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बड़ा सोचो, छोटी दुकान करो: अपने छोटे व्यवसाय की छुट्टी विपणन रणनीति को कैसे संशोधित करें
२०२० की घटनाएँ छोटे व्यवसायों से लेकर कुछ रिपोर्टों तक का अनुमान लगाने से दूर रही हैं 25-36% स्थायी रूप से बंद हो सकता है COVID-19 के परिणामस्वरूप। छोटे व्यवसायों को उबारने की उम्मीद में, लगभग का 83% उपभोक्ताओं अब बल्कि बड़े निगम की तुलना में छोटे, स्थानीय व्यवसायों में खरीदारी करेंगे। जैसे ही छोटे व्यवसाय अपनी छुट्टी मार्केटिंग रणनीतियों को रैंप करते हैं, वे इस प्रवृत्ति का लाभ उठा सकते हैं और जैसी घटनाओं पर पूंजी लगा सकते हैं लघु व्यवसाय शनिवार , जो इस साल 28 नवंबर को गिर गया।
अधिक छोटे व्यवसायिक अवकाश युक्तियों की पहचान करने और बाजार के तरीकों को उजागर करने के लिए लोग इस छुट्टियों के मौसम में स्थानीय और छोटे व्यवसायों का समर्थन करने की लोगों की इच्छा का लाभ उठा सकते हैं, हमने अपनी अंकुरित महाशक्ति का उपयोग किया: सामाजिक श्रवण । पिछले तीन महीनों में, 1 सितंबर से 29 नवंबर के बीच, हमने 852,200 से अधिक अद्वितीय लेखकों से छोटे व्यवसायों से संबंधित 1.9 मिलियन से अधिक ट्वीट्स पकड़े।
भले ही यह स्पष्ट है कि संघर्ष अभी भी छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए बहुत वास्तविक है, लेकिन हमने ट्विटर से जो श्रवण आंकड़े एकत्र किए, उससे पता चला कि अभी भी उम्मीद है। लोग एसएमबी की खरीदारी करने, समर्थन दिखाने और जागरूकता फैलाने और एसबीएम के लिए खुशी के लिए उत्सुक हैं।

छुट्टियों के लिए घर के करीब खरीदारी करें
महामारी के दौरान, लोग रहे हैं घर के करीब रहना और अब वे घर के साथ-साथ खरीदारी करना चाहते हैं। छुट्टियों तक जाने वाले अंतिम खिंचाव में, छोटे व्यवसाय लोकप्रिय हैशटैग का लाभ उठा सकते हैं ताकि उनकी छोटी व्यवसाय छुट्टी विपणन रणनीति को बढ़ावा मिल सके। छोटे व्यवसायों के बारे में बातचीत में शीर्ष पांच सबसे अधिक बार उपयोग किए जाने वाले हैशटैग:
- #ShopLocal - 162,591 ट्वीट्स में उपयोग किया गया
- #ShopSmall - 158,502 ट्वीट्स में उपयोग किया गया
- #SmallBusiness - 62,324 ट्वीट्स में उपयोग किया गया
- #SmallBusinessSaturday - 58,108 ट्वीट्स में इस्तेमाल किया गया
- #Etsy - 35,765 ट्वीट्स में उपयोग किया गया
अकेले लघु व्यवसाय शनिवार (28 नवंबर) को, 91,000 से अधिक अद्वितीय लेखकों द्वारा छोटे व्यवसायों के बारे में भेजे गए लगभग 125,600 ट्वीट्स थे, जिसमें 1.4 बिलियन से अधिक संभावित छापे और लगभग 1.7 मिलियन कुल संलग्नक थे।
परी संख्या 744 अर्थ
के उपलक्ष्य में #SmallBizSat हमसे जुड़ें & @issarae अपने पसंदीदा छोटे व्यवसायों को बाहर करने के लिए और उनके बारे में जो कुछ भी आप चाहते हैं उसे साझा करें। आनंद साझा करना सरल है #ShopSmall pic.twitter.com/gmRyHoxG3q
- अमेरिकन एक्सप्रेस (@AmericanExpress) 23 नवंबर, 2020
तात्कालिकता की भावना है जो #ShopSmall और #ShopLocal पर कॉल-टू-एक्शन के साथ आती है क्योंकि वास्तविक भय हैं कि हमारे कुछ पसंदीदा छोटे व्यवसाय जीवित नहीं रह सकते हैं। ऊपर415,100 हैपिछले 3 महीनों में छोटे व्यवसायों के बारे में ट्वीट्स में 'सहायता' या 'समर्थन' शब्द शामिल था, यह सुझाव देते हुए कि उपभोक्ताओं को उन चुनौतियों के बारे में पता है जो छोटे व्यवसायों का सामना कर रहे हैं और अपना समर्थन दिखाना चाहते हैं।
मुझे पता है कि यह थोड़ा जल्दी है, लेकिन यदि आप चुनाव से बचने के लिए क्रिसमस की खरीदारी में कूद रहे हैं, तो कृपया अपने स्थानीय बुकस्टोर, कॉमिक शॉप्स और गेम स्टोर से सीधे ऑर्डर करने का प्रयास करें। यह अवकाश अवधि शायद यह निर्धारित करेगी कि वे जीवित रह सकते हैं या नहीं। # शॉपिंगलोक
16 का क्या मतलब है
- फ़ेलिशिया डे (@feliciaday) 23 अक्टूबर, 2020
स्थानीय रूप से खरीदारी करने के कई लाभ हैं, खासकर आर्थिक रूप से चुनौतीपूर्ण क्षेत्र में। डेटा से पता चलता है कि स्थानीय व्यापार वापसी 52% स्थानीय अर्थव्यवस्था में उनके राजस्व में वापस आ गया है, जबकि राष्ट्रीय श्रृंखला खुदरा विक्रेता सिर्फ 14% वापस आते हैं। कई उपभोक्ताओं को यह पता नहीं हो सकता है। छोटे व्यवसाय के मालिकों और बाज़ारियों को ट्विटर का उपयोग छोटे खरीदारी के लाभों को बढ़ाने के लिए करना चाहिए और अतिरिक्त सहायता को चलाने के लिए व्यवसाय की जानकारी, उनके विभेदकों और पहलों पर अपडेट प्रदान करना चाहिए।
व्यस्त रहें, विस्तार करें और आनंदित रहें
छोटे व्यवसाय छुट्टी विपणन के लिए सगाई आवश्यक है। अपने व्यवसाय की दृश्यता बढ़ाने के लिए ट्विटर पर बातचीत करने या बातचीत में शामिल होने में संकोच न करें। मंच वास्तविक कनेक्शन बनाने और नए ग्राहकों तक पहुंचने के लिए एक प्रभावी माध्यम है।
एसएमबी के लिए मार्केटर्स को जागरूकता बढ़ाने के लिए उच्च दृश्यता के साथ ट्वीट थ्रेड का जवाब देने पर विचार करना चाहिए। उदाहरण के लिए, अमेरिकी पत्रकार डान राथर, जिनके 1.7 मिलियन से अधिक ट्विटर अनुयायी हैं, लगातार स्वतंत्र, स्थानीय बुकस्टोर्स का समर्थन करने के बारे में ट्वीट करते हैं। उन ट्वीट्स पर थ्रेड उपभोक्ताओं और ब्रांडों से उन छोटे व्यवसायों के लिए लोगों को निर्देशित करने वाले संदेश हैं। Rather के 18 संदेश जो छोटे व्यवसाय को सुनने वाले विषय में 30.2 मिलियन इंप्रेशन और 105,200 से अधिक जुड़ावों को एकत्रित करते हैं।
हैरिसबर्ग पेंसिल्वेनिया में एक अद्भुत किताबों की दुकान है, @MidtownScholar । समुदाय की घटनाओं और बोलने की घटनाओं की संख्या वे चौंका देने वाला है। सेंट्रल पेंसिल्वेनिया अपने अस्तित्व के बिना बहुत खराब होगा।
२२२२ परी संख्या
- मेटलमैजिक इयान (@notmetalmagic) 28 अक्टूबर, 2020
इसी तरह, 'रिवरडेल' में अपनी भूमिका के लिए प्रसिद्ध लिली रेनहार्ट ने अपने 3.2 मिलियन अनुयायियों से छोटे व्यवसायों के लिए सुझाव मांगे, जिनसे वह अपनी क्रिसमस की सजावट खरीद सके। प्रशंसकों ने अपने पसंदीदा के साथ जवाब दिया, लेकिन इस प्रकार का अनुरोध छोटे व्यवसाय के मालिकों या बाज़ारियों के लिए अपने हाथ बढ़ाने और अपनी पहुंच का विस्तार करने का एक अवसर है।
मैं कितना हूँ! नाइटबुलबॉय के मालिक और मैं सभी प्राकृतिक अवयवों के साथ घर का बना शाकाहारी स्किनकेयर उत्पाद बेचती हूं! मेरे पास इतने सारे उत्पाद हैं जिनमें से मैंने पुरुषों के उत्पादों को भी बेचा है! मेरी साइट देखें https://t.co/0uZWfB8h3G pic.twitter.com/HvPm1HeTcb
— ️️ (@imkitanakaye) 14 नवंबर, 2020
स्वतंत्र व्यापार मालिकों और कारीगरों के लिए एक और प्रभावी जागरूकता नाटक काफी सरल है और लोगों को मुफ्त में एसएमबी का समर्थन करने का एक तरीका देता है। सुनने के विषय में, हमने पाया कि 1,320 लोगों ने संदेश का एक संस्करण ट्वीट किया, “इसकी कीमत $ 0.00 आरटी है और एक छोटे व्यवसाय का समर्थन करता है। मेरा अगला ग्राहक आपकी टाइमलाइन पर हो सकता है। ” ट्वीट्स अपेक्षाकृत छोटे समूह से आए थे, लेकिन एक साथ, संदेशों ने 3.7 मिलियन से अधिक संभावित छापे और 1.1 मिलियन संलग्नक प्राप्त किए। कभी भी किसी उत्तर की शक्ति को कम मत समझो।
एक छोटे व्यवसाय के लिए rt और समर्थन के लिए इसकी लागत $ 0.00 है। मेरा अगला ग्राहक आपकी tl पर हो सकता है! pic.twitter.com/6TlzB15LRj
१४४ अर्थ देवदूत
- जी ए बी बी वाई (@ gabby_vaz1) 7 अक्टूबर, 2020
#BuyBlack शुक्रवार
एक पूरे के रूप में छोटे व्यवसायों में एक कठिन वर्ष था, लेकिन एक अनुमान है काले स्वामित्व वाले छोटे व्यवसायों का 41% 17% श्वेत स्वामित्व वाले व्यवसायों की तुलना में महामारी के दौरान निष्क्रिय हो गया। यह विनाशकारी है, कम से कम कहने के लिए, लेकिन लोग काले और अल्पसंख्यक व्यापार मालिकों के आसपास रैली कर रहे हैं।
परी संख्या 88
ब्लैक एंड माइनॉरिटी के स्वामित्व वाले व्यवसायों से संबंधित हैशटैग और कीवर्ड के साथ ट्वीट्स ने 354,500 से अधिक सगाई, 389 मिलियन इंप्रेशन और 58% सकारात्मक भावना रेटिंग प्राप्त की। बहुत सारे ड्राइविंग बड़े ब्रांड और प्रमुख व्यक्ति हैं जिन्होंने मिलकर ऐसे व्यवसायों की शुरुआत की है जो काले व्यवसायों का समर्थन करते हैं और उपभोक्ताओं के बीच जागरूकता बढ़ाते हैं।
विशिष्ट ब्लैक फ्राइडे की बिक्री और प्रचार को हाइप करने के बजाय, Google और Wyclef जीन बढ़ावा देने के लिए एक साथ आए # ब्लैकऑवेडफ्री । ब्लैक फ्राइडे तक आने वाले प्रत्येक शुक्रवार को, Google अपने सोशल प्लेटफॉर्म का उपयोग अद्वितीय ब्लैक-स्वामित्व वाले व्यवसायों को उजागर करने में करता है, जिससे ग्राहकों को समर्थन के लिए नए पसंदीदा खोजने में मदद मिलती है। दुकानदारों ने इन व्यवसायों का समर्थन करने के लिए खुद को ब्लैक फ्राइडे तक सीमित नहीं किया, और Google के पास Google व्यवसाय प्रोफ़ाइल के लिए अतिरिक्त संसाधन और अनुकूलन हैं, जिससे लोगों को पता चलेगा कि व्यवसाय गर्व से ब्लैक-स्वामित्व वाला है।
वुडवर्ड थ्रोबैक एक जुनून परियोजना के रूप में शुरू हुआ: दो डेट्रायट निवासियों ने स्थानीय रूप से उबारते हुए लकड़ी के साथ फर्नीचर का क्राफ्टिंग किया। अब, वे एक बढ़ते हुए काले-स्वामित्व वाले छोटे व्यवसाय हैं, जो COVID-19 को अपने ऊपर के टुकड़ों को ऑनलाइन बेचकर अपना पालन-पोषण करते हैं। https://t.co/kkWNc2EMeI # ब्लैकऑवेडफ्री
- Google लघु व्यवसाय (@GoogleSmallBiz) 13 नवंबर, 2020
छोटे और स्थानीय व्यवसायों के लिए स्टोर में अधिक है
छुट्टियां और नया साल कोने के आसपास हो सकता है, लेकिन व्यवसायों के लिए ब्रांड जागरूकता बनाने और नए ग्राहकों से जुड़ने के लिए ट्विटर वार्तालापों में टैप करने में कभी देर नहीं होती। छुट्टियों का मौसम जल्दी आ और जा सकता है, लेकिन अपने समुदाय के लिए सही काम करने में विश्वास क्रिसमस की रोशनी कम होने के बाद अच्छी तरह से चलेगा।
छुट्टियों के मौसम के माध्यम से और हमारे साथ परे अपनी सामाजिक रणनीति को तेज करना जारी रखें छोटे व्यवसाय विपणन के लिए पूरा गाइड ।
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