परिचय

चाहे उद्योग के लिए नया हो या वर्षों के अनुभव के आधार पर, कारोबारियों के लिए अप्रभावी सोशल मीडिया विज्ञापन प्रथाओं को लागू करना आसान है।



लोग दोस्तों के साथ रहने, कुछ नया सीखने और भावनाओं की एक श्रृंखला का अनुभव करने के लिए सामाजिक प्लेटफार्मों पर आते हैं। इस स्थान की सामग्री की सरासर मात्रा को देखते हुए, ब्रांड अपने दर्शकों को नए दर्शकों तक पहुंचने का अवसर याद रखेंगे, यदि उनके विज्ञापन अव्यवस्था से नहीं कटे। यह फ़ीड के माध्यम से तोड़ने के लिए रचनात्मक और प्रासंगिक लक्ष्यीकरण को गिरफ्तार करने का एक संयोजन लेता है - खासकर जब से उपभोक्ता अक्सर विज्ञापनों के खिलाफ पक्षपाती होते हैं।



यह सच है, लोग खुले हथियारों के साथ स्वागत योग्य विज्ञापन नहीं देते हैं। वास्तव में, 1,000 से अधिक अमेरिकियों के हमारे सर्वेक्षण में पाया गया कि उनका सामूहिक पिछले वर्ष में सामाजिक विज्ञापन की धारणा में ज्यादातर ठहराव या गिरावट आई है । यह इंगित करता है कि जब फेसबुक, इंस्टाग्राम और ट्विटर जैसे प्लेटफॉर्म पर, अधिकांश उपभोक्ता बहुत कुछ नहीं खोज रहे हैं जो उन्हें पिछले ब्रांड के विज्ञापनों को स्क्रॉल करने से रोकता है।

सोशल मीडिया विज्ञापन - सार्वजनिक धारणा में गिरावट

जबकि 39% उपभोक्ताओं ने हालिया राजनीतिक घटनाओं के लिए सामाजिक विज्ञापनों की अपनी अस्वीकृत धारणा को जिम्मेदार ठहराया, उत्तरदाताओं के 58% द्वारा ड्रॉप के शीर्ष कारण को बस बहुत सारे सामाजिक विज्ञापन दिखाई दे रहे थे।

डेटा और लक्ष्यीकरण विकल्पों की संपत्ति के साथ, सामाजिक चाहिए हाइपर-प्रासंगिक विज्ञापन के लिए खुले दरवाजे। लेकिन विकल्पों के इस विरोधाभास ने सशक्त किया, बेहतर विज्ञापनों के निर्माण के रास्ते पर कई विपणक के बजाय।

विपणक सामाजिक पर ढालना कैसे तोड़ सकते हैं और ऐसे विज्ञापन बना सकते हैं जो रूपांतरण, वार्तालाप और शायद एक वायरल हिट भी चलाते हैं? आवश्यक रूप से प्रतिष्ठित स्क्रॉल-स्टॉपर विज्ञापन में सबसे आकर्षक सेलिब्रिटी या सबसे उत्तेजक टैगलाइन शामिल नहीं है।

इसमें क्या कुछ होता है? नए डेटा के लिए पढ़ें जो टूट जाता है जिससे लोग सामाजिक विज्ञापनों पर कार्रवाई करते हैं।



मेरा मनोरंजन करो

मनोरंजन हमेशा से ही मार्केटिंग की पहचान रहा है। विज्ञापन महान लियो बर्नेट ने भी विपणक को इस तथ्य को भूल जाने के बारे में आगाह किया था - जैसा कि उन्होंने कहा, 'विज्ञापन के सबसे बड़े खतरों में से एक यह है कि लोगों को गुमराह करना नहीं है, बल्कि उन्हें उबाऊ बनाना है।'

जबकि यह दर्शन स्पष्ट लगता है, अधिकांश सामाजिक विज्ञापन इसे व्यवहार में लाने में विफल होते हैं। यह स्पष्ट है कि सामाजिक पर सफल होने के लिए, विपणक को अपने विज्ञापन विकसित करते समय मूल बातों पर वापस जाना होगा।

सब मिलाकर, मनोरंजन अभी भी स्क्रॉल को रोकने का सबसे अच्छा तरीका है , 41% लोगों ने रिपोर्ट किया कि मनोरंजक सामग्री से उन्हें सामाजिक विज्ञापन से जुड़ने की अधिक संभावना है।



सबसे आकर्षक सामाजिक विज्ञापन सामग्री

लेकिन व्यवहार में 'मनोरंजन' का क्या अर्थ है?

अच्छी खबर: यह जरूरी नहीं कि वैश्विक समूह के रचनात्मक संसाधनों की आवश्यकता हो, लेकिन यह विज़न संचालित सामग्री में निवेश के लिए कहता है।

सामान्य रूप से सामाजिक पर, अंकुरित अनुसंधान दिखाता है कि वीडियो मुख्य प्रारूपों में से एक है जिसे लोग ब्रांडों (83%) से देखना चाहते हैं। 58% लोगों के साथ GIF का आनंद लेते हुए, GIF भी अच्छा प्रदर्शन करते हैं, यह 70% तक बढ़ जाता है। ब्रांड जो कि स्टाइल किए गए उत्पाद शॉट्स से परे जाते हैं और संभावित ग्राहकों में भावना को प्रेरित करने वाली सामग्री में अधिक सफलता देखने और याद रखने में होती है।

इन संदेशों को किसी भुगतान किए गए तीसरे पक्ष द्वारा वितरित नहीं किया जाना चाहिए, चाहे वह एक सेलिब्रिटी या एक आला प्रभावित हो। यह कई विपणक को आश्चर्यचकित कर सकता है। आखिरकार, अपने ब्रांड को संभावित ग्राहकों से परिचित कराने और अद्वितीय सामग्री वितरित करने के लिए एक शानदार तरीका प्रभावित करने वालों के साथ साझेदारी नहीं कर रहा है?

की तरह। हालांकि की लोकप्रियता विपणन को प्रभावित करना सामाजिक रूप से काम करने वाले हजारों पेशेवर मनोरंजन पैदा किए हैं, एक प्रभावशाली साझेदारी सगाई के लिए एकमात्र मार्ग नहीं है। लोग ब्रांड के विज्ञापनों को प्रभावित करने वालों से क्रमशः 57% से 43% तक देखने में अधिक रुचि रखते हैं। हमारे निष्कर्ष ब्रांड से सीधे आने वाले विज्ञापन के साथ, पारदर्शिता के लिए एक प्राथमिकता को रेखांकित करते हैं।

स्प्राउट स्टांस: हियर वी आर नाउ, एंटरटेन अस

जब ब्रांड भुगतान या कार्बनिक स्थानों में शीर्ष-फ़नल जागरूकता का निर्माण करने के लिए सामाजिक रूप से बदल जाते हैं - तो मनोरंजन द्वार खोल सकता है। एक सामाजिक टीम या संसाधनों में निवेश करें जो रचनात्मक मल्टीमीडिया सामग्री के विकास का समर्थन करते हैं, अपने ब्रांड के लिए एक परिचय ड्राइविंग करते हैं जो ग्राहकों को साज़िश और आकर्षित करता है। चाहे वह द मोस्ट इंट्रेस्टिंग मैन जैसा किरदार की ब्रांडिंग कर रहा हो या एक प्रेरक संदेश के साथ एक छोटा वीडियो तैयार कर रहा हो, आपकी टीम के पास उन अवधारणाओं को विकसित करने और आंतरिक रूप से खरीदने के लिए आंतरिक खरीद होनी चाहिए जो आपके औसत उत्पाद शॉट की तुलना में अधिक परिणाम लाएंगे।

मुझे शिक्षित करें

जागरूकता का निर्माण करना महत्वपूर्ण है, लेकिन संभावित ग्राहकों को यह समझाना है कि आपके ब्रांड की पेशकश क्या महत्वपूर्ण है। उत्तरार्द्ध की आवश्यकता है कि उपभोक्ता आपके ब्रांड के साथ व्यक्तिगत संबंध बनाते हैं - वे आपके विभेदकों की सराहना कर सकते हैं, उन मूल्यों को साझा कर सकते हैं जो आप संवाद कर रहे हैं या एक नया कौशल सीखते हैं जो आपके ऑफ़र को सक्षम बनाता है। इस प्रकार के विज्ञापन से लोग आपके उत्पादों के बारे में अच्छा महसूस करते हैं और दूसरों पर अपना ब्रांड चुनने में विश्वास करते हैं। तो किस तरह की सामग्री मदद कर सकती है?

शिक्षा। हमारे सर्वेक्षण में पाया गया कि एक तिहाई लोगों के सामाजिक विज्ञापनों से जुड़ने की संभावना है जो उन्हें कुछ सिखाते हैं ।

कोई आश्चर्य नहीं स्वादिष्ट रैपिड-फायर रेसिपी वीडियो में इस तरह का उल्कापिंड बढ़ा था। चाहे वह एक रेसिपी वीडियो हो, एक स्टाइल ट्यूटोरियल हो या पीछे के दृश्य इस बात को देखते हैं कि उत्पादों को कैसे तैयार किया जाता है, शैक्षिक सामग्री आपके ब्रांड को एक संसाधन के रूप में रखती है और उपभोक्ताओं को अधिक चाहती है।

इसके अलावा, जो लोग एक सामाजिक विज्ञापन के साथ जुड़ेंगे, उनकी दिलचस्पी सीधे-सीधे खरीदने की नहीं होगी, बल्कि 65% उपभोक्ता अधिक जानने के लिए क्लिक करेंगे । लोग ऐसे विज्ञापन चाहते हैं जो आगे की शिक्षा का वादा करें, चाहे वह उत्पाद के बारे में हो, विषय वस्तु हो या निकटवर्ती विषय हो।

सोशल मीडिया विज्ञापन - एक्शन उपभोक्ता लेते हैं

वहाँ और भी अच्छी खबर है: जहां सामाजिक विज्ञापनों की राय घट रही है, यह अक्सर होता है क्योंकि सामग्री निर्बाध (31%) और अप्रासंगिक (26%) होती है। शैक्षिक सामग्री बनाना जो उपभोक्ताओं के सामाजिक अनुभवों के मूल्य को स्वाभाविक रूप से असंतोष के इन दो क्षेत्रों को संबोधित करता है।

अंकुरित रुख: सीटीई को गले लगाओ

यह शिक्षा के लिए कॉल है। याद रखें, अधिकांश लोग खरीदारी करने के लिए लोकप्रिय सामाजिक चैनलों पर लॉग इन नहीं कर रहे हैं। बल्कि, वे एक सामाजिक अनुभव चाहते हैं। यही कारण है कि शिक्षा और शिक्षा के आसपास केंद्रित सीटीए एक ठोस शर्त हैं: अधिक पढ़ें, अधिक देखें, अधिक जानें। यह ब्रांडों के लिए बहुत अच्छा है, क्योंकि यह नियमित इंटरैक्शन में मूल्य जोड़ने और लोगों के रूपांतरण के लिए तैयार रहने तक एक और अवसर है।

उपभोक्ताओं द्वारा खरीदारी के बाद विशेष रूप से बड़े-टिकट की वस्तुओं, जैसे कि एक कार, जो केवल कुछ वर्षों या दशक के आसपास आती हैं, के बाद शैक्षिक विज्ञापन मूल्य रखते हैं। अंतरिम अवधि में, ताजा सामग्री उस सकारात्मक भावनाओं को पुष्ट करती है जो एक उपभोक्ता को महसूस हुई थी जब उसने मूल खरीदारी की थी। ऐसी सामग्री जो नए या अनपेक्षित उपयोगों को दिखाती है, वह आइटम उपभोक्ताओं की आंखों में मूल्य को जारी रखने में मदद करती है। समय के साथ ब्रांड निष्ठा और वकालत को बढ़ावा देने के लिए आपके मौजूदा दर्शकों को शिक्षित करने की आवश्यकता होती है जो आपके ब्रांड को अलग करता है - आपके भुगतान किए गए कुछ और जैविक सामाजिक कार्यक्रम मिलकर बना सकते हैं।

मुझे एक विराम दें

सामाजिक ने नए प्रकार के रचनात्मक विज्ञापन अनुभवों के लिए बाढ़ को खोल दिया है, लेकिन एक विज्ञापन क्लासिक है जो कभी भी पुराना नहीं होता है: छूट।

जबकि मनोरंजन राजा हो सकता है, यह कोई आश्चर्य नहीं होना चाहिए कि पीढ़ियों में, 37% लोग सामाजिक विज्ञापनों से जुड़ने की संभावना रखते हैं जो उन्हें पैसा बचाते हैं ।

हालांकि, जेनेरिक वरीयताओं को खंडित करने से बेबी बूमर्स के बीच बदलाव होता है, जो वास्तव में उनके शीर्ष प्रेरक के रूप में छूट को रैंक करते हैं। इसके विपरीत, छोटे सामाजिक उपयोगकर्ता 'अभी खरीदें!' चिल्लाने के लिए किसी ब्रांड की अपनी पहली छाप नहीं चाहते हैं

47 . का मतलब
सोशल मीडिया विज्ञापन सामग्री - वरीयताएँ पीढ़ी द्वारा

जबकि छूट की पेशकश करने के निर्णय को आपके संगठन में दूसरों से खरीद-इन की आवश्यकता हो सकती है, मूल्य संवाद करने की क्षमता हमेशा मेज पर होती है। छूट और शैक्षिक सामग्री के लिए बेबी बूमर्स की प्राथमिकता को देखते हुए, दोनों को कहानियों और संदेश में संयोजित करने का एक अवसर है जो आपके मूल्य प्रस्ताव को उजागर करता है और इस पीढ़ी के साथ जोड़ता है, भले ही तत्काल बिक्री न हो।

प्रत्येक अभियान को एक प्रश्न के साथ खोलना चाहिए: आप किस तक पहुँचने की कोशिश कर रहे हैं?

यदि यह कुछ ऐसा नहीं है जो आप आसानी से और आत्मविश्वास से जवाब दे सकते हैं, तो मूल बातें पर वापस जाएं। यह जानते हुए कि मिलेनियल्स पैसे की बचत के बारे में परवाह करते हैं, क्योंकि वे मनोरंजन करने और ब्रांडों के साथ भावनात्मक संबंध बनाने के बारे में करते हैं - और बूमर्स ठंड हार्ड कैश को बचाने के लिए देख रहे हैं - एक संदेश के साथ दर्शकों की एक विविध श्रेणी को कंबल देने का कोई कारण नहीं है।

जैसा कि कहावत है, मूल्य मूल्य का संचार करता है। यदि आप जानते हैं कि कौन से दर्शकों को वास्तव में छूट की इच्छा है, तो आप अपने वित्तीय प्रोत्साहन के साथ विवेकपूर्ण हो सकते हैं - और उन्हें सही समूहों के लिए पेश कर सकते हैं।

अंकुरित रुख: कोशिश करो, परीक्षण और फिर कोशिश करो

सुनहरा नियम यह है: अपने दर्शकों को जानें और उनसे सीधे बात करने के लिए अपने निपटान में उपकरणों का उपयोग करें। अन्यथा, आप लोगों को सामाजिक रूप से अपने विज्ञापनों को अतीत में स्क्रॉल करने के लिए व्यावहारिक रूप से आमंत्रित कर रहे हैं।

लेकिन यह जानना कि किस प्रकार के विज्ञापन आपके दर्शकों को कार्रवाई के लिए प्रेरित करते हैं, पहेली का सिर्फ एक टुकड़ा है। दूसरा उन विज्ञापनों को सही समय पर सही लोगों तक पहुँचा रहा है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस क्रिएटिव का उपयोग करते हैं - और चाहे आप छूट, मनोरंजन या शिक्षा की पेशकश कर रहे हों - सबसे प्रभावी विज्ञापन हमेशा प्रासंगिक होता है।

अपने विज्ञापनों को वैयक्तिकृत प्रभाव सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका उन विशिष्ट दर्शकों को समझना है, जिन तक आप पहुँचने की कोशिश कर रहे हैं। फिर आप अपने संदेश को दर्ज़ कर सकते हैं और तदनुसार लक्ष्य कर सकते हैं। अलग-अलग भुगतान किए गए श्रोताओं को समझने के लिए अपने संदेश का परीक्षण करें कि बजट, रणनीति और उपभोक्ता उम्मीदों को सुनिश्चित करने के लिए उन परिणामों के आधार पर पुनरावृति संरेखण में है।

क्या आप मुझे नहीं जानते-मान लो

हमारे सभी निष्कर्षों में आम भाजक 'मुझे, मुझे, मुझे' है। यह आश्चर्यजनक नहीं होना चाहिए।

अपने दर्शकों को गहराई से जानने के लिए और बिक्री लक्ष्यों के बजाय उन्हें वास्तविक लोगों के रूप में देखने की प्रतिबद्धता को दर्शाता है। उपभोक्ता अनुसंधान प्रक्रिया प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त हासिल करने के लिए आपके मार्केटिंग बजट का अधिक रणनीतिक उपयोग सुनिश्चित करती है।

दांव कभी ऊंचा नहीं रहा: 93% कंपनियां फेसबुक में मार्केटिंग बजट, इंस्टाग्राम में 67% और ट्विटर पर 51% निवेश कर रही हैं। विपणन खोजें ।

निचला रेखा: यदि आप खर्च करने जा रहे हैं, तो मेहनती हो और सामाजिक हो। अपने उपभोक्ताओं के सिर के अंदर जाओ - और ठीक से जानो कि उन्हें कार्रवाई करने के लिए क्या प्रेरित करता है।

डेटा के बारे में

इस सर्वेक्षण का संचालन सैन फ्रांसिस्को में एक स्वतंत्र शोध फर्म सरवटा द्वारा किया गया था। सर्वाइटा ने 5 मार्च, 2018 और 6 मार्च, 2018 के बीच 1,004 ऑनलाइन उत्तरदाताओं का साक्षात्कार लिया। उत्तरदाताओं को सर्वाइवटा प्रकाशक नेटवर्क तक पहुंचा दिया गया, जहां वे लेख और ईबुक जैसे प्रीमियम सामग्री को अनलॉक करने के लिए एक सर्वेक्षण लेते हैं। उत्तरदाताओं को उनकी भागीदारी के लिए कोई नकद मुआवजा नहीं मिला। उत्तरजीविता की कार्यप्रणाली के बारे में अधिक जानकारी यहाँ मिल सकती है http://survata.com/methodology ।

डेटा के बारे में सवालों के लिए, कृपया संपर्क करें pr@sproutsocial.com ।

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