अपने एंजेल की संख्या का पता लगाएं
पीआर के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करने के 7 रचनात्मक तरीके
आपकी पीआर रणनीतियों में सोशल मीडिया का उपयोग करने के कई तरीके हैं। आप प्रेस विज्ञप्ति लिखते हैं या नहीं, यह मुख्य फोकस नहीं है। पीआर का उद्देश्य आपकी कंपनी पर यथासंभव सकारात्मक कवरेज और जितनी बार संभव हो सके।
सोशल मीडिया का उपभोक्ताओं के बीच सर्वव्यापी उपयोग होने के कारण, यह आपके उत्पादों और / या सेवाओं को मीडिया में शामिल करने में एक महत्वपूर्ण घटक हो सकता है। कई मायनों में, 'मीडिया' का विस्तार केवल समाचार नेटवर्क और समाचार पत्रों से लेकर ब्लॉगर्स, पॉडकास्टरों तक हो गया है। सोशल मीडिया प्रभावित करता है और मशहूर हस्तियों। किसी उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए हमारे पास कभी और तरीके नहीं थे।
में Q3 2016 HASHTAGS सूचकांक , हमने पाया कि उपभोक्ताओं को सोशल मीडिया पर एक ब्रांड से खरीदे जाने की संभावना 57.5% है।
इस जानकारी का उपयोग करते हुए, हम जानते हैं कि उपभोक्ता आपके द्वारा पोस्ट किए जाने पर ध्यान देते हैं। और यदि आप उनका ध्यान रख सकते हैं, तो आपके पास अपनी सेवाओं के बारे में शब्द फैलाने का एक बेहतर मौका है।
बेशक, बहुत प्रचारक भी आपके ब्रांड को अनाकर्षक बना देगा। बहुत सारे प्रचार संदेशों के कारण समान स्प्राउट इंडेक्स में 46% उपभोक्ताओं ने एक ब्रांड को बंद कर दिया।
कहा जा रहा है कि सभी के साथ, पीआर के लिए सामग्री विपणन, ब्लॉगिंग और सोशल मीडिया का उपयोग करने के सात रचनात्मक तरीके हैं:
1. एक योगदानकर्ता या अतिथि ब्लॉगर बनें
प्रसिद्ध ब्लॉग या मीडिया आउटलेट पर अतिथि पोस्ट लिखने की पेशकश करके अपनी कंपनी की सेवाओं में कुछ अधिकार जोड़ें।
अतिथि ब्लॉगिंग के फायदे दो गुना हैं:
- आप अपनी विशेषज्ञता किसी और के दर्शकों के साथ साझा करने में सक्षम हैं, उम्मीद है कि एक जिसे आप लक्षित करना चाहते हैं
- आप खोज इंजन के लिए खुद को विश्वसनीयता प्रदान करते हुए, अपनी साइट पर एक बैकलिंक प्राप्त करेंगे।
ब्रिटेक्स कपड़े परियोजनाओं को उजागर करने, अपने दर्शकों के लिए ट्यूटोरियल बनाने और बनाने के लिए अतिथि ब्लॉगर्स का उपयोग करता है।
2. लिंक्डइन पोस्ट प्रकाशित करने के लिए अपने सीईओ या सह-संस्थापक से पूछें
यदि आप एक व्यवसाय-से-व्यावसायिक कंपनी हैं, तो लिंक्डइन एक पसंदीदा सामाजिक नेटवर्क हो सकता है। के लिए एक नए और बेहतर इंटरफेस के साथ लिंक्डइन प्रकाशन , आपके कंपनी के नेताओं को कंपनी के पेज या उनके व्यक्तिगत पेज पर लिखने के लिए कहना, शब्द को बाहर निकालने का एक वैकल्पिक तरीका हो सकता है।
गेस्ट ब्लॉगिंग की तरह, यह आपको अपने दर्शकों के एक अलग सेगमेंट तक पहुंचने में मदद करता है। एक कंपनी के नेता इसे लिखकर, यह संदेश को निजीकृत करता है।
3. पीआर की मदद करने के लिए इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग का उपयोग करें
अपने पीआर प्रयासों को बढ़ाने के लिए सबसे बड़े रचनात्मक रास्ते में से एक प्रभावशाली विपणन को शामिल करना है। उत्पादों वाली कंपनियों के लिए, एक ईमानदार (और सकारात्मक रूप से सकारात्मक) समीक्षा के बदले में मुफ्त उत्पाद भेजना आपके उत्पादों को आपके दर्शकों की आंखों के सामने रखने का सबसे आसान तरीका है।
सौंदर्य का कार्य एक कस्टम शैम्पू और कंडीशनर कंपनी है। उन्होंने अपने उत्पाद के नि: शुल्क नमूने बाहर भेजे इच्छुक ब्लॉगर्स समीक्षा करने के लिए।
515 . का अर्थ
आप उपयोग कर सकते हैं विपणन को प्रभावित करना ब्लॉग पोस्ट, सोशल मीडिया पोस्ट या किसी अन्य प्रकार की सामग्री निर्माण के लिए। सबसे आम परिदृश्य अपने उत्पादों के बारे में पोस्ट करने के लिए मशहूर हस्तियों का भुगतान कर रहा है। लेकिन अगर आप एक बड़े नाम की हस्ती को बर्दाश्त नहीं कर सकते हैं, तो आप आला या सूक्ष्म-प्रभावकों को खोजने के साथ रचनात्मक हो सकते हैं।
बनाना रिपब्लिक मेन ने अपने दोनों ब्रांडों को ऊंचा करने वाली शानदार छवियां बनाने के लिए प्रभावित करने वाले पैट्रिक जेनेल के साथ जोड़ी बनाई।
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखें
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखेंसंख्या 15 प्रतीकवाद
4. एक राजदूत कार्यक्रम में निवेश करें
एक प्रभावशाली विपणन कार्यक्रम का एक मजबूत संस्करण, ए राजदूत कार्यक्रम व्यावहारिक रूप से आपको किसी भी समय महान पीआर की गारंटी देता है। राजदूतों को अक्सर कंपनी द्वारा भरोसेमंद और वीटो किया जाता है। नकद, उत्पादों, पूर्वावलोकन या अन्य कंपनी भत्तों के बदले में, उन्हें कंपनी के बारे में बात करने के लिए कहा जाता है।
Spotify के ब्रांड एंबेसडर कार्यक्रम कैम्पस के छात्रों को निशाना बनाता है और उन्हें क्यूरेट स्पॉटीफाई प्लेलिस्ट के साथ पार्टियों की मेजबानी करने के लिए कहता है। भूमिका मजेदार है और कंपनी को अपने दर्शकों के संपर्क में रखती है। वास्तव में, यह इतना मजेदार है कि लोगों ने इसके बारे में लिखा है ।
एक अच्छे उत्पाद के साथ जोड़ा गया, ब्रांड एंबेसडर अक्सर वे लोग होते हैं जो आपके ब्रांड के लिए तब भी उत्साहित करेंगे जब आप आस-पास नहीं होंगे। उदाहरण के लिए, जिन घटनाओं पर आप इसे करने में सक्षम नहीं हैं, आप अपने ईवेंट को प्रचारित करने के लिए एक ब्रांड एंबेसडर का उपयोग कर सकते हैं।
5. पत्रकारों के साथ बातचीत
जब आप अपने उत्पादों पर नया या अधिक कवरेज चाहते हैं, तो ज्यादातर लोग तुरंत पत्रकारों के साथ बातचीत करने के बारे में सोचेंगे। जबकि यह एक अच्छा मार्ग हो सकता है, यह भी ध्यान में रखना अच्छा है कि पत्रकार लोग हैं, भी। इसका मतलब है कि के नियम अच्छी सोशल मीडिया सगाई अभी भी यहाँ खेल में हैं।
यदि आप चाहते हैं कि आप हमें आज़माएँ तो हम रोमांचित होंगे। इस मुफ्त पास की कोशिश करो! https://t.co/oVIIkKxNKw
- लाइफ टाइम (@LifeTime_Life) 21 अप्रैल, 2017
जबकि उपरोक्त उदाहरण एक पत्रकार के लिए नहीं है, फिर भी यह स्पष्ट रूप से डिब्बाबंद जवाब देने वाली कंपनी की एक आवृत्ति दिखाता है।
एक पत्रकार को ट्विटर पर कोल्ड-पिचिंग के बजाय, उनके हितों, उनके लिखित विषयों और जहां वे लिखते हैं, जानने के लिए। जैसे आप एक ग्राहक के साथ एक नया उत्पाद लॉन्च करने से पहले एक विश्वसनीय संबंध बनाने के लिए।
यहाँ ट्रस्ट बनाने के कुछ तरीके दिए गए हैं:
- ट्विटर पर अपने लेख साझा करें और अपने उपयोगकर्ता नाम को शामिल करना सुनिश्चित करें
- सहायक बनें। जब वे स्रोत मांगते हैं, तो अपने आप को एक स्रोत के रूप में पेश करने के बजाय कुछ विचारों की पेशकश करें
- एक संवादी स्तर पर उनके साथ बातचीत करें। प्रचार सामग्री से बचें।
6. अपनी प्रेस विज्ञप्ति जारी करने की रणनीति में सोशल मीडिया को शामिल करें
जब आप एक प्रेस विज्ञप्ति जारी करते हैं, तो क्या आप यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि यह सोशल मीडिया के अनुकूल भी है? यदि आप अपनी वेबसाइट पर रिलीज़ पोस्ट करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि दर्शक आसानी से उन्हें साझा कर सकते हैं सामाजिक साझाकरण बटन ।
मैत्रीपूर्ण साझाकरण विकल्पों के अलावा, आप यह भी सुनिश्चित करना चाहेंगे कि सभी नेटवर्क पर रिलीज़ का प्रदर्शन बेहतर हो। उदाहरण के लिए, आप एक छोटा ब्लॉग पोस्ट लिखने का विकल्प चुन सकते हैं, जो प्रेस रिलीज़ के लिंक देता है, यह सुनिश्चित करता है कि आप संक्षिप्त, ट्वीट-सक्षम वाक्यों में लिखें। यदि आप इस मार्ग पर जाते हैं, तो अपने पसंदीदा नेटवर्क के लिए अपनी छवियों को अनुकूलित करें।
सोशल मीडिया पोस्ट को शामिल करके अपनी प्रेस रिलीज़ लाइफ स्पेंड बढ़ाएँ। पोस्ट के साथ आने वाले चार्ट और इन्फोग्राफिक्स जैसे ग्राफिक्स साझा करने में काफी मदद कर सकते हैं। कुछ कंपनियों के लिए, सोशल मीडिया नए उत्पादों की घोषणा करने का एकमात्र तरीका है। नीचे, स्लिंगशॉट कॉफी ने एक इंस्टाग्राम पोस्ट के माध्यम से एक नए सीमित संस्करण की घोषणा की।
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखें
7. प्लेस में क्राइसिस मैनेजमेंट प्लान रखें
पीआर के अधिक नाजुक हिस्सों में से एक प्रतिष्ठा प्रबंधन है, खासकर एक संकट के समय में। सबसे खराब स्थिति में, कुछ ऐसा हुआ जिससे आपकी कंपनी को खराब प्रेस प्राप्त हुई। आधिकारिक प्रेस विज्ञप्ति और / या सोशल मीडिया प्रतिक्रियाओं के माध्यम से उस संकट का प्रबंधन करना आपका काम होगा।
यदि कोई संकट आता है, तो सबसे पहले एक कार्य योजना बनाना सबसे अच्छा है। आप अपने शब्दों और कार्यों में अप्रस्तुत और लहराते पकड़े नहीं जाना चाहते हैं। लेकिन यहां तक कि सबसे अनुभवी कंपनी अभी भी पीआर ब्लंडर्स बना सकती है।
इसका सबसे ताजा मामला है यूनाइटेड एयरलाइंस की हैंडलिंग एक यात्री को जबरन फ्लाइट से हटाया गया।
यूनाइटेड एक्सप्रेस फ्लाइट 3411 में संयुक्त सीईओ की प्रतिक्रिया। pic.twitter.com/rF5gNIvVd0
- यूनाइटेड एयरलाइंस (@united) 10 अप्रैल, 2017
संयुक्त सीईओ से शुरुआती गैर-माफी के बाद, सोशल मीडिया बैकलैश ने कंपनी से अधिक माफी मांगी।
संयुक्त सीईओ ऑस्कर मुनोज़: मुझे खेद है। हम इसे ठीक कर देंगे। https://t.co/v8EPGsiDCi pic.twitter.com/eOPiYcagvo
६१६ परी संख्या
- यूनाइटेड एयरलाइंस (@united) 11 अप्रैल, 2017
शायद शुरुआत में सबसे अच्छा तरीका ईमानदारी और कंपनी से माफी मांगना होगा। हालांकि आपका PR दुःस्वप्न यूनाइटेड के रूप में उतना बुरा नहीं हो सकता है, लेकिन जब आप बुरे प्रेस को संभाल लेंगे, तो आकस्मिकता योजना रखना अच्छा होगा।
पीआर कई अलग अलग तरीकों से सफलतापूर्वक किया जा सकता है
पीआर काम अब किसी को पत्रकारों को ठंडा ईमेल भेजने और प्रतिक्रिया की उम्मीद करने के लिए अलग-थलग नहीं है। इन दिनों, रचनात्मकता को महत्व दिया जाता है। विभिन्न प्रकार की सामग्री में अपने ब्रांड के बारे में बात करने के और तरीके हैं। एक प्रभावशाली व्यक्ति के साथ काम करने से लेकर वीडियो बनाने के लिए जाने-माने साइटों पर अतिथि ब्लॉगिंग तक, आप सकारात्मक प्रेस को और अधिक आसानी से उत्पन्न कर सकते हैं।
उत्पाद लॉन्च करने में सोशल मीडिया एक बड़ी भूमिका निभा सकता है। जब आप अधिकार का उपयोग करते हैं सोशल मीडिया प्रबंधन उपकरण HASHTAGS की तरह, आप अपने पीआर प्रयासों को आसानी से मॉनिटर और ट्रैक कर सकते हैं। यदि आपने अपना ऑनलाइन समुदाय बनाने के लिए समय लिया है, तो आपको उन वफादार प्रशंसकों से पुरस्कृत किया जाएगा जो आपके बारे में बात करने से खुश हैं कि आप उनसे पूछते हैं या नहीं।
और जब आप एक नया उत्पाद या सेवा लॉन्च करते हैं, तो वे प्रशंसक सबसे पहले खुशखबरी साझा करेंगे। सबसे अच्छी बात यह है कि देशी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की तुलना में अधिक सक्षम होना चाहिए। यही कारण है कि स्प्राउट की टैगिंग विशेषताएं आपको टीम के विशिष्ट सदस्यों को संदेश प्रदान करने देती हैं ताकि पीआर मुद्दों को अधिक तेज़ी से निपटाया जा सके।
दूसरी ओर, यह याद रखना भी महत्वपूर्ण है कि यदि जगह में कोई संकट प्रबंधन योजना है, तो यह खराब प्रेस के खिलाफ आपकी सबसे अच्छी शर्त होगी। यह एक खराब येल्प की समीक्षा के रूप में छोटा या लाइव-स्ट्रीम किए गए फ़ैसको जितना बड़ा हो सकता है। जो भी मामला है, हम प्रीमेप्टिव प्लानिंग की वकालत करते हैं।
अपने दोस्तों के साथ साझा करें:
