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ब्लैक हिस्ट्री मंथ का जश्न मनाना: सोशल मीडिया और उसके बाहर जश्न मनाने की सर्वोत्तम प्रथाएँ
विविधता, इक्विटी और समावेशन (डीईआई) विभागों में बजट में कटौती, इस्तीफों और छँटनी के साथ, पेशेवरों और उपभोक्ताओं ने समान रूप से कंपनियों में 2020 में की गई अपनी सामाजिक न्याय प्रतिबद्धताओं से पीछे हटने की प्रवृत्ति देखी है। देखें कि क्या वही ब्रांड अपनी बात पर कायम हैं या क्या वे पहले ही आगे बढ़ चुके हैं और अपने डीईआई प्रयासों में कम निवेश कर रहे हैं।
ब्लैक हिस्ट्री मंथ जैसे सांस्कृतिक विरासत महीने ब्रांडों के लिए कई डीईआई पहलों की आधारशिला हैं। लेकिन ऐसे परिदृश्य में जहां उपभोक्ता और पेशेवर समान रूप से शीर्ष कंपनियों द्वारा अपनी पिछली प्रतिबद्धता से मुकरने को लेकर संशय में हैं, ब्रांड ब्लैक हिस्ट्री मंथ को प्रामाणिक रूप से कैसे मना सकते हैं?
इस लेख में, हम ब्लैक हिस्ट्री मंथ का सम्मान करने के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं का पता लगाएंगे और उन स्टैंड-आउट ब्रांडों को शामिल करेंगे जो पूरे वर्ष चैंपियन और जश्न मनाते हैं।
- ब्लैक हिस्ट्री मंथ का उद्देश्य क्या है?
- व्यवसाय के सर्वोत्तम अभ्यास के रूप में DEI
- ब्लैक हिस्ट्री मंथ मनाने के लिए 3 सर्वोत्तम प्रथाएँ
- ब्लैक क्रिएटर्स के साथ साझेदारी बनाएं और उसका पोषण करें
- ब्रांड जो साल भर जश्न मनाते हैं
- काला इतिहास एक क्षण से भी अधिक का है
ब्लैक हिस्ट्री मंथ का उद्देश्य क्या है?
अमेरिकी इतिहासकार और विद्वान कार्टर जी. वुडसन ने काले अमेरिकियों और अफ्रीकी मूल के अन्य लोगों की उपलब्धियों का जश्न मनाने और उन्हें स्वीकार करने के लिए 1920 के दशक में नीग्रो इतिहास सप्ताह की स्थापना की। 1970 के दशक में, सप्ताह एक महीने में विस्तारित हो गया और राष्ट्रपति गेराल्ड आर. फोर्ड द्वारा राष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त हो गया। जबकि इतिहास में कई अश्वेत हस्तियों द्वारा इसका विस्तार किया गया है, काले इतिहास का महीना यह हमें अफ़्रीकी डायस्पोरा के वंशजों के योगदान को प्रतिबिंबित करने और उसका जश्न मनाने की याद दिलाता है।
ब्लैक हिस्ट्री मंथ संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में फरवरी के दौरान होता है। यूनाइटेड किंगडम और आयरलैंड में पूरे अक्टूबर महीने को मान्यता दी जाती है। हर साल जनता का ध्यान केंद्रित करने के लिए एक थीम लागू की जाती है। 2024 की थीम है अफ्रीकी अमेरिकी और कलाएँ अमेरिका में।
व्यवसाय के सर्वोत्तम अभ्यास के रूप में DEI
तो ब्रांडों को अपनी पिछली डीईआई प्रतिबद्धताओं को वापस लेने और ब्लैक हिस्ट्री मंथ जैसे सांस्कृतिक विरासत महीनों का जश्न मनाने से क्यों सावधान रहना चाहिए? कैसंड्रा ब्लैकबर्न स्प्राउट सोशल में विविधता, समानता और समावेशन के निदेशक कई कारणों की ओर इशारा करते हैं।
वह बताती हैं कि ठोस डीईआई प्रयासों और इससे किसी संगठन में जो मूल्य वर्धित होता है, उसके इर्द-गिर्द एक सिद्ध व्यावसायिक मामला है। DEI को सर्वोत्तम अभ्यास के रूप में देखने का महत्व इसमें परिलक्षित होता है मैकिन्से एंड कंपनी की रिपोर्ट , जहां लिंग और जातीय प्रतिनिधित्व के आधार पर अधिक विविधता वाली कार्यकारी टीमों के वित्तीय रूप से बेहतर प्रदर्शन करने की अधिक संभावना है।
“बहुत सारी प्रतिबद्धताएँ थीं जो 2020 में की गईं और मूल्य प्रस्ताव के बारे में सोचने से परे थीं। किसी भी व्यवसाय की सबसे महत्वपूर्ण रणनीति या घटक उसके कर्मचारी होते हैं। जब आप उन प्रतिबद्धताओं के बारे में सोचते हैं जो व्यक्तिगत समुदायों और लोगों से की गई थीं, तो उसे ख़त्म करना व्यावसायिक दृष्टिकोण से बुरा है, ”वह कहती हैं।
“यह बुरा व्यवसाय है क्योंकि आपने लोगों से प्रतिबद्धता की है, जो आपकी सबसे मूल्यवान संपत्ति है। एक बार जब वे चीजें छीन ली जाती हैं तो आप कर्मचारियों से विश्वास खो देते हैं।
2020 के लेंस से परे, वह बताती हैं कि लोग DEI की जड़ हैं, जिसका अर्थ है कि इसे महत्व देने की आवश्यकता और भी महत्वपूर्ण हो जाती है।
'मनुष्यों के रूप में, हम सभी विभिन्न अनुभवों, त्वचा के रंग, आप किससे प्यार करते हैं आदि की परवाह किए बिना सभी अलग-अलग दृष्टिकोण लेकर आते हैं। जितना अधिक कंपनी का काम और कर्मचारियों का व्यक्तिगत जीवन एक-दूसरे से जुड़ा होता है, उसे स्वीकार करना, सम्मान करना उतना ही महत्वपूर्ण हो जाता है। और लोगों की व्यक्तिगत पहचान और विश्वासों के बारे में आपके पास जो जानकारी है, उसके साथ कुछ करें,' वह कहती हैं।
वह अब संगठनों में आने वाली नई पीढ़ियों की मानसिकता में बदलाव की ओर भी इशारा करती हैं। युवा पीढ़ी सुई को आगे बढ़ाएगी और परिप्रेक्ष्य को चुनौती देगी क्योंकि उन्हें दुनिया और संगठनों से अपेक्षाएं हैं।
“जैसे-जैसे युवा पीढ़ियाँ अपने करियर को आगे बढ़ाती रहती हैं और हम उनकी पहचानी गई ज़रूरतों को संबोधित नहीं करते हैं, व्यवसायों को जो दबाव महसूस होने वाला है वह बढ़ जाएगा, खासकर जब [नई पीढ़ियाँ] नेतृत्व की भूमिकाओं में आ जाती हैं और उनकी आवाज़ बड़ी हो जाती है। यदि व्यवसाय तैयारी नहीं करते हैं, तो उन्हें चुनौतियों का सामना करना पड़ेगा और संभावित रूप से असफल होना पड़ेगा,'' वह कहती हैं।
“एक नियोक्ता के रूप में, आप कई परतों के माध्यम से विविधता ला रहे हैं। कर्मचारियों के लिए कंपनी की संस्कृति में देखा, सुना और शामिल महसूस करने के लिए विविध समुदायों की मान्यता और स्वीकार्यता बहुत महत्वपूर्ण है। यह समावेशन के दृष्टिकोण से भी महत्वपूर्ण है क्योंकि यह उन लोगों को शिक्षित करने का मौका है जो उन समुदायों का हिस्सा नहीं हैं क्योंकि वे कार्यस्थल अनुभव में भी भूमिका निभाते हैं, ”ब्लैकबर्न कहते हैं।
“अक्सर कॉर्पोरेट वातावरण में, कार्यस्थल में और कुल मिलाकर दुनिया में, हम सुरंग दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं। हम उस अनुभव को जानते हैं जो हमें हुआ होगा, लेकिन हम उस अनुभव को स्वीकार नहीं करते जो दूसरों को हुआ है। इसलिए जब आप विरासत के महीनों और उत्सव के क्षणों का आह्वान करते हैं, तो वे बहुत महत्वपूर्ण होते हैं क्योंकि हम सभी ने विजय का अनुभव किया है। यह उन अंधों को तोड़ने और विभिन्न संस्कृतियों और समुदायों की सुंदरता को स्वीकार करने के बारे में है जो हमारी दुनिया बनाते हैं, ”वह कहती हैं।
ब्लैक हिस्ट्री मंथ मनाने के लिए 3 सर्वोत्तम प्रथाएँ
प्रत्येक वर्ष जश्न मनाते समय ब्रांडों द्वारा अपनाई जाने वाली तीन सर्वोत्तम प्रथाएं यहां दी गई हैं:
1. साल के 365 दिन काले इतिहास को पहचानें
ब्लैकबर्न का कहना है कि सबसे महत्वपूर्ण सर्वोत्तम प्रथाओं में से एक जागरूकता को केवल एक महीने तक सीमित नहीं रखना है, जो सभी सांस्कृतिक विरासत महीनों पर भी लागू होता है। ब्रांडों को इस बात पर विचार करने की आवश्यकता है कि वे उन 28 दिनों के बाद काले लोगों, संस्कृति और उपलब्धियों का समर्थन कैसे कर रहे हैं।
“मैं चाहता हूं कि ब्रांड जानें और जानें कि यह एक सतत उत्सव है। उत्सव को स्वीकार करने के तरीके खोजने के बारे में जानबूझकर रहें, अन्यथा इसे प्रदर्शनात्मक माना जा सकता है, ”वह कहती हैं।
ब्लैक हिस्ट्री मंथ को मान्यता देने का मतलब है कि ब्रांडों को उन मार्केटिंग संदेशों से परे जाने की जरूरत है जो एकजुटता का उपदेश देते हैं लेकिन बहुत कम कार्रवाई करते हैं। यदि ब्रांड अश्वेत समुदाय का जश्न मनाने के बारे में गंभीर हैं, तो उस प्रतिबद्धता को व्यवसाय के पहलुओं तक विस्तारित करने और ब्रांड की संस्कृति के ढांचे का हिस्सा बनने की आवश्यकता है। हालाँकि वे अच्छे इरादों के साथ शुरुआत कर सकते हैं, लेकिन ब्रांडों को अपने उत्सवों के प्रभाव पर विचार करने की आवश्यकता है। एक क्षण रुकें अपने ब्रांड की भूमिका को पहचानें बातचीत में, सवाल करें कि आपके ब्लैक हिस्ट्री मंथ विचारों से किसे लाभ होता है और विचार करें कि वे विचार आपके ब्रांड की संस्कृति में प्रमुख कैसे बन सकते हैं।
ब्लैकबर्न कहते हैं, 'चूंकि ब्रांड ब्लैक हिस्ट्री मंथ और अन्य के माध्यम से विविध समुदायों का जश्न मनाने की योजना बनाते हैं, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि वे अपने अभियानों को प्रामाणिकता, सहानुभूति और सांस्कृतिक बुद्धिमत्ता के साथ अपनाएं।' 'समुदाय की उपलब्धियों का सम्मान करने के अवसर का लाभ उठाकर उत्सव के मिशन और उद्देश्य को आगे बढ़ाने पर अपना अभियान केंद्रित करें।'
9:11 घड़ी
“सांस्कृतिक वार्तालाप 30 या 31 दिनों के दायरे से परे मौजूद हैं, इसलिए केवल उन महीनों के आसपास सामग्री बनाने या अभियान शुरू करने का कोई मतलब नहीं है जब आप साल भर इन संस्कृतियों के बारे में बात कर सकते हैं। मुझे लगता है कि एक बात [व्यवसायों] को विचार करने की ज़रूरत है, खासकर जब हमारा समाज बढ़ रहा है, वह यह है कि बहुत सारे ब्रांड जेन जेड दर्शकों को आकर्षित करने की ओर बढ़ रहे हैं। और जेन ज़ेड पहले से कहीं अधिक बहुसांस्कृतिक है,'' कहते हैं जयदे पॉवेल , सामग्री निर्माता, विपणन रणनीतिकार और मेजबान #CreatorTeaTalk .
उनका सुझाव है कि फरवरी के दौरान केवल ब्लैक क्रिएटर्स को लक्षित करने के बजाय, ब्रांड उन्हें आपकी समग्र रणनीति में शामिल करना शुरू कर सकते हैं। वह कहती हैं कि ऐसा करने से प्रामाणिकता बनाए रखने में मदद मिल सकती है।
“यह इसे इस सांस्कृतिक विरासत के क्षण से कहीं अधिक बनाता है और वास्तव में दिखाता है कि आप एक ऐसा ब्रांड हैं जो काले समुदाय की परवाह करता है। आप ब्लैक क्रिएटर्स की परवाह करते हैं। और जब आप कहते हैं कि आप ब्लैक क्रिएटर्स के साथ काम करना चाहते हैं तो आपका मतलब यही है और यह सिर्फ ब्लैक हिस्ट्री मंथ के दौरान नहीं है, ”वह कहती हैं।
2. संस्कृति के अनुरूप जानबूझकर अभियानों को सूचित करने के लिए सामाजिक डेटा का उपयोग करें
विशिष्ट अभियानों के तरीकों की पहचान करने और अद्वितीय अवसरों की पहचान करने के लिए अपने सोशल मीडिया विश्लेषण और सामाजिक श्रवण डेटा की समीक्षा करें। स्प्राउट में रणनीतिक सेवा सलाहकार, टैलिसा बील ने सामाजिक क्षेत्र में अपने करियर के दौरान कई DEI प्रयासों का नेतृत्व किया। वह स्प्राउट सामुदायिक संसाधन समूह ब्लैक@ की एक समिति सदस्य भी हैं।
वह उस समय को याद करती हैं जब उन्होंने किसी ब्रांड के वास्तविक ग्राहकों और उनकी जैविक सोशल मीडिया सामग्री के बीच गलत संरेखण की पहचान करने के लिए सामाजिक डेटा का उपयोग किया था। उदाहरण के लिए, उनकी टीम ने पाया कि फोटो प्रतिनिधित्व को शामिल करने का एक अवसर था जो उनकी जनसांख्यिकी के साथ अधिक निकटता से जुड़ा हुआ था।
“सामाजिक श्रवण और उत्तरों की समीक्षा करके, हमने इस बात पर ध्यान दिया कि लोग [ब्रांड] के बारे में कैसे बात कर रहे थे, साथ ही भाषा पर भी ध्यान दिया। हमें पता चला कि इमेजरी और प्रदर्शित की जा रही सामग्री के प्रकार में अंतर था। हमने सीखा कि लोग हेडशॉट की परवाह नहीं करते थे, बल्कि अलग-अलग तरीकों से अलग-अलग लोगों को देखना पसंद करते थे, जैसे हैंड शॉट, सिर के पीछे या गर्दन के नीचे से। हम जानबूझकर सामाजिक सामग्री में अधिक प्रतिनिधित्व की कतार में थे,'' वह कहती हैं।
3. चल रही पहलों के माध्यम से प्रदर्शनकारी सक्रियता से बचें
ब्लैक हिस्ट्री मंथ के दौरान कपटी या अवसरवादी करार दिए जाने से बचने के लिए, ब्रांडों को पूरे वर्ष ब्लैक समुदाय के प्रति अपनी प्रतिबद्धता बनाए रखने को प्राथमिकता देने की आवश्यकता है। एकजुटता दिखाने के कई तरीके हैं:
- बाहरी साझेदारियाँ: एचबीसीयू जैसी कंपनियों, संगठनों और संस्थानों के साथ काम करें जो विविधता की वकालत करते हैं और आपके प्रतिभा पूल और सामग्री में विविधता लाने के लिए व्यापक प्रतिनिधित्व रखते हैं। अचेतन पूर्वाग्रह प्रशिक्षण आयोजित करने के लिए तृतीय-पक्ष DEI विक्रेताओं के साथ सहयोग करें।
- मुआवज़ा: अपने साझेदारों को मुआवज़ा दें, ख़ासकर जब सामग्री निर्माताओं के साथ काम कर रहे हों। यदि आपकी कंपनी के पास संसाधन सीमित हैं, तो लीक से हटकर सोचें और दूसरे तरीके से मूल्य जोड़ने पर ध्यान केंद्रित करें। उदाहरण के लिए, आप किसी गैर-लाभकारी संगठन को उनकी ओर से दान दे सकते हैं या साल भर सभी सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर उनकी सामग्री का सह-विपणन कर सकते हैं।
ब्लैक क्रिएटर्स के साथ साझेदारी बनाएं और उसका पोषण करें
जैसा कि हमने ऊपर चर्चा की, फरवरी और उसके बाद जश्न मनाने का सबसे अच्छा तरीका काले समुदाय के भीतर आवाज को बढ़ाना है ब्लैक क्रिएटर्स के साथ सहयोग करना . पॉवेल का कहना है कि ब्रांड रचनाकारों के साथ काम करना चाहते हैं क्योंकि वे जो पेशकश करते हैं वह उनका व्यक्तित्व, रुचियां, अद्वितीय दृष्टिकोण या वे सामग्री कैसे बनाते हैं। जिस तरह उपभोक्ता उन ब्रांडों से खरीदारी का आनंद लेते हैं जो प्रामाणिक हैं और उन्हें यह महसूस कराते हैं कि वे उन पर भरोसा कर सकते हैं, ब्रांड उन रचनाकारों के साथ काम करना चाहते हैं जिन पर वे भरोसा कर सकते हैं।
के अनुसार स्प्राउट सोशल इंडेक्स™ , प्रामाणिक, गैर-प्रचारक सामग्री शीर्ष सामग्री प्रकार के रूप में रैंक करती है, उपभोक्ताओं का कहना है कि उन्हें सोशल मीडिया पर ब्रांडों से पर्याप्त नहीं मिलता है। पॉवेल का कहना है कि प्रामाणिकता के साथ नेतृत्व करना उस विश्वास को पूरा करने का सबसे अच्छा तरीका है जो उपभोक्ता चाह रहे हैं।
“अक्सर, निर्माता के रूप में, हम ब्रांड का चेहरा होते हैं। हम पर्दे के पीछे के लोग हैं. तो हम जो सामग्री बनाते हैं उसमें यह क्यों न डालें कि हम कौन हैं? ऐसा करने का एक तरीका यह है कि आप जो हैं, उसे प्रामाणिक रूप से प्रदर्शित करें,'' वह कहती हैं।
प्रामाणिकता प्राप्त करने के लिए सहयोग पर पुनर्विचार करें
वह उपभोक्ताओं को वांछित प्रामाणिकता बनाए रखने में मदद करने के लिए ब्रांडों को कनेक्शन स्थापित करने के अपने दृष्टिकोण पर पुनर्विचार करने की सलाह देती है। वह बताती हैं कि अक्सर जब हम ब्रांडों और रचनाकारों के बीच संबंधों के बारे में सोचते हैं, तो यह अनुबंध में निहित होता है, लेकिन मानवीय संबंध से सारा फर्क पड़ता है।
वह बताती हैं कि जब वह ब्रांडों के साथ काम करती हैं, तो उन्हें कॉल पर यह समझने में आनंद आता है कि ब्रांड क्या हासिल करने की कोशिश कर रहा है, उनका अंतिम लक्ष्य और उनकी मदद करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है। इस संरेखण की तलाश करना सहायक है क्योंकि एक निर्माता किसी ब्रांड के चैनल या प्लेटफ़ॉर्म के लिए जो कल्पना करता है वह ब्रांड के परिप्रेक्ष्य की तुलना में भिन्न दिख सकता है।
'मुझे लगता है कि फेस टाइम से उन्हें यह समझने में भी मदद मिलती है कि मैं एक व्यक्ति के रूप में कौन हूं, इसलिए उन्हें यह ज्ञान और दिखावा है कि यह मेरे द्वारा बनाई गई सामग्री में भी दिखाई देगा - मेरा व्यक्तित्व, मैं कैसे बोलता हूं, मैं कैसे लिखता हूं क्योंकि यह मेरे दिमाग से आ रहा है. पॉवेल कहते हैं, यह मेरी रचनात्मकता है और मेरी रचनात्मकता मैं हूं।
पॉवेल ब्रांडों को सांस्कृतिक विरासत महीनों या सांस्कृतिक क्षणों के दौरान समुदाय के सदस्यों को केंद्र में रखने के लिए रचनाकारों को माइक देने के लिए प्रोत्साहित करते हैं क्योंकि कभी-कभी ब्रांड निशान चूक जाते हैं। वे अपने उत्पाद और सेवाओं को हर जगह सम्मिलित करना चाहते हैं, लेकिन वे समुदाय का हिस्सा या उसके भीतर सक्रिय नहीं हैं।
“जब काले, भूरे, समलैंगिक, आप्रवासी और बड़े आकार के रचनाकारों की बात आती है, यदि आपके पास उन समुदायों में कदम रखने का कोई प्रामाणिक, जानबूझकर तरीका नहीं है, तो उनका लाभ उठाना ऐसा करने का एक शानदार तरीका है क्योंकि आप लोगों को चुन रहे हैं उन समुदायों से जिनका पहले से ही आपके ब्रांड से संबंध है। यदि उनका आपके ब्रांड से कोई संबंध नहीं है, तो उन्हें शिक्षित करने और प्रदर्शित करने का अवसर है कि ब्रांड उनके लिए मूल्यवान क्यों है,'' पॉवेल कहते हैं।
समुदाय में अपना डॉलर बढ़ाएं
पॉवेल बताते हैं कि इन निर्माता सहयोगों को सामग्री बनाने तक ही सीमित नहीं होना चाहिए। इसमें गैर-लाभकारी योगदान से लेकर रचनाकारों को सलाहकार के रूप में शामिल करना शामिल है ताकि वे इस बात की वास्तविक समझ प्राप्त कर सकें कि कौन सी सांस्कृतिक बातचीत उनके लिए प्रासंगिक है।
पॉवेल कहते हैं, 'चाहे आप एक निगम हों या छोटा व्यवसाय, यदि आप जानते हैं कि ये ऐसे क्षण हैं जिनका आप हिस्सा बनना चाहते हैं, तो उस समुदाय में अपना डॉलर बढ़ाने के अवसरों की तलाश करें।'
पॉवेल रचनाकारों को समय पर भुगतान करने और रचनाकार अर्थव्यवस्था के भीतर असमानता के कारण वेतन समानता की दिशा में अन्य प्रयासों पर जोर देते हैं। जब हम समग्र रूप से निर्माता अर्थव्यवस्था को देखते हैं, तो एक बड़ा प्रतिशत श्वेत होता है।
“इस असमानता के कारण, ब्लैक क्रिएटर्स अक्सर खुद को कम महत्व देते हैं क्योंकि जब आपको उतना अनुभव या ज्ञान नहीं मिल रहा है कि आपको पहले से ही जटिल जगह में कितना चार्ज करना चाहिए। मुझे लगता है कि ब्रांड भी हमेशा काले रचनाकारों को उतना महत्व नहीं देते जितना उन्हें देना चाहिए,' वह कहती हैं, 'काले और भूरे रचनाकारों और श्वेत रचनाकारों के बीच वेतन अंतर है, लेकिन यह उन लोगों पर भी निर्भर करता है जो रचनाकारों को काम पर रख रहे हैं।'
वह बताती हैं कि जब सोशल मीडिया और प्रभावशाली विपणक इन सांस्कृतिक विरासत अभियानों को बनाने के लिए घर-घर काम कर रहे हैं, तो वे अक्सर उन समुदायों से नहीं आते हैं, इसलिए यह हमेशा उनके दिमाग में सबसे ऊपर नहीं होता है। वह उस समय का एक उदाहरण बताती है जब वह एक ब्रांड के साथ काम कर रही थी जहां एक विपणक एक प्रभावशाली सूची बना रहा था और यह पूरी तरह से सफेद थी, इसलिए पॉवेल ने अधिक विविध प्रभावशाली लोगों को शामिल करने का सुझाव दिया।
“काले लोग संस्कृति चालक हैं और यह निर्माता अर्थव्यवस्था में दिखाया गया है। मैंने टिकटॉक पर ऐसे रचनाकारों को देखा है जो मुख्य रूप से श्वेत लोगों द्वारा बनाई गई ध्वनियों का उपयोग करते हैं और उनके लाखों अनुयायी हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि केवल काले निर्माता ही मूल सामग्री बना रहे हैं, बल्कि ब्रांडों के लिए अपने शोध के दौरान इस पर विचार करना चाहिए। इन प्रवृत्तियों के सच्चे संचालक कौन हैं? किन रचनाकारों ने ऑनलाइन इन क्षणों को जीवंत बनाने में मदद की है? आप अक्सर पाएंगे कि उनमें से बहुत सारे काले और भूरे रचनाकारों में से हैं,' वह कहती हैं।
वह 1 फरवरी, 2024 को हुए एक उदाहरण का उल्लेख करती है। सामग्री निर्माता @cierraikeseggs एक मेगा प्रभावशाली व्यक्ति को बुलाया जिसने उसके मजाक को एक टिकटॉक वीडियो में शब्द दर शब्द दोहराया। टिकटॉक और एक्स दोनों पर लोगों ने मूल निर्माता को श्रेय न देने के लिए प्रभावशाली व्यक्ति को बुलाना शुरू कर दिया। मेगा इन्फ्लुएंसर ने जवाब में वीडियो हटा दिया, लेकिन स्थिति को स्वीकार नहीं किया।
इन सामान्य परिदृश्यों और सोशल मीडिया मार्केटिंग टीमों के अक्सर छोटे होने के बीच, पॉवेल बताते हैं कि रचनाकारों की जांच और सत्यापन करना केवल एक या दो लोगों का काम नहीं है - एक उद्योग व्यापी बदलाव की आवश्यकता है। तो ब्रांड उस बदलाव को लाने वाले अग्रणी लोगों का हिस्सा कैसे बन सकते हैं? भुगतान में पारदर्शिता.
“यदि आप किसी निर्माता के साथ काम कर रहे हैं और आप जानते हैं कि आपका बजट बड़ा है और वे खुद को बहुत कम आंकते हैं, तो उन्हें बताएं। उदाहरण के लिए, यदि आप पांच लोगों की एक प्रभावशाली सूची बना रहे हैं और प्रत्येक ने 00 की बोली लगाई है, लेकिन एक व्यक्ति 0 मांगता है, तो उन्हें कम दर देना अनैतिक होगा जब आप जानते हैं कि आप और अधिक कर सकते हैं,'' वह कहती हैं।
टोन पर ध्यान दें
याद रखें यह एक उत्सव है. हालाँकि उत्पीड़न, नस्लवाद और संस्थागत संघर्षों के इतिहास को उजागर करना महत्वपूर्ण है, लेकिन ब्लैक हिस्ट्री मंथ और अन्य विरासत महीनों में खुशी बढ़ाने की शक्ति है लैटिनएक्स हेरिटेज मंथ और एशियाई अमेरिकी और प्रशांत द्वीप वासी विरासत माह .
“मैंने देखा है कि जैसे-जैसे मैं मार्केटिंग में शामिल होता गया हूं, जैसे ही हम सांस्कृतिक विरासत के महीनों के बारे में बात करना शुरू करते हैं, यह हमेशा उत्पीड़न में निहित होता है। यह लगभग वैसा ही है जैसे काला होना संघर्ष का पर्याय है। लेकिन हममें से बहुतों के लिए, काला होना एक उत्सव है। यह हमेशा हमारे उत्पीड़न या हमारे पूर्वजों के काले इतिहास के बारे में नहीं है। बेशक यह इसका हिस्सा है और हम जश्न क्यों मना पा रहे हैं, लेकिन इस ग्रह पर लोगों के रूप में हमारा अनुभव उत्पीड़न से परे है,'' वह कहती हैं।
वैश्विक प्रवासी भारतीयों से अपील
पॉवेल वैश्विक अफ्रीकी प्रवासी को शामिल करने के लिए ब्रांडों को काले इतिहास और संस्कृति के बारे में अपना दृष्टिकोण बदलने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। जमैका के आप्रवासी माता-पिता से पैदा हुए एक अमेरिकी नागरिक के रूप में, पॉवेल का कहना है कि विरासत उनके अनुभव के बारे में बहुत कुछ बताती है। जब हम अश्वेत समुदाय के बारे में बात करते हैं, तो इसमें अफ्रीका, यूरोप, कनाडा, लैटिन अमेरिकी, कैरेबियन-वस्तुतः हर जगह के लोग शामिल होते हैं।
'मुझे लगता है कि यह बहुत सारे ब्रांडों के लिए वास्तव में एक चूक गया अवसर है, चाहे वे संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित हों या नहीं। जब हम काले इतिहास के बारे में बात करते हैं, तो यह तुरंत काले अमेरिकियों के आसपास होता है। वह कहती हैं, ''अमेरिका-केंद्रित दृष्टिकोण से बाहर निकलना महत्वपूर्ण है क्योंकि अश्वेतों का अनुभव वैश्विक है।''
ब्रांड जो साल भर जश्न मनाते हैं
अब जब हमने ब्लैक हिस्ट्री मंथ के महत्व और भाग लेने के दौरान सर्वोत्तम प्रथाओं को कवर कर लिया है, तो आइए अपने कुछ पसंदीदा ब्रांडों की समीक्षा करें जो साल भर जश्न मनाते हुए शानदार काम करते हैं।
विषय
यदि आप ढूंढ रहे हैं प्रेरणा साल भर जश्न मनाने के लिए, टॉपिकल्स जैसे काले स्वामित्व वाले ब्रांडों को देखें। 2023 में, ब्रांड ने अपनी ब्रांड यात्राओं के माध्यम से ऑनलाइन धूम मचा दी। अगस्त में, टॉपिकल्स ने पहली पूर्णतः BIPOC प्रायोजित ब्रांड यात्रा की मेजबानी की। प्रभावशाली यात्रा का परिणाम हुआ 3 मिलियन इंप्रेशन और 5,000 फॉलोअर्स की वृद्धि टिकटॉक और इंस्टाग्राम पर। दिसंबर में #TopicalsGoneToGhana यात्रा पर प्रकाश डाला गया डेटी दिसंबर , एक महीने तक चलने वाला वार्षिक उत्सव जिसमें पश्चिम अफ्रीका में संगीत समारोह और अन्य कार्यक्रम शामिल होते हैं। अभियान के परिणामस्वरूप उनका स्लिक साल्वे लिप बाम बिक गया, लेकिन ब्रांड ने इस अवसर का उपयोग सोशल मीडिया पर अन्य ब्रांडों के उत्थान के लिए किया। इंस्टाग्राम और टिकटॉक पर, टॉपिकल्स ने सेफोरा में अन्य काले स्वामित्व वाले लिप बाम ब्रांडों को प्रदर्शित किया।
टॉपिकल्स की 2023 सामुदायिक प्रभाव रिपोर्ट सोशल मीडिया से परे ब्रांड के समर्थन पर प्रकाश डालती है। स्किनकेयर ब्रांड ने गैर-लाभकारी संस्थाओं को 50,000 डॉलर का दान दिया, बीआईपीओसी समुदाय को मुफ्त चिकित्सा प्रदान की, व्यक्तियों को वित्तीय कठिनाई का अनुभव करने में मदद करने के लिए 2000 उत्पाद दान किए और भी बहुत कुछ किया। इन पहलों को बढ़ावा मिला स्पॉटी क्षेत्र , ग्राहकों, रचनाकारों और त्वचा देखभाल पेशेवरों के लिए खुला एक इंटरैक्टिव राजदूत कार्यक्रम।
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Pinterest ने प्लेटफ़ॉर्म में समावेशी सुविधाओं को शामिल किया है। उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता त्वचा के रंग, बालों के पैटर्न और शरीर के प्रकार के आधार पर खोज सकते हैं। अपने उत्पाद के अलावा, उनके पास कर्मचारी संसाधन समूहों सहित आंतरिक पहल भी हैं, जिन्हें पिनक्लूजन समूह कहा जाता है। 2023 में, उन्होंने अपने उद्घाटन की मेजबानी की पिनक्लूजन ग्रुप लीडरशिप समिट .
लक्ष्य
ब्लैकबर्न टारगेट को एक ऐसे ब्रांड के रूप में इंगित करती है जिसकी वह ब्लैक हिस्ट्री मंथ मनाने में उनके काम के लिए प्रशंसा करती है। 'के माध्यम से अफ़्रीकी अमेरिकी व्यापार परिषद , एक कर्मचारी संसाधन समूह, [लक्ष्य] नामक एक आवर्ती अभियान विकसित किया माप से परे काला जो सफलता की कहानियों को बढ़ाता है और कालेपन का जश्न मनाता है। यह अभियान काले स्वामित्व वाले व्यवसायों (जो साल भर उनके स्टोर में उपलब्ध होते हैं) के साथ-साथ काले उद्यमियों और ब्लैक टारगेट टीम के सदस्यों के उत्पादों को प्रदर्शित करता है।
बेन एंड जेरी का
जवाबदेही एकजुटता के एक बयान का पालन करती है, और ब्रांडों को यह दिखाने के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है कि वे दृश्यमान कार्रवाई के साथ अपने शब्दों का समर्थन कैसे कर रहे हैं। टाइ हीथ लिंक्डइन पर बी2बी इंस्टिट्यूट के निदेशक ने चेतावनी दी है कि उपभोक्ता उन ब्रांडों को तुरंत चुनौती देते हैं जो बातें तो करते हैं लेकिन उस पर चलते नहीं हैं।
हीथ ने कहा, 'यह कहना कि आपका ब्रांड बिना कार्रवाई के बेहतर प्रदर्शन करेगा, जांच के दायरे में नहीं आएगा।' 'जबकि कई ब्रांडों ने सामाजिक न्याय के मुद्दों के लिए समर्थन दिखाया है, विश्वास के निर्माण के लिए निरंतर निवेश की आवश्यकता होती है - न कि केवल ब्लैक हिस्ट्री मंथ के दौरान।'
वह बेन एंड जेरी को एक ऐसे ब्रांड के रूप में इंगित करती है जिसने यह पता लगा लिया है कि अपनी सक्रियता के साथ प्रामाणिक कैसे होना है। बेन एंड जेरी ने सामाजिक न्याय के मुद्दों के खिलाफ बोलना अपने डीएनए का हिस्सा बना लिया है। यात्रा उन असुविधाजनक विषयों पर आंतरिक बातचीत से शुरू होती है जिन्हें हम अक्सर टाल देते हैं। अपने विकास का समर्थन करने के लिए, अपनी कंपनी के ब्रांड और संस्कृति के ढांचे में विविध आवाज़ों और मूल मूल्यों को शामिल करें, ”उसने कहा।
बेन एंड जेरी जैसे ब्रांड न केवल अपने वादे पूरे करते हैं; वे बड़े, साहसिक रुख भी अपनाते हैं जो नस्लीय समानता पर सुई को आगे बढ़ाने का प्रयास करते हैं। किसी ब्रांड द्वारा की जाने वाली कार्रवाइयां संगठन के बाहर भी प्रभाव डालती हैं और यहां तक कि समाज पर भी प्रभाव डाल सकती हैं।
कहाँ
अपने विपणन में विभिन्न शारीरिक प्रकारों, बालों की बनावट और त्वचा की टोन का प्रतिनिधित्व करने से लेकर अपने पुरस्कार विजेता बॉडी पॉजिटिविटी अभियानों तक, डव ने वर्षों से अपने ब्रांड के एक हिस्से के रूप में समावेशिता को केंद्रित किया है। वर्ष भर ब्लैक हिस्ट्री मंथ का समर्थन करने के संदर्भ में, डव एक गठबंधन की सह-स्थापना की प्राकृतिक बालों के लिए सम्मान और खुली दुनिया का निर्माण (क्राउन) अधिनियम को आगे बढ़ाने के लिए, एक कानून जो बालों की बनावट और शैलियों जैसे लोक और ब्रांडों के आधार पर नस्लीय भेदभाव को प्रतिबंधित करता है। वे वर्तमान में अश्वेत महिलाओं के लिए अधिक न्यायसंगत कार्यस्थल बनाने के लिए लिंक्डइन के साथ साझेदारी कर रहे हैं।
“ये ब्रांड हमेशा परफेक्ट नहीं रहे हैं। DEI एक ऐसी यात्रा है जो उतार-चढ़ाव और चोटों के साथ आती है। और हर कोई लाखों डॉलर का निवेश करने में सक्षम नहीं होगा, लेकिन यह छोटी प्रतिबद्धता है, लंबी अवधि के लिए हमारे मूल्यों और प्रथाओं में डीईआई का समावेश जो किसी भी एकल अभियान या पहल से अधिक महत्वपूर्ण है। एक संगठन के रूप में, आपका नॉर्थ स्टार सबसे समावेशी, विविध और न्यायसंगत कंपनी बन रहा है। ब्लैकबर्न का कहना है कि यह आपके सोशल मीडिया अभियानों, ग्राहक जुड़ाव और आपके ब्रांड के निर्माण के माध्यम से बरसेगा।
काला इतिहास एक क्षण से भी अधिक का है
ब्लैक हिस्ट्री मंथ सोशल मीडिया को फरवरी के बाद बंद नहीं करना है। सांस्कृतिक विरासत माह इस बात की शुरुआत है कि ब्रांड उपभोक्ताओं को कैसे दिखा सकते हैं कि वे अपने डीईआई प्रयासों के लिए जवाबदेह ठहराए जाने के लिए तैयार हैं। अश्वेत समुदाय का समर्थन करना एक सतत प्रतिबद्धता है, जिसमें अधिकांश कार्य ऑफ़लाइन होता है।
जैसा कि ब्रांड अपने फरवरी अभियानों की तैयारी कर रहे हैं, याद रखें कि काले इतिहास एक प्रवृत्ति से कहीं अधिक है। ब्लैक हिस्ट्री मंथ को प्रामाणिकता और कार्रवाई के साथ अपनाएं, लेकिन यह भी सोचें कि आप पूरे साल ब्लैक समुदायों और संस्कृति का उत्थान कैसे कर सकते हैं।
अपने व्यवसाय संचालन के सभी हिस्सों में विविधता, समानता और समावेशन को प्राथमिकता देकर सुनिश्चित करें कि आपकी कंपनी के प्रयास वास्तविक और टिकाऊ हैं। विविधता संबंधी बयानों से आगे कैसे जाएं और दीर्घकालिक सफलता के लिए डीईआई को अपनी रणनीतियों में कैसे एकीकृत करें, इसके बारे में अधिक जानने के लिए हमारा लेख पढ़ें वास्तव में ब्रांड खाता कौन चलाता है .
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