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आगे क्या होगा? 2023 के लिए सोशल मीडिया के भविष्य पर विशेषज्ञ की भविष्यवाणी
'जीवन एक रास्ता ढूंढता है।'
स्टीवन स्पीलबर्ग के 1993 के जुरासिक पार्क के रूपांतरण में डॉ. इयान मैल्कम द्वारा दिया गया उद्धरण, जीवित रहने के लिए प्रयोगशाला में विकसित डायनासोर की इच्छा के संदर्भ में है। जबकि संदर्भ अविश्वसनीय रूप से विशिष्ट है, समग्र भावना नहीं है। बाधाओं के बावजूद, जीवन-चाहे वह डायनासोर हो या लोग-हमेशा एक रास्ता खोज लेता है।
और जीवन सामाजिक नहीं तो क्या है?
इसके बारे में सोचें: मनुष्य ने बड़े पैमाने पर संवाद करने के लिए टाइपराइटर, टेलीफोन, वेब और अंततः सोशल मीडिया का निर्माण किया। हम सामाजिक प्राणी हैं, और प्लेटफ़ॉर्म शेक-अप या पासिंग सामाजिक रूझान उसे बदल नहीं सकते जब तक इंटरनेट है, कनेक्शन खोजने के लिए लोग लॉग इन करते रहेंगे।
इसलिए जब सोशल मीडिया मार्केटिंग का भविष्य अराजक लगता है, तो याद रखें कि अस्पष्टता एक अवसर भी हो सकती है। आप जानते हैं कि आप क्या कर रहे हैं। अब नियंत्रण करने और आत्मविश्वास के साथ नेतृत्व करने का समय है।
अशांत समय में आपको फलने-फूलने में मदद करने के लिए, हमने अपनी टीम और कुछ बाहरी विशेषज्ञों से पूछा कि वे क्या सोचते हैं कि सोशल मीडिया के भविष्य के लिए क्या रखा है। अपनी 2023 की रणनीति को सूचित करने के लिए इन जानकारियों का उपयोग करें और आप नए साल में शानदार काम करेंगे।
1. आपको नए नेटवर्क से जुड़ने के बारे में प्रश्न मिलते रहेंगे...
यदि आप एक सोशल मीडिया मार्केटर हैं, जिसे मास्टोडन के बारे में देर रात का ईमेल मिला है, तो आप अकेले नहीं हैं- और आप वित्तीय मुआवजे के हकदार हो सकते हैं।
मजाक था। आखिरकार, आज के सोशल मीडिया परिदृश्य में क्या चल रहा है, इस बारे में सैकड़ों सवालों के जवाब देने के बाद किसे कुछ लेवी की जरूरत नहीं है?
स्प्राउट सोशल के सीनियर मार्केट रिसर्च मैनेजर माइक ब्लाइट कहते हैं, 'हाल के सभी नेटवर्क शेक अप के परिणामस्वरूप सोशल मीडिया का भविष्य कैसा दिखता है, यह जानने के लिए ब्रांड पांव मार रहे हैं।' 'ये नए प्लेटफॉर्म अविश्वसनीय वृद्धि संख्या देख रहे हैं। उस ने कहा, वे अपनी प्रारंभिक अवस्था में हैं।
2023 में, आपको संभवतः समान संख्या में नेटवर्क प्रश्न प्राप्त होते रहेंगे, लेकिन इससे आपको डरने की ज़रूरत नहीं है। याद रखें, आप विशेषज्ञ हैं। सोशल मीडिया प्रबंधक सामाजिक रहते हैं और सांस लेते हैं। यदि वे खेल में दर्जनों नए खिलाड़ियों के साथ नहीं रह सकते हैं, तो पॉज़ बटन को हिट करने का समय आ गया है।
2023 में इन सवालों के जवाब कैसे दें
इनमें से अधिकतर प्रश्न उन लोगों के बीच डिस्कनेक्ट से उत्पन्न होते हैं जो पहले सामाजिक सोचते हैं और जो लोग नहीं सोचते हैं। यदि आप इस बात से परिचित नहीं हैं कि सोशल मीडिया अकाउंट बनाने में क्या जाता है, तो आप सोच सकते हैं कि यह सब एक त्वरित साइन-अप है। सोशल मीडिया प्रबंधक जानते हैं कि यह सच्चाई से बहुत दूर है।
अगली बार जब आपसे एक चमकदार नए नेटवर्क के बारे में पूछा जाए (या, टम्बलर के मामले में , एक पुनर्जीवित नेटवर्क), अपने स्वयं के कुछ प्रश्नों का उत्तर दें। नेटवर्क किन लक्ष्यों का समर्थन करेगा? क्या आपके पास इसे लेने के लिए पर्याप्त संसाधन हैं? क्या आपके दर्शक इस मंच पर हैं?
यदि कोई स्पष्ट उत्तर नहीं है, तो शायद यह निवेश के लायक नहीं है।
2. ...लेकिन आपकी मुख्य प्राथमिकता आपके मौजूदा लोगों को अनुकूलित करना होगा।
जब आप सोशल मीडिया पर काम करते हैं तो कोई भी दिन एक जैसा नहीं रहता। नेटवर्क हमेशा आपको अनुमान लगाते रहेंगे।
यदि आप एक सोशल मीडिया मैनेजर हैं, तो अपने करियर के किसी मोड़ पर आपने अपने बॉस की आँखों में देखा होगा और पूरी ईमानदारी के साथ कहा होगा, “हाँ, मुझे नहीं पता कि ऐसा क्यों हुआ। फेसबुक आज अजीब हो रहा है।
- जॉन-स्टीफन स्टैनसेल (@jsstansel) सितम्बर 19, 2022
जबकि आउटलेट्स और विचारक नेता उभरते प्लेटफार्मों पर अटकलें लगाते हैं, सोशल मीडिया प्रबंधकों को प्रमुख खिलाड़ियों पर नजर रखने की आवश्यकता होगी।
ब्लाइट की सलाह? 'ब्रेक लगाओ। आपके पास लीगेसी प्लेटफ़ॉर्म हैं जिन्हें आपने अनुकूलन की सतह को खरोंच नहीं किया है। आपके ग्राहक एक ब्रांड के रूप में आपसे क्या चाहते हैं, इसके लिए सही मनगढ़ंत रचना का पता लगाने के लिए पोस्ट समय, सामग्री प्रकार, आदि को अभी भी छेड़छाड़ की जा सकती है।
इस अर्थ में, सोशल मीडिया का भविष्य अतीत की तरह लग सकता है, लेकिन वास्तव में, यह पूरी तरह से नई गेंद का खेल है। यह स्पष्ट होने का समय है कि आपके दर्शक कहां समय बिताते हैं और क्या यह मौजूदा विश्वासों के साथ ट्रैक करता है।
Uber Bautista, सोशल मीडिया एडिटर सुबह का काढ़ा , उसकी निगाहें एक जाने-पहचाने चेहरे पर हैं। 'मुझे लगता है कि लिंक्डइन उनके प्लेटफॉर्म के सोशल मीडिया पक्ष को पूरी तरह से अपना लेगा और शीर्ष तीन नेटवर्क बन जाएगा। हमने पहले ही पेशेवर ट्वीटरों को माइग्रेट होते और लिंक्डइन्फ्लुएंसर बनते देखा है, और मुझे लगता है कि जिन ब्रांड्स ने ऐसा नहीं किया है, वे सूट का पालन करेंगे।
परी संख्या 10
2023 में अपनी नेटवर्क रणनीति को कैसे परिष्कृत करें
इस आने वाले वर्ष में आपका सामाजिक डेटा आपके नेटवर्क दृष्टिकोण को समतल करने के लिए महत्वपूर्ण होगा।
अलग-अलग नेटवर्क के प्रदर्शन में दीर्घकालिक रुझानों पर एक नज़र डालें। यदि आप स्प्राउट का उपयोग कर रहे हैं, तो इसका उपयोग करें क्रॉस चैनल प्रोफ़ाइल प्रदर्शन रिपोर्ट विकास और जुड़ाव में रुझानों की तुलना करने के लिए। यह रिपोर्ट आपको उच्च और निम्न प्रदर्शन करने वाले दोनों में मदद करेगी।
यदि आप एक व्यापक तस्वीर चाहते हैं कि आपका ब्रांड प्रतिस्पर्धी परिदृश्य में कहाँ खड़ा है, तो सामाजिक श्रवण की ओर मुड़ें। ए प्रतियोगी विश्लेषण सुनने का विषय आपको किसकी तलाश करनी है और वे अपने संसाधनों का निवेश कहां कर रहे हैं, इसकी एक झलक प्रदान करेगा।
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3. सोशल मीडिया का भविष्य 'प्रामाणिकता' के बारे में होगा
2022 में, स्वाभाविक रहें मोहित उपभोक्ताओं और रहस्यमय विपणक। नेटवर्क यहां रहने के लिए है या नहीं, किसी का अनुमान है, लेकिन प्रामाणिकता-या इसके लिए खोज, कम से कम-कहीं नहीं जा रही है।
'ऐप की' वास्तविकता 'के कारण BeReal जेन Z के साथ इतना लोकप्रिय हो गया,' सामाजिक मीडिया प्रबंधक समता मैकोवित्ज़ कहते हैं उड़ने वाला तार . 'ऐसे माध्यमों को देखना दिलचस्प रहा है जो डिजिटल युग से पहले लोकप्रिय थे - जैसे फिल्म फोटोग्राफी और विनाइल रिकॉर्ड - इस साल पुनरुत्थान करें।'
एक साल में जहां ' स्पर्श घास 'सांस्कृतिक शब्दावली में कालानुक्रमिक रूप से ऑनलाइन एक प्रतिशोध के रूप में प्रवेश किया, यह समझ में आता है कि कुछ लोग वास्तव में सलाह ले रहे हैं। जैसा कि उपभोक्ता इंटरनेट उपयोग में महामारी-प्रेरित वृद्धि के बाद संतुलन खोजने का प्रयास करते हैं, सामग्री प्राथमिकताएं बदल जाएंगी।
१११ अर्थ आध्यात्मिक
बाहर जाओ और प्रकृति को स्पर्श करो। मैं तुमसे प्यार करता हूँ। सब कुछ ठीक हो जाएगा।
- डियोन वारविक (@dionnewarwick) 30 नवंबर, 2022
'मुझे लगता है कि हम इन विषयों को 2023 में सोशल मीडिया पर विस्तारित होते देखना जारी रखेंगे,' मैकविट्ज़ ने भविष्यवाणी की है। “उदाहरण के लिए, लंबे समय तक जीवन शैली सामग्री बनाने वाले टिकटोक निर्माता लोकप्रिय हैं क्योंकि वे खराब हिस्सों को “संपादित” किए बिना हमें अपना दैनिक जीवन दिखाते हैं। यह अधिक प्रामाणिक है।
कैसे ब्रांड 2023 में प्रामाणिकता हासिल कर सकते हैं
पहली बात पहली: मनुष्य के लिए जो प्रामाणिक है वह किसी ब्रांड से प्रामाणिक नहीं लगेगा। रणनीति पसंद है शॉक-जॉक सोशल मार्केटिंग कुछ त्वरित छापों के लिए काम कर सकता है, लेकिन यदि आप स्थायी प्रभाव चाहते हैं, तो आपको अलग तरीके से सोचने की आवश्यकता होगी।
ब्रियाना रबियोला, सोशल मीडिया मैनेजर at अमेरिकन एसोसिएशन ऑफ नर्स एनेस्थिसियोलॉजी , लोगों को पहले दृष्टिकोण अपनाकर इसे दूर करने की योजना बना रहा है। 'मुझे लगता है कि दर्शक पर्दे के पीछे एक झलक चाहते हैं। वे एक ब्रांड के पीछे लोगों और प्रक्रियाओं पर एक नज़र डालना चाहते हैं।'
प्राथमिकता तथा कर्मचारी वकालत , प्रोएक्टिव एंगेजमेंट और टीम स्पॉटलाइट अगले साल और उसके बाद भी इसे सोशल पर वास्तविक बनाए रखने के लिए आपकी गुप्त चटनी हो सकती है।
4. आपकी ब्रांड मार्केटिंग रणनीति सही होनी चाहिए
इस साल उपभोक्ताओं ने नेटवर्क में बदलाव को लेकर अपनी निराशा जाहिर की। जुलाई में, यहां तक कि कुछ मशहूर हस्तियों ने भी इसका समर्थन किया .
दुर्भाग्य से इन भावनाओं के परिणामस्वरूप ब्रांडों से सामग्री के लिए उच्च अपेक्षाएं होती हैं। आखिरकार, यह वह सामग्री है जो लोगों को प्रतिदिन इन ऐप्स पर वापस लाती है। यदि यह प्रतिध्वनित नहीं होता है, तो क्या बात है?
टिफ़नी मास, सोशल मीडिया मैनेजर का कहना है, 'लोग क्या स्वीकार करने को तैयार हैं, इसकी सीमा में एक बदलाव है - वे जो सामग्री देखते हैं उससे लेकर वे जो विज्ञापन पेश करते हैं - इससे पहले कि वे किसी सामाजिक मंच से कूदते हैं।' तरल वायु . 'मुझे लगता है कि हम उपयोगकर्ता के हितों को पूरा करने वाले वैयक्तिकरण और उद्देश्यपूर्ण सामग्री पर एक बड़ा महत्व देखेंगे। रूपांतरण दर बनाए रखने और एजेंसी और निर्माता-संचालित सामग्री के समुद्र के भीतर खड़े होने का यही एकमात्र तरीका है।
2023 में प्रतिध्वनित होने वाली कहानी को कैसे बताया जाए
के अनुसार जीडब्ल्यूआई से नया शोध , उपभोक्ता नए विचारों या प्रेरणाओं को खोजने के लिए सामाजिक का अधिक उपयोग कर रहे हैं और उत्पादों या ब्रांडों पर शोध करने के लिए कम। इसका मतलब है कि अगर आपकी पोस्ट सीधे बिक्री के लिए जाती हैं, तो आप फॉलोअर्स को बंद कर सकते हैं।
इसके बजाय, उपभोक्ताओं को यह दिखा कर इन नई रुचियों का फायदा उठाएं कि कैसे आपका ब्रांड उनके दैनिक जीवन को बेहतर बनाता है। कृपा , एक डीटीसी ऑलिव ऑयल ब्रांड, इसमें माहिर है।
यदि आप #FoodTok पर हैं, तो आपने शायद इस नए पैंट्री स्टेपल को देखा होगा। उनका इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग रणनीति ने उनकी मदद की उत्पाद से बाहर बेचना जनवरी 2022 में इसके लॉन्च होने के एक हफ्ते के भीतर। बड़े और छोटे क्रिएटर्स पर भरोसा करके अपने स्वयं के अनुभव को अनबॉक्सिंग और खूबसूरती से पैक किए गए तेल के साथ खाना पकाने के लिए, वे संभावित ग्राहकों को आकर्षित करने में सक्षम थे, बिना एक कठिन बिक्री के। इसे सीधे शब्दों में कहें, तो उन्होंने एक वाइब सेट किया।
आप यहां काम करने वाली चीज़ों की नकल कर सकते हैं, चाहे आप क्रिएटर्स के साथ साझेदारी कर रहे हों या इन-हाउस सामग्री बना रहे हों। बस अपने उत्पाद या सेवा को क्रियाशील दिखाएं और उपभोक्ताओं को वहां से दो और दो को एक साथ रखने दें।
5. आपको डेक पर अधिक हाथों की आवश्यकता होगी
2022 में, शॉर्ट-फॉर्म वीडियो, इमेज और लाइव वीडियो सबसे आकर्षक प्रकार की इन-फीड सामाजिक सामग्री की रैंकिंग में शीर्ष तीन स्थानों पर दावा किया। अब, किसी ब्रांड खाते को प्रबंधित करने के लिए पहले से कहीं अधिक रचनात्मक संसाधनों की आवश्यकता होती है। इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि बैंडविड्थ और समय आज सोशल मीडिया विपणक के लिए नंबर एक चुनौती है।
सामाजिक पर सफल होने के लिए आवश्यक कौशल बदल रहा है। गैबी ग्राहम, सोशल मीडिया के प्रमुख प्राइम थेरेप्यूटिक्स , का मानना है कि ये परिवर्तन भर्ती प्रथाओं को हिला देंगे। 'मुझे लगता है कि हम देखेंगे कि कंपनियां 'निर्माताओं' को काम पर रखने पर अधिक जोर देती हैं। इससे मेरा तात्पर्य ऐसे व्यक्तियों से है जिनके पास विषयवस्तु के विचार और निष्पादन में पेशेवर कौशल है।'
आइए स्पष्ट हों: ये व्यक्ति, जिन्हें अक्सर काम पर रखा जाता है सोशल मीडिया सामग्री निर्माता , स्थानापन्न नहीं हैं—वे अति आवश्यक परिवर्धन हैं।
ग्रेहेक कहते हैं, 'आंतरिक एजेंसियों के लिए एक बदलाव इसे लगाने का एक और तरीका होगा।' 'बिल योग्य घंटों की लागत के लिए किराए पर लेने के बजाय, स्टूडियो और उपकरणों तक पहुंच, विचारशील भर्ती के माध्यम से उन संपत्तियों में निवेश करना और सोशल मीडिया मार्केटिंग के परिप्रेक्ष्य को व्यापार के लिए एक वास्तविक धन निर्माता के लिए आवश्यक लागत केंद्र के रूप में बदलना।'
2023 में अपनी टीम को कैसे स्टैक करें
जैसा कि आप अब जानते हैं, सोशल मीडिया का भविष्य अप्रकाशित सामग्री और अधिक मानवीय संबंधों के माध्यम से कनेक्शन का समर्थन करेगा। सोशल मीडिया से संबंधित भूमिका में परंपरागत रूप से कौन काम कर सकता है, इस बारे में अपने विचार का विस्तार करके सुनिश्चित करें कि आपकी टीम इन परिवर्तनों के लिए तैयार है।
ब्लाइट कहते हैं, 'बढ़ती टीमें सभी प्रकार के प्रतिभाशाली व्यक्तियों के लिए द्वार खोलती हैं जो आपकी सामाजिक टीम में शामिल हो सकते हैं।' 'कलाकार, निर्माता और अधिक' असंभावित 'सामाजिक टीम के सदस्य पहले दिन इन-डिमांड कौशल के साथ दिखा सकते हैं जिन्हें आपको सामाजिक पर सफलता पाने की आवश्यकता है।'
और, ज़ाहिर है, डेटा के साथ किसी भी आंत की भावनाओं को वापस करें। प्राथमिकता वाले प्लैटफ़ॉर्म पर आपकी ग्रोथ कैसी दिख रही है? आपका औसत सोशल मीडिया प्रतिक्रिया समय आपके उद्योग के लिए स्वीकार्य है? सुधार के अवसर के लिए व्यावसायिक मामला भी बन सकता है अपनी टीम का विस्तार करना .
डेटा के साथ सोशल मीडिया मार्केटिंग के भविष्य को आकार दें
भले ही 2023 में सोशल मीडिया मार्केटर्स के लिए कुछ भी हो, एक बात सुनिश्चित है: यह आपकी शक्ति में कदम रखने और पल को जब्त करने का समय है। इन भविष्यवाणियों को अपनी रणनीति के लिए शुरुआती विचार के रूप में उपयोग करें और अपने प्रदर्शन डेटा को बाकी लोगों को सूचित करने दें।
यदि आपको ऐसे टूल की आवश्यकता है जो आपको मेट्रिक्स के आसपास अधिक अर्थ बनाने में मदद करे, तो स्प्राउट की ओर मुड़ें। हमारी सोशल मीडिया एनालिटिक्स टूल आपकी सामाजिक रणनीति से अनुमान को हटा देता है ताकि आप बड़ी तस्वीर पर ध्यान केंद्रित कर सकें।
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