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11 तरीके सामाजिक डेटा आपको और आपके व्यवसाय को अगले स्तर तक ले जा सकते हैं
अब तक आप जानते हैं कि सोशल मीडिया एक मार्केटिंग पावरहाउस है। हालाँकि, सामाजिक और निचले-पंक्ति व्यापार मैट्रिक्स के बीच ऐतिहासिक डिस्कनेक्ट के कारण इसका मूल्य अभी भी कम है। हालांकि यह व्यवसायों के लिए 'पैसे का पालन करना' की लालच है, सोशल मीडिया पर आप जो कुछ भी करते हैं वह डॉलर और सेंट में सीधे अनुवाद नहीं करता है। सोशल आरओआई अक्सर आपके द्वारा एकत्र किए गए डेटा के लिए नीचे आता है और आप इसका उपयोग कैसे करते हैं।
116 का क्या मतलब है
ग्राहक, प्रतियोगी, अभियान, सांस्कृतिक कार्यक्रम- आज के बाज़ारियों के पास इस पर वास्तविक समय का डेटा है और अभी भी, 39% कहते हैं कि वे संघर्ष करते हैं उनके संगठनों में सामाजिक मूल्य प्रदर्शित करने के लिए। सोशल मीडिया व्यापार, प्रतिस्पर्धी और ग्राहक बुद्धि के साथ काम कर रहा है, जो मूल्यवान ऑर्ग-वाइड है, और हम यहाँ हैं कि आप इसे साबित करने में मदद करें। सामाजिक डेटा की शक्ति का दोहन करने के लिए नीचे दिए गए लेख और सलाह देखें और इसे कार्रवाई में डालें।
शुरू करना
MIT के प्रोफेसर Erik Brynjolfsson ने पाया कि डेटा-संचालित संगठनों के पास है पांच से छह प्रतिशत अधिक उत्पादन और उनके कम डेटा-संचालित समकक्षों की तुलना में उत्पादकता।तो, अपने आप से पूछें, आपके संगठन में डेटा-प्रथम मानसिकता क्या दिखती है? आप और आपका संगठन प्रभावी रूप से डेटा-संचालित मार्केटिंग संस्कृति को कैसे अपना सकते हैं? इन सवालों के जवाब देने से आपके व्यवसाय में डेटा को कैसे रखा जाए, इसकी स्पष्ट दृष्टि बनाने में मदद मिलेगी। डेटा के चारों ओर एक संस्कृति का निर्माण करने के तरीके के बारे में अधिक जानने के लिए इस Adapt आर्टिकल को देखें।
पर प्रकाशित श्रेणियाँएक डेटा संचालित विपणन संस्कृति का निर्माण
डेटा-माइंडेड संस्कृति का निर्माण कैसे करें, इसके बारे में एचएएचटीएजीएस के मार्केटिंग एनालिटिक्स मैनेजर से सीखें।पर प्रकाशितआगे बढ़ने से पहले, आपके पास पहले से मौजूद सामाजिक डेटा पर एक जाँच करना और खुदाई करना एक अच्छा विचार है। टेम्प्लेट के साथ पैक किए गए इस टूलकिट का उपयोग करें, अपने सामाजिक डेटा को शुद्ध और दोहन करने में आपकी सहायता करने के लिए शीट और गाइड को धोखा दें, ताकि आप अपनी रणनीति को आगे बढ़ा सकें।
पर प्रकाशित श्रेणियाँडेटा के साथ मार्केटिंग की उच्च अवस्था तक पहुँचें
जो सबसे ज्यादा मायने रखता है उस पर ध्यान दें ताकि आप वह कर सकें जो नहीं करता है।पर प्रकाशितग्राहक और समुदाय की आवाज का दोहन
के मुताबिक HASHTAGS 2019 सूचकांक , 43% सभी सामाजिक विपणक कहते हैं कि एक बड़ी चुनौती अपने लक्षित दर्शकों को पहचानने और समझने की है। हालांकि, सामाजिक फ़ीड के मोर्चे पर सोशल मार्केटर्स के पास किसी से भी बेहतर समझने का डेटा हैसामग्री दर्शकों के साथ सबसे शक्तिशाली रूप से प्रतिध्वनित होती है और वास्तव में जो उन दर्शकों को बनाती है।
केवल निगरानी न करें, प्रतिक्रिया करें
सोशल मीडिया मॉनिटरिंग का अर्थ है कि अपने ब्रांड के उल्लेखों पर नज़र रखना। यह एक तुरंत प्रतिक्रियाशील रणनीति है और आपको अपने ब्रांड के बारे में सभी प्रकार की बातें सुनने के लिए सक्षम बनाता है: समीक्षा, उत्पाद प्रश्न और सेवा शिकायतें। प्रभावी निगरानी आपके दर्शकों के साथ बिजली कनेक्शन कर सकती है, रुझानों को उजागर कर सकती है और मजबूत ब्रांड निष्ठा पैदा कर सकती है।
हालांकि मॉनिटरिंग से जो डेटा आता है, वह कच्चे नंबरों में अनुवाद नहीं हो सकता है, लेकिन सोशल पर ईमानदार बातचीत से मिलने वाला गुणात्मक डेटा आपकी रणनीति को परिष्कृत करते समय बेहद मूल्यवान हो सकता है।
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ब्रांडों को सोशल मीडिया निगरानी रणनीति की आवश्यकता क्यों है
अपने ब्रांड उल्लेखों से परे देखना शुरू करने और एक अधिक प्रभावी सोशल मीडिया निगरानी रणनीति बनाने का समय।पर प्रकाशितसुनना सीखो
2019 में, 63% सोशल मीडिया विपणक भविष्यवाणी की है कि सुनना 2020 में महत्वपूर्ण होगा। सामाजिक सुनने की बढ़ती लोकप्रियता के लिए अच्छे कारण हैं।
सोशल मीडिया सुनने से तात्पर्य आपके ब्रांड के आसपास ही नहीं बल्कि आपके उद्योग के आसपास होने वाली बातचीत और रुझानों का विश्लेषण करना है, और बेहतर मार्केटिंग निर्णय लेने के लिए उन जानकारियों का उपयोग करना है। यह आपको यह समझने में मदद करता है कि ये वार्तालाप क्यों, कहाँ और कैसे हो रहे हैं, और लोग क्या सोचते हैं - तब भी जब आप टैग नहीं किए जाते हैं।
बाज़ारवादियों और सोशल मीडिया प्रबंधकों के लिए केवल सुनना-यह व्यवसाय की बुद्धिमत्ता का एक मूल्यवान स्रोत है जिसका लाभ आपका पूरा संगठन उठा सकता है। लेकिन सामाजिक पर बातचीत की मात्रा को देखते हुए, सही सामाजिक श्रवण उपकरण का होना महत्वपूर्ण है ताकि आपका पूरा व्यवसाय डेटा और उन ज़रूरतों को पूरा कर सके।
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व्यापार-व्यापी सफलता के लिए सामाजिक श्रवण साधनों का उपयोग कैसे करें
जानें कि सामाजिक श्रवण साधनों से आपके व्यवसाय के कौन से पहलू लाभान्वित हो सकते हैं।पर प्रकाशितउस सामग्री में झुकें जिसे आपके दर्शक चाहते हैं
ब्रांड्स अक्सर जनता के लिए क्या ट्रेंडी में बाँधने की कोशिश करते हैं और इसे अपने ब्रांड के लिए काम करते हैं, लेकिन सामाजिक टीरेंड्स एक आकार नहीं हैं जो सभी तरह की चीज़ों में फिट बैठता है।हमने देखा है कि जब खुदरा विक्रेता प्राइड मंथ को भुनाने की कोशिश करते हैं या जब राजनेता मेमे और प्रभावित लोगों के साथ प्रयोग करना शुरू करते हैं तो यह क्या होता है।
ब्रांडों के लिए अच्छी खबर यह है कि उपभोक्ता पहले से ही इस बारे में मुखर हैं कि उनके हित कहां हैं। इसलिए, सबसे बड़ी बातचीत की तलाश करने के बजाय, सही बातचीत की तलाश करें जो किसी भी वायरल मेम या प्रवृत्ति की तुलना में आपके दर्शकों को सफलता और लंबे समय तक बनाए रखने में योगदान करेगी।
पर प्रकाशित श्रेणियाँजब रुझान की बात आती है, तो ब्रांडों को पहुंच से अधिक प्रासंगिकता का पक्ष लेना चाहिए
यह बनाने के बजाय कि आपको क्या लगता है कि आपके दर्शक क्या चाहते हैं, उन्हें वह देने पर ध्यान केंद्रित करें जो वे वास्तव में चाहते हैं।पर प्रकाशितडेटा-समर्थित रणनीतियों का निर्माण करें
एचएएचटीएजीएएस 2019 इंडेक्स ने खुलासा किया कि समग्र व्यावसायिक लक्ष्यों का समर्थन करने के लिए सामाजिक रणनीतियों का विकास करना नंबर एक चुनौती है 47% सोशल मीडिया विपणक । यहां हम डेटा-समर्थित श्रवण और गो-टू-मार्केट रणनीतियों का निर्माण करने के लिए थोड़ा गहरा खुदाई करेंगे।
222 . क्या है
एक विजेता सुनने की रणनीति बनाएं
आपने पहले ही यह जान लिया है कि सोशल मीडिया सुनने वाले उपकरण उन डेटा को कैसे उजागर कर सकते हैं जो org-wide सफलता में योगदान करते हैं। उस डेटा को भुनाने और अधिक से अधिक सुनने के लिए, आपको अपने लक्ष्यों की पहचान करने के लिए अन्य विभागों के साथ काम करने की आवश्यकता होगी, यह निर्धारित करें कि कैसे सुनने से मदद मिल सकती है और यह पता लगा सकते हैं कि यह सब आपके व्यवसाय की निचली पंक्ति में कैसे बाँध सकता है।
आपकी रणनीति में एक प्रमुख तत्व आपके श्रवण उपकरण में आपके द्वारा स्थापित प्रश्न और विषय होंगे। एक बार जब आप उन्हें सेट कर लेते हैं, तो आपको अन्य विभागों और हितधारकों को अपने प्रयासों के मूल्य को साबित करने की आवश्यकता होगी। यह वह जगह है जहां सामाजिक रणनीति की कला और डेटा विश्लेषण की कला एक साथ आती है।
पर प्रकाशित श्रेणियाँऑर्ग-वाइड सामाजिक सुनने की रणनीति बनाने के लिए 6 कदम
एक सुनने की रणनीति बनाएं जो आपको प्रतिस्पर्धी, इन-टच, समग्र और डेटा-संचालित व्यवसाय के रूप में तैनात करता है।पर प्रकाशितआत्मविश्वास के साथ बाजार में जाएं
सोशल मीडिया अब केवल दोस्तों के साथ चैट करने, अपने परिवार के साथ रहने या अपनी छुट्टियों से तस्वीरें पोस्ट करने के लिए एक जगह नहीं है। यह बी 2 ए सास, इंटरनेट और प्रौद्योगिकी अंतरिक्ष सहित, हर उद्योग में खरीद करने के लिए पथ पर सबसे प्रमुख कदम है।
इस प्रकार की कंपनियों के लिए, उनके उत्पाद और सेवाएँ उनकी रोटी और मक्खन हैं। जब किसी उत्पाद के साथ बाजार में जाने का समय आता है, तो डेटा-प्रथम रणनीति महत्वपूर्ण होती है, और उस डेटा को देखने के लिए सोशल मीडिया एक बेहतरीन जगह है।
सोशल मीडिया अंतर्दृष्टि के साथ एक सफल गो-टू-मार्केट रणनीति का निर्माण यह सुनिश्चित कर सकता है कि उत्पाद या सेवा लॉन्च वास्तव में बंद हो जाए। यहां तक कि अगर आपका ब्रांड बी 2 बी नहीं है, तो इस लेख में कई takeaways उपभोक्ता उत्पाद लॉन्च के लिए लागू किया जा सकता है।
पर प्रकाशित श्रेणियाँसोशल मीडिया के साथ एक सफल गो-टू-मार्केट रणनीति का निर्माण करना
तीन चरणों में आपकी जीटीएम रणनीति में सोशल मीडिया कहां और कैसे फिट बैठता है, यह जानने के लिए इस गाइड को डाउनलोड करें: शोध, रोल-आउट और परिणाम।पर प्रकाशितएक सामाजिक मीडिया प्रबंधक के रूप में स्तर
सोशल मीडिया में कार्य करना हस्तांतरणीय कौशल की एक विस्तृत श्रृंखला का निर्माण करता है। अनुसंधान, विश्लेषण, रचनात्मकता और संचार सभी सोशल मीडिया प्रबंधकों के लिए मजबूत नींव प्रदान करते हैं जो उनके अगले बड़े कैरियर कदम के बारे में सोचते हैं। उन कुछ कौशलों को इन लेखों के साथ अगले स्तर पर ले जाएं और सामाजिक चिकित्सकों से अंतर्दृष्टि प्राप्त करें।
कहानियों के साथ सामाजिक और निचले-रेखा मैट्रिक्स के बीच अंतर को पाटें
एक सोशल मीडिया मार्केटर के रूप में, आप अपने दर्शकों के बारे में डेटा और टिप्पणियों का मूल्य जानते हैं जिन्हें हर दिन बातचीत, उल्लेख और रिपोर्टिंग के माध्यम से उजागर किया जा सकता है। एक कहानी है कि अपने संगठन में ब्रांड रणनीति को आकार दे सकते हैं में सभी को उबालना एक बड़ी चुनौती है, लेकिन एक अविश्वसनीय पेशेवर विकास का अवसर है।
रिपोर्टिंग और विश्लेषण के लिए अपने दृष्टिकोण में अपने कहानी कौशल को शामिल करें। कार्यकारी और उच्च-अप सोशल मीडिया मेट्रिक्स में धाराप्रवाह नहीं हो सकते हैं, इसलिए सोशल मीडिया पेशेवरों को कच्चे डेटा का अनुवाद करने की आवश्यकता होती है, जिसमें संदर्भ की कमी होती है, एक समग्र दृष्टि से जो सभी को एक संगठन पर सामाजिक प्रभाव को समझने में मदद करता है।
पर प्रकाशित श्रेणियाँरिपोर्टिंग से विश्लेषण तक: डेटा के साथ कहानी कहने से कार्यकारी खरीदने में मदद मिलती है
कच्चे डेटा और संख्याओं का लुभावना कहानी में अनुवाद करना सीखें।पर प्रकाशितअपने करियर में अगला कदम उठाएं
हमारे हाल ही के ग्राहक-विशेष वेबिनार में, '5 कौशल आपको 2020 में प्रचारित करने की आवश्यकता है,' कोपेकिनो + फुजीकाडो और स्काईलार पीरो के पॉल बालिसेक, एचएएसटीएचएजीएएसएस में यहां एंटरप्राइज सक्सेस के वरिष्ठ प्रबंधक ने अपने स्वयं के अनूठे करियर ट्रैजेटरी को तोड़ दिया और सामाजिक विपणक दिया। सभी परिष्कार के स्तर पर कैरियर के विकास के तरीके और कठिन समस्याओं से निपटने के लिए वे रास्ते में सामना करेंगे।
८८८८ परी संख्या
पर प्रकाशित श्रेणियाँ
5 कौशल जिन्हें आपको 2020 में बढ़ावा देने की आवश्यकता है
अपने करियर में समतल करने के लिए इन कौशलों में महारत हासिल करें।पर प्रकाशितअपने साथियों से सीखें
एक दिन के साथ एक दिन बिताने की तुलना में सोशल मीडिया मार्केटर के रूप में उत्कृष्टता प्राप्त करने का तरीका क्या है? अंकुर की श्रृंखला में, हमेशा बने रहें , ट्विटर से सामाजिक चिकित्सकों, पल और अधिक अपने ब्रांड की कहानियों को साझा करते हैं, उनके काम का वास्तविक-विश्व प्रभाव, वे रणनीतियों का पालन करते हैं और उन सभी सामरिक निष्पादन को जानते हैं कि कैसे रणनीतिक सोच में बदल जाते हैं।
पर प्रकाशित श्रेणियाँहमेशा ऑन: 4 तरीके मैं अपने दर्शकों को हर दिन बेहतर समझता हूं
ट्विटर के लिंडसे ब्रूस के साथपर प्रकाशित पर प्रकाशित श्रेणियाँहमेशा ऑन: 4 तरीके मैं हर दिन सामाजिक के लिए संसाधनों को सुरक्षित करता हूं
मोमेंट के ब्रायन कैसन के साथपर प्रकाशितसोशल मीडिया और मार्केटिंग रणनीति लगातार विकसित हो रहे हैं, ठीक वैसे ही जैसे आप और आपका व्यवसाय होना चाहिए, लेकिन एक बात सुनिश्चित है। यदि विपणक प्रतिबद्ध हैंलगातार परिणाम देने और औसत दर्जे का व्यावसायिक मूल्य प्रदान करने के लिए, उन्हें पहले डेटा डालने के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है।
अपने सामाजिक डेटा का अधिकतम उपयोग करने के लिए एनालिटिक्स टूल की आवश्यकता है? यदि आपने अभी तक 30-दिवसीय नि: शुल्क परीक्षण का लाभ नहीं उठाया है, आज एक शुरू करो ।
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