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विपणक के लिए 9 आवश्यक सामाजिक मीडिया प्रबंधन उपकरण
यदि आप कुछ समय के लिए उद्योग में हैं, तो आपको पता होगा कि सोशल मीडिया प्रबंधन कोई मज़ाक नहीं है। अपने पदों की योजना और समय-निर्धारण से लेकर उनके प्रदर्शन के विश्लेषण और अनुकूलन के लिए बहुत सारे काम शामिल हैं। और आप इसे सबसे अच्छा करने की उम्मीद कर सकते हैं।
वास्तव में, सोशल मीडिया प्रबंधन को कई टन के रणनीतिक और सावधानीपूर्वक निष्पादन की आवश्यकता होती है। यही कारण है कि आपको सही उपकरण में निवेश करने की आवश्यकता है जो आपको बस ऐसा करने में मदद करेगा। आपको एक पैर देने के लिए, हमने सबसे अच्छे सोशल मीडिया प्रबंधन टूल की सूची को एक साथ रखा है अपने मार्केटिंग गेम को एक पायदान पर ले जाएं ।
चलो सही में कूदो
1: एहसान
जैसा कि आप अनुमान लगा सकते हैं, हमने अपनी सूची में सबसे ऊपर बनाया। लेकिन यह अच्छे कारण के बिना नहीं है। HASHTAGS की व्यापक विशेषताएं अन्य सामाजिक मीडिया प्रबंधन टूल को उनके पैसे के लिए एक रन देती हैं।
ऑल-इन-वन शेड्यूलिंग डैशबोर्ड आपको प्लेटफार्मों के बीच निर्बाध रूप से स्विच करने और उन्हें अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने की स्वतंत्रता देता है। चूंकि यह फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर, लिंक्डइन और Pinterest के साथ एकीकृत है, इसलिए एक एकल प्लेटफॉर्म के माध्यम से आपकी सामाजिक उपस्थिति को सुव्यवस्थित करना बहुत आसान है।
यह आपको अपने पदों को कतारबद्ध करने देता है, जिससे आप आसानी से प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के लिए टैग और कैप्शन को अनुकूलित कर सकते हैं। आप अपनी पोस्ट को पूर्णता के लिए या स्प्राउट के पेटेंट का उपयोग करने के लिए भी समय दे सकते हैं वायरलपोस्ट फीचर यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप उन्हें प्रकाशित करते हैं जब आपके अनुयायियों को संलग्न करने की सबसे अधिक संभावना है।
व्यापक सामाजिक रणनीति की योजना बनाने के अलावा, जवाबदेही एक महत्वपूर्ण कारक है जो सोशल मीडिया पर आपके ब्रांड के साथ लोगों के अनुभव को प्रभावित करता है। वास्तव में, HASHTAGS सूचकांक: संस्करण XI यह पाया गया कि यह शीर्ष ब्रांड कार्रवाई है जो उपभोक्ताओं को एक ब्रांड से खरीदने के लिए प्रेरित करेगी। इसलिए स्प्राउट के स्मार्ट इनबॉक्स का अधिकतम उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए करें कि आप अपने दर्शकों के किसी भी संदेश को याद नहीं करते हैं।
इनबॉक्स विभिन्न सामाजिक मीडिया प्लेटफार्मों से आपके सभी आने वाले संदेशों को संकलित करता है, जिससे आप उन्हें अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित कर सकते हैं। आप ब्रांडेड कीवर्ड या टैग फिल्टर का उपयोग करके सबसे अधिक प्रासंगिक संदेश देख सकते हैं। यह आपको विशिष्ट संदेशों को संभालने के लिए टीम के सबसे प्रासंगिक सदस्य को असाइन करने देता है और असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करें ।
स्प्राउट आपको व्यापक एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग कार्यक्षमता के साथ अपनी सामाजिक रणनीति का मूल्य दिखाते हैं। आपकी पहचान करने में मदद करने के अलावा सबसे प्रासंगिक हैशटैग आपकी सामग्री के लिए, यह आपको संपूर्ण रूप में आपके प्रदर्शन की विस्तृत जानकारी देता है। आप आसानी से अपने दर्शकों के विकास, इंप्रेशन, पोस्ट एंगेजमेंट और विभिन्न प्लेटफॉर्म्स के लिंक पर नज़र रख सकते हैं।
यह आपको अपनी सबसे आकर्षक सामग्री पर सान करने की सुविधा देता है ताकि आप यह जान सकें कि आपके दर्शकों को किस प्रकार के पोस्ट पसंद हैं। कस्टम URL ट्रैकिंग फ़ीचर आपको अधिक गहराई से जानकारी देता है आपके पोस्ट कैसे प्रदर्शन कर रहे हैं रेफरल यातायात और रूपांतरणों के संदर्भ में। अपनी पोस्टिंग रणनीति को अनुकूलित करने और एक बड़ा प्रभाव उत्पन्न करने के लिए इन सभी अंतर्दृष्टि को मिलाएं।
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दो: जोहो सामाजिक
ज़ोहो सोशल टीम सहयोग के लिए सर्वश्रेष्ठ सोशल मीडिया प्रबंधन टूल में से एक है। यह आपको चर्चा शुरू करने, रिपोर्ट साझा करने, अपनी टीम के सदस्यों के लिए विशिष्ट भूमिकाएँ बनाने और प्रतिक्रिया माँगने की अनुमति देता है। यह आपके अपडेट, रणनीतियों और प्रदर्शन अंतर्दृष्टि के साथ सभी को बोर्ड पर लाना आसान बनाता है।
समय से पहले अपने पोस्ट शेड्यूल करने के अलावा, यह सोशल मीडिया टूल भी भविष्यवाणी करता है पोस्ट करने का सबसे अच्छा समय आपके दर्शकों की गतिविधि के आधार पर यह सीधे इंटाग्राम शेड्यूलिंग के साथ आता है, जो आपको पोस्ट को प्रकाशित करने और उपयोगकर्ता-निर्मित सामग्री को सीधे अपने डेस्कटॉप से प्रकाशित करने देता है।
जोहो सोशल आपको अपने ऑडियंस एनालिटिक्स में गहराई से जानकारी देता है। यह आपको यह समझने में मदद करता है कि लोग आपके पोस्ट को कई प्लेटफार्मों पर कैसे उलझा रहे हैं और किस प्रकार के पोस्ट सबसे अधिक व्यस्त हैं।
3: अगोरपुलसे
Agorapulse सभी सोशल मीडिया प्रबंधन टूल के बीच सबसे लचीला शेड्यूलिंग विकल्पों में से एक प्रदान करता है। यह आपको शेड्यूल और पुनर्निर्धारित पदों के साथ-साथ उन्हें पंक्तिबद्ध करने और उन्हें थोक में अपलोड करने देता है-जो भी आपके लिए सबसे सुविधाजनक है। आप पुनरावर्ती गणन के लिए भी पोस्ट सेट कर सकते हैं।
जोहो सोशल की तरह, अगोरापुलसे भी आसान, वास्तविक समय सहयोग कार्यक्षमता प्रदान करता है। आप अपने ड्राफ्ट पोस्ट, टिप्पणियों या संदेशों का प्रबंधन करने के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक टीम के सदस्य को असाइन कर सकते हैं।
इस उपकरण का एक मुख्य आकर्षण इसकी अंतर्निर्मित सीआरएम है, जो आपको अपने दर्शकों को संबंधित समूहों में विभाजित करने की अनुमति देता है। आप आसानी से ब्रांड के प्रभावकों और राजदूतों की खोज कर सकते हैं ताकि आप उन्हें अपने हिस्से के रूप में उनके साथ पहचान या साझेदार दे सकें विपणन को प्रभावित करना रणनीति।
909 . का आध्यात्मिक अर्थ
4: बफर
उपयोग में आसान इंटरफ़ेस के साथ, बफ़र शुरुआती लोगों के लिए एक उत्कृष्ट सोशल मीडिया टूल है जो अभी थर्ड-पार्टी टूल्स के साथ शुरू हो रहे हैं।
आप आसानी से कर सकते हैं अपनी टीम के साथ सहयोग करें ड्राफ्ट पर प्रतिक्रिया प्राप्त करें, गुणवत्ता और अधिक के लिए उनकी समीक्षा करें। यह आपको प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के लिए अपने ड्राफ्ट को अनुकूलित करने और आपके द्वारा पंक्तिबद्ध सामग्री का पूर्वावलोकन प्राप्त करने की अनुमति देता है।
बफ़र सीधे इंस्टाग्राम शेड्यूलिंग के साथ आता है और यहां तक कि आपको अपने निर्धारित पोस्ट के साथ पहली टिप्पणी भी शामिल करने में सक्षम बनाता है। इसलिए आपको महत्वपूर्ण पहली टिप्पणी के माध्यम से पोस्ट विवरण पर अधिक हैशटैग जोड़ने या विस्तार करने में कोई परेशानी नहीं होगी।
5: CoSchedule है
शुरुआती लोगों के लिए एक और महान स्टार्टर टूल, CoSchedule एक आसान ड्रैग-एंड-ड्रॉप संपादक के साथ आता है। इससे आप अपने पदों को पुनर्निर्धारित कर सकते हैं और अपने प्रकाशन शेड्यूल को अपडेट करें बिना किसी परेशानी के।
सूची में कई अन्य सोशल मीडिया प्रबंधन टूल की तरह, यह टूल भी अनुशंसित पोस्ट टाइम फीचर के साथ आता है। इसलिए पोस्ट करने का सबसे अच्छा समय पर अनुमान लगाने के बजाय, यह स्वचालित रूप से कई सामाजिक प्लेटफार्मों के लिए उच्चतम यातायात समय का सुझाव देता है।
CoSchedule सामाजिक आयोजक का मुख्य आकर्षण पूर्वनिर्धारित सामाजिक टेम्पलेट बनाने की क्षमता है। आप इन टेम्प्लेट का पुन: उपयोग कर सकते हैं और आसानी से मिनटों के भीतर प्रचार संदेशों को मजबूर कर सकते हैं। यह बहुत दोहराव वाले काम को कम करता है और आपको समय बचाने में मदद करता है।
6: बांस
कर्मचारी वकालत कई ब्रांडों की सोशल मीडिया रणनीतियों में एक महत्वपूर्ण तत्व बन गया है। यह इस बात पर विचार करते हुए बहुत आश्चर्यचकित नहीं है कि यह आपकी सामग्री के बारे में बात करने वाले व्यक्तिगत लोगों के साथ वास्तविक लोगों को कैसे प्राप्त करता है, जिससे एक अधिक जैविक और प्रामाणिक कनेक्शन प्राप्त होता है। वास्तव में, ए पोस्टबायंड सर्वेक्षण में पाया गया कि कर्मचारियों द्वारा साझा किए जाने पर कंपनी-ब्रांडेड संदेशों की पहुंच में 561% की वृद्धि हुई है।
इसलिए अगर आप अपना सामाजिक लेना चाहते हैं कर्मचारी वकालत एक पायदान ऊपर, बंबू जैसे उपकरण एक जरूरी है। यह टूल आपके ब्रांड को आपके कर्मचारियों के ऑडियंस में टैप करने में सक्षम बनाता है, जिससे आपको बड़ी, अधिक प्रासंगिक पहुंच प्राप्त करने में मदद मिलती है।
आप एक ही डैशबोर्ड पर अपने सभी महत्वपूर्ण कंपनी संदेशों और सामग्री को सुव्यवस्थित कर सकते हैं ताकि आपके कर्मचारी उन्हें सोशल मीडिया पर आसानी से साझा कर सकें। यह सुनिश्चित करने का एक शानदार तरीका है कि आपके कर्मचारी ऐसी सामग्री साझा करें जो प्रामाणिक और ऑन-ब्रांड हो।
बंबू भी एक आसान एनालिटिक्स फीचर के साथ आता है, जो आपको अपने टॉप-परफॉर्मिंग कंटेंट को पहचानने में मदद करता है। आप इन जानकारियों का उपयोग यह समझने में कर सकेंगे कि आपके कर्मचारियों और उनके नेटवर्क के साथ किस प्रकार की सामग्री प्रतिध्वनित होती है।
7: बाद में
अगर आपका सोशल मीडिया रणनीति इंस्टाग्राम के चारों ओर घूमती है , आप कई सामाजिक प्लेटफार्मों के साथ एकीकृत करता है कि एक उपकरण का उपयोग करने के लिए आवश्यक नहीं हो सकता है। इसलिए बाद में इंस्टाग्राम-विशिष्ट सोशल मीडिया टूल एक उत्कृष्ट निवेश करेंगे।
संख्या क्रम 555
यह उपकरण दृश्य सामग्री कैलेंडर के साथ उपयोग करने के लिए बहुत सरल है जिसे आप ड्रैग-एंड-ड्रॉप संपादक का उपयोग करके आसानी से संपादित कर सकते हैं। चूंकि आप पोस्ट प्रकाशित होने से पहले अपने फ़ीड का पूर्वावलोकन करने में सक्षम होंगे, इसलिए आपके इंस्टाग्राम फ़ीड के लिए लगातार सौंदर्य बनाए रखना बहुत आसान है।
इस उपकरण का मुख्य आकर्षण आसान है सामग्री संगठन की कार्यक्षमता । बाद में आप अपने फ़ोटो और वीडियो को कहीं से भी सिंक कर सकते हैं - चाहे वह आपका फ़ोन, डेस्कटॉप, ड्रॉपबॉक्स या Google ड्राइव हो। आप उन्हें व्यवस्थित रखने के लिए अपनी सामग्री में टैग भी जोड़ सकते हैं और उन्हें सेकंड के भीतर पा सकते हैं।
उपयोगकर्ता द्वारा जेनरेट की गई सामग्री आपके इंस्टाग्राम मार्केटिंग रणनीति में एक महत्वपूर्ण तत्व होने के साथ, यूजीसी को खोजने और फिर से तैयार करने की क्षमता एक अन्य उपयोगी विशेषता है। यह आपको प्रासंगिक हैशटैग का उपयोग करके खोजों को संचालित करने और सीधे अपनी सामग्री लाइब्रेरी में पोस्ट सहेजने देता है। फिर आप इन छवियों और वीडियो को सीधे मंच से हटा सकते हैं।
8: TweetDeck
यदि आप सोशल मीडिया प्रबंधन टूल में पूरी तरह से नए हैं, तो TweetDeck सबसे अच्छी जगहों में से एक है। ट्विटर के आधिकारिक हिस्से के रूप में, टूल का डैशबोर्ड आपके सभी ट्विटर गतिविधि के लिए कुछ हद तक कमांड सेंटर के रूप में कार्य करता है।
यहां से, आप नवीनतम सामग्री, उल्लेख और सूचनाओं के लिए अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। ट्वीटडेक आपको ट्वीट शेड्यूल करने, डायरेक्ट मैसेज भेजने और सिंगल डैशबोर्ड का उपयोग करके ट्रेंडिंग टॉपिक का ट्रैक रखने की सुविधा देता है।
हालांकि अन्य सामाजिक मीडिया प्लेटफार्मों को प्रबंधित करने के लिए इसकी कार्यक्षमता नहीं हो सकती है, यह उन ब्रांडों के लिए एक बेहतरीन स्टार्टर टूल है जिनकी मार्केटिंग रणनीति ट्विटर के आसपास घूमती है।
9: Snaplytics
जिन उपकरणों का हमने ऊपर उल्लेख किया है, वे ज्यादातर आपके नियमित फ़ीड पोस्ट, टिप्पणियों और संदेशों को प्रबंधित करने के लिए हैं। लेकिन आपकी कहानियों का क्या? साथ में 500 मिलियन दैनिक सक्रिय इंस्टाग्राम स्टोरी उपयोगकर्ता और 203 मिलियन दैनिक सक्रिय स्नैपचैट उपयोगकर्ता, आप अनदेखी नहीं कर सकते कहानियां प्रबंधन ।
और ऐसा करने के लिए सबसे अच्छा उपकरण Snaplytics है। यह उपकरण आपको देता है अपनी कहानियाँ अनुसूची इसलिए वे अपने आप सही समय पर प्रकाशित हो जाते हैं। यह समय-निर्धारण विशेषता यह भी सुनिश्चित करती है कि आप उन्हें पोस्ट करने से पहले अपनी कहानियों में एक चिकनी सामग्री प्रवाह बनाए रखें।
यूजीसी को अपनी कहानियों में फिर से शामिल करने के अलावा, यह उपकरण आपको एक मंच पर अपनी सभी बातचीत का प्रबंधन करने में सक्षम बनाता है।
मार्केटर्स के लिए एनालिटिक्स और मॉनिटरिंग फीचर्स असाधारण रूप से उपयोगी हैं। आप अपनी शीर्ष प्रदर्शन वाली कहानियों की पहचान करने में सक्षम होंगे और यह निर्धारित करेंगे कि नए अनुयायी आपको कैसे खोज रहे हैं। यह आपको यह समझने में भी मदद करता है कि आप प्रतियोगिता के खिलाफ कैसा प्रदर्शन करते हैं। अपनी कहानियों की रणनीति का अनुकूलन करने और अपने प्रतिस्पर्धियों पर लाभ उठाने के लिए इन जानकारियों का उपयोग करें।
आपको किन सोशल मीडिया मैनेजमेंट टूल्स का इस्तेमाल करना चाहिए?
बाजार में सोशल मीडिया टूल्स के लिए बहुत सारे विकल्प होने के बाद से यह भ्रमित होना आसान है। अपनी अद्वितीय संगठनात्मक आवश्यकताओं के विरुद्ध हमारी सूची की तुलना करके यह निर्धारित करें कि कौन से उपकरण आपके लिए सबसे अधिक उपयोगी हैं।
सोशल मीडिया मैनेजमेंट टूल चुनते समय आप आम तौर पर किन विशेषताओं की तलाश करते हैं? क्या आप हमारी सूची के किसी भी उपकरण का उपयोग कर रहे हैं? अपने विचार और अनुभव नीचे टिप्पणी में साझा करें।
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