2016 के संयुक्त राज्य अमेरिका के राष्ट्रपति चुनाव से पहले मेरे दोस्तों से मेरी नौकरी के बारे में बात करना एक बिल्कुल अलग प्रस्ताव था। इसके बाद मैं लचीली पीटीओ नीति, असीमित कोल्ड ब्रू और दैनिक दोपहर के भोजन के वजीफे के बारे में बात करूंगा। अनुलाभों का एक ट्राइफेक्टा जो हमेशा एक ही प्रतिक्रिया प्राप्त करेगा: काश मेरी कंपनी ने ऐसा किया होता।



यह 500 दिन पहले की बात है। संयुक्त राज्य अमेरिका के राष्ट्रपति ने अभी भी अपने पूर्ववर्ती पर वायरटैपिंग का आरोप नहीं लगाया था और मैंने अभी भी स्नोफ्लेक शब्द को अपमान के रूप में इस्तेमाल नहीं किया था। इससे पहले मेरी कंपनी के सीईओ ने हमारे वर्तमान राजनीतिक माहौल के जवाब में कई कंपनी-व्यापी ईमेल भेजने के लिए मजबूर महसूस किया था।



मैं यहां स्प्राउट सोशल में काम करता हूं। अन्य टेक कंपनियों की तरह, बहुत सारी रूढ़ियाँ हैं: स्टैंडिंग डेस्क, ऑर्गेनिक स्नैक्स, गिनने के लिए बहुत सारे मिलेनियल्स और हाँ- एक होवरबोर्ड है।

लेकिन हमारे उद्योग में कुछ अन्य व्यवसायों के विपरीत, स्प्राउट के संस्थापक और सीईओ, जस्टिन हॉवर्ड ने बयानबाजी और नीतियों के खिलाफ बोलना जारी रखा है, उनका मानना ​​​​है कि कर्मचारियों और उनके परिवारों के लिए हानिकारक हैं।

एक सीईओ की आवाज में उन कंपनियों की गतिशीलता को बदलने की शक्ति होती है जिनका वे नेतृत्व करते हैं। लेकिन मंच अपने जोखिमों और चुनौतियों के अपने सेट के बिना नहीं आता है।

स्प्राउट सर्वेक्षण के अनुसार, 59% उत्तरदाताओं ने कहा कि सीईओ के लिए सोशल मीडिया पर सामाजिक और राजनीतिक मुद्दों पर उपभोक्ताओं और अनुयायियों के साथ जुड़ना महत्वपूर्ण है।

मैं शिकागो के उत्तर-पश्चिम की ओर पला-बढ़ा हूं। एक बच्चे के रूप में, मैं अपने शनिवार को अपने पिताजी के साथ प्रचार करने में बिताता था। हम एल्डरमैन या राज्य के वकील के लिए घर-घर जाकर फ़्लायर सौंपेंगे। स्थानीय और संघीय राजनीतिक दौड़ में मतदान की प्रथा मेरे डीएनए का हिस्सा बन गई।



लोकतंत्र के लिए सराहना एक ऐसी चीज है जो मेरे वयस्क जीवन में चलती रहती है। पिछले साल मैंने एक इलेक्शन नाइट पार्टी की मेजबानी की थी। मैंने अपने अपार्टमेंट को स्टार स्पैंगल्ड बैनर और क्लीयरेंस आइल हैलोवीन डेकोरेशन-खोपड़ी की मूर्तियों और ताबूतों के मिश्रण से सजाया। रात कैसे बीतती है, इस पर निर्भर करते हुए, मैंने मजाक किया।

चुनावी रात में, जब पंडितों ने मिशिगन को फोन किया, तो मुझे पता था कि यह खत्म हो गया था। मेरी पार्टी का सामूहिक मिजाज उदास हो गया। राष्ट्रपति चुनाव के नतीजों ने मुझे पंगु बना दिया।

अगली सुबह, स्प्राउट के लगभग 300 कर्मचारियों को जस्टिन से एक ईमेल प्राप्त हुआ। मैंने काम में अपनी ट्रेन की सवारी का संदेश पढ़ा।



चुनाव में मेरा वोट स्वीकृति के लिए सबसे महत्वपूर्ण था, उन्होंने लिखा। हममें से कोई भी उस गुण को धारण नहीं कर सकता और साथ ही साथ विरोधी विचारों को स्वीकार नहीं कर सकता।

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जस्टिन ने आगे कहा कि सकारात्मक बातचीत के लिए उनके दरवाजे खुले हैं और उन्होंने दोहराया कि हम एक ऐसी टीम हैं जो एक दूसरे का समर्थन करती हैं। उन्होंने यह समझाने के लिए एक बिंदु बनाया कि उनकी भावना एक व्यावसायिक उद्देश्य से प्रेरित नहीं थी।

जिन घटनाओं से हम निपट रहे हैं, उनमें से मैं एक व्यावसायिक कथा को निचोड़ने की कोशिश नहीं करूंगा। यह स्वयं महत्वपूर्ण और व्यर्थ होगा।

चूंकि स्प्राउट की स्थापना सात साल पहले हुई थी, इसलिए इसका आदर्श वाक्य रहा है, ओपन कम्युनिकेशन से प्रगति होती है। जस्टिन के संदेश को पढ़कर, मुझे एहसास हुआ कि कैसे यह मूल विश्वास ऊपर से नीचे और पूरे संगठन में व्याप्त है।

जैसे ही मैं ट्रेन से उतरा और कार्यालय की ओर बढ़ा, मुझे इस बात से सुकून मिला कि मैं एक ऐसी जगह जा रहा था जहाँ नेतृत्व ने मुझे शोक करने की अनुमति दी थी।

चुनाव बंद होने पर जस्टिन की सोच खत्म नहीं हुई। इक्कीस दिन बाद, हम सभी को एक दूसरा ईमेल प्राप्त हुआ। विषय पंक्ति पढ़ती है, हम नहीं। यह संदेश राष्ट्रपति ट्रम्प के जनवरी 2017 के यात्रा प्रतिबंध के जवाब में था, जिसमें सात मुस्लिम-बहुल देशों के नागरिकों के यू.एस.

जस्टिन ने कहा कि हम अलग-अलग विश्वासों, पृष्ठभूमियों, दृष्टिकोणों और यात्राओं वाले अलग-अलग विचारकों की एक टीम हैं। हालांकि, मानवाधिकारों के विषय पर कोई ग्रे क्षेत्र नहीं है।

उन्होंने हमें बताया कि उन्होंने एसीएलयू को स्प्राउट की ओर से एक दान दिया था और उन कर्मचारियों या उनके परिवार के सदस्यों के लिए समर्थन की पेशकश करके बंद कर दिया, जिन्हें कार्यकारी आदेश के परिणामस्वरूप सहायता की आवश्यकता थी।

अपने करियर में पहली बार, मुझे न केवल मेरी कंपनी ने जो किया, बल्कि मेरी कंपनी के लिए जो कुछ भी था, उस पर मुझे गर्व था।

सिर्फ सांत्वना देने से ज्यादा, मैंने जस्टिन के बयानों को बहादुर पाया। किसी भी व्यवसाय के लिए, राजनीतिक होने के नतीजे होते हैं। स्प्राउट जैसी B2B कंपनियों के लिए ये नतीजे विशेष रूप से अधिक हैं। हमारे व्यवसाय की सफलता उन संगठनों पर निर्भर करती है जो हमारे उत्पाद खरीदते हैं: ऐसे संगठन जो स्प्राउट के मूल्यों को साझा कर सकते हैं या नहीं भी कर सकते हैं।

लेकिन जस्टिन समझ गए थे कि उनकी टीम के प्रति उनकी जिम्मेदारी है। जब एक सीईओ सामाजिक और राजनीतिक मुद्दों पर चुप रहता है जो हाशिए के कर्मचारियों को प्रभावित करते हैं, तो यह एक संदेश भेजता है कि हर किसी का स्वागत नहीं किया जाता है। एक संदेश जो स्प्राउट के मिशन के साथ सीधे संघर्ष में होता।

आज जब दोस्त मुझसे मेरी नौकरी के बारे में पूछते हैं, तो मैं लचीली पीटीओ नीति, असीमित कोल्ड ब्रू या दैनिक लंच वजीफा का उल्लेख नहीं करता। मैं चुनाव के बाद जस्टिन के शब्दों का जिक्र करता हूं। मैं ACLU को उनके दान का संदर्भ देता हूं। उपाख्यान जो और भी अधिक शक्तिशाली प्रतिक्रिया प्राप्त करते हैं: क्या आप लोग काम पर रख रहे हैं?

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