सोशल मीडिया दुनिया के सबसे बड़े, सबसे विविध और सुलभ फ़ोकस समूह का प्रतिनिधित्व करता है। यह बाज़ार का सबसे तेज़ फीडबैक लूप है, जो ब्रांडों और व्यवसायों द्वारा प्रचारित सामग्री और संदेशों के लिए प्रामाणिक राय और स्पष्ट प्रतिक्रिया देता है। और देर सक्रिय रूप से अपने सामाजिक चैनलों की निगरानी यह सुनिश्चित करने के लिए कि समय पर जुड़ाव सर्वोपरि है, मार्केटिंग अंतर्दृष्टि के बारे में सुनकर सामाजिक डेटा का खनन उन प्लेटफार्मों से बहुत दूर तक प्रभावित हो सकता है, जिन पर वे पाए जाते हैं। सबसे समझदार विपणक अपनी सामग्री रणनीतियों को परिष्कृत करने, विपणन अभियानों को सूचित करने और सामाजिक और इससे परे समग्र ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए सामाजिक श्रवण का उपयोग करते हैं।

आज, हम श्रोताओं, एक नए की घोषणा करके प्रसन्न हैं सामाजिक श्रवण उपकरण जो स्प्राउट की व्यापक सामाजिक निगरानी सुविधाओं का अनुपालन करता है और हमारे मौजूदा टर्नकी, ऐतिहासिक और प्रदर्शन-आधारित श्रवण रिपोर्टों का निर्माण करता है। स्प्राउट के श्रोताओं के साथ, विपणन पेशेवरों के पास आवश्यक है कि वे कीवर्ड्स, हैशटैग, ब्रांड, उद्योग और मल्टीमीडिया सामग्री की खोज के लिए भावनाओं का विश्लेषण करें, विषय सहसंबंध खोजें और रुझानों को उजागर करें।

श्रोता प्रीमियम ऐड-ऑन के रूप में उपलब्ध हैं पेशेवर और उन्नत योजना । इन योजनाओं में खाता स्वामी और प्रबंधक आज श्रोताओं का पूर्वावलोकन देखना शुरू कर देंगे।



अंकुरित निगरानी और सुनना

शक्तिशाली सामाजिक डेटा के लिए सहज प्रवेश

बिजली प्रदान करने के लिए आवश्यक डेटा तक सहज पहुँच प्रदान करने के लिए सफल सुनने की रणनीति , हमने कई विषयों को ध्यान में रखते हुए श्रोताओं से संपर्क किया।

पहला: सादगी। सही अंकुरित फैशन में, हमारा ध्यान आसानी से उपयोग करने पर था के बग़ैर डेटा की शक्ति से समझौता करना। आपको यह सहज ज्ञान युक्त क्वेरी बिल्डिंग अनुभव और श्रोता अंतर्दृष्टि की गहराई में दिखाई देगा।

दूसरा: उच्च-मूल्य डेटा तक पहुंच। सबसे अधिक उत्पादक सुनने के अनुभव को सुनिश्चित करने के लिए, हमने शोर को सीमित करने पर ध्यान केंद्रित किया है और केवल सामाजिक डेटा को सरफेस कर रहे हैं जिससे कार्रवाई करने योग्य मार्केटिंग अंतर्दृष्टि हो सकती है। उस अंत तक, श्रोताओं की शुरुआत ट्विटर से होती है।

ट्विटर हैक छवि चित्रित

ट्विटर डेटा खुला, वास्तविक समय, संवादी और वितरित किया गया है जो उपभोक्ता और उद्योग की अंतर्दृष्टि के लिए अपने आप को उधार देता है। ट्विटर वास्तव में दुनिया का सबसे बड़ा, सबसे सुलभ फोकस समूह है और श्रोता आपको इसमें टैप करने की अनुमति देंगे। हम भविष्य में अतिरिक्त स्रोतों को जोड़ने का पूरा इरादा रखते हैं, लेकिन हमें पूरा विश्वास है कि अकेले ट्विटर डेटा खनन आपके संगठन के लिए अविश्वसनीय मूल्य जोड़ देगा।

अंत में: श्रोताओं को स्प्राउट के सर्वश्रेष्ठ इन-क्लास एंगेजमेंट, पब्लिशिंग और एनालिटिक्स टूलसेट के साथ एक सहज अनुभव के साथ बनाया गया है। जबकि एक अभ्यास के रूप में सामाजिक श्रवण पूरे स्प्राउट मंच पर पहले से ही कई विशेषताओं में पाया जा सकता है, श्रोताओं ने एक व्यापक सामाजिक श्रवण समाधान निकाला है जो विपणन अंतर्दृष्टि के लिए सामाजिक डेटा का विश्लेषण करने के माध्यम से वास्तविक समय ब्रांड निगरानी से स्पेक्ट्रम को फैलाता है।

श्रोता अंतर्दृष्टि के साथ अपनी मार्केटिंग रणनीति को ऊंचा करें

श्रोताओं के अनुभव के साथ शुरू होता है क्वेरी बिल्डर , जटिल बूलियन सिंटैक्स और नियम तर्क के ज्ञान के बिना भी आसानी से बुनियादी और उन्नत प्रश्न बनाने के लिए एक सहज ज्ञान युक्त अंतरफलक। डायनामिक, इन-लाइन परिशोधन का समर्थन करने वाले एक वास्तविक समय पूर्वावलोकनकर्ता के साथ, आप श्रोता पर नज़र रखने के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले आपको सबसे अधिक प्रासंगिक परिणामों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

श्रोता क्वेरी बिल्डर

से सुनकर घर , आप आसानी से श्रोता डैशबोर्ड के माध्यम से अपने क्वेरी परिणामों तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं जो किसी भी विषय, हैशटैग, ब्रांड, उद्योग और ट्विटर पर वास्तविक समय में चल रहे विश्लेषण की सुविधा प्रदान करते हैं।

अंकुरित सामाजिक सक्रिय श्रोताओं

प्रत्येक डैशबोर्ड के भीतर आपको एक बीवी मिलेगी श्रोता अंतर्दृष्टि यह उजागर करें कि न केवल लोग क्या कह रहे हैं, बल्कि यह भी कि वे कैसा महसूस करते हैं, किसी भी संबंधित संदर्भ और जहां ये बातचीत हो रही है। श्रोता अंतर्दृष्टि में शामिल हैं:

  • सगाई विश्लेषण समय के साथ सगाई के रुझान की साजिश करने के लिए समग्र संदेश की मात्रा, संभावित पहुंच, पसंद, रिट्वीट और उत्तरों के साथ-साथ एक इंटरेक्टिव चार्ट को ट्रैक करने के लिए।
  • इंटरएक्टिव विषय विश्लेषण उन सतहों से संबंधित विषय और हैशटैग और सेंटीमेंट ड्राइवर्स का उपयोग करता है ताकि यह पता चले कि कौन से विषय नकारात्मक बनाम सकारात्मक भावना में योगदान कर रहे हैं।
  • भावनाओं का विश्लेषण सकारात्मक, नकारात्मक और तटस्थ हैं एक क्वेरी के भीतर संदेशों के समग्र प्रतिशत को समझने के लिए। आप स्प्राउट के भाव विश्लेषण मॉडल के बारे में अधिक जान सकते हैं यहां
  • भौगोलिक विश्लेषण कल्पना करने के लिए कि क्षेत्र, राज्य और शहर के स्तरों को कम करने की क्षमता सहित दुनिया भर में कहाँ बातचीत हो रही है।
भौगोलिक विश्लेषण रिपोर्ट

कार्रवाई अंतर्दृष्टि में डेटा चालू करें

स्प्राउट के सामाजिक श्रवण साधनों के माध्यम से गहरी गुणात्मक और प्रासंगिक अंतर्दृष्टि तक पहुँचने के साथ, विपणक अपने ब्रांडों को असंख्य तरीकों से आगे बढ़ाने की क्षमता रखते हैं:

  • विपणन अभियानों को सूचित करें : प्रासंगिक सामाजिक वार्तालापों में रुझानों को ध्यान से देखें यूजर द्वारा बनाई गई सामग्री और क्रॉस-चैनल रणनीति को सूचित करने के लिए अपने ब्रांड से संबंधित ट्रेंडिंग विषयों की पहचान करें।
  • सामग्री की रणनीति समायोजित करें : कहानियों और संदेश के प्रकारों को उजागर करें जो सामाजिक रूप से जुड़ाव और क्रिया को संचालित करते हैं और वास्तव में प्रतिध्वनित होने वाली सामग्री के निर्माण के लिए सीखी गई अंतर्दृष्टि का उपयोग करते हैं।
  • प्रभाव ब्रांड रणनीति : बाजार में अपने ब्रांड की धारणा को बेहतर ढंग से समझने के लिए भावना को मापने और विश्लेषण करके भावनात्मक अनुनाद प्राप्त करें।
संबंधित विषय और श्रोता हैशटैग

हम शुरू हो रहे हैं

स्प्राउट का मिशन सभी आकारों के संगठनों और व्यवसायों को बेहतर बाज़ार बनाने में मदद करना है, अपने ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाना, अधिक सूचित निर्णय निर्माता बनना और दुनिया के सबसे प्यारे ब्रांड बनाना है। श्रोता डेटा तक पहुंच प्रदान करके इस मिशन को पूरी तरह से संरेखित करते हैं और उन सभी चीजों को करने के लिए अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं। और यह केवल श्रोताओं के लिए शुरुआत है। अधिक डेटा, अतिरिक्त स्रोत और गहरी अंतर्दृष्टि सभी क्षितिज पर हैं।

आरंभ करने के लिए, अपने अंकुर प्रतिनिधि के पास पहुंचें या डेमो का अनुरोध करें ।