अपने एंजेल की संख्या का पता लगाएं
मेटावर्स के खतरे: ब्रांड को डार्क साइड से कैसे बचाएं
विज्ञान कथाओं से जन्मी एक उभरती हुई तकनीक के रूप में, मेटावर्स का भविष्य इस दुनिया के कुछ विचारों से बाहर का वादा करता है। और सफल कई में अभियान उद्योगों फैशन से लेकर रियल एस्टेट तक ने दिखाया है कि मेटावर्स कितना मूल्यवान हो सकता है।
लेकिन मेटावर्स यूटोपिया नहीं है। मेटावर्स अपराधों और सुरक्षा चिंताओं के लिए प्रमुख उद्योग के खिलाड़ी आग में घिर गए हैं। यदि मेटावर्स इंटरनेट की नई सीमा है, तो यह वर्तमान में वाइल्ड वेस्ट जैसा दिखता है। इस समय बहुत अधिक नियमन नहीं है, जिसके कारण असंगत अपेक्षाएं और उपयोगकर्ता अनुभव, विशेष रूप से सुरक्षा और गोपनीयता सर्वोत्तम प्रथाओं के आसपास हैं।
अपने ब्रांड सोशल मीडिया रणनीति के लिए जिम्मेदार 300 विपणक के स्प्राउट सर्वेक्षण के अनुसार, 64% डेटा, गोपनीयता और ब्रांड सुरक्षा को मेटावर्स के भीतर चिंताओं के रूप में उद्धृत करते हैं। यदि वे अपनी मेटावर्स रणनीति को स्केल करना चाहते हैं तो नेताओं को मेटावर्स खतरों की पहचान करना और उन्हें संबोधित करना जारी रखना होगा।
मेटावर्स खतरे जो ब्रांडों के लिए मौजूद हैं
के वादों की तरह मेटावर्स , मेटावर्स खतरे आंशिक रूप से अटकलें हैं, लेकिन मेटावर्स के अंधेरे पक्ष के बारे में वैध चिंताएं हैं।
939 परी संख्या
झूठी सूचनाओं के प्रसार और अभद्र भाषा को बढ़ावा देने के बारे में चिंताएं मेटावर्स का सामना करने वाले मुद्दों की सतह को खरोंचती हैं। इन खतरों को दूर करने के लिए अभूतपूर्व तकनीकी मुद्दों, विनियमों, शिक्षा और निवेश का सामना करना होगा। और मेटावर्स निवेश के साथ 120 बिलियन डॉलर को पार कर गया 2022 की शुरुआत में—2021 में निवेश के दोगुने से भी अधिक—ब्रांड समाधान से बचने का जोखिम नहीं उठा सकते।
मेटावर्स में शामिल होने के दौरान मेटावर्स के खतरे वाले ब्रांडों को जागरूक होना चाहिए:
मेटावर्स गोपनीयता चिंताओं
निस्संदेह, गोपनीयता सबसे प्रासंगिक मेटावर्स खतरों में से एक है। Web3 के हिस्से के रूप में, मेटावर्स का इंटरनेट और अन्य उभरती हुई तकनीकों पर भारी निर्भरता है जो संभावित रूप से शोषण के लिए उपलब्ध व्यक्तिगत डेटा की मात्रा और सीमा को बढ़ा देगा। कोई व्यक्ति जितना अधिक डेटा ऑनलाइन रखता है, उसका डिजिटल फुटप्रिंट उतना ही बड़ा होता है, जिसका अर्थ है साइबर खतरों और सुरक्षा उल्लंघनों का उच्च जोखिम।
पारंपरिक व्यक्तिगत डेटा जैसे पते और नाम के साथ, मेटावर्स बायोमेट्रिक्स और वॉयस रिकॉर्डिंग जैसी नई जानकारी भी एकत्र करेगा। इस प्रकार की पहचान करने वाली जानकारी तृतीय-पक्ष डेटा कंपनियों और विपणक-और अपराधियों के लिए सोने की खान है जो डेटा एकत्र, दुरुपयोग और मुद्रीकरण कर सकते हैं।
मेटावर्स में उपयोगकर्ता डेटा में वर्तमान में सेंसर, स्थान, शारीरिक और सामाजिक डेटा शामिल हैं। उदाहरण के लिए, विस्तारित वास्तविकता (एक्सआर) हेडसेट मेटावर्स में उपयोगकर्ता के चेहरे की विशेषताओं, ब्लिंक, आंदोलन, परिवेश और गतिविधियों को रिकॉर्ड कर सकते हैं।
आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं:
डेटा गोपनीयता अधिवक्ता कंपनियों पर दबाव डाल रहे हैं कि वे अपने डेटा संग्रह प्रथाओं को उपभोक्ताओं के साथ साझा करें, चाहे वह कानून द्वारा आवश्यक हो या पारदर्शिता के लिए एक प्रयास। ऑडियंस डेटा एकत्र करने वाले किसी भी प्लेटफ़ॉर्म के साथ, नेताओं को यह पहचानने की आवश्यकता होगी कि वे किस प्रकार का डेटा एकत्र और संग्रहीत करते हैं और इसे सुरक्षित करने के लिए पर्याप्त सुरक्षा को परिभाषित करते हैं। उन्हें कानूनीताओं पर भी विचार करने की आवश्यकता होगी, जो कि कुछ हद तक वाइल्ड वेस्ट भी है क्योंकि मेटावर्स में व्यक्तिगत डेटा की जानकारी के बारे में स्पष्ट परिभाषाएँ नहीं हैं।
मेटावर्स सुरक्षा चिंताएं
मेटावर्स में आधुनिक संगठनों के समान साइबर सुरक्षा जोखिम हैं, जैसे मैलवेयर, लेकिन हैकर्स के शोषण के लिए नई भेद्यताएं भी हैं। व्यक्तिगत संदेश, बैंक जानकारी, फोटो, अवतार, एनएफटी और अन्य डिजिटल संपत्ति तक पहुंचने के लिए कोई व्यक्ति खाते में हैक कर सकता है।
उद्योग के नेता मेटावर्स में सुरक्षा में सुधार के लिए नए तरीकों की तलाश करना जारी रखते हैं, खासकर जब गुमनामी सुरक्षा चिंताओं में एक और रिंच फेंकती है।
जैसा कि ए में सामने आया है टिडियो रिपोर्ट , कई लोगों के लिए, मेटावर्स की मुख्य अपील एक पहचान बनाने की क्षमता है जो भौतिक वास्तविकता से परे फैली हुई है। लेकिन गुमनामी ऑनलाइन घोटाले और अपमानजनक व्यवहार को सक्षम कर सकती है (हम आपको बिना प्रोफ़ाइल चित्र के ट्रोलर देख रहे हैं!) संवेदनशील जानकारी चुराने के लिए मेटावर्स उपयोगकर्ता पहचान को धोखा दिया जा सकता है, हैक किया जा सकता है या पूरी तरह से लिया जा सकता है। यदि संबोधित नहीं किया गया तो मेटावर्स इस व्यवहार को और अधिक व्यापक बना सकता है।
खाता निर्माण और लॉगिन के दौरान बायोमेट्रिक डेटा का उपयोग करना उपयोगकर्ता की डिजिटल पहचान को सुरक्षित रखने का एक सामान्य तरीका है। उदाहरण के लिए, फ़िंगरप्रिंट स्कैनिंग और चेहरे की पहचान संभवतः मेटावर्स में लॉग इन करने के लिए एक डिफ़ॉल्ट कदम बन जाएगी।
आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं:
नेताओं को यह सामना करने की आवश्यकता होगी कि क्या उनके संगठन मेटावर्स परियोजनाओं के लिए दुर्भावनापूर्ण कोड का पता लगाने, उसे शामिल करने और समाप्त करने के लिए आवश्यक उपकरणों से लैस हैं। उन्हें यह भी परिभाषित करने की आवश्यकता है कि मेटावर्स में घटना की प्रतिक्रिया कैसी दिखती है। उल्लंघन कैसा दिखेगा? ब्रांड कैसे संवाद करेगा और प्रतिक्रिया देगा?
नेताओं को घटना की प्रतिक्रिया को कुशलता से निष्पादित करने के लिए सहयोग के लिए ढांचे को समझने और बनाने की आवश्यकता है क्योंकि इन सवालों के जवाबों के लिए मेटावर्स प्लेटफॉर्म के अंदर और बाहर समर्थन की आवश्यकता होगी।
सरल उपयोग
आदर्श मेटावर्स आभासी और भौतिक दुनिया को समेकित रूप से अभिसरित करेगा। लेकिन कुछ अवरोधक ऐसे समावेशी अनुभव को रोक रहे हैं जो अभी भी प्रमुख तकनीकी कंपनियां हल करने का प्रयास कर रही हैं।
828 का क्या अर्थ है
विकलांग लोग और न्यूरोडाइवर्जेंट विकारों वाले उपयोगकर्ता मेटावर्स का अनुभव कैसे करेंगे? मेटावर्स निर्माता पक्षपातपूर्ण कृत्रिम बुद्धि (एआई) और एल्गोरिदम का मुकाबला कैसे कर सकते हैं? यदि इस प्रकार के मुद्दों को संबोधित नहीं किया जाता है, तो नई डिजिटल सीमा अधिक असमानता और भेदभाव पैदा कर सकती है।
ब्रांडों और उपयोगकर्ताओं के लिए समान रूप से सामर्थ्य भी खेल में आती है। उपयोगकर्ताओं के लिए, एआर और वीआर हेडसेट और हैप्टिक बॉडीवियर जैसे मेटावर्स डिवाइस महंगे हो सकते हैं। यदि आप इसे वहन नहीं कर सकते, तो आप भाग नहीं ले सकते। तकनीकी कंपनियों और ब्रांडों के लिए, ब्लॉकचेन और एआई की लागत सबसे बड़ी चिंता है, खासकर जब इन निवेशों में आरओआई साबित करने की कोशिश की जा रही हो।
आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं:
वास्तविक जीवन और डिजिटल अनुभवों को शामिल करने वाली फिजिटल मार्केटिंग रणनीति को अपनाना उन ब्रांडों के लिए एक बढ़िया समाधान है जो एक समावेशी मेटावर्स सक्रियण तैयार करना चाहते हैं। हमारे सर्वेक्षण के अनुसार, विपणक (72%) और उपभोक्ता (60%) दोनों उम्मीद करते हैं कि ब्रांड 2023 में वास्तविक जीवन और डिजिटल अनुभवों का संयोजन जारी रखेंगे (यानी, एनएफटी उपहार, अनुभव मुद्राएं, आदि)।
मेटावर्स अपराध
तोड़-फोड़, उत्पीड़न और हमले से बड़े पैमाने पर खतरे बढ़ रहे हैं। हैप्टिक तकनीक द्वारा समर्थित इमर्सिव अनुभव वास्तविक जीवन में उपयोगकर्ता को आभासी दुनिया से स्पर्श स्थानांतरित करता है। इसने व्यक्तिगत सीमाओं का सम्मान करने के बारे में चिंताओं को उठाया है छेड़खानी की कई घटनाएं जारी किया गया है।
धोखाधड़ी और चोरी के अपराध, विशेष रूप से एनएफटी चोरी और क्रिप्टोक्यूरेंसी घोटाले भी प्रासंगिक हैं। सीधे शब्दों में कहें तो पीड़ित वस्तु के लिए भुगतान करता है, लेकिन आभासी सामान प्राप्त नहीं करता है। फ़िशिंग और सोशल इंजीनियरिंग घोटाले भी प्रचलित हैं, जो लोगों को व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने का लालच देते हैं। हमलावर एक प्रमुख ब्रांड के रूप में प्रस्तुत करता है और उपयोगकर्ताओं को गैर-मौजूद उत्पादों, सेवाओं और/या अभियानों पर वास्तविक जीवन का पैसा खर्च करने के लिए फुसलाता है। ये नकली व्यक्ति ग्राहकों के असंतोष के कारण अविश्वास पैदा कर सकते हैं और व्यवसाय को नुकसान पहुंचा सकते हैं।
आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं:
कंपनियों को यह विचार करने की आवश्यकता होगी कि वे अपने दर्शकों को घोटालों से बचाने में कैसे मदद कर सकती हैं और यदि कोई साइबर अपराधी उनके ब्रांड का प्रतिरूपण करता है तो उसे कैसे ठीक किया जा सकता है। मेटावर्स अपराधों को रोकने के लिए, खाता अधिग्रहण के खिलाफ निवारक नियंत्रण के रूप में दो-कारक या बहु-कारक प्रमाणीकरण का उपयोग करने पर विचार करें। ब्रांड्स को अपने ग्राहकों और उनके संगठन के लिए भी उचित वॉलेट स्वच्छता को बढ़ावा देना चाहिए।
अपने ब्रांड को मेटावर्स के खतरों से कैसे बचाएं
किसी भी नई तकनीक की तरह, जैसे-जैसे अंतरिक्ष बढ़ता और विकसित होता है, वैसे-वैसे अधिक उल्टे खतरे सामने आएंगे, लेकिन संगठन अभी भी इसके लिए उपाय कर सकते हैं ब्रांड सुरक्षा .
आपके ब्रांड की वर्तमान उपस्थिति को सुरक्षित रखने के सुझावों के साथ, मेटावर्स में शामिल होने से पहले संभावित खतरों को दूर करने के लिए मार्केटिंग और बिजनेस लीडर कुछ कदम उठा सकते हैं:
८०८ अर्थ परी संख्या
मेटावर्स डेटा और सुरक्षा टीम बनाएं
नेताओं को सामान्य साइबर सुरक्षा चुनौतियों के बारे में जागरूकता प्राप्त करने की आवश्यकता होगी। प्रोटोकॉल और प्रक्रियाओं को विकसित करने के लिए एक व्यापक निरीक्षण सुरक्षा दल को क्यूरेट करें। टीम को विभिन्न उभरते मेटावर्स खतरों को समझने और संप्रेषित करने के लिए जिम्मेदार होना चाहिए।
इसमें दुरुपयोग, कदाचार और अन्य नकारात्मक व्यवहारों को चिह्नित करने के लिए एआई साइबर सुरक्षा को लागू करना भी शामिल हो सकता है। उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म व्यवस्थापकों तक पहुंच प्रदान करने पर विचार करें जो सदस्यों को मेटावर्स से निलंबित या निष्कासित करके हस्तक्षेप कर सकते हैं।
मेटावर्स नियम और शर्तें विकसित करें
चाहे वह अल्पकालिक सक्रियता हो या स्थायी मेटावर्स स्पेस, अपने ब्रांड की सुरक्षा के लिए एक डिजिटल समुदाय के निर्माण के लिए नियम और शर्तें बनाएं।
उदाहरण के लिए, अवतार अधिग्रहण को रोकने के लिए, पहचान की धोखाधड़ी को रोकने के लिए अद्वितीय खाल या NFT के साथ खाते जोड़ने की आवश्यकता पर विचार करें। ये आवश्यकताएं साइबर अपराधियों के लिए मेटावर्स में पहचान की नकल करना कठिन बना देती हैं।
संख्या 8
उचित बटुए की स्वच्छता को लागू करने के लिए आप अपने नियमों और शर्तों का भी उपयोग कर सकते हैं। सीधे शब्दों में कहें तो उपभोक्ताओं और कंपनियों के पास कई वॉलेट होने चाहिए। उपभोक्ताओं के लिए तीन अलग-अलग वॉलेट होना आम बात है: मिंट वॉलेट, सेलिंग वॉलेट और वॉल्ट वॉलेट। इन सभी बटुए का उचित उपयोग किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, वॉल्ट वॉलेट का उपयोग केवल उच्च मूल्य वाली डिजिटल संपत्ति के लिए किया जाना चाहिए क्योंकि यह इंटरनेट से जुड़ा नहीं है।
संगठनों के लिए, कस्टोडियल प्लेटफ़ॉर्म हैं जो कॉर्पोरेट डिजिटल संपत्ति के लिए वॉलेट अनुभव को अनुकूलित कर सकते हैं। इन कॉरपोरेट वॉलेट्स को मल्टी-स्टेप ऑथराइजेशन और/या सिग्नेचर की भी जरूरत होती है। यदि आपका ब्रांड मेटावर्स बना रहा है या प्रायोजित कर रहा है, तो यह आपके ग्राहकों को बटुए की स्वच्छता के लाभों पर शिक्षित करने का एक बुद्धिमान विकल्प है क्योंकि यह गोद लेने में मदद कर सकता है।
मेटावर्स सुरक्षा और गोपनीयता नीति बनाएं
मेटावर्स उत्पाद, सेवाएं या अनुभव बनाने से पहले, उपयोगकर्ताओं को पालन करने के लिए सुरक्षा और गोपनीयता नीति प्रदान करें। इनमें से कुछ दिशानिर्देश पहले से ही होस्टिंग मेटावर्स प्लेटफॉर्म प्रदाता की नीतियों का हिस्सा हो सकते हैं।
कुछ नीतियों पर विचार करने के लिए:
- उपयोगकर्ता का डेटा। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डेटा के प्रकार और उसकी अवधि को परिभाषित करें। व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने के लिए उपयोगकर्ताओं के अधिकार भी शामिल करें।
- संचार। अनुरोधित और अवांछित संचार के लिए उपयोगकर्ता अधिकारों को स्पष्ट करें क्योंकि यह आपकी तकनीक और प्लेटफ़ॉर्म के आधार पर भिन्न हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक एआर ब्रह्मांड में आभासी-से-आभासी और भौतिक-से-आभासी संचार शामिल हैं। वीआर ब्रह्मांड में, संचार सभी इमर्सिव वर्चुअल-टू-वर्चुअल है।
- स्वामित्व। उपयोक्ता जनित सामग्री मेटावर्स का स्तंभ है। UGC व्यापक रूप से भिन्न हो सकता है और इसका मुद्रीकरण किया जा सकता है, इसलिए वर्चुअल डिजिटल सामान, अवतार स्किन, NFTs, आदि के स्वामित्व के बारे में नियम शामिल करें। तकनीक का उपयोग करें जैसे ब्लॉकचैन संपत्ति स्वामित्व ट्रैकिंग के लिए सामग्री स्वामित्व प्रबंधित करने के लिए।
मेटावर्स मॉडरेशन टीम बनाएं
अपनी पसंद के मेटावर्स प्लेटफॉर्म पर सक्रिय निगरानी के लिए समर्पित एक मॉडरेशन टीम तैयार करें। इस टीम को आगे बढ़ने से रोकने के लिए टोन, बातचीत और प्रतिक्रियाओं की समीक्षा करनी चाहिए और उन्हें संबोधित करना चाहिए। यदि आप अतिरिक्त मील जाना चाहते हैं, तो अपने मेटावर्स सक्रियण के नियमों के माध्यम से चलने के लिए ग्राहक सेवा टीम को लागू करने पर विचार करें या उपयोगकर्ताओं को सहायता की आवश्यकता होने पर अंतरिक्ष में जुड़ने के लिए लाइव 'हॉटलाइन' के रूप में कार्य करें। इससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि उपयोगकर्ता नियमों का पालन कर रहे हैं और प्लेटफ़ॉर्म और अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए जोखिम कम कर सकते हैं।
कई मेटावर्स उपयोगकर्ता आभासी वातावरण में कम गार्ड रखते हैं, विशेष रूप से मनोरंजन के लिए उपयोग किए जाने वाले। यहां तक कि ब्रांड भी मेटावर्स में काम कर रहा है सुरक्षा प्रथाओं के बारे में कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना है। चूंकि उपयोगकर्ता साइबर सुरक्षा के बारे में उतने सतर्क नहीं हो सकते हैं, ऐसे सुरक्षा पहलों का निर्माण करना जो उपयोगकर्ताओं को सतर्क रहना सिखाते हैं, दुरुपयोग और उल्लंघनों को रोक सकते हैं।
मेटावर्स खतरों के खिलाफ कार्रवाई करें
मेटावर्स सही नहीं है, लेकिन यह उन अवसरों से परिपक्व है जिनकी हमने कभी कल्पना भी नहीं की होगी। इन उपायों को अपनाकर आप अपने ब्रांड को मेटावर्स के खतरों से बचा सकते हैं और अपनी कंपनी को सफलता के लिए स्थापित कर सकते हैं:
बारे में और सीखो मेटावर्स से कैसे जुड़ें हमारे गाइड में ताकि आप नए डिजिटल फ्रंटियर में अपने ब्रांड का विस्तार कर सकें।
अपने दोस्तों के साथ साझा करें:
