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स्लैक का उपयोग कैसे करें: सामाजिक प्रेमी व्यवसायों के लिए एक गाइड
यह पता लगाने की कोशिश कर रहा है कि स्लैक का उपयोग कैसे करें?
अच्छा। यह पूरी तरह से इसके लायक है।
जैसे यह नवीनतम सोशल चैनलों की रस्सियों को सीखने के लिए भुगतान करता है, वैसे ही मार्केटर्स को व्यवसायों के लिए सबसे लोकप्रिय ऐप में देखना चाहिए।
हालाँकि, प्रति पारंपरिक पारंपरिक मीडिया प्लेटफ़ॉर्म नहीं, स्लैक से अधिक है 10 मिलियन दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता अपने लिए बोलो। स्लैक आधुनिक व्यवसायों के लिए सबसे लोकप्रिय सास समाधानों में से एक का प्रतिनिधित्व करता है जो अपनी टीमों को जुड़ा और उत्पादक रखना चाहता है।
और जबकि स्लैक सतह पर एक चैट ऐप की तुलना में थोड़ा अधिक लग सकता है, प्लेटफ़ॉर्म सामाजिक विशिष्ट व्यवसायों के लिए कुछ विशिष्ट लाभ और सुविधाओं का दावा करता है।
इस गाइड में, हम स्लैक का उपयोग करने के मूल तरीकों को तोड़ेंगे। विशेष रूप से, हम सोशल मीडिया के संबंध में प्लेटफ़ॉर्म के व्यावहारिक उपयोगों और लाभों पर चर्चा करेंगे। यदि आप पहले से ही बहुत परिचित हैं, तो नीचे जाएं विपणन के लिए सुस्त मंच का उपयोग करने के लिए अतिरिक्त तरीकों के लिए अनुभाग।
वैसे भी स्लैक क्या है?
आइए मूल बातें शुरू करें।
स्लैक एक टीम सहयोग और परियोजना प्रबंधन उपकरण है। प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग डेस्कटॉप और मोबाइल पर अपने स्वयं के मूल ऐप के रूप में किया जा सकता है।
उपयोगकर्ता विशिष्ट हैशटैग द्वारा निरूपित चैनलों में संवाद करते हैं। उदाहरण के लिए, एक मार्केटिंग टीम में # सामग्री-लेखकों, #SEO और #design के लिए अलग-अलग चैनल हो सकते हैं।
प्रत्येक चैनल के भीतर, उपयोगकर्ता अपने @ खंडों के आधार पर एक दूसरे को टैग कर सकते हैं। फिर मस्ती शुरू होती है।
संवाद करने के लिए स्लैक का उपयोग कैसे करें के संदर्भ में, आपके विकल्प बहुत अधिक असीम हैं। उदाहरण के लिए, स्लैक का उपयोग ईमेल या प्रोजेक्ट टिकट के विकल्प के रूप में किया जा सकता है। इस तरह के मुद्दों के सामने आने के बाद जवाबदेही और पारदर्शिता की भावना पैदा होती है क्योंकि टीमें पॉइंट ए से प्वाइंट बी तक अपने संचार को ट्रैक कर सकती हैं जब तक कि कोई समस्या हल नहीं हो जाती।
अनौपचारिक संचार के लिए स्लैक का भी उपयोग किया जा सकता है। एक नया अनुबंध मना रहा है? खोजने के लिए लोगों के साथ दोपहर के भोजन के लिए जाने के लिए खोज रहे हैं? इसका लाभ उठाएं।
स्लैक के पास सोशल मीडिया (ट्विटर) से लेकर प्रोजेक्ट मैनेजमेंट (आसन, ट्रेलो) और उससे आगे तक की थर्ड-पार्टी इंटीग्रेशन का स्लीव है। शायद स्लैक का सबसे उल्लेखनीय अंतर इसके बॉट्स का बहुतायत है, जिनमें से कई उत्पादकता और कंपनी संस्कृति में सुधार पर केंद्रित हैं।
उदाहरण के लिए, लोकप्रिय डोनट बीओटी को नए कर्मचारी को जहाज पर रखने और कर्मचारियों को एक दूसरे के साथ संबंध बनाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
कोई भी दो टीमें स्लैक का उपयोग नहीं करती हैं, लेकिन अंतिम लक्ष्य समान है: यह टीमों को अपने इनबॉक्स में अपना डेस्क या बेकार समय छोड़ने के लिए बिना जुड़े रहने की जगह देता है।
क्या सुस्त है सोशल मीडिया?
उस प्रश्न का उत्तर काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि आप स्लैक का उपयोग कैसे कर रहे हैं।
काम पर इसका उपयोग करने वालों के लिए, स्लैक ग्राहकों को खोजने, खुद को बेचने या सामान बेचने के लिए कहीं नहीं है। इसके मूल में, यह एक ऐसी जगह है जहाँ व्यवसाय अपनी टीमों के आंतरिक संचार को सुव्यवस्थित और दस्तावेज कर सकते हैं।
इस बीच, स्लैक समुदायों के उद्भव ने कार्यस्थल से परे मंच के उपयोग और लाभों को बढ़ाया है। वास्तव में, कई मामलों में, आप आमतौर पर विशिष्ट niches जैसे मुफ्त या भुगतान किए गए स्लैक समुदायों को भी पा सकते हैं एसईओ और डिजिटल मार्केटिंग ।
इसलिए, स्लैक को अधिक निकटता से कहना निश्चित रूप से एक सामाजिक मीडिया प्लेटफ़ॉर्म जैसा नहीं है।
आखिरकार, मंच सामाजिक बातचीत पर पनपता है। उपयोगकर्ता ट्विटर या फेसबुक पर एक-दूसरे को मेम्स, कंपनी अपडेट साझा कर सकते हैं और टैग कर सकते हैं: अंतर यह है कि ऐसा संचार आगे-सामने नहीं होता है। कई मामलों में, स्लैक ने उत्पादकता की खातिर सामाजिक टिप्पणियों में आगे-पीछे जाने वाले कर्मचारियों को बदल दिया है।
हालांकि, सामग्री और सामाजिक अभियानों पर चर्चा के लिए टीमों के लिए स्लैक अभी भी एक प्रमुख स्थान है। उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता सोशल मीडिया के लिए प्रासंगिक नए लेख, पोस्ट और अभियानों पर चर्चा कर सकते हैं। यह कंपनी की सामग्री के लिए सही है तथा प्रतिस्पर्धी सामग्री भी।
मंच विचार-विमर्श के लिए विपणन टीमों के लिए कई अवसर प्रस्तुत करता है और सामाजिक स्थान पर एक पल्स रखता है के बग़ैर सारा दिन ट्विटर पर बिताना। इस अर्थ में, विपणक को विचार करना चाहिए कि कैसे स्लैक का उपयोग अपनी सामाजिक रणनीतियों के पूरक के रूप में किया जाए।
स्लैक में क्या साझा करें
अब जब हम जानते हैं कि स्लैक क्या है (और क्या नहीं है), आइए अपने सहयोगियों से बात करने के लिए स्लैक में क्या साझा करें, इस बारे में बात करें।
और यद्यपि आप सही मायने में सिर्फ किसी भी चीज़ के बारे में साझा कर सकते हैं, सामग्री के निम्नलिखित टुकड़े सामाजिक-केंद्रित टीमों के लिए प्रासंगिक हैं।
कंपनी अपडेट और प्रासंगिक उद्योग सामग्री
स्लैक के लिए कंपनी की सामग्री साझा करना एक बिना दिमाग का काम है, खासकर कर्मचारी वकालत के लिए।
उदाहरण के लिए, मान लें कि आपकी कंपनी का एक नया ब्लॉग पोस्ट है। स्लैक के माध्यम से सूचनाएँ आपकी टीम को आपके पोस्ट को एक बहुत आवश्यक बढ़ावा देने के लिए एक बहुत ही आवश्यक अनुस्मारक के रूप में काम कर सकती हैं। वास्तव में, कर्मचारियों द्वारा साझा की गई सामाजिक सामग्री प्राप्त होती है तेजी से और अधिक शेयर एक कंपनी के खाते में सीमित सामग्री से।
कई मार्केटिंग टीमों के पास ताज़ा सामग्री के लिए समर्पित चैनल हैं। इसी तरह, स्लैक उन उद्योग समाचारों और सामग्री को साझा करने के लिए एक स्थान का प्रतिनिधित्व करता है जो चर्चा के लायक है।
ऐसे उपकरण हैं जो आपको स्लैक के भीतर सामग्री साझा करने की प्रक्रिया को कारगर बनाने में मदद कर सकते हैं। शुरुआत के लिए, फीडली का स्लैक इंटीग्रेशन हाल ही में प्रकाशित पदों के भीतर इसे स्लैक उपयोगकर्ताओं को स्रोत और टैग करने के लिए एक चिंच बनाता है।
इसके अतिरिक्त, स्लैक के साथ सामग्री की अवधि के माध्यम से किया जा सकता है IFTTT जो आपके द्वारा अनुसरण की जाने वाली सामग्री के आधार पर नई टिप्पणियों और प्रासंगिक शेयरों पर प्रकाश डालता है।
आकर्षक सुर्खियाँ और सूची
ध्यान रखें कि स्लैक के भीतर काम करने वाली कोई भी टीम अभी भी है, काम में हो ।
दूसरे शब्दों में, आपके साथियों का समय मूल्यवान है। संभावना है कि वे अपने रास्ते में आने वाली हर चीज को पढ़ने का समय नहीं लेते।
एक विशिष्ट सामाजिक उपयोगकर्ता की तरह, आकर्षक सुर्खियाँ आपके साथियों का ध्यान खींचने के लिए महत्वपूर्ण हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपकी साझा सामग्री आपके सहकर्मियों का ध्यान खींचती है।
हम साझा करने के लिए नहीं कह रहे हैं clickbait सुर्खियाँ , बल्कि वे टुकड़े जो उनके शीर्षकों के आधार पर पचाने में आसान होते हैं। इसमें सूची, हाउ-टू और ब्रेकिंग न्यूज शामिल है जो आपको यह महसूस कराती है कि एक लेख इसके शीर्षक और मेटा विवरण के आधार पर क्या है।
यह वह जगह है जहाँ उपकरण जैसे संक्षेप करें गेम-चेंजर हो सकता है। संक्षेप में, बॉट वास्तव में एआई का उपयोग करके सामग्री के टुकड़ों को संघनित और संक्षिप्त कर सकता है, इसलिए आपके सहकर्मियों को पाठ की दीवार के माध्यम से झारना नहीं है। मुख्य बिंदुओं पर सम्मान करते हुए, यह उपकरण सुनिश्चित करता है कि टीमें बिना समय बर्बाद किए सामग्री के टुकड़े का 'मांस' प्राप्त कर सकती हैं।
मेम और छवि-आधारित सामग्री
किसी भी अन्य सामाजिक नेटवर्क की तरह, स्लैक अभी भी मेम और आंख-पॉपिंग छवियों को साझा करने के लिए एक और जगह है।
कई टीमों के पास वास्तव में स्लेक चैनल हैं जो विशेष रूप से मेम-योग्य सामग्री के लिए समर्पित हैं।
इस तरह की सामग्री का उपयोग प्रतिक्रियाओं के रूप में या सहकर्मी के साथ आगे-पीछे जाने के लिए हल्के-फुल्के तरीके के रूप में किया जा सकता है।
पारंपरिक से परे .GIF और प्रतिक्रिया चित्र, Instagram, ट्विटर या Pinterest से छवि-आधारित सामग्री भी स्लैक के लिए उचित खेल है (विचार करें: इन्फोग्राफिक्स या ग्राफ़)। स्लैक में किसी भी चीज़ के बीच का सामान्य धागा यह है कि एक नज़र में इसे पचाना आसान होना चाहिए।
ऐसे उदाहरणों में जहां जीआईएफ या मेमे केवल चालबाजी नहीं करते हैं, आपके पास अपने निपटान में पूरी तरह से इमोजीस भी होंगे। G2 में अपने सुस्त व्यक्तित्व और कार्यक्षेत्र को बढ़ाने के बारे में और जानें सुस्त Emojis के लिए पूर्ण गाइड ।
परंतु कहां है क्या आप इस सामग्री को शुरू कर सकते हैं?
यदि आपकी कंपनी HASHTAGS (और आपके पास इसकी पहुंच है) जैसे उपकरण का उपयोग करती है, तो प्रकाशन टैब के अंदर आप उपयोग कर सकते हैं 'सामग्री खोजें' सुविधा अपने चयनित श्रेणियों जैसे कला और मनोरंजन, व्यवसाय और स्वास्थ्य, के बीच अन्य लोगों के आधार पर स्वचालित रूप से सतह के लिए।
सुस्त सोशल मीडिया एकीकरण का उपयोग कैसे करें
अपने सामाजिक अभियानों के पूरक के लिए स्लैक का उपयोग कैसे करें, इस पर प्रकाश डालने के लिए, हम विचार करने के लिए कुछ प्रमुख सोशल मीडिया एकीकरण को तोड़ चुके हैं।
शुरुआत के लिए, ट्विटर का सुस्त एकीकरण आपको अपनी टीम के साथ ब्रांड प्रतिक्रियाओं की निगरानी करने और ट्विटर प्रतिक्रियाओं को रणनीतिक करने की अनुमति देता है इससे पहले आप मंच पर ही पोस्ट करते हैं।
१० १० . का अर्थ
चिल्लाओ-बहिष्कार से लेकर ग्राहक सेवा की चिंताओं तक, ट्विटर के अंदर और बाहर उछाल के बिना एकीकरण आपको स्लैक के भीतर अद्यतन रखता है।
उपकरण जैसे उल्लेख ट्विटर से परे सामाजिक चिल्लाहट को कवर करें, जिसमें एनालिटिक्स का एक दैनिक पुनरावृत्ति शामिल है जो आपके उल्लेखों, भावनाओं के विश्लेषण और आपके सबसे महत्वपूर्ण टैग संदेशों को तोड़ता है।
चर्चा-योग्य सामग्री के संदर्भ में, डिगबॉट विशिष्ट कीवर्ड और डोमेन के आधार पर क्यूरेट्स लेख फ़ीड। यह आपको एक विशिष्ट उद्योग या साइट के आधार पर ट्रेंडिंग सामग्री पर एक निरंतर पल्स देता है।
ओह, और स्लैक को मत भूलना Giphy एकीकरण। यह उपकरण आपको GIPHY की विशाल .GIF लाइब्रेरी के लिए त्वरित पहुँच प्रदान करता है, प्रतिक्रिया चित्रों और मेमों के लिए एकदम सही है जो आपके सामाजिक चैनलों के बीच बहुत अच्छी तरह से साझा किया जा सकता है।
तीसरे पक्ष के एकीकरण की सुंदरता यह है कि उन्हें सेकंड के एक मामले में स्लैक में एकीकृत किया जा सकता है और आमतौर पर स्वतंत्र हैं।
विपणन के लिए सुस्त
इससे पहले इस लेख में, हमने कवर किया कि स्लैक में क्या साझा किया जाए। दूसरी तरफ, आप उन सामग्रियों के प्रमुख उदाहरणों के लिए भी प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं जो लोगों के साथ प्रतिध्वनित हो रहे हैं या अन्य कंपनियों के स्लैक चैनलों में भी साझा किए जाने की संभावना है, इस प्रकार आपको नए तरीके प्रदान करते हैं जिससे आपकी सामग्री बढ़ाई जा सके।
एक विपणन क्षमता में काम करने वालों के लिए, इसका मतलब है कि स्लैक एक विश्वसनीय दर्शकों से विचारों, सुझावों, सिफारिशों, टिप्पणियों और प्रेरणा - सभी की एक विस्तृत विविधता को उजागर करने के लिए एक सोने की खान हो सकता है।
उदाहरण के लिए, यदि आप एक सामग्री निर्माता हैं, तो लोकप्रिय विषयों और चर्चाओं पर ध्यान दें, जो एक अच्छी ब्लॉग पोस्ट के लिए हो सकती हैं या विज्ञापन प्रतिलिपि को मजबूर करने के लिए विचार उत्पन्न कर सकती हैं।
प्रासंगिक रुझानों पर नज़र रखें और विभिन्न प्रकार की सामाजिक पोस्टों के स्वागत पर ध्यान दें और साझा करें और सोचें कि आप भविष्य में उस प्रकार की सामग्री का उपयोग कैसे कर सकते हैं या अपनी वर्तमान रणनीति की पुष्टि करने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं। सही जगह में)।
आप इन सीखों को स्प्राउट का उपयोग करके एक कदम आगे ले जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, स्प्राउट के साथ सामाजिक सुनने के उपकरण , आप स्लैक द्वारा उत्पादित विषयों को जोड़ सकते हैं और बातचीत के आसपास और अधिक मूल्यवान अंतर्दृष्टि को चमकाने के लिए उन्हें अपने जुड़े नेटवर्क पर निगरानी रख सकते हैं।
आप देख सकते हैं कि लोग क्या कह रहे हैं, बड़े पैमाने पर, आपके उद्योग और आपके ब्रांड के बारे में। इतना महत्वपूर्ण है कि विस्तार और प्रतिक्रिया का स्तर एक अविश्वसनीय रूप से शक्तिशाली संपत्ति है आपकी मदद के लिए। दान विल्किंस
महाप्रबंधक और सह-संस्थापक
अंकुरित पेटेंट के साथ युग्मित वायरलपोस्ट प्रौद्योगिकी, आप स्लैक की सामग्री प्रेरणा सुनिश्चित कर सकते हैं कि पोस्ट शेड्यूल करते समय अपने दर्शकों को अधिकतम करने के लिए इष्टतम भेजने के समय को लागू करने से बर्बाद न हों।
… अंकुरित न केवल अनुसूची सामग्री बल्कि यह भी मदद करने के लिए अंकुर पता है कि प्रकाशित करने के लिए सबसे इष्टतम समय कब है , पृष्ठ या मंच पर निर्भर करता है? यह एक गेम चेंजर है। एलिसा टाउनसेंड
सोशल मीडिया के निदेशक
सुस्त युक्तियाँ और सर्वोत्तम अभ्यास
हालांकि स्लैक अपने आप में काफी सहज है, अपनी पूरी क्षमता को समझने के लिए प्लेटफॉर्म का उपयोग करने का मतलब है। यहां यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ त्वरित सुझाव दिए गए हैं कि आपकी टीम स्लैक का उपयोग सार्थक तरीके से कर रही है।
अपने चैनल निकालो
आपकी कंपनी का स्लैक सभी रैंडम चैनलों के लिए मुफ्त नहीं होना चाहिए। इसके बजाय, प्लेटफ़ॉर्म के लिए आपकी कंपनी के लक्ष्यों के आधार पर चर्चा चैनलों तक सीमित होनी चाहिए।
उदाहरण के लिए, क्या प्रत्येक टीम के पास आगे-पीछे जाने की जगह है? कंपनी की व्यापक चिंताओं को व्यक्त करने के लिए कहीं है? क्या आप किसी एकल चैनल को मेम और मज़ेदार व्यवसाय को सीमित करना चाहते हैं?
आपके स्लैक चैनलों को सेट करने का कोई 'सही' तरीका नहीं है। बेशक, यह स्वतंत्रता थोड़ी कठिन हो सकती है। आरंभ करने के लिए, यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं चैनलों की सिफारिश की स्लैक द्वारा ही हाइलाइट किया गया।
- # नोटबंदी
- # आयामी
- #AMA (मुझसे कुछ भी पूछें)
- #कंपनी की संस्कृति
- #सुझाव बॉक्स
उम्मीदों की रूपरेखा
सोशल मीडिया के विपरीत, कुछ आलोचक स्लैक को उन कर्मचारियों के लिए संभावित समय-सिंक के रूप में मानते हैं जो वास्तव में परिणाम कर सकते हैं कम से उत्पादकता।
अपनी टीम के बीच स्लैक का उपयोग कैसे करें, इसके लिए उम्मीदों को उजागर करना महत्वपूर्ण है। यह समय बर्बाद करने से बच सकता है और इसी तरह यह सुनिश्चित करता है कि चर्चा सार्थक और उत्पादक हो।
संक्षेप में, टीमों को केवल चैट करने की जगह के रूप में नहीं देखना चाहिए। हम स्लैक के स्वयं के गाइड को सलाह देते हैं आपकी कंपनी जहाज पर यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी टीम शब्द 'गो' से सही रास्ते पर है।
सकारात्मकता को बढ़ावा दें
यह सुनने में अटपटा लग सकता है, लेकिन यह निश्चित रूप से ध्यान देने योग्य है।
आपके सहयोगियों को किसी भी दिए गए स्लैक चैनल को खोलने से डरना नहीं चाहिए। चाहे वह प्रतिक्रिया या अनुरोध हो, संचार को सकारात्मक और रचनात्मक बनाए रखने के महत्व पर जोर दें।
इसमें कोई संदेह नहीं है कि आपकी टीम के चारों ओर जुड़े रहने से संभावित तनाव हो सकता है। इसका मुकाबला करने के लिए, अपनी टीम के सदस्यों को उनके स्वर को समझने के लिए प्रोत्साहित करें और इसी तरह अपने व्यक्तित्व को चमकने से न डरें। स्लैक एक शानदार टीम-निर्माण और सहयोग उपकरण है, दी गई टीमें समझती हैं कि इसे कैसे अपनाया जाए।
और इसके साथ, हम अपने गाइड को स्लैक का उपयोग करने के तरीके पर लपेटते हैं!
स्लैक के साथ शुरुआत करने के लिए तैयार हैं?
जबकि किसी भी नए मंच को सीखने की अवधारणा एक सिरदर्द हो सकती है, स्लैक के साथ शुरू करना सहज और सहज है।
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस प्रकार का व्यवसाय चला रहे हैं, स्लैक आपकी सोशल मीडिया के प्रयासों को पूरा करने के साथ-साथ आपकी टीम को और करीब ला सकता है। हम इसे केवल किसी के बारे में सलाह देते हैं कि वह अधिक काम करने के लिए देख रहा है, विशेष रूप से सामाजिक विपणक।
हम आपसे सुनना चाहते हैं, यद्यपि। अभी भी सुस्त के बारे में बाड़ पर? क्या आपकी टीम पहले से ही बैंडबाजे पर है? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं!
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