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HASHTAGS का उपयोग करके अपने Glassdoor उपस्थिति में सुधार करने के लिए 10 चतुर तरीके
दिन और दिन बाहर, लोग इस बारे में चुनाव कर रहे हैं कि क्या खाएं, कहां खरीदारी करें, क्या देखें और कितना कुछ। जब उत्तर तुरंत स्पष्ट नहीं होते हैं, तो हम अक्सर मार्गदर्शन के लिए दूसरों की ओर रुख करते हैं। सौभाग्य से, डिजिटल दुनिया में, एक सरल इंटरनेट खोज सतहों उपभोक्ता की समीक्षा लगभग किसी भी चीज़ के बारे में करती है, जो व्यवसायों और ब्रांडों के हमारे निर्णयों और छापों को आकार देने में मदद करती है।
कांच के दरवाजे 70 मिलियन से अधिक समीक्षाएँ और एक मिलियन से अधिक कंपनियों पर अंतर्दृष्टि, लोगों को सबसे महत्वपूर्ण निर्णयों में से एक बनाने में मदद करना जो हम अपने लिए कर सकते हैं: जहां काम करना है।
5 . का आध्यात्मिक महत्व
मान लीजिये नौकरी चाहने वालों के 86% आवेदन करने से पहले Glassdoor कंपनी की समीक्षाओं और रेटिंगों पर शोध करने की संभावना है, यह व्यवसायों के लिए उस समुदाय के साथ जुड़ने के लिए महत्वपूर्ण है और सक्रिय रूप से अपना सर्वश्रेष्ठ डालते हैं नियोक्ता ब्रांड आगे। HASHTAGS हमारे साथ प्रयास करने में मदद करता है कांच का एकीकरण । यह हमारे समीक्षा टूल में बेक किया गया है ताकि सोशल मीडिया मैनेजर, मानव संसाधन और व्यापार जगत के नेता अपने नियोक्ता ब्रांडिंग प्रयासों को आसानी से एकीकृत कर सकें।
एकीकरण का लाभ उठाने के लिए इन 10 चतुर तरीकों की जांच करें, अपने ग्लास श्रमिक की उपस्थिति में सुधार करें और काम करने के लिए एक बेहतर स्थान बनाएं।
1. नियमित रूप से Glassdoor कंपनी की समीक्षा की निगरानी
आप अपने अन्य सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म को अनियंत्रित और अनियंत्रित नहीं होने देंगे, और ग्लासडोर अलग नहीं होना चाहिए।
ग्लासडोर की समीक्षा पढ़ना नौकरी चाहने वालों और कंपनियों दोनों के लिए पारस्परिक रूप से फायदेमंद है। पूर्व समूह को पहले हाथ के कर्मचारी अनुभवों के माध्यम से अंदर स्कूप मिलता है। उत्तरार्द्ध ईमानदार, रचनात्मक अंतर्दृष्टि प्राप्त करता है जो वे अपने नियोक्ता ब्रांडिंग रणनीति को और आकार देने के लिए उपयोग कर सकते हैं। एक बार जब ब्रांड स्प्राउट में अपने Glassdoor प्रोफाइल को जोड़ते हैं, तो वे अपनी रेटिंग और समीक्षाओं का आसानी से मूल्यांकन कर सकते हैं और अन्य के साथ प्रतिक्रिया एकत्र कर सकते हैं व्यापार समीक्षा Google मेरा व्यवसाय, TripAdvisor, फेसबुक समीक्षा से।
2. कर्मचारी की समीक्षाओं का तुरंत जवाब दें
यह सिर्फ आपके ब्रांड की समीक्षाओं को पढ़ने के लिए पर्याप्त नहीं है। आपको उनका भी जवाब देना होगा। जब Glassdoor उपयोगकर्ता देखते हैं कि एक नियोक्ता समीक्षाओं का जवाब देता है, उनमें से 80% सहमत हैं यह उस कंपनी की उनकी धारणा को बेहतर बनाता है। इसके अतिरिक्त, वे लागू होने की अधिक संभावना है एक खुली नौकरी के लिए अगर नियोक्ता Glassdoor पर सक्रिय है।
जैसा कि Glassdoor के लीड प्रोडक्ट मार्केटिंग मैनेजर सोफिया फॉक्स कहते हैं, 'आपके नियोक्ता ब्रांड की धारणा को आकार देने वाली बातचीत ग्लासडोर पर आपके साथ या उसके बिना हो रही है, इसलिए आप इसमें शामिल हो सकते हैं।' जब आपका ब्रांड नकारात्मक और सकारात्मक दोनों समीक्षाओं का जवाब देता है, तो आप सक्रिय रूप से प्रदर्शित करते हैं कि आप अपनी कंपनी में काम करना पसंद कर रहे हैं, इस बारे में पारदर्शी होने के कारण आप सुन रहे हैं और निवेश कर रहे हैं। जब समीक्षा महत्वपूर्ण होती है, तो जवाब देने से आपकी कंपनी को यह पता लगाने का मौका मिलता है कि आप मुद्दों को कैसे ठीक करेंगे, किसी भी गलतफहमी को स्पष्ट करें और सकारात्मकता को बढ़ाएं।
स्प्राउट की स्मार्ट इनबॉक्स क्षमताओं के समान, हमारा ग्लासवर्क एकीकरण सगाई और शक्तियों को त्वरित प्रतिक्रिया समय के साथ सुव्यवस्थित करता है, जो लोग उम्मीद करते आए हैं ।
3. रचनात्मक प्रतिक्रिया को गले लगाओ
कांच की समीक्षाओं को स्टार रेटिंग के साथ जोड़ा जाता है जो एक प्रकार की ग्रेडिंग प्रणाली के रूप में कार्य करती हैं। उन रेटिंगों का औसत प्रमुखता से समीक्षा टैब में प्रदर्शित होता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को तत्काल पढ़ना शुरू करने से पहले एक तत्काल प्रभाव दिखाई देता है। 
उस रेटिंग में सुधार करना अच्छे, बुरे और बदसूरत को समझने और प्रतिक्रिया करने के लिए नीचे आता है। स्प्राउट के भीतर, उपयोगकर्ता स्टार रेटिंग द्वारा नकारात्मक और सकारात्मक दोनों समीक्षाओं में रुझान देखने के लिए समीक्षाओं को फ़िल्टर कर सकते हैं।
जबकि यह पांच सितारा समीक्षाओं में सिर्फ रहस्योद्घाटन करने के लिए आकर्षक हो सकता है, सुधार के लिए क्षेत्रों में खुदाई करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। हां, लोग अक्सर नौकरी तलाशने वालों को सूचित करने और उनकी कंपनी का समर्थन करने के लिए ग्लासडोर पर अपने अनुभव व्यक्त करते हैं, लेकिन यह भी विचार करें कि कभी-कभी, मंच एक आउटलेट है जहां कर्मचारी निराशा व्यक्त करने में अधिक सहज महसूस करते हैं क्योंकि वे गुमनाम रह सकते हैं। एक से दो-स्टार रेटिंग में हॉन, प्रतिक्रिया को गले लगाओ और उन अंतर्दृष्टि का उपयोग करके बदलाव के लिए एक रास्ता बनाएं।
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4. प्रमुख विषयों और विषयों को ट्रैक करने के लिए टैग की समीक्षा करें
स्प्राउट पर समीक्षा के माध्यम से, उपयोगकर्ता उन टैग्स को लागू कर सकते हैं जो प्रत्येक संदेश के लिए विशेष विषयों से संबंधित हैं। मान लीजिए कि आपने हाल ही में गृह नीति से अपना काम बदल लिया है। जैसा कि Glassdoor उपयोगकर्ता इससे संबंधित समीक्षाएं छोड़ते हैं, एक टैग जोड़ें। फिर, उन समीक्षा रुझानों का मूल्यांकन करने के लिए स्प्राउट टैग रिपोर्ट का उपयोग करें और अपने प्रसाद के चारों ओर समग्र भावना का अनुमान लगाएं। उपयोगकर्ता टैग रिपोर्ट को भी निर्यात कर सकते हैं ताकि वे नियोक्ता ब्रांडिंग में नेताओं और अन्य साथियों के साथ परिणाम साझा कर सकें।
यदि आप शोर के माध्यम से कटौती करना चाहते हैं और उन विषयों पर सीधे जाएं जिनकी आप सबसे अधिक परवाह करते हैं, तो आप विशिष्ट संदेशों को खोजने के लिए स्प्राउट में इनबॉक्स खोज कार्यक्षमता का भी उपयोग कर सकते हैं। जैसा कि आप खोज करते हैं, विचार करें कि लोग 'घर से काम', जैसे कि, 'दूरस्थ कार्य,' 'डब्ल्यूएफएच,' और बहुत कुछ का वर्णन करने के लिए विभिन्न वर्तनी या विविधता का उपयोग कर सकते हैं। उन संदेशों पर टैग लगाने से जो उन प्रकारों का उपयोग करते हैं, उन समीक्षाओं को व्यवस्थित रखने में मदद करेंगे।
५। तिथियां सहेजें
COVID-19, छंटनी या नए घोषित लाभों की तरह आने वाली समीक्षाओं की एक चिंगारी भड़क सकती है। उन परिस्थितियों में, स्प्राउट उपयोगकर्ता तारीखों द्वारा समीक्षाओं को फ़िल्टर कर सकते हैं और ए / बी परीक्षण कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, मान लें कि आपकी कंपनी ने बीमा प्रदाताओं को स्विच कर दिया है। आप बदलाव से पहले और बाद की समीक्षाओं की तुलना कर सकते हैं, भावुकता में बदलावों की निगरानी कर सकते हैं और आपको प्राप्त होने वाले फीडबैक के आधार पर अपनी योजनाओं को परिष्कृत कर सकते हैं।
222 . पर जागना
6. विभागों में प्रतिक्रिया साझा करें
Glassdoor समीक्षकों को गुमनामी का स्तर प्रदान करता है, ताकि वे स्वतंत्र होने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, लेकिन कई उपयोगकर्ता अपनी भूमिका प्रदर्शित करने के लिए चुनते हैं। उस स्थिति में, आप कर्मचारी के विभाग को इंगित करते हुए एक टैग लागू करना चाह सकते हैं ताकि आप बाद में प्रबंधकों के साथ प्रतिक्रिया साझा कर सकें, खासकर अगर समीक्षा में विभाग की प्रक्रियाओं, नेतृत्व और आंतरिक परिवर्तनों पर शिकायत या शिकायत शामिल है।
कई ग्लास मजदूर उपयोगकर्ता चाहते हैं या उम्मीद कर सकते हैं कि एचआर प्रतिनिधि उनकी समीक्षा को संबोधित करेंगे, लेकिन कंपनी के नेता और प्रबंधक कुछ मामलों में बेहतर विकल्प हो सकते हैं। जैसा कि आप अंकुर में Glassdoor समीक्षाओं का जवाब देते हैं, आप यह चुन सकते हैं कि आप लेखक के रूप में किसे विशेषता देना चाहते हैं। यह समीक्षक को अधिक विश्वास दिलाएगा कि उन्हें उन लोगों द्वारा सुना जा रहा है जो वे सीधे काम करते हैं और अपनी टीम की ओर से निर्णय लेते हैं।
7. तत्परता के साथ कार्य करें
हमारी नौकरियां हमारी आजीविका हैं, इसलिए यह समझ में आता है कि अगर चीजें किसी कर्मचारी के लिए खराब हो जाती हैं, तो वे उन भावनाओं और निराशाओं को व्यक्त करने के लिए ग्लासडोर का उपयोग कर सकते हैं। जरूरी नहीं कि वे समीक्षा किसी कंपनी के लिए एक अच्छी नज़र हों, लेकिन ब्रांड ग्लासडोर पर समीक्षा को हटा नहीं सकते, जब तक कि वे उल्लंघन न करें समुदाय दिशानिर्देश । यह पारदर्शिता और मंच की अखंडता की रक्षा करता है।
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इस प्रकार की समीक्षाओं की संवेदनशील और संभावित रूप से हानिकारक प्रकृति को नेतृत्व, मानव संसाधन और / या आपके कानूनी विभाग से अतिरिक्त इनपुट और निरीक्षण की आवश्यकता हो सकती है। सौभाग्य से, स्प्राउट उपयोगकर्ता इस प्रकार की समीक्षाओं को सीधे ऐप के भीतर आवश्यक लोगों को ईमेल कर सकते हैं। प्रत्येक ईमेल संदेश समीक्षा के साथ अतिरिक्त मेटाडेटा में भी लाता है ताकि उन्हें पूरी कहानी मिल सके।
8. एसेट लाइब्रेरी में प्रतिक्रियाओं को स्टोर करें
जैसा कि आप ग्लासडोर पर आवर्ती विषयों, अनुभवों या कॉल-आउट को उजागर करते हैं, यह आपके लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के समान, प्रतिक्रियाओं की एक लाइब्रेरी बनाने में मददगार होता है। सोशल मीडिया विपणक के पास ऑनलाइन समुदायों के साथ प्रतिक्रिया करने और उलझने का अनुभव है, कंपनी प्रबंधकों को अंदर और बाहर उनकी टीमों को पता है और मानव संसाधन पेशेवरों को काम पर रखने, लाभ, नीतियों और अधिक ज्ञान का खजाना है। साथ में, वे एक शक्तिशाली प्रतिक्रिया रणनीति बना सकते हैं।
स्प्राउट उपयोगकर्ता तब उन स्वीकृत प्रतिक्रियाओं को स्टोर कर सकते हैं एसेट लाइब्रेरी ताकि जो कोई भी जवाब दे रहा है वह आसानी से एक टेम्पलेट के रूप में उनका उपयोग कर सके। इस रणनीति से ब्रांड की आवाज को बरकरार रखने में मदद मिलेगी। ध्यान रखें कि सबसे अच्छा अभ्यास इन प्रतिक्रियाओं को जंपिंग-ऑफ पॉइंट के रूप में उपयोग करना है और फिर वहां से कस्टमाइज़ करना है, खासकर अगर एक Glassdoor उपयोगकर्ता एक गहन समीक्षा प्रदान करता है।
9. ड्राइव कार्यस्थल पारदर्शिता और कम समूहों के लिए इक्विटी
एक चीज जो हम सभी को पसंद है वह है अपनेपन और स्वीकृति की भावना। जब हमें लगता है कि काम पर, हम बेहतर काम करते हैं। इससे अधिक कर्मचारियों और नौकरी चाहने वालों के 76% सहमत हैं कि कंपनियों और नौकरी की पेशकश का मूल्यांकन करते समय एक विविध कार्यबल एक महत्वपूर्ण कारक है। दुर्भाग्य से, हालांकि, छोटे समूह अभी भी कार्यस्थल में असमानता और पूर्वाग्रह का अनुभव करते हैं।
लोगों को विविधता की वर्तमान स्थिति को बेहतर ढंग से समझने में मदद करने के लिए, और एक कंपनी में शामिल करने के लिए ग्लासडोर ने पेश किया है तीन नए उत्पाद सुविधाएँ , जिसमें विविधता और समावेश की रेटिंग, विविधता संबंधी एफएक्यू और समीक्षकों के लिए जनसांख्यिकीय जानकारी प्रदान करने का विकल्प शामिल है।
नई विविधता और समावेश सुविधाओं के लिए मेरी टीम का गर्व @कांच के दरवाजे । D & I अब एक मुख्य विशेषता कर्मचारियों की दर है, और हम वैकल्पिक जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र कर रहे हैं।
- और अधिक जानें: https://t.co/Oxb0N6A78Y
- तुम्हारा हिस्सा, अपनी कंपनी में डी एंड मैं पर एक प्रकाश चमक: https://t.co/Q8cOT9syeY- ऑनर रेली (@) (@hrenreilly) 1 अक्टूबर, 2020
'कार्यस्थल में और बाहर इक्विटी की राह को अवरुद्ध करने वाले सूचना अंतर को पाटने के लिए एक मंच और नियोक्ता के रूप में हमारी जिम्मेदारी है। ग्लासडोर के मुख्य कार्यकारी अधिकारी क्रिश्चियन सदरलैंड-वोंग ने कहा कि कंपनियों के भीतर विविधता बढ़ाने और कंपनियों में शामिल करने से हम अधिक न्यायसंगत कंपनियों और अधिक न्यायसंगत समाज बनाने में मदद कर सकते हैं।
उन समीक्षाओं पर विशेष ध्यान दें जो आपकी कंपनी की विविधता और समावेश प्रयासों या कमियों को उजागर करती हैं, और भविष्य के लिए आपकी प्रतिबद्धता या योजनाओं को स्पष्ट करने के अवसर के रूप में प्रतिक्रियाओं का उपयोग करती हैं।
नियोक्ता ब्रांड के आसपास केंद्रित सामग्री को विकसित करने के लिए समीक्षाओं से महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि का उपयोग करें
Glassdoor समीक्षाओं पर आपकी कंपनी की निगरानी, आयोजन और रिपोर्टिंग से अंतर्दृष्टि प्राप्त होती है, जिसे आपके नियोक्ता ब्रांडिंग रणनीति पर सक्रिय रूप से लागू किया जाना चाहिए। अपनी रणनीति को मजबूत करने और नए नियोक्ता ब्रांड सामग्री को प्रेरित करने के लिए समीक्षाओं में 'पेशेवरों' का उपयोग करें।
यदि आपकी रेटिंग स्केल के निचले सिरे की ओर तिरछी है, तो समीक्षाओं में 'cons' पर हॉन यह निर्धारित करने के लिए कि आपको कहाँ सुधार करने की आवश्यकता है। फिर, आगे की जांच करने और अपने कर्मचारियों को कंपनी की संस्कृति के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए एक आंतरिक सर्वेक्षण विकसित करने के लिए सामान्य विषयों का उपयोग करने पर विचार करें।
143 . का अर्थ
(ग्लास) दरवाजे में अपना पैर रखें
Glassdoor एक समीक्षा साइट से अधिक है। यह एक ब्रांडिंग प्लेटफ़ॉर्म है, जो नौकरी चाहने वालों के लिए एक संसाधन है और व्यवसायों के लिए एक बेहतर, अधिक पारदर्शी कंपनी संस्कृति बनाने का अवसर है। अपनी कंपनी को काम करने के लिए सबसे अच्छी जगहों में से एक बनने में मदद करें। एक साथ शुरू करें अंकुरित डेमो आज!
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