यह वहाँ होना ही था - मेरे किशोर शयनकक्ष में 56k मॉडेम फायरिंग की भनभनाहट को सुनकर, ठीक एक जूनो ईमेल भेजने के लिए क्या करना पड़ा - कि इंटरनेट की वास्तविक क्षमता सबसे पहले मुझ पर छा गई।



फेसबुक और वेब 2.0 से पहले, डॉटकॉम बबल से पहले और बाद में क्रैश होने से पहले, द क्लूट्रेन मेनिफेस्टो से पहले जहां हाइपरलिंक्स पदानुक्रम को तोड़ते हैं , यह सिर्फ मैं था: एक अकेला, चिंतित किशोर मेरे जैसे अन्य लोगों तक पहुंचने और उनसे जुड़ने की सख्त कोशिश कर रहा था।



मेरे अलग हुए पिता द्वारा उपहार में दिया गया भारी पैकार्ड बेल डेस्कटॉप कंप्यूटर, अंतरिक्ष और समय को पार करने की अपनी क्षमता के लिए विशेष महत्व रखता है, जिससे मुझे उस समरूप संस्कृति से परे दुनिया तक पहुंच प्रदान की जाती है जिसमें मैं बड़ा हुआ हूं। उन पहले बेदम ए / एस में जादू था /Ls- और थोड़ा सा छिपा हुआ खतरा। शायद इसलिए यह इतना आकर्षक था।

कैसे डिजिटल को दुनिया के लिए एक स्वप्नलोक के रूप में स्थान दिया जा रहा था

मेरी अपनी निजी डिजिटल क्रांति के वर्षों पहले, एक हैकर का विवेक आने वाले डिजिटल यूटोपिया के अपने पूर्वानुमान के साथ जल्द से जल्द सिलिकॉन वैली अरबपतियों की एक पीढ़ी को प्रभावित किया था: त्वचा के रंग के बिना एक जगह, राष्ट्रीयता के बिना, धार्मिक पूर्वाग्रह के बिना।

आप सीमाओं के बिना दुनिया की द मेंटर की जिज्ञासा-चालित खोज और मार्क जुकरबर्ग के गलती से भविष्यवाणी करने वाले मंत्र के बीच एक सीधी रेखा खींच सकते हैं।

दुनिया की दीवारों को तोड़ना एक अविश्वसनीय रूप से लोकतांत्रिक शक्ति माना जाता था; हमारी सीमाओं के विस्तार की सेवा में इस्तेमाल की जाने वाली तकनीक दुनिया को मुक्त रखने के लिए थी।

लेकिन अच्छा और बुरा दोनों हुआ है।



बाद के वर्षों में, उस क्षमता की चमक स्पष्ट हुई है, लेकिन बड़े पैमाने पर कनेक्टिविटी के अनपेक्षित परिणाम भी हैं। जबकि ट्विटर ने अरब स्प्रिंग को संचालित किया, इसने सत्तावाद को एक मंच भी दिया। सेल फोन वीडियो ने अमेरिकी समाज में अंधेरे स्थानों में प्रकाश डाला, जहां शक्ति, भय और नस्लीय पूर्वाग्रह टकराते हैं। लेकिन हर ब्लैक लाइव्स मैटर आंदोलन के लिए, हमने अपने सबसे खराब विचारों को बढ़ावा देने के लिए इंटरनेट का उपयोग करने वाले पारंपरिक बुनियादी ढांचे वाले घृणा समूहों को देखा है। अब हम आजादी की बात नहीं करते की वजह से प्रौद्योगिकी, हम मांगते हैं आज़ादी से प्रौद्योगिकी .

माई डिजी-पिफेनी

मेरे 20 के दशक में कुछ प्रताड़ित वर्षों और कुछ हज़ार मील की दूरी पर, एक एमबीए मार्केटिंग क्लास में एक डिजी-पिफेनी मेरे पास आया।

777 का क्या अर्थ है

व्यवसाय कैसे काम करता है, यह जानने के लिए मैंने हाल ही में एक धार्मिक मदरसा की डिग्री छोड़ दी थी, यह मानते हुए कि अर्थशास्त्र के धक्का / पुल में लोगों के जीवन को बेहतर बनाने की क्षमता थी। मैं किसी तरह से अच्छा करना चाहता था और विशेष रूप से संचार की प्रेरक शक्ति में दिलचस्पी रखता था।



जब मैं अपनी पसंदीदा फॉर्च्यून 500 कंपनियों के कर्मचारियों के साथ आमने-सामने बातचीत कर रहा था, तब हम मास मीडिया संचार पर चर्चा करते हुए दिन बिता रहे थे। मुझे असंगति आकर्षक लगी। तब तक मुझे 140 अक्षरों में प्रेरणा मिल रही थी, न कि डायल-अप के लैंड होने के इंतजार के बीच माइंडस्पेस।

मैं विशेष रूप से लोगों के समूहों और सत्ता के पारंपरिक संस्थानों के बीच बदलती शक्ति की गतिशीलता से प्रभावित था। यह सोशल मीडिया के शुरुआती दिन थे, जब आपस में जुड़े रिश्तों में असीम संभावनाएं लगती थीं। उत्पाद, मूल्य, स्थान और प्रचार का अध्ययन करते समय - विपणन के पुराने-विश्व स्तंभ - मैं मानव विनिमय में एक परिभाषित बदलाव में भाग ले रहा था। मैंने अपना करियर कंपनियों को नए जल में नेविगेट करने में मदद करने की दिशा में बढ़ाया।

पूर्व-निरीक्षण में, पूंजीवाद, नेटवर्क प्रभाव और प्रौद्योगिकी के प्रतिच्छेदन में हमेशा समस्याएँ आने वाली थीं। लेकिन उस समय, जैसा कि मैं सलाहकारों के समूह में शामिल हुआ, यह कहते हुए कि हर कंपनी के पास एक फेसबुक पेज और ट्विटर अकाउंट होना चाहिए, आगे का रास्ता साफ लग रहा था। यह केवल एक अच्छी बात हो सकती है कि कंपनियां अपने ग्राहकों से सीधे सुन सकें कि वे क्या चाहते हैं। बदलती शक्ति की गतिशीलता दोनों पक्षों के पक्ष में काम कर सकती है, एक पारस्परिक मूल्य विनिमय बना सकती है: ग्राहक को सुना जा रहा है, कंपनी को सूचित किया जा रहा है।

लेकिन ध्यान अर्थव्यवस्था व्यवसाय के पक्ष में झुक गई। इसलिए मैं उन मुद्दों की ओर वापस चला गया जो मायने रखते थे। और देखा कि डिजिटल खामियां समाज का प्रतिबिंब थीं।

आम लोगों की त्रासदी

जैसा कि यह निकला, का व्यवसाय मॉडल ध्यान अर्थव्यवस्था अकेले एक स्वस्थ सार्वजनिक प्रवचन को प्रोत्साहित नहीं करता है। हम जो सुनना चाहते थे, उस पर हम जो जुड़ना चाहते थे, उसे अनुकूलित करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म दौड़ पड़े। कंसल्टेंट कोरस ने कई रीच-एंड-रिपीट मार्केटर्स को प्लेटफॉर्म पर ले जाया, तकनीकी उद्यमियों और वॉल स्ट्रीट निवेशकों की जेब को समान रूप से रेखांकित किया। और सोशल मीडिया सुनने का कम और शिकायत करने का जरिया ज्यादा हो गया। मानव इतिहास में सबसे बड़े कॉमन्स पर लागू कॉमन्स की त्रासदी।

डिजिटल परिवर्तन और सामाजिक प्रभाव के मायावी प्रतिच्छेदन की तलाश ने अंततः मुझे राजनीतिक वकालत और प्रगतिशील सक्रियता की ओर अग्रसर किया: महत्वपूर्ण मुद्दों के लिए हजारों स्वयंसेवकों को जोड़ना, राष्ट्रपति ओबामा से हाथ मिलाना और उन्हें कुछ मायने रखता है पर रचनात्मक ऊर्जा लागू करने के लिए आभार व्यक्त करना।

यह एक वास्तविक अनुभव था, लेकिन नस्लीय और एलजीबीटी इक्विटी जैसे मुद्दों पर काम करना दूसरे तरीकों से आंखें खोलने वाला था। जब मैंने हाशिए के समुदायों के साथ सीधे काम किया, सार्वजनिक स्थानों पर उनके अनुभवों को सुनकर, ऑनलाइन या ऑफलाइन, मैंने महसूस किया कि दीवारों को तोड़ने का मतलब सुरक्षा बनाना नहीं है; सभी के लिए फ्री स्पीच का मतलब लगभग हमेशा किसी न किसी पर निर्देशित अभद्र भाषा होगा। दुनिया को जोड़ने का कोई मतलब नहीं था अगर आपकी दुनिया पहले से ही जुल्म से भरी हुई थी।

आज एक डिजिटल रणनीतिकार के रूप में, और कोई व्यक्ति अपने विशेषाधिकार के इर्द-गिर्द अपना सिर लपेटने की कोशिश कर रहा है, मैं अक्सर उस वातावरण से कुश्ती करता हूँ जिसे बनाने में मैंने अनजाने में मदद की हो। टेक्नोलॉजिस्ट अनिल दाश ने बात की है टेक की नैतिक गणना , यह दावा करते हुए कि अधिकांश उद्यमी इस बात से इतने चिंतित हैं कि यदि उनका उत्पाद विफल हो जाता है, तो वे यह नहीं सोचते कि सफल होने पर क्या होगा।

हममें से जो लोग डिजिटल दुनिया के भीतर अपना जीवन यापन करते हैं, उन्हें समान निहितार्थों पर विचार करने की आवश्यकता है। हम कैसे रणनीतिकार के रूप में सिर्फ ध्यान आकर्षित करने के लिए प्रतिस्पर्धा नहीं करते हैं? हम आम लोगों की त्रासदी को बदतर बनाने के बजाय बाज़ार के विचारों में कैसे योगदान करते हैं?

22*22

हो सकता है कि यह ओबामा-एम्बेडेड व्यावहारिक आशावाद है, लेकिन मैं अभी भी भविष्य के बारे में आशान्वित हूं। मैं अभी भी डिजिटल की परिवर्तनकारी शक्ति में विश्वास करता हूं: तेजी से विकसित हो रही प्रौद्योगिकी, परस्पर डेटा और संबंधों के नेटवर्क के अनुप्रयोग के लिए निहितार्थों में अधिकांश व्यापारिक नेताओं की तुलना में अधिक विघटनकारी क्षमता है। लेकिन मैं अब यह नहीं मानता कि परिवर्तनकारी शक्ति अपने स्वभाव से ही अच्छी होती है।

कुछ तकनीकी नेता शुरू कर रहे हैं अनपेक्षित परिणामों के साथ कुश्ती उनके प्लेटफार्मों की—यहां तक ​​कि कुछ के रूप में भी सवाल सिलिकॉन वैली की खुद को ठीक करने की क्षमता .

दूसरे कल के आगे की सोच रहे हैं, मशीन लर्निंग सिस्टम में समानता और गैर-भेदभाव के लिए नए मानक स्थापित करना . तकनीकी प्रगति अभी भी हो रही है, लेकिन हम जाग रहे हैं कि हमें यह सुनिश्चित करने में कितना शामिल होना चाहिए कि उनका समाज पर सही प्रकार का प्रभाव हो। हम इस विचार के प्रति जाग रहे हैं कि व्यवधान आ रहा है, लेकिन हमें उस तरह का व्यवधान मिलेगा जिसके लिए हम लड़ने को तैयार हैं।

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