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सामाजिक प्रमाण: बातचीत मनोविज्ञान को बढ़ावा देने के लिए विपणन मनोविज्ञान का उपयोग कैसे करें
यह शनिवार की दोपहर है और आप दोपहर के भोजन के लिए प्रयास करने के लिए जगह की तलाश में सड़क पर चल रहे हैं। दस में से आठ रेस्तरां में खाने के लिए लोग हैं। अन्य दो पूरी तरह से खाली हैं। क्या आपके अंदर एक रेस्तरां में जाने की संभावना है, या दो खाली लोगों में से एक?
यदि आप अधिकांश लोगों को पसंद करते हैं, तो आप उस व्यक्ति में जाने की संभावना रखते हैं, जिसमें लोग हैं। आप शायद इसे बिना दूसरा सोचे समझे भी कर लेंगे। यह केवल एक संयोग नहीं है कि हम इसमें ग्राहकों के साथ रेस्तरां चुनते हैं। इसे सामाजिक प्रमाण नामक एक छोटी मनोवैज्ञानिक घटना के साथ करना है।
सामाजिक प्रमाण क्या है?
सामाजिक प्रमाण यह अवधारणा है कि लोग जनता के कार्यों का पालन करेंगे। विचार यह है कि चूंकि कई अन्य लोग एक निश्चित तरीके से व्यवहार करते हैं, इसलिए यह सही व्यवहार होना चाहिए।
चलो एक दूसरे के लिए रेस्तरां के उदाहरण पर वापस जाते हैं। जिस कारण से आप एक खाली स्थान के बजाय लोगों के साथ एक रेस्तरां में जाने के लिए लुभाते हैं, क्योंकि आप मानते हैं कि खाली रेस्तरां उतना अच्छा नहीं है। आखिरकार, अगर वे अच्छा भोजन परोसते हैं, तो लोग उनमें से होंगे, है ना?
यह कार्रवाई में सामाजिक प्रमाण है। यहां तक कि अगर खाली रेस्तरां में वास्तव में बेहतर भोजन और सेवा है, क्योंकि अधिक लोग दूसरे लोगों में हैं, तो यह धारणा बेहतर है।
सामाजिक प्रमाण नया नहीं है। इस विषय पर कई अध्ययन किए गए हैं जो बताते हैं कि लोगों को समूह के निर्णय के अनुरूप होने की अधिक संभावना है। एक क्लासिक उदाहरण है सोलोमन एसच अनुरूपता प्रयोग यह 1951 में हुआ था।
एश एक मनोवैज्ञानिक था जो इस सिद्धांत का परीक्षण करना चाहता था कि लोगों को बहुमत की पसंद के अनुरूप होने की संभावना है, भले ही निर्णय स्पष्ट रूप से गलत हो।
प्रयोग के लिए, आसच ने लाइन निर्णय कार्य में भाग लेने के लिए पुरुष कॉलेज के छात्रों को इकट्ठा किया। प्रत्येक समूह को नीचे दी गई छवियों की तरह दिखाया गया है:
उन्हें यह बताना था कि कौन सी रेखा (A, B या C) बाईं ओर लक्ष्य रेखा से मेल खाती है। ऐश ने प्रतिभागियों को आठ के समूहों में विभाजित किया। हालांकि, प्रत्येक समूह में केवल एक ही व्यक्ति वास्तव में परीक्षण किया जा रहा था। अन्य सात (उन्हें अंदरूनी सूत्र कहते हैं) पहले से सहमत थे कि उनके उत्तर क्या होंगे, जिनके बारे में वास्तविक प्रतिभागी को कोई पता नहीं था।
प्रत्येक व्यक्ति को यह बताना था कि कौन सी रेखा लक्ष्य रेखा की तरह थी। सही उत्तर हमेशा स्पष्ट था, और वास्तविक प्रतिभागी हर बार गया। कुल 18 परीक्षण हुए, और अंदरूनी सूत्रों को उनमें से 12 में गलत जवाब देने के लिए कहा गया। उन 12 परीक्षणों के दौरान, अनजाने प्रतिभागियों में से 75% ने पुष्टि की और कम से कम एक बार गलत जवाब दिया।
अन्य छह परीक्षणों में जब अंदरूनी सूत्रों ने सही जवाब दिया, तो अनजान प्रतिभागी ने 1% से भी कम समय में गलत जवाब दिया।
जब असच ने अनजान प्रतिभागियों से पूछा कि वे क्यों मना करते हैं, तो उन्होंने पाया कि लोग दो कारणों में से एक के लिए सामाजिक प्रमाण का पालन करते हैं:
- वे समूह के साथ फिट होना चाहते हैं।
- उनका मानना है कि समूह की तुलना में वे बेहतर हैं।
जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, सही तरीके से उपयोग किए जाने पर विपणक के लिए सामाजिक प्रमाण एक बहुत शक्तिशाली उपकरण हो सकता है। अपने ब्रांड, उत्पादों और सेवाओं की लोकप्रियता का प्रदर्शन करके, आप लोगों को अधिक विश्वास दिला सकते हैं कि आप उनके लिए सही विकल्प हैं।
सोशल प्रूफ डिजिटल मार्केटिंग के लिए क्यों महत्वपूर्ण है
शुरुआत में हमने जो रेस्तरां का उदाहरण दिया, उससे पता चलता है कि ऑफ़लाइन सेटिंग में सामाजिक प्रमाण कितना प्रभावी हो सकता है। लेकिन आप तर्क दे सकते हैं कि ऑनलाइन मार्केटिंग प्रयासों के लिए यह और भी महत्वपूर्ण है।
जब आप किसी स्टोर में खरीदारी करते हैं, तो आप सीधे उत्पादों की तुलना करने की क्षमता रखते हैं और देखते हैं कि कौन सा बेहतर है। आपके निर्णय पर कम प्रभाव है। यदि आप दो अलग-अलग ब्रांडों से शर्ट के बीच निर्णय लेने की कोशिश कर रहे हैं, तो आप उनकी गुणवत्ता को महसूस कर सकते हैं और उन्हें देखने की कोशिश कर सकते हैं जो बेहतर है।
लेकिन जब आप ऑनलाइन खरीदारी करते हैं, तो चीजें थोड़ी मुश्किल होती हैं। आप लगभग जरुरत अपने अंतिम निर्णय लेने के लिए बाहरी राय पर भरोसा करने के लिए, क्योंकि आपके पास खुद को आज़माने के लिए हाथ में उत्पाद नहीं है।
इससे पहले कि आप उस शर्ट को ऑनलाइन खरीदें, आप यह देखने के लिए समीक्षाओं को देखते हैं कि अन्य लोग फिट और गुणवत्ता के बारे में क्या सोचते हैं। भले ही आप व्यक्तिगत रूप से शर्ट की शैली को पसंद करते हों, अन्य ग्राहकों के अनुभव अंततः आपकी राय को प्रभावित कर सकते हैं क्योंकि वे उत्पाद के बारे में अधिक जानने योग्य हैं।
कल्पना कीजिए कि ईंट और मोर्टार कंपनियों ने दुकानों में बेचे जाने वाले हर उत्पाद की औसत समीक्षा प्रदर्शित की। आप शायद थोड़ा अलग खरीदारी करें और अन्य लोगों की समीक्षाओं को ध्यान में रखें। यह वास्तव में पहले से ही होने लगा है। एक अध्ययन में पाया गया है कि दुकानदारों का 50% दुकानों में खरीदारी करने से पहले अपने स्मार्टफ़ोन का उपयोग अनुसंधान उत्पादों को खरीदने से पहले करें।
अब जब आप जानते हैं कि सभी व्यवसायों के लिए सामाजिक प्रमाण क्यों महत्वपूर्ण है, तो इसे लागू करने के तरीके में गोता लगाएँ।
मार्केटिंग के लिए सोशल प्रूफ का उपयोग कैसे करें
विभिन्न तरीकों से एक टन सामाजिक प्रमाण का उपयोग आपके विपणन प्रयासों के लिए किया जा सकता है, लेकिन वे सभी मूल रूप से यह दिखाने के लिए घूमते हैं कि अन्य लोग जैसे आप क्या पेशकश कर रहे हैं, इसलिए उन्हें भी करना चाहिए।
सामाजिक प्रमाण स्थापित करने की कुछ सामान्य रणनीतियाँ हैं:
- सकारात्मक समीक्षा
- ग्राहक जाँचपड़ताल
- इन्फ्लुएंसर या सेलिब्रिटी विज्ञापन
- अपनी सोशल मीडिया को आगे बढ़ाना
- उपयोगकर्ताओं या ग्राहकों की संख्या
- पुरस्कार और मान्यता
- सामाजिक शेयरों (जब सही ढंग से किया गया)
सामाजिक प्रमाण तब और भी अधिक शक्तिशाली होता है जब वह किसी ऐसे व्यक्ति से आता है जिसे आपकी संभावना पता होती है। एक नीलसन सर्वेक्षण के अनुसार, अमेरिकियों का 82% वे खरीदारी करने से पहले दोस्तों और परिवार की सिफारिशों की तलाश करते हैं।
कभी सोचा है कि जब आप किसी को फोटो पसंद करते हैं तो Instagram आपको क्यों दिखाता है? ऐसा इसलिए है क्योंकि वे सामाजिक प्रमाण की शक्ति को जानते हैं और अगर कोई आपके द्वारा पसंद की गई तस्वीर को पसंद करता है, तो आप भी शायद करेंगे।
या जब लिंक्डइन आपको अपने कनेक्शन के बारे में जानकारी के साथ ईमेल भेजता है, तो कैसा होगा। निश्चित रूप से, इसका एक हिस्सा आपको अपने नेटवर्क के लोगों के बारे में अपडेट करना है, लेकिन यह आपको प्रवेश करने या यहां तक कि उनके नए उत्पादों में से एक को आज़माने के लिए सामाजिक प्रमाण का उपयोग करने के बारे में भी है।
यहां तक कि अगर आप Instagram और LinkedIn उपयोग करने वाले निजीकरण के स्तर तक नहीं आते हैं, तब भी सामाजिक प्रमाण मायने रखता है। ए माइनर से रिपोर्ट 70% अमेरिकियों ने खरीदारी करने से पहले समीक्षा साइटों या स्वतंत्र समीक्षा साइटों से राय ली।
410 परी संख्या
यदि आप अपने लाभ के लिए सामाजिक प्रमाण की शक्ति का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आपके लैंडिंग पृष्ठ, सोशल मीडिया पोस्ट, उत्पाद पृष्ठ, ब्लॉग सामग्री और अन्य विपणन चैनल उतनी अच्छी तरह से परिवर्तित नहीं हो सकते हैं जितना वे हो सकते हैं। आपको अपने प्रयासों में सामाजिक प्रमाण को शामिल करने के कुछ तरीकों पर विचार करने में मदद करने के लिए, यहां सात युक्तियां हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं, साथ ही वास्तविक जीवन के उदाहरणों से सीख सकते हैं:
1. सकारात्मक समीक्षा
क्या आपके पास येल्प पर सैकड़ों पांच सितारा समीक्षाओं के साथ एक रेस्तरां की कोशिश करने की संभावना है, या बिना किसी के? ऑनलाइन समीक्षाएं संभवतः सामाजिक प्रमाण का प्रकार हैं जिनसे हम में से अधिकांश परिचित हैं, और निर्णय लेने पर उनका बड़ा प्रभाव पड़ता है।
ब्राइटलोकल ने पाया 88% उपभोक्ता व्यक्तिगत सिफारिशों के रूप में ऑनलाइन समीक्षाओं पर भरोसा करें। ब्राइटलोकल के सर्वेक्षण की एक दिलचस्प जानकारी यह है कि लोग अपनी पहली समीक्षा पर भरोसा नहीं करते। औसतन, उपभोक्ता किसी व्यवसाय के बारे में निर्णय लेने से पहले 2-3 अलग-अलग समीक्षा साइटों की जांच करते हैं।
इसका मतलब है कि समीक्षा के लिए आपको अपने सभी अंडे एक टोकरी में नहीं डालना चाहिए। अपने उद्योग के सभी प्रमुख स्थलों पर सकारात्मक समीक्षा प्राप्त करने का प्रयास करें। स्थानीय व्यवसायों के लिए जिसका अर्थ येल्प, Google और फोरस्क्वेयर हो सकता है। सॉफ्टवेयर कंपनियों जैसी अन्य के लिए, जैसे साइटों पर सकारात्मक प्रतिक्रिया के लिए लक्ष्य G2 भीड़ ।
सकारात्मक समीक्षा का उपयोग आपकी मार्केटिंग सामग्रियों में सामाजिक प्रमाण के लिए भी किया जा सकता है। यदि आपके पास एक प्रमुख समीक्षा साइट पर पांच-सितारा रेटिंग है, तो इसे अपनी वेबसाइट या रेस्तरां जैसे लैंडिंग पृष्ठों पर शामिल करें Agliolio उनके होमपेज पर करता है।
समीक्षाएं जोड़ना बहुत प्रभावी सामाजिक प्रमाण भी हो सकता है। एक प्रभाविक ऑनलाइन समीक्षा प्रबंधन रणनीति कई ब्रांडों के विपणन के लिए एक आवश्यक कदम है, खासकर जब आप समझते हैं कि न केवल समीक्षाओं का अपने आप पर प्रभाव पड़ता है, बल्कि समीक्षा प्लेटफ़ॉर्म के ब्रांडों के जवाब भी हैं: 89% उपभोक्ता व्यवसायों की प्रतिक्रियाएँ पढ़ते हैं समीक्षाओं के लिए।
समीक्षा आपके खिलाफ भी काम कर सकती है और नकारात्मक सामाजिक प्रमाण प्रदान कर सकती है। यदि आपके पास खराब समीक्षाओं का एक समूह है, तो यह अच्छे से अधिक नुकसान नहीं करेगा। ब्राइटलोकल के अध्ययन के अनुसार, अधिकांश दुकानदारों को कम से कम तीन सितारा रेटिंग की आवश्यकता होती है, इससे पहले कि वे किसी कंपनी का उपयोग करने पर विचार करें।
यहां मुख्य कुंजी यह है कि आप यथासंभव अधिक से अधिक सकारात्मक समीक्षा प्राप्त करने का प्रयास करें, और अपनी रेटिंग दिखाने से डरें नहीं।
2. ग्राहक प्रशंसापत्र
केवल यह कहते हुए कि आपका उत्पाद लोगों को खरीदने के लिए मनाने के लिए पर्याप्त नहीं है। लोगों को अपने बटुए को बाहर निकालने के लिए क्या मजबूर करता है, हालांकि, किसी ऐसे व्यक्ति से प्रशंसापत्र है जिसने आपके उत्पाद का उपयोग किया है और सकारात्मक अनुभव प्राप्त किया है।
विशेष रूप से एक उद्योग जिसने दशकों तक सामाजिक प्रमाण के लिए प्रशंसापत्र का उपयोग किया है वह स्वास्थ्य और फिटनेस है। लगभग हर प्रमुख सफल वजन घटाने कार्यक्रम और फिटनेस उत्पाद आप विश्वसनीयता स्थापित करने के लिए उपयोग किए गए प्रशंसापत्र के बारे में सोच सकते हैं।
वेट वॉचर्स, ऑरेंज थ्योरी और यहां तक कि क्लासिक ताई बो सभी अपने कार्यक्रमों के माध्यम से सफलता हासिल करने वाले लोगों से प्रशंसापत्र के लिए धन्यवाद के लिए जनता तक पहुंचे।
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तो प्रशंसापत्र इतने प्रभावी क्यों हैं? एक के लिए, यह आपके उत्पाद या सेवा में कुछ मूल्य साबित करता है। उदाहरण के लिए, लगातार संपर्क एक पूरा पृष्ठ है उन ग्राहकों से प्रशंसापत्र के लिए समर्पित जिन्होंने अपने सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया है और परिणाम प्राप्त किए हैं।
की कुंजी सम्मोहक प्रशंसापत्र यह आपके उत्पाद या सेवा को ग्राहक के लिए हल करने में सक्षम एक समस्या से सीधे बात करने के लिए है। बस 'मुझे उत्पाद पसंद आया' बहुत व्यापक है। ध्यान दें कि निरंतर संपर्क प्रशंसापत्र विशिष्ट परिणामों को बताते हैं जो उन्होंने देखा- उनके अभियानों के लिए अधिक सगाई।
हम अपने ग्राहक मामले के अध्ययन के साथ एक समान दृष्टिकोण का उपयोग करते हैं, जैसे यह Trello से एक है ।
1244 . का अर्थ
अपने कुछ संतुष्ट ग्राहकों से संपर्क करें और देखें कि क्या वे आपकी कंपनी के बारे में प्रशंसा पत्र देने में रुचि रखते हैं। या, यदि आपकी ब्लॉगर द्वारा समीक्षा की गई है, जो आपकी कंपनी के साथ बहुत अच्छा अनुभव था, तो उन तक पहुंचें और उनसे अपने अनुभव के बारे में कुछ शब्द प्रदान करने के लिए कहें जो आप अपनी मार्केटिंग सामग्रियों में उपयोग कर सकते हैं।
याद रखें, शोध से पता चला है कि लोग विज्ञापनों पर सहकर्मी की सिफारिशों पर भरोसा करते हैं। एक अध्ययन से पता चला है 92% उपभोक्ता किसी अन्य प्रकार के विज्ञापन की तुलना में गैर-भुगतान सिफारिशों पर भरोसा करने की अधिक संभावना है। तो एक अच्छा प्रशंसापत्र सबसे चालाक copywriting आप के साथ आ सकते हैं की तुलना में अधिक उपयोगी हो सकता है।
3. सेलेब्रिटी और इन्फ्लुएंसर से समर्थन
इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग 2016 में बहुत बड़ी थी और भविष्य में भी उसी रास्ते पर जारी रहने की उम्मीद है। जैसा कि हमने पहले ही उल्लेख किया है, उपभोक्ताओं ने स्वयं ब्रांड से अधिक मीडिया और सार्वजनिक राय अर्जित की है। इसलिए यह समझ में आता है कि वे प्रभाव वाले लोगों के शब्द पर भी भरोसा नहीं करते हैं।
इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग है बहुत लाभदायक है । प्रभावशाली विपणन पर खर्च किए गए प्रत्येक $ 1 के लिए व्यवसाय $ 6.50 के औसत हैं, शीर्ष 13% के साथ $ 20 या अधिक कमाते हैं।
इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग सोशल मीडिया पर विशेष रूप से प्रभावी है:
- ट्विटर यूजर्स ने ए खरीद आशय में 5.2 गुना वृद्धि प्रभावशाली लोगों से प्रचार सामग्री देखने के बाद।
- 49% उपयोगकर्ता ट्विटर पर इन्फ्लुएंसर्स की सिफारिशों पर भरोसा करते हैं।
- 40% लोगों का कहना है कि उन्होंने सोशल मीडिया पर एक प्रभावशाली व्यक्ति द्वारा इस्तेमाल किए जाने के बाद इसे ऑनलाइन खरीदा है।
- प्रभावितों की सामग्री अधिक से अधिक कमाती है सगाई की दर का 8 गुना ब्रांडों से सीधे साझा की गई सामग्री।
प्रभावशाली विपणन के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि ऐसा करना बहुत मुश्किल नहीं है। याद रखें, प्रभावित करने वाला कोई व्यक्ति हो सकता है बहुत सक्रिय सोशल मीडिया के बाद , एक सेलिब्रिटी, एक उद्योग विशेषज्ञ या कोई अन्य व्यक्ति जो उस समूह के लोगों पर प्रभाव डालता है, जिस तक आप पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं।
ध्यान रखने योग्य कुछ बात यह है कि क्या आप सही मैच ढूंढना चाहते हैं। इसका मत अपने दर्शकों को जानना । यदि आपका जनसांख्यिकीय वरिष्ठ नागरिक सेवानिवृत्ति के लिए तैयार हो रहा है, तो नवीनतम किशोर YouTube स्टार के साथ टीम बनाना सबसे उपयुक्त नहीं हो सकता है। यदि आप इस बात के बारे में अनिश्चित नहीं हैं कि आपके दर्शक कौन हैं, तो आप इसका उपयोग कर सकते हैं स्प्राउट की जनसांख्यिकी रिपोर्ट अपने अनुयायियों का टूटना देखना।
सामाजिक प्रमाण अधिक प्रभावी होता है यदि यह किसी ऐसे व्यक्ति से आता है जिस पर आपके श्रोता भरोसा करते हैं। इसलिए एक प्रभाव खोजें आपके लक्षित दर्शकों को पता है, पसंद और भरोसा है, तो यह पता करें कि आप एक साथ कैसे काम कर सकते हैं। यह इंस्टाग्राम पोस्ट में आपके ब्रांड का उल्लेख करने, उनकी वेबसाइट पर अपने उत्पाद की समीक्षा करने या अपनी साइट पर उपयोग किए जा सकने वाले विज्ञापन लिखने के माध्यम से हो सकता है।
हमारी जाँच करें प्रभावशाली विपणन के लिए गाइड अपने अभियान को एक साथ रखने के बारे में अधिक सुझावों के लिए।
4. सोशल मीडिया का अनुसरण
हालांकि आपके व्यवसाय को निश्चित रूप से आपके सोशल मीडिया अनुयायियों की संख्या पर भरोसा नहीं करना चाहिए क्योंकि सफलता के अंतिम उपाय के रूप में, अनुयायी की गिनती सामाजिक प्रमाण का एक रूप हो सकती है।
लोग भीड़ का अनुसरण करना पसंद करते हैं - यह स्वाभाविक है सक्त मानसिकता । मूल रूप से, जब लोग देखते हैं कि लोगों का एक बड़ा समूह कुछ कर रहा है, तो वे इसमें शामिल होने की अधिक संभावना रखते हैं।
व्यवसायी डेरेक नदियों एक आंदोलन शुरू करने के बारे में एक बहुत लोकप्रिय टेड टॉक किया। इसमें उन्होंने एक अध्ययन का उल्लेख किया है जिसमें एक व्यक्ति पार्क में नृत्य कर रहा है। फिर अंततः एक व्यक्ति उससे जुड़ता है, फिर दूसरा और आगे। यह एक स्नोबॉल प्रभाव बनाता है और अधिक लोग इसमें शामिल होते हैं।
सोशल प्रूफ और फॉलोअर काउंट के संबंध में एक बड़ी बात यह है कि जब लोग देखते हैं कि लोग इसमें शामिल हो गए हैं तो लोग बोर्ड पर कूदते हुए सुरक्षित महसूस करते हैं।
यहाँ से एक और उदाहरण है एप्सुमो में लोग । अपने इंस्टाग्राम को फॉलो करते हुए, उन्होंने बताया कि 10K-20K की तुलना में 0-10K फॉलोअर से जाना ज्यादा मुश्किल था।
केवल अनुयायियों के पास होने के कारण उनके पास वास्तव में कोई बात नहीं है। यही कारण है कि बहुत सारे विपणक कहते हैं कि कारोबारियों को तनाव अनुयायियों की गणना नहीं करनी चाहिए। जाहिर है कि आप सामाजिक प्रमाण का भ्रम देने के लिए नकली अनुयायियों का एक समूह खरीदना नहीं चाहते। एक वास्तविक निम्नलिखित के निर्माण पर ध्यान केंद्रित करें और आप एक लगे हुए दर्शक के साथ आने वाले लाभों को प्राप्त कर पाएंगे।
5. उपयोगकर्ता या ग्राहक गणना
क्या आप उस रेस्तरां से ऑर्डर करने की अधिक संभावना रखते हैं, जिसने अरबों ग्राहकों को सेवा दी है, या एक जो एक सौ की सेवा कर चुका है? मैकडॉनल्ड्स ने शर्त लगाई कि यह पूर्व होगा, यही कारण है कि उन्होंने अपने सुनहरे मेहराबों पर '9 बिलियन से अधिक सेवा' जैसे संदेश डालना शुरू कर दिया।
यदि आपकी कंपनी का एक स्थापित ग्राहक आधार है, तो सामाजिक प्रमाण के रूप में अपने नंबरों का उपयोग करें। आपके पास कितने ग्राहक, ग्राहक या उपयोगकर्ता हैं, यह दिखाते हैं कि लोग सोचते हैं कि आप जो पेशकश कर रहे हैं वह मूल्यवान है। कि, और मनुष्य के रूप में हमें उसी के अनुसार होना चाहिए आवश्यकताओं का मैस्लो का पदानुक्रम :
लोग एक समूह से संबंध रखना चाहते हैं। और फिर, हमारे पास वह झुंड मानसिकता है जो हमें बड़ी भीड़ में शामिल होने के लिए प्रेरित करती है। आप आसानी से उपयोगकर्ता आँकड़े अपनी मार्केटिंग में जोड़ सकते हैं जैसे Canva अपने होम पेज पर करता है।
ध्यान दें कि वे केवल यह नहीं कह रहे हैं कि 'हमारे पास 10 मिलियन उपयोगकर्ता हैं।' वे 10 मिलियन उपयोगकर्ताओं से जुड़ने के लिए लोगों को आमंत्रित कर रहे हैं, जो एक समुदाय से संबंधित होने की भावना पैदा करता है।
११०१ परी संख्या प्यार
एक और तरीका है कि आप इस रणनीति का उपयोग किसी भी लोकप्रिय ब्रांडों को इंगित करके कर सकते हैं जो आपके उत्पाद या सेवा का उपयोग करते हैं। आप लोगो को जोड़कर ऐसा कर सकते हैं जैसे हम अपने बहुत ही होमपेज पर करते हैं।
यदि आप इस मार्ग पर जाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उन ब्रांडों को इंगित कर रहे हैं जिन्हें आपके दर्शक पहचानने की संभावना रखते हैं। इसका बड़ा प्रभाव पड़ेगा और आपको अधिक वैधता मिलेगी।
सामाजिक प्रमाण के लिए ग्राहकों से लोगो जोड़ना रणनीति Voices.com का हिस्सा है रूपांतरण बढ़ाने के लिए उपयोग किया जाता है 400% से।
6. पुरस्कार और मान्यता
लोग उन ब्रांडों से खरीदना चाहते हैं जिन पर वे भरोसा कर सकते हैं। लेकिन कभी-कभी सिर्फ इतना कहना कि आप भरोसेमंद नहीं हैं। समर्थन करने के लिए सबूत होने से आप अधिक आश्वस्त हैं। यही कारण है कि पुरस्कार और मान्यता सामाजिक प्रमाण के महान रूप हैं।
एक तरह से, पुरस्कार आपके ब्रांड को मान्य करते हैं क्योंकि वे एक तीसरे पक्ष से आते हैं जिसने आपको अनुमोदन की मुहर दी है। आपके पुरस्कार का स्रोत जितना अधिक प्रतिष्ठित और पहचान योग्य है, उतना ही मूल्यवान यह आपकी साइट पर सूचीबद्ध करना होगा।
पूर्व ईकॉमर्स कंपनी बैग नौकर यह देखने के लिए एक परीक्षण चलाया गया कि क्या वे अपने शॉपिंग पन्नों में शीर्ष पर जीते गए पुरस्कारों में से एक जोड़कर बेहतर रूपांतरण प्राप्त करेंगे। नियंत्रण संस्करण में ट्विटर पर उनका अनुसरण करने के लिए एक बटन शामिल था, साथ ही उनके अनुयायी गिनती के साथ। भिन्नता को WOW बैज के साथ बदल दिया गया, जो कि एक प्रसिद्ध व्यवसायी महिला से प्राप्त एक पुरस्कार था।
भिन्नता ने उन तीनों लक्ष्यों में 90% से अधिक सांख्यिकीय आत्मविश्वास के साथ नियंत्रण संस्करण को हरा दिया।
आपके द्वारा जीते गए पुरस्कारों को सूचीबद्ध करने के बाहर एक और तरीका दिखाने के लिए उन वेबसाइटों का उल्लेख करना होगा जिन्हें आपने पसंद किया है खोज इंजन जर्नल अपनी वेबसाइट के नीचे करता है।
यदि आपकी कंपनी को जाने-माने मीडिया आउटलेट्स में उल्लेखित किया गया है, तो आपकी साइट पर इसका उल्लेख करने से लोगों को सिर्फ आपकी खोज करने पर एक महान पहली छाप मिल सकती है।
7. क्या सामाजिक शेयर सामाजिक सबूत के बराबर हैं?
अपनी वेबसाइट पर सामाजिक बटन जोड़ना सामाजिक प्रमाण जोड़ने का एक तार्किक तरीका लगता है। हालांकि, यह कुछ स्थितियों में भी बैकफायर कर सकता है।
डेटाबेस प्रबंधन कंपनी Calpont कुछ परीक्षण किया यह देखने के लिए कि क्या सामाजिक साझाकरण बटन ने उनके रूपांतरणों में मदद की है या उन्हें चोट पहुंचाई है।
मूल रूप से, कंपनी ने प्रत्येक पृष्ठ के शीर्ष, पक्ष और नीचे तीन स्थानों में सामाजिक साझाकरण बटन लगाए। उनके परीक्षण ने निष्कर्ष निकाला कि हटाने सामाजिक साझाकरण बटन ऊपर से उच्च रूपांतरण हुआ।
इस एक बदलाव से इतना फर्क क्यों पड़ा? खैर, CalPont की सामग्री में कई सामाजिक शेयर नहीं हैं। अधिकांश सामग्री में पांच से कम फेसबुक शेयर थे। इसलिए प्रत्येक पृष्ठ के शीर्ष पर प्रमुख रूप से प्रदर्शित कम संख्या लोगों को बंद कर देती है।
शीर्ष पर अपने सामाजिक शेयर बटन सूचीबद्ध करने के बजाय, उन्हें पृष्ठ के किनारे रखें ताकि वे प्रयोग करने योग्य न हों और पृष्ठ का ध्यान केंद्रित न करें।
आपके लिए सोशल प्रूफ काम करें
जैसा कि आप देख सकते हैं, सामाजिक प्रमाण आपके रूपांतरणों को बढ़ाने के लिए अद्भुत काम कर सकते हैं। ऊपर दिए गए रणनीति को देखें और देखें कि आप किस प्रकार के परिणाम प्राप्त कर सकते हैं।
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