रिटेलर्स यकीनन सोशल मीडिया मार्केटिंग से सबसे ज्यादा लाभ उठाते हैं।





और लोकप्रिय धारणा के बावजूद, सोशल मीडिया रिटेल को नहीं मार रहा है: यह केवल अंतरिक्ष को विकसित करने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है।



सबसे हाल का डेटा HASHTAGS सूचकांक खुदरा विक्रेताओं के लिए एक वेक-अप कॉल के रूप में काम करना चाहिए, जिसके बारे में सोशल मीडिया में संदेह है। चाहे वह डिजिटल हो या व्यक्ति-व्यक्ति खरीद, सामाजिक अनुयायी सभी आकार और आकारों के ब्रांडों के लिए संभावित व्यवसाय का संकेत देते हैं।



उपभोक्ताओं को सोशल पर ब्रांडों का पालन करते समय कार्रवाई - 89% शामिल है जो ब्रांड से खरीदते हैं

इन आँकड़ों से takeaway? रिटेल के लिए सोशल मीडिया ग्राहक यात्रा के आसपास केंद्रित है।

हो सकता है कि पहली बार आपके ब्रांड के बारे में किसी की सीख। शायद आप पूर्व या वर्तमान ग्राहकों तक पहुँचने के लिए देख रहे हैं।

किसी भी तरह से, खुदरा विक्रेताओं को एक सामाजिक ग्राहक यात्रा बनाने की आवश्यकता होती है जो केवल अधिग्रहण या ध्यान बनाम ऊपर की सभी क्रियाओं को शामिल करती है।



खुदरा के लिए सोशल मीडिया: एक मजबूर ग्राहक यात्रा कैसे करें

रिटेल के लिए सोशल मीडिया की खूबी यह है कि आप ग्राहक जीवनचक्र के किसी भी बिंदु पर लोगों से जुड़ सकते हैं।



लेकिन खुदरा विक्रेताओं के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग की चुनौती भी है।

अपने अधिकांश अभियानों को बनाने के लिए, आज की शीर्ष खुदरा विक्रेताओं के बीच काम करने के लिए सिद्ध होने वाली रणनीति और रणनीतियों को समझना महत्वपूर्ण है। इस गाइड में, हम रिटेल के लिए सोशल मीडिया को तोड़ते हैं और कभी-कभी महत्वपूर्ण ग्राहक यात्रा करने के लिए ब्रांडों को क्या करना चाहिए।



1. एक omnichannel सामाजिक उपस्थिति को अपनाना

खुदरा विक्रेता एक भी सामाजिक प्लेटफॉर्म से चिपके नहीं रह सकते।



अपने सभी प्रयासों को एक चैनल में डालते समय आप अपने संसाधनों को पतला रखने से बच सकते हैं, ऐसा करने का मतलब है कि मेज पर पैसा छोड़ना।



सचमुच।

और हाँ, हाल के आँकड़े सामाजिक बिक्री के मामले में खुदरा विक्रेताओं के लिए इंस्टाग्राम कितना महत्वपूर्ण है। उस ने कहा,। ग्राम से अधिक खुदरा के लिए सोशल मीडिया है।

आइए प्रत्येक चैनल की ताकत और सर्वोत्तम प्रथाओं का लाभ उठाते हुए खुदरा विक्रेता अपनी सामाजिक उपस्थिति को कई प्लेटफार्मों में फैला सकते हैं।

लुलुलेमोन इंस्टाग्राम पर एक संपन्न ब्रांड खाता चलाने के लिए जो कुछ भी लेता है उसके सभी बक्से को टिक करने का प्रबंधन करता है। आश्चर्यजनक उत्पाद तस्वीरें? एक अलग ब्रांड की आवाज? ग्राहकों को लुभाने के लिए कॉल-टू-एक्शन साफ़ करें? यह वहां सभी काले और सफेद रंग में है।

इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखें

जब आपकी नई स्प्रिंग जैकेट एक यात्रा तकिया के रूप में दोगुनी हो जाती है - जो अभी हुआ। गियर में आगे बढ़ने वाले महीनों में संक्रमण, जो पैक करने योग्य, आसान-से-परत है और साहसिक कार्य के लिए तैयार है। जैव में लिंक। # लुलुमन

द्वारा साझा की गई एक पोस्ट Lululemon (@ लुलुमन) 26 फरवरी, 2019 को शाम 5:34 बजे पीएसटी

इस बीच, लुलुलेमन भी भुगतान का लाभ उठाता है फेसबुक विज्ञापन अपने इंस्टाग्राम कंटेंट को डबल-डिप करते हुए भी। इस फेसबुक विज्ञापन खुदरा विक्रेता कैसे रोल आउट कर सकते हैं, इसकी एक झलक प्रदान करता है हाइब्रिड सोशल मीडिया रणनीति जो कि ऑर्गेनिक कंटेंट के अलावा विज्ञापनों का भुगतान करते हैं।

ऑर्गेनिक सोशल मीडिया के अलावा, लुलुलेमन ने भुगतान किया सामाजिक विज्ञापन

लुलुलेमोन भी मास्टर करने में कामयाब रहे हैं व्यापार के लिए Pinterest , अपने उत्पादों की विशेषता पिन और प्रेरणा बोर्डों को बढ़ावा देना। हालांकि कुछ खुदरा विक्रेता Pinterest पर सो सकते हैं, लेकिन संभावित खरीद के लिए उत्पाद उपभोक्ताओं के लिए एक अच्छी तरह से प्रलेखित हॉटस्पॉट है।

Lululemon एक खुदरा विक्रेता का एक चमकदार उदाहरण है, जो सक्रिय Pinterest की उपस्थिति के साथ है

और निश्चित रूप से, ब्रांड ट्विटर पर भी सामग्री को बढ़ावा देने, ग्राहक सेवा चिंताओं को संबोधित करने के लिए सक्रिय है तथा ग्राहकों को केवल इसलिए चिल्लाओ-आउट दो।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने संभावित खंडित श्रोताओं के प्रत्येक खंड को मार रहे हैं, यह महत्वपूर्ण है कि आपके पास प्लेटफार्मों के बीच सामग्री को बढ़ावा देने के लिए एक रणनीति हो। स्प्राउट सामाजिक समय-निर्धारण के माध्यम से उस के साथ मदद कर सकता है जो न केवल आपको सामग्री को पार करने, बल्कि समय के साथ-साथ अधिकतम जुड़ाव के आधार पर आपके प्रचार को बढ़ावा देता है।

रिटेल के लिए सोशल मीडिया का अर्थ है एक ही समय में कई प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशित होना - स्प्राउट इसकी मदद कर सकता है

2. अपने मौजूदा मार्केटिंग अभियानों के पूरक के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करें

यह एक नो-ब्रेनर की तरह लग सकता है, लेकिन रिटेल के लिए सोशल मीडिया का इतना मतलब है कि मौजूदा भुगतान किए गए अभियानों के साथ अपनी सामाजिक उपस्थिति को जाली बनाना।

एक प्रचार चल रहा है? एक उत्पाद का शुभारंभ? समय के प्रति संवेदनशील प्रस्ताव? इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप क्या धक्का दे रहे हैं, आप अपने अनुयायियों को अंधेरे में रहने के लिए बर्दाश्त नहीं कर सकते हैं या मान सकते हैं कि वे आपके प्रोमो के बारे में कहीं और जानने जा रहे हैं।

कुछ ब्रांड सोशल मीडिया पर उत्पादों को धकेलने से सावधान हो सकते हैं। उस ने कहा, उपभोक्ताओं के बहुमत । क्रय निर्णय उन ब्रांडों से प्रभावित होते हैं जिनका वे अनुसरण करते हैं।

इसके अतिरिक्त, लगातार आवेगों को प्रोत्साहित करने के लिए कूपन कोड, ऑफ़र और छूट का प्रकाशन उचित खेल है। यदि कुछ और नहीं है, तो हड़ताली उत्पाद तस्वीरें प्रधान इंस्टाग्राम सामग्री हैं, जो कुछ रचनात्मक स्वभाव के साथ प्रस्तुत किए जाने पर 'बिक्री' के रूप में सामने नहीं आती हैं। देखें कि ShopBop कैसे होता है।

इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखें

शैम्पेन कपड़े और झील कोमो सपने @ jelena.marija @jessicaclements #SummerofShopbop

द्वारा साझा की गई एक पोस्ट शॉपबोप (@ Shopbop) 22 मई 2019 को दोपहर 12:16 बजे PDT

क्रॉस-प्रमोशन की बात करें, तो विचार करें कि किसी भी रिटेलर की ईमेल सूची रिपीट व्यवसाय को प्रोत्साहित करने के लिए उनकी रोटी और मक्खन है। लगी हुई ईमेल सूची के साथ तथा सामाजिक अनुसरण, ब्रांडों के पास ग्राहकों को पोषण करने और उन्हें अपने नवीनतम प्रचारों के बारे में रखने के अधिक अवसर हैं। यहां बताया गया है कि ShopBop अपने ईमेल न्यूज़लेटर के माध्यम से अपने इंस्टाग्राम फीड को कैसे और कैसे सामने रखता है।
शॉपबॉप की रिटेल के लिए एक सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति है जो उनके ईमेल अभियानों के साथ भी मेल खाती है

3. अपने सामाजिक ग्राहकों से प्रतिक्रिया प्राप्त करें

बेशक, खुदरा मीडिया के लिए सोशल मीडिया केवल ऑफ़र और सौदों को नष्ट करने के रूप में सरल नहीं है।

यद्यपि ग्राहक बिक्री की खोज में खुदरा विक्रेताओं का अनुसरण करने से अधिक खुश हैं, आपका लंबा खेल होना चाहिए अपना ब्रांड बेचें अपने उत्पादों से परे।

इसका मतलब है कि आपकी ब्रांड पहचान और ग्राहकों के साथ संबंध बनाना। ऐसा करने का सबसे आसान और प्रभावी तरीका शायद सवाल पूछने से है।

लोगों को किस प्रकार के उत्पाद चाहिए? वे किस प्रकार की सामग्री देखना चाहते हैं? चाहे इंस्टाग्राम स्टोरीज़ हों या सवाल-आधारित पोस्ट, लोगों का दिमाग चुनना पहले से कहीं ज्यादा आसान है। इसके अतिरिक्त, प्रश्न-आधारित सामग्री उन उत्तरों और इंटरैक्शन को प्रोत्साहित करती है जो कैंडी की तरह आधुनिक हैं सामाजिक एल्गोरिदम

इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखें

किस सीमित-संस्करण @FENTYBEAUTY Poutsicle रसदार साटन लिपस्टिक छाया आप पर पिघल रहे हैं? नीचे टिप्पणी करें। Purpsicle Sun स्नैचड Doll अल्फा डॉल गो डीप ट्रॉपिक टैंट्रम मोटरबोट Blood हॉट ब्लडेड

द्वारा साझा की गई एक पोस्ट सिपहोरा (@ सफ़ोरा) 10 मई, 2019 को सुबह 9:16 बजे पीडीटी

ग्राहकों से मिली प्रतिक्रिया न केवल आपकी सामग्री और उत्पाद रणनीतियों को सूचित कर सकती है, बल्कि विशुद्ध रूप से प्रचार सामग्री से विराम के रूप में भी काम कर सकती है। बेस्ट बाय जैसे रिटेलर्स एक ही समय में अपने उत्पादों की विशेषता के दौरान चंचल प्रश्न पूछने का एक भयानक काम करते हैं।

देखें कि कैसे काम करता है?

4. सामाजिक ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए समय समर्पित करें

विचार के लिए भोजन: ग्राहक सेवा चिंताएं उन शीर्ष कारणों में से हैं जो उपभोक्ता सोशल मीडिया पर खुदरा विक्रेताओं के साथ जुड़ते हैं।

और इसलिए यदि आप ऐसी चिंताओं से निपटने के लिए सुसज्जित हैं, तो आप सुनहरे हैं। इस बात पर विचार करें कि ग्राहकों तक पहुँचने के लिए कोई 'एक आकार-फिट-सभी' नहीं है, हालाँकि। यहां ग्राहक हमारे HASHTAGS सूचकांक के माध्यम से खुदरा विक्रेताओं तक क्यों पहुंचते हैं, इसका एक स्नैपशॉट है।

इंडेक्स चार्ट - लोग सोशल पर ब्रांडों के लिए क्यों पहुंचते हैं

रिटेल के लिए प्रभावी सोशल मीडिया का मतलब है ग्राहकों की चिंताओं को ध्यान से सुनना और उनका जवाब देना। इसका अर्थ यह है कि दोनों आपके उत्तरों को वैयक्तिकृत करते हुए भी समयबद्ध तरीके से जवाब देते हैं। जैसा कि हमारे गाइड में नोट किया गया है ट्विटर ग्राहक सेवा , 60% लोग एक घंटे के भीतर प्रतिक्रिया की उम्मीद करते हैं।

हालांकि, ग्राहकों को जरूरतमंद होने के नाते इस तरह की चिंताओं का जवाब देने के बारे में नहीं सोचते हैं। अनुग्रह के साथ प्रतिक्रिया करने की क्षमता आपके ब्रांड के लिए अच्छी खबर है, क्योंकि आप ग्राहकों को लंबे समय तक दौड़ में बनाए रखने का प्रयास करते हैं। Publix कैसे 'अभी भी' स्कोरिंग करते समय एक उचित चिंता का समाधान करने का प्रबंधन करता है।

वास्तव में, Publix जैसी कंपनियां तारकीय ग्राहक सेवा को अपनी ऑनलाइन पहचान का हिस्सा बनाने में कामयाब रही हैं।

सामाजिक ग्राहक सेवा केवल प्रश्नों और शिकायतों को संबोधित करने के बारे में नहीं है। ग्राहक सेवा का मतलब ग्राहकों को उनके सकारात्मक अनुभवों को उजागर करने के लिए चिल्लाना देना है। जैसा कि हमारे डेटा द्वारा उल्लेख किया गया है, यही कारण है कि ग्राहक पहुंचते हैं: उन क्षणों को कैपिटल करें और उन्हें अपने ब्रांड के लिए सामाजिक प्रमाण के रूप में सेवा दें।

जितना आप अपने संतुष्ट ग्राहकों को उजागर करने में सक्षम होंगे, उतना बेहतर होगा।

यहां यह बताया गया है कि ग्राहक सेवा खुदरा विक्रेताओं के लिए नहीं हो सकती है। निरंतर निगरानी और सामाजिक श्रवण के माध्यम से, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि वे कीमती उल्लेख रास्ते से नहीं गिरेंगे।

5. अपने उत्पाद और सामग्री रणनीतियों को प्रभावित करने के लिए रुझानों के लिए सुनो

सुनने की बात है, सोशल मीडिया खुदरा रुझान लगातार बदल रहे हैं।

ब्रांड अनुयायियों के साथ जुड़ने के लिए लगातार नए तरीकों के साथ प्रयोग कर रहे हैं। इसी समय, प्रतिस्पर्धी और नए उत्पाद लगातार किसी भी रिटेल स्पेस में पानी भर रहे हैं जो ब्रांडों के लिए अपने उद्योगों के लिए एक मजबूत नब्ज की आवश्यकता की बात करता है।

स्प्राउट के सामाजिक श्रवण सुइट में एक शामिल है क्वेरी बिल्डर जहां ब्रांड आसानी से ग्राहकों की चर्चा कर रहे हैं, उन्हें बेहतर तरीके से ट्रैक करने के लिए उल्लेख, हैशटैग और उद्योग से संबंधित कीवर्ड की निगरानी कर सकते हैं।

सोशल मीडिया रिटेल रुझानों में शीर्ष पर बने रहने वाले ब्रांडों के लिए सुनना महत्वपूर्ण है

स्प्राउट में अधिक उन्नत सुनने की विशेषताएं खुदरा विक्रेताओं को समय के साथ सगाई में स्वस्थ, सकारात्मक वृद्धि सुनिश्चित करने के लिए अपने ब्रांड की भावना और उल्लेखों की निगरानी करने में मदद कर सकती हैं।

सेंटीमेंट विश्लेषण से खुदरा विक्रेताओं को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिल सकती है कि ग्राहक अपने ब्रांड के बारे में कैसा महसूस करते हैं

सवालों और चिंताओं से परे, आपके ग्राहक सोशल मीडिया पर व्यावसायिक बुद्धिमत्ता की सोने की खान हो सकते हैं। हालाँकि यह सुनिश्चित करने की बात है कि आप सुन रहे हैं, हालाँकि।

6. अपने संतुष्ट ग्राहकों को बढ़ावा देने के लिए उपयोगकर्ता-जनरेट की गई सामग्री को क्यूरेट करें

रिटेल के लिए सोशल मीडिया की बात करें तो आसानी से सबसे बड़ी जरूरतों में से एक है, ब्रांड्स के लिए शिकार की जरूरत है यूजर द्वारा बनाई गई सामग्री (UGC)

यहां तक ​​कि लक्ष्य (लगभग 4 मिलियन इंस्टाग्राम अनुयायियों के साथ) जैसे खुदरा दिग्गज अपने उत्पादों को दिखाने के लिए यूजीसी पर भरोसा करते हैं।

इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखें

सप्ताह की तरह वापस देख रहे हैं… #TargetSwim: @gracecgaslin

द्वारा साझा की गई एक पोस्ट लक्ष्य (@target) 16 मई, 2019 को दोपहर 2:47 बजे पीडीटी

ग्राहक तस्वीरें सामाजिक अनुयायियों के बीच रूपांतरण और जुड़ाव बढ़ाने के लिए नोट की जाती हैं। आपके ग्राहक चाहते हैं उनकी नवीनतम खरीद के बारे में बात करने के लिए, आप उन्हें ऐसा करने का मौका दें।

उदाहरण के लिए, लक्ष्य अनुयायियों को उन पदों के भीतर @mention के लिए प्रोत्साहित करता है जो अनुयायियों को उनके फ़ीड में चित्रित करने की अनुमति देता है।

लक्ष्य जैसे खुदरा दिग्गज अनुयायियों को उपयोगकर्ता-निर्मित सामग्री साझा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं

इस बीच, एन्थ्रोपोलोजी ने अपनी तस्वीरों को पोस्ट करने के लिए ग्राहकों को लुभाने के लिए ब्रांडेड हैशटैग #myanthropologie का उपयोग किया।

एंथ्रोपोलोजी जैसे रिटेलर्स अनुयायियों को उपयोगकर्ता-निर्मित सामग्री साझा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं

चाहे वह ए के लिए हो विपणन को प्रभावित करना अभियान या यूजीसी को प्रोत्साहित करने के लिए, इन दिनों खुदरा विक्रेताओं से अपेक्षा की जाती है अपना खुद का हैशटैग बनाएं अपने अनुयायियों की ओर से जैविक प्रोत्साहन को प्रोत्साहित करने के लिए। ऐसा करने से ग्राहकों को आपके ब्रांड के साथ जुड़ने के लिए और इसके विपरीत एक और अवसर प्रदान करता है।

इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखें

तट @chelsea_owens के माध्यम से फोटो कॉल कर रहा है (दुकान में प्रोफ़ाइल में लिंक)

द्वारा साझा की गई एक पोस्ट मनुष्य जाति का विज्ञान (@anthropologie) 23 मई, 2019 को दोपहर 12:05 बजे पी.डी.टी.

7. सामाजिक खरीदारी को यथासंभव सहज बनाएं

जैसा कि रिटेल के लिए सोशल मीडिया की पूरी तरह से हत्या करने वाले ब्रांडों की संख्या को देखते हुए, सोशल मीडिया से सीधे खरीदारी को प्रोत्साहित करना अधिक संभव है।

हालांकि, यह उत्पाद लिंक छोड़ने और दूर चलने के रूप में सरल नहीं है।

यदि आप अपनी वृद्धि करना चाहते हैं सोशल मीडिया रूपांतरण दर , आपको खरीदारी को एक सहज अनुभव बनाने की आवश्यकता है।

उदाहरण के लिए, क्रेट और बैरल अपने इंस्टाग्राम फ़ीड की खरीदारी को कितना आसान बनाते हैं, इस पर ध्यान दें। उनकी जैव लिंक कॉल-टू-एक्शन ज़ोर से और स्पष्ट है, जैसा कि उनका सामाजिक-विशिष्ट लैंडिंग पृष्ठ है जो उत्पादों को ब्राउज़ करने के लिए एक चिंच बनाता है।

खुदरा व्यापारी व्यवसाय चलाने के लिए अपने इंस्टाग्राम बायोस का उपयोग करते हैं

आदर्श रूप से, आप अपने ग्राहकों को लिंक और फिर से निर्देश के बीच बाउंस करने के बजाय प्वाइंट ए से प्वाइंट बी तक ले जाना चाहते हैं। भले ही आप सामाजिक खरीदारी के लिए किसी तृतीय-पक्ष उपकरण का उपयोग नहीं करते हों, लेकिन आपके सामाजिक लैंडिंग पृष्ठ स्क्रॉल करने योग्य और मोबाइल-अनुकूल होना आवश्यक है।

खुदरा के लिए सोशल मीडिया का अर्थ है एक सहज खरीदारी का अनुभव

इसके अतिरिक्त, ध्यान दें कि रिटेल के लिए सोशल मीडिया के अनुरूप सोशल प्लेटफॉर्म लगातार नई खरीदारी और विज्ञापन सुविधाओं को जारी कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, रोल-आउट इंस्टाग्राम चेकआउट यह संकेत देता है कि नेटवर्क कैसे खरीद को प्रोत्साहित करने के लिए ब्रांडों के लिए इसे आसान बनाने की कोशिश कर रहे हैं। यहाँ टोकरा और बैरल के फ़ीड से सुविधा का एक स्नैपशॉट है।

पोस्ट के माध्यम से सीधे खरीदारी खुदरा ब्रांडों के लिए एक बढ़ती हुई सोशल मीडिया प्रवृत्ति है

8. वर्तमान और पूर्व ग्राहकों के लिए रीमार्केटिंग

बेशक, हम भुगतान किए गए विज्ञापनों पर चर्चा किए बिना खुदरा के लिए सोशल मीडिया के बारे में बात नहीं कर सकते।

सामाजिक एल्गोरिदम के साथ प्रतीत होता है कि विशुद्ध रूप से प्रचारक कार्बनिक पदों पर टूट रहे हैं, विज्ञापन चलाने से खुदरा विक्रेताओं को बिना स्पैमिंग के जोखिम को चलाने के लिए ग्राहकों से अपील करने की अनुमति मिलती है।

अच्छी खबर यह है कि खुदरा व्यापारी अपने विज्ञापन को वैयक्तिकृत और लक्षित कर सकते हैं जैसे पहले कभी नहीं किया गया। ब्रांड नए ग्राहकों की संभावना के लिए अभियान चला सकते हैं या ग्राहकों को एक साथ वापस करने के लिए पहुंच सकते हैं।

उदाहरण के लिए, फेसबुक और इंस्टाग्राम के डायनामिक विज्ञापन आपकी ईमेल सूची पर उन पूर्व ग्राहकों या लोगों तक पहुँच सकते हैं जिन्हें आप पुनः सक्रिय करना चाहते हैं। इस तरह के विज्ञापन ग्राहकों को आपके ब्रांड को फिर से प्रस्तुत करने के लिए एक लागत-प्रभावी तरीके के रूप में कार्य करते हैं और इसी तरह उनके उच्च आरओआई के लिए भी नोट किए जाते हैं। से यह पुन: लक्ष्यीकरण अभियान गठरे विज्ञापन खर्च पर 91% की वापसी हुई।

रिटेल के लिए भुगतान किया गया सोशल मीडिया जैसे फेसबुक विज्ञापन रिपीट ग्राहकों को प्रोत्साहित करने के लिए एकदम सही हैं

9. अपनी शारीरिक पैकेजिंग को मत भूलना

यदि आप एक रिटेलर हैं, तो आपके पास अपने ग्राहकों में व्यक्ति पर एक स्थायी छाप बनाने का एक अलग अवसर है।

यदि संभव हो तो अपनी भौतिक पैकेजिंग के साथ अपनी सामाजिक उपस्थिति को जोड़कर ऐसा किया जा सकता है। स्टिकर और बिज़नेस कार्ड से लेकर आपके उत्पादों को आपके सोशल हैंडल तक लपेटने के लिए, इन-पर्सन प्रमोशन के साथ सोशल मीडिया के कुछ रचनात्मक तरीके हैं। यहाँ विस्टाप्रिंट का एक भयानक उदाहरण है।

इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखें

हम हमेशा रचनात्मक स्थानों को देखकर लोगों को अपनी संपर्क जानकारी जोड़ते हैं। @ M99plugs से इस भयानक पैकेजिंग की जाँच करें!

द्वारा साझा की गई एक पोस्ट विस्टाप्रिंट (@vistaprint) Mar 22, 2019 को सुबह 11:47 बजे पीडीटी

यहां तक ​​कि आपके ब्रांडेड ऑर्डर में ब्रांडेड बिजनेस कार्ड के रूप में सरल कुछ भी एक स्मार्ट कदम है। खुदरा विक्रेताओं को अपनी सामाजिक उपस्थिति को बढ़ावा देने के बारे में शर्मीली नहीं होना चाहिए और व्यक्ति-व्यक्ति क्रिएटिव इसे करने के सबसे सार्थक तरीकों में से एक हैं।

10. समय के साथ अपने ग्राहक के जीवनकाल के मूल्य में वृद्धि करें

रिटेल के लिए सोशल मीडिया का अंत-खेल ग्राहकों को पोषित करना और उन्हें दीर्घकालिक खरीदार बनाने के लिए प्रोत्साहित करना है।

दूसरे शब्दों में, आप केवल अधिग्रहण पर ध्यान केंद्रित नहीं कर सकते। अपने फॉलोवर्स की गिनती बढ़ाना अच्छा है, लेकिन खुद से पूछें: क्या आपकी सामाजिक उपस्थिति लंबे समय तक जुड़ाव और खरीदारी के कारण है?

यदि कोई आपके ब्रांड का अनुसरण करने के लिए तैयार है, तो उन्होंने खरीदारी करने के लिए पहले ही अपनी रुचि का संकेत दे दिया है। यह विविध सामग्री कैलेंडर के साथ कनेक्ट करते समय ऑफ़र को बढ़ावा देने की आवश्यकता पर प्रकाश डालता है। जैसा कि ऊपर दिए गए उदाहरणों से पता चलता है, खुदरा विक्रेताओं के पास अपने लक्षित दर्शकों को नियमित रूप से संलग्न करने के लिए एक टन रचनात्मक विकल्प उपलब्ध हैं।

उसी समय, इस बारे में सोचें कि आप समय के साथ अपने सामाजिक अनुसरण के लायक कैसे बढ़ सकते हैं।

के दौरान अपने प्रयासों को रैंप करें छुट्टियां जहां उपभोक्ता का खर्च हर समय अधिक होता है। प्रभावित विपणन और UGC अभियान चलाएं। सामाजिक विज्ञापनों में अपना हाथ आज़माएं।


परी संख्या 344

और साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप सगाई के माध्यम से कड़ी नज़र रख रहे हैं सामाजिक विश्लेषण । संख्याओं के आधार पर अपनी वृद्धि और व्यस्तता को ट्रैक करके, आप बेहतर तरीके से समझ सकते हैं कि समय के साथ आपके अनुयायियों के लिए क्या उत्साहजनक खरीदारी होती है।

एहसान

और इसके साथ, हम अपने गाइड को लपेटते हैं!

आप खुदरा के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कैसे कर रहे हैं?

इस बात से कोई इंकार नहीं है कि खुदरा विक्रेताओं के पास उनकी सामाजिक उपस्थिति के मामले में उनके हाथ भरे हुए हैं।

लेकिन जैसा कि हमने कहा, खुदरा विक्रेताओं को बड़े पैमाने पर सोशल मीडिया से लाभ प्राप्त करना है।

नए ग्राहकों को उजागर करने से लेकर आपके पास पहले से ही मूल्य बढ़ाने के लिए, सोशल मीडिया पर खुदरा ब्रांडों के लिए उपलब्ध रचनात्मक व्यावसायिक अवसरों की मात्रा अंतहीन है।

और HASHTAGS जैसे उपकरणों की मदद से, ब्रांड अपने अभियानों को रास्ते में और अधिक ग्राहकों को जीतने के लिए चला सकते हैं और उनकी निगरानी कर सकते हैं।

हम आपसे सुनना चाहते हैं, यद्यपि। आप खुदरा के लिए सोशल मीडिया के भविष्य के रूप में क्या देखते हैं? अधिक व्यवसाय की खोज में आपके सामने आने वाली कोई भी चुनौती? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं!

अपने दोस्तों के साथ साझा करें: