओं को हल करने से प्राप्त किया जा सकता है। यह विश्वास स्थापित करने के नाम पर है। जब आप दिलचस्प विचार साझा करते हैं, तो अन्य उन्हें फिर से साझा करेंगे, आपको टैग करेंगे या आपसे बातचीत शुरू करेंगे।



आप अपने उद्योग के लिए प्रासंगिक मूल लेख लिखने के लिए लिंक्डइन के प्रकाशन मंच का भी उपयोग कर सकते हैं। वास्तव में, यह एक रणनीति है जिसमें नील पटेल अपनी मार्केटिंग विशेषज्ञता और फ़नल ट्रैफ़िक को अपनी वेबसाइट पर वापस साझा करने के लिए उपयोग करते हैं।



लिंकिन पल्स लेख

विश्वसनीयता बनाने का एक और तरीका और सामाजिक प्रमाण लिंक्डइन पर सिफारिशों के लिए पूछना है या दूसरों से इस उम्मीद में समर्थन करना है कि वे आपको वापस समर्थन करेंगे। अंत में, अपने नेटवर्क को साझा करने और टिप्पणी करने और अपने आस-पास बातचीत शुरू करने के लिए प्रोत्साहित करें।



3. आपके मौजूदा सामाजिक विक्रय प्रयासों का ट्रैक परिणाम

सामाजिक बिक्री में बेहतर होने का सबसे अच्छा तरीका आपके मौजूदा प्रयासों से सीखना है। अपने वर्तमान प्रयासों से जानकारी एकत्र करें और देखें कि क्या प्रभावी है और साथ ही क्या नहीं है। इस डेटा के आधार पर, अपने आप से पूछें कि आपको क्या अलग करना चाहिए और आप क्या बेहतर कर सकते हैं। यह आपको बेहतर दिशा देने में मदद कर सकता है कि आपको कैसे बेहतर परिणाम देने के लिए अपने प्रयासों को बदलना और अनुकूलित करना चाहिए।

उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप अपने सोशल मीडिया रेफरल की गतिविधि पर नज़र रख रहे हों और आपने पाया कि उनमें से अधिकांश सेकंड के भीतर ही चले जाते हैं। यह एक संकेत हो सकता है कि आपके लैंडिंग पृष्ठ में कुछ गड़बड़ है, और आपको यह देखने के लिए बारीकी से देखना चाहिए कि आप इसे कैसे सुधार सकते हैं।

या हो सकता है कि आप पाते हैं कि आगंतुकों का एक विशेष खंड एक विशिष्ट सेवा पृष्ठ पर एक लंबा समय बिता रहा है। इससे आपको कुछ जानकारी प्राप्त करने में मदद मिलेगी कि आप अपने संदेश और ऑफ़र को कैसे फ्रेम कर सकते हैं यदि आप उन तक पहुंचने जा रहे हैं। आप यह जान पाएंगे कि आपको अपने आउटरीच में किन विशेषताओं और लाभों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।

यद्यपि यह समझना चुनौतीपूर्ण हो सकता है कि आपकी साइट, उपकरण जैसे सोशल मीडिया रेफरल कैसे व्यवहार कर रहे हैं नेतृत्व करनेवाला बहुत बड़ा फर्क कर सकता है। आप इसका उपयोग इस बात पर नज़र रखने के लिए कर सकते हैं कि आपके विज़िटर सोशल मीडिया के किन पृष्ठों को देख रहे हैं। यह आपको उन संगठनों में अंतर्दृष्टि भी देगा जो उन आगंतुकों से संबंधित हैं।

नेतृत्व करनेवाला

यह डेटा आपको अपने सबसे गर्म बिक्री लीड की पहचान करने में मदद कर सकता है और आपकी कौन सी सामग्री उन्हें सबसे ज्यादा पसंद करती है। और इस जानकारी के साथ, आप अपने संदेश को बढ़ाएँगे ताकि यह उनसे अपील करे और बेहतर परिणाम दे।

4. संभावनाओं को खोजने के लिए प्रासंगिक बातचीत की निगरानी करें

यह समझने के लिए सबसे प्रभावी रणनीति कि आपकी संभावनाएं क्या हैं और उन्हें सुनने के लिए क्या चाहिए। फिर आप इस ज्ञान के आधार पर अपने संदेश और / या पेशकश को अनुकूलित कर सकते हैं। आपको बस इतना ध्यान देने की जरूरत है कि आपके भावी और वर्तमान ग्राहक क्या कह रहे हैं।

अपने ब्रांड के बारे में प्रासंगिक बातचीत की निगरानी करें कि मौजूदा ग्राहक किन समस्याओं का सामना कर रहे हैं। हो सकता है कि वे सोशल मीडिया पर आपकी सेवा के बारे में अपनी निराशा व्यक्त कर रहे हों। या वे आपके बारे में बात कर रहे हों, लेकिन कुछ ऐसे संभावित क्षेत्रों का उल्लेख कर रहे हैं जिनमें सुधार की आवश्यकता है।

आप अपने मौजूदा ग्राहकों को समाधान प्रदान करने और उनके मुद्दों का समाधान करने के लिए इस जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। इसलिए आप अपनी निष्ठा बढ़ाने के लिए उनके साथ अपने संबंधों का पोषण करेंगे।

सोशल मीडिया की निगरानी आपको अपनी सामाजिक विक्रय रणनीति को बढ़ाने के लिए अन्य प्रासंगिक वार्तालापों का भी उपयोग करने में सक्षम बनाता है। पता लगाएँ कि आपके लक्षित दर्शक आपके प्रतिद्वंद्वियों या सामान्य रूप से उद्योग के बारे में क्या कह रहे हैं। उनके दर्द बिंदुओं को खोजने की कोशिश करें, और उन्हें अपनी मार्केटिंग सामग्री में संबोधित करें।

संभावनाओं के साथ अपने संचार को अनुकूलित करने के लिए आप सामाजिक निगरानी से एकत्र किए गए सभी डेटा का उपयोग कर सकते हैं। हो सकता है कि उन्होंने एक ब्लॉग पोस्ट साझा किया जो आपके लिए प्रासंगिक हो और आपको यह वास्तव में सुखद लगे। या हो सकता है कि आपकी साझा रुचि हो। किसी भी तरह से, आप व्यक्तिगत संदेशों को बनाने के लिए इस सभी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं जो आपको अन्य ब्रांडों या व्यवसायों से अलग करेगा।

आपको अपनी संभावनाओं के साथ किसी भी पारस्परिक कनेक्शन की तलाश करने की कोशिश करनी चाहिए। और अपने दम पर उन तक पहुंचने के बजाय, आप संभावना से परिचित करने के लिए साझा संपर्क प्राप्त कर सकते हैं।

आप अंकुर का उपयोग कर सकते हैं सोशल मीडिया निगरानी उपकरण अपने ब्रांड, अपने प्रतिस्पर्धियों और अपने उद्योग के बारे में प्रासंगिक वार्तालापों को ट्रैक करने के लिए। यहां तक ​​कि आप जिन वार्तालापों में रुचि रखते हैं, उनका जवाब देने या उनसे जुड़ने के लिए आप स्प्राउट की सगाई सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं।

HASHTAGS स्मार्ट इनबॉक्स

5. प्रासंगिक लिंक्डइन समूहों में भाग लेना और संलग्न करना

लिंक्डइन समूह बी 2 बी कंपनियों के लिए संभावनाओं का एक उत्कृष्ट स्रोत हैं। आपको केवल प्रासंगिक समूह ढूंढने होंगे, इसमें शामिल होने के लिए एक अनुरोध सबमिट करना होगा, और एक बार जब आप स्वीकार कर लेंगे, तो सदस्यों के साथ बातचीत करना शुरू कर देंगे।

आप अपनी मूल्यवान विशेषज्ञता और सामग्री साझा कर सकते हैं, प्रासंगिक प्रश्न पूछ सकते हैं या संबंध बनाने के लिए समूह के सदस्यों के साथ जुड़ सकते हैं।

यह संबंध जो आपने लिंक्डइन समूहों के माध्यम से प्रासंगिक संभावनाओं के साथ बनाया है, उन्हें लीड के रूप में पोषण करने के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है। आप उन्हें नए उत्पाद लॉन्च के बारे में सूचित कर सकते हैं या प्रासंगिक सेवाओं की सिफारिश कर सकते हैं जो उन्हें उनकी बातचीत के आधार पर आवश्यक लगती हैं।

आप सही कीवर्ड का उपयोग करके संबंधित लिंक्डइन समूहों के लिए आसानी से खोज सकते हैं। अपने उद्योग, सेवा, या उत्पाद से संबंधित कुछ खोजशब्दों की सूची बनाएँ। इन कीवर्ड को खोज विंडो में दर्ज करें और फिर परिणामों को केवल समूहों को दिखाने के लिए फ़िल्टर करें।

उदाहरण के लिए, यदि आप ऐसी सेवाओं या उत्पादों की पेशकश करते हैं जो स्टार्टअप व्यवसायों की मदद करेंगे तो आप प्रासंगिक लिंक्डइन समूहों को खोजने के लिए 'स्टार्टअप' जैसे कीवर्ड का उपयोग कर सकते हैं।

लिंक्डिन समूह खोज

6. अपनी संभावनाएँ खोजें

सामाजिक नेटवर्क आपके संभावित ग्राहकों के बारे में अधिक जानने के लिए एक शानदार जगह है। ध्यान दें: आपके संभावित ग्राहक समस्याओं के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए कहां जाते हैं? क्या यह लिंक्डइन समूह है? एक साप्ताहिक ट्विटर चैट ? एक निजी फेसबुक समूह? खुद वहां प्लांट करें, उनकी बातचीत सुनें और शामिल हों।

जबकि लिंक्डइन व्यावसायिक कनेक्शनों की ओर मुड़ने की जगह है, ट्विटर के पास बेहतर खोज कार्य है और इसमें प्रवेश के लिए कम अवरोध है। आप CEO से लेकर सेलिब्रिटी तक किसी को भी फॉलो कर सकते हैं और उन्हें लिंक्डइन या फेसबुक पर आपके अनुरोध को स्वीकार नहीं करना होगा। हो सकता है कि वे भी आपका अनुसरण करें।

आप भी उपयोग कर सकते हैं ट्विटर चैट शेड्यूल ट्विटर पर आगामी और / या ट्रेंडिंग चैट को खोजने के लिए ट्वीट रिपोर्ट। अपने उद्योग के लिए प्रासंगिक बातचीत के माध्यम से देखें, चैट पर शामिल हों, और सर्वोत्तम संभावनाओं का पालन करना शुरू करें।

चेक आउट #SproutChat , उदाहरण के लिए। चैट सामाजिक मीडिया विपणक के लिए प्रासंगिक विषयों पर केंद्रित है। और आप सोशल मीडिया समुदाय में उद्योग के विशेषज्ञों को सक्रिय रूप से चैट में भाग लेने में सक्षम पाएंगे।

ट्विटर पर, कुछ संभावित-विशिष्ट हैशटैग खोजें कि आपके संभावित ग्राहक किस बारे में बात कर रहे हैं और उनके लिए क्या महत्वपूर्ण है। एक बार जब आपको कुछ संभावनाएं मिल जाती हैं, तो वे आपको दूसरों तक ले जाने में सक्षम हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, देखें कि वे किसका अनुसरण कर रहे हैं और उन लोगों का भी अनुसरण करना शुरू कर देते हैं। लिंक्डइन पर, उद्योग-विशिष्ट समूहों में कुछ सबसे अच्छी बातचीत होती है। अपनी संभावनाओं के प्रोफाइल की जाँच करें और देखें कि वे किन समूहों का हिस्सा हैं और फिर उनमें शामिल हों।

एक बार जब आप अपनी संभावनाओं को पा लेते हैं, तो व्यवस्थित रहें। आप व्यक्तिगत या निजी फ़ीड बनाने के लिए Twitter सूचियों का उपयोग कर सकते हैं, जो आपके समय को अधिकतम करती हैं। अपने शीर्ष 25 संभावनाओं के साथ एक निजी ट्विटर सूची बनाएं, या प्रतियोगियों, प्रभावितों और वर्तमान ग्राहकों के लिए अतिरिक्त सूची बनाएं। हर बार जब आप नेटवर्क पर जाएँ, सूची पर जाएँ और आपको उन लोगों के दिमाग में एक त्वरित स्नैपशॉट मिलेगा जो सबसे अधिक मायने रखते हैं, और आप अधिक आसानी से वार्तालाप शुरू कर सकते हैं।


८८ अर्थ बाइबिल

7. लगातार मूल्य प्रदान करें

अभिनेता की तरह मत बनो क्रिश्चियन बेल , जो छह साल में सिर्फ दो ट्वीट पोस्ट करने में कामयाब रहे।

क्रिश्चियन बेल ट्विटर

सामाजिक नेटवर्क एक समय की प्रतिबद्धता है और यही कारण है। एक बार जब आप सही लोगों का अनुसरण करना शुरू कर देते हैं, तो आपको लगातार बहुमूल्य योगदान देना चाहिए। इसलिए अपना नेटवर्क समझदारी से चुनें और अपने आप को बहुत पतला न करें। हर ट्वीट, टिप्पणी और पोस्ट को मायने रखता है और आप एक सप्ताह में एक सप्ताह के लिए गायब नहीं होना चाहते। एक परित्यक्त नेटवर्क लापरवाह दिखता है।

सोशल मीडिया पर सक्रिय रहने के बहुत सारे तरीके हैं:

  • अपनी विशेषज्ञता साझा करें।
  • समाधान पेश करें।
  • हमेशा संभावित खरीदार पर केंद्रित रहें।
  • अपनी सामग्री को अधिक उचित रूप से लक्षित करने के लिए ट्विटर पर प्रासंगिक हैशटैग का उपयोग करें।
  • उद्योग प्रभावितों का पालन करें ताकि आप प्रासंगिक रहें और अद्यतित रहें।

यदि आप लगातार मूल्य प्रदान नहीं करते हैं, तो नतीजे हैं। लोग आपको अनफॉलो कर देंगे, आपको ब्लॉक कर देंगे या आपके नोटिफिकेशन छिपा देंगे। आप अनदेखा नहीं करना चाहते हैं।

8. अपनी संभावनाओं का पोषण करें

आपको आवश्यक रूप से अपनी सामग्री नहीं बनानी है या अपना फ़ीड सामान्यीकृत युक्तियों से भरना है जो सभी के लिए अपील करते हैं। किसी भी सामाजिक शिष्टाचार के लिए एक महत्वपूर्ण पहलू - और विशेष रूप से सामाजिक बिक्री का - जो दूसरों को साझा करने और कहने के लिए ध्यान देना और प्रतिक्रिया देना है।

जब कोई बातचीत शुरू कर रहा हो या किसी सोशल नेटवर्क पर पहले से मौजूद हो (जैसे कि ट्विटर चैट) याद रखें कि यह सिर्फ एक बातचीत है। अवश्य सुनें। हर दिन आपको टिप्पणियों या iking लाइकिंग ’के पोस्ट दूसरों से छोड़ने चाहिए। इससे भी महत्वपूर्ण बात, उन लोगों को जवाब दें, जो सेल्सफोर्स की तरह आप तक पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं, नीचे ट्वीट में किया है। यह दिखाने का एक आसान तरीका है कि आप सुन रहे हैं या अपनी विशेषज्ञता या अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं। आपके पास सामान्य रूप से जो भी है उसे खोजने का एक आसान तरीका है।

आप किसी और से किसी चीज़ को रेपोस्ट भी कर सकते हैं। किसी अन्य उपयोगकर्ता से सामग्री साझा करते समय, उनके प्रारंभिक पोस्ट के लिए उन्हें टैग या धन्यवाद देना सुनिश्चित करें।

9. सक्सेस स्टोरीज शेयर करके ट्रस्ट कमाएं

आपकी कंपनी असाधारण सेवा प्रदान करने का दावा कर सकती है या आप अपने उत्पाद की कुछ प्रभावशाली विशेषताओं को उजागर कर सकते हैं। लेकिन ये केवल दावे हैं कि आप बना रहे हैं और आपकी संभावनाएं आपके द्वारा कहे गए पर भरोसा नहीं कर सकती हैं। इसलिए यदि आप संभावित ग्राहकों का विश्वास अर्जित करना चाहते हैं, तो सबूत दिखाने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करें जो आपके दावों का समर्थन करेगा।

यह प्रमाण आदर्श रूप से आपके मौजूदा ग्राहकों की सफलता की कहानियाँ और समीक्षाएं होंगी। आप अपनी साइट पर प्रकाशित सफलता की कहानियों के लिंक साझा कर सकते हैं। या आप ग्राहक या ब्रांड लोगो की तस्वीर और अपनी सहायता से प्राप्त परिणामों का एक संक्षिप्त सारांश के साथ कस्टम चित्र बना सकते हैं। तुम भी उनके साथ एक पूर्ण साक्षात्कार कर सकते हैं और अपनी कहानी अपने सोशल मीडिया पर साझा कर सकते हैं।

सिस्को सोशल मीडिया पर सफलता की कहानियों को साझा करने का एक बड़ा काम करता है। निम्नलिखित पोस्ट में, उन्होंने कहानी के लिंक के साथ एक तस्वीर साझा की कि कैसे उन्होंने एसएम स्कूल जिले को अपने शिक्षा लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद की है।

एक बार आपकी संभावनाएं यह देख लें कि आपने वास्तविक लोगों के लिए प्रभावशाली परिणाम दिए हैं, तो वे आपके साथ काम करने के लिए अधिक इच्छुक होंगे। आप अपने ग्राहकों को फेसबुक पर अपने व्यवसाय के बारे में समीक्षा छोड़ने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं। आपकी स्टार रेटिंग आपके व्यवसाय पृष्ठ के शीर्ष की ओर प्रमुखता से दिखाई जाएगी जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।

हैलो सोशल फेसबुक

यदि आपकी संभावनाएं पढ़ने में रुचि रखते हैं तो वे इस स्टार रेटिंग अनुभाग पर क्लिक कर सकते हैं और उन सभी समीक्षाओं तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं जो आपके मौजूदा ग्राहकों ने आपके व्यवसाय के बारे में छोड़ी हैं।

हैलो सामाजिक फेसबुक समीक्षाएँ

10. ग्राहक शिकायतों के प्रति उत्तरदायी बनें

सोशल मीडिया पर अपने व्यवसाय को आक्रामक रूप से बढ़ावा देने के बारे में सोशल सेलिंग नहीं है। बल्कि, यह आपके सामाजिक मीडिया व्यवहार के माध्यम से आपके व्यवसाय को प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष रूप से बढ़ावा देने का तरीका है। और इसमें सोशल मीडिया पर प्रस्तुत ग्राहक शिकायतों का जवाब देने और हल करने की आपकी क्षमता शामिल है। आप असाधारण ग्राहक सेवा के माध्यम से अपना ब्रांड नाम बेचेंगे।

के अनुसार यह महत्वपूर्ण है Q2 2016 HASHTAGS इंडेक्स औसत उपभोक्ता ब्रांडों से चार घंटे के भीतर जवाब देने की अपेक्षा करता है। दुर्भाग्य से, औसत प्रतिक्रिया समय 10 घंटे है।

लोग सोशल पर ब्रांड रिस्पॉन्स टाइम बनाम समय की उम्मीद करते हैं

न केवल यह आपको मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखने में मदद करेगा, बल्कि जिस तरह से आप शिकायतों को संभालते हैं, उससे आप संभावित ग्राहकों को भी जीत सकते हैं। जवाबदेही और महान सामाजिक ग्राहक सेवा नए ग्राहकों के लिए शानदार बिक्री अंक हैं।

उदाहरण के लिए, JetBlue अपने ग्राहकों के साथ बातचीत करने, उनके सवालों के जवाब देने, उनके मुद्दों के समाधान की पेशकश करने और सामान्य सामाजिक मुद्दों का जवाब देने के लिए ट्विटर का उपयोग करता है। उदाहरण के लिए, नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट में, जेटब्लू एक स्पष्टीकरण प्रदान करता है कि एक निश्चित यात्री की उड़ान में देरी क्यों हुई।

जेटब्लू ने भी एक यात्री को जवाब देने के लिए समय लिया, जिसने एक भरवां खिलौने की एक छवि पोस्ट की, जो सभी उड़ान के लिए खिंचा हुआ था। यह यात्री और अन्य अनुयायियों को दिखाता है कि कंपनी ग्राहकों पर ध्यान दे रही है। और यह संभावना है कि कई संभावित ग्राहक एयरलाइन के साथ यात्रा करने में अधिक सहज महसूस कर सकते हैं।


333 मतलब क्या है

11. ऑफ़लाइन हो जाओ

यदि आप अपने सोशल मीडिया अनुयायियों को ईमेल ग्राहकों की सूची में परिवर्तित कर सकते हैं, तो यह एक अच्छा पहला कदम है। लेकिन आप वास्तव में क्या करना चाहते हैं इन डिजिटल दोस्तों को वास्तविक जीवन कनेक्शन में परिवर्तित करें। सोशल मीडिया उस गर्म संबंध को स्थापित करने का एक शानदार तरीका है।

जब आप सामाजिक रूप से किसी के साथ पीछे-पीछे वार्तालाप स्थापित करते हैं, तो कलरव या ईमेल के माध्यम से फोन कॉल या कॉफी की तारीख का सुझाव देना आसान होता है। इसके बारे में सोचें: आपके ट्विटर वार्तालाप को संदर्भित करने वाली विषय पंक्ति वाली एक ईमेल खुलने की अधिक संभावना हो सकती है। अब यह सुनिश्चित करना है कि आपका वास्तविक जीवन आपके डिजिटल के समान ही महान है।

निष्कर्ष

ये 11 युक्तियाँ आपको अपने ब्रांड को सोशल मीडिया के माध्यम से प्रभावी ढंग से बढ़ावा देने में मदद कर सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप वफादार ग्राहक और बढ़े हुए रूपांतरण हो सकते हैं। जब एक साथ लागू किया जाता है, तो ये रणनीति आपके सोशल मीडिया के प्रदर्शन में महत्वपूर्ण बदलाव ला सकती है। अब आपको बस एक व्यापक सामाजिक विक्रय रणनीति विकसित करनी होगी जो आपको इन विचारों को बनाने में मदद करेगी।

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