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एक सहज सोशल मीडिया अनुमोदन प्रक्रिया का निर्माण कैसे करें
वास्तविकता की जाँच: सोशल मीडिया शायद ही कभी व्यवसायों के लिए 'एकल अधिनियम' है।
सामग्री निर्माण से लेकर वितरण और उसके बाद, सहयोग किसी भी सफल सामाजिक अभियान की कुंजी है।
उदाहरण के लिए, आपकी सामाजिक सामग्री का अनुकूलन कौन कर रहा है? शेड्यूलिंग के लिए कौन जिम्मेदार है? प्रकाशित होने पर 'अंतिम शब्द' किसे कहते हैं?
लेकिन आज के समय में विपणक के लिए टीम वर्क महत्वपूर्ण है, सभी को एक ही पृष्ठ पर लाना एक सिरदर्द हो सकता है। वास्तव में, प्रकाशन सामग्री को सबसे हाल के अनुसार बाजार की शीर्ष चुनौतियों का सामना करना पड़ता है HASHTAGS सूचकांक ।
यही कारण है कि आपको सोशल मीडिया अनुमोदन प्रक्रिया को एक साथ रखने की आवश्यकता है।
और इस मार्गदर्शिका में, हम इस बात पर प्रकाश डालेंगे कि वर्कफ़्लो कैसे बनाया जाए जो आपकी टीम को एक साथ लाए और उन्हें अधिक कुशल भी बनाए।
सोशल मीडिया अनुमोदन वर्कफ़्लो को एक साथ रखने के लिए 6 कदम
ध्यान रखें कि आपकी अनुमोदन प्रक्रिया के लिए 'एक-आकार-फिट-सभी' दृष्टिकोण नहीं है।
ड्रीम नंबर 9
शुक्र है, आपको अपनी टीम के आकार के आधार पर अपना निर्माण करने की स्वतंत्रता है।
नीचे हमने सामग्री अनुमोदन कार्यप्रवाह के प्रमुख चरणों को तोड़ा है जो एजेंसियों, बड़े पैमाने पर विपणन टीमों और किसी के बीच में उचित खेल है।
1. अपनी टीम को इकट्ठा करें और अपने निर्णय लेने वालों को निर्धारित करें
पहली बात सबसे पहले: अपने सामग्री वर्कफ़्लो में प्रमुख खिलाड़ियों का पता लगाना।
आपके संदेश को ठीक-ट्यूनिंग करने से लेकर यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पोस्ट अनुकूलित हैं, आपकी सामाजिक उपस्थिति के चलते टुकड़ों के लिए कई तरह के लोग जिम्मेदार हैं।
उदाहरण के लिए, आपकी टीम में निम्नलिखित में से कोई भी संयोजन शामिल हो सकता है:
- सोशल मीडिया और सामुदायिक प्रबंधक
- सामग्री निर्माता, डिज़ाइनर और कॉपीराइटर
- C- स्तर के अधिकारी
- अन्य विभागों के टीम के सदस्य (सोचते हैं: बिक्री)
के साथ दल का सहयोग टूल जैसे उपकरण, आप इन्हें स्पष्ट रूप से परिभाषित कर सकते हैं। अपने सामाजिक दस्ते में किसी को जोड़ना चाहते हैं? किसी ऐसे व्यक्ति को शामिल करना चाहते हैं जिसका एकमात्र काम पदों को उनकी 'हरी बत्ती?' कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपकी टीम कितनी बड़ी या छोटी है, स्प्राउट आपको लेखकों और वर्कफ़्लोज़ को नामित करने की अनुमति देता है जो आपकी सामग्री को आगे बढ़ाते हैं।
भूमिकाओं को परिभाषित करना अनुमोदन प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण कदम है।
संक्षेप में, आपको यह तय करने की आवश्यकता है कि आपकी सोशल मीडिया अनुमोदन प्रक्रिया में कौन शामिल है, ठीक है, चीजें मंजूर करें। इसी तरह आपको यह भी तय करना होगा कि किसके पास सामग्री अपलोड करने और संशोधन करने की अनुमति है।
आपके सोशल मीडिया अनुमोदन वर्कफ़्लो के हिस्से के रूप में कितने लोगों को शामिल किया जाना चाहिए, इसके संदर्भ में, हम इसे छोटे पक्ष में रखने की सलाह देते हैं। ऐसा करने से अड़चनों से बचने में मदद मिल सकती है और यह सुनिश्चित हो सकता है कि सामग्री एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति तक समय पर पहुंचती है। एक टीम के रूप में, तय करें कि कौन क्या सच में प्रकाशित होने से पहले अपनी सामग्री को देखने की आवश्यकता है।
2. अपनी सामाजिक संपत्ति और डिलिवरेबल्स को व्यवस्थित करें
एक सामाजिक संदेश एक साथ रखना बहुत सीधा लग सकता है।
हालाँकि, निर्णय लेने और चर्चा करने पर विचार करें जो निम्नलिखित में से एक है:
- ब्रांड सामाजिक कैप्शन पर क्राफ्टिंग
- किसी भी सामाजिक पोस्ट के लिए फ़ोटो और वीडियो चुनना
- प्रासंगिक प्रचार और पृष्ठों के लिंक प्रदान करना
- ग्राहक के सवालों और चिंताओं का जवाब देना
और जब आप एक व्यवसाय है जो सैकड़ों या हजारों ग्राहकों के साथ बातचीत कर रहे हैं, तो इन बढ़ते टुकड़ों को व्यवस्थित करना आवश्यक है।
जहां स्प्राउट्स जैसे उपकरण हैं संपत्ति पुस्तकालय उपयोगी होना। दूसरे-अनुमान के जवाब के लिए हाथापाई करने के बजाय जहां एक विशेष तस्वीर या सामग्री का टुकड़ा होता है, आपकी टीम उन्हें एक स्थान पर पहुंचा सकती है।
क्रिएटिव से परे, स्प्राउट आपको ग्राहक के सवालों और चिंताओं के लिए सामान्य उत्तरों को बचाने की भी अनुमति देता है। यह आपको फ़्रीस्टाइल या जोखिम को इंगित किए बिना ग्राहकों को गलत दिशा में जल्दी और बिना चिंताओं को संबोधित करने की अनुमति देता है।
3. एक सोशल मीडिया अनुमोदन समयरेखा स्थापित करें
सामग्री वर्कफ़्लो की स्थापना के सबसे बड़े लाभों में से एक सामग्री के लिए हाथापाई नहीं है।
आदर्श रूप से, आपकी सोशल मीडिया अनुमोदन प्रक्रिया आपको एक विशिष्ट कार्यक्रम से चिपके रहने में सक्षम होना चाहिए।
न केवल आपके पास पदों के लिए एक निर्दिष्ट समयरेखा होनी चाहिए (सोचें: कितने प्रति दिन या सप्ताह), बल्कि यह भी कि उन्हें स्वीकृत होने में कितना समय लगता है। ऐसा करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जब आप दौड़ रहे हों सोशल मीडिया अभियान वह समय के प्रति संवेदनशील हैं।
उदाहरण के लिए, आप किसी पोस्ट को प्रकाशन के लिए प्रस्तुत किए जाने के 24 या 48 घंटों के भीतर स्वीकृत होने की उम्मीद कर सकते हैं। यह आपकी टीम के सदस्यों को उनके शेड्यूल के संदर्भ में सांस लेने का एक सा स्थान देता है, लेकिन यह भी सुनिश्चित करता है कि वे समयबद्ध तरीके से कार्रवाई करें।
स्प्राउट के प्रकाशन कैलेंडर किसी भी समय आपके सामग्री कैलेंडर (दिन, सप्ताह और महीने के अनुसार) का एक बर्ड-आई दृश्य प्रदान करता है। यह आपकी सामाजिक टीम को सभी को समझने की क्षमता देता है कि प्रकाशन के लिए क्या है और अभी भी अनुमोदन की आवश्यकता है।
4. अपने ब्रांड की आवाज़ को स्टाइल गाइड के अनुरूप रखें
आपके सामग्री वर्कफ़्लो पर आपके जितने सहयोगी होंगे, उतना ही ज़रूरी होगा कि आप अपने ब्रांड की आवाज़ पर ध्यान दें।
इसके बारे में सोचो। जैसे ही संदेश एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति तक जाता है, वर्कफ़्लो के उस व्यक्ति के पास उस पर अपना रचनात्मक 'मोहर' लगाने का अवसर होता है।
आप अपने ब्रांड की टोन को प्रक्रिया में खो जाने के लिए नहीं चाहते हैं, हालांकि। उदाहरण के लिए, यह पारंपरिक 'गंभीर' ब्रांड के लिए कहीं से भी याद रखने के लिए घबराने वाला नहीं है।
यह एक होने के महत्व को बोलता है शैली गाइड कि आप को इंगित कर सकते हैं। अपने ब्रांड की आवाज़ और मूल्यों पर प्रकाश डालते हुए, इस तरह के दस्तावेज़ से टीम के सदस्यों को पता चल सकता है कि आपका ब्रांड क्या है। इससे आपकी सामाजिक टीम या तृतीय-पक्ष के सहयोगियों के नए सदस्यों को ऑनबोर्ड करना आसान हो जाता है जो आपके व्यवसाय से परिचित नहीं हो सकते हैं।
5. अनुकूलन के बारे में मत भूलना
यदि आप सोशल मीडिया अनुमोदन प्रक्रिया बनाने के प्रयास से गुजर रहे हैं, तो आप स्पष्ट रूप से अपनी सामग्री की पहुँच के बारे में चिंतित हैं।
और इसलिए आप इसे प्रकाशित होने वाले प्रत्येक नेटवर्क के आधार पर प्रत्येक पोस्ट को अनुकूलित करने के बारे में नहीं भूल सकते।
चरित्र सीमाओं और दर्शकों की जनसांख्यिकी के बीच, ट्विटर, लिंक्डइन और फेसबुक पर पोस्ट प्रत्येक के अनुकूलन के लिए पूरी तरह से अलग सर्वोत्तम अभ्यास और अवसर हैं।
प्रकाशित करने से पहले, सुनिश्चित करें कि प्रत्येक पोस्ट तदनुसार अनुकूलित है। उदाहरण के लिए, अंकुर हैशटैग एनालिटिक्स अपनी सामग्री के लिए लोकप्रिय और प्रासंगिक टैग की ओर कोई फर्क नहीं पड़ता, जहां यह पोस्ट किया जा रहा है।
6. एक प्रकाशन और अनुमोदन अनुसूची के लिए छड़ी
आपके अनुमोदन वर्कफ़्लो का अंतिम टुकड़ा प्रकाशन है। ब्रेनर नहीं, है ना?
लेकिन जब आपकी सामग्री प्रकाशित हो जाती है तो आप कैसे तय करते हैं? जैसे आपके पास अनुमोदन के लिए एक समयरेखा है, वैसे ही आपको अपनी सामग्री को प्रकाशित करने और शेड्यूल करने के लिए एक समय रेखा पर रहना चाहिए।
845 स्नैपचैट अर्थ
यह आपकी टीम और अनुयायियों के लिए समान रूप से जीत का प्रतिनिधित्व करता है। आप अपने ग्राहकों के लिए नियमित रूप से सामग्री बनाने और प्रकाशित करने के साथ-साथ अनुमोदन की एक लय और दिनचर्या में शामिल हो जाते हैं। अच्छा लगा ना?
सोशल मीडिया पर संगति मायने रखती है। स्प्राउट के साथ, आप विशिष्ट समय के आधार पर अपनी सामग्री की योजना बना सकते हैं या जैसी सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं वायरलपोस्ट प्रकाशित करने के लिए जब आपके अनुयायी सबसे अधिक व्यस्त हों।
सोशल मीडिया अनुमोदन प्रक्रिया के निर्माण के क्या लाभ हैं?
अरे, निष्पक्ष सवाल।
सोशल मीडिया अनुमोदन प्रक्रिया की स्थापना आज विपणक के लिए प्राथमिकता होनी चाहिए। उस ने कहा, ऐसा करने से आपके समय का प्रारंभिक निवेश होता है।
निवेश लंबे समय में पूरी तरह से सार्थक है, हालांकि। सामग्री अनुमोदन वर्कफ़्लो होने का एक त्वरित तरीका यहां बताया गया है कि आखिरकार आपके व्यवसाय को क्या लाभ होता है।
विपणक के लिए कम अधिसूचना अव्यवस्था और अराजकता
एक बाज़ारिया एक विशाल प्लस के रूप में आपके जीवन को आसान बनाने के लिए आप जो कुछ भी कर सकते हैं।
इसका मतलब यह है कि स्लैक नोटिफिकेशन में डूबना नहीं है या सामाजिक सामग्री प्रकाशित करने के लिए बैक-एंड-आगे ईमेल चेन के माध्यम से अंतहीन रूप से झारना है।
स्प्राउट जैसे उपकरण का उपयोग करके, आपके सभी सामाजिक-संबंधित संचार एक ही स्थान पर सामने-और-केंद्र हैं। यह आपके स्पैम फ़ोल्डर द्वारा संदेशों को अनदेखा या दफन करने के लिए दृश्यता और कम संभावनाएं सुनिश्चित करता है।
आपके कार्यों को ट्रैक करने की क्षमता, डॉस और स्वीकृतियों का अर्थ है कि जब कोई सामाजिक अभियानों के साथ 'आगे क्या होता है' तो कोई दूसरा अनुमान नहीं लगाता।
अपने शेड्यूल में बहुमूल्य समय जीतें
उपरोक्त बिंदु पर पिग्गीबैकिंग, सोशल मीडिया अनुमोदन और प्रकाशन के लिए एक ही मंच के भीतर काम करना एक बहुत बड़ा समय बचाने वाला है।
फेसबुक से लेकर इंस्टाग्राम और उसके बाद तक, आपके सभी क्रिएटिव समेकित हैं। प्रत्येक व्यक्तिगत नेटवर्क के बीच उछाल के बजाय, स्प्राउट आपको इस बात की परवाह किए बिना आपके सभी सामाजिक अभियानों को प्रबंधित करने की अनुमति देता है कि आप कहां से प्रकाशित कर रहे हैं।
अनावश्यक गलतियों और क्षति नियंत्रण से बचें
यह बड़ा वाला है।
अगर आप इसमें जाने से बचना चाहते हैं संकट प्रबंधन मोड, आपको सोशल मीडिया अनुमोदन प्रक्रिया की आवश्यकता है।
जब आपकी टीम के कई लोगों को आपकी सामग्री पर आँखों के दूसरे सेट के रूप में सेवा करने का अवसर मिलता है, तो आप अनावश्यक गलतियों से बचने की अधिक संभावना रखते हैं:
- टूटे हुए लिंक
- असंवेदनशील या ऑफ-ब्रांड ट्वीट्स या पोस्ट
- झूठी खबर
- गलत प्रचार
उपरोक्त सभी आपके ब्रांड की प्रतिष्ठा और नीचे की रेखा को नुकसान पहुंचा सकते हैं। एक परिभाषित अनुमोदन प्रक्रिया के साथ, इन गलतियों को पकड़ना और उन्हें कली में डुबो देना बहुत आसान है।
आपके सोशल मीडिया प्रयासों के लिए जवाबदेही
व्यवसाय सही ढंग से अपने काम के लिए अपनी सामाजिक टीमों को जिम्मेदार ठहराना चाहते हैं।
अपने औचित्य से सोशल मीडिया बजट अभियानों में व्यक्तिगत योगदान को उजागर करने के लिए, आपकी अनुमोदन प्रक्रिया को ट्रैक करना महत्वपूर्ण है। प्रबंधकों को यह समझने में सक्षम होना चाहिए कि विपणक कैसे सहयोग करते हैं और उनकी भूमिकाओं के संदर्भ में क्या कर रहे हैं।
स्प्राउट जैसे उपकरण प्वाइंट ए से प्वाइंट बी तक सोशल मीडिया अनुमोदन प्रक्रिया को ट्रैक करते हैं, इसमें न केवल वह है जो सामग्री को अपलोड करता है और वर्कफ़्लो को साथ ले जाता है, बल्कि यह भी बताता है कि यह सामग्री कैसे-के-बाद में प्रदर्शन करती है।
सामाजिक मीडिया अनुमोदन प्रक्रिया का उद्देश्य आपकी टीम की दक्षता को बढ़ावा देना है और यह सुनिश्चित करना है कि आप जो सामग्री बना रहे हैं वह आपके ग्राहकों के लिए सही है। अपने वर्कफ़्लो की निगरानी और आकलन करना आपको यह देखने की अनुमति देता है कि आपकी टीम के अलग-अलग सदस्य उस प्रयास में कैसे योगदान करते हैं।
अपने व्यवसाय के लक्ष्यों को संरेखित करें
विशेष रूप से दूरस्थ और वितरित टीमों के उदय के साथ, सहयोग आज टीमों के लिए एक उम्मीद है।
एक साथ काम करने का मतलब है लक्ष्यों को स्थापित करना। सोशल मीडिया अनुमोदन प्रक्रिया के साथ, आप अपने अभियानों को बेहतर बनाने के लिए इनपुट और अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए बाहरी टीमों को तह में ला सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यह अच्छी तरह से प्रलेखित है बिक्री और विपणन के बीच संरेखण दोनों से बेहतर परिणाम पैदा करता है। अपने व्यवसाय के बाकी हिस्सों से साइलो सोशल ऑफ करने के बजाय, अपने अभियानों को अपने व्यवसाय के लक्ष्यों के साथ संरेखित करने के लिए विभागों और निर्णय लेने वालों पर विचार करें।
और इसके साथ, हम अपने गाइड को लपेटते हैं!
आपकी सोशल मीडिया अनुमोदन प्रक्रिया क्या दिखती है?
सुनो: विपणक अब इसे 'विंग' नहीं कर सकते।
एक परिभाषित सामाजिक मीडिया अनुमोदन वर्कफ़्लो के साथ, आप अनिवार्य रूप से अपने व्यवसाय को सशक्त बनाने के लिए एक टीम के रूप में काम कर सकते हैं जो सर्वोत्तम सामाजिक सामग्री का उत्पादन कर सके। ऐसा करने का अर्थ है, अनावश्यक गलतियों से बचना और गंभीर समय की बचत करना।
ऊपर दिए गए सुझाव और स्प्राउट जैसे उपकरण इसे बनाने के लिए महत्वपूर्ण हैं। यदि आप रुचि रखते हैं कि हमारा मंच आपके सामाजिक विपणन प्रयासों को कारगर बनाने के लिए क्या कर सकता है, डेमो का अनुरोध करें आज और अपने लिए देखें!
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