अपने एंजेल की संख्या का पता लगाएं
कैसे लाइव सोशल शॉपिंग ड्राइविंग ब्रांड परिणाम है
विषयसूची
यह चित्र: एक ब्यूटी इन्फ्लुएंसर एक लाइवस्ट्रीम के दौरान एक नए लिपग्लॉस शेड पर स्वाइप करता है। वह वास्तविक समय में सवालों के जवाब देती है क्योंकि हजारों दर्शक देखते हैं। मिनटों के भीतर, उत्पाद बिकता है।
१०१० प्यार में मतलब
इतना अच्छा लगता है कि यह सही नहीं हो सकता? यह। यह लाइव सोशल शॉपिंग की शक्ति है, एक खुदरा प्रवृत्ति जो चीन में शुरू हुई थी जो फिर से तैयार हो रही है सामाजिक वाणिज्य दुनिया भर में। जैसा कि उद्योग लगातार एशिया के बाहर लोकप्रियता हासिल करता है, अधिक ब्रांड और निर्माता इसकी क्षमता में दोहन कर रहे हैं।
यह लेख इसे सभी को तोड़ देगा: क्या लाइव सोशल शॉपिंग है, यह कैसे काम करता है, नवीनतम रुझान और वास्तविक दुनिया के ब्रांड उदाहरण। इसके अलावा, हम इस विकसित स्थान के लिए आगे क्या देखेंगे। अंत तक, आपके पास एक स्पष्ट तस्वीर होगी कि क्या लाइव शॉपिंग आपके ब्रांड के लिए एक स्मार्ट कदम है।
लाइव सोशल शॉपिंग क्या है?
लाइव सोशल शॉपिंग एक आभासी घटना है जो सोशल मीडिया की संयोजी शक्ति के साथ लाइव उत्पाद प्रदर्शनों को जोड़ती है। जनरल जेड के लिए क्यूवीसी की तरह, ब्रांड और प्रभावित करने वाले एक लाइवस्ट्रीम शॉपिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से अपने उत्पादों का प्रदर्शन कर सकते हैं। दर्शक तब क्लिक करने योग्य लिंक के माध्यम से उत्पादों की खरीदारी कर सकते हैं, प्रश्न पूछ सकते हैं और चैट में अन्य दर्शकों के साथ जुड़ सकते हैं।
लाइव सोशल शॉपिंग एक विशेष रूप से सम्मोहक है ई-कॉमर्स ट्रेंड क्योंकि यह एक इंटरैक्टिव अनुभव है। एक पारंपरिक क्यूवीसी-शैली के टेलीविजन प्रसारण के विपरीत, लाइव सोशल शॉपिंग ब्रांडों और रचनाकारों को अपने दर्शकों के साथ सीधे जुड़ने की अनुमति देता है।
उदाहरण के लिए, एक लाइव सोशल शॉपिंग इवेंट के दौरान, एक फैशन ब्रांड एक नई पोशाक दिखा सकता है, जबकि दर्शक पूछते हैं, 'क्या यह आकार के लिए सच है?' या 'क्या आप दिखा सकते हैं कि यह एड़ी के साथ कैसे दिखता है?' मेजबान इन सवालों का तुरंत जवाब दे सकता है और अपनी बहुमुखी प्रतिभा दिखाने के लिए अलग -अलग फुटवियर विकल्पों के साथ ड्रेस पर प्रयास कर सकता है।
रहना सोशल मीडिया ई-कॉमर्स चीन में पहले से ही मुख्यधारा है, लेकिन ए मैकिन्से सर्वेक्षण पाया गया कि लाइव कॉमर्स विश्व स्तर पर कर्षण प्राप्त कर रहा है। यू.एस. का तीन-तीन प्रतिशत, 52% यूरोपीय और 64% लैटिन अमेरिकी उपयोगकर्ता महीने में कम से कम एक बार लाइव शॉपिंग इवेंट में भाग लेते हैं।
सामाजिक खरीदारी का काम कैसे करता है?
एक लाइव सोशल शॉपिंग इवेंट आमतौर पर टिकटोक, यूट्यूब या इंस्टाग्राम, या एक समर्पित लाइव शॉपिंग प्लेटफॉर्म (बाद में इन पर अधिक) जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर होता है।
घटना के पहले, दौरान और बाद में आपको क्या करना चाहिए, इसका एक टूटना है।
घटना से पहले
सबसे पहले, उन उत्पादों का चयन करें जिन्हें आप फीचर करना चाहते हैं और लाइवस्ट्रीम की मेजबानी के लिए एक लाइव शॉपिंग प्लेटफॉर्म चुनें। कई प्लेटफ़ॉर्म दर्शकों को QR कोड, पिन किए गए उत्पाद लिंक और इन-ऐप चेकआउट जैसी सुविधाओं के साथ, लाइवस्ट्रीम छोड़ने के बिना उत्पाद खरीदने की अनुमति देते हैं।
इसके अलावा, सही होस्ट चुनना महत्वपूर्ण है। आपको किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जो उच्च ऊर्जा हो, कैमरे पर आरामदायक हो, अंदर और बाहर उत्पादों को जानता हो और संभावित तकनीकी या ऑन-एयर मुद्दों से आसानी से चकित नहीं होगा। मेजबान एक ब्रांड प्रतिनिधि हो सकता है, लेकिन एक प्रभावशाली व्यक्ति के साथ मिलकर आपको अधिक लोगों तक पहुंचने और विश्वास का निर्माण करने में मदद कर सकता है। यह सोशल मीडिया की बिक्री को बढ़ाने में भी मदद कर सकता है क्योंकि उनके दर्शक पहले से ही उनकी सिफारिशों को महत्व देते हैं।
हम आपके प्राथमिक विपणन चैनलों पर आपके ईवेंट को बढ़ावा देने और बज़ बनाने के लिए विशेष उत्पादों या छूट की पेशकश करने की सलाह देते हैं। आपको अपना सेट-अप तैयार करने और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके पास एक स्वच्छ पृष्ठभूमि, अच्छी रोशनी, ऑडियो और वीडियो गुणवत्ता है। अंत में, कुछ टॉकिंग पॉइंट तैयार करें और आप जो कहने की योजना बना रहे हैं, उसका पूर्वाभ्यास करें।
घटना के दौरान
यह शो का टाइम है! एक बार जब आप लाइव हो जाते हैं, तो आपके मेजबान को उन उत्पादों को प्रदर्शित करना चाहिए और उन उत्पादों पर चर्चा करनी चाहिए जिन्हें आप प्रश्नों का उत्तर देते हुए और दर्शकों के साथ बातचीत करते हैं। आप चैट की निगरानी के लिए डेक पर कुछ टीम के सदस्यों को भी चाहते हैं और किसी भी मुद्दे का समस्या निवारण कर सकते हैं।
पूरे आयोजन में ऊर्जा को उच्च रखने के लिए (और इसे एकतरफा बिक्री की पिच की तरह कम महसूस कराएं), पोल, प्रतियोगिता और गिववे जैसे दर्शकों की बातचीत के क्षणों पर विचार करें। चीजों को लपेटने के लिए, अपने दर्शकों को एक कार्रवाई के लिए अंतिम कॉल दें, जैसे कि लाइव दर्शकों के लिए एक पोस्ट-इवेंट डील अनन्य।
इवेंट के बाद
लाइव स्ट्रीम समाप्त होने के बाद यह काम खत्म नहीं होता है। घटना के बाद, सफलता को ट्रैक करने के लिए विचारों, सगाई और बिक्री जैसे प्रमुख मैट्रिक्स की समीक्षा करें और देखें कि आप भविष्य के लाइव खरीदारी की घटनाओं में कैसे सुधार कर सकते हैं। घटना के बाद भी उपस्थित लोगों के साथ संलग्न रहें। अनुवर्ती संदेश या ईमेल भेजें। आपके द्वारा याद किए गए किसी भी प्रश्न का उत्तर दें, या उन्हें रुचि रखने के लिए अनन्य सौदों और संसाधनों को साझा करें। अंत में, कुछ FOMO बनाने के लिए सामाजिक सामग्री के लिए लाइव स्ट्रीम रिकॉर्डिंग को पुन: प्रस्तुत करने पर विचार करें और अपने दर्शकों को अगले एक में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित करें।
विभिन्न प्रकार के लाइव सोशल शॉपिंग प्लेटफॉर्म
जहां आप लाइव जाते हैं, उतना ही उतना ही मायने रखता है जितना आप बेच रहे हैं। विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म अलग -अलग उपकरण, दर्शकों और बेचने के अनुभव प्रदान करते हैं, इसलिए सही फिट खोजने से सभी अंतर हो सकता है।
यहां विचार करने के लिए तीन आम लाइव सोशल शॉपिंग प्लेटफॉर्म हैं।
लाइव शॉपिंग कार्यक्षमता के साथ सोशल मीडिया नेटवर्क
टिकटोक और YouTube लाइव शॉपिंग फीचर्स की पेशकश करें जो ब्रांडों और रचनाकारों को लाइवस्ट्रीम में उत्पादों को पेश करने की अनुमति देते हैं, जो कि दर्शक आसानी से टैप कर सकते हैं और ऐप छोड़ने के बिना अपनी गाड़ी में जोड़ सकते हैं। आप लाइव भी जा सकते हैं फेसबुक , Instagram या एक्स , लेकिन इन नेटवर्क में लाइव शॉपिंग की कार्यक्षमता नहीं है। हालांकि, इंस्टाग्राम पेशकश करता है इंस्टाग्राम शॉपिंग ।
यदि आपने पहले कभी भी एक लाइव सोशल शॉपिंग इवेंट नहीं किया है, तो एक नेटवर्क पर एक होस्ट करना जहां आपके पास पहले से ही उपस्थिति है, पानी का परीक्षण करने का एक शानदार तरीका है। इसके अलावा, अधिकांश सोशल मीडिया एल्गोरिदम आपकी पहुंच को बढ़ावा देते हुए, लाइव सामग्री को प्राथमिकता देते हैं। लेकिन आपको खरीदारी के अनुभव पर उतना नियंत्रण नहीं है।
संख्या 55
समर्पित लाइव शॉपिंग प्लेटफॉर्म और ऐप्स
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के विपरीत जो ऐड-ऑन फीचर के रूप में लाइव शॉपिंग की पेशकश करते हैं, जैसे ऐप्स जैसे टोशोप्लिव , खरीद और व्हाट्सएप स्पष्ट रूप से लाइव, इंटरैक्टिव ऑनलाइन बिक्री के लिए डिज़ाइन किया गया है।
ये प्लेटफ़ॉर्म अधिक नियंत्रण और मजबूत खरीदार के इरादे की पेशकश करते हैं क्योंकि उपयोगकर्ता विशेष रूप से खरीदारी करने के लिए हैं। हालाँकि, उनके पास सोशल मीडिया के अंतर्निहित दर्शक या वायरल शेयरिंग क्षमता नहीं है और वे स्थापित करने के लिए अधिक काम कर सकते हैं।
स्व-होस्टेड शॉपिंग प्लेटफॉर्म
आप ग्लोबल वॉच और ज्वेलरी रिटेलर द 1916 कंपनी के नक्शेकदम पर चल सकते हैं और अपना खुद का लाइव शॉपिंग ऐप बना सकते हैं। उनके मंच पर 1916 लाइव , ब्रांड साप्ताहिक लाइवस्ट्रीम की मेजबानी करता है जहां दर्शक साइट को हिट करने से पहले अपने नए आगमन की खरीदारी कर सकते हैं।
एक स्व-होस्टेड ऐप आपको ब्रांडिंग और खरीदारी के अनुभव पर पूरा नियंत्रण देता है। आपको तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म डेटा या राजस्व-साझाकरण शुल्क पर भरोसा नहीं करना होगा। लेकिन इस विकल्प के लिए आपके दर्शकों को आपके ऐप पर चलाने के लिए सबसे अधिक सेट-अप और प्रयास की आवश्यकता होती है।
Livestream खरीदारी के रुझान
Livestream की खरीदारी एक अनुभव बनाने के बारे में है। निम्नलिखित रुझान दुकानदारों को झुकाए रखते हैं और इन लाइवस्ट्रीम को मस्ट-वॉच इवेंट्स में बदल देते हैं।
थीम्ड इवेंट्स एंड प्रमोशन
अपने लाइव शॉपिंग इवेंट को किसी विशेष अवसर पर बांधने से उत्साह पैदा करने और आपके ईवेंट के आसपास तात्कालिकता का निर्माण करने में मदद मिलती है।
हैंडबैग निर्माता पार्कर थैच हर शुक्रवार को इंस्टाग्राम और यूट्यूब पर लाइव होता है ताकि नए उत्पाद लॉन्च किए और स्टाइलिंग सवालों का जवाब दिया जा सके। इस साल शुक्रवार को वेलेंटाइन डे गिरने के साथ, उन्होंने एक विशेष थीम वाले लाइवस्ट्रीम की मेजबानी की। उन्होंने अपने सबसे उत्सव उत्पादों पर प्रकाश डाला और इस कार्यक्रम को एक सस्ता के साथ लपेट दिया।
निर्माता सहयोग
एक लाइव शॉपिंग इवेंट के लिए एक प्रभावशाली के साथ साझेदारी करने से आपके दर्शकों को अपने पसंदीदा ऑनलाइन व्यक्तित्व के साथ 'हैंग आउट' करने की अनुमति मिलती है, जबकि वे वास्तविक समय में एक साथ खरीदारी करते हैं। यह अनुभव एक विशिष्ट प्रायोजित पोस्ट की तुलना में बहुत अधिक मजेदार और अंतरंग है।
यूके ब्यूटी इन्फ्लुएंसर कारियाड रयान ने हाल ही में बनाया टिकटोक शॉप इतिहास जब उसने होस्ट किया 12-घंटे लाइव सत्र , 26 टिकटोक शॉप ब्रांडों का प्रदर्शन। इस आयोजन में एक इमर्सिव कार्निवल-थीम वाले सेट, ब्रांड के नेतृत्व वाले उत्पाद बंडल गिववे और पी। लुईस, डॉल ब्यूटी और बीपीआरएफईसीटी के प्रतिनिधि सह-मेजबान के रूप में अभिनय थे।
626 . क्या है
मनोरंजन और ई-कॉमर्स
यूके शाकाहारी स्वीट्स ब्रांड कैंडी बिल्ली के बच्चे, जेमी लिंग के संस्थापक, एक दर्शकों को पकड़ने के लिए जानते हैं। एक लाख से अधिक इंस्टाग्राम फॉलोअर्स और थ्री पॉडकास्ट के साथ, उनकी स्टार पावर ने ब्रांड की पहली लाइव इवेंट को सभी फूड श्रेणी के लाइवस्ट्रीम रिकॉर्ड को तोड़ने में मदद की और पावर को चित्रित किया यूके में सोशल कॉमर्स ।
अनन्य प्रस्तावों और प्रचार ने दर्शकों को आकर्षित किया, लेकिन जेमी की ऊर्जा और करिश्मा ने इस कार्यक्रम को हिट बना दिया, जिसमें मजेदार व्यक्तिगत स्पर्श जैसे कि ग्राहक के रूप में ग्राहक रहते हैं।
लाइव सोशल शॉपिंग के लिए आगे क्या है
जैसे-जैसे नई तकनीक और रुझान सामने आते हैं, लाइव शॉपिंग का भविष्य पहले से कहीं ज्यादा इंटरैक्टिव, इमर्सिव और निर्माता-चालित होगा।
एआई-संचालित घटनाएं
एआई हमारे जीवन में अधिक एकीकृत हो रहा है और लाइव खरीदारी कोई अपवाद नहीं है। इससे पहले कि हम एआई ग्राहक सेवा चैटबॉट्स के साथ लाइवस्ट्रीम देखते हैं, जो ग्राहक के सवालों का जवाब देते हैं, सिफारिशें प्रदान करते हैं और चेकआउट और भुगतान प्रक्रियाओं के साथ सहायता करते हैं।
हम यह भी अनुमान लगाते हैं कि एआई-जनित कैप्शन और अनुवाद लाइव सामाजिक खरीदारी को अधिक समावेशी और सुलभ बनाने में मदद करेंगे।
वीआर और एआर लाइव शॉपिंग
लाइव शॉपिंग सभी कोणों से या एक प्रभावशाली पर उत्पादों को दिखाकर मदद करता है, लेकिन यह अभी भी दुकानदारों के लिए कुछ अनुमान छोड़ देता है।
यह वह जगह है जहां संवर्धित वास्तविकता (एआर) और वर्चुअल रियलिटी (वीआर) आते हैं। एआर और वीआर ग्राहकों को यह देखने की अनुमति दे सकते हैं कि खरीदारी करने से पहले कोई उत्पाद उनके शरीर पर या उनके घर पर कैसा दिखता है।
कई ब्रांड, जैसे वार्बी पार्कर , पहले से ही on वर्चुअल ट्राई-ऑन ’सुविधाओं की पेशकश करते हैं, इसलिए उन्हें एक लाइव सोशल शॉपिंग अनुभव में एकीकृत करना एक स्वाभाविक अगला कदम है।
सह-स्वामी के लिए प्रभावित
ब्यूटी स्पेस में पहले से ही आम है, हम संभवतः अधिक ब्रांडों को प्रभावित करने वालों के साथ उत्पाद लाइनों को विकसित करने की संभावना रखते हैं। उदाहरण के लिए, 2023 में, Tiktok प्रभावित करने वाले कैट स्टिकर ने सुर्खियां बटोरीं एक निवेशक और मालिक के रूप में प्राकृतिक जल एन्हांसर ब्रांड स्टर में शामिल होने के लिए। एक बयान में, कैट ने कहा: 'मैं इतने लंबे समय से ब्रांड का एक प्रशंसक रहा हूं, यह तथ्य कि मैं अब अपने फिर से शुरू में निवेशक और मालिक को जोड़ सकता हूं, वह माइंडब्लिंग है।'
इन्फ्लुएंसर्स के पास पहले से ही एक अंतर्निहित वफादार दर्शकों और बिक्री को चलाने की एक सिद्ध क्षमता है। लेकिन अब, केवल एक ब्रांड को बढ़ावा देने के बजाय, उनकी सफलता में उनकी वास्तविक हिस्सेदारी होगी। बदले में, ब्रांड किसी ग्राहक के विश्वास के साथ साझेदारी करके जीतते हैं और लाइव के साथ जुड़ने के लिए उत्सुक होंगे।
क्यों ब्रांडों को लाइव सोशल शॉपिंग को गले लगाना चाहिए
लाइव सोशल शॉपिंग सिर्फ बेचने से अधिक है (हालांकि यह हिस्सा महत्वपूर्ण है!)। यह कनेक्शन के बारे में है। Livestreams के माध्यम से, ब्रांड और प्रभावित करने वाले वास्तविक समय में अपने दर्शकों के साथ जुड़ सकते हैं, डिजिटल प्लेटफार्मों की अतुलनीय पहुंच के साथ पारंपरिक खुदरा के मानवीय तत्व को सम्मिश्रण कर सकते हैं।
यह ब्रिक-एंड-मोर्टार स्टोर्स के लिए एक वैश्विक दर्शकों के लिए अपने इन-स्टोर अनुभव को लाने के लिए एक अवसर है। वे अपने उत्पादों को दिखा सकते हैं, सवालों का जवाब दे सकते हैं और अपने ग्राहकों के साथ समुदाय में हो सकते हैं।
इससे पहले कि आप स्ट्रीमिंग शुरू करें, हम यह विचार करने के लिए ज़ूम करने की सलाह देते हैं कि सामाजिक वाणिज्य आपकी समग्र विपणन रणनीति को कैसे फिट करता है। हमारी जाँच करें सामाजिक वाणिज्य रणनीति साक्षात्कार गाइड आपको शुरू करने में मदद करने के लिए।
अपने दोस्तों के साथ साझा करें:
