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सोशल मीडिया पर अपने उत्पाद लॉन्च को सही कैसे करें
क्या आप जानते हैं कि एक सफल सोशल मीडिया उत्पाद लॉन्च कैसा दिखता है?
यदि नहीं, तो यह पता लगाने का सही समय है।
क्योंकि आप क्या बेच रहे हैं, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, हाल के आँकड़े ध्यान दें कि अधिक से अधिक उपभोक्ता सामाजिक उत्पादों के माध्यम से नए उत्पादों की खोज और शोध कर रहे हैं।
और यह कोई रहस्य नहीं है कि सोशल मीडिया एक के रूप में क्यों बढ़ रहा है उत्पाद खोज चैनल ।
प्रभावी लागत? जाँच।
मापनीय? दोहरी जाँच।
रचनात्मक स्वतंत्रता और ग्राहकों तक पहुंचने के तरीके के टन? हाँ, वह भी।
फिर भी, उत्पाद लॉन्च मेक-या-ब्रेक क्षणों का प्रतिनिधित्व करते हैं। यह विशेष रूप से सामाजिक पर सच है जहां आपके व्यवसाय की घोषणाओं में फेरबदल में खो जाना इतना आसान है।
यही कारण है कि यह यह जानना चाहता है कि भीड़ से बाहर कैसे खड़े हों। इस गाइड में, हम आपके अगले सामाजिक मीडिया उत्पाद लॉन्च का अधिकतम लाभ उठाने पर प्रकाश डालेंगे।
6-चरणीय सोशल मीडिया उत्पाद लॉन्च योजना
सुनो: हम पूरी तरह से समझते हैं कि लॉन्च स्वभाव से तनावपूर्ण हैं।
क्योंकि आप अपने उत्पादों में ऊर्जा और प्रयास डालते हैं, है ना? आप स्पष्ट रूप से अपने नवीनतम लॉन्च की व्यस्तता को अधिकतम करना चाहते हैं और अपने लक्षित दर्शकों का ध्यान जीतना चाहते हैं।
ऐसा करना जटिल नहीं है। हमने सोशल मीडिया पर एक उत्पाद लॉन्च की प्रक्रिया को केवल छह चरणों में तोड़ दिया है।
1. अपने सामग्री कैलेंडर को मैप करें और अपने लॉन्च लक्ष्यों को चुनें
एक नज़र में, उत्पाद लॉन्च चर्चा और प्रचार के बारे में हैं।
हालाँकि, आपके लॉन्च के लिए समयरेखा और कैलेंडर को एक साथ रखने का महत्व वास्तव में अधिक नहीं हो सकता है। आप ऐसा करने के बारे में सुपर उत्साहित नहीं हो सकते हैं, लेकिन यह बिल्कुल आवश्यक है।
999 अर्थ देवदूत
इसके बारे में सोचो। जब आप कोई उत्पाद लॉन्च करते हैं, तो आप अपने संरेखित करने के लिए जिम्मेदार होते हैं सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति अन्य चैनलों और पहलों के साथ। निम्नलिखित पर विचार करें, बस सतह को खरोंच करने के लिए:
- उत्पाद तस्वीरें और वीडियो
- उत्पाद विवरण
- सामाजिक कैप्शन (सोचो: फेसबुक, इंस्टाग्राम)
- विपणन ईमेल
- विज्ञापन की प्रति और कॉल-टू-एक्शन वाक्यांश
- लैंडिंग पृष्ठ
- वेबदैनिकी डाक
- एसईओ
- इन-स्टोर ईवेंट
मल्लाह।
यह न केवल एक लॉन्च समयरेखा को एक साथ रखने के महत्व पर बोलता है, बल्कि आपके संदेश को सुसंगत बनाने के लिए लॉन्च करने से पहले अपने मार्केटिंग क्रिएटिव को भी एक साथ रखता है।
उदाहरण के लिए, Uniqlo के इस हालिया ईमेल को उनके नवीनतम लिनन संग्रह की घोषणा करें।
कुछ दिनों बाद उन्होंने इंस्टाग्राम पर एक ही पोस्ट के साथ एक ही उत्पाद लाइन को बढ़ावा दिया, इसी तरह के संदेश और प्रारंभिक ईमेल में चित्रित फ़ोटो का उपयोग करते हुए।
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखें
हालाँकि आपको आवश्यकता हो सकती है सब प्रत्येक और हर सोशल मीडिया उत्पाद के लिए उपरोक्त डिलिवरेबल्स, आपको तदनुसार योजना बनाने की आवश्यकता होगी।
यही कारण है कि एक परिभाषित कंटेंट कैलेंडर और एसेट लाइब्रेरी ऐसी स्मार्ट चाल है। इसका मतलब है कि आपके पास एक ही स्थान पर आपकी सभी मार्केटिंग परिसंपत्तियां हैं और सामाजिक लॉन्च के दौरान अंतराल में भरने के लिए हाथापाई करने से बचें।
नीचे एक उदाहरण दिया गया है कि सामाजिक सामग्री कैलेंडर क्या उपयोग करने जैसा दिख सकता है प्रकाशन उपकरण स्प्राउट की तरह, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप अपने संदेश को अपने समय के आधार पर कई चैनलों पर प्राप्त करें।
जैसे ही आप अपनी सामग्री का नक्शा बनाते हैं, ध्यान रखें कि आपका क्या है लक्ष्य तथा केपीआई जब नए उत्पादों को बढ़ावा दे रहे हैं।
उल्लेख और नए अनुयायियों के लिए शिकार पर? अपने समुदाय से जुड़ाव? प्रत्यक्ष सामाजिक बिक्री?
यहां कोई सही उत्तर नहीं है, लेकिन इस प्रकार के नमूना लक्ष्य अंततः आपकी प्रचार सामग्री रणनीति का मार्गदर्शन करेंगे।
2. अग्रिम सामग्री के साथ चर्चा बनाने पर ध्यान दें
ठीक है, अब अच्छे सामान पर!
सोशल मीडिया पर आपके उत्पाद लॉन्च से पहले और उसके दौरान, आप अपने प्रशंसकों और अनुयायियों को सम्मोहित करने के लिए जिम्मेदार हैं।
ब्रांड आम तौर पर जागरूकता बढ़ाने और लोगों से बात करने के लिए अग्रिम सामग्री के निम्नलिखित टुकड़ों पर भरोसा करते हैं।
'जल्द ही आ रहा है' पोस्ट
नए उत्पाद के साथ केवल आश्चर्यजनक अनुयायियों के बजाय, 'जल्द ही' पोस्ट टिप्पणियों और बातचीत को प्रोत्साहित करने के लिए एक चंचल तरीका है।
कई ब्रांड लोगों को अनुमान लगाने के लिए, प्रकट करने के लिए निर्माण करने के लिए गुप्त पदों का उपयोग करते हैं। यहां स्वैच का एक भयानक उदाहरण है, उनके '007' संग्रह की आधिकारिक घोषणा से पहले इस न्यूनतम इंस्टाग्राम पोस्ट को प्रकाशित करना।
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखें
कुछ ही समय बाद, उन्होंने बड़े खुलासा के साथ पालन किया।
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखें
उलटी गिनती पोस्ट
'जल्द ही आ रहा है' पोस्ट पर एक प्रकार का स्पिन, एक सोशल मीडिया उलटी गिनती एक स्मार्ट तरीका है जो आपके लॉन्च के अनुयायियों को इसके बारे में पोस्ट किए बिना याद दिलाने के लिए एक स्मार्ट तरीका है।
उदाहरण के लिए, आप लॉन्च से कुछ दिन पहले या सप्ताह में एक साथ एक त्वरित पोस्ट डाल सकते हैं।
लॉन्च होने तक एक सप्ताह !! pic.twitter.com/nzrXwFKBm0
144 . का अर्थ
- वर्षा मार्ग (@RainwayApp) 24 जनवरी 2019
यह ध्यान रखें कि आपका नया उत्पाद आपके समयरेखा पर एकमात्र प्रचार नहीं हो सकता है। छुट्टी-संबंधी पोस्ट से लेकर अन्य ऑफ़र और उससे परे, आप निश्चित रूप से केवल नए के बारे में पोस्ट करने के लिए प्रतिबंधित नहीं हैं।
उत्पाद पूर्वावलोकन पोस्ट
मान लें कि आपके अनुयायियों को पहले से ही पता है कि आपके पास एक नया उत्पाद है।
उत्पाद पूर्वावलोकन पोस्ट आपके लॉन्च को अधिक 'वास्तविक' लगता है और अभी तक प्रत्याशा बनाने का एक और तरीका है। यह वह जगह है जहाँ सीखना है बेहतर सामाजिक तस्वीरें लें वास्तव में काम आ सकता है।
६२६ अर्थ देवदूत
यहां विचार अनुयायियों को अपने हाथों में अपने उत्पाद की कल्पना करने में मदद करने के लिए है। चाहे आंखों की तस्वीरें या वीडियो के माध्यम से, ये पोस्ट आपके अनुयायियों को वास्तव में यह जानने की उम्मीद करते हैं कि क्या और कैसे-कभी महत्वपूर्ण खरीदारी करना है।
चॉकलेट चेरी यति का नया रूप है। हमने 22 ऑउंस ग्लास बॉम्बर्स को खोदा और इस डिसेंटेंट चेरी बम को एक स्लीक 19.2 ऑउंस कैन तक ले गए। अब हमारे टॉयलेट में और रिटेल 1 फरवरी से शुरू होने वाले रिटेल में ड्राफ्ट पर उपलब्ध है।
द्वारा प्रकाशित किया गया था ग्रेट डिवाइड ब्रूइंग कंपनी गुरुवार, 23 जनवरी, 2020 को
सस्ता और प्रतियोगिता पदों
Giveaways और प्रतियोगिताएं सगाई को चलाने के तरीके साबित होते हैं, हालांकि ब्रांड स्पष्ट रूप से उन्हें 24/7 नहीं चला सकते हैं।
उस ने कहा, एक नया उत्पाद लॉन्च एक को रोल आउट करने का एक बड़ा कारण है। ऐसा करने से आपकी सगाई की दर बढ़ सकती है और उन ग्राहकों को फिर से सक्रिय किया जा सकता है जिन्होंने कुछ समय में आपकी जाँच नहीं की होगी।
यदि कुछ और नहीं, giveaways और contests अनुयायियों को नंगा करने का एक स्वाभाविक तरीका है और कहते हैं 'अरे, हमें कुछ नया मिल रहा है!'
एक साइड नोट के रूप में, सुनिश्चित करें कि आप एक के संचालन के ठीक प्रिंट की समीक्षा करें सोशल मीडिया प्रतियोगिता और अपने नियम और शर्तों को स्पष्ट करें।
कहानियां और पंचांग सामग्री
यदि आप एक साथ कई उत्पादों का प्रचार कर रहे हैं और प्रोमो के साथ अपनी मुख्य फ़ीड नहीं भरना चाहते हैं, तो कहानियां एक शानदार कदम हैं।
पंचांग, समय-संवेदी सामग्री 'देखना-देखना' है, लेकिन प्रकृति और इसी तरह अपने अनुयायियों के सामने फ़ीड और सूचनाओं को दिखाने का एक तरीका है यदि वे किसी तरह आपके नियमित पदों पर सोते हैं। उदाहरण के लिए, देखें कि योगिनी कॉस्मेटिक्स कैसे उपयोग करती है इंस्टाग्राम स्टोरीज उनकी नवीनतम पंक्ति को प्रचारित करने के लिए।
साथ ही, आपके द्वारा लॉन्च किए जाने के दौरान ग्राहक फ़ोटो और पीछे के दृश्यों की सामग्री को हाइलाइट करने के लिए सही जगह है।
नए उत्पाद विज्ञापन
दौड़ना सामाजिक विज्ञापन यदि आपके पास पहले से आपके द्वारा खरीदा गया एक बजट और समर्पित सामाजिक ऑडियंस है, तो यह सार्थक है। उदाहरण के लिए, आप फेसबुक और इंस्टाग्राम के माध्यम से रीमार्केटिंग विज्ञापनों का उपयोग बाउंस किए गए साइट विज़िटर या पूर्व ग्राहकों के लिए कर सकते हैं।
फिर से, आपके पास सोशल मीडिया उत्पाद लॉन्च तक पहुंचने वाली सामग्री के संदर्भ में बहुत सारे विकल्प हैं। इन पोस्ट प्रकारों और रणनीति का कोई भी संयोजन चर्चा बनाने के लिए उचित खेल है।
3. अपने लॉन्च से संबंधित पोस्टों को हैशटैग के साथ जोड़े
कई प्रॉडक्ट लॉन्च किसी न किसी प्रमोशनल हैशटैग के साथ जोड़े जाते हैं, खासकर इंस्टाग्राम या ट्विटर पर।
के फायदे है हैशटैग बना रहा है दुगने हैं। शुरुआत के लिए, वे तुरंत आपके लॉन्च से संबंधित सामग्री को उजागर करते हैं और आपकी ब्रांड पहचान को सुदृढ़ करने के तरीके के रूप में काम करते हैं।
समय है कि मुड़ा हुआ अंडा विमान वे नाश्ता बुला रहा है टॉस। 3/2 से शुरू करके आप हर दिन हर नाश्ते के सैंडविच पर ताजे फटे अंडे का इलाज कर सकते हैं। #WendysBreakfast pic.twitter.com/qWVneOtN4g
- वेंडीज (@ @Wysys) 12 फरवरी, 2020
लेकिन शायद इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि हैशटैग अनुयायियों को लॉन्च-संबंधित पोस्टों को टैग करने और साझा करने के लिए एक तरीका है। इसमें प्रतियोगिता प्रविष्टियां और ग्राहक तस्वीरें शामिल हैं।
हैशटैग एक सार्थक डेटा बिंदु भी है जब यह सोशल मीडिया पर आपके उत्पाद लॉन्च की सफलता को ट्रैक करने की बात करता है। आपके उल्लेखों और अन्य हैशटैग के साथ मापा जाता है, तो आप यह आकलन कर सकते हैं कि क्या आपके नए उत्पाद ने उस तरह के उत्साह का निर्माण किया है जिसकी आप तलाश कर रहे थे।
का उपयोग करते हुए हैशटैग एनालिटिक्स , यदि आपके प्रशंसकों ने आपके प्रोमो पर सकारात्मक प्रतिक्रिया दी है, तो यह निर्धारित करने के लिए कि आप लॉन्च से जुड़े संबंधित शब्दों में भी खुदाई कर सकते हैं।
4. अपने ग्राहकों और समुदाय से बात करें
विशेष रूप से आपके लॉन्च के दौरान और बाद में, आपको दर्शकों की व्यस्तता के मामले में गति बनाए रखने का प्रयास करना चाहिए।
आखिरकार, उन सभी लेगवर्क पर विचार करें जो आपके लॉन्च में जाते हैं। वह चर्चा आज यहां नहीं होनी चाहिए और कल चली जानी चाहिए।
समाधान सामग्री और अपडेट प्रकाशित करना है जो आपके लॉन्च के लिए बोलते हैं और इसी तरह अनुयायियों को आपके साथ आगे-पीछे जाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
आपके पास ऐसे ग्राहक हैं जो अपनी खरीदारी से संतुष्ट हैं, टैगिंग को प्रोत्साहित करें और यूजर द्वारा बनाई गई सामग्री ताकि आपके ग्राहक आपके सबसे अच्छे बिलबोर्ड के रूप में काम कर सकें। यह उत्पाद प्रतिक्रिया पर अंकुश लगाने और आपके नए आइटमों के पहले इंप्रेशन को गेज करने का एक सहज तरीका भी है।
हम आज थोड़ा प्यारा महसूस कर रहे हैं लेकिन केवल नए हेलो टॉप x के कारण @ColourPopCo आईशैडो किट। टिप्पणियाँ कम करें, शीर्ष 3 सबसे अधिक पसंद के साथ लगता है कि बस थोड़ा इलाज मिल सकता है (केवल यू.एस.)
- हेलो टॉप (@HaloTopCreamery) २४ जुलाई २०१ ९
इसके अतिरिक्त, प्रश्न-आधारित पोस्ट आपके अनुयायियों को यह बताने के लिए एक कम लटका हुआ तरीका है कि आप सुन रहे हैं। उदाहरण के लिए, बियॉन्ड मीट अनुयायियों से पूछता है कि वे अपने नए #BeyondBeef के साथ क्या पका रहे हैं, पाठ उत्तरों और ग्राहक तस्वीरों के संयोजन को प्रोत्साहित करते हैं (साथ ही, उनके हैशटैग का उपयोग करते हुए)।
4646 परी संख्या
इंतज़ार खत्म हुआ! जैसा कि वादा किया गया था, उन समर प्लान को BEEF करने का समय है क्योंकि #BeyondBeef इस सप्ताह देश भर में खुदरा अलमारियों को हिट करना शुरू कर रहा है। खाना पकाने पर आपकी क्या योजना है?
यहाँ और जानें: https://t.co/kIQ8tKxmEE pic.twitter.com/tGFWBBPcoA
मांस से परे (@BeyondMeat) 26 जून 2019
5. अपने उल्लेख और ग्राहक के सवालों पर कड़ी नजर रखें
एक उत्पाद लॉन्च के दौरान, डेक पर आने के बाद सभी हाथ होना महत्वपूर्ण है ग्राहक देखभाल ।
शिपिंग प्रश्नों और खरीदारी की कार्ट त्रुटियों और उससे आगे तक, सुनिश्चित करें कि आप अपनी टिप्पणियों और उल्लेखों पर ध्यान दे रहे हैं।
चूंकि सोशल के माध्यम से कोई भी प्रश्न पारदर्शी और फॉरवर्ड-फेसिंग हैं, इसलिए आप उन्हें केवल एक ग्राहक के लिए जवाब नहीं दे रहे हैं: आप संभावित रूप से कई अनुयायियों के लिए जवाब दे रहे हैं जो आप बेच रहे हैं।
सीधे शब्दों में कहें, व्यवसायों को समय पर ढंग से जवाब देने में सक्षम होना चाहिए, जिसका अर्थ है कि पर्याप्त कर्मचारी आवंटित करना और उल्लेख और सूचनाओं पर कड़ी नजर रखना।
यदि आपके पास आपकी सहायता टीम के कई लोग हैं या कई सामाजिक चैनलों के बीच उछल-कूद कर रहे हैं, जैसे अंकुरित उपकरण स्मार्ट इनबॉक्स गेम-चेंजर हो सकता है। हम आपके सभी ग्राहक सूचनाएँ और डॉस को एक ही प्लेटफॉर्म तक सीमित रखते हैं, जबकि सभी टीमों को एक साथ काम करने की अनुमति देते हैं।
6. सोशल मीडिया से अपने ROI का आकलन करने के लिए ट्रैकिंग और एनालिटिक्स सेट करें
जैसे-जैसे आपका लॉन्च शुरू होता है और आप भविष्य के अभियानों के लिए आगे बढ़ना शुरू करते हैं, यह प्रतिबिंबित करना आवश्यक है कि सोशल मीडिया प्रचार के मामले में क्या काम किया और क्या नहीं किया।
जैसा कि आप अपने लक्ष्यों और KPI के बारे में सोचते हैं, यह हमें पूर्ण चक्र लाता है।
क्या आपके सामाजिक प्रयासों के परिणामस्वरूप प्रत्यक्ष बिक्री हुई? सोशल से स्टोरफ्रंट ट्रैफिक? अपने प्रक्षेपण के दौरान अपने उल्लेख थे?
ये उत्तर और अधिक आपके ऑन-साइट और के माध्यम से निर्धारित किए जा सकते हैं सामाजिक विश्लेषण । Google Analytics विभिन्न सामाजिक चैनलों के लिए साइट विज़िट और रूपांतरणों का श्रेय दे सकता है। इस बीच, देशी सामाजिक विश्लेषिकी और URL ट्रैकिंग अपने सामाजिक अभियानों के लिए विशिष्ट क्लिकों को विशेषता दे सकता है।
स्प्राउट का सोशल एनालिटिक्स एक मंच-दर-प्लेटफॉर्म प्रदर्शन को तोड़ता है, जिसमें इंप्रेशन, संलग्नक और क्लिक शामिल हैं। सरल रिपोर्टिंग के साथ युग्मित, आप अपने प्रबंधकों और टीम को समझा सकते हैं कि कौन से सामाजिक चैनल सबसे सफल थे और जहां आप भविष्य के लॉन्च के लिए सुधार करने में सक्षम हो सकते हैं।
और इसके साथ, हम अपने गाइड को लपेटते हैं!
अपने अगले सोशल मीडिया उत्पाद लॉन्च को तैयार करने के लिए तैयार हैं?
हम इसे प्राप्त करते हैं: एक नया उत्पाद लॉन्च करना आसान नहीं है।
उस ने कहा, सामाजिक लॉन्च के माध्यम से अपने लॉन्च को बढ़ावा देने के लिए सिरदर्द नहीं होना चाहिए।
और जब आप इसे एक बार कर लेते हैं, तो प्रक्रिया को दोहराना इतना अधिक सरल हो जाता है। दी गई है कि आप अपने परिणामों को ट्रैक कर रहे हैं और आपके डेटा और परिसंपत्तियों को व्यवस्थित रखने के लिए स्प्राउट जैसे उपकरण हैं, आपके लॉन्च को रोकना दूसरी प्रकृति बन जाती है।
हमारे साथ अपने अगले उत्पाद लॉन्च, या किसी अन्य सामाजिक अभियान के शीर्ष पर रहें आसान करने के लिए उपयोग टेम्पलेट्स के टूलकिट अपने प्रदर्शन पर ऑडिटिंग और रिपोर्टिंग के लिए।
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