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चेकलिस्ट: नवोदित व्यवसायों के लिए 10 सोशल मीडिया मार्केटिंग मूल बातें
यदि आप आधुनिक सोशल मीडिया के चारों ओर अपना सिर लपेटने की कोशिश कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप थोड़ा अभिभूत हैं।
अरे, हम पूरी तरह से समझ गए।
यह एक बहुत लेने के लिए है, खासकर जब से सामाजिक स्थान लगभग एक दशक पहले जो था उससे अपरिचित है।
इसके बाद, आप कभी-कभार व्यावसायिक प्रोफ़ाइल देख सकते हैं। उस दिन के लिए तेजी से आगे बढ़ें जहां सामाजिक उपस्थिति व्यवसायों के लिए एक उम्मीद है, के साथ 80% विपणक ब्रांड जागरूकता बढ़ाने के लिए सोशल मीडिया पर भरोसा करना।
और अगर आपको लगता है कि आप खेल में देर से आए हैं, तो घबराने की कोई जरूरत नहीं है।
अपने पैरों को गीला करने में मदद करने के लिए, हम चीजों को मूल बातों पर वापस ले जा रहे हैं।
यदि आप स्क्रैच से शुरू कर रहे हैं, तो सोशल मीडिया मार्केटिंग मूल बातें की निम्न सूची आपकी उपस्थिति को जमीन से दूर करने में मदद कर सकती है। चाहे आप सोशल सेलिंग, ग्राहक सेवा या किसी भी चीज़ के लिए इच्छुक हों, इस गाइड को बॉल रोलिंग मिलेगी।
साथ ही, हमने आपको शुरू करने के लिए इन युक्तियों को एक आसान चेकलिस्ट में संकलित किया है:
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1. अपने सामाजिक चैनल चुनें
पहली चीजें पहले: आप कैसे तय करते हैं कि आपका व्यवसाय कहां होना चाहिए?
बड़े ग्राहक आधार वाले बड़े ब्रांडों में कई प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूद होते हैं। मैकडॉनल्ड्स और स्टारबक्स जैसे दिग्गजों के पास स्पष्ट रूप से एक ही समय में हर जगह होने के लिए संसाधन हैं, लेकिन क्या होगा यदि आप एक छोटा व्यवसाय हैं?
नीचे संकीर्ण करने के लिए जहां आपको अपना समय बिताना चाहिए, नीचे प्रत्येक प्रमुख सामाजिक प्लेटफार्मों का त्वरित अवलोकन है। उन सभी पर हावी होने की कोशिश करने के बजाय, आपको यह विचार करना चाहिए कि कौन से प्लेटफ़ॉर्म आपके उद्योग और दर्शकों के आधार पर सबसे अधिक समझ में आते हैं।
ट्विटर
सरल और सीधा, ट्विटर अधिकांश व्यवसायों के लिए एक ठोस शुरुआती बिंदु है। न्यूनतम सेटअप की आवश्यकता है और सीधे अनुयायियों के साथ आगे-पीछे जाने के लिए जगह प्रदान करना, ट्विटर के लिए गो-टू प्लेटफ़ॉर्म बने रहने का कारण है ग्राहक सेवा । अगर आप हैशटैग, टैगिंग और सोशल मीडिया शिष्टाचार के सोशल मीडिया मार्केटिंग बेसिक्स में महारत हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं, तो आगे मत देखो।
हम सोच रहे हैं कि अधिक आइसक्रीम आपकी समस्या का समाधान कर सकती है।
- हेलो टॉप (@HaloTopCreamery) 15 अक्टूबर 2018
फेसबुक
निस्संदेह सामाजिक रूप से सबसे बड़ा नाम है, फेसबुक कुछ हद तक व्यवसाय के लिए मिश्रित बैग है। मंच का हाल ही में एल्गोरिथ्म बदल जाते हैं कुछ व्यवसायों के लिए अपने पेज विकसित करना और लगातार प्रशंसकों के संपर्क में रहना मुश्किल हो गया है।
कहा कि, फेसबुक का विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म सोशल मीडिया विज्ञापनों के लिए स्वर्ण मानक है यदि आप भुगतान किए गए प्रचार में रुचि रखते हैं। एक समान नोट पर, फेसबुक को स्थानीय ग्राहकों को लक्षित करने के लिए ईंट-और-मोर्टार व्यवसायों के लिए होना चाहिए। चेक-इन और समीक्षाओं के लिए अनुमति देने के बाद, यह एक समर्पित स्थानीय निम्नलिखित बढ़ने के लिए एक प्रमुख स्थान है।
बायर्स सीज़न को अलविदा सप्ताह के दौरान मजबूत बनाए रखने के लिए, शिकागो के सभी को आज कम से कम एक खाने की आवश्यकता है। बोनस अंक अगर यह एक Superdawg a है
द्वारा प्रकाशित किया गया था सुपरडॉग पर रविवार, 7 अक्टूबर, 2018
इसके मूल में, Instagram एक नेटवर्क है जो दृश्य सामग्री के आसपास केंद्रित है। ईंट-और-मोर्टार के कारोबार, ई-कॉमर्स की दुकानों और प्रभावितों के लिए एक प्रमुख केंद्र, मंच ब्रांडों को रचनात्मक होने के लिए प्रोत्साहित करता है। आंखों की पॉपिंग तस्वीरों से लेकर चतुर कैप्शन तक, यह सब कुछ दिखाने के अनोखे तरीके खोजने के बारे में है कि आप क्या बेच रहे हैं।
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लिंक्डइन
लिंक्डइन एक नेटवर्क लेज़र है जो व्यापार के रुझान और नेटवर्किंग पर केंद्रित है। हालांकि अधिकांश व्यावसायिक प्रोफाइल मुख्य रूप से स्टार्टअप से संबंधित हैं, लिंक्डइन बी 2 बी अंतरिक्ष में किसी भी नेटवर्किंग के लिए एक सोने की खान है। एक प्रभावशाली, विपणन प्रबंधक या सीईओ के संपर्क में रहना चाहते हैं? संभावना है कि आप उन्हें यहां पा सकते हैं।
यह विज़ुअल पिनिंग प्लेटफ़ॉर्म सहस्त्राब्दियों से बेहद लोकप्रिय है और इसे सामाजिक बिक्री के लिए सबसे अच्छे नेटवर्क में से एक माना जाता है। Instagram के विपरीत नहीं, Pinterest इमेजरी और प्रेरणादायक सामग्री पर पनपता है, जहां उत्पाद लौकिक केंद्रपीठ के रूप में काम करते हैं।
यूट्यूब
हालाँकि कुछ लोग YouTube को एक पारंपरिक सोशल नेटवर्क के रूप में नहीं मानते हैं, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म का सक्रिय और व्यस्त समुदाय अपने लिए बोलता है। यह देखते हुए कि वीडियो लगभग प्रत्येक सामाजिक नेटवर्किंग में शीर्ष-प्रदर्शन प्रकार की सामग्री का प्रतिनिधित्व करता है, YouTube आपके वीडियो को घर में रखने के लिए एक शानदार जगह है यदि आप पहले से ही उनका उत्पादन कर रहे हैं।
और यदि आपका सिर अभी भी विकल्पों के साथ घूम रहा है और आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कहां से शुरू करें, तो अपने आप से पूछें: आपके प्रतियोगी और दर्शक कहां लटके हुए हैं?
2. अपना प्रोफ़ाइल पूरा करें
सबसे महत्वपूर्ण सोशल मीडिया मार्केटिंग बेसिक्स में आपकी प्रोफ़ाइल को 100% भरने की आवश्यकता है।
यह न केवल आपके प्रोफाइल को अधिक पेशेवर बनाता है, बल्कि आपके व्यवसाय को खोजने में भी आसान बनाता है।
इसके बारे में सोचो। सोशल मीडिया परिणाम अक्सर Google पर किसी भी छोटे व्यवसाय के लिए सबसे पहले पॉप अप करने के लिए होते हैं।
अपने प्रोफाइल को अपने व्यवसाय के नाम, पते और अन्य आवश्यक जानकारी के साथ पूरी तरह से भरने से, आपको Google या देशी सामाजिक खोज में ढूंढना बहुत आसान हो जाता है।
जबकि प्रत्येक नेटवर्क की अपनी बारीकियाँ और प्रश्न हैं, यहाँ आपके प्रोफाइल को भरने पर विचार करने के लिए कुछ संकेत दिए गए हैं।
अपने व्यवसाय के नाम और URL का दावा करें
यदि आपके व्यवसाय का एक विशिष्ट नाम है, जो उचित वर्णों की संख्या है (विचार करें: सोलह या उससे कम), तो संभवतः आपको अपनी URL पसंद के बारे में दो बार सोचना नहीं पड़ेगा।
यदि आपने कई प्लेटफ़ॉर्म पर साइन अप कर रहे हैं, तो आपको एक सुसंगत URL का उपयोग करने के लिए एक बिंदु बनाने की आवश्यकता है। ध्यान दें कि डेनीज (@dennysdiner) और Nikon (@NikonUSA) जैसे बड़े ब्रांड प्रशंसकों और अनुयायियों के लिए किसी भी भ्रम को रोकने के लिए ऐसा करते हैं।
आप जैसे टूल का उपयोग कर सकते हैं NameChk बुद्धिशीलता और पुष्टि करने के लिए कि आपकी पसंद का नाम उपलब्ध है।
छवियों और ब्रांड क्रिएटिव चुनें
प्रोफाइल पिक्चर्स से लेकर कवर फोटो तक, यह महत्वपूर्ण है कि आपकी व्यावसायिक प्रोफ़ाइल हिस्सा दिखे।
यदि आप मौजूदा ब्रांड क्रिएटिव का उपयोग कर रहे हैं, तो हमारे गाइड पर नज़र डालें सामाजिक छवि आकार गारंटी देने के लिए कि आपके फ़ोटो बेहतर आकार के हैं। आपको अनप्रोफेशनल दिखने के लिए एक दानेदार फोटो से बदतर कुछ भी नहीं है।
और अगर आपको खरोंच से सामाजिक फ़ोटो बनाने की आवश्यकता है, तो जैसे टूल देखें Canva जो पूर्व-निर्मित सामाजिक छवि टेम्पलेट्स के टन का दावा करता है।
अपने बायोस और “अबाउट” सेक्शन में भरें
उपयुक्त मैसेजिंग का उपयोग करते हुए, अपने व्यवसाय के बारे में अधिक से अधिक विवरण भरें जितना संभव हो सके।
फिर से, आपकी वेबसाइट की जाँच करने से पहले लोग अक्सर सोशल मीडिया के परिणामों को देखते हैं। परिणामस्वरूप, आपकी संपर्क जानकारी या अप-टू-डेट रखना आवश्यक है।
3. साथी व्यवसायों, ब्रांडों और संभावनाओं का पालन करें
यदि आप कुल द्वीप हैं, तो आप अपनी सामाजिक उपस्थिति से बहुत बाहर नहीं निकलेंगे।
दूसरों का अनुसरण करने से पता चलता है कि आप सोशल स्पेस बनाम एक प्रोफ़ाइल में एक सक्रिय भागीदार हैं जो सिर्फ अपनी सामग्री को नष्ट कर रहे हैं। चाहे वह प्रतिस्पर्धी, साथी उद्योग के नेता या यहां तक कि संभावनाएं हों, सोशल मीडिया पर दूसरों को कैसे संचालित किया जाए, यह देखने के लिए नए सिरे से प्रोफाइल बनाने के लिए एक बिंदु बनाएं।
1000 का क्या मतलब है
अधिकांश नेटवर्क आपको आरंभ करने के लिए कुछ प्रकार के अनुयायी सुझाव देते हैं।
यदि और कुछ नहीं है, तो अन्य प्रोफाइल का अनुसरण करने से आपको अपनी सोशल मीडिया मार्केटिंग मूल बातें सीखने के लिए कुछ बहुत ही आवश्यक प्रेरणा मिल सकती है।
4. अपने उल्लेखों पर कड़ी नजर रखें
इससे पहले कि आप सामग्री में अनुयायियों की चिंता में बहुत गहरे उतरें, सुनिश्चित करें कि आपके पास उल्लेखों और सूचनाओं की निगरानी के लिए एक पारिस्थितिकी तंत्र है।
ग्राहक की चिंता एक प्रशंसक से चिल्लाओ। एक प्रभावशाली से एक नया अनुसरण।
जब ये टचपॉइंट्स का जवाब देने की बात आती है, तो समयबद्धता बहुत महत्वपूर्ण है, खासकर जब ग्राहक सेवा की बात आती है।
सुनो! हमने सिर्फ डीएम के माध्यम से जवाब दिया। जब आप इन ड्राफ्ट को उस क्रम में संपादित करना चाहते हैं, तो आप तारीखों / समयों को बदल सकते हैं।
- HASHTAGS (@SproutSocial) 15 अक्टूबर 2018
यदि आप कई प्लेटफ़ॉर्म पर जुगाड़ कर रहे हैं, तो स्प्राउट जैसे उपकरण स्मार्ट इनबॉक्स अमूल्य हैं। आपके व्यवसाय के प्रत्यक्ष उत्तर और असंबद्ध दोनों उल्लेखों को एकत्र करके, आप प्रशंसकों और अनुयायियों के साथ बातचीत करने का अवसर कभी नहीं चूकते हैं, चाहे उनकी टिप्पणी कोई भी हो।
5. अपनी सामग्री रणनीति को परिभाषित करें
अब जब आपके प्रोफ़ाइल सेट हो गए हैं, तो आपको यह तय करने की आवश्यकता होगी कि आप दिन-प्रतिदिन के आधार पर क्या पोस्ट करने जा रहे हैं।
के साथ आ रहा है सामग्री की रणनीति बहुत सारे लेगवर्क की तरह लग सकता है, लेकिन यह सब वास्तव में आपके लक्ष्यों के लिए उबलता है।
- अपने दर्शकों को बी 2 बी स्पेस में शिक्षित करना चाहते हैं? अपने उद्योग के लिए प्रासंगिक सामग्री, समाचार और राय प्रकाशित करें।
- ई-कॉमर्स उत्पादों को आगे बढ़ाने की कोशिश कर रहा है? अपने उत्पादों और अपने स्वैग को दिखाने वाले अन्य लोगों की तस्वीरें पोस्ट करें।
- ग्राहक सेवा पर ध्यान केंद्रित किया? टिप्स, चिल्लाओ-आउट और कंपनी अपडेट पूरी तरह से निष्पक्ष गेम हैं।
भले ही आप क्या पोस्ट कर रहे हों, हैशटैग के साथ आ रहा है अपनी सामग्री के साथ युगल एक शानदार ब्रांडिंग चाल है।
हम सभी वहाँ रहे है। तय नहीं कर सकते कि क्या खाना चाहिए? Find यह पता लगाने के लिए कि आप उस बर्फीले कोक के साथ क्या कर रहे हैं। # श्रेया कोक pic.twitter.com/UKB0z2dc7h
- कोका-कोला (@ कोका कोला) 9 अक्टूबर 2018
हैशटैग का उपयोग न केवल आपका ध्यान आकर्षित करने के लिए किया जा सकता है, बल्कि लोगों को अपने ब्रांड के साथ बातचीत करते हुए अपनी तस्वीरें साझा करने के लिए भी प्रोत्साहित कर सकता है। यहां रसोईएड और उनके #ForTheMaking टैग से एक अच्छा उदाहरण है जहां प्रशंसक अपनी नवीनतम पाक कृतियों को दिखाते हैं।
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6. अपनी सामग्री कैलेंडर को इकट्ठा करें
समय की बचत के लिए, अग्रिम में जानना कि आप क्या पोस्ट करने जा रहे हैं और जब आप पोस्ट करने जा रहे हैं तो आपके पक्ष में एक प्रमुख बिंदु है। यह आपको बार-बार सामग्री के समान टुकड़े पोस्ट करने से भी रोकता है।
लेकिन जैसा कि हमारे द्वारा दिखाया गया है सामाजिक पर पोस्ट करने के लिए सबसे अच्छा समय है , ब्रैंड्स में फ्रिक्वेंसी और पुश करने के लिए कितना कंटेंट होता है।
स्प्राउट की मदद से शेड्यूलिंग और प्रकाशन , आप अपने सामाजिक पोस्ट, कैप्शन और क्रिएटिव को एक स्थान पर रख सकते हैं। आपको सगाई के लिए इष्टतम समय में टैप करने की अनुमति देकर, आप वास्तविक समय में पोस्टिंग के बारे में चिंता किए बिना अपनी सामाजिक उपस्थिति के सबसे थकाऊ पहलुओं को स्वचालित कर सकते हैं।
7. दूसरों के साथ जुड़ाव (संकेत: सभी बात नहीं करते)
भूल न करें: सोशल मीडिया आपके बारे में बिल्कुल नहीं है।
६०६ अर्थ डोरेन पुण्य
पोस्ट पर टिप्पणी करने से लेकर रिट्वीट करने और दूसरों की सामग्री प्रकाशित करने तक, सोशल मीडिया पर देखने का मतलब है सक्रिय भागीदार होना। प्रशंसकों और ग्राहकों के साथ बातचीत करके आप अपने व्यक्तित्व को दिखा सकते हैं और इसी तरह अपने ब्रांड को नए अनुयायियों से मिलवा सकते हैं।
प्रति दिन कम से कम कुछ प्रोफाइल के साथ बातचीत करने के लिए एक बिंदु बनाएं। सामाजिक के माध्यम से रिश्तों और जुड़ाव पर ध्यान केंद्रित करने में केवल कुछ सेकंड लगते हैं और आप अपने अनुयायियों के साथ प्रमुख ब्राउनी अंक प्राप्त कर सकते हैं।
ये हुई ना बात!
- स्टारबक्स कॉफ़ी (@Starbucks) 12 अक्टूबर 2018
8. अपने ब्रांड की आवाज का पता लगाएं
व्यक्तित्व के बारे में बात करते हुए, सामाजिक के माध्यम से बाहर खड़े होने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है आपकी विशिष्ट ब्रांड आवाज़ को परिभाषित करना।
उदाहरण के लिए, कई बड़े बॉक्स ब्रांडों के लिए अपने प्रशंसकों के साथ एक दुस्साहस या अन्यथा व्यंग्यात्मक लहजे के लिए यह सब-क्रोध है।
आपको पता नहीं कितनी बार ऐसा हुआ है। कोई सम्मान नहीं
- हेल्पर (@helper) 12 अक्टूबर 2018
बेशक, आपको स्वयं उसी प्रकार के टोन को अपनाने की आवश्यकता नहीं है। कुंजी रोबोट के बजाय खुद को मानव के रूप में पेश करती है। इन दिनों अनुयायियों के साथ 'वास्तविक मिलना' आम बात है, इसलिए जब आप उचित हों, तो मज़ाक करने से न डरें और न ही अपने अनुयायी के साथ दिल से दिल लगाएं।
9. अपने सामाजिक चैनलों को बढ़ावा दें
मान लीजिए कि आपके सभी सामाजिक प्रोफ़ाइल दूर हैं।
वाह् भई वाह! अब, आप कैसे अनुयायियों को आपको खोजने की उम्मीद करते हैं?
अपनी सामाजिक उपस्थिति को केवल सोशल मीडिया तक सीमित रखने की गलती न करें। कुछ अतिरिक्त स्थान और आप अपने प्रोफाइल में शामिल कर सकते हैं:
- आपका ईमेल समाचार पत्र, पाद लेख और हस्ताक्षर
- आपकी साइट शीर्ष लेख और पाद लेख
- सामाजिक साइटों के बीच क्रॉस-प्रचार (सोचें: ट्विटर पर अपने YouTube चैनल को बढ़ावा देना)
- साइनेज और व्यावसायिक कार्ड के माध्यम से व्यक्ति
10. विकास के लिए अपनी सामाजिक उपस्थिति की निगरानी करें
अपनी सामाजिक उपस्थिति के कई चलते हुए टुकड़ों को प्राप्त करना और चलाना एक बहुत बड़ी राहत है।
हालाँकि, अभी तक आपका काम पूरा नहीं हुआ है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अधिक से अधिक ग्राहकों के सामने आते हैं, आपके विकास की निगरानी एक प्रमुख कार्य है। अंकुर के साथ, सामाजिक रिपोर्ट अपने शीर्ष-प्रदर्शन की सामग्री से आपके दर्शकों को कैसे व्यस्त किया जा सकता है, इस पर आप सब कुछ कर सकते हैं। ये रिपोर्ट जवाबदेही के लिए महत्वपूर्ण हैं और गारंटी है कि आपके नंबर ऊपर की ओर टिकते रहेंगे।
क्या आपको इन सोशल मीडिया मार्केटिंग बेसिक्स में महारत हासिल है?
यह सोशल मीडिया चेकलिस्ट व्यवसायों के लिए एक रोडमैप का प्रतिनिधित्व करता है जो खरोंच से अपनी उपस्थिति शुरू करना चाहते हैं। हालांकि, सभी रुझान और शब्दावली जर्जर हो सकती हैं, लेकिन संभावना है कि आपके पास मूल बातों में महारत हासिल करने के लिए इससे अधिक है।
आप इस लेख की सभी युक्तियों की हमारी सूची के साथ अपनी सामाजिक प्रगति पर नज़र रख सकते हैं:
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हम अभी भी आप से सुनना चाहते हैं, यद्यपि। सामाजिक रूप से शुरू करने के बारे में सबसे कठिन हिस्सा क्या है? किसी भी सामाजिक मीडिया विपणन मूल बातें हम याद किया? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं!
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