फ्रीलांसरों और एजेंसियों के लिए जो सोशल मीडिया सेवाएं प्रदान करते हैं, आपके क्लाइंट के लिए तैयार एक प्रस्ताव आपके वर्कफ़्लो का एक अनिवार्य हिस्सा होना चाहिए।

हम एक सोशल मीडिया प्रस्ताव के महत्वपूर्ण घटकों के माध्यम से चलते हैं, जो दैनिक आधार पर प्रस्ताव लिखने वाले लोगों के सुझावों से सहायता प्राप्त करते हैं। इस लेख के अंत तक, आप अपना स्वयं का लेखन या मौजूदा टेम्पलेट को कस्टमाइज़ नहीं कर पाएंगे।

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एसईओ के लिए खोजशब्द अनुसंधान की तरह, स्प्राउट की उन्नत श्रवण सुविधा आपको इसी तरह से सामाजिक वार्तालाप में टैप करने में मदद करती है।



अपने प्रस्ताव में वास्तविक डेटा को संदर्भित करने में सक्षम होने के लिए उद्योग पर और यहां तक ​​कि संभावित ग्राहकों के प्रतियोगियों पर मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त करें।

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सामाजिक मीडिया प्रस्ताव क्या है?

एक सोशल मीडिया प्रस्ताव एक दस्तावेज है जो यह बताता है कि आपके कौशल और विषय ज्ञान से भावी ग्राहकों को कैसे लाभ होगा। यह आपके विचारों को आपके क्लाइंट के लिए औपचारिक रूप देता है। यह एक अनुबंध नहीं है (हालांकि यदि आप चाहते हैं कि यह हो सकता है)

सोशल मीडिया रणनीति के प्रस्ताव को तैयार करने से पहले, संभावित ग्राहक के साथ परामर्श करना और यह समझना महत्वपूर्ण है कि उनकी आवश्यकताएं और लक्ष्य क्या हैं।

एक बार जब आपको ग्राहक की जरूरत के बारे में समझ हो जाती है, तो आप अपने प्रस्ताव को तैयार करना शुरू कर सकते हैं और इस बात की रूपरेखा तैयार कर सकते हैं कि आप लक्ष्य और मील के पत्थर तक कैसे पहुंच सकते हैं।

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सामाजिक मीडिया प्रस्ताव का एक उदाहरण क्या है?

मान लें कि आप अपनी रसोई की सूरत बदलना चाहते हैं। आपके पास एक सामान्य विचार है कि आप क्या खोज रहे हैं, लेकिन आपको अपने सपनों की रसोई को जीवन में लाने के लिए ज्ञान नहीं है। आपका अगला तार्किक कदम एक इंटीरियर डिजाइनर को काम पर रखना है और यदि आप अपना उचित परिश्रम करते हैं, तो आपको कुछ ऐसे लोग मिलेंगे जिनके पास आपके लिए आवश्यक अनुभव हो सकता है। आप प्रस्ताव मांगेंगे और वे आपको जो भेजते हैं उसे देखने के बाद, आप निर्णय लेंगे।

एक प्रस्ताव लिखने का मुश्किल हिस्सा यह है कि आपको हर कदम को रेखांकित किए बिना अपनी क्षमताओं के ग्राहक को मनाने की जरूरत है।

एक इंटीरियर डिजाइनर ने आपको तीन अलग-अलग रसोई डिजाइन भेजे, जो उनके प्रस्ताव में नमूना सामग्री के साथ पूर्ण थे। कुछ भी नहीं आप अपने डिजाइन लेने और इसे अपने दम पर क्रियान्वित करने से रोक सकता है। इसके बजाय, डिजाइनर को उद्योग के ज्ञान और अपनी आवश्यकताओं की समझ का प्रदर्शन करना होगा। उनकी सिफारिशों और उनके पोर्टफोलियो के आधार पर, आप उन्हें काम पर रखने के बारे में सूचित निर्णय लेने में सक्षम होंगे।

आपके वर्कफ़्लो में एक सामाजिक मीडिया प्रस्ताव कहाँ फिट होता है?

प्रस्ताव आपका हिस्सा है बिक्री प्रक्रिया

सहूलियत बिंदु प्रदर्शन और बिक्री प्रबंधन एसोसिएशन ने पाया कि स्पष्ट रूप से परिभाषित बिक्री प्रक्रिया वाली कंपनियां देखें 18% अधिक राजस्व वृद्धि उन कंपनियों की तुलना में जो नहीं हैं।

स्पष्ट रूप से परिभाषित बिक्री प्रक्रिया क्या है? यह चरणों से बना है, जैसे 'पूर्वेक्षण' और 'करीब।' यह एक सदृश हो सकता है पिरामिड , प्रवाह चार्ट या यहां तक ​​कि ए वृत्त । नीचे विभिन्न बिक्री प्रक्रियाओं के तीन उदाहरण दिए गए हैं।

चरणों की संख्या कंपनी से कंपनी में भिन्न होती है। यहां अधिक महत्वपूर्ण यह है कि प्रत्येक चरण में स्पष्ट रूप से परिभाषित क्रियाएं और मैट्रिक्स हैं जो आपके लिए प्रासंगिक हैं।

उदाहरण के लिए, आपका 'रूपांतरण' चरण शामिल हो सकता है:


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  • प्रस्ताव लिखिए
  • प्रस्ताव भेजें
  • ग्राहक प्रश्नों के साथ प्रस्ताव और रिटर्न की समीक्षा करता है
  • आप प्रश्नों का उत्तर देते हैं और / या प्रस्ताव को संशोधित करते हैं
  • ग्राहक प्रस्ताव पर सहमत है
  • आप एक अनुबंध भेजें
  • ग्राहक अनुबंध पर हस्ताक्षर करता है

स्पष्ट रूप से परिभाषित बिक्री प्रक्रिया होने से न केवल आप अधिक पेशेवर दिखते हैं, बल्कि यह आपको अपने वर्कफ़्लो को प्रबंधित करने में भी मदद करता है।

यदि आपको एक प्रभावी प्रक्रिया बनाने में समस्या हो रही है, तो हमारी जाँच करें एजेंसी पार्टनर प्रोग्राम । एक सदस्य के रूप में, आपको अपनी प्रक्रिया को कारगर बनाने, नए व्यवसाय को जीतने और अपने वर्तमान ग्राहकों के लिए सामाजिक आरओआई साबित करने के लिए उपकरण, बिक्री संपार्श्विक और संसाधनों तक पहुंच प्राप्त होगी।

सामाजिक मीडिया प्रस्ताव कैसे लिखें

जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, एक प्रस्ताव को ग्राहक की जरूरतों को समझने की आवश्यकता है।

कुछ प्रमुख प्रस्ताव घटकों में शामिल हैं:

1. विश्लेषण

एक ग्राहक संबंध का एक महत्वपूर्ण हिस्सा उनकी उम्मीदों का प्रबंधन कर रहा है। आप एक विश्लेषण के साथ नेतृत्व करना चाहते हैं जो ग्राहक की समस्याओं की पहचान करता है। क्लाइंट परामर्श में, आपको यह समझने में सक्षम होना चाहिए कि सोशल मीडिया के लिए उनकी ज़रूरतें क्या हैं और आप उनकी मदद कैसे कर सकते हैं।

हमारे में सोशल मीडिया प्रस्ताव टेम्पलेट , हम इसे ग्राहक की जरूरतों और आपके नियोजित कार्यों के अवलोकन में तोड़ देते हैं, सोशल मीडिया लक्ष्यों को आप हिट करने का इरादा रखते हैं, और परियोजना समयरेखा का अवलोकन करते हैं। परियोजना के आधार पर, आपको लेआउट को मोड़ने या इनमें से कुछ अनुभागों में विस्तार का विस्तार करने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन यह एक संभावित जटिल परियोजना के प्रमुख बिंदुओं को तोड़ना शुरू करने का एक शानदार तरीका है।

अक्सर, ग्राहक पहचान लेंगे कि उन्हें मदद की ज़रूरत है सोशल मीडिया प्रबंधन , लेकिन यह वर्णन करने में असमर्थ हैं कि उन्हें इसकी आवश्यकता क्यों है या उनके लक्ष्य क्या हैं सोशल मीडिया का उपयोग करने के लिए। उदाहरण के लिए, यदि ग्राहक अपनी बिक्री बढ़ाने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करना चाहते हैं, तो इस प्रस्ताव अनुभाग में वर्तमान बिक्री मीट्रिक और वर्तमान रणनीति क्यों काम नहीं करती है का विश्लेषण शामिल होगा।

2. काम का दायरा

यह अनुभाग आपके अनुबंध के कार्य क्षेत्र के स्कोप से निकटता से मेल खाता है। अनिवार्य रूप से, टेम्प्लेट के इस हिस्से में जाने वाली हर चीज वह है जो आप अपने ग्राहक के लिए करेंगे। यह प्रस्ताव का सबसे बड़ा हिस्सा है और इसे छोटे टुकड़ों में तोड़ा जा सकता है।

सोशल मीडिया प्रस्तावों के लिए, काम में अक्सर निम्न में से कोई भी शामिल हो सकता है:

  • पोस्टिंग का शेड्यूल : आप किन नेटवर्क की निगरानी कर रहे हैं और कितनी बार आप पोस्टिंग करेंगे? यदि पोस्टिंग अनुमोदन प्रक्रिया की आवश्यकता होती है, तो यह सुनिश्चित करना सुनिश्चित करें कि ऐसा क्या दिखेगा।
  • सामग्री निर्माण और अवधि : इसमें एक बनाना शामिल हो सकता है सोशल मीडिया सामग्री कैलेंडर , तस्वीरें ले रहा है और उद्योग समाचार पर एक नब्ज रख रहा है।
  • ब्रांड कीवर्ड की निगरानी : ध्यान रखें कि आप किस कीवर्ड पर नज़र रखेंगे।
  • विश्लेषण और रिपोर्टिंग : आप कितनी बार एनालिटिक्स पर रिपोर्टिंग करेंगे और आप क्या ट्रैकिंग करेंगे?
  • सोशल मीडिया प्रबंधन का विवरण : आप कब उपलब्ध होंगे सोशल मीडिया पर संलग्न हैं ? आप क्लाइंट को कितना समय समर्पित करेंगे?

एंडी बिशप, मार्केटिंग एजेंसी में अध्यक्ष पतली सुअर मीडिया एक ग्राहक को प्राप्त होने वाले काम के घंटे की संख्या को स्पष्ट करने की सिफारिश की गई है। उन्होंने समझाया, “सोशल मीडिया बहुत तरल है और निश्चित रूप से 24/7 है। भविष्य में मुद्दों से बचने के लिए स्पष्ट उम्मीदों को स्थापित करना महत्वपूर्ण है और ग्राहक को यह बताने के लिए कि उन्हें क्या मिल रहा है। ”

हमारा उत्पाद सामाजिक मीडिया प्रबंधक के जीवन को आसान बना सकता है। न केवल हम आसान कीवर्ड मॉनिटरिंग की पेशकश करते हैं, बल्कि हमारी रिपोर्टें प्रस्तुति के लिए तैयार होती हैं और इसे एक बटन के एक क्लिक पर निर्यात किया जा सकता है।

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3. प्रोजेक्ट मील के पत्थर और समय सीमा

अक्सर स्कोप ऑफ़ वर्क के साथ काम किया जाता है, यह खंड स्पष्ट रूप से परिभाषित करेगा कि आप किसी प्रोजेक्ट की सफलता को कैसे मापते हैं।

यदि ग्राहक सोशल मीडिया से अधिक ब्रांड एक्सपोजर चाहता है, तो आप संभवतः अपने मैट्रिक्स का हिस्सा बनने के लिए इंप्रेशन और रिपॉस्ट की पहचान करेंगे। उनकी वर्तमान संख्या और विकास दर को ध्यान में रखते हुए, आप प्रस्ताव में उचित, संख्यात्मक लक्ष्य लिख पाएंगे।

4. काम का प्रमाण

आपको इस ग्राहक के साथ काम करने के लिए क्यों होना चाहिए और आपका प्रतियोगी नहीं होना चाहिए? क्या आप अन्य सभी से बाहर खड़ा है? संभावना है कि ग्राहक को एक ही परियोजना के लिए कई प्रस्ताव मिल रहे हैं।

यह वह जगह है जहाँ आप प्रदर्शित करते हैं कि आपका अनुभव उनकी आवश्यकताओं में कैसे फिट होगा। यह ग्राहक प्रशंसापत्र या उदाहरण के रूप में आ सकता है कि आप समान लक्ष्यों के साथ सफलतापूर्वक ग्राहकों को कैसे प्रबंधित कर सकते हैं।

टेसा ग्रीनलीफ, मैचिंग स्पेशलिस्ट एट CloudPeeps मान गया। “जब आप अपने द्वारा प्रबंधित खातों के उदाहरण साझा कर रहे हैं, तो यह विस्तार करना महत्वपूर्ण है कि आपने उन ग्राहकों के लिए क्या हासिल किया है, साथ ही जब आप उनके साथ काम करना शुरू करते हैं तो आपके लक्ष्य भी। यह एक ग्राहक को बताता है कि उन्हें आपको अपनी नौकरी के लिए क्यों नियुक्त करना चाहिए। ”

उसने एक उदाहरण लक्ष्य के रूप में अनुयायी विकास का उपयोग किया। यह दर्शाने के लिए कि आपने एक ग्राहक की वृद्धि कैसे की, उसने कहा कि 'जब आपने काम शुरू किया था, तब आपके खाते में कितने अनुयायी थे, इस बात को साझा करें कि आपने खाते में कितनी वृद्धि की है और आपने उस वृद्धि में क्या भूमिका निभाई है।'

5. समझौते की शर्तें

यह प्रस्ताव टेम्पलेट का नॉटी-ग्रिट्टी है। अनुभाग को स्पष्ट रूप से संवाद करना चाहिए कि आप कैसे काम करते हैं और अनुबंध की शर्तें क्या होंगी।

इसमें महत्वपूर्ण आइटम शामिल हो सकते हैं जैसे:

  • फीस : प्रोजेक्ट, प्रति घंटा या अनुचर
  • बिलिंग अभ्यास : आप कैसे चालान करते हैं, आपके भुगतान की शर्तें क्या हैं या यदि आपको जमा राशि की आवश्यकता है
  • तुम कैसे काम करते हो : दूरस्थ रूप से, ग्राहक के कार्यालय में और जब आप प्रश्नों का उत्तर देने के लिए उपलब्ध हों
  • समापन : यदि पार्टी या तो यह तय करती है कि उनके लिए यह परियोजना कैसे समाप्त होगी

जॉइस डेविस, ब्रांडिंग और मार्केटिंग डिजाइनर स्क्वायर वन क्रिएटिव समाप्ति के हिस्से के रूप में एक हत्या शुल्क और खर्च होने की सिफारिश करता है। उसने समझाया, 'यह महत्वपूर्ण है, इसलिए इसमें कोई आश्चर्य नहीं है, और ग्राहक को यह सूचित किया जाता है कि यदि परियोजना प्रस्तुत नहीं की गई है, या बहुत मुश्किल है, तो आपके पास उनके साथ काम करना बंद करने का विकल्प होगा।'

समाप्ति दोनों तरीके से होती है: ग्राहक परियोजना को समाप्त कर सकता है यदि यह उनके लिए काम नहीं कर रहा है, जब तक कि वे जानते हैं कि उन्हें अभी भी हत्या शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता है।

6. क्लाइंट के लिए अगला कदम

सोशल मीडिया के प्रस्ताव के बाद आगे क्या है? लिंबो और आपके और क्लाइंट के बीच लगातार आगे-पीछे होने से बचने के लिए, प्रस्ताव भेजे जाने के बाद क्या होता है, इसे लिखें। क्या आप कुछ दिनों के बाद फॉलो करेंगे? क्या ग्राहक के पास प्रस्ताव पर संशोधन के लिए पूछने का मौका है?

जबकि ये सोशल मीडिया प्रस्ताव के प्रमुख घटक हैं, प्रस्ताव लिखने के अनगिनत अन्य तरीके हैं। कुछ एजेंसियां ​​कॉपीराइट नोटिस के साथ अपने प्रस्तावों पर एक समाप्ति तिथि शामिल करना पसंद करती हैं।


सोशल मीडिया अभियान की योजना कैसे बनाई जाए

आपके द्वारा काम करने वाले ग्राहक के आधार पर प्रस्ताव की लंबाई भिन्न हो सकती है। एक छोटे व्यवसाय के लिए एक प्रस्ताव बहु मिलियन डॉलर की कंपनी के प्रस्ताव से उल्लेखनीय रूप से भिन्न होगा।

सोशल मीडिया प्रस्ताव का खाका

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प्रस्ताव बनाना और वितरित करना

कई सामाजिक मीडिया विपणक के लिए, प्रस्ताव का एक डिजिटल वितरण पर्याप्त है। दूसरों के लिए, आपको इन-पर्सन प्रस्तुति देने की आवश्यकता हो सकती है। जैसे जब आप लिखते हैं और फिर से शुरू करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका प्रस्ताव क्लाइंट के लिए पढ़ना आसान है।

इस सब को ध्यान में रखते हुए, आपको अपना स्वयं का सोशल मीडिया प्रस्ताव टेम्पलेट बनाने में सक्षम होना चाहिए। टेम्प्लेट होने से आपके लिए नए प्रस्ताव आसान हो जाएंगे, जिससे आप विवरण लिखने पर ध्यान केंद्रित कर पाएंगे।

एक अच्छा लिखित प्रस्ताव होना शानदार है, लेकिन यह सफलता की गारंटी नहीं देता है। यदि आप किसी एजेंसी या सलाहकार को किसी खाते को बेचने या विकसित करने में मदद चाहते हैं, तो हमारे किसी एक से बात करें एजेंसी भागीदार विकास सलाहकार ।