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वायरल मार्केटिंग क्या है (और क्या यह वास्तव में 2020 में काम करती है)?
यदि आप अभी भी अपने व्यवसाय के लिए 'वायरल जा रहे हैं', तो हम आपको दोष नहीं देते हैं।
क्योंकि ब्रांड सही तरीके से अधिक से अधिक लोगों के सामने अपना नाम और सामग्री प्राप्त करना चाहते हैं।
वास्तव में, ब्रांड जागरूकता बढ़ाना शीर्ष में नंबर एक है सोशल मीडिया लक्ष्य आज विपणक के।
यह बताता है कि इतने सारे व्यवसाय सोशल मीडिया सुपरस्टारडम में खुद को गुलेल करने के अवसर के रूप में वायरल विपणन की ओर क्यों देखते हैं।
लेकिन क्या ट्रेंडिंग और वन-ऑफ मोमेंट्स वास्तव में इन दिनों समझ में आते हैं? एक बड़े हिस्से के रूप में सामाजिक ब्रांडों पर ध्यान केंद्रित नहीं करना चाहिए विपणन कीप बजाय?
वायरल मार्केटिंग की अवधारणा निश्चित रूप से कुछ पुनरावृत्ति की हकदार है, क्योंकि हम एक नए दशक में प्रवेश करते हैं।
यही कारण है कि हम इस गाइड को एक साथ रखते हैं।
वैसे भी वायरल मार्केटिंग क्या है?
चीजों को बंद करने के लिए, यहां वायरल मार्केटिंग की एक त्वरित परिभाषा है:
वायरल मार्केटिंग प्रचार की एक शैली है जो किसी उत्पाद या सेवा के संदेश को उत्पन्न करने के लिए दर्शकों पर निर्भर करती है।
विपणन को 'वायरल' माना जाता है जब यह उस बिंदु तक पहुंचता है जहां इसे केवल अपने लक्षित दर्शकों के बजाय बड़े पैमाने पर जनता द्वारा साझा किया जाता है। यदि प्राप्त किया जाता है, तो आपका संदेश लगभग सभी के सोशल मीडिया फीड में होगा।
हालांकि वायरल मार्केटिंग कैसे काम करती है?
ठीक है, सोशल मीडिया पर आधुनिक वायरल विपणन के बहुत से मेम्स की लोकप्रियता का उदाहरण दिया जा सकता है। हालांकि जरूरी नहीं कि एक विशिष्ट उत्पाद से जुड़ा हो, कैसे मेम्स प्रसार वायरल होने वाले सिद्धांतों के साथ हाथ से जाता है।
इस बारे में सोचें कि बेबी योदा या 'ओके बूमर' जैसी प्रतीत होने वाली यादृच्छिक घटनाएं आपके सामाजिक फीड को कहीं से भी बाहर ले जाती हैं। मेम्स को पागलों की तरह साझा और प्रचारित किया जाता है क्योंकि वे लोगों के साथ प्रतिध्वनित होते हैं, जबकि सभी बाहरी लोग खुद को 'पसंद' और शेयरों के माध्यम से मेमे के रुझान के साथ शामिल करते हैं।
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वायरल मार्केटिंग पर समान नियम लागू होते हैं जिसमें अनुयायी और ग्राहक किसी ब्रांड की सामग्री साझा करते हैं क्योंकि उनका संदेश या विज्ञापन चर्चा योग्य होता है।
वायरल अभियान ब्रांडों के लिए 'एक बोतल में प्रकाश' की तरह हैं। कई प्रयास करेंगे, लेकिन कुछ वास्तव में जिस तरह की सार्वभौमिक पहुंच की तलाश में हैं, उन्हें प्राप्त करने का प्रबंधन करेंगे।
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कुछ उल्लेखनीय वायरल विपणन उदाहरण हैं?
अच्छा प्रश्न! आइए वायरल मार्केटिंग के कुछ वास्तविक दुनिया के उदाहरणों को देखें।
संभवतः सबसे अच्छे उदाहरणों में से एक हमें 2012 में डॉलर शेव क्लब के 'हमारे ब्लेड एफ *** महान हैं' अभियान के साथ वापस लाने की आवश्यकता है।
होने से पहले ए $ 1 बिलियन की कंपनी , DSC उस समय के अनछुए शेविंग सब्सक्रिप्शन स्पेस में अपेक्षाकृत अनजान और कामरेड था।
इस हास्यप्रद और अपरंपरागत वीडियो विज्ञापन ने अंततः YouTube पर दसियों लाख व्यूज बटोरे और उस समय फेसबुक और ट्विटर पर पसंद किए जाने वाले दौर को तेजी से बनाया:
कुछ ही महीनों में, DSC की सदस्यता और संपूर्ण रुचि Google रुझान द्वारा हाइलाइट की गई। यह शायद वायरल विपणन अभियानों के सबसे अच्छी तरह से प्रलेखित उदाहरणों में से एक है जो एक प्रभाव बना रहा है।
मजाकिया केंद्रित और स्व-जागरूक विज्ञापन का यह ब्रांड धीरे-धीरे धीरे-धीरे लेकिन निश्चित रूप से कई कंपनियों द्वारा अपनाया गया था। उदाहरण के लिए। वेंडीज, डेनी और मूनपाइ जैसे खाद्य और रेस्तरां ब्रांड नियमित रूप से मेम और ट्वीट प्रकाशित करते हैं जो उनकी समझदारी के कारण वायरल होते हैं।
मैं अब एक कलाकार हूं pic.twitter.com/yHQia26v53
- मूनपाइ (@MoonPie) 8 दिसंबर, 2019
जिसके बारे में बात करते हुए, IHOP का 2018 'IHOB' अभियान जिसने ब्रांड को अस्थायी रूप से खुद को 'इंटरनेशनल हाउस ऑफ बर्गर्स' के रूप में देखा, वास्तव में एक और उल्लेखनीय वायरल मार्केटिंग उदाहरण है।
हम 17 जुलाई को आईएचओपी के 60 वें जन्मदिन के लिए 7a-7p से 60 st छोटे स्टैक दे रहे हैं। यह सही है, IHOP! हम कभी भी पेनकेक्स पर अपनी पीठ नहीं फेरते हैं (उस समय को छोड़कर हमने अपने नए बर्गर को बढ़ावा देने के लिए इसे फेक किया है) pic.twitter.com/KsbkMJhKuf
- IHOP (@IHOP) 9 जुलाई 2018
हालाँकि, ब्रांड ने अपने बैट-एंड-स्विच के लिए कुछ आलोचना देखी, लेकिन संख्याएँ इस बात के संदर्भ में नहीं हैं कि वायरल विपणन अभियान कैसे चर्चा और मीडिया के ध्यान में परिणाम उत्पन्न कर सकते हैं।
। @साथ में CMO ने IHOB स्टंट से अंतर्दृष्टि साझा की:
पहले 10 दिनों में 1.2 एम ट्वीट
27,082 मीडिया लेख अर्जित किए
100+ ब्रांड / सेलेब्स कॉनवो में शामिल होते हैं
42.6 बी ने छापे कमाए
पूर्व अभियान की तुलना में अधिक बर्गर बेचे गए
अंत में, IHOP आगे क्या करेगा के बारे में अनगिनत सवाल # ब्रैंडवेक pic.twitter.com/vF73Zsv4cs- Adweek (@ Adweek) 7 फरवरी, 2019
इस बात को ध्यान में रखें कि वायरल मार्केटिंग अभियान हमेशा हास्यपूर्ण या हल्के-फुल्के नहीं होते हैं।
हमेशा के लिए लोकप्रिय अभियान जैसे कि ऑलवेज 'लाइक ए गर्ल' विज्ञापन, एएलएस आइस बकेट चैलेंज और जिलेट का 'बी ए मैन' विज्ञापन गंभीर मुद्दों और सामाजिक कलंक से निपटते हैं। इन विज्ञापनों की लोकप्रियता में वृद्धि के साथ हाथ से जाते हैं ब्रांड असली हो रहे हैं , यह भी बोलना कि कैसे प्रामाणिकता एक संदेश का एक प्रमुख तत्व है जो फैलता है।
अधिकांश वायरल विपणन अभियानों में क्या होता है?
यद्यपि वायरल संदेश और सामग्री व्यवसाय से व्यवसाय में बेतहाशा भिन्न होती है, तीन अलग-अलग तत्व हैं जो अधिकांश अभियान साझा करते हैं। मार्केटर्स को यह ध्यान में रखना चाहिए कि यह आकलन करने की कोशिश की जाए कि किसी अभियान में कुछ गंभीर चर्चा होने की संभावना है या नहीं।
वे जैविक हैं
वास्तविकता की जांच: वायरल अभियानों को मजबूर नहीं किया जा सकता है।
किसी भी प्रकार की प्रवृत्ति के मामले में, आसपास कुछ साझा किया जाता है या नहीं, अंततः आपके दर्शकों द्वारा तय किया जाता है।
सामग्री व्यवस्थित रूप से फैलती है। यह कैसे वायरल विपणन काम करता है
अक्सर, यह सही समय पर सही जगह पर होने के बारे में होता है (या सही समय पर सही बात कहते हुए)। आप वास्तव में मेमों या क्रेज की व्याख्या नहीं कर सकते हैं जैसे कि 'अनानास पिज्जा पर होता है' बहस।
कहा कि, विपणक सामाजिक रुझानों पर एक नब्ज होने पर साझा करने के लिए अपनी सामग्री सेट कर सकते हैं (अधिक आप बाद में कैसे प्राप्त कर सकते हैं)।
वे समय पर हैं
सीधे शब्दों में कहें, रुझान आते हैं और जाते हैं।
हालांकि वायरल मार्केटिंग अभियानों में बड़े पैमाने पर ग्राहकों या जनता पर एक छाप छोड़ने की क्षमता है, लेकिन लोगों को इन प्रकार के मेम, गर्म विषयों और रुझानों के लिए बहुत कम ध्यान देना है।
जब तक एक प्रवृत्ति चल रही है, तब तक हम अक्सर अगले उन्माद की तलाश में रहते हैं। उदाहरण के लिए, अब जब तक कि 'सर्व येलिंग एट कैट' मेम अब तक अपना पाठ्यक्रम नहीं चलाती है, तब तक कितना लंबा होगा?
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ब्रांड्स को एक अन्य वायरल अभियान को दोहराने या एक लोकप्रिय प्रवृत्ति को समाप्त करने की कोशिश से सावधान रहना चाहिए। सिर्फ इसलिए कि कुछ गर्म है अब इसका मतलब यह नहीं है कि इसके पास आने वाले वर्षों के लिए शक्ति रहेगी। यही कारण है कि ब्रांड अभी भी 'हार्लेम शेक' या 'गंगनम स्टाइल' के लिए पैरोडी नहीं कर रहे हैं।
वे बोल्ड हैं
वायरल मार्केटिंग अभियान और रणनीति के साथ निहित जोखिम का ध्यान रखें।
वायरल होने का मतलब है कुछ ऐसा करना जिससे जनता का ध्यान बँटे। यह दुर्घटना से नहीं होता है, और न ही इसे सुरक्षित खेलने से होता है।
उदाहरण के लिए, हमारे 'हमारे ब्लेड एफ एफ आईएनजी ग्रेट' अभियान के साथ डीएससी के निर्णय को स्पष्ट रूप से भुगतान किया गया है।
हालांकि, इसे एक अलग युग में बहुत तेज़ या 'बहुत कठिन प्रयास' के रूप में भी माना जा सकता था। इसी तरह से अगर यह आज बाहर आता है तो आम से ज्यादा नहीं लग सकता है।
सभी वायरल विपणन अभियान विवादास्पद नहीं हैं, लेकिन वे बाएं क्षेत्र से बाहर हैं।
और इसके साथ, हम वायरल मार्केटिंग के बड़े संभावित पहलू को उजागर करते हैं: गलत कारणों से वायरल हो रहा है।
उल्लेखनीय उदाहरणों में शामिल हैं काइली जेनर की बदनाम 2017 पेप्सी विज्ञापन तथा मैकडॉनल्ड्स 2018 रिक और मोर्टी पदोन्नति जिसके परिणामस्वरूप दंगे हुए।
ओह, और मत भूलना उस हाल ही में हमारे टूटने में उल्लिखित पेलोटोन विज्ञापन ट्विटर के रुझान और #AdsThatShouldBePulled
जहां वायरल विपणन के साथ शुरू करने के लिए
जैसा कि हमारी सूची में प्रकाश डाला गया है 2020 सोशल मीडिया ट्रेंड , विपणक एक ठोस की तलाश कर रहे हैं राजा अपने समय से सोशल मीडिया पर बिताया।
इसका मतलब यह है कि आपकी उपस्थिति की बड़ी तस्वीर को देखने के बजाय वायरल क्षणों के बाद जाना अधिकांश ब्रांडों के लिए सर्वोच्च प्राथमिकता के रूप में समझ में नहीं आता है।
फिर भी, वायरल मार्केटिंग से एक्शन टिप्स और टेकअवे हैं जो सभी आकार और आकारों के ब्रांड के साथ संपर्क में रहने के मामले में लाभ उठा सकते हैं कि दर्शक किस तरह से गुलजार कर रहे हैं और इस तरह से प्रतिक्रिया कर रहे हैं कि दोनों आपके फिट बैठते हैं ब्रांड की पहचान ।
अगर और कुछ नहीं, सभी विपणक को इस बात पर ध्यान देना चाहिए कि क्या सामाजिक सामग्री को साझा करने योग्य और चर्चा योग्य है।
यहां वायरल, शेयर-योग्य सामग्री का उत्पादन करने और सोशल मीडिया पर उनकी समग्र दृश्यता बढ़ाने के लिए देख रहे मार्केटर्स के लिए हमारे छह सुझाव हैं।
1. इस बात पर चिंतन करें कि आप पहली जगह में वायरल क्यों जाना चाहते हैं
वायरल जाने की कोशिश करने वाली कंपनियों की सबसे बड़ी समस्याओं में से एक यह नहीं है कि वे सभी के सोशल मीडिया फीड में क्यों होना चाहते हैं।
क्या आप अधिक उल्लेख खोज रहे हैं? ब्रांड के प्रति जागरूकता? ग्राहकों की नजर को पकड़ने की कोशिश कर रहा है?
अपने समग्र लक्ष्यों के साथ अपने वायरल प्रयासों को संरेखित करना आपको केवल एक साथ कुछ फेंकने और यह उम्मीद करता है कि यह चिपक जाता है, बल्कि सार्थक सामग्री बनाने की दिशा में मार्गदर्शन करेगा।
आपको अपनी सामग्री के साथ कार्य योजना बनानी होगी और वायरल अभियान अलग नहीं होंगे। वर्षों पहले, बाज़ारियों ने यह तर्क देने की कोशिश की होगी कि वायरल सामग्री को जो भी संभव हो, उस पर पकड़ना होगा।
हालांकि समय बदल गया है। सभी प्रेस अब 'अच्छा' नहीं है।
2. सोशल मीडिया रिपोर्टिंग के साथ BFFs बनें
याद रखें कि हमने पहले आपके दर्शकों के बारे में क्या कहा था जो चारों ओर साझा किया जाता है?
चाहे आप क्यूरेट करना चाहते हों या वायरल सामग्री बनाना चाहते हों, आपको यह जानने की जरूरत है कि आपके अनुयायियों के साथ क्या प्रतिध्वनित होता है।
हालांकि, आप इसे कैसे आंकते हैं? शुरुआत के लिए, इन पर नज़र रखकर सामग्री के कौन से टुकड़े सबसे अच्छा प्रदर्शन करते हैं सोशल मीडिया मेट्रिक्स :
- दर्शकों की व्यस्तता
- कीवर्ड ट्रैफ़िक और प्रदर्शन
- पृष्ठ छापें
- क्लिक और पहुँचता है
- जनसांख्यिकीय डेटा
इन सोशल मीडिया मेट्रिक्स में से प्रत्येक आपको इस बात की जानकारी दे सकता है कि किसकी क्षमता कितनी है।
शायद यह एक वीडियो है शायद यह एक मेम है।
बावजूद, सोशल मीडिया एनालिटिक्स स्प्राउट के माध्यम से सामग्री और अभियानों के अलग-अलग टुकड़ों के प्रदर्शन को समान रूप से तोड़ सकते हैं।
वहां से, आप अतीत में साझा किए गए कार्यों और प्राप्तियों के आधार पर भविष्य के अभियान बनाना शुरू कर सकते हैं।
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3. सुनिश्चित करें कि आपकी सामग्री साझा करने के लिए प्राइमेड है
यह बिना दिमाग के लग सकता है, लेकिन आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपकी सामग्री त्वरित और आसान साझाकरण के लिए अनुकूलित हो।
उदाहरण के लिए, सामाजिक अभियानों को आपके व्यवसाय के मुख्य खाते तक सीमित नहीं रखा जाना चाहिए। ब्लॉग और न्यूज़लेटर्स से लेकर इन-पर्सन इवेंट्स और आपके नेटवर्क के अन्य लोगों तक, इस पर विचार करें कि आप अपने संदेश को अपने पास उपलब्ध करा सकते हैं।
फिर, मंथन सबसे अच्छा सोशल मीडिया चैनल किसी भी प्रचार या सामग्री के टुकड़े के लिए। उदाहरण के लिए, छवि-आधारित सामग्री फेसबुक, ट्विटर या इंस्टाग्राम के लिए उचित खेल है। वायरल वीडियो YouTube, TikTok और Instagram के लिए भी प्रमुख हैं।
साझाकरण को यथासंभव सहज बनाने के लिए यह स्मार्ट है। आप अपने दर्शकों को अपना अभियान साझा करने का एक आसान समय बना सकते हैं:
- साझा करने के लिए कई अलग-अलग मार्ग प्रदान करना
- मुफ्त उत्पादों या सेवाओं को देना
- अपने मुख्य दर्शकों की सामान्य प्रेरणाओं का पता लगाना
- ऐसे सवाल पूछना जो दर्शकों या पाठकों को सोचने और बात करने को मिले
- अपनी सामग्री को कभी प्रतिबंधित या गेटिंग न करें
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4. शब्द के प्रसार के लिए हैशटैग का उपयोग करें
हैशटैग अधिक सामाजिक शेयरों के साथ हाथ से जाता है।
जागरूकता और आसान साझाकरण के लिए, किसी भी अभियान के लिए हैशटैग से निपटना आपके दर्शकों की आँखों में इसे और अधिक दृश्यमान और यादगार बनाने के लिए एक स्मार्ट कदम है।
के लिए समय ले रहा है हैशटैग बनाएं इसी तरह उल्लेख और शेयरों के संदर्भ में अपने अभियानों की सफलता पर नज़र रखने के लिए सार्थक है।
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और की मदद से हैशटैग एनालिटिक्स , आप अन्य प्रासंगिक हैशटैग को उजागर कर सकते हैं जो आपके दर्शक अपने स्वयं के प्रदर्शन को मापने के दौरान उपयोग कर रहे हैं।
5. जब संदेह हो, तो ट्रेंडजैकिंग पर विचार करें
अपने आप को वायरल किए बिना ब्रांड जागरूकता बढ़ाने का सबसे आसान तरीका ट्रेंडजैकिंग है।
इसका मतलब यह है कि अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए अपने ब्रांड को एक मेम, प्रासंगिक पॉप संस्कृति संदर्भ या सामग्री के कुछ अन्य वायरल टुकड़े पर पिंग करें। यह वायरल बाजार का एक टुकड़ा पाने की कोशिश करने वालों के लिए मुख्य विपणन प्रथाओं में से एक बन गया है।
सोशल मीडिया रेंड्स और 'चुनौतियों' के माध्यम से वायरल मार्केटिंग के साथ छोटी-छोटी कंपनियों के मेल-जोल बढ़ जाते हैं, जो अक्सर इंस्टाग्राम, स्नैपचैट और टिकटॉक की पसंद पर तेजी से फैलते हैं।
के ज़रिये सामाजिक श्रवण , आप वास्तविक समय में इन प्रकार के रुझानों में टैप कर सकते हैं और समझ सकते हैं कि वे आपके दर्शकों के लिए प्रासंगिक हैं या नहीं।
6. अपनी सामग्री का मानवीकरण करें
यह भाग लेने के लिए एक सीधा टिप है, लेकिन एक महत्वपूर्ण है।
वायरल सामग्री के अधिकांश टुकड़ों के बीच एक सामान्य धागा यह है कि वे मानव हैं।
यह वे जैविक, व्यक्तिगत और भरोसेमंद हैं। प्रामाणिकता के माध्यम से विपणन आवश्यक है जनरल जेड तक पहुँचना और युवा सहस्राब्दी जो अक्सर वायरल हो जाता है के मध्यस्थ हैं।
जब उनकी सामग्री का मानवीकरण किया जाता है या कम से कम कंपनी से वास्तविक लगता है, तो ब्रांड्स को बहुत अधिक शेयर देखने को मिलते हैं। अपनी सामग्री के कॉर्पोरेट स्वाद को हटाने के लिए आप जो कुछ भी कर सकते हैं वह एक प्लस है।
और इसके साथ, हम अपने गाइड को लपेटते हैं!
क्या वायरल मार्केटिंग आपके ब्रांड के लिए मायने रखती है?
ईमानदार रहें: पारंपरिक अर्थों में वायरल होना कठिन है।
उस ने कहा, वायरल मार्केटिंग के सिद्धांतों से बहुत कुछ सीखने को मिलता है और आग पकड़ने वाली सामग्री का उत्पादन करने में क्या लगता है।
ऊपर दिए गए टिप्स और स्प्राउट जैसे उपकरण आपको लगातार पल्स रखने में मदद कर सकते हैं कि आपके दर्शक क्या चाहते हैं और कौन से रुझान देखना चाहते हैं।
हम आपसे सुनना चाहते हैं, यद्यपि। कभी वायरल हुआ सफल? ट्रेंड-चेज़िंग के साथ आपका क्या अनुभव है? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं!
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