कई ब्रांड अपने स्वयं के विकास के आधार पर सोशल मीडिया की सफलता को मापते हैं। आपके अनुयायियों में 20% की वृद्धि हुई, महान! आप प्रति पोस्ट 10% अधिक टिप्पणियों के लिए औसत, कमाल कर रहे हैं! या यह है?





जबकि वे सभी नंबर महान हैं, वे आपके उद्योग में समान ब्रांडों के खिलाफ कैसे ढेर हो जाते हैं? आप सोशल मीडिया प्रतिस्पर्धी विश्लेषण करके इन सभी सवालों का जवाब आसानी से दे सकते हैं।



हालाँकि आपको खुद को दूसरों से तुलना करने में बहुत सावधानी बरतनी चाहिए, लेकिन प्रतियोगिता का एक सोशल मीडिया विश्लेषण आपको अपने उद्योग में क्या काम करता है, में कुछ महत्वपूर्ण जानकारी दे सकता है।अपनी सामाजिक रणनीति को आगे बढ़ाने के लिए कैसे आकार दें।



सवाल है, आप कैसे शुरू करते हैं? चिंता न करें, हमने इस प्रक्रिया को पाँच सरल चरणों में उबाला है।

सामाजिक मीडिया प्रतियोगी विश्लेषण कैसे करें (एक सेक्शन में जाने के लिए क्लिक करें)

  1. अपने सोशल मीडिया प्रतियोगियों की पहचान करें
  2. डेटा एकत्रित करें
  3. प्रतियोगियों की गतिविधि का विश्लेषण करें
  4. अपने प्रतिस्पर्धात्मक विश्लेषण को बढ़ाएँ
  5. डेटा का उपयोग करना

खरोंच से शुरू नहीं करना चाहते हैं? हमने आपका ध्यान रखा है। हमारे डाउनलोड करें मुफ्त सोशल मीडिया प्रतिस्पर्धी विश्लेषण टेम्पलेट

1. अपने सोशल मीडिया प्रतियोगियों को पहचानें

सबसे पहले, अपने सोशल मीडिया प्रतियोगिता की पहचान करें और पता लगाएं कि वे किन प्लेटफार्मों का उपयोग करते हैं। उम्मीद है, आपके पास पहले से ही अपने मुख्य प्रतियोगियों का एक सामान्य विचार है। लेकिन इससे कहीं अधिक है। आप उन प्रतियोगियों पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं जो अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग का सक्रिय रूप से उपयोग करते हैं।



यदि आप अपने स्थान पर सोशल मीडिया प्रतियोगियों की तलाश कर रहे हैं, तो उन ब्रांडों को देखें जो सामाजिक रूप से सक्रिय रूप से उपयोग करते हैं। ये ऐसे ब्रांड हैं जिनसे आप सीख सकते हैं और जिनके खिलाफ बेंचमार्क कर सकते हैं। यदि आप अपनी सामाजिक रणनीति की तुलना किसी ब्रांड से नहीं करते हैं तो वे वास्तव में एक नहीं करेंगे। इसके बजाय, अपने उद्योग के उन ब्रांडों को देखें जो अपनी मार्केटिंग रणनीति के प्रमुख स्तंभ के रूप में सामाजिक का उपयोग करते हैं।




१२२१ जुड़वां लौ संख्या

अपनी प्रतियोगिता खोजने का सबसे आसान तरीका Google है। उन उपभोक्ताओं के लिए खोजें जो आपके व्यवसाय को खोजने के लिए उपभोक्ताओं का उपयोग करेंगे। उदाहरण के लिए, यदि आपकी कंपनी ग्राउंड कॉफ़ी बेचती है, तो आप 'ग्राउंड कॉफ़ी' या 'इंस्टेंट कॉफ़ी' करेंगे।

एक कॉफी कंपनी के लिए प्रतियोगियों का उदाहरण

आप अमेजन या टारगेट जैसे बड़े ऑनलाइन मार्केटप्लेस से इंकार कर सकते हैं। उन वेबसाइटों की तलाश करें जो आपके विशिष्ट उद्योग में हैं। हमारे उदाहरण में, ला कोलम्बे और फोल्जर्स अच्छे विकल्प हो सकते हैं। दूसरा कदम प्रत्येक वेबसाइट पर जाना और यह पहचानना है कि वे सोशल मीडिया पर सक्रिय हैं या नहीं और वे किन प्लेटफॉर्मों का उपयोग करते हैं।



अधिकांश वेबसाइटें अपनी साइट के हेडर या पाद लेख में अपने सोशल मीडिया प्रोफाइल से लिंक करती हैं।



किसी साइट पर सामाजिक बटन का उदाहरण

उन सोशल नेटवर्क्स के माध्यम से भी देखें जिन्हें आप आगे बढ़ाने में रुचि रखते हैं। Peet's Coffee एक लोकप्रिय कॉफी कंपनी है जो सोशल मीडिया पर बहुत सक्रिय है, इसलिए यह हमारे विश्लेषण में भी उन्हें जोड़ने के लिए समझ में आता है।



अपने उद्योग के आधार पर, लगभग पांच प्रतियोगियों के लिए लक्ष्य करें और उन सभी को डालें हमारे आसान टेम्पलेट । यह वह जगह है जहाँ आप अपने सभी डेटा को संग्रहीत करेंगे।

हमारे टेम्पलेट में एक प्रतियोगी विश्लेषण का उदाहरण

ध्यान दें कि हमारी स्प्रेडशीट में फेसबुक, ट्विटर और इंस्टाग्राम के लिए सेक्शन हैं। अपने विश्लेषण के लिए, आप कोई भी सामाजिक नेटवर्क चुन सकते हैं जिसे आप पसंद करते हैं। आपको संभावना है कि आपके उद्योग के अधिकांश ब्रांडों में तीन या चार मुख्य मंच हैं।

यदि आप अत्यधिक प्रतिस्पर्धी उद्योग में हैं, तो इस प्रक्रिया में बहुत समय लग सकता है। लेकिन आप जितने अधिक संपूर्ण होंगे, बेहतर परिणाम आपको मिलेंगे।

2. डेटा इकट्ठा करें

अपने प्रतिद्वंद्वियों को संकुचित करने के बाद, अगला चरण डेटा एकत्र करना है।

आपके द्वारा लक्षित प्लेटफार्मों के आधार पर प्रक्रिया थोड़ी अलग होगी।

स्प्राउट में अपनी रिपोर्ट बनाएँ

स्प्राउट रिपोर्ट बिल्डर का उपयोग करके किसी भी समय अपने एनालिटिक्स को गहरा गोता लगाएँ।

आसानी से गतिविधि के साक्षात्कार, आँकड़े, वृद्धि और अधिक की तुलना करने के लिए प्रत्येक जुड़े नेटवर्क पर आवश्यकतानुसार अनुकूलित करें।

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संख्या 19 तथ्य

आइए एक नज़र डालते हैं कि प्रतियोगिता में अपने ब्रांड की तुलना कैसे करें। हमारे उद्देश्यों के लिए, हम फेसबुक, ट्विटर और इंस्टाग्राम से चिपके रहने वाले हैं क्योंकि वे सबसे आम हैं।

फेसबुक प्रतिस्पर्धी विश्लेषण

अपने प्रतियोगी के पृष्ठ की मैन्युअल समीक्षा करके प्रारंभ करें। आप उन मूल लोगों को देख पाएंगे, जो अपने पेज को लाइक या लाइक करते हैं।

फ़ोलर्स फ़ेसबुक उदाहरण

यह किसी भी विशिष्ट टैब या उनके पास मौजूद सुविधाओं को संक्षेप में प्रस्तुत करना एक अच्छा विचार है। कुछ कॉफी रोस्टरों में हो सकता है दुकान अनुभाग सक्षम है। यदि हम अन्य प्रतियोगियों के साथ एक ही प्रवृत्ति को नोटिस करते हैं, तो यह उनके लिए काम करने के लिए एक अच्छा संकेत है।

अनुयायी की गिनती जानना अच्छा है, लेकिन ऐसा नहीं है जहां आपके प्रतिस्पर्धी विश्लेषण को रोकना चाहिए। अंकुरित का प्रयोग करें फेसबुक प्रतियोगी रिपोर्ट एक समय अवधि में प्रतियोगिता की सामग्री कितना अच्छा प्रदर्शन करती है, इस पर अतिरिक्त डेटा प्राप्त करना।

आप देख सकते हैं कि आपके प्रतियोगी कितने संदेश भेजते हैं और प्राप्त करते हैं, वे किस प्रकार की सामग्री पोस्ट कर रहे हैं (पाठ, चित्र या वीडियो), सगाई और प्राप्त संदेशों की मात्रा।

स्प्राउट फेसबुक प्रतियोगी रिपोर्ट

अपनी स्प्रेडशीट में यह सब शामिल करें, साथ ही साथ कोई भी अतिरिक्त मीट्रिक जो आपके ब्रांड के लिए महत्वपूर्ण हैं।

ट्विटर प्रतिस्पर्धी विश्लेषण

इसके बाद, आपको कुछ ट्विटर-विशिष्ट मैट्रिक्स का उपयोग करके देखना होगा सोशल मीडिया एनालिटिक्स टूल ।

अंकुरित ट्विटर एनालिटिक्स सॉफ्टवेयर नौकरी के लिए एकदम सही उपकरण है। यह आपके ट्विटर प्रोफाइल की तुलना एक दूसरे के खिलाफ, या एक प्रतियोगी से करता है। अपने ट्विटर खाते का चयन करें, फिर दूसरे स्लॉट के लिए एक प्रतियोगी दर्ज करें।


परी संख्या 247

रिपोर्ट में सगाई, प्रभाव, अनुयायियों को प्राप्त / खोए गए और उल्लेखों को दिखाया गया है। आप समय अवधि को बदल सकते हैं, लेकिन डेटा को प्रासंगिक बनाए रखने के लिए पिछले 30 दिनों तक रहना सबसे अच्छा है।

स्प्राउट में ट्विटर प्रतियोगियों की रिपोर्ट

एक बार जब आप ट्विटर रिपोर्ट से सभी प्रतिस्पर्धी सोशल मीडिया विश्लेषण पर नजर डाल लेते हैं, तो डेटा को अपनी स्प्रैडशीट में दर्ज करना सुनिश्चित करें। इस जानकारी को ट्रैक करना रेखा के नीचे अत्यंत मूल्यवान हो सकता है।

Instagram प्रतिस्पर्धी विश्लेषण

Instagram के पास आपकी प्रतियोगिता के बारे में बहुत अधिक सार्वजनिक डेटा उपलब्ध नहीं है। हालाँकि, अंकुरित के साथ इंस्टाग्राम प्रतियोगी रिपोर्ट , आप प्रमुख क्षेत्रों में प्रतियोगियों के खिलाफ अपने ब्रांड की तुलना और बेंचमार्क आसानी से कर सकते हैं:

  • श्रोता विकास: गेज करें कि क्या आपके प्रतियोगी अपने दर्शकों को आपकी तुलना में जल्दी बढ़ा रहे हैं?
  • मीडिया ने भेजा: अपने प्रतिद्वंद्वियों को कितनी बार प्रकाशित कर रहे हैं, यह समझें। आप पा सकते हैं कि आप अपने दर्शकों को जोड़े रखने के लिए पर्याप्त पोस्टिंग नहीं कर रहे हैं।
  • सगाई: देखें कि आपके प्रतियोगियों को उनकी सामग्री पर कितनी पसंद और टिप्पणियां मिल रही हैं।
  • हैशटैग: अपने प्रतिस्पर्धियों का सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले हैशटैग खोजें। यदि आप प्रासंगिक हैं, और आप अधिक लोगों के संपर्क में आ सकते हैं, तो आप अपनी पोस्ट में उन्हीं का उपयोग कर सकते हैं।
  • शीर्ष पद: अपने प्रतियोगी के सबसे लोकप्रिय पोस्ट पर एक नज़र डालें। यह अनुमान लगाने की कोशिश करें कि ये पोस्ट क्यों अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं। क्या वे उत्पाद तस्वीरें हैं? क्या वे कुछ रंगों का उपयोग करते हैं? पता लगाएँ कि इन पोस्टों में क्या है कि आपकी सामग्री आपके चित्रों और वीडियो को बेहतर बनाने के लिए जानकारी का उपयोग नहीं करती है।
अंकुर आईजी शीर्ष पदों की रिपोर्ट

एक और दिलचस्प रणनीति यह है कि इंस्टाग्राम पर # फॉलोअर्स की खोज करें और देखें कि कितने परिणाम आते हैं।

इससे आपको अपने प्रतियोगी की लोकप्रियता का अच्छा अंदाजा होता है। यदि बहुत से लोग #brandname के लिए खोज कर रहे हैं, तो यह एक संकेत है कि कंपनी कुछ सही कर रही है और एक सक्रिय निम्नलिखित है।

यदि आप किसी ऐसी स्थिति में भाग लेते हैं जहाँ ब्रांड के हैशटैग के रूपांतर हैं, तो सबसे लोकप्रिय विकल्प के साथ जाएँ। यह आमतौर पर कंपनी का नाम होगा। उदाहरण के लिए, फॉलोवर्स के पास कुछ हैशटैग हैं। लेकिन आप देखेंगे कि अधिकांश पोस्ट # फॉलोवर्स के साथ विकल्प के साथ #Folgers का उपयोग करते हैं। इस परिदृश्य में, यह #Folgers का उपयोग करने के लिए अधिक समझ में आता है।

आईजी पर फॉलोवर्स का हैशटैग

आप संबंधित इंस्टाग्राम पोस्ट के साथ समाप्त हो जाएंगे, जो कि वास्तव में आप खोज रहे थे - और फिर कुछ। सुनिश्चित करें कि आपके निष्कर्ष व्यवसाय के लिए प्रासंगिक हैं क्योंकि कुछ ब्रांड समान हैशटैग के लिए जूझ रहे हैं।

एक बार जब आप अपने इंस्टाग्राम प्रतिस्पर्धी विश्लेषण अनुसंधान से सभी जानकारी प्राप्त कर लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उस डेटा को जोड़ते हैं अपनी स्प्रेडशीट के लिए

3. प्रतियोगियों की गतिविधि का विश्लेषण करें

यदि आप प्रतिस्पर्धी विश्लेषण के साथ शुरुआत कर रहे हैं, तो आप अपने नंबर एकत्र कर सकते हैं और फिर यह देखना शुरू कर सकते हैं कि आपके प्रतियोगी प्रत्येक प्लेटफॉर्म का मैन्युअल रूप से कैसे उपयोग करते हैं।

पहली चीज जिसे आप देखना चाहते हैं वह प्रतियोगिता कितनी सक्रिय है। यहाँ अपने आप से पूछने के लिए कुछ प्रश्न हैं:

  • आखिरी बार उन्होंने कब पोस्ट किया था?
  • क्या प्रत्येक पद के बीच लंबे समय के अंतराल हैं?
  • क्या वे टिप्पणियों का जवाब देते हैं?

इन तीन सवालों के जवाब देकर ब्रांड कितने सक्रिय हैं, यह पता लगाना काफी आसान है। ब्रांड्स को सक्रिय माने जाने वाले प्रत्येक जोड़े को कम से कम एक बार पोस्ट करना चाहिए।

अगला, अपने प्रतिद्वंद्वियों द्वारा प्रकाशित सामग्री के प्रकार को देखें। विशेष रूप से, आप यह पता लगाना चाहते हैं कि उनके कितने प्रतिशत पद प्रचारक हैं। प्रत्येक प्रतियोगी के अंतिम 10 पदों को देखें और गणना करें कि उनमें से कितने प्रतिशत प्रचारक हैं। चूँकि यह पिन करने के लिए थोड़ा कठिन हो सकता है, अंगूठे का एक अच्छा नियम यह है कि यदि पोस्टों में खरीदारी करने के लिए कार्रवाई करने के लिए कॉल है, तो यह प्रचारक है।

एक बार जब आप प्रत्येक प्रतियोगी के माध्यम से चले गए, तो डेटा को अपनी स्प्रेडशीट में डाल दें।

कुछ विपणक अपने प्रतिद्वंद्वी को देखना पसंद करते हैं ब्रांड की आवाज सोशल मीडिया विश्लेषण करते समय। वॉइस टोन का वर्णन करता है और POV सोशल मीडिया पर एक ब्रांड का उपयोग करता है। क्या वे ब्रांड के दृष्टिकोण से पोस्ट करते हैं (हम) या वे ब्रांड की ओर से व्यक्तियों को पोस्ट करते हैं (जॉन)।

यदि आप चाहें तो इस जानकारी को शामिल करें, लेकिन आपका विशिष्ट स्वर काफी हद तक आपके स्वयं के ब्रांड शैली दिशानिर्देशों पर निर्भर करेगा। यह आपके प्रतिद्वंद्वियों द्वारा किए गए कार्य से बहुत अधिक प्रभावित नहीं होना चाहिए।

फिर, अपनी प्रतिस्पर्धी वेबसाइटों पर एक नज़र डालें। जैसा कि आप जानते हैं, सामग्री विपणन और सामाजिक मीडिया निकटता से संबंधित हैं। परिणामस्वरूप, बहुत सारी कंपनियां उपयोग करती हैं ब्लॉग सामग्री बनाने के लिए सोशल मीडिया पर वितरित करने के लिए। अपनी प्रतियोगिता पर एक नज़र डालें और देखें कि उनमें से कितने ब्लॉग हैं।

4. अपने प्रतिस्पर्धी विश्लेषण को बढ़ाएँ

यदि आप सोशल मीडिया प्रतिस्पर्धी विश्लेषण के लिए नए हैं, तो हमारे टेम्प्लेट के साथ मैन्युअल शुरुआत करने से आपको अपने आप को परिचित करने में मदद मिल सकती है कि आपके प्रतियोगी कैसे प्रदर्शन कर रहे हैं और आपके लिए ट्यूनिंग पैटर्न शुरू कर सकते हैं।

लेकिन अगर आप तैयार हैं अपने प्रतिस्पर्धी विश्लेषण को एक कदम आगे ले जाएं , सामाजिक श्रवण आपको आपके उद्योग और प्रतियोगियों से संबंधित सभी वार्तालापों का बहुत व्यापक परिप्रेक्ष्य देगा जो सामाजिक रूप से हो रहा है। स्प्राउट में प्रतियोगी विश्लेषण का खाका आपके प्रतियोगियों की सामाजिक उपस्थिति को मापना और अपनी तुलना करना आसान बनाता है।

अंकुरित प्रतियोगी श्रवण टेम्पलेट

इस टेम्पलेट के साथ, आप उन शीर्ष प्रतियोगियों की पहचान कर सकते हैं जिन्हें आप ट्रैक करना चाहते हैं और विशिष्ट प्रोफाइल, कीवर्ड, वाक्यांश और हैशटैग शामिल करना चाहते हैं जिन्हें आप सुनना चाहते हैं।

5. डेटा का उपयोग करना

अब जब आपने यह सारा डेटा संकलित कर लिया है, तो आपको इसे उपयोग में लाना होगा। अपने ब्रांड का उपयोग करके सोशल मीडिया एनालिटिक्स , आप प्रतियोगिता के लिए अपने प्रोफाइल की तुलना कर सकते हैं। इसलिए हमने आपकी अपनी कंपनी के डेटा के लिए एक पंक्ति शामिल की है हमारा खाका

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यह सोशल मीडिया प्रतिस्पर्धी विश्लेषण आपके लिए बिल्कुल ऐसा नहीं है जो हर कोई कर रहा है। इसके बजाय, यह आपको दाहिने पैर पर शुरू करने की दिशा में मार्गदर्शन करेगा।

उदाहरण के लिए, शायद आपके विश्लेषण से पता चलता है कि अधिकांश प्रतियोगिता केवल प्रचार पोस्ट को 10% समय प्रकाशित करती है। आप शायद उस पर बहुत दूर नहीं जाना चाहते हैं, अन्यथा आप अपने दर्शकों को बंद करने का जोखिम उठाते हैं।

आप पा सकते हैं कि आप गलत सामाजिक नेटवर्क को पूरी तरह से लक्षित कर रहे हैं। हमारे उदाहरण में, यह स्पष्ट है कि फेसबुक और इंस्टाग्राम निवेश के लायक हैं। इन दोनों का उपयोग न करने वाला कोई भी प्रतियोगी बाहर खो जाएगा।

डेटा पर ध्यान दें

अंत में, यह आपके ब्रांड के मैट्रिक्स और डेटा की प्रतिस्पर्धा से तुलना करने के बारे में है। अपनी रणनीति के आधार पर कोई भी आवश्यक समायोजन करें जो आप पाते हैं। यदि आपने सोशल मीडिया प्रतियोगी विश्लेषण कभी नहीं किया है, तो इसे आज़माएं। आपके द्वारा खोजी जाने वाली जानकारी आपको अपने स्वयं के कुछ रणनीति का उपयोग करके अपने प्रतिस्पर्धियों पर पैर जमाने में मदद करेगी! और फिर, जब आप तैयार हों, तो अपने प्रतिस्पर्धियों के डेटा में रुझानों को खोदने और देखने के लिए श्रवण प्रतिस्पर्धी विश्लेषण विषयों का उपयोग करके अपने विश्लेषण को और आगे ले जाएं।

क्या आपने कभी सोशल मीडिया प्रतिस्पर्धी विश्लेषण पूरा किया है? एक टिप्पणी छोड़ दो और हमें बताएं कि आप क्या शामिल हैं!


522 . का अर्थ

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