सास (सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस) स्पेस कुछ भी है लेकिन स्थिर है।



एक समझ की तरह लगता है, है ना?



वास्तव में, हाल के आंकड़ों से आनंदपूर्वक ध्यान दें कि औसत व्यवसाय को लगभग उम्मीद करनी चाहिए आधा अगले दो वर्षों के भीतर बदलने के लिए उनके सॉफ्टवेयर के ढेर।

अनुवाद? ग्राहक पागलों की तरह सास उत्पादों के माध्यम से साइकिल चला रहे हैं।

फिर भी, बादल बाजार एक चौंका देने वाला है 2020 में 17% । यह सास कंपनियों के लिए अपने दावे को दांव पर लगाने के अवसर की एक विशाल खिड़की को इंगित करता है।

हालांकि ऐसा करने का मतलब है कि आपकी सास मार्केटिंग रणनीति को खत्म करना।

इस गाइड में, हमने सास मार्केटिंग के बारे में जानने के लिए आपकी हर चीज को तोड़ दिया है। इसमें एक्शनेबल टिप्स और रणनीति शामिल हैं, जिससे आपकी कंपनी डेमो और सब्सक्रिप्शन ASAP को चला सकती है।



क्या सास विपणन करता है 'अलग?'

चीजों को बंद करने के लिए, इस बारे में बात करें कि अन्य उद्योगों से अलग सास मार्केटिंग क्या तय करती है।

क्योंकि सास मार्केटिंग की तुलना ईकॉमर्स (या बहुत ज्यादा किसी अन्य बाजार) से करना सेब और संतरे हैं।

सास बनाम अन्य उद्योगों को परिभाषित करने वाले त्वरित झंझट के नीचे।



सास विपणन सभी दीर्घकालिक ग्राहकों के बारे में है

संक्षेप में, सास कंपनियाँ ग्राहकों को लंबे समय के लिए अधिग्रहित और बनाए रखना चाहती हैं - एक समय में।

एक बार जब कोई ग्राहक बन जाता है, तो सास कंपनियां उन पर लगातार संचार और विपणन के लिए जिम्मेदार होती हैं ताकि मंथन को रोका जा सके। जब कोई मंथन करता है, तो वे मूल रूप से आपके फ़नल से बाहर हो जाते हैं। के आंकड़ों के अनुसार पुनः प्राप्त करना औसत स्वैच्छिक सास मंथन दर लगभग 5% सालाना बैठता है।

सास की ज्यादातर मार्केटिंग मंथन को कम करने के बारे में है

जबकि एक पारंपरिक कंपनी लेनदेन को 'एक और एक' के रूप में मान सकती है, सास कंपनियां एक डेमो या डाउनलोड के बाद लंबी अवधि के प्रतिधारण पर केंद्रित हैं।

यही कारण है कि इतनी सारी सास कंपनियां 'फ्रीमियम' मॉडल पर काम करती हैं या उपयोगकर्ताओं में रील करने के लिए अपने उत्पाद का मुफ्त संस्करण देती हैं।

४१४ अर्थ देवदूत

सास ग्राहक यात्रा जटिल है

विचार के लिए भोजन: यह कहीं भी ले जा सकता है छह से अठारह महीने के बीच सास में एक उद्यम सौदा बंद करने के लिए।

क्योंकि सास के माध्यम से ग्राहक यात्रा करते हैं विपणन कीप कुछ भी है लेकिन सीधा है।

शुरुआत के लिए, सास मार्केटिंग को जागरूकता के विभिन्न स्तरों पर सामग्री बनाने और बढ़ावा देने के लिए एक कंपनी की आवश्यकता होती है।

मान लें कि आप एक एसईओ उपकरण का विपणन कर रहे हैं। आपके लक्षित दर्शकों में से कुछ को यह भी पता नहीं होगा कि एसईओ क्या है। इस बीच, आपके पास फ़नल के बाद के चरणों में ग्राहक हो सकते हैं, जो आपके उत्पाद की प्रतिस्पर्धा करने के लिए एसईओ टूल और अन्य जो परीक्षण के लिए तैयार हैं।

दूसरे शब्दों में, एक ग्राहक 'कैसा दिखता है' कुछ भी है, लेकिन एक आकार-फिट-सभी है। यह आपकी संभावनाओं (या जानने की जरूरत) के आधार पर सामग्री और विपणन सामग्री की एक विस्तृत श्रृंखला बनाने में अनुवाद करता है।

सास बी 2 बी मार्केटिंग स्पेस में कंपनियों के लिए उल्लेखनीय है, गार्टनर हाल ही में देखा गया है कि औसत खरीदार पहले से कहीं अधिक जानकारी से अभिभूत है। सास बाजार को आज अपने दर्शकों को शिक्षित करने और उन्हें जानकारी के साथ डूबने के बीच एक संतुलन खोजना होगा।

सास अंतरिक्ष प्रतियोगिता के साथ भीड़ है

एक और प्रमुख समझ।

झांक लो सास 1000 या मारटेक 5000 और आप देखेंगे कि सास अंतरिक्ष में कितनी भीड़ है।

हेक, बस सॉफ्टवेयर समीक्षा प्लेटफॉर्म पर 'सीआरएम' देख रहे हैं कैप्ट्रा ने इसे लिखने के रूप में 770 परिणाम दिए।

सीआरएम खोज

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस सास में काम कर रहे हैं:

सास विपणन एक प्रतिस्पर्धी स्थान है, विशेष रूप से सीआरएम सॉफ्टवेयर

लेकिन फिर, प्रतियोगिता का यह स्तर नए समाधान और सॉफ्टवेयर की आवश्यकता के लिए बोलता है। ध्यान रखें कि औसत व्यवसाय निर्भर करता है दर्जनों से सैकड़ों सास ऐप । चुनौतियों का सामना करने वाली कंपनियों को नए समाधान प्रदान करने के लिए हमेशा जगह होती है।

एक सास विपणन रणनीति के स्टेपल क्या हैं?

अरे, अच्छा सवाल!

एक प्रभावी सास विपणन योजना को एक साथ रखने का अर्थ है ग्राहकों को आकर्षित करने और उन तक पहुंचने के सर्वोत्तम तरीकों को समझना।

और फिर, ऐसा होने का कोई एक तरीका नहीं है। इसके बजाय, चैनल और रणनीति का एक संयोजन है जो सास ब्रांडों को सफल बनाने में समय और काम फिर से साबित हुआ है। चलिए ब्रेक डाउन करते हैं।

ईमेल व्यापार

ईमेल मार्केटिंग पुराने स्कूल की तरह लग सकता है लेकिन यह सास का अभिन्न अंग है।

याद रखें कि लंबे समय तक चलने वाले ग्राहक जीवनचक्र के बारे में हमने पहले क्या कहा था? ईमेल अक्सर ग्राहकों के साथ एक-से-एक टचपॉइंट बनाने के लिए सबसे अच्छे चैनलों में से एक रहता है।

यहाँ कुछ विशिष्ट सास हैं विपणन ईमेल अधिकांश कंपनियां नियमित रूप से भेजती हैं:

  • ऑनबोर्डिंग ईमेल (उत्पाद डेमो के लिए)
  • फ़ीचर घोषणाएँ
  • नई सामग्री (वेबिनार, ब्लॉग पोस्ट)
  • कंपनी न्यूज़लेटर्स
  • सर्वेक्षण
  • चेक-इन

ध्यान दें कि लगभग सास के आधे ग्राहक लॉग इन करें या महीने में एक बार से कम उत्पाद का उपयोग करें। Yikes।

ईमेल ग्राहकों को एक कुहनी देने का सही तरीका है और इसी तरह सुनिश्चित करें कि कोई आपके उत्पाद से संतुष्ट है।

उदाहरण के लिए, स्प्राउट का यह ईमेल जिसने घोषणा की इंस्टाग्राम शेड्यूलिंग प्राप्तकर्ताओं को अपने सामग्री कैलेंडर की जाँच करने और स्प्राउट के मंच पर कुछ समय बिताने का एक नया कारण दिया।

अंकुरित सामाजिक ईमेल

इस बीच, स्क्वरस्पेस का यह संदेश सामान्य चेक-इन और वेबिनार आमंत्रण के रूप में कार्य करता है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ग्राहक अपने प्लेटफ़ॉर्म की सर्वोत्तम सुविधाओं पर सो नहीं रहे हैं।

ईमेल और सास विपणन ग्राहक प्रतिधारण के लिए महत्वपूर्ण हैं

देखें कि कैसे काम करता है?

स्प्राउट के साथ सोशल पर आपके उद्योग के बारे में क्या बात हो रही है, आगे बढ़ें

स्प्राउट की सामाजिक सुनने की विशेषताओं के बारे में आपके दर्शकों और प्रतियोगियों के साथ क्या गुलजार है, यह पता करें।

अपने सभी ब्रांड उल्लेखों को खोजने के अलावा, आप अपने क्षेत्र में उभर रहे नवीनतम विषयों के आसपास चर्चा और भावना को ट्रैक कर सकते हैं।

पता लगाएं कि स्प्राउट आपके प्रतिस्पर्धी विश्लेषण और अनुसंधान को कैसे बढ़ावा दे सकता है नि: शुल्क परीक्षण आज ।

एसईओ

एसईओ और ऑर्गेनिक पहुंच का महत्व वास्तव में पर्याप्त नहीं है।

जैसा कि उनके शोध में सचित्र है सास के लिए सबसे अच्छा यातायात स्रोत , परामर्शदाता माइक सोंडर का कहना है कि शीर्ष-स्तरीय सास कंपनियों (कुल 68% तक) के लिए कार्बनिक ट्रैफ़िक, लीड्स और ट्रैफ़िक के थोक के लिए खाते हैं।

पिछले गार्टनर के अध्ययन में इस तथ्य पर प्रकाश डाला गया है कि लोग सास उत्पादों को देखते समय अधिक से अधिक स्वतंत्र अनुसंधान कर रहे हैं। कई मामलों में, इसका अर्थ है त्वरित Google खोज में बदलना। यही कारण है कि इतनी सारी कंपनियों को इसके अलावा 'सर्वश्रेष्ठ' सूची में चित्रित किया जा रहा है अपना खुद का ब्लॉग बनाने के लिए एसईओ के लिए टी।

सास मार्केटिंग के लिए ऑर्गेनिक सर्च बहुत बड़ा है, खासकर फनल लीड्स के ऊपर

ग्राहकों को शिक्षित करने के अलावा, ब्लॉगिंग सास कंपनियों के लिए खोजशब्दों को लक्षित करने और खोज इंजन के माध्यम से आकर्षित करने का एक प्रमुख तरीका है। स्प्राउट में हम यही करते हैं।
इनसाइट्स अंतर्दृष्टि

वेबिनार

वेबिनार एक कारण से अभी सभी गुस्से में हैं।

द्वारा डेटा एकत्र किया गया gotowebinar सभी वेबिनार का एक चौथाई हिस्सा सास कंपनियों द्वारा बनाया जाता है। इस बीच, एक ही डेटा नोट करता है कि लगभग तीन-चौथाई बी 2 बी और बिक्री के नेता वेबिनार का हवाला देते हैं जो उच्च-गुणवत्ता वाले लीड उत्पन्न करने के लिए सबसे अच्छा तरीका है।

वेबिनार और डिजिटल इवेंट डेमो चलाने के लिए बहुत अच्छे हैं, अपने उत्पाद को दिखाते हैं और इसी तरह विचार नेतृत्व को बढ़ावा देते हैं।

वेबिनार को या तो लाइव या डाउनलोड करने योग्य 'ऑन-डिमांड' प्रस्तुत किया जा सकता है, संभावनाओं और वर्तमान ग्राहकों के लिए बिल्कुल सही। साथ ही, रिप्ले और प्रसारण को YouTube की पसंद में मदद के लिए अपलोड किया जा सकता है अपने चैनल का निर्माण करें और उसी समय स्कोर ट्रैफ़िक।

पीपीसी और सामाजिक विज्ञापन

पे-पर-क्लिक विज्ञापन जिंदा है और सास के लिए अच्छा है।

कई कंपनियाँ विशिष्ट कीवर्ड के लिए दृश्यता बढ़ाने और प्रतियोगियों की तुलना में Google विज्ञापनों का उपयोग करती हैं। पीपीसी अभियान तुरंत चलाए जा सकते हैं और इसके लिए एसईओ में शामिल वेटिंग गेम की आवश्यकता नहीं होती है।

पीपीसी का उपयोग सास कंपनियों के लिए विशिष्ट खोजशब्दों को लक्षित करने के लिए किया जा सकता है

सामाजिक विज्ञापन समान रूप से SaaS के लिए अधिक प्रचलित हो रहे हैं, कंपनियों को बायपास करने में सक्षम बनाते हैं सामाजिक एल्गोरिदम और संबंधित ग्राहकों को सीधे विज्ञापन दें।

चेकलिस्ट, वेबिनार और केस स्टडी सामाजिक विज्ञापनों के लिए प्रमुख सामग्री हैं, उदाहरण के लिए। फेसबुक के पास वास्तव में सास मार्केटिंग सक्सेस स्टोरीज का अपना अलग ही रूप है बिगकामर्स जिन्होंने अपने विज्ञापन अभियान से परीक्षण रूपांतरणों में 3x लिफ्ट देखी।

फेसबुक विज्ञापन SaaS विपणन के लिए प्रभावी हैं, विशेष रूप से ग्राहकों को रीमार्केटिंग करने के लिए

फेसबुक जैसे प्लेटफॉर्म की सुंदरता जनसांख्यिकीय और ब्याज डेटा के आधार पर विशिष्ट ग्राहकों को शून्य करने की क्षमता है। इसके अतिरिक्त, फेसबुक की रीमार्केटिंग विज्ञापन सास कंपनियों को उन लोगों पर जीतने का एक 'दूसरा मौका' देने की अनुमति देता है जो लैंडिंग पृष्ठ से बाउंस कर सकते हैं या पहले एक डेमो डाउनलोड कर सकते हैं।

जैविक सामाजिक मीडिया

सोशल मीडिया बड़े पैमाने पर सास मार्केटिंग का अभिन्न अंग बन गया है।

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सॉफ्टवेयर कंपनियां भले ही सोशल मीडिया पर पनपने के लिए आदर्श उम्मीदवारों की तरह न हों, लेकिन कई सास ब्रांड ट्विटर, लिंक्डइन और इंस्टाग्राम जैसे प्लेटफार्मों का पूरा फायदा उठा रहे हैं।

उदाहरण के लिए, सोशल मीडिया निम्नलिखित सभी को करने के लिए एक जगह का प्रतिनिधित्व करता है:

  • सीधे ग्राहकों के साथ आगे-पीछे जाएं
  • क्यूरेट उत्पाद प्रतिक्रिया और विचार
  • नई सुविधाओं और उत्पादों की घोषणा
  • शीर्ष-फ़नल सामग्री को बढ़ावा दें (ब्लॉग पोस्ट, वीडियो)
  • उद्योग की प्रशंसा और मीडिया पर प्रकाश डाला
  • अपने कर्मचारियों और कंपनी की संस्कृति को दिखाएं

मेरे सास विपणन योजना की सर्वोच्च प्राथमिकताएं क्या होनी चाहिए?

बात करते हैं रणनीति।

अब जब हमने चैनल तोड़ दिए हैं, तो उन सास मार्केटिंग स्ट्रेटेजीज़ को विशिष्ट रूप से प्रदर्शित करें और उन-कभी मूल्यवान ग्राहकों को स्कोर करने के लिए डॉस करें।

अपने ग्राहकों और लीड के साथ संचार को व्यवस्थित करें

जितनी जल्दी आप एक सास ग्राहक को जवाब दे सकते हैं, उतना ही बेहतर होगा।

यह सच है कि क्या हम उत्पाद मुद्दों, मूल्य निर्धारण प्रश्नों या प्रशंसा के बारे में बात कर रहे हैं।

जब आप कई मार्केटिंग चैनलों को कर रहे हैं, तो अपने संसाधनों को आवंटित करना और संदेशों और सूचनाओं पर कड़ी नजर रखना महत्वपूर्ण है। ऐसा करने से दीर्घकालिक ग्राहक और खोए हुए लीड के बीच अंतर हो सकता है।

से हाल ही के डेटा बिक्री बल ध्यान दें कि कंपनी जो अनुभव प्रदान करती है, वह उनके उत्पाद या सेवा के समान ही महत्वपूर्ण है। यहाँ यह स्पष्ट है कि आप प्रश्न या प्रतिक्रिया को भटकने के लिए बर्दाश्त नहीं कर सकते।

इसका स्पष्ट उदाहरण, सामाजिक ग्राहक देखभाल सास कंपनियों के लिए प्राथमिकता बन रही है। ट्विटर जैसे चैनल ग्राहकों से सवाल पूछने के लिए एक त्वरित और सरल जगह की अनुमति देते हैं।

कंपनियां इसी तरह उन वार्तालापों को सुन सकती हैं जहां उनके उत्पाद का उल्लेख किया जा रहा है या उनकी सिफारिश की जा रही है।

ओह, और वर्तमान ग्राहकों के लिए त्वरित समस्या निवारण मत भूलना।

यदि आप सास मार्केटिंग टीम का हिस्सा हैं, तो संचार के समय आपके तार पार नहीं हो सकते।

यह अंकुरित की तरह कुछ है सहयोग उपकरण एक गेम-चेंजर हो सकता है, टीम के कई सदस्यों को बिना किसी के पैर पर कदम रखे एक ही सोशल इनबॉक्स में काम करने की अनुमति देता है। अंतिम परिणाम स्विफ्ट संचार और आपके ग्राहकों की ओर से पूछे गए अधिक प्रश्न हैं।

HASHTAGS सहयोग

इसके अतिरिक्त, जैसे सुविधाएँ सामाजिक श्रवण आपको यह सुनिश्चित करने की अनुमति देता है कि आपके ब्रांड के बारे में उल्लेख सकारात्मक है और आप सामाजिक रूप से ग्राहकों के साथ लगातार जुड़ रहे हैं।

अंकुर सुन विषय सारांश

क्यूरेट समीक्षा और ग्राहक सफलता की कहानियां

सामाजिक प्रमाण और सकारात्मक समीक्षा सास की मार्केटिंग के लिए महत्वपूर्ण हैं, जो एक प्रकार का डिजिटल शब्द है।

के आंकड़ों के अनुसार नाली , प्रशंसापत्र और सामाजिक प्रमाण उच्च रूपांतरणों के साथ हाथ से जाते हैं।

यह उन विशेषताओं के महत्व और नियमित रूप से उन साइटों पर समीक्षा करने के लिए बोलता है जो सास उत्पादों के लिए ग्राहकों की प्रतिक्रिया एकत्र करती हैं।

ऊपर पिगीबैकिंग, संचार के खुले चैनल रखने से इस तरह की साइटों पर बहुत आसान क्यूरेट समीक्षाएं होती हैं। यह प्रशंसापत्र के लिए पूछना आसान बनाता है और मामले का अध्ययन जो यह साबित करने के सर्वोत्तम तरीकों में से हैं कि आपका उत्पाद सूंघना है।

उदाहरण के लिए, ऑप्टिनमॉन्स्टर विभिन्न प्रकार के प्रशंसापत्र को बढ़ावा देता है। ये प्रशंसापत्र विभिन्न प्रकार के उद्योगों को संबोधित करते हैं, जिससे वे अपने सामाजिक प्रमाण को दिखा सकते हैं और अपने दर्शकों के विभिन्न क्षेत्रों पर जीत हासिल कर सकते हैं।

प्रशंसापत्र प्रशंसापत्र Saa विपणक के लिए एक शानदार तरीका है यह साबित करने के लिए कि उनका उत्पाद सूंघना है

इस बीच, उनके प्रशंसापत्र और केस स्टडी विशिष्ट मैट्रिक्स और प्रदर्शन डेटा को तोड़ते हैं। वास्तव में अच्छी तरह से किए गए काम के लिए प्रशंसा की तुलना में वास्तविक संख्या दिखाने की क्षमता बहुत अधिक सम्मोहक है।

केस स्टडीज और ग्राहक की सफलता की कहानियां सास मार्केटिंग की एक कड़ी हैं

उस ने कहा, यहां तक ​​कि सकारात्मक प्रतिक्रिया के सबसे सरल रूप भी आपके व्यवसाय के लिए अच्छी खबर के रूप में काम कर सकते हैं। ध्यान दें कि कई सास ब्रांड ग्राहकों से प्रतिक्रिया करने और चिल्ला-चिल्लाकर फिर से प्रकाशित करने के लिए समय लेते हैं।

यह फिर से के महत्व को इंगित करता है सोशल मीडिया की निगरानी और सुनना यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप पहले से ही सामाजिक प्रमाण एकत्र कर रहे हैं और जवाब दे रहे हैं।

अपने फ़नल के शीर्ष के लिए सामग्री बनाएं और प्रचार करें

अनुसंधान से पता चलता है कि लोग आम तौर पर साथ रहते हैं सामग्री के कम से कम ग्यारह टुकड़े इससे पहले कि वे खरीदारी करने के लिए तैयार हों।

यह, एक लंबी सास ग्राहक यात्रा के साथ युग्मित, एक विविध की आवश्यकता के लिए बोलती है सामग्री कैलेंडर । विशेष रूप से, ब्लॉग पोस्ट, केस स्टडी और वीडियो जैसे टॉप-ऑफ-फ़नल सामग्री का भरपूर उपयोग जो आपके उत्पाद के लिए जागरूकता बढ़ाता है और इसे हल करता है।

इस तरह की सामग्री सोशल मीडिया के लिए एकदम सही है और यह आपके दर्शकों को शिक्षित और मनोरंजन दोनों करने का एक तरीका है।

उदाहरण के लिए, यहां हबस्पॉट का एक बहुत ही सीधा ब्लॉग पोस्ट प्रोमो है।

लिंक्डइन जैसे प्लेटफ़ॉर्म भी सामग्री साझा करने के लिए आदर्श हैं जैसे चेकलिस्ट और अन्य डाउनलोडेबल।

फ़नल कंटेंट का शीर्ष प्रकाशन जागरूकता बढ़ाने की खातिर सास मार्केटिंग में समझ में आता हैहम यह भी देख रहे हैं कि सास ब्रांड वीडियो सामग्री में अपना निवेश बढ़ा रहे हैं, साथ-साथ चल रहे हैं 2020 के शीर्ष सोशल मीडिया ट्रेंड ।

विशेष रूप से, काटने के आकार का वीडियो जो विशिष्ट उत्पाद सुविधाओं को दिखाता है, YouTube, लिंक्ड और ट्विटर के लिए समान है।

इस तरह की सामग्री आसान मोबाइल के अनुकूल है और अनुयायियों के लिए एक नज़र में पचाने में आसान है। शॉर्ट-फॉर्म वीडियो ग्राहकों को पूरी तरह से वेबिनार के माध्यम से बैठने या ब्लॉग पोस्ट पढ़ने की आवश्यकता के बिना उन्हें जल्दी से शिक्षित करने का एक तरीका है।

लोगों को डेमो के लिए साइन अप करने के लिए इसे दर्द रहित बनाएं

सीधे शब्दों में कहें, तो लोगों को आपके उत्पाद को अपने हाथों में लेने के लिए हुप्स के झुंड के माध्यम से कूदने की आवश्यकता नहीं है।

उदाहरण के लिए, आपके डेमो की बारीकियां सीधी होनी चाहिए। आपको इसे स्पष्ट भी करना चाहिए कहां है स्पष्ट कॉल-टू-एक्शन वाले लैंडिंग पृष्ठों के माध्यम से अपने डेमो तक पहुंचने के लिए।

यहाँ एक उदाहरण है। ज़ूम के होमपेज में अपने उत्पाद के लिए साइन अप करने के लिए कई स्पॉट हैं। इस बीच, Google के माध्यम से त्वरित लॉग-इन का मतलब है कि उत्पाद को एक्सेस करने में केवल कुछ सेकंड लगते हैं।

ज़ूम डेमो

Sendlane का परीक्षण भी स्पष्ट संदेश का एक शानदार उदाहरण है। उनका साइन-अप पृष्ठ परीक्षण की सीमाओं (14 दिन, 100 ग्राहक, 500 ईमेल) और इस तथ्य को उजागर करता है कि क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है।

नि: शुल्क परीक्षण SaaS विपणन के लिए अभिन्न अंग हैं जब यह साइन-अप ड्राइविंग के लिए आता है

जब संदेह हो, तो अपने डेमो और परीक्षणों को यथासंभव सरल रखें।

एक क्रिस्टल स्पष्ट मूल्य संरचना का चित्र बनाएं

यह कोई रहस्य नहीं है कि सास मूल्य निर्धारण एक विवादास्पद विषय हो सकता है।

उदाहरण के लिए, 2019 के एक केस का अध्ययन उत्तर.आईओ ध्यान दें कि 'फ्रीमियम' मॉडल दीर्घकालिक सदस्यता लेने के मामले में हिट-या-मिस हो सकता है। 'छूट' और 'प्रीमियम' सेवाओं के बीच अंतर करने के लिए उच्च या निम्न मूल्य बिंदुओं को अपनाना है या नहीं, इस पर भी बहुत बहस हुई है।

आपकी मूल्य निर्धारण संरचना चाहे जो भी हो, इसके बारे में कोई रहस्य नहीं होना चाहिए। संक्षेप में, अपने मूल्य निर्धारण पृष्ठों पर विवरण पर कंजूसी न करें। प्रत्येक मूल्य निर्धारण योजना के साथ आपके ग्राहकों को 'प्राप्त' को स्पष्ट करना, अंततः कम प्रश्नों का परिणाम देगा और ऑनबोर्डिंग पर सही अपेक्षाएं निर्धारित करेगा।

3:33 अर्थ

उदाहरण के लिए, स्लैक का मूल्य निर्धारण पृष्ठ स्पष्ट रूप से उनकी प्रत्येक योजना को तोड़ देता है।

सुस्त मूल्य निर्धारण

विशेष योजना सुविधाओं को दिखाने और रेखांकित करने के लिए चेकलिस्ट का उपयोग करके Wave.video का एक और उदाहरण है। ध्यान दें कि उनमें मासिक लागत के अतिरिक्त वार्षिक बिलिंग मूल्य भी शामिल है।

Wave.video मूल्य निर्धारण पृष्ठ

अपने ग्राहक डेटा और विश्लेषण में खोदें

सास विपणन डेटा में निहित है, शायद किसी भी अन्य प्रकार के व्यवसाय की तुलना में अधिक।

उदाहरण के लिए, प्रतीत होता है अंतहीन डेटा बिंदु हैं जो आपके उत्पाद और विपणन निर्णयों को प्रभावित कर सकते हैं। इसमें आपके ग्राहकों से एकत्रित उत्पाद उपयोग डेटा शामिल है। विचार करने के लिए कुछ मुख्य डेटा बिंदुओं में शामिल हैं:

  • औसत मंथन दर
  • ग्राहक जीवनकाल मूल्य (CTLV)
  • लैंडिंग पृष्ठ रूपांतरण दर
  • जैविक यातायात और रूपांतरण
  • शीर्ष प्रदर्शन वाले विज्ञापन और मार्केटिंग संदेश

और यह कि सास ब्रांडों को ट्रैक करने की सतह को भी खरोंच नहीं कर सकती है। किसी भी तरह से, नियमित रूप से आपकी संख्या को देखने से आप अधिक सूचित निर्णय ले सकते हैं जो डेटा द्वारा समर्थित हैं। यह भी शामिल है सोशल मीडिया एनालिटिक्स अपने टॉप-परफॉर्मिंग कंटेंट और ROI को हाइलाइट करने के लिए।

संक्षेप में, एनालिटिक्स आपके सास विपणन निर्णयों का मार्गदर्शन करता है

अपने उत्पादों का उपयोग करने के लिए लोगों को सशक्त बनाएं

सामग्री बनाने और बढ़ावा देने के अलावा, एक ठोस ज्ञान आधार और संसाधनों का भंडार सास कंपनियों के लिए एक स्मार्ट कदम है।

ऐसा करने से ग्राहकों को आपके उत्पादों की पेशकश का पूरा लाभ उठाने का अधिकार मिलता है। यह ग्राहक सेवा और प्रश्नों पर खर्च किए गए समय को भी कम करता है।

उदाहरण के लिए, वेबिनार, एक परिसंपत्ति पुस्तकालय और अपने उत्पाद सूट के प्रत्येक टुकड़े के लिए गहराई गाइड सहित ग्राहकों के लिए Zendesk के संसाधनों की गहराई की जाँच करें।

Zendesk resoures और ज्ञान का आधार है

सास कंपनियां भीड़ से अलग कैसे हो सकती हैं?

चीजों को लपेटने के लिए, भीड़ भरे स्थानों में कंपनियों के लिए कुछ अंतिम सास विपणन युक्तियों में गोता लगाएँ जो प्रतियोगिता से बाहर खड़े होने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।

अपने मूल्य प्रस्ताव को परिभाषित करें

कभी-कभी सास के ग्राहकों पर प्रभाव डालने का सबसे अच्छा तरीका है उन्हें सीधे 'एम' के साथ होना।

डेटा के साथ या अपने उत्पाद के हुड के तहत ग्राहकों को भारी करने के बजाय, अपने मूल्य प्रस्ताव के बारे में सोचें।

दूसरे शब्दों में, आपकी कंपनी को एक नज़र में ग्राहकों के लिए निम्नलिखित उत्तर देने की आवश्यकता है:

'ठीक है, तुम मेरे लिए क्या कर सकते हो?'

आप किस दर्द बिंदु की देखभाल कर रहे हैं? क्या आप लोगों का समय बचा रहे हैं? ऊर्जा? पैसे?

आपका मूल्य प्रस्ताव आपको स्पष्ट लग सकता है, लेकिन ग्राहकों के लिए इसे टालना महत्वपूर्ण है (संकेत: इसे अपने मुखपृष्ठ पर सामने-और-केंद्र पर रखें)।

मूल्य प्रस्ताव उदाहरण

अपने ब्रांड को अचूक बनाएं

सास कंपनियों को एक परिभाषित की जरूरत है ब्रांडिंग की रणनीति ग्राहकों का ध्यान खींचने और स्थायी छाप छोड़ने के लिए।

ऐसे तत्वों को अनदेखा करना आसान है लोगो डिजाइन तथा ब्रांड की आवाज जब आप सुविधाओं के टन के साथ एक बिजलीघर उत्पाद को धक्का देने की कोशिश कर रहे हैं। उस ने कहा, ब्रांडिंग के ये सरल टुकड़े आपको परिभाषित करने में मदद करने वाले हैं आप प अपने प्रतिस्पर्धियों के विरुद्ध।

अपनी पहचान योग्य रंग योजना के साथ स्लैक जैसी कंपनियों के बारे में सोचें और काम पर किसी के जीवन को बेहतर बनाने पर जोर दें।

सुस्त ब्रांडिंग

Mailchimp एक विशिष्ट लोगो और क्रिएटिव के साथ, एक विशिष्ट लोगो और क्रिएटिव ब्रांड का एक और बेहतरीन उदाहरण है, जो विशिष्ट रूप से उनके हैं।

MailChimp ब्रांडिंग

अपनी कंपनी की संस्कृति और मूल्यों का प्रदर्शन करने के लिए समय निकालें

अंत में, याद रखें कि हम एक युग में रहते हैं ब्रांड असली हो रहे हैं ।

सास ब्रांड कोई अपवाद नहीं हैं।

संस्कृति, मूल्य और परोपकार सभी कारक हैं जो कंपनियों को अलग करते हैं और इसी तरह आपके ग्राहक आधार के लिए बहुत मायने रखते हैं।

विशेष रूप से सोशल मीडिया के माध्यम से, आप अपने मूल्यों को उजागर कर सकते हैं और इसी तरह अपने ब्रांड का मानवीकरण कर सकते हैं। ऐसा करना भी अपनी टीम को एक साथ लाने का एक शानदार तरीका है।

आसन संस्कृति

आपकी सास मार्केटिंग रणनीति को ठीक करने के लिए तैयार है?

सुनो: सास मार्केटिंग में बहुत सारे मूविंग पीस शामिल हैं।

बिल्ली, ऐसा लग सकता है कि वहाँ हैं बहुत अनेक।

उस ने कहा, यह एक सफल रणनीति के साथ आने के लिए अधिक संभव है जो डेमो और डाउनलोड में परिणत होता है।

ऊपर हाइलाइट किए गए चैनल और रणनीति आपके सास मार्केटिंग प्लान की नींव के रूप में काम कर सकते हैं, चाहे आप किसी भी उद्योग में हों। एनालिटिक्स और एक्सपेरिमेंट के माध्यम से, आप यह पता लगा सकते हैं कि आपके ग्राहक आधार के लिए सबसे अच्छा क्या काम करता है और समय के साथ ट्विस्ट करता है।

आप सास सॉफ्टवेयर मार्केटिंग के सबसे महत्वपूर्ण टुकड़े को क्या मानते हैं? जो कुछ भी हम चूक गए या आप उसके बारे में अधिक जानना चाहते हैं? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं! या, यदि आप अपनी B2B मार्केटिंग रणनीति बनाने के तरीके के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो देखें सोशल मीडिया पर सॉफ्टवेयर उद्योग में ताजा आँकड़े ।

३०३ आध्यात्मिक अर्थ

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