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क्या आपकी एजेंसी पिच डेक आपको नया व्यवसाय खो रही है?
न्यू बिज़ बैंगरज़। पिचिन और बिचिन। लंबे दिन और लंबी रातें।
यदि आपने किसी एजेंसी में किसी भी समय बिताया है, तो आपने एड्रेनालाईन रश हॉरर शो देखा या अनुभव किया है जो एक नया व्यवसाय पिच है।
जबकि काम खुद अक्सर रचनात्मक ऊर्जा का एक नशीला कॉकटेल है और निराशा को पीसता है, परिणाम मिश्रित के रूप में हो सकते हैं। और एजेंसी की दुनिया में एक सामाजिक रणनीतिकार और रचनात्मक निर्देशक के रूप में मेरे वर्षों के दौरान, मैं बैठा रहा - और दुर्भाग्य से - बहुत खराब पिच प्रस्तुतियों में भाग लिया।
मैं सामरिक दृष्टिकोण की वैधता या रचनात्मक की गुणवत्ता के बारे में बात नहीं कर रहा हूँ। मैं अपने संभावित ग्राहकों और उनकी जरूरतों से जुड़ने के हमारे प्रयासों की टोन बहरापन के बारे में बात कर रहा हूं।
मुझे समझाएं: एक लोकप्रिय ऑनलाइन डेटिंग साइट के लिए एक पिच के दौरान - जैसा कि हमारी ग्राहक सेवाओं का नेतृत्व 15-स्लाइड पुनर्नवीनीकरण अपफ्रंट को पूरा करता है - मुझे यह सोचने के लिए मिला कि नए बिज़ पिच और ऑनलाइन डेटिंग वास्तव में कैसे समान हैं।
कल्पना कीजिए कि आप एक संभावित प्रेम रुचि पर छोड़ दिए गए हैं, जिसकी तस्वीरें और प्रोफ़ाइल वास्तव में अच्छी लगती हैं, लेकिन जब आप एक तारीख के लिए मिलते हैं तो वे पहले 30 मिनट केवल अपने बारे में बात करते हैं। और जैसा कि बातचीत जारी है, यह स्पष्ट हो जाता है कि आपकी तिथि को आपको जानने में बहुत कम रुचि है।
यह वह जगह है जहां अधिकांश एजेंसियां महत्वपूर्ण महत्व को समझने में विफल रहती हैं अनुकूलित, ग्राहक-केंद्रित पिच डेक ।
ग्राहक की जरूरतों और चुनौतियों को सही ढंग से समझने के लिए समय निकालने के बजाय और एक विचारशील मामला डालते हुए कि कैसे एजेंसी उन विशिष्ट समस्याओं को हल करने में मदद कर सकती है, अधिकांश नई व्यावसायिक प्रस्तुतियाँ खाली चर्चा शब्दों, अर्थहीन पुरस्कारों और एक रील से भरी हुई हैं टीवी बजट असीमित बजट के साथ किए गए।
लेकिन पिच डेक का लक्ष्य केवल भावी ग्राहक को यह दिखाने के लिए नहीं है कि आपकी एजेंसी क्या कर सकती है, यह उन्हें यह दिखाने के लिए है कि आप उनके लिए क्या कर सकते हैं। और उस भेद को प्रभावित करना चाहिए कि आप अपनी पिच के हर हिस्से को कैसे - अपफ्रंट से, रणनीतिक अनिवार्यता और रचनात्मक निष्पादन तक पहुंचाते हैं।
महान पहली तिथियों का आम तौर पर मतलब है कि आप दोनों इस भावना से चलते हैं कि दूसरा व्यक्ति कैसा है और वह क्या खोज रहा है।
आपके लिए नई ख़बर एजेंसी biz daters के लिए अच्छी खबर है: आपके संभावित ग्राहक ने आपको अपनी जरूरतों, चाहतों और अपेक्षाओं के बारे में RFP में अपनी प्रस्तुति के बारे में पहले ही बता दिया है। सभी को छोड़ दिया है और अद्यतन करना है पिच डेक टेम्पलेट आप अपने ग्राहक की प्रासंगिक जानकारी को दर्शाने के लिए वर्षों से उपयोग कर रहे हैं।
यह वास्तव में आपके पिच मीटिंग में एक महान पहली छाप बनाने के लिए बहुत आसान नहीं होगा - आपको बस इतना करना होगा कि आप उन्हें दिखा रहे हैं जो आप सुन रहे थे।
ऊपर का भाग
चलो ईमानदार रहें: कोई भी वास्तव में डेक का निर्माण करना पसंद नहीं करता है क्योंकि वे समय लेने वाली और धैर्य-परीक्षण करते हैं। इसके अलावा, पहले से मौजूद स्लाइडों को पुन: चक्रित करना आसान है, जो आपने पिछली पिच में इस्तेमाल किए होंगे।
संभावना अधिक है कि कहीं न कहीं आपकी एजेंसी की साझा ड्राइव 'अपफ्रंट स्लाइड्स' या इस तरह की एक फ़ाइल है। तुम्हें पता है, 5-15 स्लाइड्स जो हर पिच डेक के सामने जाती हैं जहां एक नई पिच के लिए एकमात्र बदलाव 'द टीम' स्लाइड पर हेडशॉट्स को स्विच करना है।
अपफ्रंट वह जगह है जहां आपकी एजेंसी अपनी कहानी बताती है, अपनी टीमों का परिचय देती है, आपके द्वारा काम किए गए ब्रांडों पर प्रकाश डाला जाता है और सबसे अधिक संभावना है कि इसमें रील और / या कुछ चुनिंदा केस स्टडी शामिल हैं। संक्षिप्त परिचय के साथ-साथ आपकी एजेंसी की क्षमताओं का प्रदर्शन करने के लिए यह पिच डेक का एक महत्वपूर्ण पहलू है।
लेकिन यदि आप एक उल्लेखनीय ब्रांड नाम के कारण या इस खंड में केस स्टडी और परियोजनाओं की विशेषता रखते हैं या क्योंकि यह एक पुरस्कार जीता है, तो मुझे आपके लिए खबर मिली है। इसका वह प्रभाव नहीं है जो आप चाहते हैं।
आपने पिछले साल वोक्सवैगन के लिए 30 सेकंड का प्रेरणादायक यूट्यूब स्पॉट किया था? बहुत बढ़िया। उस गैर-लाभ के लिए आपके स्टंट ने कान्स में बड़ी जीत हासिल की? ठंडा।
क्या आपके संभावित ग्राहक के पास लाइव एक्शन वीडियो प्रोडक्शन के लिए बजट है? अकेले वोक्सवैगन की ब्रांड पहचान बताएं?
क्या उस स्टंट ने गैर-लाभ के लिए दान में वृद्धि की? या बेहतर अभी तक, क्या आपका नया ग्राहक भी एक गैर-लाभकारी संगठन है?
स्मार्ट ग्राहक इस बात का ध्यान नहीं रखते हैं कि आपने Google के लिए काम किया है; जब तक Google समान चुनौतियों वाला एक समान ब्रांड नहीं है - और एक समान बजट। यदि आप एक केस स्टडी की विशेषता रखते हैं जहां लक्ष्य ब्रांड जागरूकता को बढ़ाना था, लेकिन क्लाइंट को एक विचार समस्या है, तो उस मामले के अध्ययन के लिए जाने की आवश्यकता है। और इसके स्थान पर एक ब्रांड के लिए एक परियोजना या संक्षिप्त होने की आवश्यकता है जो आपके द्वारा पिचिंग के समान है।
संक्षिप्त रूप में संक्षिप्त रखें और यथासंभव संक्षिप्त करें। अपनी एजेंसी को पेश करना और कुछ संदर्भ प्रदान करना महत्वपूर्ण है, लेकिन ग्राहक चाहे तो / जितनी जल्दी हो सके आप उनकी मदद कर सकते हैं।
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सामरिक दृष्टिकोण
यह आपके पिच डेक का वह भाग है जहाँ आप अपने काम के पीछे की सोच का परिचय देते हैं - अंतर्दृष्टि जो आपको आगामी बड़े विचार / सिफारिश / योजना की ओर ले जाती है।
यह भी है जहाँ आप ग्राहक के अपने ज्ञान, उनके दर्शकों (दोनों) और दोनों की अनूठी चुनौतियों का सबसे अच्छा प्रदर्शन कर सकते हैं।
स्वाभाविक रूप से यह आपके होमवर्क को यहां करने के लिए भुगतान करता है।
प्रत्येक भाग लेने वाली एजेंसी को समान जानकारी दी गई थी, इसलिए आप केवल आपको दी गई जानकारी का उपयोग नहीं कर सकते। आपको रचनात्मक, मानवीय अंतर्दृष्टि के मामले में विशिष्ट, विस्तृत और - को उजागर करने की आवश्यकता है जो निष्पादन या सिफारिश का कारण बन सकता है जो वास्तव में बाहर खड़ा है।
777 भगवान की संख्या
बस एक समस्या है: आपको 24 घंटे मिले हैं या एक हफ्ता। शायद दो।
अधिकांश नए व्यवसाय पिच तेज़ और उग्र होते हैं और आपके पास असाधारण कार्य करने के लिए आवश्यक अंतर्दृष्टि के स्तर तक पहुँचने के लिए मात्रात्मक और गुणात्मक दोनों शोध करने के लिए अधिक समय नहीं होता है।
आपके पास दुनिया के सबसे बड़े फ़ोकस समूह के साथ-साथ इन-डेप्थ डेटा का खजाना है सोशल मीडिया एनालिटिक्स ।
उद्योग बेंचमार्क स्थापित करें, एक कंटेंट ऑडिट का संचालन करें, प्रतिस्पर्धी खुफिया जानकारी इकट्ठा करें और पता लगाएं कि उपभोक्ता कैसे सोचते हैं, महसूस करते हैं और इसके माध्यम से कार्य करते हैं सामाजिक श्रवण । मूल ग्राहक से पूछें और पता करें कि लोग वास्तव में एक ब्रांड, उद्योग या ट्रेंडिंग विषय के बारे में क्या सोचते हैं। अपने काम का बैकअप लेने के लिए सामाजिक डेटा का उपयोग करें और प्रदर्शित करें कि आपकी सिफारिशें आपके ग्राहक की आवश्यकताओं पर सकारात्मक प्रभाव डालती हैं।
लाभ?
आप अपने संभावित ग्राहक के लिए चुनौतियों और अवसरों की और भी गहरी, प्रभावशाली परत को उजागर करेंगे। और अपनी उंगलियों पर अधिक अंतर्दृष्टि के साथ, आप अपने ग्राहक को भी कुछ बता सकते हैं जो वे अपने ब्रांड, उद्योग या ग्राहक के बारे में पहले से ही नहीं जानते हैं। प्रदर्शित प्रयास और अद्वितीय विशेषज्ञता आपकी एजेंसी को बाहर खड़े होने में मदद करेगी।
रचनात्मक सिफारिश
सालों पहले मैंने एक ECD की समीक्षा की थी कि मेरी टीम जिस पिच पर काम कर रही थी, उसमें एक पिच प्रेजेंटेशन था और इसे फाड़ दिया क्योंकि यह एक 'फिल्म' घटक गायब था। जब मैंने यह नोट किया कि ग्राहक के बजट में वह वीडियो सामग्री नहीं थी, तो मुझे याद दिलाया गया कि ग्राहक को वापस जाना और उन्हें यह विश्वास दिलाना मेरा काम था कि उन्हें इसकी आवश्यकता थी।
यह वह हिस्सा है जहां आप अपने विचार प्रस्तुत करते हैं: अभियान प्लेटफ़ॉर्म, रचनात्मक निष्पादन, मीडिया सक्रियता आदि।
लेकिन आपको याद रखना चाहिए: महान विचार जो संक्षिप्त हैं, वे ग्राहक के लिए महान नहीं हैं।
अपफ्रंट की तरह ही, इन सिफारिशों को आपके संभावित ग्राहक और आपके द्वारा दिए गए संक्षिप्त विवरण के लिए समझ में आता है।
बेशक, अगर आपकी सिफारिश का हिस्सा यह है कि उन्हें अपने प्रारंभिक पूछने पर कुछ जोड़ने या निकालने की आवश्यकता है - तो यह ठीक है।
वास्तव में यह एक निश्चित स्तर की जांच के साथ संक्षिप्त दृष्टिकोण करने के लिए स्मार्ट है। यह विशेषज्ञता और पहल दोनों को प्रदर्शित करता है।
लेकिन यदि आप उन विचारों को पिच करना शुरू करते हैं जो समाधान-आधारित की तुलना में अधिक आत्म-सेवा महसूस करते हैं, तो ग्राहक इसके माध्यम से सही देखेंगे।
उनके संक्षिप्त और अंतर्दृष्टि को आप एक स्मार्ट, रचनात्मक, अभी तक यथार्थवादी तरीके से प्रकाश में लाएं हैं जो उनके और उनकी स्थिति के लिए समझ में आता है। और कृपया, कृपया अपनी सिफारिशों को कुछ ऐसा बनाएं जो वे वास्तव में लागू करने में सक्षम हों।
आपके द्वारा क्लाइंट से कोई स्पष्टीकरण या प्रतिक्रिया नहीं लेने के बावजूद आपको यह पता लगाने से बदतर कुछ भी नहीं है कि क्या कोई पिच जीतेगा।
यह उन मामलों में है जब कई एजेंसी के लोग ग्राहकों को 'नुकसान' देते हैं, जो वास्तव में नहीं जानते कि वे क्या चाहते थे। या शायद अधिक विनम्रतापूर्वक कि प्रतियोगिता सिर्फ मजबूत थी।
लेकिन संभावना इस बात का हिस्सा है कि आपने उस ग्राहक को नहीं समझा था जिसे आपने उन्हें या उनकी जरूरतों को समझा था - या उन जरूरतों को पूरा करने के लिए आवश्यक अनुभव और / या विशेषज्ञता थी।
अगली बार जब आपकी एजेंसी के पास एक नया व्यवसाय अवसर होगा, तो उन सिद्धांतों को याद रखें जिनकी हमने यहां चर्चा की है और सुनिश्चित करें कि आप ग्राहक को कम से कम लगा रहे हैं आपकी पूरी पिच का केंद्र ।
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