त्वरित प्रश्न: आपकी प्रतियोगिता के खिलाफ आपके ब्रांड की सामाजिक उपस्थिति कैसी है?





क्योंकि यदि आप एक मापने वाली छड़ी के रूप में अनुयायियों और पसंद से थोड़ा अधिक देख रहे हैं, तो आप अंधेरे में हो सकते हैं।



वास्तविकता? जबकि ये सतह-स्तर के मैट्रिक्स मूल्यवान हो सकते हैं, वे आपकी सामाजिक उपस्थिति की पूरी कहानी नहीं बताते हैं।



इसके बारे में सोचो। एच एंड एम या ओल्ड नेवी की पसंद के लिए एक छोटे, स्थानीय रिटेलर की इंस्टाग्राम गतिविधि की तुलना सेब और संतरे होगी।

और इसलिए यदि आप सामाजिक रूप से अपने ब्रांड को सही ढंग से मापना चाहते हैं, तो आपको अपने आप को मैट्रिक्स के खिलाफ मापने की आवश्यकता है जो समझ में आता है।

यह आपकी प्रतिस्पर्धी बेंचमार्क रणनीति है।



एक प्रतिस्पर्धी बेंचमार्क विश्लेषण करके, आप अपनी खुद की ताकत को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं तथा भीड़ से अलग कैसे खड़े हों।



और हे, यही कारण है कि हम पर नजर रखने के लिए आठ बेंचमार्क को रेखांकित किया है। जितना अधिक आप इन डेटा बिंदुओं में खोदते हैं, उतनी ही अधिक क्रियात्मक अंतर्दृष्टि आपके सामाजिक उपस्थिति को बढ़ाने में होती है।

1. सामग्री प्रदर्शन

पहली बात पहली: बाज़ारियों के पास अपने अंतरिक्ष में शीर्ष प्रदर्शन करने वाली सामग्री पर एक मजबूत नब्ज होनी चाहिए।



जब आपके पास एक पोस्ट होती है जो 'पसंद' और शेयरों में फट जाती है, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि आप अपने दर्शकों की नज़र में कुछ सही कर रहे हैं।



और इसी तरह, आपको पता होना चाहिए कि आपके प्रतियोगी क्या पोस्ट कर रहे हैं जो उन्हें उसी तरह का प्यार दे रहा है।



अच्छी खबर? इन नंबरों को गुप्त नहीं होना चाहिए।

के धन से प्रतिस्पर्धी विश्लेषण उपकरण , आप जल्दी से देख सकते हैं कि किस तरह की सामग्री इसे आपके उद्योग में मार रही है। उदाहरण के लिए, साथ बज़सुमो आप कीवर्ड द्वारा टूटे हुए अपने आला में सबसे लोकप्रिय सामग्री देख सकते हैं।

बज़्सुमो जैसे उपकरणों के माध्यम से प्रतिस्पर्धी सामग्री के शेयरों को ट्रैक करना आपको यह समझने में मदद करता है कि आपकी अपनी सामग्री कैसे ढेर हो जाती है

इस दौरान, ताली लगाने का छेद आपको सबसे अधिक पसंद किए जाने वाले और रीट्वीट किए गए पोस्ट को देखने की अनुमति देता है जो आपके पास एक विशिष्ट प्रतियोगी से आते हैं।

कीहोल मार्केटर्स को किसी भी दिए गए खाते के शीर्ष-प्रदर्शन वाले ट्विटर कंटेंट को देखने की अनुमति देता है

बेशक, इसका कोई मतलब नहीं है जब तक आप यह नहीं जानते हैं कि किस तरह की सामाजिक सामग्री काम कर रही है आप प

एनालिटिक्स जैसे स्प्राउट में सगाई की रिपोर्ट अपने टुकड़ों में से किस पर गहराई से टूटने प्रदान करें सबसे अधिक कर्षण स्कोर। छापों, व्यस्तताओं और क्लिकों का विश्लेषण करके, ब्रांड के पास दिन-प्रतिदिन के आधार पर पोस्ट की जाने वाली कार्यवाहियाँ हैं।


परी संख्या 1222

अंकुरित कस्टम रिपोर्ट

अंडरपरफॉर्मिंग पोस्ट्स और कंटेंट को हटाकर, आप समय के साथ अपने पोस्ट के प्रदर्शन को लगातार ठीक कर सकते हैं।

2. समय और आवृत्ति

टाइमिंग एक महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धी बेंचमार्क है क्योंकि ब्रांड किसी भी सामग्री पर दिए गए नेत्रगोलक की संख्या को अधिकतम करने की कोशिश करते हैं।

स्प्राउट के अपने डेटा के आधार पर, सोशल मीडिया पर पोस्ट करने का सबसे अच्छा समय प्लेटफ़ॉर्म से प्लेटफ़ॉर्म तक भिन्न होता है

ट्विटर पर पोस्ट करने के लिए सबसे अच्छा समय 2020

किसी भी तरह से, यदि आप अपने पोस्ट प्रकाशित नहीं कर रहे हैं जब आपके दर्शक सबसे अधिक सक्रिय हैं, तो आप अनिवार्य रूप से अपनी सामग्री की पहुंच को रोक रहे हैं। इसी तरह, आप प्रतियोगियों के लिए अपने अनुयायियों के कीमती ध्यान में झपटने का अवसर प्रदान कर रहे हैं।

स्प्राउट जैसे उपकरण वायरलपोस्ट सुविधा अनुमान लगाती है ताकि ब्रांड अनुयायियों के व्यवहार के आधार पर उनकी सामग्री को कतारबद्ध कर सकें। ओह, और पहले से शेड्यूल करने की क्षमता वास्तविक समय में विशेष रूप से पोस्ट करने के दबाव और सिरदर्द को दूर ले जाती है।

अंकुर प्रकाशन कतार

यहाँ कुछ विचार के लिए भोजन है, हालांकि: ब्रांडों को केवल इसके बारे में पता नहीं होना चाहिए कब अ वे पोस्टिंग कर रहे हैं, लेकिन कितनी बार

उदाहरण के लिए, यदि आपके प्रतियोगी आज फेसबुक, इंस्टाग्राम और ट्विटर पर कई बार लगातार पोज़ दे रहे हैं और आप नहीं कर रहे हैं, तो आपके सामाजिक अनुसरण के मामले में अंतर होने की संभावना है।

जैसे, आचरण करने के लिए कुछ समय लें प्रतिस्पर्धी ऑडिट यह जाँच करता है कि आपके प्रतियोगी कब, कहाँ और कितनी बार पोस्ट कर रहे हैं। ऐसा करने से आप उस समय 'मृत' अवधि में आपका सुराग लगा सकते हैं जहां आपके उद्योग में कोई भी पोस्ट नहीं कर रहा है, और इसी तरह सामाजिक चैनलों को वे उपेक्षित कर रहे हैं।

यह आपको डेटा के आधार पर केवल पोस्ट करने से समय बचाने में मदद करता है। जितना संभव हो उतने कंटेंट को पंप करने की कोशिश करने के बजाय, आपको हर पोस्ट को यह सुनिश्चित करने का प्रयास करना चाहिए कि क्या यह कैप्शन, हैशटैग और निश्चित रूप से शेड्यूलिंग के माध्यम से है।

3. सगाई की दर

यह पर्याप्त नहीं कहा जा सकता है: आपकी अनुयायी गणना सामाजिक उपस्थिति के सभी, अंत-सभी के लिए नहीं है।

एक प्रतिस्पर्धी बेंचमार्क के रूप में, आपके ब्रांड की सगाई की दर कहीं अधिक महत्वपूर्ण है।

संक्षेप में, सगाई की दर आपके फॉलोवर्स की गिनती को बताती है कि आपके सामाजिक कंटेंट स्कोर को कितने लाइक, शेयर या कमेंट्स मिलते हैं।

1000 लगे हुए, सक्रिय अनुयायियों के साथ एक ब्रांड 10,000 से अधिक अनुयायियों के साथ एक मूल्यवान ब्रांड है जो अपने हाथों पर बैठते हैं। चाहे वह नकली अनुयायियों की वजह से हो या अभावग्रस्त सामग्री हो, ऐसे ब्रांड हैं जो बड़े पैमाने पर कागजों पर 'निम्न सगाई' पर लग रहे हैं।यह समझना भी महत्वपूर्ण है कि आपके व्यवसाय के क्षेत्र में एक मजबूत जुड़ाव दर क्या है।

यहाँ एक सगाई दर विश्लेषण का उपयोग करने का एक उदाहरण है फलनक्स Instagram पर। डेनी सामाजिक अनुयायियों के अपने कठोर आधार के लिए जाना जाता है और प्रतिक्रिया में एक भयानक सगाई की दर स्कोर करता है। यदि आपका ब्रांड इस मामले में डेनी का प्रतिस्पर्धी था, तो आप इस प्रदर्शन दर को उच्च प्रदर्शन के लिए एक लक्ष्य के रूप में देख सकते थे।

डेनी

उच्च जुड़ाव का अर्थ है आपके अभियानों में उच्च भागीदारी। यह उत्साह बिक्री में परिणाम, ब्रांड अधिवक्ताओं और आपके प्रयासों के लिए एक वैध आरओआई की संभावना अधिक है। फिर से, एक बड़े पैमाने पर अनुयायी की गिनती हो सकती है नज़र प्रभावशाली लेकिन इसका मतलब थोड़ा कम है अगर यह परिणाम नहीं दे रहा है।

इस कारण से, ब्रांड को अपने प्रतियोगियों के अनुयायियों में खोदना चाहिए कि वे वास्तव में कितनी बार संलग्न होते हैं। स्प्राउट की तुलनात्मक सगाई विश्लेषण जैसी रिपोर्ट आपको संख्याओं को स्वयं क्रंच करने के बिना आपको सुराग दे सकती हैं।

अंकुरित प्रतियोगी रिपोर्ट

4. सामग्री के प्रकार

अधिक जुड़ाव की खोज में, ब्रांडों को एक प्रमुख प्रतिस्पर्धी बेंचमार्क के रूप में प्रकाशित सामग्री के प्रकारों को देखना चाहिए।

इसके बारे में सोचो। किस प्लेटफॉर्म पर कौन से फॉर्मेट सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करते हैं, इसके संदर्भ में इतनी विविधता है। उदाहरण के लिए, निम्नलिखित पर विचार करें:

उदाहरण के लिए, हबस्पॉट का इंस्टाग्राम कैसे शिक्षा सामग्री से सब कुछ समेटे हुए है और प्रेरक वीडियो और उससे परे है।

हबस्पॉट

यहाँ यह स्पष्ट है कि प्रतिस्पर्धी ब्रांड बार-बार एक ही प्रकार की सामग्री पोस्ट नहीं करते हैं और परिणाम की अपेक्षा करते हैं। इसी तरह, आपको इस बात का अंदाजा होना चाहिए कि आपकी सामग्री की रणनीति आपके अंतरिक्ष में दूसरों के विपरीत कैसे काम करती है।

अपनी प्रतियोगिता के ऑडिट के भाग के रूप में, कोशिश करें और देखें कि वे किस प्रकार की सामग्री की उपेक्षा कर रहे हैं।

शायद यह वीडियो है। शायद वे उपयोगकर्ता-जनित सामग्री और हैशटैग के संदर्भ में बहुत कुछ नहीं करते हैं।

बावजूद, बहुत सारे हैं सोशल मीडिया के विचार यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी सामग्री की रणनीति आपके प्रतिस्पर्धियों के समान नहीं है '।

5. विकास दर

पारंपरिक ज्ञान हमें बताता है कि यदि आप अपने सामाजिक अनुयायियों के साथ लगातार पोस्ट करते हैं और जुड़ते हैं, तो आपकी उपस्थिति बढ़ेगी।

ताजा सामग्री प्रकाशित करना। नए अभियान शुरू करना। प्रशंसकों के साथ आगे-पीछे हो रहे हैं। यह सूची लम्बी होते चली जाती है।

और जब ये सभी महान कार्य करने हैं, तो ब्रांड को इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि परिणामस्वरूप उनका सामाजिक पालन कितना बढ़ता है। एक प्रतिस्पर्धी बेंचमार्क के रूप में, विकास दर इस बात की जांच करती है कि आपके निम्नलिखित में से कितने कच्चे बनाम बड़े हो गए हैं, जो अपने आप से ज्यादा मतलब नहीं रखते हैं।


१०० परी संख्या

उदाहरण के लिए, जबकि 6 महीनों में 1,000 अनुयायी आपको बाढ़ की तरह लग सकते हैं, जो बाल्टी में एक बड़े बॉक्स ब्रांड के लिए एक बूंद हो सकती है (सोचिए: स्टारबक्स, लक्ष्य)।

जैसे रिपोर्ट स्प्राउट के दर्शकों के विकास का विश्लेषण आपकी प्रतिस्पर्धा के साथ समय के साथ आपकी विकास दर को ट्रैक करने में मदद करता है। यह देखने में आपकी मदद कर सकता है कि क्या कुछ अभियान दूसरों की तुलना में अधिक प्रभावी थे, और इसी तरह यदि आपके प्रतिद्वंद्वियों ने ऐसा कुछ किया जिससे वह पूरी तरह से मारे गए।

अंकुरित प्रतियोगी रिपोर्ट - फेसबुक

और हे, जब तक आपकी संख्या ऊपर की ओर टिक रही है, आप सुनहरे हैं।

6. आवाज का हिस्सा

क्या आप अपने उद्योग में खुद को अग्रणी मानते हैं? एक अप-एंड-कॉमर? कहीं बीच में?

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस स्थान पर हैं, आप अपनी प्रतिस्पर्धा के बीच स्थिति के लिए जॉकी कर रहे हैं।

आवाज का हिस्सा एक प्रतिस्पर्धी बेंचमार्क है जो मापता है कि आप सोशल के माध्यम से समान ब्रांडों के खिलाफ कितना सुना जा रहा है।

वॉइस उदाहरण ग्राफ का हिस्सा

अपने को बढ़ावा देना आवाज की हिस्सेदारी अंत में आपके उद्योग की बातचीत में अधिक योगदान देना शामिल है। इसका अर्थ है विचारशील सामग्री पोस्ट करना, अपने दर्शकों के साथ जुड़ना और अपने उद्योग के मुद्दों पर रुख अपनाना।

उदाहरण के लिए, क्या आप अपने सभी उद्योग हैशटैग पर हैं? क्या आप उस समय बैठे हैं जब यह आपके स्थान पर विवाद में है या आप एक स्टैंड ले रहे हैं?

आखिरकार, यदि आपकी आवाज सुनी नहीं जा रही है, तो आप आवाज की ज्यादा हिस्सेदारी की उम्मीद नहीं कर सकते।

7. वाक्य विश्लेषण

फिर भी संबंधित नोट पर, कमरे में सबसे तेज आवाज होने से ज्यादा सोशल मीडिया है।


१०११ का मतलब

हम एक दिन और उम्र में रहते हैं जहां सभी प्रेस अच्छा प्रेस नहीं है। प्रतिस्पर्धी बेंचमार्क के रूप में सेंटिमेंट विश्लेषण यह मापता है कि आपके ब्रांड का उल्लेख आपके दर्शकों की नज़र में सकारात्मक, नकारात्मक या तटस्थ है या नहीं।

यदि आप ग्राहक देखभाल और अपने अनुयायियों के साथ बातचीत कर रहे हैं तो यह मीट्रिक विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। इसी तरह, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि जब आप अपने प्रतियोगिता के बगल में रखे गए स्थान पर 'अच्छे आदमी' के रूप में दिखें।

वाक्य विश्लेषण सबसे निश्चित रूप से आपका हिस्सा होना चाहिए सामाजिक श्रवण यह सुनिश्चित करने के लिए रणनीति कि आप सकारात्मक उल्लेखों को भुनाने और नकारात्मक लोगों को संबोधित करते हैं।

अंकुरित भाव विश्लेषण

8. सोशल मेंशन

सामाजिक उल्लेख स्कोर करना किसी भी ब्रांड का अंतिम लक्ष्य है।

हम चाहते हैं कि मीठी, मीठी सगाई हो। हम उन वार्तालापों और क्षणों को खुद को बेचना चाहते हैं।

परिणामस्वरूप, आपको यह जानना होगा कि आपके बारे में कौन बात कर रहा है तथा इसी तरह जो अपने प्रतिद्वंद्वियों के बारे में बात कर सकते हैं। फिर, यही कारण है कि प्रतिस्पर्धी बेंचमार्क को ट्रैक करने के लिए सामाजिक सुनवाई इतनी महत्वपूर्ण है।

क्योंकि आखिरकार, सभी उल्लेख समान नहीं बनाए जाते हैं। एक प्रमुख उद्योग के खिलाड़ी या प्रभावकार से एक चिल्ला आउट स्कोरिंग अपने ब्रांड के लिए सामाजिक सबूत के रूप में कार्य करता है। वास्तविक समय में उल्लेखों को ट्रैक करने, मापने और प्रतिक्रिया करने की क्षमता भी आपको अपने उद्योग में अधिक सक्रिय भागीदार के रूप में संकेत देती है।

आप स्प्राउट में इनबॉक्स वार्तालाप पर नोट्स बना सकते हैं

और उसी के साथ, हम अपनी सूची में लपेटते हैं!

आप कौन से प्रतियोगी बेंचमार्क पर नज़र रख रहे हैं?

सुनो: यदि आप संभव सबसे अच्छी सामाजिक उपस्थिति का निर्माण करना चाहते हैं, तो आपको विकास के लिए डेटा-संचालित दृष्टिकोण लेने की आवश्यकता है।

प्रतिस्पर्धी बेंचमार्क विश्लेषण का संचालन करना उन ब्रांडों के लिए एक गेम-चेंजर है, जिनका फॉलोअर काउंट से कम पर ध्यान केंद्रित किया गया है।

यदि आप सामाजिक रूप से बेहतर ROI के भूखे हैं और जानना चाहते हैं कि आगे क्या करना है, तो ये ऐसे मैट्रिक्स हैं जो आपके अविभाज्य ध्यान के योग्य हैं। और हे, उन्हें बाहर ट्रैक करने में आपकी सहायता करने के लिए उपकरणों के धन को देखते हुए, आप बाद में के बजाय जल्द ही अपनी अंतर्दृष्टि पर कार्रवाई कर सकते हैं।

लेकिन हम आपसे सुनना चाहते हैं! आप सामाजिक के माध्यम से अपने प्रतिद्वंद्वियों पर कितना शोध करते हैं? क्या आप अपनी प्रतिस्पर्धा का मुकाबला करने से बचने के लिए सचेत प्रयास करते हैं? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं!

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