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एक सफल सोशल मीडिया अभियान चलाने के लिए अंतिम गाइड
बनाना एक सोशल मीडिया अभियान एक जटिल प्रक्रिया है जिसके लिए आपके दर्शकों, ब्रांड, उत्पादों और प्रतिस्पर्धियों को गहराई से समझने की आवश्यकता होती है। शुरू से अंत तक, अपने ब्रांड के लक्ष्यों और अपने दर्शकों की ज़रूरतों पर ध्यान केंद्रित करना अनिवार्य है।
और जब आपकी टीम 'प्रकाशित करें' हिट करती है तो अभियान समाप्त नहीं होता है। अभियान के परिणामों को ट्रैक करना, निगरानी करना, सुनना और उनका विश्लेषण करना आपकी छवि को बेहतर बनाने के लिए महत्वपूर्ण है सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति और कंपनी के लक्ष्यों पर आपकी टीम के दूरगामी प्रभावों को साबित करना।
इस गाइड में, हम सोशल मीडिया अभियान चलाने के लिए आवश्यक कदम, हमारे हाल के सात पसंदीदा अभियान और अपना खुद का अविस्मरणीय अभियान बनाने के लिए 25 सुझाव साझा कर रहे हैं।
इन कड़ियों के साथ आगे बढ़ें:
- सोशल मीडिया अभियान क्या है?
- एक सफल सोशल मीडिया अभियान कैसे चलाया जाए
- 7 असाधारण सोशल मीडिया अभियान उदाहरण
- अपना स्वयं का अविस्मरणीय अभियान बनाने के लिए 25 युक्तियाँ
सोशल मीडिया अभियान क्या है?
एक सोशल मीडिया अभियान एक या कई सामाजिक चैनलों में विपणन कार्यों का एक समन्वित समूह है। रणनीति एक सामान्य उद्देश्य साझा करती है और आपकी कंपनी के लक्ष्यों तक पहुँचने के लिए डिज़ाइन की गई है। सोशल मीडिया अभियान के घटकों में शामिल हैं:
- जैविक पोस्ट
- भुगतान पदोन्नति
- प्रतियोगिताएं और उपहार
- ब्रांडेड हैशटैग
- यूजर द्वारा बनाई गई सामग्री
- निर्माता साझेदारी

सोशल मीडिया अभियान अक्सर एक सर्वव्यापी रणनीति का हिस्सा होते हैं। उदाहरण के लिए, सामाजिक अभियान में स्प्राउट सोशल का वार्षिक वर्ष हमारे मंच में एक विशेष वर्ष के अंत की रिकैप रिपोर्ट के निर्माण के साथ शुरू होता है। रिपोर्ट का उच्च प्रभाव डेटा और चिकना, ऑन-ट्रेंड डिज़ाइन इसे साझा करने योग्य बनाता है, जो हमारे ग्राहकों को इसे अपने व्यक्तिगत खातों पर पोस्ट करने के लिए प्रेरित करता है। फिर हम इस उपयोगकर्ता-जनित सामग्री को अपने ब्रांड के पेज पर दोबारा पोस्ट करते हैं, इस तरह हम अभियान के लिए सामाजिक सामग्री को स्रोत बनाते हैं।
एक सफल सोशल मीडिया अभियान कैसे चलाया जाए
अपने उच्च प्रभाव वाले सोशल मीडिया अभियान को शुरू से अंत तक चलाने के लिए, इस तीन-चरणीय प्रक्रिया का उपयोग करें।

1. सामाजिक अभियान विषयों पर मंथन करें
जनरेट करके शुरू करें सोशल मीडिया अभियान पहचान ईएएस अपनी टीम (और सामाजिक से बाहर की टीमों) से ये प्रश्न पूछकर:
- आपके लक्षित दर्शकों की चुनौतियाँ क्या हैं?
- आपका ब्रांड उन्हें दूर करने में कैसे मदद करता है?
उदाहरण के लिए, ऊपर उल्लिखित सामाजिक अभियान में वर्ष की प्रेरणा ग्राहक विपणन अंतर्दृष्टि के साथ शुरू हुई कि सामाजिक विपणक अक्सर अधिक करने का दबाव महसूस करते हैं - यह स्वीकार किए बिना कि उनका ब्रांड कितनी दूर आ गया है।
स्प्राउट के सीनियर कस्टमर मार्केटिंग स्ट्रैटेजिस्ट जस्टिन वुड्स के अनुसार, “हम एक साल में सभी अच्छे सोशल मीडिया मैनेजरों को सामने लाना चाहते थे। वे अपने आप में नीचे उतर सकते हैं, या ऐसा महसूस कर सकते हैं कि वे कभी भी पर्याप्त नहीं कर रहे हैं। उन्होंने जो कुछ भी हासिल किया है उसे देखते हुए उन्हें ज़ूम आउट करने और अपनी उपलब्धियों का आनंद लेने की अनुमति मिलती है। अपने ग्राहकों को उनके संगठनों के लिए लाए जाने वाले मूल्य को देखने में मदद करके, हमने उन्हें याद दिलाया कि कैसे हमारी साझेदारी उनके सर्वोत्तम कार्य को सक्षम बनाती है।
आपके सोशल मीडिया अभियान के विचार चरण के दौरान, यह सुनिश्चित करने के लिए अन्य व्यावसायिक कार्यों से टीमों के साथ परामर्श करना अनिवार्य है कि आपको अपने ग्राहकों, अपने उत्पादों और अपने प्रतिस्पर्धी परिदृश्य की पूरी समझ है। द स्प्राउट सोशल इंडेक्स™ 2022 पता चला कि कई संगठनों की सामाजिक रणनीतियों को पहले से ही सामाजिक से बाहर की टीमों द्वारा सूचित किया जाता है - जिसमें ग्राहक सेवा, कॉर्पोरेट संचार, उत्पाद विकास, एचआर, आरएंडडी और बिक्री शामिल हैं।

2. अपना क्रिएटिव और कंटेंट तैयार करें
एक बार जब आप अपने अभियान के पीछे 'क्यों' में खुद को आधार बना लेते हैं, तो सामग्री बनाने का समय आ गया है। यहां रचनात्मक प्रेरणा के पांच स्रोत हैं जो आपके अगले सामाजिक अभियान को वास्तव में यादगार बनाने में मदद करेंगे।
1. प्रभावित करने वालों और रचनाकारों का लाभ उठाएं
सोशल मीडिया सितारे आपकी ब्रांड जागरूकता बढ़ाते हैं, और उनकी डिजिटल मौखिक रणनीति विश्वास बनाने और बिक्री बढ़ाने में मदद करती है।
इन्फ्लुएंसर और निर्माता पहले से ही ऐसी सामग्री बनाने में माहिर हैं जो प्रतिध्वनित होती है। उन्होंने सोशल पर साझा की जाने वाली आकर्षक सामग्री के आधार पर अपनी फॉलोइंग बनाई है। अपनी विशेषज्ञता के साथ, वे आपके ब्रांड के लिए अनूठी सामग्री का उत्पादन कर सकते हैं जो उनके समुदाय के साथ मेल खाती है।
इन्फ्लुएंसर और निर्माता-जनित सामग्री आपकी सामाजिक रणनीति में एक नए दृष्टिकोण का संचार करती है - आपके अंत में आवश्यक न्यूनतम प्रयास के साथ। बस ऐसे क्रिएटर्स को ढूंढना सुनिश्चित करें जिनके पास आपके उत्पाद के साथ वास्तविक अनुभव है और जो प्रामाणिक दिखते हैं, अन्यथा आप अपने अभियान के विफल होने का जोखिम उठाते हैं।

2. ग्राहक यात्रा के साथ संरेखित करें
आपके द्वारा उत्पादित सामग्री का प्रत्येक भाग बिक्री फ़नल में आपके लक्षित दर्शकों के सभी सदस्यों के साथ संरेखित नहीं होना चाहिए। इसके बजाय, अपना ध्यान इस बात पर केंद्रित करें कि आपकी अभियान ऑडियंस अपनी खरीदारी यात्रा में कहां है।

उदाहरण के लिए, जागरूकता चरण में, आपका लक्ष्य उन लोगों की संख्या बढ़ाना है जो आपके ब्रांड, सेवाओं और पेशकशों के बारे में जानते हैं। इस चरण में आप जो सामग्री तैयार करते हैं, वह ध्यान आकर्षित करने वाली होनी चाहिए, लेकिन जरूरी नहीं कि आपके ब्रांड की पेशकश के लिए सीधे बात की जाए। यहां फोकस आपके दर्शकों का ध्यान खींचने के लिए है। 'एजुटेनमेंट' सामग्री—सामाजिक पोस्ट जो मनोरंजन करती हैं और शिक्षित करती हैं—इस यात्रा चरण के लिए एकदम सही है। इन्फोग्राफिक्स और कैसे करें वीडियो के बारे में सोचें।
3. उपयोगकर्ता-जनित सामग्री साझा करें (UGC)
2022 इंडेक्स डेटा के अनुसार, लगभग 39% उपभोक्ता चाहते हैं कि ब्रांड वास्तविक ग्राहक डेमो या प्रशंसापत्र पोस्ट करें। यूजीसी को दोबारा पोस्ट करके, आप अपनी टीम के समय और रचनात्मक संसाधनों को बचाते हुए, अपने दर्शकों की अपेक्षाओं को पूरा करते हैं। और आपके ब्रांड अधिवक्ताओं को आपके ब्रांड द्वारा चित्रित किए जाने पर खुशी होगी और उनके पास अपने स्वयं के अनुयायी बढ़ने का मौका होगा। इसलिए, यूजीसी में टैप करना एक जीत-जीत है।
4. सामग्री प्रारूप पोस्ट करें जिससे आपके दर्शक जुड़ना चाहते हैं
इंडेक्स डेटा से पता चलता है कि उपभोक्ताओं के अनुसार शॉर्ट-फॉर्म वीडियो, इमेज और लाइव वीडियो शीर्ष तीन सबसे आकर्षक प्रकार की इन-फीड सोशल मीडिया सामग्री हैं। अपनी अभियान रणनीति और सामग्री का सपना देखते समय इसे ध्यान में रखें। अपने रचनात्मक विकास को आकार देने के लिए लोकप्रिय प्रारूपों और प्रवृत्तियों का उपयोग करें।

लेकिन याद रखें कि आपके दर्शकों की प्राथमिकताएं सामान्य आबादी से थोड़ी भिन्न हो सकती हैं, इसलिए आपके पिछले डेटा का उपयोग करके आपके सबसे सफल सामग्री प्रकार और थीम को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है।
5. प्रतियोगिता को आकार दें
यदि आप अपने सामाजिक अभियानों को बढ़ावा देने के लिए सामग्री विचारों से बाहर चल रहे हैं, तो प्रेरणा के लिए अपने प्रतिस्पर्धियों की ओर मुड़ें। आपका ब्रांड और आपके प्रतियोगी समान आदर्श ग्राहक व्यक्तित्वों को लक्षित कर सकते हैं, इसलिए इस बात पर शून्य करें कि उनके सामाजिक प्रयास कहां से आवाज उठा रहे हैं। वे क्या कर रहे हैं जो काम करता है? वे निशान कहाँ खो रहे हैं?
अपने प्रतिस्पर्धियों की सामग्री की नकल न करने के लिए सावधान रहें, बल्कि अपने रचनात्मक विचारों के उत्प्रेरक के रूप में उनकी सामाजिक रणनीतियों का उपयोग करें।
3. अपना मेट्रिक्स चुनें और सफलता को मापें
ट्रैक करने और विश्लेषण करने के लिए उपयुक्त मेट्रिक्स का चयन करना आपके सोशल मीडिया अभियानों की सफलता को सही ढंग से मापने के लिए महत्वपूर्ण है, और आपका अभियान व्यावसायिक लक्ष्यों तक पहुंचने में कितनी अच्छी तरह अनुवाद करता है। अब उपलब्ध भारी मात्रा में सामाजिक डेटा के साथ, अपने उद्देश्यों के साथ संरेखित मेट्रिक्स चुनना सुनिश्चित करें। पूरी गहराई से जानने के लिए, इस वीडियो को देखें जो आपको इस बारे में बताता है 17 सबसे महत्वपूर्ण मेट्रिक्स .
जब ट्रैकिंग अभियानों की बात आती है, तो सगाई मेट्रिक्स—जैसे अद्वितीय लोगों की संख्या जिन्होंने आपकी पोस्ट पर क्लिक किया, पसंद किया, टिप्पणी की या साझा की—आमतौर पर आपके अभियान की समग्र प्रभावशीलता को निर्धारित करने के लिए सबसे सम्मोहक डेटा प्रदान करते हैं।
611 . का अर्थ
तीन जुड़ाव मेट्रिक्स हैं जो प्रमुख सामाजिक नेटवर्क के बीच सार्वभौमिक हैं:
- क्लिक: उपयोगकर्ता केवल उस सामग्री पर क्लिक करने जा रहे हैं जो उनकी रुचि है। यदि आप उच्च क्लिकथ्रू दरों का अनुभव करते हैं, तो आपकी सामग्री इतनी दिलचस्प है कि उपयोगकर्ता अधिक देखना चाहते हैं, जिसका अर्थ है कि आपकी सामग्री प्रभावी है।
- को यह पसंद है: यदि आपकी सामग्री दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होती है और उच्च संख्या में लाइक प्राप्त कर रही है, तो यह स्वाभाविक रूप से लोकप्रियता हासिल करेगी (और उम्मीद है कि अधिक क्लिक एकत्र करेगी)।
- शेयर: क्लिक और पसंद दर्शकों की रुचि के अच्छे संकेतक हैं। हालाँकि, जब उपयोगकर्ता आपकी सामग्री को साझा करने के लिए पर्याप्त रूप से पसंद करते हैं, तो आपने प्रासंगिकता की पवित्र कब्र हासिल कर ली है और आपकी दृश्यता में वृद्धि होगी।
एक बार जब आप अपने अभियान के लिए सबसे महत्वपूर्ण मेट्रिक्स निर्धारित कर लेते हैं, तो अपनी सफलता को मापना और अपने पर रिपोर्ट करना शुरू करें सोशल मीडिया एनालिटिक्स . अपने पूरे अभियान में अपने प्रदर्शन को मापने से आपको अपनी रणनीति और सामग्री में समायोजन करने में मदद मिलती है क्योंकि आप अपने दर्शकों से रीयल-टाइम अंतर्दृष्टि प्राप्त करते हैं।
अपना अभियान शुरू से अंत तक बनाएं और प्रबंधित करें
अपने अभियान को व्यवस्थित रखने के लिए - विचार से लेकर सामग्री निर्माण तक अपने मेट्रिक्स की समझ बनाने के लिए - स्प्राउट जैसे सोशल मीडिया प्रबंधन प्लेटफॉर्म का उपयोग करें। स्प्राउट्स के साथ अभियान नियोजक विशेषताएं, आप एक ही स्थान पर एक सफल अभियान चलाने के लिए आवश्यक सब कुछ बना सकते हैं, जिसमें संक्षेप, रचनात्मक संपत्ति और विश्लेषण रिपोर्ट शामिल हैं।
7 असाधारण सोशल मीडिया अभियान उदाहरण
अपने स्वयं के अभियान विकास को जम्पस्टार्ट करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक शाइनिंग को देखना है सामाजिक माध्यम बाजारीकरण उदाहरण . यहां हमारे सात पसंदीदा हालिया अभियानों का एक राउंडअप है।
1. लिल नैस एक्स को 'लीग ऑफ लीजेंड्स' का 'अध्यक्ष' नामित किया गया
2022 लीग विश्व चैम्पियनशिप से पहले, वीडियो गेम डेवलपर, दंगा गेम्स ने लिल नाश एक्स को अपने 'लीग ऑफ लीजेंड्स' के 'अध्यक्ष' के रूप में नामित किया। अभियान में एक प्रफुल्लित करने वाला, सनकी शामिल था घोषणा वीडियो YouTube पर और एक यथार्थवादी प्रेस विज्ञप्ति, दोनों 'विस्फोटक' संगीत क्षणों, विशेष लीग चैंपियन की खाल और लाइव वर्ल्ड प्रदर्शन के लिए जिम्मेदार दो बार के ग्रैमी विजेता का नामकरण करते हैं। वीडियो लिल नैश एक्स के नए गाने 'स्टार वाल्किन' का टीज़र भी था।
अकेले घोषणा वीडियो को 3.1 मिलियन बार देखा गया और 156,000 पसंद किया गया, इसका उल्लेख नहीं किया गया 5.15 मिलियन लोग जिन्होंने विश्व चैंपियनशिप को लाइव देखा।
शुरुआती वीडियो पर 5,000 से अधिक टिप्पणियों में, प्रशंसकों ने गेमिंग कंपनी और स्टार के बीच प्रतीत होने वाली अजीब साझेदारी के जवाब में आश्चर्य और प्रसन्नता व्यक्त की। दंगा खेलों और 'लिल नैस एक्स-इक्यूटिव' को उनके उत्कृष्ट जागरूकता प्रयासों के लिए सलाम, और यह जानना कि कैसे सही तरह के अजीबोगरीब तरीके से डिलीवर करना है।
2. फ्लॉक फ्रेट एफ *** लोड को परिभाषित करता है
अप्रत्याशित साझेदारियों की बात करें तो, स्टीव बर्न्स- ब्लूज़ क्लूज़ में स्टीव की अपनी भूमिका के लिए जाने जाते हैं- फ्लॉक फ्रेट के साथ मिलकर यह निर्धारित करते हैं कि एफ *** लोड कितना है। अपने स्टैंडआउट अभियान में, पूर्व बच्चों के टेलीविजन स्टार फ्लॉक फ्रेट में टीम का साक्षात्कार लेते हैं ताकि च *** लोड, एस *** लोड और अन्य लोड का आकार निर्धारित किया जा सके।
#127926; हमने अभी चुदाई का पता लगाया है।
#127926; हमने अभी चुदाई का पता लगाया है।
#127926; हमने अभी चुदाई का पता लगाया है।
#127926; क्योंकि हम वास्तव में चतुर हैं।
देखिए पूरी पड़ताल 🕵️♂️ https://t.co/AHUbp7rBMt pic.twitter.com/z9pAIyV9iw
— फ्लॉक फ्रेट (@FlockFreight) 21 नवंबर, 2022
इस अभियान के शॉक वैल्यू ने दर्शकों के बीच लहर पैदा कर दी। जो विशेष रूप से उल्लेखनीय था वह यह था कि एक फ्रेट शिपिंग कंपनी फ्लॉक फ्रेट ने कैसे साबित किया कि ब्रांड भी अप्रत्याशित उद्योग अभिनव सोशल मीडिया अभियान बना सकते हैं। अभियान को YouTube पर 57,000 बार देखा गया और इसे 2022 के सर्वश्रेष्ठ अभियानों में से एक के रूप में मान्यता दी गई एडवीक द्वारा .
3. Heinz ने शाकाहारी पिशाचों के लिए टोमैटो ब्लड केचप को पुनर्जीवित किया
जब वैम्पायर सांस्कृतिक विस्फोट समाप्त होता दिख रहा था, हेंज ने 2021 में अपना 'टमाटर रक्त' अभियान शुरू किया, और इंटरनेट पर आग लगा दी। मसालों के पारखी लोगों ने टिकटॉक क्रिएटर और कॉमेडियन के साथ मिलकर 2022 में अभियान को फिर से शुरू किया ईजे मार्कस हेलोवीन मार्केटिंग जीतने पर अपना दावा करने के लिए।
अभियान में, मार्कस ने मुख्य पात्र के रूप में अभिनय किया, एक 280 वर्षीय पिशाच जिसने हेंज के नए टमाटर के रक्त को पीने के पक्ष में 'अपनी जीवन शक्ति को समाप्त करने वाले मनुष्यों' को छोड़ने का फैसला किया। प्राथमिक अभियान वीडियो को पीएसए-शैली में शूट किया गया है, और एएमसी पर नई 'इंटरव्यू विद ए वैम्पायर' श्रृंखला के दौरान प्रसारित किया गया है - उसी समय सोशल मीडिया पर छोड़ दिया गया।
अक्टूबर के दौरान, उपभोक्ता अपने स्थानीय सुपरमार्केट में टमाटर के रक्त की अपनी बोतल ले सकते थे। गिरावट के बाद मांग इतनी अधिक बढ़ गई, कई उपयोगकर्ताओं ने हेंज के पोस्ट पर टिप्पणी की कि विशेष संस्करण की बोतलें पहले ही बिक चुकी थीं।
हेंज ने टोमेटो ब्लड की सफलता को अन्य हैलोवीन-प्रेरित सामग्री और ओम्नीचैनल अनुभवों में चित्रित किया, जैसे कि ये पोशाक विचार और एक पॉप-अप हेंज हैलोवीन स्टोर।
Heinz ने कुशलतापूर्वक प्रदर्शित किया कि कैसे अपने उत्पाद के अप्रत्याशित उपयोग (यानी केचप को नकली रक्त के रूप में उपयोग करना) को एक मज़ेदार, अंतर्दृष्टि-संचालित अभियान में बदलना है।
4. मैकडॉनल्ड्स लोकप्रिय मेनू हैक्स में ट्यून किया गया
मैकडॉनल्ड्स ने सुपर आकार की सफलता के लिए ऑडियंस इनसाइट का भी उपयोग किया। टिकटोक पर, निर्माता पहले से ही अपने पसंदीदा मैकडॉनल्ड्स मेनू हैक्स को अपने अनुयायियों के साथ साझा कर रहे थे, जिसने ब्रांड को गति में आने के लिए प्रेरित किया।
फास्ट फूड आइकन ने अपने 'नेशनल मेन्यू हैक्स' सोशल मीडिया अभियान के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग का लाभ उठाना शुरू कर दिया - जिसमें यह हाइलाइट करना शामिल था कि स्टोर में और अपने ऐप के माध्यम से इंटरनेट के कुछ सबसे लोकप्रिय हैक्स को कैसे ऑर्डर किया जाए।
उन्होंने ऐसे क्रिएटर्स के साथ मिलकर काम किया, जिन्होंने अपने दर्शकों के अलग-अलग सेगमेंट के साथ गठबंधन किया, और यह सुनिश्चित करने के लिए भुगतान किए गए खर्च का इस्तेमाल किया कि वे सही सामग्री के साथ विशिष्ट जनसांख्यिकी को लक्षित करें।
# मैकडॉनल्ड्स हैक्स अब तक इसे 10 बिलियन से अधिक बार देखा जा चुका है, और प्रति क्लिक लागत (
बनाना एक सोशल मीडिया अभियान एक जटिल प्रक्रिया है जिसके लिए आपके दर्शकों, ब्रांड, उत्पादों और प्रतिस्पर्धियों को गहराई से समझने की आवश्यकता होती है। शुरू से अंत तक, अपने ब्रांड के लक्ष्यों और अपने दर्शकों की ज़रूरतों पर ध्यान केंद्रित करना अनिवार्य है।
और जब आपकी टीम 'प्रकाशित करें' हिट करती है तो अभियान समाप्त नहीं होता है। अभियान के परिणामों को ट्रैक करना, निगरानी करना, सुनना और उनका विश्लेषण करना आपकी छवि को बेहतर बनाने के लिए महत्वपूर्ण है सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति और कंपनी के लक्ष्यों पर आपकी टीम के दूरगामी प्रभावों को साबित करना।
इस गाइड में, हम सोशल मीडिया अभियान चलाने के लिए आवश्यक कदम, हमारे हाल के सात पसंदीदा अभियान और अपना खुद का अविस्मरणीय अभियान बनाने के लिए 25 सुझाव साझा कर रहे हैं।
इन कड़ियों के साथ आगे बढ़ें:
- सोशल मीडिया अभियान क्या है?
- एक सफल सोशल मीडिया अभियान कैसे चलाया जाए
- 7 असाधारण सोशल मीडिया अभियान उदाहरण
- अपना स्वयं का अविस्मरणीय अभियान बनाने के लिए 25 युक्तियाँ
सोशल मीडिया अभियान क्या है?
एक सोशल मीडिया अभियान एक या कई सामाजिक चैनलों में विपणन कार्यों का एक समन्वित समूह है। रणनीति एक सामान्य उद्देश्य साझा करती है और आपकी कंपनी के लक्ष्यों तक पहुँचने के लिए डिज़ाइन की गई है। सोशल मीडिया अभियान के घटकों में शामिल हैं:
- जैविक पोस्ट
- भुगतान पदोन्नति
- प्रतियोगिताएं और उपहार
- ब्रांडेड हैशटैग
- यूजर द्वारा बनाई गई सामग्री
- निर्माता साझेदारी

सोशल मीडिया अभियान अक्सर एक सर्वव्यापी रणनीति का हिस्सा होते हैं। उदाहरण के लिए, सामाजिक अभियान में स्प्राउट सोशल का वार्षिक वर्ष हमारे मंच में एक विशेष वर्ष के अंत की रिकैप रिपोर्ट के निर्माण के साथ शुरू होता है। रिपोर्ट का उच्च प्रभाव डेटा और चिकना, ऑन-ट्रेंड डिज़ाइन इसे साझा करने योग्य बनाता है, जो हमारे ग्राहकों को इसे अपने व्यक्तिगत खातों पर पोस्ट करने के लिए प्रेरित करता है। फिर हम इस उपयोगकर्ता-जनित सामग्री को अपने ब्रांड के पेज पर दोबारा पोस्ट करते हैं, इस तरह हम अभियान के लिए सामाजिक सामग्री को स्रोत बनाते हैं।
एक सफल सोशल मीडिया अभियान कैसे चलाया जाए
अपने उच्च प्रभाव वाले सोशल मीडिया अभियान को शुरू से अंत तक चलाने के लिए, इस तीन-चरणीय प्रक्रिया का उपयोग करें।

1. सामाजिक अभियान विषयों पर मंथन करें
जनरेट करके शुरू करें सोशल मीडिया अभियान पहचान ईएएस अपनी टीम (और सामाजिक से बाहर की टीमों) से ये प्रश्न पूछकर:
- आपके लक्षित दर्शकों की चुनौतियाँ क्या हैं?
- आपका ब्रांड उन्हें दूर करने में कैसे मदद करता है?
उदाहरण के लिए, ऊपर उल्लिखित सामाजिक अभियान में वर्ष की प्रेरणा ग्राहक विपणन अंतर्दृष्टि के साथ शुरू हुई कि सामाजिक विपणक अक्सर अधिक करने का दबाव महसूस करते हैं - यह स्वीकार किए बिना कि उनका ब्रांड कितनी दूर आ गया है।
स्प्राउट के सीनियर कस्टमर मार्केटिंग स्ट्रैटेजिस्ट जस्टिन वुड्स के अनुसार, “हम एक साल में सभी अच्छे सोशल मीडिया मैनेजरों को सामने लाना चाहते थे। वे अपने आप में नीचे उतर सकते हैं, या ऐसा महसूस कर सकते हैं कि वे कभी भी पर्याप्त नहीं कर रहे हैं। उन्होंने जो कुछ भी हासिल किया है उसे देखते हुए उन्हें ज़ूम आउट करने और अपनी उपलब्धियों का आनंद लेने की अनुमति मिलती है। अपने ग्राहकों को उनके संगठनों के लिए लाए जाने वाले मूल्य को देखने में मदद करके, हमने उन्हें याद दिलाया कि कैसे हमारी साझेदारी उनके सर्वोत्तम कार्य को सक्षम बनाती है।
आपके सोशल मीडिया अभियान के विचार चरण के दौरान, यह सुनिश्चित करने के लिए अन्य व्यावसायिक कार्यों से टीमों के साथ परामर्श करना अनिवार्य है कि आपको अपने ग्राहकों, अपने उत्पादों और अपने प्रतिस्पर्धी परिदृश्य की पूरी समझ है। द स्प्राउट सोशल इंडेक्स™ 2022 पता चला कि कई संगठनों की सामाजिक रणनीतियों को पहले से ही सामाजिक से बाहर की टीमों द्वारा सूचित किया जाता है - जिसमें ग्राहक सेवा, कॉर्पोरेट संचार, उत्पाद विकास, एचआर, आरएंडडी और बिक्री शामिल हैं।

2. अपना क्रिएटिव और कंटेंट तैयार करें
एक बार जब आप अपने अभियान के पीछे 'क्यों' में खुद को आधार बना लेते हैं, तो सामग्री बनाने का समय आ गया है। यहां रचनात्मक प्रेरणा के पांच स्रोत हैं जो आपके अगले सामाजिक अभियान को वास्तव में यादगार बनाने में मदद करेंगे।
1. प्रभावित करने वालों और रचनाकारों का लाभ उठाएं
सोशल मीडिया सितारे आपकी ब्रांड जागरूकता बढ़ाते हैं, और उनकी डिजिटल मौखिक रणनीति विश्वास बनाने और बिक्री बढ़ाने में मदद करती है।
इन्फ्लुएंसर और निर्माता पहले से ही ऐसी सामग्री बनाने में माहिर हैं जो प्रतिध्वनित होती है। उन्होंने सोशल पर साझा की जाने वाली आकर्षक सामग्री के आधार पर अपनी फॉलोइंग बनाई है। अपनी विशेषज्ञता के साथ, वे आपके ब्रांड के लिए अनूठी सामग्री का उत्पादन कर सकते हैं जो उनके समुदाय के साथ मेल खाती है।
इन्फ्लुएंसर और निर्माता-जनित सामग्री आपकी सामाजिक रणनीति में एक नए दृष्टिकोण का संचार करती है - आपके अंत में आवश्यक न्यूनतम प्रयास के साथ। बस ऐसे क्रिएटर्स को ढूंढना सुनिश्चित करें जिनके पास आपके उत्पाद के साथ वास्तविक अनुभव है और जो प्रामाणिक दिखते हैं, अन्यथा आप अपने अभियान के विफल होने का जोखिम उठाते हैं।

2. ग्राहक यात्रा के साथ संरेखित करें
आपके द्वारा उत्पादित सामग्री का प्रत्येक भाग बिक्री फ़नल में आपके लक्षित दर्शकों के सभी सदस्यों के साथ संरेखित नहीं होना चाहिए। इसके बजाय, अपना ध्यान इस बात पर केंद्रित करें कि आपकी अभियान ऑडियंस अपनी खरीदारी यात्रा में कहां है।

उदाहरण के लिए, जागरूकता चरण में, आपका लक्ष्य उन लोगों की संख्या बढ़ाना है जो आपके ब्रांड, सेवाओं और पेशकशों के बारे में जानते हैं। इस चरण में आप जो सामग्री तैयार करते हैं, वह ध्यान आकर्षित करने वाली होनी चाहिए, लेकिन जरूरी नहीं कि आपके ब्रांड की पेशकश के लिए सीधे बात की जाए। यहां फोकस आपके दर्शकों का ध्यान खींचने के लिए है। 'एजुटेनमेंट' सामग्री—सामाजिक पोस्ट जो मनोरंजन करती हैं और शिक्षित करती हैं—इस यात्रा चरण के लिए एकदम सही है। इन्फोग्राफिक्स और कैसे करें वीडियो के बारे में सोचें।
3. उपयोगकर्ता-जनित सामग्री साझा करें (UGC)
2022 इंडेक्स डेटा के अनुसार, लगभग 39% उपभोक्ता चाहते हैं कि ब्रांड वास्तविक ग्राहक डेमो या प्रशंसापत्र पोस्ट करें। यूजीसी को दोबारा पोस्ट करके, आप अपनी टीम के समय और रचनात्मक संसाधनों को बचाते हुए, अपने दर्शकों की अपेक्षाओं को पूरा करते हैं। और आपके ब्रांड अधिवक्ताओं को आपके ब्रांड द्वारा चित्रित किए जाने पर खुशी होगी और उनके पास अपने स्वयं के अनुयायी बढ़ने का मौका होगा। इसलिए, यूजीसी में टैप करना एक जीत-जीत है।
4. सामग्री प्रारूप पोस्ट करें जिससे आपके दर्शक जुड़ना चाहते हैं
इंडेक्स डेटा से पता चलता है कि उपभोक्ताओं के अनुसार शॉर्ट-फॉर्म वीडियो, इमेज और लाइव वीडियो शीर्ष तीन सबसे आकर्षक प्रकार की इन-फीड सोशल मीडिया सामग्री हैं। अपनी अभियान रणनीति और सामग्री का सपना देखते समय इसे ध्यान में रखें। अपने रचनात्मक विकास को आकार देने के लिए लोकप्रिय प्रारूपों और प्रवृत्तियों का उपयोग करें।

लेकिन याद रखें कि आपके दर्शकों की प्राथमिकताएं सामान्य आबादी से थोड़ी भिन्न हो सकती हैं, इसलिए आपके पिछले डेटा का उपयोग करके आपके सबसे सफल सामग्री प्रकार और थीम को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है।
5. प्रतियोगिता को आकार दें
यदि आप अपने सामाजिक अभियानों को बढ़ावा देने के लिए सामग्री विचारों से बाहर चल रहे हैं, तो प्रेरणा के लिए अपने प्रतिस्पर्धियों की ओर मुड़ें। आपका ब्रांड और आपके प्रतियोगी समान आदर्श ग्राहक व्यक्तित्वों को लक्षित कर सकते हैं, इसलिए इस बात पर शून्य करें कि उनके सामाजिक प्रयास कहां से आवाज उठा रहे हैं। वे क्या कर रहे हैं जो काम करता है? वे निशान कहाँ खो रहे हैं?
अपने प्रतिस्पर्धियों की सामग्री की नकल न करने के लिए सावधान रहें, बल्कि अपने रचनात्मक विचारों के उत्प्रेरक के रूप में उनकी सामाजिक रणनीतियों का उपयोग करें।
3. अपना मेट्रिक्स चुनें और सफलता को मापें
ट्रैक करने और विश्लेषण करने के लिए उपयुक्त मेट्रिक्स का चयन करना आपके सोशल मीडिया अभियानों की सफलता को सही ढंग से मापने के लिए महत्वपूर्ण है, और आपका अभियान व्यावसायिक लक्ष्यों तक पहुंचने में कितनी अच्छी तरह अनुवाद करता है। अब उपलब्ध भारी मात्रा में सामाजिक डेटा के साथ, अपने उद्देश्यों के साथ संरेखित मेट्रिक्स चुनना सुनिश्चित करें। पूरी गहराई से जानने के लिए, इस वीडियो को देखें जो आपको इस बारे में बताता है 17 सबसे महत्वपूर्ण मेट्रिक्स .
जब ट्रैकिंग अभियानों की बात आती है, तो सगाई मेट्रिक्स—जैसे अद्वितीय लोगों की संख्या जिन्होंने आपकी पोस्ट पर क्लिक किया, पसंद किया, टिप्पणी की या साझा की—आमतौर पर आपके अभियान की समग्र प्रभावशीलता को निर्धारित करने के लिए सबसे सम्मोहक डेटा प्रदान करते हैं।
तीन जुड़ाव मेट्रिक्स हैं जो प्रमुख सामाजिक नेटवर्क के बीच सार्वभौमिक हैं:
- क्लिक: उपयोगकर्ता केवल उस सामग्री पर क्लिक करने जा रहे हैं जो उनकी रुचि है। यदि आप उच्च क्लिकथ्रू दरों का अनुभव करते हैं, तो आपकी सामग्री इतनी दिलचस्प है कि उपयोगकर्ता अधिक देखना चाहते हैं, जिसका अर्थ है कि आपकी सामग्री प्रभावी है।
- को यह पसंद है: यदि आपकी सामग्री दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होती है और उच्च संख्या में लाइक प्राप्त कर रही है, तो यह स्वाभाविक रूप से लोकप्रियता हासिल करेगी (और उम्मीद है कि अधिक क्लिक एकत्र करेगी)।
- शेयर: क्लिक और पसंद दर्शकों की रुचि के अच्छे संकेतक हैं। हालाँकि, जब उपयोगकर्ता आपकी सामग्री को साझा करने के लिए पर्याप्त रूप से पसंद करते हैं, तो आपने प्रासंगिकता की पवित्र कब्र हासिल कर ली है और आपकी दृश्यता में वृद्धि होगी।
एक बार जब आप अपने अभियान के लिए सबसे महत्वपूर्ण मेट्रिक्स निर्धारित कर लेते हैं, तो अपनी सफलता को मापना और अपने पर रिपोर्ट करना शुरू करें सोशल मीडिया एनालिटिक्स . अपने पूरे अभियान में अपने प्रदर्शन को मापने से आपको अपनी रणनीति और सामग्री में समायोजन करने में मदद मिलती है क्योंकि आप अपने दर्शकों से रीयल-टाइम अंतर्दृष्टि प्राप्त करते हैं।
अपना अभियान शुरू से अंत तक बनाएं और प्रबंधित करें
अपने अभियान को व्यवस्थित रखने के लिए - विचार से लेकर सामग्री निर्माण तक अपने मेट्रिक्स की समझ बनाने के लिए - स्प्राउट जैसे सोशल मीडिया प्रबंधन प्लेटफॉर्म का उपयोग करें। स्प्राउट्स के साथ अभियान नियोजक विशेषताएं, आप एक ही स्थान पर एक सफल अभियान चलाने के लिए आवश्यक सब कुछ बना सकते हैं, जिसमें संक्षेप, रचनात्मक संपत्ति और विश्लेषण रिपोर्ट शामिल हैं।
7 असाधारण सोशल मीडिया अभियान उदाहरण
अपने स्वयं के अभियान विकास को जम्पस्टार्ट करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक शाइनिंग को देखना है सामाजिक माध्यम बाजारीकरण उदाहरण . यहां हमारे सात पसंदीदा हालिया अभियानों का एक राउंडअप है।
1. लिल नैस एक्स को 'लीग ऑफ लीजेंड्स' का 'अध्यक्ष' नामित किया गया
2022 लीग विश्व चैम्पियनशिप से पहले, वीडियो गेम डेवलपर, दंगा गेम्स ने लिल नाश एक्स को अपने 'लीग ऑफ लीजेंड्स' के 'अध्यक्ष' के रूप में नामित किया। अभियान में एक प्रफुल्लित करने वाला, सनकी शामिल था घोषणा वीडियो YouTube पर और एक यथार्थवादी प्रेस विज्ञप्ति, दोनों 'विस्फोटक' संगीत क्षणों, विशेष लीग चैंपियन की खाल और लाइव वर्ल्ड प्रदर्शन के लिए जिम्मेदार दो बार के ग्रैमी विजेता का नामकरण करते हैं। वीडियो लिल नैश एक्स के नए गाने 'स्टार वाल्किन' का टीज़र भी था।
अकेले घोषणा वीडियो को 3.1 मिलियन बार देखा गया और 156,000 पसंद किया गया, इसका उल्लेख नहीं किया गया 5.15 मिलियन लोग जिन्होंने विश्व चैंपियनशिप को लाइव देखा।
शुरुआती वीडियो पर 5,000 से अधिक टिप्पणियों में, प्रशंसकों ने गेमिंग कंपनी और स्टार के बीच प्रतीत होने वाली अजीब साझेदारी के जवाब में आश्चर्य और प्रसन्नता व्यक्त की। दंगा खेलों और 'लिल नैस एक्स-इक्यूटिव' को उनके उत्कृष्ट जागरूकता प्रयासों के लिए सलाम, और यह जानना कि कैसे सही तरह के अजीबोगरीब तरीके से डिलीवर करना है।
2. फ्लॉक फ्रेट एफ *** लोड को परिभाषित करता है
अप्रत्याशित साझेदारियों की बात करें तो, स्टीव बर्न्स- ब्लूज़ क्लूज़ में स्टीव की अपनी भूमिका के लिए जाने जाते हैं- फ्लॉक फ्रेट के साथ मिलकर यह निर्धारित करते हैं कि एफ *** लोड कितना है। अपने स्टैंडआउट अभियान में, पूर्व बच्चों के टेलीविजन स्टार फ्लॉक फ्रेट में टीम का साक्षात्कार लेते हैं ताकि च *** लोड, एस *** लोड और अन्य लोड का आकार निर्धारित किया जा सके।
#127926; हमने अभी चुदाई का पता लगाया है।
#127926; हमने अभी चुदाई का पता लगाया है।
#127926; हमने अभी चुदाई का पता लगाया है।
#127926; क्योंकि हम वास्तव में चतुर हैं।
देखिए पूरी पड़ताल 🕵️♂️ https://t.co/AHUbp7rBMt pic.twitter.com/z9pAIyV9iw
— फ्लॉक फ्रेट (@FlockFreight) 21 नवंबर, 2022
इस अभियान के शॉक वैल्यू ने दर्शकों के बीच लहर पैदा कर दी। जो विशेष रूप से उल्लेखनीय था वह यह था कि एक फ्रेट शिपिंग कंपनी फ्लॉक फ्रेट ने कैसे साबित किया कि ब्रांड भी अप्रत्याशित उद्योग अभिनव सोशल मीडिया अभियान बना सकते हैं। अभियान को YouTube पर 57,000 बार देखा गया और इसे 2022 के सर्वश्रेष्ठ अभियानों में से एक के रूप में मान्यता दी गई एडवीक द्वारा .
3. Heinz ने शाकाहारी पिशाचों के लिए टोमैटो ब्लड केचप को पुनर्जीवित किया
जब वैम्पायर सांस्कृतिक विस्फोट समाप्त होता दिख रहा था, हेंज ने 2021 में अपना 'टमाटर रक्त' अभियान शुरू किया, और इंटरनेट पर आग लगा दी। मसालों के पारखी लोगों ने टिकटॉक क्रिएटर और कॉमेडियन के साथ मिलकर 2022 में अभियान को फिर से शुरू किया ईजे मार्कस हेलोवीन मार्केटिंग जीतने पर अपना दावा करने के लिए।
अभियान में, मार्कस ने मुख्य पात्र के रूप में अभिनय किया, एक 280 वर्षीय पिशाच जिसने हेंज के नए टमाटर के रक्त को पीने के पक्ष में 'अपनी जीवन शक्ति को समाप्त करने वाले मनुष्यों' को छोड़ने का फैसला किया। प्राथमिक अभियान वीडियो को पीएसए-शैली में शूट किया गया है, और एएमसी पर नई 'इंटरव्यू विद ए वैम्पायर' श्रृंखला के दौरान प्रसारित किया गया है - उसी समय सोशल मीडिया पर छोड़ दिया गया।
अक्टूबर के दौरान, उपभोक्ता अपने स्थानीय सुपरमार्केट में टमाटर के रक्त की अपनी बोतल ले सकते थे। गिरावट के बाद मांग इतनी अधिक बढ़ गई, कई उपयोगकर्ताओं ने हेंज के पोस्ट पर टिप्पणी की कि विशेष संस्करण की बोतलें पहले ही बिक चुकी थीं।
हेंज ने टोमेटो ब्लड की सफलता को अन्य हैलोवीन-प्रेरित सामग्री और ओम्नीचैनल अनुभवों में चित्रित किया, जैसे कि ये पोशाक विचार और एक पॉप-अप हेंज हैलोवीन स्टोर।
Heinz ने कुशलतापूर्वक प्रदर्शित किया कि कैसे अपने उत्पाद के अप्रत्याशित उपयोग (यानी केचप को नकली रक्त के रूप में उपयोग करना) को एक मज़ेदार, अंतर्दृष्टि-संचालित अभियान में बदलना है।
4. मैकडॉनल्ड्स लोकप्रिय मेनू हैक्स में ट्यून किया गया
मैकडॉनल्ड्स ने सुपर आकार की सफलता के लिए ऑडियंस इनसाइट का भी उपयोग किया। टिकटोक पर, निर्माता पहले से ही अपने पसंदीदा मैकडॉनल्ड्स मेनू हैक्स को अपने अनुयायियों के साथ साझा कर रहे थे, जिसने ब्रांड को गति में आने के लिए प्रेरित किया।
फास्ट फूड आइकन ने अपने 'नेशनल मेन्यू हैक्स' सोशल मीडिया अभियान के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग का लाभ उठाना शुरू कर दिया - जिसमें यह हाइलाइट करना शामिल था कि स्टोर में और अपने ऐप के माध्यम से इंटरनेट के कुछ सबसे लोकप्रिय हैक्स को कैसे ऑर्डर किया जाए।
उन्होंने ऐसे क्रिएटर्स के साथ मिलकर काम किया, जिन्होंने अपने दर्शकों के अलग-अलग सेगमेंट के साथ गठबंधन किया, और यह सुनिश्चित करने के लिए भुगतान किए गए खर्च का इस्तेमाल किया कि वे सही सामग्री के साथ विशिष्ट जनसांख्यिकी को लक्षित करें।
# मैकडॉनल्ड्स हैक्स अब तक इसे 10 बिलियन से अधिक बार देखा जा चुका है, और प्रति क्लिक लागत ($0.03–$0.09) प्रदान की है जो त्वरित सेवा रेस्तरां उद्योग के औसत से कहीं अधिक है। मैकडॉनल्ड्स का शैक्षिक, मनोरंजक यूजीसी का उपयोग कुशल है, और यह एक अच्छा अनुस्मारक है कि आपके ब्रांड के बारे में ऑनलाइन होने वाली बातचीत को ट्रैक करना इतना आवश्यक क्यों है।
5. वन्यजीव संरक्षण के ओक्लाहोमा विभाग ने गार सप्ताह मनाया
शार्क एकमात्र शीर्ष शिकारी नहीं हैं जो अपने स्वयं के सप्ताह के लायक हैं। ओक्लाहोमा डिपार्टमेंट ऑफ वाइल्डलाइफ कन्वर्सेशन के लिए धन्यवाद, इंटरनेट की नई पसंदीदा मछलियां गार हैं - बड़े दांतेदार ताजे पानी के जीव जिन्हें कभी केवल 'कचरा मछली' के रूप में जाना जाता था। अपने गार वीक अभियान में, संरक्षण एजेंसी ने इस कम प्रशंसित मछली पर रोशनी डाली, जिससे लाखों साल बाद वापसी हुई।
यदि आप सीमित-संस्करण में हैं, तो फिर कभी भी स्टिकर, क्विज़ और प्राचीन मछली नहीं छपनी चाहिए, आप 1-4 नवंबर के आसपास रहना चाहेंगे, जबकि हम साथ घूम रहे हैं @SolomonRDavid हमारे पहले के लिए #गारवीक pic.twitter.com/dgR3hxJqr4
- ओक्लाहोमा वन्यजीव संरक्षण विभाग (@OKWildlifeDept) 28 अक्टूबर, 2022
गर सप्ताह की व्यस्तता महामारी के स्तर तक बढ़ गई जिससे ओके वन्यजीव विभाग को 100,000 अनुयायियों तक पहुंचने में मदद मिली। इसने प्रशंसकों को अपनी खुद की गार वीक सामग्री बनाने के लिए भी प्रेरित किया- जिसमें मेम्स से लेकर उनके ट्विटर नाम बदलने से लेकर गर टैटू बनवाने तक शामिल थे। हाँ सच।
मैंने सुना यह है #गरवीक , गार्लिक ब्रेड को ना भूलें pic.twitter.com/x2QxyISWhJ
- Sh4rkH4ts ⭐🐺 फ्यूचर वाइल्डलाइफ बायोलॉजिस्ट (@Sh4rkH4ts) 1 नवंबर, 2022
गार वीक अभियान ने स्पष्ट किया कि क्या हो सकता है जब सोशल मीडिया विपणक अपने दर्शकों और इंटरनेट संस्कृति को अच्छी तरह से जानते हैं ताकि वे अपने स्वयं के सांस्कृतिक क्षण को बना सकें।
6. एडिडास ने कहा 'समर्थन ही सब कुछ है'
आपको शायद याद होगा कि आप उस समय कहां थे जब एडिडास का 'सपोर्ट इज एवरीथिंग' अभियान सोशल मीडिया पर गिरा था। इसकी आश्चर्यजनक कल्पना ने लगभग तात्कालिक वायरल सफलता का नेतृत्व किया।
अभियान दृश्यों में, स्पोर्ट्स रिटेलर ने स्पोर्ट्स ब्रा की अपनी नई श्रृंखला को बढ़ावा देने के लिए सभी आकार और आकार के नंगे स्तनों के 25 सेट दिखाए।
हमारा मानना है कि सभी आकार और आकारों में महिलाओं के स्तन समर्थन और आराम के पात्र हैं। यही कारण है कि हमारी नई स्पोर्ट्स ब्रा रेंज में 43 स्टाइल हैं, ताकि हर कोई उनके लिए सही फिट का चुनाव कर सके।
#128279; एडिडास के नए स्पोर्ट्स ब्रा कलेक्शन को देखें https://t.co/fJZUEjvopQ #सपोर्ट इज एवरीथिंग pic.twitter.com/CESqmsXOwI
— एडिडास (@ एडिडास) 9 फरवरी, 2022
अभियान के पीछे का विचार सरल है: विभिन्न निकायों को अद्वितीय समर्थन की आवश्यकता होती है। लेकिन सोशल मीडिया पर प्रतिक्रिया कहीं अधिक सूक्ष्म थी। जहां कुछ लोगों ने शरीर की सकारात्मकता के बारे में अधिक से अधिक बातचीत शुरू करने के अभियान की सराहना की, वहीं अन्य लोगों ने इसे अरुचिकर और पाया सेंसरशिप के योग्य .
उत्तेजक अभियान बनाना हर ब्रांड के लिए जोखिम के लायक नहीं है, इसने एडिडास के लिए भुगतान किया। स्प्राउट सोशल लिसनिंग डेटा के अनुसार, अकेले ट्विटर पर लॉन्च को 34,000 लाइक्स, 10,000 कोट्स ट्वीट्स और 5,000 रीट्वीट्स मिले।
7. लेवी की एक साथ बुनी गई 'अब तक की सबसे महान कहानियाँ'
अपनी 501® जीन्स की 150वीं वर्षगांठ मनाने के लिए, लेवाइस ने एक तीन-भाग की फिल्म श्रृंखला बनाई, जिसमें यह बताया गया कि कैसे उनकी जींस ने दुनिया भर के लोगों के जीवन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई—जॉर्जियाई व्यक्ति से अपने परिवार की गाय का व्यापार किया लेवी के एक जोड़े के लिए उस आदमी को जिसने सब कुछ मांगा था उनके अंतिम संस्कार में शामिल लोग जमैका के लेवी जींस को अपनाने से दुनिया भर में डेनिम संस्कृति कैसे बदल गई, इसकी कहानी में 501 की एक जोड़ी शामिल है।
ऑन-ब्रांड स्टोरीटेलिंग के साथ जोड़ी गई इन लघु फिल्मों की सिनेमाई प्रतिभा उस मूड को पकड़ती है जो लेवी के प्रतीक हैं, और दर्शकों को इन क्लासिक पैंटों की शक्ति की याद दिलाती है। YouTube पर 8 मिलियन से अधिक संयुक्त विचारों के साथ, अभियान प्रतिध्वनित होता प्रतीत होता है।
नेटवर्क द्वारा अधिक सामाजिक मीडिया अभियान
इन उदाहरणों की तरह, कई सबसे सफल सोशल मीडिया अभियान एक साथ कई नेटवर्क फैलाते हैं - जिनमें से अधिकांश सामाजिक के बाहर के चैनलों में अनुवादित होते हैं। लेकिन यदि आप एक नेटवर्क-विशिष्ट अभियान बनाना चाहते हैं या अपने अभियान को विभिन्न नेटवर्क विशिष्टताओं के अनुरूप बनाना चाहते हैं, तो इन संसाधनों से परामर्श लें।
- 5 शानदार फेसबुक अभियान (और उन्होंने काम क्यों किया)
- 5 ट्विटर अभियान जिनसे आपका व्यवसाय सीख सकता है
- इंस्टाग्राम अभियान विफल? इन अत्यधिक सफल ब्रांडों से सीखें
- टिकटोक अभियान डिजाइन करने के लिए 9 युक्तियाँ (प्लस उदाहरण)
- YouTube विज्ञापन अभियानों के लिए आवश्यक मार्गदर्शिका
अविस्मरणीय सोशल मीडिया अभियान बनाने के लिए 25 युक्तियाँ
जब आप अपना स्वयं का अभियान चलाने की तैयारी करते हैं, तो हमारे शीर्ष 25 रैपिड फायर टेकअवे को ध्यान में रखें।
1. सामाजिक श्रवण को प्राथमिकता दें
जब आप हमारे दर्शकों को सुनना शुरू नहीं करते हैं और वास्तव में उनकी परवाह करने वाले अभियानों का निर्माण करते हैं, तो आप अंत में ऐसी सामग्री को बाहर धकेल सकते हैं जो बिल्कुल सही नहीं है।
संभव सबसे मजबूत अभियानों को डिजाइन करने के लिए, अपने दर्शकों को सामाजिक पर क्या कह रहे हैं, जैसे मैकडॉनल्ड्स के उदाहरण से सुनना शुरू करें।
यह कैसे करना है: एक का प्रयोग करें अंकुरित जैसे एआई-संचालित उपकरण सभी सामाजिक नेटवर्क पर बातचीत का विश्लेषण करने और उन विषयों को निकालने के लिए जो आपके लक्षित दर्शकों के लिए मायने रखते हैं।

2. ग्राहकों से बात करें
सामाजिक सुनने की रणनीति को नियोजित करने के अलावा, ग्राहक कॉल पर कूदें या अभियान के विचारों पर विचार करते हुए एक सर्वेक्षण चलाएं। यह जानने के लिए अंतर्दृष्टि इकट्ठा करें कि ग्राहक आपके उत्पादों और आपके उद्योग के बारे में क्या सोचते हैं।
यदि आप ऐसी स्थिति में नहीं हैं जहां आप सीधे अपने ग्राहकों से बात कर सकें, तो कोशिश करें और अपनी ग्राहक सफलता टीम के साथ कुछ समय निर्धारित करें। ये वे लोग हैं जो आपके दर्शकों के साथ लगातार बातचीत करते हैं और आपको बता सकते हैं कि उन्हें किन दर्द बिंदुओं को सुलझाने में मदद की जरूरत है। फिर आप विशिष्ट चुनौतियों का समाधान करने वाली सोशल मीडिया अभियान रणनीतियाँ बना सकते हैं।
यह कैसे करना है: अपने ग्राहकों के बारे में जानने में मदद के लिए अपनी बिक्री और सफलता टीमों के साथ भागीदार बनें। चाहे आप एक कॉल में शामिल हों, एक सर्वेक्षण भेजें या अपनी आंतरिक टीम से परामर्श करें, इस बात पर जोर दें कि ग्राहक इंटेल आपको बेहतर अभियान (और अधिक बिक्री) बनाने में कैसे मदद करेगा।
3. अपने व्यवसाय खंड के बाहर के लोगों से सीखें
सोशल मीडिया अभियानों के लिए आपको मिले कुछ बेहतरीन रचनात्मक विचार मार्केटिंग विभाग के बाहर से आते हैं। अपने अभियानों को तैयार करते समय बिक्री, अनुसंधान एवं विकास, उत्पाद विकास और मानव संसाधन जैसी आंतरिक टीमों से परामर्श करना याद रखें।
यह कैसे करना है: सोशल मीडिया के बाहर टीमों के साथ नियमित रूप से बैठक करें अपनी रणनीति को बढ़ावा दें और अपने प्रभाव को आगे बढ़ाएं। विचारों को सामने लाने के लिए प्रमुख हितधारकों के लिए 'सोशल मीडिया काउंसिल' की मेजबानी करने पर विचार करें।
4. इसके लिए निरंतर प्रयास करें
डेटा निष्कर्षों के अनुसार जल्दी से पिवोट करने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है। लेकिन पहले सप्ताह या महीने के भीतर एक अभियान संदेश कोण या दृश्य दृष्टिकोण को छोड़ना आपकी सामग्री को बाज़ार को संतृप्त करने के लिए पर्याप्त समय नहीं देता है।
बहुत तेज़ी से आगे बढ़ने से, आप बहुत सारे अलग-अलग संदेशों के साथ अपनी ब्रांड कहानी और पहचान को कमजोर करने का जोखिम उठाते हैं। यह आपके दर्शकों को भ्रमित करता है और अंततः आपके प्रतिस्पर्धियों को लाभ देता है।
हम अनुशंसा करते हैं कि कम से कम तीन महीने लंबे अभियान बनाएं और अपने अभियान योजना कई चरणों में। प्रत्येक के अंत में, औपचारिक रूप से डेटा का मूल्यांकन करें और यदि आवश्यक हो तो अपनी योजना को संशोधित करने के लिए कार्रवाई योग्य कदम उठाएं।
यह कैसे करना है: का उपयोग करके स्प्राउट के एनालिटिक्स टूल , आप कुशलतापूर्वक अपनी टीम को नियमित रिपोर्टिंग अपडेट प्रदान कर सकते हैं।

5. अपने ब्रांड के मूल्यों के साथ संरेखित करने वाले सांस्कृतिक मुद्दों पर ध्यान दें
2022 इंडेक्स डेटा के अनुसार, अधिकांश उपभोक्ता (71%) सोचते हैं कि ब्रांड के लिए जागरूकता बढ़ाना और सामाजिक मुद्दों पर स्टैंड लेना महत्वपूर्ण है। जबकि संवेदनशील घटनाओं को संबोधित करना एक कठिन संतुलन हो सकता है, लगभग आधे विपणक इस बात से सहमत हैं कि सोशल मीडिया पर प्रासंगिक बने रहने के लिए ब्रांडों को सामाजिक मुद्दों पर बोलने की आवश्यकता है।

यदि आप बहस कर रहे हैं या नहीं सांस्कृतिक क्षण आपके ब्रांड के लिए कार्य करने के लिए सही है, अपने उत्तर सितारा के रूप में सामाजिक डेटा पर भरोसा करें। क्या यह मुद्दा आपके दर्शकों के मूल्यों के अनुरूप है? क्या इस मुद्दे पर आपके योगदान से सार्थक अंतर आएगा? सोशल आपको इन सवालों के जवाब देने में मदद करेगा।
यह कैसे करना है: स्प्राउट के सुनने के उपकरण आपको ट्रैक करने में सक्षम बनाते हैं भाव , इसलिए आपके पास हमेशा एक स्पष्ट पठन होता है कि सांस्कृतिक विषय पर आपके दर्शक कहां खड़े हैं।

6. संगीत में लाओ (और ट्रेंडिंग ध्वनियां)
संगीत (और ट्रेंडिंग ध्वनियाँ ) आपके सोशल मीडिया अभियान के लिए प्रेरणा का स्रोत हो सकता है। कुछ मामलों में, आप संपूर्ण गीत के इर्द-गिर्द अभियान भी बना सकते हैं (जैसे लेवी के अभियान में)। दूसरों के लिए, ट्रेंडिंग साउंड्स के साथ बनाई गई सामग्री एक चल रहे अभियान के लिए एकदम सही समय पर पूरक है।
यह कैसे करना है: जैसे संसाधनों का प्रयोग करें टिकटॉक क्रिएटिव सेंटर अपने देश में वर्तमान में प्रचलित ध्वनियों को जानने और ब्राउज़ करने के लिए।
7. आंतरिक सामग्री निर्माताओं के साथ मिलकर सहयोग करें
अपने सामाजिक अभियानों के प्रभाव को बढ़ाने में सहायता के लिए आंतरिक सामग्री निर्माता—जैसे आपकी सामग्री और ईमेल टीम—की ओर मुड़ें। उदाहरण के लिए, जब आपकी सामग्री टीम को नियमित रूप से सूचित किया जाता है कि सामाजिक पर क्या अच्छा प्रदर्शन कर रहा है, तो वे आपके ब्रांड के ब्लॉग के लिए बेहतर सामग्री लिख सकते हैं।
और इसके विपरीत। जब आपकी सामाजिक टीम को नियमित रूप से इस बारे में अपडेट किया जाता है कि बड़ी मार्केटिंग पहलों का समर्थन करने के लिए किस सामग्री को बढ़ावा दिया जाना चाहिए, तो वे पोस्ट करने के तरीके के बारे में अधिक रणनीतिक होंगे।
यह कैसे करना है: अपने में सहयोग सेंकना सामग्री विकास रणनीति आपकी सामग्री और ईमेल मार्केटिंग टीमों के प्रतिनिधियों के साथ आवर्ती विचार-मंथन सत्रों को शेड्यूल करके।
8. सामाजिक से परे सोचें
हमारे कई पसंदीदा सोशल मीडिया अभियानों की तरह, सबसे प्रभावी अभियानों में एक है omnichannel अवयव। आपके दर्शक आपकी सामग्री या आपके उत्पाद के साथ और कहाँ इंटरैक्ट करना चाहेंगे?
यह कैसे करना है: अपने अभियान विचार-मंथन के दौरान व्यवसाय-व्यापक प्रभाव बनाने के लिए इवेंट प्लानिंग, विज्ञापन और उत्पाद डिज़ाइन के प्रभारी टीमों से परामर्श करें।
9. सोशल पर इंस्पायर, स्टोर में बंद
यहां तक कि अगर आपके दर्शक डिजिटल नेटिव से बने हैं, तो इन-पर्सन अनुभव के लिए कोई प्रतिस्थापन नहीं है।
यह कैसे करना है: चाहे आपके पास ईंट-और-मोर्टार स्थान हो, पॉप-अप दुकान हो या आप किसी सम्मेलन में बूथ प्रायोजित कर रहे हों, जहां भी संभव हो, अपने अभियान का एक पहलू आमने-सामने रखें।
10. सामग्री बनाने के अवसरों को अधिकतम करें
अपने अभियान सामग्री पाइपलाइन को बढ़ावा देने के अवसर के रूप में वास्तविक जीवन के अनुभवों का उपयोग करें।
यह कैसे करना है: आपके उत्पादों, टीम के सदस्यों और स्पेस के साथ इंटरैक्ट करने वाले लोगों की सामग्री कैप्चर करें. आप एक भी बना सकते हैं टीम श्रृंखला से मिलें , यदि यह आपके अभियान के लक्ष्यों के अनुरूप है।
11. रूपांतरणों पर ध्यान दें
ब्रांड जागरूकता बनाने और खरीदारी के निर्णय लेने के बीच अंतराल को भरने के लिए अपनी रूपांतरण रणनीति पर शून्य रहें। रूपांतरण के लिए आपकी सामग्री और वितरण रणनीति का अनुकूलन करके आपके बॉटम लाइन पर एक ठोस प्रभाव डालने के लिए डिज़ाइन किए गए अभियान।
यह कैसे करना है: अपनी अभियान सामग्री को मज़बूती से मज़बूत करें कॉल टू एक्शन वाक्यांश .
12. प्रतिस्पर्धी विश्लेषण चलाएं
नियमित प्रतिस्पर्धी विश्लेषण आपको अपने अभियान के प्रदर्शन के लिए बेंचमार्क बनाने में मदद करता है। याद रखें कि जिन ब्रांडों के खिलाफ आप बेंचमार्क करते हैं, जरूरी नहीं कि वे सीधे प्रतिस्पर्धी हों, या यहां तक कि आपके उद्योग के भीतर भी हों। वे एक निश्चित ब्रांड आवाज या दृश्य संघ के लिए प्रतिस्पर्धी हो सकते हैं जिसे आप अपने लक्षित दर्शकों के साथ बढ़ावा देने की कोशिश कर रहे हैं। अपनी रिपोर्टिंग को प्रासंगिक बनाने के लिए उनके प्रदर्शन बेंचमार्क देखें।
यह कैसे करना है: स्प्राउट के सूट के साथ प्रतियोगी रिपोर्ट और सुनने के उपकरण , आप अपने प्रतिस्पर्धियों के साथ-साथ अपने प्रदर्शन की तुलना करने में सक्षम हैं।
13. अल्पकालिक सामग्री के साथ प्रयोग करें
अपने अभियान डिजाइन करते समय अपने प्राथमिक फ़ीड से परे सोचें। आज, लगभग हर मंच के पास अल्पकालिक सामग्री का अपना संस्करण है। अपने अभियान को व्यक्तित्व और कम पॉलिश, अधिक वैयक्तिकृत सामग्री से प्रभावित करने के लिए इन क्षमताओं का उपयोग करें।
यह कैसे करना है: प्रेरणा के लिए, हमारा देखें इंस्टाग्राम स्टोरीज के लिए पूरी गाइड .
14. अपने प्रभावित करने वालों की पहचान करें
अपने अभियानों में प्रभावी होने के लिए प्रभावित करने वालों और रचनाकारों की तलाश करते समय, तीन बातों को ध्यान में रखें: पहुंच, अनुनाद और प्रासंगिकता। आप जिन लोगों को फीचर करते हैं, उन्हें हर एक को समझना चाहिए।
यह कैसे करना है: आप कैसे कर सकते हैं इसके बारे में और पढ़ें क्रिएटर्स को ढूंढें और वेट करें आपके अगले अभियान के लिए। और याद रखें, प्रभावित करने वाले और निर्माता हमेशा बाहरी नहीं होते हैं। आंतरिक प्रभावित करने वाले और कर्मचारी ब्रांड वकालत प्रयास आपके अभियान को सुपरचार्ज कर सकते हैं।
15. UGC को अपने क्रिएटिव के केंद्र में रखें
ओक्लाहोमा डिपार्टमेंट ऑफ वाइल्डलाइफ कंजर्वेशन के गार वीक अभियान की तरह प्रदर्शित करता है, यूजीसी के पास आपके अभियान को मानचित्र पर रखने की शक्ति है। ब्रांड इंजीलवाद को बढ़ावा देने और अपनी सामग्री रणनीति का समर्थन करने के लिए अपने दर्शकों को अपने अभियान से जुड़ने के लिए आमंत्रित करने के रचनात्मक तरीके खोजें।
क्षमा करें प्रिये, माँ एक सीमित संस्करण स्टिकर प्राप्त करने का प्रयास कर रही हैं @OKWildlifeDept गर सप्ताह के दौरान #गारवीक pic.twitter.com/x6PZTPw8cb
- लक्सियाना (@toadbridge) 3 नवंबर, 2022
यह कैसे करना है: आप कैसे मुड़ सकते हैं, इस पर ब्रश करें ब्रांड अधिवक्ताओं में ग्राहक और स्रोत यूजीसी।
16. मार्केटिंग विशेषज्ञ से सलाह लें
यदि आप उच्च प्रभाव वाले अभियानों को डिजाइन करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो किसी ऐसे मार्केटर को लें जिसे आप जानते हैं और दोपहर के भोजन के लिए प्रशंसा करते हैं, या सोशल पर उनसे संपर्क करें और त्वरित चैट के लिए कहें। प्रश्नों के एक सेट के साथ तैयार होकर आएं और यथासंभव विशिष्ट रहें। हम अनुशंसा करते हैं कि आप जिस विशेष अभियान से आकर्षित हुए हैं, उसके पीछे मार्केटर चुनें, और यह पता लगाने के लिए गहरी खोज करें कि आप अपने ब्रांड के लिए क्या सीख सकते हैं।
यह कैसे करना है: हमारे कर्मचारियों में कुछ सोशल मीडिया विशेषज्ञ हैं जो स्प्राउट के बारे में बात करने में हमेशा खुश रहते हैं सोशल मीडिया टूल्स का पूरा सूट नए अभियान विचारों के साथ आने के लिए डेटा का लाभ उठाने में आपकी सहायता कर सकता है।
17. नवप्रवर्तकों को देखें
शोध करें कि शीर्ष ब्रांड और मार्केटिंग अधिकारी (आपके सहित) कैसे काम करते हैं। शीर्ष अभियानों के प्रति सचेत रहें (जैसे इस लेख में पहले साझा किए गए) और सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास ब्रांडों के सीएमओ के साथ साक्षात्कार पढ़ें।
यह कैसे करना है: उन ब्लॉगों और न्यूज़लेटर्स की सदस्यता लें जिनमें साक्षात्कार और शामिल हैं प्रमुख अधिकारियों से सलाह .
18. पार्टनर अप
क्या आप किसी ऐसे ब्रांड के बारे में सोच सकते हैं जो आपके अगले सोशल मीडिया अभियान के दौरान अच्छे भागीदार बनेंगे? ये ऐसे ब्रांड होने चाहिए जो:
- अपने ब्रांड के लक्षित दर्शकों के साथ ओवरलैप करें
- अपनी उत्पाद पेशकशों के साथ ओवरलैप न करें
यह कैसे करना है: ए का निर्माण करें सह विपणन अपने लक्षित दर्शकों के साथ अपनी जागरूकता बढ़ाने की रणनीति।
19. प्रतिधारण और अधिग्रहण की योजना
आपके सोशल मीडिया मार्केटिंग अभियानों में अवधारण और अधिग्रहण दो अलग-अलग ट्रैक होने चाहिए।
एक ओर, आप अपने पास पहले से मौजूद ग्राहकों को बनाए रखने और उनसे जुड़ने का प्रयास कर रहे हैं। दूसरी ओर, आप अधिक ग्राहक प्राप्त करना चाहते हैं।
कुछ सामग्री ग्राहकों और संभावित ग्राहकों दोनों को पसंद आ सकती है, लेकिन आपको इनमें से प्रत्येक सेगमेंट को लक्षित करने के लिए अद्वितीय सामग्री भी बनानी चाहिए।
यह कैसे करना है: आप में सामग्री कैलेंडर , सुनिश्चित करें कि आपके पास इनमें से प्रत्येक श्रेणी के लिए समर्पित पोस्ट और मिनी-अभियान हैं . स्प्राउट्स जैसे टूल का उपयोग करें आंतरिक टैगिंग सुविधा अवधारण और अधिग्रहण उद्देश्यों के आधार पर अपनी पोस्ट को समूहीकृत और वर्गीकृत करने के लिए। इस तरह आप प्रदर्शन पर नज़र रखते हुए सही संतुलन बना सकते हैं।
20. डिजिटल ग्राहक यात्रा को समझें
एक सोशल मीडिया मार्केटर के रूप में, आपको मार्केटिंग फ़नल के माध्यम से अपने अनुयायियों की अद्वितीय डिजिटल ग्राहक यात्रा को समझने की आवश्यकता है। सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि यात्रा के हर चरण में और आपके सभी सामाजिक चैनलों पर आपकी सामग्री के साथ कैसे इंटरैक्ट किया जा रहा है .
यह कैसे करना है: एक बनाने के ग्राहक यात्रा मानचित्र आपके अभियान की सामग्री निर्माण का मार्गदर्शन करने के लिए।
21. बड़ा सोचो, ज़ूम इन करो
जागरूकता पैदा करने वाले अभियानों के लिए, आपकी सामाजिक रणनीति को आपके मूल्य प्रोप और ब्रांड पर सूक्ष्म रूप से केंद्रित नहीं होना चाहिए जैसा कि आप सोचते हैं। एक बार जब आप जान जाते हैं कि आपके दर्शक सामाजिक पर कौन हैं, तो आप ऐसे अभियान बना सकते हैं जो उनके जीवन के अन्य पहलुओं और दृष्टिकोणों को आकर्षित करते हैं।
उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप 21-30 वर्ष की आयु के मध्यम-बजट यात्रियों पर अत्यधिक केंद्रित एक होटल श्रृंखला हों। यदि आप अपने ब्रांड के बारे में जागरूकता बढ़ाने की कोशिश कर रहे हैं, तो आप यात्रा के बजट के आधार पर एक संपूर्ण अभियान बना सकते हैं।
याद रखने वाली सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इस तरह के जुड़ाव पैदा करने वाले अभियान के साथ, आपको किसी सौदे को बंद करने से संबंधित मूल्य प्रदान करना होगा।
यदि लोगों को लगता है कि उन्हें स्पष्ट रूप से बेचा जा रहा है, तो वे आपके द्वारा सामने आने वाली सामग्री पर अविश्वास करेंगे।
यह कैसे करना है: जब आप अलग-अलग ऑडियंस और यात्रा के चरणों के लिए सामग्री बनाते हैं, तो टिप #20 से अपने ग्राहक यात्रा मानचित्र को सत्य के एकल स्रोत के रूप में मानें।
22. सामाजिक सांस्कृतिक मानदंडों को बेहतर ढंग से समझें
सोशल मीडिया की अनूठी संस्कृति के बारे में जानने के लिए समय निकालें। संस्कृति में डूबे रहने से, आप ऐसे अभियान बनाएंगे जो दर्शकों की अपेक्षाओं और मानदंडों के अनुकूल हों।
यह कैसे करना है: उद्योग समाचारपत्रकों और ब्लॉगों की सदस्यता लें, प्लेटफार्मों पर समय बिताएं और धाराप्रवाह भाषा बोलना सीखें।
23. सामग्री विषयों को सूचित करने के लिए SEO का उपयोग करें
जिन शब्दों और शब्दों से आप चाहते हैं कि आपका ब्रांड Google पर रैंक करे, वही शब्द और शब्द हैं जिनसे आप सामाजिक रूप से जुड़ना चाहते हैं। यह पता लगाने के लिए अपनी एसईओ टीम से जुड़ें कि आपका ब्रांड किन खोज शब्दों पर केंद्रित है और उन्हें अपनी सोशल मीडिया अभियान रणनीतियों में शामिल करें।
यह कैसे करना है: हमारे गाइड को पढ़ें यूट्यूब एसईओ रणनीति अपने सामग्री विकास में एसईओ सर्वोत्तम प्रथाओं का उपयोग कैसे करें सीखने के लिए।
24. ब्रांड पर बने रहें
चैनलों में एक सुसंगत ब्रांड वॉइस बनाए रखें, और आप जो हैं, उसके प्रति सच्चे रहें। भले ही इंटरनेट ऑस्कर या नवीनतम टिक्कॉक चुनौती के बारे में बात कर रहा हो, आपको केवल उन ट्रेंडिंग वार्तालापों पर कूदना चाहिए यदि वे आपके ब्रांड के लिए मायने रखते हैं और आपके अभियान के लिए प्रासंगिक हैं।
यह कैसे करना है: अपने ब्रांड को परिभाषित करें बुनियादी मूल्य , और सामाजिक सामग्री बनाते समय उन्हें ध्यान में रखें.
25. अपना ख्याल रखना
सामाजिक मीडिया खराब हुए यह सचमुच का है। अभियान की तैयारी में शामिल होना आसान हो सकता है, लेकिन खुद को बहुत अधिक मेहनत करने से रचनात्मक रुकावटें आएंगी। इसके बजाय, एक ब्रेक लें।
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यह कैसे करना है: अपने स्थान पर घूमें। ब्लॉक के चारों ओर टहलें। योग कक्षा का प्रयास करें। अपने मस्तिष्क को पुनर्जीवित करने के लिए जो कुछ भी करना पड़े वह करें ताकि आप अपना अब तक का सबसे सफल अभियान बना सकें।
एक उद्योग-अग्रणी सोशल मीडिया अभियान डिज़ाइन करें
बकाया सोशल मीडिया अभियान चलाने के लिए आपके पूरे संगठन से अंतर्दृष्टि शामिल करने की आवश्यकता होती है। फिर, आकर्षक, ध्यान आकर्षित करने वाला क्रिएटिव बनाने के लिए उन सीखों को लागू करना।
इस मार्गदर्शिका के साथ, आप अर्थपूर्ण शोध करने, रचनात्मक सामग्री डिज़ाइन करने और प्रभाव प्रदर्शित करने वाले मीट्रिक पर रिपोर्ट करने के लिए तैयार रहेंगे—एक सफल अभियान बनाने के लिए आवश्यक कदम।
एक अतिरिक्त लेग अप के लिए, हमने डिज़ाइन किया है सोशल मीडिया अभियान संक्षिप्त टेम्पलेट आपको व्यवस्थित रहने, समय पर लॉन्च करने, अपने ब्रांड को बजट पर रखने और हितधारकों के साथ तालमेल बिठाने में मदद करने के लिए।
अपने दोस्तों के साथ साझा करें:
बनाना एक सोशल मीडिया अभियान एक जटिल प्रक्रिया है जिसके लिए आपके दर्शकों, ब्रांड, उत्पादों और प्रतिस्पर्धियों को गहराई से समझने की आवश्यकता होती है। शुरू से अंत तक, अपने ब्रांड के लक्ष्यों और अपने दर्शकों की ज़रूरतों पर ध्यान केंद्रित करना अनिवार्य है।
और जब आपकी टीम 'प्रकाशित करें' हिट करती है तो अभियान समाप्त नहीं होता है। अभियान के परिणामों को ट्रैक करना, निगरानी करना, सुनना और उनका विश्लेषण करना आपकी छवि को बेहतर बनाने के लिए महत्वपूर्ण है सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति और कंपनी के लक्ष्यों पर आपकी टीम के दूरगामी प्रभावों को साबित करना।
इस गाइड में, हम सोशल मीडिया अभियान चलाने के लिए आवश्यक कदम, हमारे हाल के सात पसंदीदा अभियान और अपना खुद का अविस्मरणीय अभियान बनाने के लिए 25 सुझाव साझा कर रहे हैं।
इन कड़ियों के साथ आगे बढ़ें:
- सोशल मीडिया अभियान क्या है?
- एक सफल सोशल मीडिया अभियान कैसे चलाया जाए
- 7 असाधारण सोशल मीडिया अभियान उदाहरण
- अपना स्वयं का अविस्मरणीय अभियान बनाने के लिए 25 युक्तियाँ
सोशल मीडिया अभियान क्या है?
एक सोशल मीडिया अभियान एक या कई सामाजिक चैनलों में विपणन कार्यों का एक समन्वित समूह है। रणनीति एक सामान्य उद्देश्य साझा करती है और आपकी कंपनी के लक्ष्यों तक पहुँचने के लिए डिज़ाइन की गई है। सोशल मीडिया अभियान के घटकों में शामिल हैं:
- जैविक पोस्ट
- भुगतान पदोन्नति
- प्रतियोगिताएं और उपहार
- ब्रांडेड हैशटैग
- यूजर द्वारा बनाई गई सामग्री
- निर्माता साझेदारी

सोशल मीडिया अभियान अक्सर एक सर्वव्यापी रणनीति का हिस्सा होते हैं। उदाहरण के लिए, सामाजिक अभियान में स्प्राउट सोशल का वार्षिक वर्ष हमारे मंच में एक विशेष वर्ष के अंत की रिकैप रिपोर्ट के निर्माण के साथ शुरू होता है। रिपोर्ट का उच्च प्रभाव डेटा और चिकना, ऑन-ट्रेंड डिज़ाइन इसे साझा करने योग्य बनाता है, जो हमारे ग्राहकों को इसे अपने व्यक्तिगत खातों पर पोस्ट करने के लिए प्रेरित करता है। फिर हम इस उपयोगकर्ता-जनित सामग्री को अपने ब्रांड के पेज पर दोबारा पोस्ट करते हैं, इस तरह हम अभियान के लिए सामाजिक सामग्री को स्रोत बनाते हैं।
एक सफल सोशल मीडिया अभियान कैसे चलाया जाए
अपने उच्च प्रभाव वाले सोशल मीडिया अभियान को शुरू से अंत तक चलाने के लिए, इस तीन-चरणीय प्रक्रिया का उपयोग करें।

1. सामाजिक अभियान विषयों पर मंथन करें
जनरेट करके शुरू करें सोशल मीडिया अभियान पहचान ईएएस अपनी टीम (और सामाजिक से बाहर की टीमों) से ये प्रश्न पूछकर:
- आपके लक्षित दर्शकों की चुनौतियाँ क्या हैं?
- आपका ब्रांड उन्हें दूर करने में कैसे मदद करता है?
उदाहरण के लिए, ऊपर उल्लिखित सामाजिक अभियान में वर्ष की प्रेरणा ग्राहक विपणन अंतर्दृष्टि के साथ शुरू हुई कि सामाजिक विपणक अक्सर अधिक करने का दबाव महसूस करते हैं - यह स्वीकार किए बिना कि उनका ब्रांड कितनी दूर आ गया है।
स्प्राउट के सीनियर कस्टमर मार्केटिंग स्ट्रैटेजिस्ट जस्टिन वुड्स के अनुसार, “हम एक साल में सभी अच्छे सोशल मीडिया मैनेजरों को सामने लाना चाहते थे। वे अपने आप में नीचे उतर सकते हैं, या ऐसा महसूस कर सकते हैं कि वे कभी भी पर्याप्त नहीं कर रहे हैं। उन्होंने जो कुछ भी हासिल किया है उसे देखते हुए उन्हें ज़ूम आउट करने और अपनी उपलब्धियों का आनंद लेने की अनुमति मिलती है। अपने ग्राहकों को उनके संगठनों के लिए लाए जाने वाले मूल्य को देखने में मदद करके, हमने उन्हें याद दिलाया कि कैसे हमारी साझेदारी उनके सर्वोत्तम कार्य को सक्षम बनाती है।
आपके सोशल मीडिया अभियान के विचार चरण के दौरान, यह सुनिश्चित करने के लिए अन्य व्यावसायिक कार्यों से टीमों के साथ परामर्श करना अनिवार्य है कि आपको अपने ग्राहकों, अपने उत्पादों और अपने प्रतिस्पर्धी परिदृश्य की पूरी समझ है। द स्प्राउट सोशल इंडेक्स™ 2022 पता चला कि कई संगठनों की सामाजिक रणनीतियों को पहले से ही सामाजिक से बाहर की टीमों द्वारा सूचित किया जाता है - जिसमें ग्राहक सेवा, कॉर्पोरेट संचार, उत्पाद विकास, एचआर, आरएंडडी और बिक्री शामिल हैं।

2. अपना क्रिएटिव और कंटेंट तैयार करें
एक बार जब आप अपने अभियान के पीछे 'क्यों' में खुद को आधार बना लेते हैं, तो सामग्री बनाने का समय आ गया है। यहां रचनात्मक प्रेरणा के पांच स्रोत हैं जो आपके अगले सामाजिक अभियान को वास्तव में यादगार बनाने में मदद करेंगे।
1. प्रभावित करने वालों और रचनाकारों का लाभ उठाएं
सोशल मीडिया सितारे आपकी ब्रांड जागरूकता बढ़ाते हैं, और उनकी डिजिटल मौखिक रणनीति विश्वास बनाने और बिक्री बढ़ाने में मदद करती है।
इन्फ्लुएंसर और निर्माता पहले से ही ऐसी सामग्री बनाने में माहिर हैं जो प्रतिध्वनित होती है। उन्होंने सोशल पर साझा की जाने वाली आकर्षक सामग्री के आधार पर अपनी फॉलोइंग बनाई है। अपनी विशेषज्ञता के साथ, वे आपके ब्रांड के लिए अनूठी सामग्री का उत्पादन कर सकते हैं जो उनके समुदाय के साथ मेल खाती है।
इन्फ्लुएंसर और निर्माता-जनित सामग्री आपकी सामाजिक रणनीति में एक नए दृष्टिकोण का संचार करती है - आपके अंत में आवश्यक न्यूनतम प्रयास के साथ। बस ऐसे क्रिएटर्स को ढूंढना सुनिश्चित करें जिनके पास आपके उत्पाद के साथ वास्तविक अनुभव है और जो प्रामाणिक दिखते हैं, अन्यथा आप अपने अभियान के विफल होने का जोखिम उठाते हैं।

2. ग्राहक यात्रा के साथ संरेखित करें
आपके द्वारा उत्पादित सामग्री का प्रत्येक भाग बिक्री फ़नल में आपके लक्षित दर्शकों के सभी सदस्यों के साथ संरेखित नहीं होना चाहिए। इसके बजाय, अपना ध्यान इस बात पर केंद्रित करें कि आपकी अभियान ऑडियंस अपनी खरीदारी यात्रा में कहां है।

उदाहरण के लिए, जागरूकता चरण में, आपका लक्ष्य उन लोगों की संख्या बढ़ाना है जो आपके ब्रांड, सेवाओं और पेशकशों के बारे में जानते हैं। इस चरण में आप जो सामग्री तैयार करते हैं, वह ध्यान आकर्षित करने वाली होनी चाहिए, लेकिन जरूरी नहीं कि आपके ब्रांड की पेशकश के लिए सीधे बात की जाए। यहां फोकस आपके दर्शकों का ध्यान खींचने के लिए है। 'एजुटेनमेंट' सामग्री—सामाजिक पोस्ट जो मनोरंजन करती हैं और शिक्षित करती हैं—इस यात्रा चरण के लिए एकदम सही है। इन्फोग्राफिक्स और कैसे करें वीडियो के बारे में सोचें।
3. उपयोगकर्ता-जनित सामग्री साझा करें (UGC)
2022 इंडेक्स डेटा के अनुसार, लगभग 39% उपभोक्ता चाहते हैं कि ब्रांड वास्तविक ग्राहक डेमो या प्रशंसापत्र पोस्ट करें। यूजीसी को दोबारा पोस्ट करके, आप अपनी टीम के समय और रचनात्मक संसाधनों को बचाते हुए, अपने दर्शकों की अपेक्षाओं को पूरा करते हैं। और आपके ब्रांड अधिवक्ताओं को आपके ब्रांड द्वारा चित्रित किए जाने पर खुशी होगी और उनके पास अपने स्वयं के अनुयायी बढ़ने का मौका होगा। इसलिए, यूजीसी में टैप करना एक जीत-जीत है।
4. सामग्री प्रारूप पोस्ट करें जिससे आपके दर्शक जुड़ना चाहते हैं
इंडेक्स डेटा से पता चलता है कि उपभोक्ताओं के अनुसार शॉर्ट-फॉर्म वीडियो, इमेज और लाइव वीडियो शीर्ष तीन सबसे आकर्षक प्रकार की इन-फीड सोशल मीडिया सामग्री हैं। अपनी अभियान रणनीति और सामग्री का सपना देखते समय इसे ध्यान में रखें। अपने रचनात्मक विकास को आकार देने के लिए लोकप्रिय प्रारूपों और प्रवृत्तियों का उपयोग करें।

लेकिन याद रखें कि आपके दर्शकों की प्राथमिकताएं सामान्य आबादी से थोड़ी भिन्न हो सकती हैं, इसलिए आपके पिछले डेटा का उपयोग करके आपके सबसे सफल सामग्री प्रकार और थीम को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है।
5. प्रतियोगिता को आकार दें
यदि आप अपने सामाजिक अभियानों को बढ़ावा देने के लिए सामग्री विचारों से बाहर चल रहे हैं, तो प्रेरणा के लिए अपने प्रतिस्पर्धियों की ओर मुड़ें। आपका ब्रांड और आपके प्रतियोगी समान आदर्श ग्राहक व्यक्तित्वों को लक्षित कर सकते हैं, इसलिए इस बात पर शून्य करें कि उनके सामाजिक प्रयास कहां से आवाज उठा रहे हैं। वे क्या कर रहे हैं जो काम करता है? वे निशान कहाँ खो रहे हैं?
अपने प्रतिस्पर्धियों की सामग्री की नकल न करने के लिए सावधान रहें, बल्कि अपने रचनात्मक विचारों के उत्प्रेरक के रूप में उनकी सामाजिक रणनीतियों का उपयोग करें।
3. अपना मेट्रिक्स चुनें और सफलता को मापें
ट्रैक करने और विश्लेषण करने के लिए उपयुक्त मेट्रिक्स का चयन करना आपके सोशल मीडिया अभियानों की सफलता को सही ढंग से मापने के लिए महत्वपूर्ण है, और आपका अभियान व्यावसायिक लक्ष्यों तक पहुंचने में कितनी अच्छी तरह अनुवाद करता है। अब उपलब्ध भारी मात्रा में सामाजिक डेटा के साथ, अपने उद्देश्यों के साथ संरेखित मेट्रिक्स चुनना सुनिश्चित करें। पूरी गहराई से जानने के लिए, इस वीडियो को देखें जो आपको इस बारे में बताता है 17 सबसे महत्वपूर्ण मेट्रिक्स .
जब ट्रैकिंग अभियानों की बात आती है, तो सगाई मेट्रिक्स—जैसे अद्वितीय लोगों की संख्या जिन्होंने आपकी पोस्ट पर क्लिक किया, पसंद किया, टिप्पणी की या साझा की—आमतौर पर आपके अभियान की समग्र प्रभावशीलता को निर्धारित करने के लिए सबसे सम्मोहक डेटा प्रदान करते हैं।
तीन जुड़ाव मेट्रिक्स हैं जो प्रमुख सामाजिक नेटवर्क के बीच सार्वभौमिक हैं:
- क्लिक: उपयोगकर्ता केवल उस सामग्री पर क्लिक करने जा रहे हैं जो उनकी रुचि है। यदि आप उच्च क्लिकथ्रू दरों का अनुभव करते हैं, तो आपकी सामग्री इतनी दिलचस्प है कि उपयोगकर्ता अधिक देखना चाहते हैं, जिसका अर्थ है कि आपकी सामग्री प्रभावी है।
- को यह पसंद है: यदि आपकी सामग्री दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होती है और उच्च संख्या में लाइक प्राप्त कर रही है, तो यह स्वाभाविक रूप से लोकप्रियता हासिल करेगी (और उम्मीद है कि अधिक क्लिक एकत्र करेगी)।
- शेयर: क्लिक और पसंद दर्शकों की रुचि के अच्छे संकेतक हैं। हालाँकि, जब उपयोगकर्ता आपकी सामग्री को साझा करने के लिए पर्याप्त रूप से पसंद करते हैं, तो आपने प्रासंगिकता की पवित्र कब्र हासिल कर ली है और आपकी दृश्यता में वृद्धि होगी।
एक बार जब आप अपने अभियान के लिए सबसे महत्वपूर्ण मेट्रिक्स निर्धारित कर लेते हैं, तो अपनी सफलता को मापना और अपने पर रिपोर्ट करना शुरू करें सोशल मीडिया एनालिटिक्स . अपने पूरे अभियान में अपने प्रदर्शन को मापने से आपको अपनी रणनीति और सामग्री में समायोजन करने में मदद मिलती है क्योंकि आप अपने दर्शकों से रीयल-टाइम अंतर्दृष्टि प्राप्त करते हैं।
अपना अभियान शुरू से अंत तक बनाएं और प्रबंधित करें
अपने अभियान को व्यवस्थित रखने के लिए - विचार से लेकर सामग्री निर्माण तक अपने मेट्रिक्स की समझ बनाने के लिए - स्प्राउट जैसे सोशल मीडिया प्रबंधन प्लेटफॉर्म का उपयोग करें। स्प्राउट्स के साथ अभियान नियोजक विशेषताएं, आप एक ही स्थान पर एक सफल अभियान चलाने के लिए आवश्यक सब कुछ बना सकते हैं, जिसमें संक्षेप, रचनात्मक संपत्ति और विश्लेषण रिपोर्ट शामिल हैं।
7 असाधारण सोशल मीडिया अभियान उदाहरण
अपने स्वयं के अभियान विकास को जम्पस्टार्ट करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक शाइनिंग को देखना है सामाजिक माध्यम बाजारीकरण उदाहरण . यहां हमारे सात पसंदीदा हालिया अभियानों का एक राउंडअप है।
1. लिल नैस एक्स को 'लीग ऑफ लीजेंड्स' का 'अध्यक्ष' नामित किया गया
2022 लीग विश्व चैम्पियनशिप से पहले, वीडियो गेम डेवलपर, दंगा गेम्स ने लिल नाश एक्स को अपने 'लीग ऑफ लीजेंड्स' के 'अध्यक्ष' के रूप में नामित किया। अभियान में एक प्रफुल्लित करने वाला, सनकी शामिल था घोषणा वीडियो YouTube पर और एक यथार्थवादी प्रेस विज्ञप्ति, दोनों 'विस्फोटक' संगीत क्षणों, विशेष लीग चैंपियन की खाल और लाइव वर्ल्ड प्रदर्शन के लिए जिम्मेदार दो बार के ग्रैमी विजेता का नामकरण करते हैं। वीडियो लिल नैश एक्स के नए गाने 'स्टार वाल्किन' का टीज़र भी था।
अकेले घोषणा वीडियो को 3.1 मिलियन बार देखा गया और 156,000 पसंद किया गया, इसका उल्लेख नहीं किया गया 5.15 मिलियन लोग जिन्होंने विश्व चैंपियनशिप को लाइव देखा।
शुरुआती वीडियो पर 5,000 से अधिक टिप्पणियों में, प्रशंसकों ने गेमिंग कंपनी और स्टार के बीच प्रतीत होने वाली अजीब साझेदारी के जवाब में आश्चर्य और प्रसन्नता व्यक्त की। दंगा खेलों और 'लिल नैस एक्स-इक्यूटिव' को उनके उत्कृष्ट जागरूकता प्रयासों के लिए सलाम, और यह जानना कि कैसे सही तरह के अजीबोगरीब तरीके से डिलीवर करना है।
2. फ्लॉक फ्रेट एफ *** लोड को परिभाषित करता है
अप्रत्याशित साझेदारियों की बात करें तो, स्टीव बर्न्स- ब्लूज़ क्लूज़ में स्टीव की अपनी भूमिका के लिए जाने जाते हैं- फ्लॉक फ्रेट के साथ मिलकर यह निर्धारित करते हैं कि एफ *** लोड कितना है। अपने स्टैंडआउट अभियान में, पूर्व बच्चों के टेलीविजन स्टार फ्लॉक फ्रेट में टीम का साक्षात्कार लेते हैं ताकि च *** लोड, एस *** लोड और अन्य लोड का आकार निर्धारित किया जा सके।
#127926; हमने अभी चुदाई का पता लगाया है।
#127926; हमने अभी चुदाई का पता लगाया है।
#127926; हमने अभी चुदाई का पता लगाया है।
#127926; क्योंकि हम वास्तव में चतुर हैं।
देखिए पूरी पड़ताल 🕵️♂️ https://t.co/AHUbp7rBMt pic.twitter.com/z9pAIyV9iw
— फ्लॉक फ्रेट (@FlockFreight) 21 नवंबर, 2022
इस अभियान के शॉक वैल्यू ने दर्शकों के बीच लहर पैदा कर दी। जो विशेष रूप से उल्लेखनीय था वह यह था कि एक फ्रेट शिपिंग कंपनी फ्लॉक फ्रेट ने कैसे साबित किया कि ब्रांड भी अप्रत्याशित उद्योग अभिनव सोशल मीडिया अभियान बना सकते हैं। अभियान को YouTube पर 57,000 बार देखा गया और इसे 2022 के सर्वश्रेष्ठ अभियानों में से एक के रूप में मान्यता दी गई एडवीक द्वारा .
3. Heinz ने शाकाहारी पिशाचों के लिए टोमैटो ब्लड केचप को पुनर्जीवित किया
जब वैम्पायर सांस्कृतिक विस्फोट समाप्त होता दिख रहा था, हेंज ने 2021 में अपना 'टमाटर रक्त' अभियान शुरू किया, और इंटरनेट पर आग लगा दी। मसालों के पारखी लोगों ने टिकटॉक क्रिएटर और कॉमेडियन के साथ मिलकर 2022 में अभियान को फिर से शुरू किया ईजे मार्कस हेलोवीन मार्केटिंग जीतने पर अपना दावा करने के लिए।
अभियान में, मार्कस ने मुख्य पात्र के रूप में अभिनय किया, एक 280 वर्षीय पिशाच जिसने हेंज के नए टमाटर के रक्त को पीने के पक्ष में 'अपनी जीवन शक्ति को समाप्त करने वाले मनुष्यों' को छोड़ने का फैसला किया। प्राथमिक अभियान वीडियो को पीएसए-शैली में शूट किया गया है, और एएमसी पर नई 'इंटरव्यू विद ए वैम्पायर' श्रृंखला के दौरान प्रसारित किया गया है - उसी समय सोशल मीडिया पर छोड़ दिया गया।
अक्टूबर के दौरान, उपभोक्ता अपने स्थानीय सुपरमार्केट में टमाटर के रक्त की अपनी बोतल ले सकते थे। गिरावट के बाद मांग इतनी अधिक बढ़ गई, कई उपयोगकर्ताओं ने हेंज के पोस्ट पर टिप्पणी की कि विशेष संस्करण की बोतलें पहले ही बिक चुकी थीं।
हेंज ने टोमेटो ब्लड की सफलता को अन्य हैलोवीन-प्रेरित सामग्री और ओम्नीचैनल अनुभवों में चित्रित किया, जैसे कि ये पोशाक विचार और एक पॉप-अप हेंज हैलोवीन स्टोर।
Heinz ने कुशलतापूर्वक प्रदर्शित किया कि कैसे अपने उत्पाद के अप्रत्याशित उपयोग (यानी केचप को नकली रक्त के रूप में उपयोग करना) को एक मज़ेदार, अंतर्दृष्टि-संचालित अभियान में बदलना है।
4. मैकडॉनल्ड्स लोकप्रिय मेनू हैक्स में ट्यून किया गया
मैकडॉनल्ड्स ने सुपर आकार की सफलता के लिए ऑडियंस इनसाइट का भी उपयोग किया। टिकटोक पर, निर्माता पहले से ही अपने पसंदीदा मैकडॉनल्ड्स मेनू हैक्स को अपने अनुयायियों के साथ साझा कर रहे थे, जिसने ब्रांड को गति में आने के लिए प्रेरित किया।
फास्ट फूड आइकन ने अपने 'नेशनल मेन्यू हैक्स' सोशल मीडिया अभियान के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग का लाभ उठाना शुरू कर दिया - जिसमें यह हाइलाइट करना शामिल था कि स्टोर में और अपने ऐप के माध्यम से इंटरनेट के कुछ सबसे लोकप्रिय हैक्स को कैसे ऑर्डर किया जाए।
उन्होंने ऐसे क्रिएटर्स के साथ मिलकर काम किया, जिन्होंने अपने दर्शकों के अलग-अलग सेगमेंट के साथ गठबंधन किया, और यह सुनिश्चित करने के लिए भुगतान किए गए खर्च का इस्तेमाल किया कि वे सही सामग्री के साथ विशिष्ट जनसांख्यिकी को लक्षित करें।
# मैकडॉनल्ड्स हैक्स अब तक इसे 10 बिलियन से अधिक बार देखा जा चुका है, और प्रति क्लिक लागत ($0.03–$0.09) प्रदान की है जो त्वरित सेवा रेस्तरां उद्योग के औसत से कहीं अधिक है। मैकडॉनल्ड्स का शैक्षिक, मनोरंजक यूजीसी का उपयोग कुशल है, और यह एक अच्छा अनुस्मारक है कि आपके ब्रांड के बारे में ऑनलाइन होने वाली बातचीत को ट्रैक करना इतना आवश्यक क्यों है।
5. वन्यजीव संरक्षण के ओक्लाहोमा विभाग ने गार सप्ताह मनाया
शार्क एकमात्र शीर्ष शिकारी नहीं हैं जो अपने स्वयं के सप्ताह के लायक हैं। ओक्लाहोमा डिपार्टमेंट ऑफ वाइल्डलाइफ कन्वर्सेशन के लिए धन्यवाद, इंटरनेट की नई पसंदीदा मछलियां गार हैं - बड़े दांतेदार ताजे पानी के जीव जिन्हें कभी केवल 'कचरा मछली' के रूप में जाना जाता था। अपने गार वीक अभियान में, संरक्षण एजेंसी ने इस कम प्रशंसित मछली पर रोशनी डाली, जिससे लाखों साल बाद वापसी हुई।
यदि आप सीमित-संस्करण में हैं, तो फिर कभी भी स्टिकर, क्विज़ और प्राचीन मछली नहीं छपनी चाहिए, आप 1-4 नवंबर के आसपास रहना चाहेंगे, जबकि हम साथ घूम रहे हैं @SolomonRDavid हमारे पहले के लिए #गारवीक pic.twitter.com/dgR3hxJqr4
- ओक्लाहोमा वन्यजीव संरक्षण विभाग (@OKWildlifeDept) 28 अक्टूबर, 2022
गर सप्ताह की व्यस्तता महामारी के स्तर तक बढ़ गई जिससे ओके वन्यजीव विभाग को 100,000 अनुयायियों तक पहुंचने में मदद मिली। इसने प्रशंसकों को अपनी खुद की गार वीक सामग्री बनाने के लिए भी प्रेरित किया- जिसमें मेम्स से लेकर उनके ट्विटर नाम बदलने से लेकर गर टैटू बनवाने तक शामिल थे। हाँ सच।
मैंने सुना यह है #गरवीक , गार्लिक ब्रेड को ना भूलें pic.twitter.com/x2QxyISWhJ
- Sh4rkH4ts ⭐🐺 फ्यूचर वाइल्डलाइफ बायोलॉजिस्ट (@Sh4rkH4ts) 1 नवंबर, 2022
गार वीक अभियान ने स्पष्ट किया कि क्या हो सकता है जब सोशल मीडिया विपणक अपने दर्शकों और इंटरनेट संस्कृति को अच्छी तरह से जानते हैं ताकि वे अपने स्वयं के सांस्कृतिक क्षण को बना सकें।
6. एडिडास ने कहा 'समर्थन ही सब कुछ है'
आपको शायद याद होगा कि आप उस समय कहां थे जब एडिडास का 'सपोर्ट इज एवरीथिंग' अभियान सोशल मीडिया पर गिरा था। इसकी आश्चर्यजनक कल्पना ने लगभग तात्कालिक वायरल सफलता का नेतृत्व किया।
अभियान दृश्यों में, स्पोर्ट्स रिटेलर ने स्पोर्ट्स ब्रा की अपनी नई श्रृंखला को बढ़ावा देने के लिए सभी आकार और आकार के नंगे स्तनों के 25 सेट दिखाए।
हमारा मानना है कि सभी आकार और आकारों में महिलाओं के स्तन समर्थन और आराम के पात्र हैं। यही कारण है कि हमारी नई स्पोर्ट्स ब्रा रेंज में 43 स्टाइल हैं, ताकि हर कोई उनके लिए सही फिट का चुनाव कर सके।
#128279; एडिडास के नए स्पोर्ट्स ब्रा कलेक्शन को देखें https://t.co/fJZUEjvopQ #सपोर्ट इज एवरीथिंग pic.twitter.com/CESqmsXOwI
— एडिडास (@ एडिडास) 9 फरवरी, 2022
अभियान के पीछे का विचार सरल है: विभिन्न निकायों को अद्वितीय समर्थन की आवश्यकता होती है। लेकिन सोशल मीडिया पर प्रतिक्रिया कहीं अधिक सूक्ष्म थी। जहां कुछ लोगों ने शरीर की सकारात्मकता के बारे में अधिक से अधिक बातचीत शुरू करने के अभियान की सराहना की, वहीं अन्य लोगों ने इसे अरुचिकर और पाया सेंसरशिप के योग्य .
उत्तेजक अभियान बनाना हर ब्रांड के लिए जोखिम के लायक नहीं है, इसने एडिडास के लिए भुगतान किया। स्प्राउट सोशल लिसनिंग डेटा के अनुसार, अकेले ट्विटर पर लॉन्च को 34,000 लाइक्स, 10,000 कोट्स ट्वीट्स और 5,000 रीट्वीट्स मिले।
7. लेवी की एक साथ बुनी गई 'अब तक की सबसे महान कहानियाँ'
अपनी 501® जीन्स की 150वीं वर्षगांठ मनाने के लिए, लेवाइस ने एक तीन-भाग की फिल्म श्रृंखला बनाई, जिसमें यह बताया गया कि कैसे उनकी जींस ने दुनिया भर के लोगों के जीवन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई—जॉर्जियाई व्यक्ति से अपने परिवार की गाय का व्यापार किया लेवी के एक जोड़े के लिए उस आदमी को जिसने सब कुछ मांगा था उनके अंतिम संस्कार में शामिल लोग जमैका के लेवी जींस को अपनाने से दुनिया भर में डेनिम संस्कृति कैसे बदल गई, इसकी कहानी में 501 की एक जोड़ी शामिल है।
ऑन-ब्रांड स्टोरीटेलिंग के साथ जोड़ी गई इन लघु फिल्मों की सिनेमाई प्रतिभा उस मूड को पकड़ती है जो लेवी के प्रतीक हैं, और दर्शकों को इन क्लासिक पैंटों की शक्ति की याद दिलाती है। YouTube पर 8 मिलियन से अधिक संयुक्त विचारों के साथ, अभियान प्रतिध्वनित होता प्रतीत होता है।
नेटवर्क द्वारा अधिक सामाजिक मीडिया अभियान
इन उदाहरणों की तरह, कई सबसे सफल सोशल मीडिया अभियान एक साथ कई नेटवर्क फैलाते हैं - जिनमें से अधिकांश सामाजिक के बाहर के चैनलों में अनुवादित होते हैं। लेकिन यदि आप एक नेटवर्क-विशिष्ट अभियान बनाना चाहते हैं या अपने अभियान को विभिन्न नेटवर्क विशिष्टताओं के अनुरूप बनाना चाहते हैं, तो इन संसाधनों से परामर्श लें।
- 5 शानदार फेसबुक अभियान (और उन्होंने काम क्यों किया)
- 5 ट्विटर अभियान जिनसे आपका व्यवसाय सीख सकता है
- इंस्टाग्राम अभियान विफल? इन अत्यधिक सफल ब्रांडों से सीखें
- टिकटोक अभियान डिजाइन करने के लिए 9 युक्तियाँ (प्लस उदाहरण)
- YouTube विज्ञापन अभियानों के लिए आवश्यक मार्गदर्शिका
अविस्मरणीय सोशल मीडिया अभियान बनाने के लिए 25 युक्तियाँ
जब आप अपना स्वयं का अभियान चलाने की तैयारी करते हैं, तो हमारे शीर्ष 25 रैपिड फायर टेकअवे को ध्यान में रखें।
1. सामाजिक श्रवण को प्राथमिकता दें
जब आप हमारे दर्शकों को सुनना शुरू नहीं करते हैं और वास्तव में उनकी परवाह करने वाले अभियानों का निर्माण करते हैं, तो आप अंत में ऐसी सामग्री को बाहर धकेल सकते हैं जो बिल्कुल सही नहीं है।
संभव सबसे मजबूत अभियानों को डिजाइन करने के लिए, अपने दर्शकों को सामाजिक पर क्या कह रहे हैं, जैसे मैकडॉनल्ड्स के उदाहरण से सुनना शुरू करें।
यह कैसे करना है: एक का प्रयोग करें अंकुरित जैसे एआई-संचालित उपकरण सभी सामाजिक नेटवर्क पर बातचीत का विश्लेषण करने और उन विषयों को निकालने के लिए जो आपके लक्षित दर्शकों के लिए मायने रखते हैं।

2. ग्राहकों से बात करें
सामाजिक सुनने की रणनीति को नियोजित करने के अलावा, ग्राहक कॉल पर कूदें या अभियान के विचारों पर विचार करते हुए एक सर्वेक्षण चलाएं। यह जानने के लिए अंतर्दृष्टि इकट्ठा करें कि ग्राहक आपके उत्पादों और आपके उद्योग के बारे में क्या सोचते हैं।
यदि आप ऐसी स्थिति में नहीं हैं जहां आप सीधे अपने ग्राहकों से बात कर सकें, तो कोशिश करें और अपनी ग्राहक सफलता टीम के साथ कुछ समय निर्धारित करें। ये वे लोग हैं जो आपके दर्शकों के साथ लगातार बातचीत करते हैं और आपको बता सकते हैं कि उन्हें किन दर्द बिंदुओं को सुलझाने में मदद की जरूरत है। फिर आप विशिष्ट चुनौतियों का समाधान करने वाली सोशल मीडिया अभियान रणनीतियाँ बना सकते हैं।
यह कैसे करना है: अपने ग्राहकों के बारे में जानने में मदद के लिए अपनी बिक्री और सफलता टीमों के साथ भागीदार बनें। चाहे आप एक कॉल में शामिल हों, एक सर्वेक्षण भेजें या अपनी आंतरिक टीम से परामर्श करें, इस बात पर जोर दें कि ग्राहक इंटेल आपको बेहतर अभियान (और अधिक बिक्री) बनाने में कैसे मदद करेगा।
3. अपने व्यवसाय खंड के बाहर के लोगों से सीखें
सोशल मीडिया अभियानों के लिए आपको मिले कुछ बेहतरीन रचनात्मक विचार मार्केटिंग विभाग के बाहर से आते हैं। अपने अभियानों को तैयार करते समय बिक्री, अनुसंधान एवं विकास, उत्पाद विकास और मानव संसाधन जैसी आंतरिक टीमों से परामर्श करना याद रखें।
यह कैसे करना है: सोशल मीडिया के बाहर टीमों के साथ नियमित रूप से बैठक करें अपनी रणनीति को बढ़ावा दें और अपने प्रभाव को आगे बढ़ाएं। विचारों को सामने लाने के लिए प्रमुख हितधारकों के लिए 'सोशल मीडिया काउंसिल' की मेजबानी करने पर विचार करें।
4. इसके लिए निरंतर प्रयास करें
डेटा निष्कर्षों के अनुसार जल्दी से पिवोट करने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है। लेकिन पहले सप्ताह या महीने के भीतर एक अभियान संदेश कोण या दृश्य दृष्टिकोण को छोड़ना आपकी सामग्री को बाज़ार को संतृप्त करने के लिए पर्याप्त समय नहीं देता है।
बहुत तेज़ी से आगे बढ़ने से, आप बहुत सारे अलग-अलग संदेशों के साथ अपनी ब्रांड कहानी और पहचान को कमजोर करने का जोखिम उठाते हैं। यह आपके दर्शकों को भ्रमित करता है और अंततः आपके प्रतिस्पर्धियों को लाभ देता है।
हम अनुशंसा करते हैं कि कम से कम तीन महीने लंबे अभियान बनाएं और अपने अभियान योजना कई चरणों में। प्रत्येक के अंत में, औपचारिक रूप से डेटा का मूल्यांकन करें और यदि आवश्यक हो तो अपनी योजना को संशोधित करने के लिए कार्रवाई योग्य कदम उठाएं।
यह कैसे करना है: का उपयोग करके स्प्राउट के एनालिटिक्स टूल , आप कुशलतापूर्वक अपनी टीम को नियमित रिपोर्टिंग अपडेट प्रदान कर सकते हैं।

5. अपने ब्रांड के मूल्यों के साथ संरेखित करने वाले सांस्कृतिक मुद्दों पर ध्यान दें
2022 इंडेक्स डेटा के अनुसार, अधिकांश उपभोक्ता (71%) सोचते हैं कि ब्रांड के लिए जागरूकता बढ़ाना और सामाजिक मुद्दों पर स्टैंड लेना महत्वपूर्ण है। जबकि संवेदनशील घटनाओं को संबोधित करना एक कठिन संतुलन हो सकता है, लगभग आधे विपणक इस बात से सहमत हैं कि सोशल मीडिया पर प्रासंगिक बने रहने के लिए ब्रांडों को सामाजिक मुद्दों पर बोलने की आवश्यकता है।

यदि आप बहस कर रहे हैं या नहीं सांस्कृतिक क्षण आपके ब्रांड के लिए कार्य करने के लिए सही है, अपने उत्तर सितारा के रूप में सामाजिक डेटा पर भरोसा करें। क्या यह मुद्दा आपके दर्शकों के मूल्यों के अनुरूप है? क्या इस मुद्दे पर आपके योगदान से सार्थक अंतर आएगा? सोशल आपको इन सवालों के जवाब देने में मदद करेगा।
यह कैसे करना है: स्प्राउट के सुनने के उपकरण आपको ट्रैक करने में सक्षम बनाते हैं भाव , इसलिए आपके पास हमेशा एक स्पष्ट पठन होता है कि सांस्कृतिक विषय पर आपके दर्शक कहां खड़े हैं।

6. संगीत में लाओ (और ट्रेंडिंग ध्वनियां)
संगीत (और ट्रेंडिंग ध्वनियाँ ) आपके सोशल मीडिया अभियान के लिए प्रेरणा का स्रोत हो सकता है। कुछ मामलों में, आप संपूर्ण गीत के इर्द-गिर्द अभियान भी बना सकते हैं (जैसे लेवी के अभियान में)। दूसरों के लिए, ट्रेंडिंग साउंड्स के साथ बनाई गई सामग्री एक चल रहे अभियान के लिए एकदम सही समय पर पूरक है।
यह कैसे करना है: जैसे संसाधनों का प्रयोग करें टिकटॉक क्रिएटिव सेंटर अपने देश में वर्तमान में प्रचलित ध्वनियों को जानने और ब्राउज़ करने के लिए।
7. आंतरिक सामग्री निर्माताओं के साथ मिलकर सहयोग करें
अपने सामाजिक अभियानों के प्रभाव को बढ़ाने में सहायता के लिए आंतरिक सामग्री निर्माता—जैसे आपकी सामग्री और ईमेल टीम—की ओर मुड़ें। उदाहरण के लिए, जब आपकी सामग्री टीम को नियमित रूप से सूचित किया जाता है कि सामाजिक पर क्या अच्छा प्रदर्शन कर रहा है, तो वे आपके ब्रांड के ब्लॉग के लिए बेहतर सामग्री लिख सकते हैं।
और इसके विपरीत। जब आपकी सामाजिक टीम को नियमित रूप से इस बारे में अपडेट किया जाता है कि बड़ी मार्केटिंग पहलों का समर्थन करने के लिए किस सामग्री को बढ़ावा दिया जाना चाहिए, तो वे पोस्ट करने के तरीके के बारे में अधिक रणनीतिक होंगे।
यह कैसे करना है: अपने में सहयोग सेंकना सामग्री विकास रणनीति आपकी सामग्री और ईमेल मार्केटिंग टीमों के प्रतिनिधियों के साथ आवर्ती विचार-मंथन सत्रों को शेड्यूल करके।
8. सामाजिक से परे सोचें
हमारे कई पसंदीदा सोशल मीडिया अभियानों की तरह, सबसे प्रभावी अभियानों में एक है omnichannel अवयव। आपके दर्शक आपकी सामग्री या आपके उत्पाद के साथ और कहाँ इंटरैक्ट करना चाहेंगे?
यह कैसे करना है: अपने अभियान विचार-मंथन के दौरान व्यवसाय-व्यापक प्रभाव बनाने के लिए इवेंट प्लानिंग, विज्ञापन और उत्पाद डिज़ाइन के प्रभारी टीमों से परामर्श करें।
9. सोशल पर इंस्पायर, स्टोर में बंद
यहां तक कि अगर आपके दर्शक डिजिटल नेटिव से बने हैं, तो इन-पर्सन अनुभव के लिए कोई प्रतिस्थापन नहीं है।
यह कैसे करना है: चाहे आपके पास ईंट-और-मोर्टार स्थान हो, पॉप-अप दुकान हो या आप किसी सम्मेलन में बूथ प्रायोजित कर रहे हों, जहां भी संभव हो, अपने अभियान का एक पहलू आमने-सामने रखें।
10. सामग्री बनाने के अवसरों को अधिकतम करें
अपने अभियान सामग्री पाइपलाइन को बढ़ावा देने के अवसर के रूप में वास्तविक जीवन के अनुभवों का उपयोग करें।
यह कैसे करना है: आपके उत्पादों, टीम के सदस्यों और स्पेस के साथ इंटरैक्ट करने वाले लोगों की सामग्री कैप्चर करें. आप एक भी बना सकते हैं टीम श्रृंखला से मिलें , यदि यह आपके अभियान के लक्ष्यों के अनुरूप है।
11. रूपांतरणों पर ध्यान दें
ब्रांड जागरूकता बनाने और खरीदारी के निर्णय लेने के बीच अंतराल को भरने के लिए अपनी रूपांतरण रणनीति पर शून्य रहें। रूपांतरण के लिए आपकी सामग्री और वितरण रणनीति का अनुकूलन करके आपके बॉटम लाइन पर एक ठोस प्रभाव डालने के लिए डिज़ाइन किए गए अभियान।
यह कैसे करना है: अपनी अभियान सामग्री को मज़बूती से मज़बूत करें कॉल टू एक्शन वाक्यांश .
12. प्रतिस्पर्धी विश्लेषण चलाएं
नियमित प्रतिस्पर्धी विश्लेषण आपको अपने अभियान के प्रदर्शन के लिए बेंचमार्क बनाने में मदद करता है। याद रखें कि जिन ब्रांडों के खिलाफ आप बेंचमार्क करते हैं, जरूरी नहीं कि वे सीधे प्रतिस्पर्धी हों, या यहां तक कि आपके उद्योग के भीतर भी हों। वे एक निश्चित ब्रांड आवाज या दृश्य संघ के लिए प्रतिस्पर्धी हो सकते हैं जिसे आप अपने लक्षित दर्शकों के साथ बढ़ावा देने की कोशिश कर रहे हैं। अपनी रिपोर्टिंग को प्रासंगिक बनाने के लिए उनके प्रदर्शन बेंचमार्क देखें।
यह कैसे करना है: स्प्राउट के सूट के साथ प्रतियोगी रिपोर्ट और सुनने के उपकरण , आप अपने प्रतिस्पर्धियों के साथ-साथ अपने प्रदर्शन की तुलना करने में सक्षम हैं।
13. अल्पकालिक सामग्री के साथ प्रयोग करें
अपने अभियान डिजाइन करते समय अपने प्राथमिक फ़ीड से परे सोचें। आज, लगभग हर मंच के पास अल्पकालिक सामग्री का अपना संस्करण है। अपने अभियान को व्यक्तित्व और कम पॉलिश, अधिक वैयक्तिकृत सामग्री से प्रभावित करने के लिए इन क्षमताओं का उपयोग करें।
यह कैसे करना है: प्रेरणा के लिए, हमारा देखें इंस्टाग्राम स्टोरीज के लिए पूरी गाइड .
14. अपने प्रभावित करने वालों की पहचान करें
अपने अभियानों में प्रभावी होने के लिए प्रभावित करने वालों और रचनाकारों की तलाश करते समय, तीन बातों को ध्यान में रखें: पहुंच, अनुनाद और प्रासंगिकता। आप जिन लोगों को फीचर करते हैं, उन्हें हर एक को समझना चाहिए।
यह कैसे करना है: आप कैसे कर सकते हैं इसके बारे में और पढ़ें क्रिएटर्स को ढूंढें और वेट करें आपके अगले अभियान के लिए। और याद रखें, प्रभावित करने वाले और निर्माता हमेशा बाहरी नहीं होते हैं। आंतरिक प्रभावित करने वाले और कर्मचारी ब्रांड वकालत प्रयास आपके अभियान को सुपरचार्ज कर सकते हैं।
15. UGC को अपने क्रिएटिव के केंद्र में रखें
ओक्लाहोमा डिपार्टमेंट ऑफ वाइल्डलाइफ कंजर्वेशन के गार वीक अभियान की तरह प्रदर्शित करता है, यूजीसी के पास आपके अभियान को मानचित्र पर रखने की शक्ति है। ब्रांड इंजीलवाद को बढ़ावा देने और अपनी सामग्री रणनीति का समर्थन करने के लिए अपने दर्शकों को अपने अभियान से जुड़ने के लिए आमंत्रित करने के रचनात्मक तरीके खोजें।
क्षमा करें प्रिये, माँ एक सीमित संस्करण स्टिकर प्राप्त करने का प्रयास कर रही हैं @OKWildlifeDept गर सप्ताह के दौरान #गारवीक pic.twitter.com/x6PZTPw8cb
- लक्सियाना (@toadbridge) 3 नवंबर, 2022
यह कैसे करना है: आप कैसे मुड़ सकते हैं, इस पर ब्रश करें ब्रांड अधिवक्ताओं में ग्राहक और स्रोत यूजीसी।
16. मार्केटिंग विशेषज्ञ से सलाह लें
यदि आप उच्च प्रभाव वाले अभियानों को डिजाइन करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो किसी ऐसे मार्केटर को लें जिसे आप जानते हैं और दोपहर के भोजन के लिए प्रशंसा करते हैं, या सोशल पर उनसे संपर्क करें और त्वरित चैट के लिए कहें। प्रश्नों के एक सेट के साथ तैयार होकर आएं और यथासंभव विशिष्ट रहें। हम अनुशंसा करते हैं कि आप जिस विशेष अभियान से आकर्षित हुए हैं, उसके पीछे मार्केटर चुनें, और यह पता लगाने के लिए गहरी खोज करें कि आप अपने ब्रांड के लिए क्या सीख सकते हैं।
यह कैसे करना है: हमारे कर्मचारियों में कुछ सोशल मीडिया विशेषज्ञ हैं जो स्प्राउट के बारे में बात करने में हमेशा खुश रहते हैं सोशल मीडिया टूल्स का पूरा सूट नए अभियान विचारों के साथ आने के लिए डेटा का लाभ उठाने में आपकी सहायता कर सकता है।
17. नवप्रवर्तकों को देखें
शोध करें कि शीर्ष ब्रांड और मार्केटिंग अधिकारी (आपके सहित) कैसे काम करते हैं। शीर्ष अभियानों के प्रति सचेत रहें (जैसे इस लेख में पहले साझा किए गए) और सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास ब्रांडों के सीएमओ के साथ साक्षात्कार पढ़ें।
यह कैसे करना है: उन ब्लॉगों और न्यूज़लेटर्स की सदस्यता लें जिनमें साक्षात्कार और शामिल हैं प्रमुख अधिकारियों से सलाह .
18. पार्टनर अप
क्या आप किसी ऐसे ब्रांड के बारे में सोच सकते हैं जो आपके अगले सोशल मीडिया अभियान के दौरान अच्छे भागीदार बनेंगे? ये ऐसे ब्रांड होने चाहिए जो:
- अपने ब्रांड के लक्षित दर्शकों के साथ ओवरलैप करें
- अपनी उत्पाद पेशकशों के साथ ओवरलैप न करें
यह कैसे करना है: ए का निर्माण करें सह विपणन अपने लक्षित दर्शकों के साथ अपनी जागरूकता बढ़ाने की रणनीति।
19. प्रतिधारण और अधिग्रहण की योजना
आपके सोशल मीडिया मार्केटिंग अभियानों में अवधारण और अधिग्रहण दो अलग-अलग ट्रैक होने चाहिए।
एक ओर, आप अपने पास पहले से मौजूद ग्राहकों को बनाए रखने और उनसे जुड़ने का प्रयास कर रहे हैं। दूसरी ओर, आप अधिक ग्राहक प्राप्त करना चाहते हैं।
कुछ सामग्री ग्राहकों और संभावित ग्राहकों दोनों को पसंद आ सकती है, लेकिन आपको इनमें से प्रत्येक सेगमेंट को लक्षित करने के लिए अद्वितीय सामग्री भी बनानी चाहिए।
यह कैसे करना है: आप में सामग्री कैलेंडर , सुनिश्चित करें कि आपके पास इनमें से प्रत्येक श्रेणी के लिए समर्पित पोस्ट और मिनी-अभियान हैं . स्प्राउट्स जैसे टूल का उपयोग करें आंतरिक टैगिंग सुविधा अवधारण और अधिग्रहण उद्देश्यों के आधार पर अपनी पोस्ट को समूहीकृत और वर्गीकृत करने के लिए। इस तरह आप प्रदर्शन पर नज़र रखते हुए सही संतुलन बना सकते हैं।
20. डिजिटल ग्राहक यात्रा को समझें
एक सोशल मीडिया मार्केटर के रूप में, आपको मार्केटिंग फ़नल के माध्यम से अपने अनुयायियों की अद्वितीय डिजिटल ग्राहक यात्रा को समझने की आवश्यकता है। सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि यात्रा के हर चरण में और आपके सभी सामाजिक चैनलों पर आपकी सामग्री के साथ कैसे इंटरैक्ट किया जा रहा है .
यह कैसे करना है: एक बनाने के ग्राहक यात्रा मानचित्र आपके अभियान की सामग्री निर्माण का मार्गदर्शन करने के लिए।
21. बड़ा सोचो, ज़ूम इन करो
जागरूकता पैदा करने वाले अभियानों के लिए, आपकी सामाजिक रणनीति को आपके मूल्य प्रोप और ब्रांड पर सूक्ष्म रूप से केंद्रित नहीं होना चाहिए जैसा कि आप सोचते हैं। एक बार जब आप जान जाते हैं कि आपके दर्शक सामाजिक पर कौन हैं, तो आप ऐसे अभियान बना सकते हैं जो उनके जीवन के अन्य पहलुओं और दृष्टिकोणों को आकर्षित करते हैं।
उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप 21-30 वर्ष की आयु के मध्यम-बजट यात्रियों पर अत्यधिक केंद्रित एक होटल श्रृंखला हों। यदि आप अपने ब्रांड के बारे में जागरूकता बढ़ाने की कोशिश कर रहे हैं, तो आप यात्रा के बजट के आधार पर एक संपूर्ण अभियान बना सकते हैं।
याद रखने वाली सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इस तरह के जुड़ाव पैदा करने वाले अभियान के साथ, आपको किसी सौदे को बंद करने से संबंधित मूल्य प्रदान करना होगा।
यदि लोगों को लगता है कि उन्हें स्पष्ट रूप से बेचा जा रहा है, तो वे आपके द्वारा सामने आने वाली सामग्री पर अविश्वास करेंगे।
यह कैसे करना है: जब आप अलग-अलग ऑडियंस और यात्रा के चरणों के लिए सामग्री बनाते हैं, तो टिप #20 से अपने ग्राहक यात्रा मानचित्र को सत्य के एकल स्रोत के रूप में मानें।
22. सामाजिक सांस्कृतिक मानदंडों को बेहतर ढंग से समझें
सोशल मीडिया की अनूठी संस्कृति के बारे में जानने के लिए समय निकालें। संस्कृति में डूबे रहने से, आप ऐसे अभियान बनाएंगे जो दर्शकों की अपेक्षाओं और मानदंडों के अनुकूल हों।
यह कैसे करना है: उद्योग समाचारपत्रकों और ब्लॉगों की सदस्यता लें, प्लेटफार्मों पर समय बिताएं और धाराप्रवाह भाषा बोलना सीखें।
23. सामग्री विषयों को सूचित करने के लिए SEO का उपयोग करें
जिन शब्दों और शब्दों से आप चाहते हैं कि आपका ब्रांड Google पर रैंक करे, वही शब्द और शब्द हैं जिनसे आप सामाजिक रूप से जुड़ना चाहते हैं। यह पता लगाने के लिए अपनी एसईओ टीम से जुड़ें कि आपका ब्रांड किन खोज शब्दों पर केंद्रित है और उन्हें अपनी सोशल मीडिया अभियान रणनीतियों में शामिल करें।
यह कैसे करना है: हमारे गाइड को पढ़ें यूट्यूब एसईओ रणनीति अपने सामग्री विकास में एसईओ सर्वोत्तम प्रथाओं का उपयोग कैसे करें सीखने के लिए।
24. ब्रांड पर बने रहें
चैनलों में एक सुसंगत ब्रांड वॉइस बनाए रखें, और आप जो हैं, उसके प्रति सच्चे रहें। भले ही इंटरनेट ऑस्कर या नवीनतम टिक्कॉक चुनौती के बारे में बात कर रहा हो, आपको केवल उन ट्रेंडिंग वार्तालापों पर कूदना चाहिए यदि वे आपके ब्रांड के लिए मायने रखते हैं और आपके अभियान के लिए प्रासंगिक हैं।
यह कैसे करना है: अपने ब्रांड को परिभाषित करें बुनियादी मूल्य , और सामाजिक सामग्री बनाते समय उन्हें ध्यान में रखें.
25. अपना ख्याल रखना
सामाजिक मीडिया खराब हुए यह सचमुच का है। अभियान की तैयारी में शामिल होना आसान हो सकता है, लेकिन खुद को बहुत अधिक मेहनत करने से रचनात्मक रुकावटें आएंगी। इसके बजाय, एक ब्रेक लें।
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखें
यह कैसे करना है: अपने स्थान पर घूमें। ब्लॉक के चारों ओर टहलें। योग कक्षा का प्रयास करें। अपने मस्तिष्क को पुनर्जीवित करने के लिए जो कुछ भी करना पड़े वह करें ताकि आप अपना अब तक का सबसे सफल अभियान बना सकें।
एक उद्योग-अग्रणी सोशल मीडिया अभियान डिज़ाइन करें
बकाया सोशल मीडिया अभियान चलाने के लिए आपके पूरे संगठन से अंतर्दृष्टि शामिल करने की आवश्यकता होती है। फिर, आकर्षक, ध्यान आकर्षित करने वाला क्रिएटिव बनाने के लिए उन सीखों को लागू करना।
इस मार्गदर्शिका के साथ, आप अर्थपूर्ण शोध करने, रचनात्मक सामग्री डिज़ाइन करने और प्रभाव प्रदर्शित करने वाले मीट्रिक पर रिपोर्ट करने के लिए तैयार रहेंगे—एक सफल अभियान बनाने के लिए आवश्यक कदम।
एक अतिरिक्त लेग अप के लिए, हमने डिज़ाइन किया है सोशल मीडिया अभियान संक्षिप्त टेम्पलेट आपको व्यवस्थित रहने, समय पर लॉन्च करने, अपने ब्रांड को बजट पर रखने और हितधारकों के साथ तालमेल बिठाने में मदद करने के लिए।
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5. वन्यजीव संरक्षण के ओक्लाहोमा विभाग ने गार सप्ताह मनाया
शार्क एकमात्र शीर्ष शिकारी नहीं हैं जो अपने स्वयं के सप्ताह के लायक हैं। ओक्लाहोमा डिपार्टमेंट ऑफ वाइल्डलाइफ कन्वर्सेशन के लिए धन्यवाद, इंटरनेट की नई पसंदीदा मछलियां गार हैं - बड़े दांतेदार ताजे पानी के जीव जिन्हें कभी केवल 'कचरा मछली' के रूप में जाना जाता था। अपने गार वीक अभियान में, संरक्षण एजेंसी ने इस कम प्रशंसित मछली पर रोशनी डाली, जिससे लाखों साल बाद वापसी हुई।
परी संख्या 113
यदि आप सीमित-संस्करण में हैं, तो फिर कभी भी स्टिकर, क्विज़ और प्राचीन मछली नहीं छपनी चाहिए, आप 1-4 नवंबर के आसपास रहना चाहेंगे, जबकि हम साथ घूम रहे हैं @SolomonRDavid हमारे पहले के लिए #गारवीक pic.twitter.com/dgR3hxJqr4
- ओक्लाहोमा वन्यजीव संरक्षण विभाग (@OKWildlifeDept) 28 अक्टूबर, 2022
गर सप्ताह की व्यस्तता महामारी के स्तर तक बढ़ गई जिससे ओके वन्यजीव विभाग को 100,000 अनुयायियों तक पहुंचने में मदद मिली। इसने प्रशंसकों को अपनी खुद की गार वीक सामग्री बनाने के लिए भी प्रेरित किया- जिसमें मेम्स से लेकर उनके ट्विटर नाम बदलने से लेकर गर टैटू बनवाने तक शामिल थे। हाँ सच।
मैंने सुना यह है #गरवीक , गार्लिक ब्रेड को ना भूलें pic.twitter.com/x2QxyISWhJ
- Sh4rkH4ts ⭐🐺 फ्यूचर वाइल्डलाइफ बायोलॉजिस्ट (@Sh4rkH4ts) 1 नवंबर, 2022
गार वीक अभियान ने स्पष्ट किया कि क्या हो सकता है जब सोशल मीडिया विपणक अपने दर्शकों और इंटरनेट संस्कृति को अच्छी तरह से जानते हैं ताकि वे अपने स्वयं के सांस्कृतिक क्षण को बना सकें।
6. एडिडास ने कहा 'समर्थन ही सब कुछ है'
आपको शायद याद होगा कि आप उस समय कहां थे जब एडिडास का 'सपोर्ट इज एवरीथिंग' अभियान सोशल मीडिया पर गिरा था। इसकी आश्चर्यजनक कल्पना ने लगभग तात्कालिक वायरल सफलता का नेतृत्व किया।
अभियान दृश्यों में, स्पोर्ट्स रिटेलर ने स्पोर्ट्स ब्रा की अपनी नई श्रृंखला को बढ़ावा देने के लिए सभी आकार और आकार के नंगे स्तनों के 25 सेट दिखाए।
हमारा मानना है कि सभी आकार और आकारों में महिलाओं के स्तन समर्थन और आराम के पात्र हैं। यही कारण है कि हमारी नई स्पोर्ट्स ब्रा रेंज में 43 स्टाइल हैं, ताकि हर कोई उनके लिए सही फिट का चुनाव कर सके।
#128279; एडिडास के नए स्पोर्ट्स ब्रा कलेक्शन को देखें https://t.co/fJZUEjvopQ #सपोर्ट इज एवरीथिंग pic.twitter.com/CESqmsXOwI
— एडिडास (@ एडिडास) 9 फरवरी, 2022
अभियान के पीछे का विचार सरल है: विभिन्न निकायों को अद्वितीय समर्थन की आवश्यकता होती है। लेकिन सोशल मीडिया पर प्रतिक्रिया कहीं अधिक सूक्ष्म थी। जहां कुछ लोगों ने शरीर की सकारात्मकता के बारे में अधिक से अधिक बातचीत शुरू करने के अभियान की सराहना की, वहीं अन्य लोगों ने इसे अरुचिकर और पाया सेंसरशिप के योग्य .
उत्तेजक अभियान बनाना हर ब्रांड के लिए जोखिम के लायक नहीं है, इसने एडिडास के लिए भुगतान किया। स्प्राउट सोशल लिसनिंग डेटा के अनुसार, अकेले ट्विटर पर लॉन्च को 34,000 लाइक्स, 10,000 कोट्स ट्वीट्स और 5,000 रीट्वीट्स मिले।
933 परी संख्या प्यार
7. लेवी की एक साथ बुनी गई 'अब तक की सबसे महान कहानियाँ'
अपनी 501® जीन्स की 150वीं वर्षगांठ मनाने के लिए, लेवाइस ने एक तीन-भाग की फिल्म श्रृंखला बनाई, जिसमें यह बताया गया कि कैसे उनकी जींस ने दुनिया भर के लोगों के जीवन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई—जॉर्जियाई व्यक्ति से अपने परिवार की गाय का व्यापार किया लेवी के एक जोड़े के लिए उस आदमी को जिसने सब कुछ मांगा था उनके अंतिम संस्कार में शामिल लोग जमैका के लेवी जींस को अपनाने से दुनिया भर में डेनिम संस्कृति कैसे बदल गई, इसकी कहानी में 501 की एक जोड़ी शामिल है।
ऑन-ब्रांड स्टोरीटेलिंग के साथ जोड़ी गई इन लघु फिल्मों की सिनेमाई प्रतिभा उस मूड को पकड़ती है जो लेवी के प्रतीक हैं, और दर्शकों को इन क्लासिक पैंटों की शक्ति की याद दिलाती है। YouTube पर 8 मिलियन से अधिक संयुक्त विचारों के साथ, अभियान प्रतिध्वनित होता प्रतीत होता है।
नेटवर्क द्वारा अधिक सामाजिक मीडिया अभियान
इन उदाहरणों की तरह, कई सबसे सफल सोशल मीडिया अभियान एक साथ कई नेटवर्क फैलाते हैं - जिनमें से अधिकांश सामाजिक के बाहर के चैनलों में अनुवादित होते हैं। लेकिन यदि आप एक नेटवर्क-विशिष्ट अभियान बनाना चाहते हैं या अपने अभियान को विभिन्न नेटवर्क विशिष्टताओं के अनुरूप बनाना चाहते हैं, तो इन संसाधनों से परामर्श लें।
- 5 शानदार फेसबुक अभियान (और उन्होंने काम क्यों किया)
- 5 ट्विटर अभियान जिनसे आपका व्यवसाय सीख सकता है
- इंस्टाग्राम अभियान विफल? इन अत्यधिक सफल ब्रांडों से सीखें
- टिकटोक अभियान डिजाइन करने के लिए 9 युक्तियाँ (प्लस उदाहरण)
- YouTube विज्ञापन अभियानों के लिए आवश्यक मार्गदर्शिका
अविस्मरणीय सोशल मीडिया अभियान बनाने के लिए 25 युक्तियाँ
जब आप अपना स्वयं का अभियान चलाने की तैयारी करते हैं, तो हमारे शीर्ष 25 रैपिड फायर टेकअवे को ध्यान में रखें।
1. सामाजिक श्रवण को प्राथमिकता दें
जब आप हमारे दर्शकों को सुनना शुरू नहीं करते हैं और वास्तव में उनकी परवाह करने वाले अभियानों का निर्माण करते हैं, तो आप अंत में ऐसी सामग्री को बाहर धकेल सकते हैं जो बिल्कुल सही नहीं है।
संभव सबसे मजबूत अभियानों को डिजाइन करने के लिए, अपने दर्शकों को सामाजिक पर क्या कह रहे हैं, जैसे मैकडॉनल्ड्स के उदाहरण से सुनना शुरू करें।
यह कैसे करना है: एक का प्रयोग करें अंकुरित जैसे एआई-संचालित उपकरण सभी सामाजिक नेटवर्क पर बातचीत का विश्लेषण करने और उन विषयों को निकालने के लिए जो आपके लक्षित दर्शकों के लिए मायने रखते हैं।

2. ग्राहकों से बात करें
सामाजिक सुनने की रणनीति को नियोजित करने के अलावा, ग्राहक कॉल पर कूदें या अभियान के विचारों पर विचार करते हुए एक सर्वेक्षण चलाएं। यह जानने के लिए अंतर्दृष्टि इकट्ठा करें कि ग्राहक आपके उत्पादों और आपके उद्योग के बारे में क्या सोचते हैं।
यदि आप ऐसी स्थिति में नहीं हैं जहां आप सीधे अपने ग्राहकों से बात कर सकें, तो कोशिश करें और अपनी ग्राहक सफलता टीम के साथ कुछ समय निर्धारित करें। ये वे लोग हैं जो आपके दर्शकों के साथ लगातार बातचीत करते हैं और आपको बता सकते हैं कि उन्हें किन दर्द बिंदुओं को सुलझाने में मदद की जरूरत है। फिर आप विशिष्ट चुनौतियों का समाधान करने वाली सोशल मीडिया अभियान रणनीतियाँ बना सकते हैं।
यह कैसे करना है: अपने ग्राहकों के बारे में जानने में मदद के लिए अपनी बिक्री और सफलता टीमों के साथ भागीदार बनें। चाहे आप एक कॉल में शामिल हों, एक सर्वेक्षण भेजें या अपनी आंतरिक टीम से परामर्श करें, इस बात पर जोर दें कि ग्राहक इंटेल आपको बेहतर अभियान (और अधिक बिक्री) बनाने में कैसे मदद करेगा।
3. अपने व्यवसाय खंड के बाहर के लोगों से सीखें
सोशल मीडिया अभियानों के लिए आपको मिले कुछ बेहतरीन रचनात्मक विचार मार्केटिंग विभाग के बाहर से आते हैं। अपने अभियानों को तैयार करते समय बिक्री, अनुसंधान एवं विकास, उत्पाद विकास और मानव संसाधन जैसी आंतरिक टीमों से परामर्श करना याद रखें।
यह कैसे करना है: सोशल मीडिया के बाहर टीमों के साथ नियमित रूप से बैठक करें अपनी रणनीति को बढ़ावा दें और अपने प्रभाव को आगे बढ़ाएं। विचारों को सामने लाने के लिए प्रमुख हितधारकों के लिए 'सोशल मीडिया काउंसिल' की मेजबानी करने पर विचार करें।
4. इसके लिए निरंतर प्रयास करें
डेटा निष्कर्षों के अनुसार जल्दी से पिवोट करने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है। लेकिन पहले सप्ताह या महीने के भीतर एक अभियान संदेश कोण या दृश्य दृष्टिकोण को छोड़ना आपकी सामग्री को बाज़ार को संतृप्त करने के लिए पर्याप्त समय नहीं देता है।
बहुत तेज़ी से आगे बढ़ने से, आप बहुत सारे अलग-अलग संदेशों के साथ अपनी ब्रांड कहानी और पहचान को कमजोर करने का जोखिम उठाते हैं। यह आपके दर्शकों को भ्रमित करता है और अंततः आपके प्रतिस्पर्धियों को लाभ देता है।
हम अनुशंसा करते हैं कि कम से कम तीन महीने लंबे अभियान बनाएं और अपने अभियान योजना कई चरणों में। प्रत्येक के अंत में, औपचारिक रूप से डेटा का मूल्यांकन करें और यदि आवश्यक हो तो अपनी योजना को संशोधित करने के लिए कार्रवाई योग्य कदम उठाएं।
यह कैसे करना है: का उपयोग करके स्प्राउट के एनालिटिक्स टूल , आप कुशलतापूर्वक अपनी टीम को नियमित रिपोर्टिंग अपडेट प्रदान कर सकते हैं।

5. अपने ब्रांड के मूल्यों के साथ संरेखित करने वाले सांस्कृतिक मुद्दों पर ध्यान दें
2022 इंडेक्स डेटा के अनुसार, अधिकांश उपभोक्ता (71%) सोचते हैं कि ब्रांड के लिए जागरूकता बढ़ाना और सामाजिक मुद्दों पर स्टैंड लेना महत्वपूर्ण है। जबकि संवेदनशील घटनाओं को संबोधित करना एक कठिन संतुलन हो सकता है, लगभग आधे विपणक इस बात से सहमत हैं कि सोशल मीडिया पर प्रासंगिक बने रहने के लिए ब्रांडों को सामाजिक मुद्दों पर बोलने की आवश्यकता है।

यदि आप बहस कर रहे हैं या नहीं सांस्कृतिक क्षण आपके ब्रांड के लिए कार्य करने के लिए सही है, अपने उत्तर सितारा के रूप में सामाजिक डेटा पर भरोसा करें। क्या यह मुद्दा आपके दर्शकों के मूल्यों के अनुरूप है? क्या इस मुद्दे पर आपके योगदान से सार्थक अंतर आएगा? सोशल आपको इन सवालों के जवाब देने में मदद करेगा।
यह कैसे करना है: स्प्राउट के सुनने के उपकरण आपको ट्रैक करने में सक्षम बनाते हैं भाव , इसलिए आपके पास हमेशा एक स्पष्ट पठन होता है कि सांस्कृतिक विषय पर आपके दर्शक कहां खड़े हैं।

6. संगीत में लाओ (और ट्रेंडिंग ध्वनियां)
संगीत (और ट्रेंडिंग ध्वनियाँ ) आपके सोशल मीडिया अभियान के लिए प्रेरणा का स्रोत हो सकता है। कुछ मामलों में, आप संपूर्ण गीत के इर्द-गिर्द अभियान भी बना सकते हैं (जैसे लेवी के अभियान में)। दूसरों के लिए, ट्रेंडिंग साउंड्स के साथ बनाई गई सामग्री एक चल रहे अभियान के लिए एकदम सही समय पर पूरक है।
यह कैसे करना है: जैसे संसाधनों का प्रयोग करें टिकटॉक क्रिएटिव सेंटर अपने देश में वर्तमान में प्रचलित ध्वनियों को जानने और ब्राउज़ करने के लिए।
7. आंतरिक सामग्री निर्माताओं के साथ मिलकर सहयोग करें
अपने सामाजिक अभियानों के प्रभाव को बढ़ाने में सहायता के लिए आंतरिक सामग्री निर्माता—जैसे आपकी सामग्री और ईमेल टीम—की ओर मुड़ें। उदाहरण के लिए, जब आपकी सामग्री टीम को नियमित रूप से सूचित किया जाता है कि सामाजिक पर क्या अच्छा प्रदर्शन कर रहा है, तो वे आपके ब्रांड के ब्लॉग के लिए बेहतर सामग्री लिख सकते हैं।
और इसके विपरीत। जब आपकी सामाजिक टीम को नियमित रूप से इस बारे में अपडेट किया जाता है कि बड़ी मार्केटिंग पहलों का समर्थन करने के लिए किस सामग्री को बढ़ावा दिया जाना चाहिए, तो वे पोस्ट करने के तरीके के बारे में अधिक रणनीतिक होंगे।
यह कैसे करना है: अपने में सहयोग सेंकना सामग्री विकास रणनीति आपकी सामग्री और ईमेल मार्केटिंग टीमों के प्रतिनिधियों के साथ आवर्ती विचार-मंथन सत्रों को शेड्यूल करके।
8. सामाजिक से परे सोचें
हमारे कई पसंदीदा सोशल मीडिया अभियानों की तरह, सबसे प्रभावी अभियानों में एक है omnichannel अवयव। आपके दर्शक आपकी सामग्री या आपके उत्पाद के साथ और कहाँ इंटरैक्ट करना चाहेंगे?
यह कैसे करना है: अपने अभियान विचार-मंथन के दौरान व्यवसाय-व्यापक प्रभाव बनाने के लिए इवेंट प्लानिंग, विज्ञापन और उत्पाद डिज़ाइन के प्रभारी टीमों से परामर्श करें।
9. सोशल पर इंस्पायर, स्टोर में बंद
यहां तक कि अगर आपके दर्शक डिजिटल नेटिव से बने हैं, तो इन-पर्सन अनुभव के लिए कोई प्रतिस्थापन नहीं है।
यह कैसे करना है: चाहे आपके पास ईंट-और-मोर्टार स्थान हो, पॉप-अप दुकान हो या आप किसी सम्मेलन में बूथ प्रायोजित कर रहे हों, जहां भी संभव हो, अपने अभियान का एक पहलू आमने-सामने रखें।
10. सामग्री बनाने के अवसरों को अधिकतम करें
अपने अभियान सामग्री पाइपलाइन को बढ़ावा देने के अवसर के रूप में वास्तविक जीवन के अनुभवों का उपयोग करें।
बाइबिल में 9
यह कैसे करना है: आपके उत्पादों, टीम के सदस्यों और स्पेस के साथ इंटरैक्ट करने वाले लोगों की सामग्री कैप्चर करें. आप एक भी बना सकते हैं टीम श्रृंखला से मिलें , यदि यह आपके अभियान के लक्ष्यों के अनुरूप है।
11. रूपांतरणों पर ध्यान दें
ब्रांड जागरूकता बनाने और खरीदारी के निर्णय लेने के बीच अंतराल को भरने के लिए अपनी रूपांतरण रणनीति पर शून्य रहें। रूपांतरण के लिए आपकी सामग्री और वितरण रणनीति का अनुकूलन करके आपके बॉटम लाइन पर एक ठोस प्रभाव डालने के लिए डिज़ाइन किए गए अभियान।
यह कैसे करना है: अपनी अभियान सामग्री को मज़बूती से मज़बूत करें कॉल टू एक्शन वाक्यांश .
12. प्रतिस्पर्धी विश्लेषण चलाएं
नियमित प्रतिस्पर्धी विश्लेषण आपको अपने अभियान के प्रदर्शन के लिए बेंचमार्क बनाने में मदद करता है। याद रखें कि जिन ब्रांडों के खिलाफ आप बेंचमार्क करते हैं, जरूरी नहीं कि वे सीधे प्रतिस्पर्धी हों, या यहां तक कि आपके उद्योग के भीतर भी हों। वे एक निश्चित ब्रांड आवाज या दृश्य संघ के लिए प्रतिस्पर्धी हो सकते हैं जिसे आप अपने लक्षित दर्शकों के साथ बढ़ावा देने की कोशिश कर रहे हैं। अपनी रिपोर्टिंग को प्रासंगिक बनाने के लिए उनके प्रदर्शन बेंचमार्क देखें।
यह कैसे करना है: स्प्राउट के सूट के साथ प्रतियोगी रिपोर्ट और सुनने के उपकरण , आप अपने प्रतिस्पर्धियों के साथ-साथ अपने प्रदर्शन की तुलना करने में सक्षम हैं।
13. अल्पकालिक सामग्री के साथ प्रयोग करें
अपने अभियान डिजाइन करते समय अपने प्राथमिक फ़ीड से परे सोचें। आज, लगभग हर मंच के पास अल्पकालिक सामग्री का अपना संस्करण है। अपने अभियान को व्यक्तित्व और कम पॉलिश, अधिक वैयक्तिकृत सामग्री से प्रभावित करने के लिए इन क्षमताओं का उपयोग करें।
यह कैसे करना है: प्रेरणा के लिए, हमारा देखें इंस्टाग्राम स्टोरीज के लिए पूरी गाइड .
14. अपने प्रभावित करने वालों की पहचान करें
अपने अभियानों में प्रभावी होने के लिए प्रभावित करने वालों और रचनाकारों की तलाश करते समय, तीन बातों को ध्यान में रखें: पहुंच, अनुनाद और प्रासंगिकता। आप जिन लोगों को फीचर करते हैं, उन्हें हर एक को समझना चाहिए।
यह कैसे करना है: आप कैसे कर सकते हैं इसके बारे में और पढ़ें क्रिएटर्स को ढूंढें और वेट करें आपके अगले अभियान के लिए। और याद रखें, प्रभावित करने वाले और निर्माता हमेशा बाहरी नहीं होते हैं। आंतरिक प्रभावित करने वाले और कर्मचारी ब्रांड वकालत प्रयास आपके अभियान को सुपरचार्ज कर सकते हैं।
15. UGC को अपने क्रिएटिव के केंद्र में रखें
ओक्लाहोमा डिपार्टमेंट ऑफ वाइल्डलाइफ कंजर्वेशन के गार वीक अभियान की तरह प्रदर्शित करता है, यूजीसी के पास आपके अभियान को मानचित्र पर रखने की शक्ति है। ब्रांड इंजीलवाद को बढ़ावा देने और अपनी सामग्री रणनीति का समर्थन करने के लिए अपने दर्शकों को अपने अभियान से जुड़ने के लिए आमंत्रित करने के रचनात्मक तरीके खोजें।
क्षमा करें प्रिये, माँ एक सीमित संस्करण स्टिकर प्राप्त करने का प्रयास कर रही हैं @OKWildlifeDept गर सप्ताह के दौरान #गारवीक pic.twitter.com/x6PZTPw8cb
- लक्सियाना (@toadbridge) 3 नवंबर, 2022
यह कैसे करना है: आप कैसे मुड़ सकते हैं, इस पर ब्रश करें ब्रांड अधिवक्ताओं में ग्राहक और स्रोत यूजीसी।
16. मार्केटिंग विशेषज्ञ से सलाह लें
यदि आप उच्च प्रभाव वाले अभियानों को डिजाइन करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो किसी ऐसे मार्केटर को लें जिसे आप जानते हैं और दोपहर के भोजन के लिए प्रशंसा करते हैं, या सोशल पर उनसे संपर्क करें और त्वरित चैट के लिए कहें। प्रश्नों के एक सेट के साथ तैयार होकर आएं और यथासंभव विशिष्ट रहें। हम अनुशंसा करते हैं कि आप जिस विशेष अभियान से आकर्षित हुए हैं, उसके पीछे मार्केटर चुनें, और यह पता लगाने के लिए गहरी खोज करें कि आप अपने ब्रांड के लिए क्या सीख सकते हैं।
यह कैसे करना है: हमारे कर्मचारियों में कुछ सोशल मीडिया विशेषज्ञ हैं जो स्प्राउट के बारे में बात करने में हमेशा खुश रहते हैं सोशल मीडिया टूल्स का पूरा सूट नए अभियान विचारों के साथ आने के लिए डेटा का लाभ उठाने में आपकी सहायता कर सकता है।
17. नवप्रवर्तकों को देखें
शोध करें कि शीर्ष ब्रांड और मार्केटिंग अधिकारी (आपके सहित) कैसे काम करते हैं। शीर्ष अभियानों के प्रति सचेत रहें (जैसे इस लेख में पहले साझा किए गए) और सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास ब्रांडों के सीएमओ के साथ साक्षात्कार पढ़ें।
यह कैसे करना है: उन ब्लॉगों और न्यूज़लेटर्स की सदस्यता लें जिनमें साक्षात्कार और शामिल हैं प्रमुख अधिकारियों से सलाह .
18. पार्टनर अप
क्या आप किसी ऐसे ब्रांड के बारे में सोच सकते हैं जो आपके अगले सोशल मीडिया अभियान के दौरान अच्छे भागीदार बनेंगे? ये ऐसे ब्रांड होने चाहिए जो:
- अपने ब्रांड के लक्षित दर्शकों के साथ ओवरलैप करें
- अपनी उत्पाद पेशकशों के साथ ओवरलैप न करें
यह कैसे करना है: ए का निर्माण करें सह विपणन अपने लक्षित दर्शकों के साथ अपनी जागरूकता बढ़ाने की रणनीति।
19. प्रतिधारण और अधिग्रहण की योजना
आपके सोशल मीडिया मार्केटिंग अभियानों में अवधारण और अधिग्रहण दो अलग-अलग ट्रैक होने चाहिए।
एक ओर, आप अपने पास पहले से मौजूद ग्राहकों को बनाए रखने और उनसे जुड़ने का प्रयास कर रहे हैं। दूसरी ओर, आप अधिक ग्राहक प्राप्त करना चाहते हैं।
कुछ सामग्री ग्राहकों और संभावित ग्राहकों दोनों को पसंद आ सकती है, लेकिन आपको इनमें से प्रत्येक सेगमेंट को लक्षित करने के लिए अद्वितीय सामग्री भी बनानी चाहिए।
यह कैसे करना है: आप में सामग्री कैलेंडर , सुनिश्चित करें कि आपके पास इनमें से प्रत्येक श्रेणी के लिए समर्पित पोस्ट और मिनी-अभियान हैं . स्प्राउट्स जैसे टूल का उपयोग करें आंतरिक टैगिंग सुविधा अवधारण और अधिग्रहण उद्देश्यों के आधार पर अपनी पोस्ट को समूहीकृत और वर्गीकृत करने के लिए। इस तरह आप प्रदर्शन पर नज़र रखते हुए सही संतुलन बना सकते हैं।
20. डिजिटल ग्राहक यात्रा को समझें
एक सोशल मीडिया मार्केटर के रूप में, आपको मार्केटिंग फ़नल के माध्यम से अपने अनुयायियों की अद्वितीय डिजिटल ग्राहक यात्रा को समझने की आवश्यकता है। सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि यात्रा के हर चरण में और आपके सभी सामाजिक चैनलों पर आपकी सामग्री के साथ कैसे इंटरैक्ट किया जा रहा है .
यह कैसे करना है: एक बनाने के ग्राहक यात्रा मानचित्र आपके अभियान की सामग्री निर्माण का मार्गदर्शन करने के लिए।
21. बड़ा सोचो, ज़ूम इन करो
जागरूकता पैदा करने वाले अभियानों के लिए, आपकी सामाजिक रणनीति को आपके मूल्य प्रोप और ब्रांड पर सूक्ष्म रूप से केंद्रित नहीं होना चाहिए जैसा कि आप सोचते हैं। एक बार जब आप जान जाते हैं कि आपके दर्शक सामाजिक पर कौन हैं, तो आप ऐसे अभियान बना सकते हैं जो उनके जीवन के अन्य पहलुओं और दृष्टिकोणों को आकर्षित करते हैं।
उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप 21-30 वर्ष की आयु के मध्यम-बजट यात्रियों पर अत्यधिक केंद्रित एक होटल श्रृंखला हों। यदि आप अपने ब्रांड के बारे में जागरूकता बढ़ाने की कोशिश कर रहे हैं, तो आप यात्रा के बजट के आधार पर एक संपूर्ण अभियान बना सकते हैं।
याद रखने वाली सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इस तरह के जुड़ाव पैदा करने वाले अभियान के साथ, आपको किसी सौदे को बंद करने से संबंधित मूल्य प्रदान करना होगा।
111 . क्या करता है
यदि लोगों को लगता है कि उन्हें स्पष्ट रूप से बेचा जा रहा है, तो वे आपके द्वारा सामने आने वाली सामग्री पर अविश्वास करेंगे।
यह कैसे करना है: जब आप अलग-अलग ऑडियंस और यात्रा के चरणों के लिए सामग्री बनाते हैं, तो टिप #20 से अपने ग्राहक यात्रा मानचित्र को सत्य के एकल स्रोत के रूप में मानें।
22. सामाजिक सांस्कृतिक मानदंडों को बेहतर ढंग से समझें
सोशल मीडिया की अनूठी संस्कृति के बारे में जानने के लिए समय निकालें। संस्कृति में डूबे रहने से, आप ऐसे अभियान बनाएंगे जो दर्शकों की अपेक्षाओं और मानदंडों के अनुकूल हों।
यह कैसे करना है: उद्योग समाचारपत्रकों और ब्लॉगों की सदस्यता लें, प्लेटफार्मों पर समय बिताएं और धाराप्रवाह भाषा बोलना सीखें।
23. सामग्री विषयों को सूचित करने के लिए SEO का उपयोग करें
जिन शब्दों और शब्दों से आप चाहते हैं कि आपका ब्रांड Google पर रैंक करे, वही शब्द और शब्द हैं जिनसे आप सामाजिक रूप से जुड़ना चाहते हैं। यह पता लगाने के लिए अपनी एसईओ टीम से जुड़ें कि आपका ब्रांड किन खोज शब्दों पर केंद्रित है और उन्हें अपनी सोशल मीडिया अभियान रणनीतियों में शामिल करें।
यह कैसे करना है: हमारे गाइड को पढ़ें यूट्यूब एसईओ रणनीति अपने सामग्री विकास में एसईओ सर्वोत्तम प्रथाओं का उपयोग कैसे करें सीखने के लिए।
24. ब्रांड पर बने रहें
चैनलों में एक सुसंगत ब्रांड वॉइस बनाए रखें, और आप जो हैं, उसके प्रति सच्चे रहें। भले ही इंटरनेट ऑस्कर या नवीनतम टिक्कॉक चुनौती के बारे में बात कर रहा हो, आपको केवल उन ट्रेंडिंग वार्तालापों पर कूदना चाहिए यदि वे आपके ब्रांड के लिए मायने रखते हैं और आपके अभियान के लिए प्रासंगिक हैं।
यह कैसे करना है: अपने ब्रांड को परिभाषित करें बुनियादी मूल्य , और सामाजिक सामग्री बनाते समय उन्हें ध्यान में रखें.
25. अपना ख्याल रखना
सामाजिक मीडिया खराब हुए यह सचमुच का है। अभियान की तैयारी में शामिल होना आसान हो सकता है, लेकिन खुद को बहुत अधिक मेहनत करने से रचनात्मक रुकावटें आएंगी। इसके बजाय, एक ब्रेक लें।
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यह कैसे करना है: अपने स्थान पर घूमें। ब्लॉक के चारों ओर टहलें। योग कक्षा का प्रयास करें। अपने मस्तिष्क को पुनर्जीवित करने के लिए जो कुछ भी करना पड़े वह करें ताकि आप अपना अब तक का सबसे सफल अभियान बना सकें।
एक उद्योग-अग्रणी सोशल मीडिया अभियान डिज़ाइन करें
बकाया सोशल मीडिया अभियान चलाने के लिए आपके पूरे संगठन से अंतर्दृष्टि शामिल करने की आवश्यकता होती है। फिर, आकर्षक, ध्यान आकर्षित करने वाला क्रिएटिव बनाने के लिए उन सीखों को लागू करना।
इस मार्गदर्शिका के साथ, आप अर्थपूर्ण शोध करने, रचनात्मक सामग्री डिज़ाइन करने और प्रभाव प्रदर्शित करने वाले मीट्रिक पर रिपोर्ट करने के लिए तैयार रहेंगे—एक सफल अभियान बनाने के लिए आवश्यक कदम।
एक अतिरिक्त लेग अप के लिए, हमने डिज़ाइन किया है सोशल मीडिया अभियान संक्षिप्त टेम्पलेट आपको व्यवस्थित रहने, समय पर लॉन्च करने, अपने ब्रांड को बजट पर रखने और हितधारकों के साथ तालमेल बिठाने में मदद करने के लिए।
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