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इंस्टाग्राम बनाम फेसबुक: आपके ब्रांड की रणनीति के लिए कौन सा सबसे अच्छा है?
जब सोशल मीडिया मार्केटिंग की बात आती है, तो फेसबुक कैंपस में बड़ा आदमी बना हुआ है। जून 2019 तक, Facebook बढ़ गया है 2.38 अरब उपयोगकर्ता , सक्रिय उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या के लिए इसे शीर्ष सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म बनाता है। पिछले 15 वर्षों में, फेसबुक ने सोशल नेटवर्क्स को देखने के हमारे तरीके को फिर से परिभाषित किया है और व्यवसायों के लिए सोशल मीडिया की संभावनाओं का भी विस्तार किया है।
फिर ब्लॉक, इंस्टाग्राम पर अपेक्षाकृत नया बच्चा है। 2010 में स्थापित, इंस्टाग्राम ने अपने सक्रिय उपयोगकर्ता आधार को बढ़ाने में भारी सफलता हासिल की है। जून 2018 तक, इंस्टाग्राम के 1 बिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता हो गए हैं, जो खुद को विश्व स्तर पर सबसे तेजी से बढ़ते सोशल मीडिया नेटवर्क में से एक के रूप में स्थापित करता है। यह वृद्धि आश्चर्यजनक नहीं होनी चाहिए। हम एक ऐसे स्थान पर हैं जहां मोबाइल का बोलबाला है मोबाइल पर वेब ब्राउज़ करने में अधिक समय व्यतीत करने वाले उपयोगकर्ता विश्व स्तर पर।
अरबों सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ, यह स्पष्ट है कि ये सोशल नेटवर्किंग साइट शक्तिशाली हैं और आपके ब्रांड के लिए उपभोक्ताओं के साथ जुड़ने के लिए बहुत सारे अवसर हैं। इससे भी बेहतर, फेसबुक और इंस्टाग्राम यूजर बेस के बीच की खाई को पाटने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं। एक होने की क्षमता जैसी चीजें Facebook विज्ञापन के लिए Instagram प्लेसमेंट और उपयोगकर्ताओं को इंस्टाग्राम स्टोरीज को सीधे फेसबुक पर साझा करने की अनुमति देना, इन प्लेटफार्मों ने मार्केटर्स और उपयोगकर्ताओं के लिए समान रूप से तालमेल के क्षण बनाए हैं।
हालाँकि विपणक के लिए अपनी रणनीतियों में एकीकृत करने के लिए कई नए विकल्प हैं, आप हमेशा उन्हीं तकनीकों को लागू नहीं कर सकते हैं जिनका उपयोग आप Facebook से Instagram और इसके विपरीत के लिए करते हैं। तो, आइए दोनों के बीच के कुछ अंतरों पर एक नज़र डालें और आपको यह समझने में मदद करें कि आपके ब्रांड को कहाँ ध्यान देना चाहिए।
इंस्टाग्राम बनाम फेसबुक नंबरों द्वारा
जबकि फेसबुक की शुरुआत इसे उपयोगकर्ता आधार और लोकप्रियता के मामले में एक फायदा दे सकती है, इंस्टाग्राम की वृद्धि बेहद मजबूत रही है और लगातार चढ़ रही है। आइए नजर डालते हैं कुछ प्रमुख आंकड़ों पर।
फेसबुक आँकड़े
- 2.38 अरब मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता
- 96% मोबाइल डिवाइस के माध्यम से सोशल नेटवर्क तक पहुंचने वाले सक्रिय उपयोगकर्ता खातों की संख्या
- 40% उपभोक्ताओं ने कहा कि वे Facebook पर सबसे अधिक वीडियो देखते हैं
- 65 मिलियन छोटे व्यवसायों के फेसबुक पेज हैं
- 83% विपणक कहते हैं कि वे अपने ब्रांड की सामाजिक रणनीति के हिस्से के रूप में Facebook का उपयोग करते हैं
इंस्टाग्राम आँकड़े
- 1 बिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता
- 500 मिलियन दुनिया भर में दैनिक सक्रिय इंस्टाग्राम स्टोरीज के उपयोगकर्ता
- 37% US के इंटरनेट उपयोगकर्ता Instagram पर हैं
- 68% इंस्टाग्राम यूजर्स रोजाना प्लेटफॉर्म पर आते हैं
- 77% विपणक कहते हैं कि वे अपने ब्रांड की सामाजिक रणनीति के हिस्से के रूप में Instagram का उपयोग करते हैं
जैसा कि आप देख सकते हैं, फेसबुक के पास बड़े वैनिटी नंबर हो सकते हैं लेकिन इंस्टाग्राम के आंकड़े बहुत प्रभावशाली हैं- खासकर सगाई के मामले में। इंस्टाग्राम ने खुद को एक ऐसे प्लेटफॉर्म के रूप में तैयार किया है जो उपयोगकर्ताओं को विजुअल कंटेंट ब्रांड शेयर के साथ जुड़ने में सक्षम बनाता है।
दूसरी ओर, फेसबुक से इतनी बड़ी संख्या ने इसे बनाया है ताकि छोटे व्यवसाय फेसबुक पेज शुरू करने के लिए बाध्य महसूस करें, भले ही वे इस पर सक्रिय होने की योजना न बनाएं। फेसबुक ने सोशल मीडिया मार्केटिंग की दुनिया में खुद को एक प्रधान के रूप में स्थापित किया है।
हालांकि अकेले नंबर हमेशा पूरी कहानी नहीं बताते हैं। आइए थोड़ा गहरा खोदें।
फेसबुक बनाम इंस्टाग्राम: ऑडियंस जनसांख्यिकी
सोशल मीडिया रणनीति बनाना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, लेकिन जनसांख्यिकीय डेटा को ध्यान में रखते हुए सोशल मीडिया की योजना बनाना काफी आसान हो सकता है।
पहले अंतरों में से एक जो उछलता है वह है इंस्टाग्राम का युवा उपयोगकर्ता आधार। आंकड़ों के अनुसार, सक्रिय उपयोगकर्ताओं का बड़ा समूह उम्र में कम है, जबकि इसकी तुलना में अधिक आयु वर्ग सक्रिय नहीं हैं। अधिकांश Instagram उपयोगकर्ता 30 वर्ष से कम आयु के हैं, और कई अपनी किशोरावस्था में हैं। बदलाव का एक हिस्सा युवा उपभोक्ताओं की इच्छा के साथ अगले प्रवृत्ति पर बहुत जल्दी होने की संभावना है। हम इन दिनों नए सोशल नेटवर्क्स को बहुत तेज़ी से पॉप अप करते हुए देखना शुरू कर रहे हैं और शाइनी ऑब्जेक्ट सिंड्रोम अभी बहुत लुभावना है। दर्शकों में यह अंतर युवा जनसांख्यिकीय तक पहुंचने की कोशिश कर रही कंपनियों के लिए एक उत्कृष्ट अवसर प्रदान करता है।
हालांकि पुराने दर्शकों को छूट न दें। पुराने उपभोक्ताओं के लिए एक लोकप्रिय सोशल नेटवर्क होने का एक फायदा यह है कि उपयोगकर्ताओं की आय अधिक होती है। आपकी कंपनी किन उत्पादों या सेवाओं की पेशकश करती है, इसके आधार पर यह बेहद फायदेमंद हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक निवेश फर्म को Instagram की तुलना में Facebook पर कहीं अधिक सफलता मिल सकती है।
फेसबुक बनाम इंस्टाग्राम: संख्या में जुड़ाव
फेसबुक पर इंस्टाग्राम के पास जो शीर्ष मीट्रिक है, वह सगाई है। ए सोशल मीडिया एंगेजमेंट स्टडी ने बताया कि इंस्टाग्राम पर प्रति पोस्ट 1.60% औसत सगाई दर की तुलना में ब्रांड प्रति फेसबुक पोस्ट की औसत सगाई दर 0.09% देखते हैं। यह डेटा अभियान बेंचमार्किंग के लिए दो नेटवर्कों के बीच एक बड़ा अंतर दिखाता है।
आइए फेसबुक बनाम इंस्टाग्राम पर सगाई के वास्तविक जीवन के उदाहरण को देखें। यहां क्वेस्ट न्यूट्रिशन की एक पोस्ट है जिसे इसके फेसबुक पेज और इंस्टाग्राम अकाउंट दोनों पर डाला गया था। ध्यान रखें कि क्वेस्ट के 1.1 मिलियन फेसबुक लाइक और 491,000 इंस्टाग्राम फॉलोअर्स हैं।
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखेंक्वेस्ट न्यूट्रीशन (@questnutrition) द्वारा साझा की गई एक पोस्ट
फेसबुक के 21 की तुलना में इंस्टाग्राम पोस्ट में 2,400 से अधिक लाइक्स हैं। इसके अलावा, इसमें 20 टिप्पणियां भी हैं, जबकि फेसबुक पोस्ट में केवल एक है। यहां तक कि फेसबुक पर अधिक लोकप्रिय पोस्ट पर भी, इंस्टाग्राम से जुड़ाव अभी भी अधिक है। ये पद 500 से अधिक फेसबुक लाइक हैं, जो बहुत अच्छा है, लेकिन इसकी तुलना उन नंबरों से करें, जिन्हें ब्रांड ने इंस्टाग्राम से खींचा है।
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखेंक्वेस्ट न्यूट्रीशन (@questnutrition) द्वारा साझा की गई एक पोस्ट
ऊपर दिए गए उदाहरण के बावजूद, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि आपको हमेशा Instagram पोस्ट पर Facebook की तुलना में अधिक सहभागिता नहीं मिलेगी। ऐसे कई कारक हैं जो इस बात पर निर्भर करते हैं कि उपयोगकर्ता सोशल मीडिया पर आपके साथ सामग्री कैसे इंटरैक्ट करते हैं।
उदाहरण के लिए, छवियां फेसबुक की तुलना में इंस्टाग्राम पर बेहतर प्रदर्शन करती हैं क्योंकि इंस्टाग्राम का मुख्य रूप से उपयोग किया जाता है। दूसरी ओर, टेक्स्ट ज्यादातर समय फेसबुक पर छोड़ दिया जाता है। आपको यह विचार करना होगा कि आपके दर्शक प्रत्येक सामाजिक नेटवर्क का उपयोग कैसे करते हैं। जो हमें हमारे अगले बिंदु पर लाता है।
५५५ हिब्रू अर्थ
फेसबुक के बारे में एक बात का ध्यान रखें कि जिस तरह से यूजर्स के फीड में कंटेंट दिखाई देता है वह एल्गोरिदम पर आधारित होता है। फेसबुक एल्गोरिथम एक गुप्त विज्ञान हो सकता है, लेकिन ऐसी कई रणनीतियाँ हैं जो आप अपनी पोस्ट पर अधिक नज़र रखने के लिए कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप अपनी ऑडियंस की पहुंच को अधिकतम करने के लिए स्प्राउट्स वायरल पोस्ट का उपयोग पीक आवर्स में प्रकाशित करने के लिए हमेशा कर सकते हैं। या, आप हमारे बेस्ट टाइम्स टू पोस्ट गाइड का अनुसरण करके और मूल रूप से पोस्ट करके इसे पुराने ढंग से भी कर सकते हैं। आप जो कुछ भी तय करते हैं, दोनों प्लेटफार्मों पर सामग्री प्रकाशित करते समय अपने दर्शकों के जनसांख्यिकीय, साथ ही साथ अपने विशिष्ट सामग्री प्रकार को ध्यान में रखना याद रखना महत्वपूर्ण है।
कार्यक्षमता
प्रत्येक सामाजिक नेटवर्क का उपयोग कैसे किया जाता है, इस पर एक नज़र डाले बिना यह तुलना अधूरी होगी। हमने स्थापित किया है कि इंस्टाग्राम पूरी तरह से छवि / वीडियो आधारित है, लेकिन अंतर इससे परे हैं।
फेसबुक काफी हद तक सूचनात्मक है। आप किसी कंपनी के बारे में उसके फेसबुक पेज के माध्यम से पता लगा सकते हैं, चाहे वह व्यवसाय के घंटे हों, पता हो या आने वाले कार्यक्रम हों। फेसबुक ने ऐतिहासिक रूप से हमेशा टेक्स्ट पर ध्यान केंद्रित किया है क्योंकि यह विवरण संचालित है। इसलिए फेसबुक पर प्रोफाइल बनाने में इंस्टाग्राम की तुलना में अधिक समय लगता है। वे विभिन्न उद्देश्यों की पूर्ति करते हैं।
इंस्टाग्राम पलों को कैद करने के बारे में है। लोग आपकी कंपनी के व्यावसायिक घंटों का पता लगाने के लिए या यह देखने के लिए कि क्या उनके मित्र आपके स्टोर पर आए हैं, Instagram नहीं खोलते हैं। वे सगाई करने के लिए इंस्टाग्राम का इस्तेमाल करते हैं। यही आपके ब्रांड के निर्माण और लोकप्रियता हासिल करने के लिए इसे इतना प्रभावी बनाता है।
जब आप खाने के लिए बाहर जाते हैं और मेनू में चुनने के लिए 50 अलग-अलग प्रविष्टियां होती हैं, तो निर्णय लेने और कार्रवाई करने में आपको बहुत अधिक समय लगता है। लेकिन जब आप किसी ऐसे स्थान पर जाते हैं जो केवल कुछ चुनिंदा व्यंजनों में ही माहिर होता है, तो आप अपना निर्णय बहुत जल्दी कर लेते हैं।
फेसबुक 50 अलग-अलग विकल्पों वाले रेस्टोरेंट की तरह है। मैसेजिंग से लेकर गेम खेलने और वीडियो देखने तक आप बहुत कुछ कर सकते हैं। फेसबुक अपने उपयोगकर्ताओं को सैकड़ों संभावनाएं प्रदान करता है, और वास्तव में सभी के लिए कुछ न कुछ है। इंस्टाग्राम बर्गर प्लेस डाउनटाउन की तरह है जो दो चीजें, बर्गर और फ्राइज़ परोसता है। यह आपको विचलित होने का अवसर नहीं देता है और कुछ मुख्य विशेषताओं पर अति-केंद्रित है।
जब आप इंस्टाग्राम ऐप लॉन्च करते हैं, तो आप तुरंत कंटेंट से प्रभावित होते हैं। यह फेसबुक की तुलना में एक अलग उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है क्योंकि यह दृश्य-आधारित सामग्री पर सख्ती से केंद्रित है।
परी संख्या 955
इंस्टाग्राम के साथ:
- यह आपको स्टोरीज़ या पोस्ट से जुड़ने के कई अलग-अलग तरीके प्रदान करता है
- उपयोगकर्ता मुख्य रूप से छवियों और/या वीडियो को पोस्ट के रूप में या Instagram कहानियों के रूप में देख रहे हैं
- फेसबुक की तुलना में आपकी इंस्टाग्राम गतिविधि का पालन करना थोड़ा मुश्किल है, हालांकि दोनों नेटवर्क में अकाउंट प्राइवेसी पर जोर दिया जाता है
यहाँ मोबाइल पर एक फेसबुक पोस्ट है।
आपके पास टिप्पणी करने और साझा करने के लिए Instagram जैसी ही क्षमताएं हैं, सिवाय इसके कि Facebook उपयोगकर्ताओं को सामान्य पसंद के बजाय पोस्ट पर विशिष्ट प्रतिक्रिया देने की एक अद्वितीय क्षमता प्रदान करता है।
आपके ब्रांड के लिए कौन सा नेटवर्क सबसे अच्छा है?
जैसा कि हमने पहले चर्चा की, आप जिस प्रकार की सामग्री को फेसबुक या इंस्टाग्राम पर प्रकाशित करते हैं वह भी महत्वपूर्ण है। एक बड़ी गलती जो कंपनियां करती हैं, वह है इंस्टाग्राम को फेसबुक की तरह मानना। Facebook पर काम करने वाली सामग्री का Instagram पर हमेशा अच्छा अनुवाद नहीं होता है. हम अनुशंसा करते हैं कि आप Facebook और Instagram दोनों पर अपनी सामग्री का परीक्षण करके देखें कि कौन सा प्लेटफ़ॉर्म सबसे अच्छा प्रदर्शन देता है।
क्यूरेटेड सामग्री
फेसबुक कंटेंट को क्यूरेट करने का एक बेहतरीन प्लेटफॉर्म है। आपने शायद देखा है कि फेसबुक पर साझा की जाने वाली बहुत सी सामग्री मूल नहीं है। यह आम तौर पर क्यूरेटेड ब्लॉग पोस्ट, समाचार या सामग्री है जिसे अभी अन्य खातों से साझा किया जा रहा है।
दूसरी ओर, Instagram, मूल फ़ोटो और वीडियो के बारे में है। यद्यपि आप ऐप के माध्यम से स्क्रॉल करते समय एक या दो पुनः साझा किए गए मेम में भाग सकते हैं।
कंपनी समाचार
कंपनी समाचार प्रकाशित करने के लिए आपका पहला पड़ाव फेसबुक होना चाहिए। चूंकि फेसबुक अधिक टेक्स्ट-आधारित है, इसलिए आपके पास पूरे अपडेट को पढ़ने वाले लोगों के लिए बेहतर मौका होगा। उदाहरण के लिए, यदि आपको पुनर्निर्माण के लिए बंद करना है तो आप इसके बारे में एक फेसबुक पोस्ट बनाना चाहेंगे। इंस्टाग्राम वह जगह है जहां आप पुनर्निर्माण की प्रगति की तस्वीरें पोस्ट कर सकते हैं। फर्क देखें?
कंपनी की घटनाएं
क्या आपकी कंपनी ने किसी चैरिटी कार्यक्रम की मेजबानी की या किसी लोकप्रिय सम्मेलन में भाग लिया? Instagram के लिए सामग्री प्राप्त करने का यह सही अवसर है। आप अपने अनुयायियों को यह महसूस कराने के लिए वास्तविक समय में चित्र पोस्ट कर सकते हैं कि चीजें कैसी चल रही हैं।
जब आप इवेंट से वापस आते हैं, तो आप बेहतरीन तस्वीरों के साथ एक फेसबुक फोटो एलबम बना सकते हैं।
छवि प्रतियोगिता
छवि प्रतियोगिताएं सगाई के बारे में हैं, और हम जानते हैं कि इंस्टाग्राम सोशल मीडिया पर सगाई का राजा है। प्रतियोगिता को होस्ट करने के लिए अपने प्लेटफॉर्म के रूप में इंस्टाग्राम का उपयोग करें और इस पर नज़र रखने के लिए हैशटैग बनाएं।
आप अपने Instagram खाते पर ट्रैफ़िक बढ़ाने में मदद करने के लिए Facebook पर प्रतियोगिता का प्रचार कर सकते हैं। आप कुछ फेसबुक विज्ञापन चलाने पर भी विचार कर सकते हैं।
किसी भी प्रकार की मूल फ़ोटो जिसका आपकी कंपनी और ब्रांड से संबंध है, उसे Instagram पर जाना चाहिए. यदि आप ऐसी सामग्री प्रकाशित कर रहे हैं जिसमें बहुत अधिक टेक्स्ट है, तो फेसबुक एक बेहतर विकल्प हो सकता है।
Facebook बनाम Instagram पर अभियान चलाना
जब भुगतान किए गए सामाजिक अभियानों को बनाने, ट्रैक करने और रिपोर्ट करने की बात आती है, तो फेसबुक और इंस्टाग्राम ने आपको कवर किया है। व्यवसाय के लिए Facebook और Instagram के साथ अपने ROI को ट्रैक करना आसान है, और दो प्लेटफ़ॉर्म के बीच तालमेल आपको सशुल्क विज्ञापनों की सफलता पर नज़र रखने के लिए आवश्यक सब कुछ प्रदान करेगा।
ऑर्गेनिक और सशुल्क अभियान प्रदर्शन को पूरी तरह से देखने वाले विपणक के लिए, स्प्राउट के पास उपयोग में आसान रिपोर्टिंग सूट है जो आपको दोनों करने में सक्षम बनाता है। स्प्राउट का प्लेटफॉर्म आपको यह देखने की सुविधा देता है कि फेसबुक के अलावा आपकी सामग्री इंस्टाग्राम पर कैसा प्रदर्शन कर रही है। और कई अतिरिक्त चीजें हैं जो आप एकीकृत प्रभाव की बेहतर तस्वीर प्राप्त करने में सहायता के लिए कर सकते हैं, दोनों प्लेटफॉर्म आपके ब्रांड के लिए यूटीएम कोड और संक्षिप्त यूआरएल का उपयोग कर रहे हैं।
फेसबुक इंस्टाग्राम की जगह नहीं ले सकता और इंस्टाग्राम फेसबुक की जगह नहीं ले सकता। आपको अपने दर्शकों की पहचान करनी होगी, इस बारे में सोचना होगा कि आप किस प्रकार की सामग्री प्रकाशित करना चाहते हैं और फिर एक खुशहाल माध्यम खोजें। अंत में, सवाल यह नहीं है कि कौन सा सोशल नेटवर्क बेहतर है। आपको खुद से यह सवाल पूछना है कि आपकी कंपनी आपके दर्शकों तक पहुंचने और आपकी सोशल मीडिया उपस्थिति बढ़ाने के लिए हर एक का उपयोग कैसे कर सकती है।
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